企业文化的特点与作用企业培训(精)

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第一篇:企业文化的特点与作用企业培训(精)

都说企业文化对企业发展很重要,所以近日笔者在工作之余也读一些关于企业文化方面著作,从中受益匪浅,就想把自己的一些学习心得和体会写出来和大家分享。

企业文化之所以在近年越来越受到更多企业重视,主要是因为优秀的企业文化的确对企业的发展起到举足轻重的作用,因此企业文化建设也成了企业经营中重要环节。那么企业文化是什么,我们怎么来认识和理解企业文化呢?

关于企业文化的定义有很多种,可谓仁者见仁,智者见智。但笔者比较认同这一观点:企业文化是指在一定的条件下,通过工作实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。

很多企业老板认为企业文化很有用,能提高企业执行力、竞争力什么的,于是就请个策划人或老板自己整一些所谓企业文化,其实就是几个标语和口号,就告诉员工这就是我们的企业文化。企业文化不是企业领导者和策划者设定和策划的出来的,企业文化是企业在自身发展过程中形成的以价值观为核心的独特的文化,它是一种凝聚人心来实现员工自我价值、提升企业竞争力的无形力量。企业文化的主要内容包括企业的价值观、企业精神、经营宗旨、道德风尚以及企业员工共同遵守的道德行为规范等,是一个系统管理工程,绝不是一个标语,或一个口号,也不是谁想导入谁就就能导入的,她一定要有一个实践和认同过程。成功的企业文化对外具有一定的引力作用,对内要具有一定凝聚力,总体而言,优秀的企业文化应具备以下六大特点:

一、能得到员工的广泛认同的价值观。

员工认同企业文化才是真正的文化。在实际企业管理工作中,很多企业老板或负责人在自己都不认同的东西,还要员工去执行,例如笔者曾服务河北的一家食品企业,这家老板口口声声讲民主决策,事实求实,要员工讲实话,可事实上老板在民主决策之前自己早已专断,民主只是走走形式,所以后来导致老板不发话就是民主决策了事情,哪怕屁大的事要他作决定,否则大小事都干不成。你说老板的这种主张能得到认同吗?答案是肯定的,最后得到认同是在老板面前员都学会了说一套作一套的工作行为。

二、能在价值观指导下成功的实践与验证。

有一家企业价值观是这样的:实实在在做人,认认真真做事。但在这个企业和员工做的时候就完全变啦。企业经常是不按时发工资,对员工的承诺不兑现,于是老板忽悠员工,员工骗老板,骗客户,他们做法与他们的“实实在在做人,认认真真做事”却大相径庭。

三、使企业员工

产生使命感,使企业产生积极的因素。

优秀的企业文化不仅能使员工产生使命感和责任感,而且能激励员工积极的工作,使员工对未来充满憧憬,反之,会使员工产生消极,悲观厌世,甚至自杀。象最近富士康公司的接二连三的跳楼事件,就证明了这一点。造成富士康的员工跳的主要原因有三个:一是个人职场情商低;二是社会竞争压力大;三是企业管理有问题,这个是最直接最主要的原因,也就是说富士康的企业文化建设不到位。才导致一些员工产生消极厌世心理和行为。

四、简约明了,令人心悦诚服;

企业文化的核心主张一定要简洁明了,我们可以看看国内外著名的企业文化,都可以精简一句话或一个词,如海儿的诚信文化――真诚到永远,非利浦的进取文化――我们一直在努力。这些沟通语都很简洁易懂,而令人心悦诚服。说道这里笔者又想起一个策划咨询公司在给一家企业提交企业文化方案,其中有这一理念 “精进更进阶”看起来也很简洁,但进行测试时,很多员不明白什么意思,所以说企业文化的核心主张不但做到简洁易懂,还要令员工心悦诚服。

五、能使企业产生不可复制的竞争力。

记得美国管理学家说过:在企业发展的不同阶段,企业文化再造是推动企业前进的原动力,企业文化就是核心竞争力。如果说企业文化是企业的核心竞争力,那么企业文化建设是企业核心竞争力的关键因素。事实上企业文化已经超越了管理范畴,其实质上是一种具有不可复制的竞争文化。而现代企业的竞争,归根到底是企业文化的竞争,或者说是品牌文化的竞争。优秀的企业文化就是企业的最有力竞争武器,而且是不可复制的。

六、能使员工对企业产生深厚的感情。

企业文化不仅能提高员工主人翁意识和员工高尚情操,而且能使员工对企业产生深厚感情。无论走到哪里员工对企业的一草一木总是充满怀念,听到或看到企业代表人物、标志、广告、产品等总是有一种亲切感。

优秀的企业文化能够营造良好的企业环境,提高员工的文化素养和道德水准,对内能形成凝聚力、向心力和约束力,形成企业发展不可或缺的精神力量和道德规范,能使企业产生积极的作用,使企业资源得到合理的配置,从而提高企业的竞争力。具体说来企业文化的作用主要体现在以下五个方面:

首先企业文化具有凝聚力的作用。企业文化可以把员工紧紧地团结在一起,形成强大的向心力,使员工万众一心、步调一致,为实现目标而努力奋斗。事实上,企业员工的凝聚力的基础是企业的明确的目标。企业文化的凝聚力来自

于企业根本目标的正确选择。如果企业的目标既符合企业的利益,又符合绝大多数员工个人的利益,即是一个集体与个人双赢的目标,那么说明这个企业凝聚力产生的利益基础就具备了。否则,无论采取哪种策略,企业凝聚力的形成都只能是一种幻想。

其次,良好的企业文化具有引力作用。优秀的企业文化,不仅仅对员工具有很强大引力,对于合作伙伴如客户、供应商、消费者以及社会大众都有很大引力;优秀的企业文化对稳定人才和吸引人才方面起着很大的作用。同样的道理合作伙伴也是如此,如果同样条件,没有人不愿意去一个更好的企业去工作;也没有哪一个客户不愿意和更好的企业合作。这就是企业文化的引力作用。

第三企业文化具有导向作用。企业文化就像一个无形的指挥棒,让员工自觉的按照企业要求去做事,这就是企业文化的导向作用。企业核心价值观与企业精神,发挥着无形的导向功能,能够为企业和员工提供方向和方法,让员工自发的去遵从,从而把企业与个人的意愿和远景统一起来,促使企业发展壮大。

第四企业文化具有激励作用。优秀的企业文化无形中是对员工起着激励和鼓舞的作用,良好的工作氛围,自然就会让员工享受工作的愉悦,如果在一个相互扯皮、勾心斗角的企业里工作,员工自然就享受不到和谐和快乐,反而会产生消极的心理。企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励,能够调动与激发职工的积极性、主动性和创造性,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到全面发展,增强企业的整体执行力。

第五企业文化具有约束作用。企业文化本身就具有规范作用,企业文化规范包括道德规范、行为规范和一是规范。当企业文化上升一定高度的时候这种规范就成生无形的约束力。它让员工明白自己行为中哪些不该做、不能做,正是企业文化所发挥的“软”约束作用的结果。通过这些软约束从而提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束,使员工明确工作意义和工作方法,从而提高员工的责任感和使命感。

总而言之,企业文化作用是显而易见,关键在于如何打造优秀的企业文化,使企业产生强的竞争力,而立于不败之地。绩效(Performance)什么是绩效

“绩效”一词来源于管理学,不同的人对绩效有不同的理解。有的人认为,绩效是指完成工作的效率与效能;有人认为绩效是指那种经过评估的工作行为、方式及其结果;更多的人认为绩效是指员工的工作结果,是对企业的目标达成具有效益、具有贡献的部分,在企业的管理中常被用在人力资

源的研究评估中。

绩效是组织为实现其目标而开展的活动在不同层面上的有效输出。

综上所述:绩效是成绩与成效的综合,是一定时期内的工作行为、方式、结果及其产生的客观影响。在企业中,员工的绩效具体表现为完成工作的数量、质量、成本费用以及为企业作出的其他贡献等。绩效的特点

它具有多因性、多维性和动态性。

1、多因性

多因性是指一个人的绩效的优劣取决于多个因素的影响,包括外部的环境、机遇,个人的智商、情商和它所拥有的技能和知识结构,以及企业的激励因素。

2、多维性

多维性就是说一个人绩效的优劣应从多个方面、多个角度去分析。才能取得比较合理的、客观的、易接受的结果。

3、动态性

动态性即一个人的绩效随着时间、职位情况的变化而变化的。

第二篇:企业专题片的作用和特点

企业专题片的作用和特点

概述:

企业宣传片是目前宣传企业形象的最好手段之一。它能非常有效地把企业形象提升到一个新的程次,更好地把企业的产品和服务展示给大众,能非常详细说明产品的功能、用途及其优点(与其他产品不同之处),诠译企业的文化理念,企业宣传片已经成为企业必不可少的重要宣传手段。

企业宣传片在除了能有效地提升企业形象、更好地展示企业产品和服务、说明产品的功能、用途、使用方法以及特点。目前,展会招商宣传、房产楼盘销售、学校招生、产品推介、旅游景点推广、特约加盟、品牌推广、宾馆酒店宣传、使用说明等已广泛运用。方式:

一、企业电视专题片在企业宣传和营销方面方便有效,大多刻录成VCD、DVD放在企业的展厅里播放,供行业分管领导和政府领导莅临视察和社会各界人士参观企业时观摩;

二、将企业形象专题片的VCD、DVD直接邮寄给自己的大客户、经销商;

三、将之附在招标书内做招标增加筹码;

四、另外某些大型企业还将专题片作为向海外寻求合作伙伴的重要宣传工具。特性:

一、专题片主要不是通过媒体传播,可以节省大笔宣传费用,而是通过分众渠道与受众沟通,有行业会议,有展览会议,有招商会议、有年终会议等。

二、一部优质的企业电视专题片可以避免企业领导和营销人员反复向经销商或直接客户作不厌其烦的介绍;

三、可以详细直观的向主管部门领导汇报工作介绍产品或项目;

四、可以分发、邮寄给企业的客户或者有意合作的潜在客户,让客户在深入了解企业或者产品的基础上增加对本企业的认知度和信任度,从而为下一步合作打下良好的基础;

五、可以作为企业档案长期保存,电视专题片中所包含的企业经营理念、企业现状介绍、企业发展规划等,可以为继任者和想了解企业历史的认提供了一份不可多得得文献资料。

六、企业专题片也可以作为电视广告片发布,根据需要随意剪辑成不同的时间长度在影视媒体上发布,在企业召开产品推介会、新闻发布会等集会上更是发挥着独一无二的推广作用。

总结:

总之,企业电视专题片如同一张企业名片,利用声音、影像等资讯,随着音乐的节奏,在轻松的环境之中真正展示一个企业的精神、文化、产品和发展状况。可以有效地宣传企业文化,提升企业形象,更好地展示企业的产品和服务,树立良好的企业形象或品牌亲和力。为现代企业的商业运做提供全方位的支持,企业电视专题片已经成为企业全新的营销工具、技术支持工具以及管理工具。

第三篇:企业文化与企业素质的意义与作用

企业文化与企业素质的意义与作用

一个企业的发展和这个企业的企业文化有着千丝万缕的联系,想让企业不被历史的长河吞没,就一定要重视企业文化,发展企业文化,并且要培养企业素质,让自己的企业获得长远乐观的发展。

企业文化,或称组织文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。企业文化系指企业全体员工素质意识的总和,是在企业总体发展目标的指引下,依据企业的内在构成,结合外部市场环境,所形成的指导企业生产和经营活动的基本哲理和观念,是企业中长期形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则,是一种具有企业个性的信念和行为方式。

企业文化作为一种文化现象,从广义上说,是指企业在社会实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。从狭义上说,是指企业在经营管理过程中所形成的独具特色的思想意识、价值观念和行为方式。传统和气氛构成了一个企业的文化。

迪尔和肯尼迪把企业文化整个理论系统概述为5个要素,即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。

企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为。

价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。价值观是企业文化的核心,统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准,并以此来选择自己的行为。

英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化,其作用在于作为一种活的样板,给企业中其他员工提供可供仿效的榜样,对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等,它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化,来生动的宣传和体现该企业的价值观,使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵,使企业文化“寓教于乐”之中。

文化网络是指非正式的信息传递渠道,主要是传播文化信息。它是由某种非正式的组织和人群,以及某一特定场合所组成,它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。企业文化管理是一种以人为核心,以群体人为主体的现代企业管理理论和管理方式,其丰富的内涵、科学的管理思想、开放的管理模式、柔性的管理手段,为企业管理创新开辟了广阔的天地。企业文化管理就是把培育先进的企业文化作为加强企业管理的关键措施,把全面提高人的素质作为企业发展的根本途径,它是一种先进的企业管理方式。在市场经济条件下,企业文化作为一种潜移默化的精神力量,其作用主要体现在以下六个方面:

一是凝聚作用。企业文化可以培养职工的团队意识,增强企业的凝聚力。团队意识代表着企业员工的共同利益和共同目标,它促使人改变原来只从个人角度出发的价值观念,潜意识地产生一种强烈的向心力,达到自觉地关心企业,承担企业的责任和目标。企业文化又像一根纽带,把职工和企业的追求紧紧联系在一起,使每个职工产生归属感和荣誉感,尤其在企业危难之际和创业开拓之时更显示出巨大的力量。

二是激励作用。企业文化注重研究的是人的因素,强调尊重每一个人,相信每一个人,凡事都以职工的共同价值观念为尺度,能最大限度地激发职工的积极性和创造性。

三是协调作用。企业文化的形成使企业职工有了共同的价值观念,对很多问题趋于一致,增强了他们相互之间的信任、相互交流和沟通,使企业的各项活动更加协调。

四是约束作用。企业文化对职工行为具有无形的约束力,经过潜移默化形成一种群体道德规范和行为准则,实行外在约束和自我约束的统一,培养职工对企业的忠诚度。

五是促进作用。企业文化可以促进职工素质的提高,职工素质是企业文化建设的基础,企业文化塑造的过程,也是对职工从思想、文化、业务等方面培训和提高的过程。广大职工素质的提高有赖于企业有计划、有针对性的、长期不懈的系统教育,除了搞好党的方针政策教育外,要把企业精神贯穿于各项教育之中,并针对行业特点开展职业思想、职业道德、职业技能和职业纪律教育。

六是塑形作用。企业文化可以树立企业形象,提高社会知名度和美誉度。一个企业要在社会上树立良好的企业形象,不仅要靠产品过硬的质量和周到的服务来实现,更需要这个企业在长期的生产经营活动中不断总结自我,提炼成一种特色文化,通过不断的宣传自我、展示自我,提高企业的知名度和市场占有率,增强职工的荣誉感、自豪感和责任感。优秀的企业文化既能向社会大众展示企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,又能为企业塑造良好的整体形象,优秀的企业文化成为企业巨大的无形资产。

既然我们看到了企业文化在企业和谐发展中潜在的能动作用,那么我们就应该切实加强企业文化建设,在向现代化企业迈进的进程中,深入发掘蕴含的企业文化,细致总结形成的企业文化,着力弘扬先进的企业文化,让企业文化真正成为凝聚的纽带,团队的精神,和谐的源泉,发展的动力。笔者以为要发挥企业文化对企业协调发展的内在作用,必须结合实际,不断研究和探索符合企业特点职工认知认同的企业文化形态。

作为一个东南大学的学生,在短学期生产实习的实践中,我更是体会到了企业文化对于一个企业的影响。在华实齿轮厂,依维柯发动机厂,南京机床厂的参观中,切身的体会到企业文化对于企业中每一个个体的影响,更是能直观、量化的看出几个机械设备厂的企业形象、生产力、员工素质、公司制度之间的差别。不可否认的是,在所有我参观过的类似企业中,所有外企在企业文化的方面都比纯粹的国有企业要做的完善。也许是因为个人的见识有限,我还不能简单的下次定论,但无可非议的是,在企业发展的道路上,重视企业文化一定会让企业更加茁壮健康的发展。

第四篇:浅谈企业文化作用与实践

浅谈企业文化作用与实践

摘 要:分析企业文化发展现状,面临的机遇,明确企业文化发展方向,以期成为促进企业整体发展的内动力。

关键词:企业文化;思想政治;科学发展观

中国共产党第十七届中央委员会第六次全体会议审议通过了有关深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣的文件。这是自2007年十七大以来,中央首次将“文化命题”作为中央全会的议题,也是继1996年十四届六中全会讨论思想道德和文化建设问题之后,中央决策层再一次集中探讨文化课题,其战略部署和政治意义影响深远,将对各行各业文化建设和发展起到决定作用。本文着重从抓住历史机遇,分析探讨企业文化的作用与实践。

一、正确认识企业文化是促进企业文化发展的基础

企业文化是当今世界企业管理的新思想、新理论。企业文化的核心是以人为本的管理思想,目的是倡导和培育企业精神,调动企业员工的工作积极性,增强企业的向心力、凝聚力,从而提升企业的综合竞争力。

在当前,由于理论研究及宣传的不足,在企业员工队伍里,人们对企业文化认识还不一致。在企业中有相当部分人把企业文化混同于思想政治工作。事实上,企业文化与思想政治工作,分属于两个不同的范畴,企业文化属于管理科学范畴,思想政治工作属于政治工作范畴。因此,一个企业要使企业文化,在建设中发挥主导作用,就需要认真研究企业文化的内涵,抓住其精神实质领会其精髓和精华,使其在发展过程中培养企业良好的传统和作风,成为企业的无形财富。

二、营造企业文化需要确立准确可行的指导原则

企业文化建设的目的,是要树立一种企业的精神,培养一种企业的作风,塑造一种企业的形象,推动和促进企业的发展,提高广大员工的思想觉悟、文化知识和技术水平,实现人的全面发展。企业文化需要持之以恒的建设和培养,需要广大员工的积极参与。因此,广大员工是企业文化建设的主力军,它要求员工在思想文化、技术、技能、素质以及积极性、创造性的发挥和参与热情,决定了企业文化的水平和发展速度。

企业文化建设的基本任务是通过文化的力量和精神的作用,为企业的改革和发展提供精神动力、智力支持和思想保证,以充分调动员工的积极性、创造性、促进企业深化改革,强化企业经营管理,推进企业技术进步培育“四有”员工队伍,提高企业总体素质,增强企业活力,不断提高电力企业的经济效益和社会效益。所以企业要坚持文化营造与经营管理相结合的原则。企业文化是一种新的管理理念,它是为提高企业管理水平,实现企业的战略目标,促进企业持续、稳步、健康发展服务的。企业文化建设只有紧密结合企业经营管理,才能产生强大的生命力。

企业文化应坚持领导倡导与群众参与相结合的原则。从某种意义上说,企业文化是一种经营管理者文化。企业领导班子就是企业文化建设的组织者,倡导者。但企业文化的另一个重要方面就是强调群众性,员工群众是企业文化设的最基础,最根本的力量,需要广大员工群众的广泛参与和生动实践。只有抓住这些原则,才能抓住企业文化建设的重点和本质,才能建设好独具特色的企业文化。

三、发展企业文化应正确处理与思想政治工作的关系

在企业文化与企业思想政治工作关系的问题上,存在着多种不同的看法,笔者认为企业文化与企业思想政治工作既不是完全包含,又不是完全重合,而是你中有我,我中有你,是一种相互交叉互为依存的关系,它们在内容上相互渗透,功能上互为补充,表现为以下几点:

一是企业思想政治工作可以为企业文化建设提供支持和保证。企业思想政治工作是一种以“人”为中心的教育方法,其目的是确定企业价值观,培育富有鲜明个性的企业精神和塑造良好的职工企业形象。其坚持“尊重人、理解人、关心人”的原则,注重发挥人的潜能,调动人的积极性、创造性和主观能动性。而企业文化是一门以人为中心的管理科学,它也强调“以人为本”的原则,从而使企业思想政治工作中人的主体地位在企业文化建设中得到体现,并由思想政治工作加以保障。

二是企业文化建设拓宽了企业思想政治工作的渠道。从企业思想政治工作的现状来看,绝大部分企业的思想政治工作从形式到内容,都还停留在原有水平上,没有根据新形势,新情况在方法和内容上进行创新,缺乏吸引力和感染力。而企业文化建设则不同,它不仅是新形势,新情况下产生的,而且,它是从本企业实际出发,能够与时俱进,不断修正和完善企业理念体系和价值观念,用共同的企业价值观和企业精神把企业思想政治工作与企业生产、经营管理紧密结合,从而扩大企业思想政治工作的视野,丰富企业思想政治工作的文化内涵,拓宽企业思想政治工作的渠道。

三是企业文化建设可以为企业思想政治工作提供载体。企业思想政治工作的传统做法是由有关人员以组织谈话和个人谈心等形式来开展进行,而企业文化建设是以企业领导人为核心的企业管理人员通过培训学习、研讨会,座谈会等方式来进行。所以,企业思想政治工作可以借助于企业文化的各种载体,使思想工作寓教于文、寓教于乐,不断满足员工对于提高政治理论、思想道德、科学技术水平和参与文体活动的多方面需要。

四、按照科学发展观要求,建设具有特色的企业文化

由于认识上的偏差等原因,不少企业在实践企业文化建设中仍然存在着“一手硬、一手软”的现象,仍然存在经营管理与企业文化建设脱节的现象。这些现象的存在,严重阻碍着企业文化建设和企业的健康发展。因此,我们要全面贯彻落实科学发展观的思想理论和有关社会主义文化的论述,在积极学习和借鉴国外企业文化建设新成果的同时,努力创新,坚持以先进文化精神为指导,突破思维定势,联系企业的实际,创造出反映历史潮流的在本质上区别于国外企业文化,具有中国特色的企业文化。

事实证明,改革开放三十多年来,我国企业在市场经济的激烈竞争大潮中,始终保持清醒的头脑,坚持一手抓经营生产一手抓企业文化建设,坚持对员工进行“崇尚科学思想,民主意识,竞争观念,文化行为和奉献精神”的灌输,在开展企业文化活动过程中,始终围绕以生产经营为中心,党政工团齐抓共管,把企业文化渗透到企业的各项具体工作,贯穿到企业的发展战略、生产经营和营销过程中。与此同时,企业文化建设同企业价值观,企业精神的境界、职业道德行为规范的教育,以及员工的培训切实结合起来,通过思想教育和文化活动的薰陶感染,取得潜移默化的效果,推动了企业文化的不断创新发展,这是企业开展有中国特色企业文化的具体体现。

人类文明进步的历史充分表明,没有先进文化的积极引领,没有人民精神世界的极大丰富,没有全民族创造精神的充分发挥,一个国家、一个民族不可能屹立于世界先进民族之林。十七届六中全会就是要寻求一条解决文化问题的政治路径,融合多元文化,实现“先进文化的中国化”。我们坚信,在中央加强文化建设的大背景下,企业文化必将快速发展,成为引领企业发展的新航标。

作者简介:吴亚楠,女,(1982-),江苏徐州人,大学本科学历,主要从事思想政治工作。

第五篇:企业文化对企业的作用

企业文化对企业的作用

21世纪是文化管理时代,是文化致富时代。企业文化将是企业的核心竞争力所在,是企业管理最重要的内容。企业拥有了自己的文化,才能使企业具有生命的活力,具有真正意义上人格的象征,才能具有获得生存、发展和壮大,为全社会服务的基础。

企业文化是反映现代化生产和市场经济一般规律的新兴的管理理念,是在管理科学和行为科学基础上逐步演变产生的一种现代管理理论,是在科学技术迅速发展,社会化水平不断提高,市场竞争日趋激烈的条件下发展起来的。它的目的,就是以精神的(感情的)、物质的、文化的手段,满足员工物质和精神方面的需要,以提高企业的向心力和凝聚力,激发职工的积极性和创造精神,提高企业经济效益。

企业文化的人文力量,可以为员工创造一个具有和谐的人际关系、能够充分发挥各自能力、实现自我价值、具有丰富多彩生活的宽松的工作环境。企业文化的凝聚力能通过建立共同的价值观念、企业目标,把员工凝聚在企业周围,使员工具有使命感和责任感,自觉地把自己的智慧和力量汇聚到企业的整体目标上,把个人的行为统一于企业行为的共同方向上,从而凝结成推动企业发展的巨大动力。企业文化是无形的东西,企业文化对将来企业的发展至关重要。

这样说吧,其一、一个企业的风俗,老板正直、厚道、仁义、员工每天拼搏,这也算是企业文化,这么富有拼搏的企业,即便是做的产品很不乐观,也能很乐观:其二、一个企业的员工每天QQ聊天、打游戏,老板也照样QQ,不富有创新进取精神,这也是企业文化,但这样的企业即便做的产品非常有市场份额,估计也长不了,汇丰企业文化开宗明义提出:汇丰控股集团追求的最主要目标是为股东创造满意的资本回报。事实上,汇丰控股集团的确达到了这一目标:就2004年集团1 7%的资本回报率来讲,其股东不可能不满意。但重要的是,在完善系统、务实并适时调整的汇丰企业文化支撑下,汇丰控股集团能够在取得股东满意资本回报的同时,兼顾到客户、员工和社会公众的利益。汇丰企业文化的成功之处,在于汇丰推崇和遵循的各项经营理念,均在银行经营和员工行为中得到落实,并通过直接服务客户、直接服务或间接考虑员工和社会公众等利益相关者的利益,最终实现股东利益的最大化。

企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。科学技术的飞速发展,对企业的管理提出了更高的要求。过去那种机械的、僵硬的、命令式的管理,已经不适应现代管理的要求。企业管理只有建立在企业文化这个根基上,运用文化的力量和非经济的手段对员工进行管理,完成由过去管“身”到现在管“心”的转变,才有管理的现代化。只有把尊重人、激励人、培养人作为管理的出发点和落脚点,才能使企业形成遵章守纪、明礼诚信、团结友爱、敬业奉献,具有健康向上、勃勃生机的内部氛围,企业管理才具有更高的层次。

企业文化融会于企业的经营理念、管理方式、价值观念、群体意识和道德规范等许多方面,它是我国国有企业深化体制改革的重要保证。当前,在市场经济条件下,企业面临严峻的挑战,加入WTO后,境外商品将不断输入我国,国际竞争和国内竞争将更加激烈。这就要求我们解放思想、更新观念,树立只争朝夕、与时俱进、开拓创新、勇于进取的竞争观念;破除平均主义的分配观念,树立按劳取酬、效益优先、多劳多得的分配观念。破除迷茫困惑、迟疑停滞、无所适从的思想,树立终身学习、不断更新知识、主动完善自我的求知观念。在深化体制改革,建立现代企业制度的过程中,不仅要用经济的纽带来协调利益关系,更要用文化的纽带来调整员工的思想观念,为深化改革提供精神动力和思想保证。

所以,一个追求利润最大化的企业,想要具有良好的、持续的经济效益,就要不断增加对本企业忠诚的客户群体,提高他们对本企业的信赖度,因此就必须树立良好的企业形象。也就是说,良好的经济效益来源于良好的企业形象,良好的企业形象则是依赖于优秀的企业文化。

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