沙湖股份行风建设汇报

第一篇：沙湖股份行风建设汇报

构建精品沙湖 锻造文明品质

——沙湖旅游股份有限公司2010年政风行风建设工作汇报

自治区旅游局：

2010年是贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》的第一年，也是全区旅游系统“创建文明行业冲刺年”和“旅游服务质量提升年”。沙湖旅游股份有限公司在自治区旅游局、文明办的支持和领导下，按照自治区政府确立的“打造西部独具特色旅游目的地和面向世界穆斯林的国际旅游目的地”为目标，以《宁夏旅游局2010年行风建设工作要点》为要领，加强企业政风行风建设，努力提高景区文明程度和从业人员文明素质，提升旅游服务质量及景区建设水平，扎实推进文明行业建设工作。

一、主要成效

沙湖生态旅游区作为国家5A级景区、中国十大魅力休闲湖泊、自治区旅游龙头企业，公司坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕自治区旅游局工作中心，以公司员工广泛参与为基础，以加强公司政风行风建设为核心，以公正评议促进有效整改为手段，以游客满意为标准，以预防公司和部门不正之风为目的，推进旅游文明创建，使公司领导班子创新工作机制，转变工作作风，增强服务意识，提高服务质量，塑造良好形象，扎实开展“抓行风、树形象、讲诚信、促发展”为主题的旅游行风建设活动，有效促进了沙湖旅游事业又好又快发展。公司在荣获“全国旅游系统先进集体”、国家“青年文明号”、“自治区诚信企业”、“自治区职工职业道德建设十佳单位”、“2009年度景区品牌提升建设先进单位”、“党风廉政建设先进单位”等多项荣誉称号后，2010年又获得“全区厂务公开民主管理工作先进单位”、“中国质量万里行质量品牌先进单位”。神奇沙湖已经成为宁夏对外宣传的靓丽名片和精神文明建设的重要窗口。

旅游业是精神文明建设的窗口，是社会主义精神文明建设的重要阵地和载体。按照国务院提出的“把旅游业培育成为国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”的定位目标，首当其冲地要求我们以构建和谐旅游景区，创建文明行业为目标，树立“特色、诚信、规范、文明”的沙湖旅游新形象，提高广大游客对沙湖旅游的满意度。

一是深化思想道德教育，企业文明程度不断提升。采取党政工团齐抓共管的领导模式，以加强思想道德政治工作，凝聚团队精神为出发点，充分发挥党组织在行风建设中的核心和党员先锋模范作用，引导员工全面提升思想道德素养，树立“爱我沙湖、建设沙湖、造福子孙、和谐发展”的发展观、“负重拼搏、开拓创新”的拼搏精神、“燃烧自己、创造价值”的奉献精神、“创高速度、求高质量”的进取精神、“脚踏实地、一丝不苟”的求实精神，把旅游行风文明建设工作 与企业思想政治工作有机结合，使全体员工的综合素质进一步提高，全员文明程度进一步增强，企业形象进一步提升，公司的向心力、凝聚力和核心竞争力进一步增强。

二是旅游资源保护与开发并重，景区环境面貌大为改善。我们坚持开发与保护并重，走内涵式旅游发展之路，以“生态优先、最小干预、适度利用、持续发展”的理念营造静谧和谐的自然之美。近年来随着沙湖游客人数的增加，生态环境破坏较大，我们为保护沙湖自然特色的完整性，确立了“全面保护景区自然环境，最大限度恢复和发展生态资源，合理利用自然资源为人类造福”的宗旨。自2009年11月份开始，以还沙漠自然面貌为目标，加大环境整治和保护力度，拆除景区南岸与沙漠景观极不协调，又严重污染影响景观资源的建筑设施，铺设沙漠木栈道2公里，用生态木房替换了原有的铁皮活动房，整个环境整治工作历时近八个月时间，投资700多万，耗费人力4万余人次，使景区生态面貌得到很大改善。7月3日王正伟主席到沙湖视察，看到了沙湖今年的巨大变化之后由衷地说：“沙湖变化这么大，这才是搞旅游”。

依托沙湖得天独厚的生态湿地资源，抢抓机遇，投资3000万元，建成西部第一，全国第二的鸟类湿地博物馆——宁夏湿地博物馆，以湿地知识普及和鸟类博览为主要内容，成为提升景区文化品位的一大亮点，使广大游客在畅游自然、回归自然的同时，保护自然、保护湿地、保护鸟类，为 提升宁夏生态建设水平和保持旅游业健康可持续发展做出了企业表率。

三是坚持经济效益与社会效益同步，促进旅游健康快速发展。沙湖旅游开发建设20年来，累计接待海内外游客1000多万人次，实现旅游直接收入10多亿元，创利税2亿多元，带动社会相关产业发展（按1：5计算）收入近100亿元，直接、间接解决了近2万人的就业、再就业问题，对促进宁夏服务业，加快区域经济发展，调整产业结构、改善生态环境、增加职工收入、维护社会和谐发挥了重要作用。随着文明行业创建活动的深化，近年来景区旅游接待人数逐年攀升，经济效益稳步增长。2009年，在全球金融危机背景的影响下，沙湖景区年接待游客达到78万人次，实现旅游收入1.52亿元，取得了历史性突破，为自治区经济社会跨越式发展起到有力的推进作用。

二、主要工作

（一）加强组织领导、建立有效机制。为了加强旅游行风建设工作的领导，促进公司政风行风建设，确保工作取得实效，公司专门成立了以党委书记王素娥同志为组长的“沙湖旅游股份有限公司民主评议政风行风领导小组”，负责行风建设工作的组织领导和监督，领导小组下设办公室，负责活动的实施、协调和各项具体工作，并制定《旅游政风行风工作实施方案》（宁沙党发„2010‟13号），公司各单位结合工作实际，确立了本单位、本部门的旅游行风工作目标、工作计划、和具体方案，使沙湖股份旅游政风行风建设工作形成上下联动、齐抓共管，目标明确、措施到位，点面结合、全面推进的工作机制。目前，文明创建工作已成为公司员工的共同目标，改善服务、提高质量已经成为大家的主动要求和自觉行动。

（二）加强队伍建设，提高人员素质。去年以来，沙湖股份根据农垦局人事改革精神，紧密结合沙湖实际，在总部机关、沙湖旅游分公司、沙湖旅行社实行了经营管理人员竞聘上岗、普通员工双向选岗、对外公开招贤纳良、选贤任能，对内公开竞聘，组建了新的经营管理团队，战斗力有了极大的提高。同时，按照“服务质量是核心竞争力”的原则，针对员工服务过程中存在的问题，制定出台了新的培训方案，采取“旺季与淡季、分散与集中、普遍与重点、理论与实践、请进来与走出去”相结合的培训方式，通过实操演练、观看视频、撰写心得体会、实地考察等方式，分批次、分部门、分岗位对员工进行了针对性强、实用性高的年度业务技能培训。组织员工开展拓展训练，并为之深深震撼，先后组织全体职工到沙坡头、影视城、西夏陵、通湖草原、中卫寺口等景区学习交流，选派年度先进个人和服务标兵前往九寨沟、峨眉山、乐山等景区参观学习，组织经营管理人员前往四川、云南、海南等知名景区考察学习，跳出沙湖看沙湖，对比名湖找差距，面向未来建沙湖。通过队伍建设，有效提高了人员素质，转变了员工的服务观念，增强了旅游服务意识，使 沙湖服务水平迈上了一个新台阶。

（三）创新行风载体，确保工作实效。旅游行业文明创建的最终目的是要提升旅游服务质量，树立行业良好形象，促进企业健康快速发展。因之，文明创建必须与旅游实际工作有机结合，以求实效。一是举办“创精品，争一流，当龙头，做标兵”——沙湖股份“2010旅游服务质量提升年”优质服务竞赛活动。先后开展“微笑大使”、“服务之星”、“岗位标兵”、“文明部室”评选活动，进而在全公司树立学习模范，全面掀起“学大使、送微笑，抓服务、促效益，争模范、创先锋”的比拼浪潮，营造企业真诚服务、用心服务、优质服务、文明服务的氛围；二是组织开展“沙湖杯”安全知识竞赛活动。广大员工、民营业主积极参与，以生动活泼的形式进行安全知识普及和形势教育，以竞赛为契机，提高全体员工的安全意识和突发事件处理能力；三是推广展演旅游文明礼仪。6月22日自治区旅游局组织全区旅游行业的十家代表企业开展了“全区旅游行业文明礼仪展演”活动，沙湖代表队以活泼的形式、标准的礼仪、优雅的演艺成为整个展演活动的典型，为了将此次文明服务、标准礼仪的良好风尚推向全公司，7月上旬公司组织此次展演队伍下基层在各个部门开展文明礼仪巡演活动，将文明服务、标准礼仪推向一线、根植基层，让每一位员工成为公司形象礼仪的代表。四是进行“旅游质量连你我”活动。发动入景区游览、去宾馆消费、在旅行社参团等现实顾客的积极作用，在7月上旬 至10月下旬期间，向游客发放服务质量追踪卡1196份，让游客享受优质服务的过程中帮助我们发现服务中的不足，积极配合我们提出改进意见和建议，让优质服务在“你”、“我”心中产生共鸣，共同实现“提升服务质量、塑造文明游客、优化旅游氛围”的良好氛围。

（四）加强党的建设，提供坚强保障。以加强党建工作为抓手，促进旅游政风行风建设。一是建立健全党的基层组织机构。公司党委根据干部竞聘及员工双项选岗后基层党组织建制打乱、人员变动等情况，对基层支部进行了重新设臵划分，党委下设3个党总支、15个支部，选举产生了新的总支（支部）委员会，建立了支部书记与行政领导合一的基层党支部班子；二是按照农垦局党委的部署认真开展创先争优、科技创新活动，组织人员学习借鉴中卫东关村、黄湾村先进经验，制作创先争优展板18块，集中公示党员承诺、接受群众监督，积极开展五星党员评选活动，不断推进党建工作；三是召开庆祝建党89周年活动。评选表彰优秀党员，发展新党员5名，与农垦局计财处支部、自治区统计局相关支部联合举办“党旗在我心”联谊活动，并组织优秀党员及优秀党务工作者到六盘山革命圣地接受爱国主义教育；四是全面落实党风廉政建设责任制，从源头上解决和预防腐败问题。专门成立“沙湖旅游股份有限公司廉政风险点防范管理工作领导小组”，认真落实重大事项报告制度、领导干部述职述廉制度、诫勉谈话廉政制度，筑牢拒腐防变的思想道德 防线，坚持党风廉政建设年初部署、年中检查、年底考核制度，从今年检查情况来看，未发现党员领导干部存在违纪现象，个人和单位廉洁自律工作是好的。

三、存在的问题及今后工作思路

旅游文明行业建设不仅是企业提高市场认知度、游客满意度的重要内容，更是构建社会主义和谐社会、提高行业整体素质和文明程度的有效途径。沙湖股份在旅游文明行风建设工作中取得了一些成效，积累了一些做法和经验，但也存在一定的薄弱环节，比如健全旅游文明行业工作长效机制、从业人员素质提高等方面都存在着差距，景区设施及相关配套建设还不能满足广大游客日益增长的需求，旅游执法工作未能有效开展等，在今后的工作中我们需要持之以恒地做好以下工作：

一是坚定不移科学发展。把文明行业建设工作作为沙湖股份全局性工作的重要组成部分，纳入公司领导干部年度责任目标，并保证文明行业建设工作经常化、制度化、规范化，使文明行业建设工作明于共识、敏于行动、见于实效，促进三个文明协调发展。

二是继续坚持以人为本。突出思想道德建设这一核心,抓群众性思想政治工作不放松,抓干部的思想教育不放松，抓各项任务督促检查不放松,依靠思想政治觉悟和励精图治的事业心，用发展的办法解决前进道路上的各种困难和问题，使文明行业建设工作保持旺盛的生机和活力。三是加强旅游文化建设。旅游是文化的载体和传播途径，文化则是旅游的灵魂和根。用创作歌集、出版丛书、拍摄风光片（电影、电视剧）、培育主题文化节庆活动等途径，通过丰富文化内涵提升旅游景区产品的品位，促进旅游业的发展。

四是继续坚持“四贴近”原则。坚持紧贴景区实际，紧贴时代要求，紧贴游客需要，紧贴经济建设，切实把经济工作的重点、改革开放的难点、群众关心的热点，作为文明行业建设工作的切入点，吸引广大员工和游客积极参与，并赢得他们的信赖和支持，形成文明行业建设工作的强大感召力、凝聚力和向心力。

问渠那得清如许，为有源头活水来。文明是坐标、是方向、是品牌，文明行业建设工作推动了沙湖旅游事业又好又快发展，展示出无穷的生命力，也成为沙湖前进发展的不竭动力，2010年沙湖旅游接待已达到83.7万人次，再创历史新高。沙湖股份将在新的起点上，团结奋进、锲而不舍，不断提升文明行业建设工作水平和旅游服务质量，让全社会感受精品沙湖文明、周到、热情、细致的服务。

二〇一〇年十二月十日

第二篇：沙湖低碳旅游汇报材料

铸就宁夏旅游领军企业

垂范低碳发展新模式

——宁夏沙湖创建“全国低碳旅游示范区”汇报材料

（2011年5月）

沙湖，国家5A景区，中国王牌景点，中国十大魅力休闲旅游湖泊，湖傍金沙，沙润翠苇，“水绕沙丘天下绝”，是一处融江南水乡之灵秀与塞北大漠之雄浑为一体的“塞上旅游明珠”。沙湖景区位于宁夏回族自治区首府银川市以北，距银川市40公里，距河东机场50公里，京藏高速、109国道及包兰铁路傍湖而过。景区规划面积为80.10平方公里，其中水域湿地面积45平方公里，沙漠面积22.52平方公里。1997年，沙湖被宁夏回族自治区人民政府批准为自治区级自然保护区。保护区内有各种脊椎动物144种，植物63种，13目30科130多种上百万只鸟类在这里繁衍、栖息。其中，有国家一类保护鸟类5种，二级保护鸟类17种，属于“濒危野生动植物物种国际贸易公约”规定保护范围的达23种。沙湖的沙漠和湿地资源是目前我国荒漠化湿地类型中最典型、资源最丰富、保存最完整的自然生态资源之一。沙湖以自然景观为主体，碧水、金沙、翠苇、游鱼、飞鸟、远山、彩荷等资源要素有机结合，形成了“舟行碧波翠苇间，人在如诗画中游”的独特景致，这里是鸟的天堂、鱼的世界、人的乐园，被越来越多的游客同比“杭州的西湖”赞誉为“北方的沙湖”。

沙湖独特秀美的自然景观和得天独厚的旅游资源，受到海内外各界人士的关注，被列为全国王牌旅游景点。2007年荣获国家AAAAA级生态旅游区，2010年又荣膺“中国十大魅力休闲旅游湖泊”之“最具娱乐价值”湖泊称号。先后被中央文明办、建

设部、人事部、国家旅游局评为“全国文明风景旅游区示范点”、“全国旅游系统先进集体”，沙湖旅游景区在西部旅游业中率先通过了IS09001国际质量管理体系及IS014001国际环境质量管理体系认证。

沙湖，已成为引领宁夏生态旅游的示范、对外开放的窗口、更是展示宁夏风采的靓丽名片。人们都说“来了宁夏不游沙湖，等于没来宁夏”。作为引领宁夏三大支柱产业之一特色旅游的宁夏旅游领军企业，出于对自我生态景区的爱护，处处本着朴素的“少污染、少浪费”原则，谨慎地使用景区旅游发展所需的各项资源和能源，经过20多年的发展，逐渐摸索出了一套符合沙湖发展的富有沙湖特色的低碳旅游发展之路。景区各项旅游事业和国家的方针政策紧密契合，经济效益逐年攀升，在2010年首次突破宁夏旅游企业年收入过亿元大关，创历史新高。旅游人次连续以每年10%的较高增长率递增，这在全国是个奇迹，今年更有望突破百万大关。相比宁夏其余两大支柱产业能源和特色农业的发展，在节能减排的比较上，真真切切地在履行着“无烟工业”的生态低碳标牌，正在发挥着日益重要的经济效益、社会效益和生态效益。这一切的成绩都源于：

一、赛上奇葩，旅游资源得天独厚

有人曾经说过，宁夏沙湖是“世间少有，中国绝无仅有”的旅游资源代表地。在中国，有水有湖的地方很多，但湖光山色中没有沙的粗犷；有沙的地方不少，但浩瀚起伏中缺少水的灵性。沙湖以其天然造化，将沙与湖珠联璧合，恰好弥补了这一缺憾。

相对于历史人文底蕴积淀深厚的杭州西湖来说，沙湖以自然景观为主体，资源蕴藏量得天独厚，“金沙、碧水、翠苇、飞鸟、游鱼、远山、彩荷”七大景观元素有机结合，构成独具特色的秀

丽景观。沙湖自然保护区地处内陆，属典型的大陆性气候，属中湿带，沙湖独特秀美的自然景观和得天独厚的旅游资源，正如西部丝绸之路上无尽的宝藏。

沙：位于沙湖南端一望无际的沙漠给人以豪放、博大的感觉，训练有素的沙漠之舟——骆驼载人进入大漠深处，阵阵悠扬的驼铃声清脆地在空中回荡，使人心神荡漾，如醉如痴。在这里，可以领略大自然的神奇，寻找前所未有的刺激和新奇。2010年9月，吴邦国委员长莅临沙湖亲笔题词“水绕沙丘天下绝”以示赞誉。

水：雾海云天作黛，月色空明水亦悠。镜湖碧水充满着盎然绿色，山绿水绿，构成一幅绿色的水彩画，沙湖的水域面积是杭州西湖的两倍，在这里游泳、荡舟都会时时感到清新舒畅，心旷神怡。

苇：沙湖东北面，芦苇成片成丛，芦苇幽深，游艇在芦苇中穿行，如同迷宫，不时惊起一串鸥鹭，令人兴趣盎然。迎风招展的芦苇，她们宛然一个个亭亭玉立的少女在迎接着游人的到来。我们说，沙湖胜似西湖，就是在于沙湖拥有如此旖旎的芦苇，正是这些星罗棋布而又疏密有致的绿色风景，才将沙湖装点得绚丽多彩。

鸟：如果说芦苇是沙湖的特色，那么鸟就是沙湖的灵魂。沙湖是鸟的天堂，它水产丰富，无污染，更得到人类的格外关照，位于湖中心的“百鸟乐园”，又称“观鸟台”，是候鸟繁衍，栖息的理想之地，在此可观赏到天鹅、大鸨、中华秋水鸭、海鸥、白鹤、灰鹤等。“沙湖慷慨飞百鸟，换得美丽悦人间”。每年4至10月，百万只鸟类在这里流连，构成一个人鸟欢歌的和谐世界，成为沙湖景色一绝。

山：沙湖西眺，横卧天际的连绵青山，就是宋朝名将岳飞《满江红》词中所云“驾长车，踏破贺兰山阙”的贺兰山。巍巍贺兰山山峰高耸，重峦叠嶂，山上山下温差大，在初秋仲春微雨即成雪，雪积成山，日照不融，山上阳光明媚，山下常如披絮，形成“贺兰晴雪”，为宁夏古代八景之一。

荷：集圣洁象征与实用价值为一体的荷花，在埃及、印度、中国等国的古代文明中，即已展现芳踪，而沙湖体现塞外江南景色的万亩荷花苑，其荷花面积，规模超杭州西湖、承德避暑山庄等处荷花形成“接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红”的景观。

沙湖得益于其旅游资源的多样性、垄断性、组合性等综合特质，被列为全国37个王牌旅游景点之一，2007年为评定位为国家首批AAAAA级生态旅游区，2010年在全国200多个湖泊选秀中脱颖而出，入围“中国十大魅力休闲旅游湖泊”。今天的沙湖，已经成为环境优美、特色鲜明、功能齐备的集旅游观光、休闲度假、生态保护为一体的旅游胜地。

二、多方筹谋，打造清洁能源低碳景区

沙湖自1989年开发建设以来，凭借优越的资源条件和宁夏农垦人苦干、实干精神，在自治区党委、政府及社会各界的大力支持下，坚持旅游业发展和景区生态环境保护工作两手抓、两手都要硬的方针，以发展旅游促进环境保护，以自然资源和环境的保护保障旅游业可持续发展，两项事业都取得了辉煌成就。自然资源已经成为沙湖旅游业开发建设的基石，当地人民赖以生存的家园，落实科学发展观的有效载体，构建社会主义和谐社会的舞台。沙湖始终坚持“保护、开发、利用并举”的原则，把保护沙湖自然特色的完整性放在首位，确立了“全面保护景区自然环境，最大限度恢复和发展生物资源，合理利用自然资源为人类造福” 的沙湖低碳发展宗旨，实现生态、经济效益兼顾为目标，促进了景区旅游事业全面、协调、可持续发展。

1.湖中寻宝，芦苇搭棚

坚持使用各种可再生的湖中自产芦苇资源建设景区硬件设施设备，逐步淘汰掉了一些影响景区外观或者环境污染大，不利于可持续发展的各种建筑使用资源，使各项硬件建设事业的发展取得了一个前所未有的进步。使用湖中自产芦苇搭设景区凉棚和建筑，在保持景观自然独特的同时，极大的节约了建筑材料，减少了建筑污染源。景区多处节点，实现了芦苇搭草棚的总体建筑要求。并将该项工作写入2002年景区规划纲要并一直延续至今，使之形成了一道独特的沙湖风景线。

2.积极筹建无排放低碳旅游项目

坚持构建无污染无排放绿色低碳旅游项目。一是1990年7月，沙湖旅游公司首次引进滑沙项目，积极打造低碳类型滑沙旅游项目，同时购买滑沙板40块，供游客使用。截止2010年底，共有滑沙板150块，是沙上主要娱乐项目。索道建成后，游客通过索道进入滑沙场地。二是1990年8月，沙湖旅游公司从内蒙古阿左旗购买已驯化的骆驼10峰，增加沙上骑骆驼沙漠项目。1991年6月，为了扩大这一优势项目，沙湖旅游公司与内蒙古阿左旗边防部队联合经营骆驼项目，骆驼增加到40峰。2006年沙湖旅游公司独自经营至今，共有骆驼85峰。沙湖旅游公司沙上娱乐项目由1990年5月2项增加到现在的18项。主要有滑草、滑道、滑索、沙漠骆驼、卡丁车等。

3.沙雕建设，点石成金

利用沙湖丰富的沙资源，积极创新，学习国内和国外同行经验，积极开拓沙雕旅游市场。坚持筹办具有国际影响的各种沙雕

观赏旅游项目。自2002年8月开始，“沙湖国际沙雕园”落成开幕式以后，在沙湖旅游区定期隆重召开举行沙雕比赛颁奖仪式已成惯例。在历届沙雕大赛上，有来自澳大利亚、英国、美国、法国、西班牙、日本、俄罗斯、中国、新加坡、丹麦十国的沙雕艺术家的诸多作品获奖，如《水城威尼斯》等精品沙雕创造。由于风蚀的原因，沙湖旅游区每年要对沙雕作品进行维护更新。其中，涌现出了一批游客爱不释手的经典作品。最为游客关注的是2005年的“中国红色旅游年”为主题创作了“万里长城、会师楼、延安宝塔上、一大会址、井冈山、六盘山、韶山冲。2006年的“中国乡村游”为主题的沙雕作品，代表作品有：主人翁、改革、包产到户、喜庆丰收、新农村、农业现代化。

三、节能减排，坚守低碳旅游优势阵地

为了保持沙湖景区的自然美景，走可持续发展的道路，先后依照IS09001国际质量管理体系及IS014001国际环境质量管理体系认证标准，建立健全了科学有效的节能排减措施。主要有：

1.更新改造船只，控制污染源

由于原有的4艘柴油发动机大船和30艘燃油型快艇排出的废气、废物严重地污染了空气和沙湖水环境，为此沙湖积极筹措资金用于更新改造燃油船只，将原有30艘燃油型快艇全部改造为环保型豪华快艇，先后建造28艘大型仿古环保电瓶观光游船投入使用，适时引进江南特色摇橹船80条供游客参与，彻底淘汰燃油船只。

2.开设环保项目，降低污染源

首先，禁止燃油交通工具进入景区，同时为减少水上船艇的过度使用，与银川顺利迪公司合作开展环保电瓶观光车项目，年运送游客70万人次以上，该项目对沙湖的环境保护发挥着积极

作用。同时，修建环保生态星级厕所，减少对沙湖的污染。

3.兴建环保设施，处理污染物

2002年投资873万元，建设了南北两岸2个污水处理厂和1个北岸垃圾处理场，并于2004年竣工投入使用，两项工程投入使用，解决了景区及周边各餐饮网点所产生的生活垃圾污染环境问题，提高了景区的生活污水和垃圾处理能力。

为方便游客游览，修建了6公里长木栈道；对湖面做到“四无一禁止”即：无垃圾、无大颗粒硬物、无漂浮物、无污染源和禁止烧烤；对饭店、摊贩等商业网点通过加强区容卫生综合整治，坚持“四自一包”责任制，即：自觉清扫、自觉维护、自觉监督、自觉宣传、门前包片，提高了卫生保洁质量。

4.厉行环境整治，恢复原景观

近年来随着沙湖游客人数的增加，生态环境的保护压力较大，但我们宁肯牺牲眼前的经济利益，不为破坏生态环境付出代价。2009年投资1000多万元对自然保护区范围内的6500多平方米乱建乱搭的违章建筑设施和与景观的不协调娱乐项目，商业网点进行拆除清理整治，拆除景区南岸与沙漠景观极不协调，又严重污染影响景观资源的建筑设施，铺设沙漠木栈道，用生态木房替换了原有的铁皮活动房；改建污水处理厂，新建环保公厕7座，对原有5座公厕进行改建和整修，设立垃圾中转站8座，分类垃圾桶258个。整个环境整治工作历时近八个月时间，投资700多万，耗费人力4万余人次，使景区生态面貌得到很大改善，共清理垃圾50余吨，还沙湖景观原貌。

5.大力植树种草，营造原生态

进一步绿化美化沙湖景区及周边环境，降低和减少废气、粉尘等污染物对沙湖的污染，努力营造原生态景区。投资800多万

元重点对景观大道、新门区广场进行绿化美化，沿运河沿线种植芦苇3200多亩，树木3万余株。到目前为止，景区已实现植树近20万株，草地覆盖面积8.7万平方米。修建南北岸码头2000多平米，拓宽改造新码头航道5公里。2008-2009年，公司又投入40余万资金，对景区原有的导向标识标牌全部予以替换和更新，使现在景区面貌焕然一新，绿化、美化、亮化深受游客好评。

采取灌溉引水与生物种植相结合的措施，将沙湖东南部沼泽湿地近10万亩纳入自然保护区范围之内，进行综合治理，开发种植人工芦苇8000亩，在原有观赏荷花近8000亩的基础上，又扩种荷花2000亩，并积极发展水产业。下一步，还将依据专家意见继续扩湖增加湿地，计划扩湖26000亩，扩种芦苇6000亩，荷花5000亩，利用人工和自然生长的芦苇、荷花对湖水进行生物净化，确保补进湖中的水质达标，以降低湖水中氮、磷、钾等营养物质及化肥农药等残留物超标情况，有效促进沙湖周边大的生态环境改善，为长远发展提供重要的资源和空间。

6.调整经营思路，拒绝二次污染

加强与石嘴山市环保局合作，定点对景区水、大气、环境进行监测，严格控制“三废”排放，确保景区良好生态环境。加大对景区燃油船只的淘汰力度，多处筹措资金建造无污染、低噪音的环保电瓶观光游船，投资1000余万元，建造了20条无污染、仿古型环保电瓶观光游船，进一步改善景区水域空气环境质量。良好的自然环境和先进的管理措施为沙湖赢得了广泛赞誉；减少汽车、拖拉机、公交车等交通工具的使用量，在景区内逐步推广使用环保型低碳旅游交通工具；加强对景区污水、垃圾处理场的管理，确保污水、垃圾处理率达到100%；继续加大对生态免水冲式厕所的使用率，减少污水排放。

7.广泛动员深入人心

设立广播宣传站、制作宣传牌、建立监督岗，每天对游客进行环境保护教育，使广大游客在观光游览过程中增长见识，树立保护环境、保护生态的意识；同时，要制定《沙湖旅游区环境保护管理办法》、“沙湖员工环境保护十不准”等制度，定期聘请区、市环保专家、学者到沙湖来举行环保专题讲座，提升干部、员工的环境保护意识。通过上述措施，使沙湖的资源和环境得到有效保护，为沙湖的湿地、沼泽、湖泊、沙漠及其各种动植物资源营造了良好的生态环境，为积极申报国家级自然保护区奠定了坚实的基础。

8.多策并举保护旅游生态资源

依托沙湖得天独厚的生态湿地资源，抢抓机遇，投资3000万元，建成西部第一、全国第二的湿地与鸟类博物馆——宁夏湿地博物馆，以湿地知识普及和鸟类博览为主要内容，成为提升景区文化品位的一大亮点，使广大游客在畅游自然、回归自然的同时，保护自然、保护湿地、保护鸟类，为提升宁夏生态建设水平和保持旅游业科学发展做出了表率。

针对沙湖自然保护区专业人才缺乏，短期内难以培养、成熟、到位的现状，与国内资源保护研究工作较为有名的河海大学、同济大学、中国环境科学研究院等科研院所、高校建立技术合作项目，请他们定期为沙湖培训环保技术人员；加强与自治区、石嘴山市、平罗县环保管理部门的联系，促使其将沙湖纳入国家级检测体系网络之中，在景区设立沙漠、水质、土壤、气体、动物、植物等观测点，定期对景区资源进行检测评估，强化对生态环境的管理。

进一步加强对景区的沼泽、湿地、鸟类等生态系统有效保护。在中国林科院、宁夏大学等鸟类专家的指导下，加强对湿地生态系统、沙漠景观、鸟岛等处的保护措施，针对沙湖珍稀鸟类在孵化繁殖期易遭偷盗的情况，为加强防范，投资370万元建设了瞭望站和观察点，配备了30名治安员和7名专职工作人员在鸟类保护区24小时巡视。出台了沙湖自然保护区管理办法和“三不许”（即：保护区内不允许捕杀、不允许接近、不允许大声喧哗）等规章制度，对员工和游客进行必要的约束。每年冬季铲收湖泊内芦苇时，沿鸟类核心保护区外留出的缓冲带，禁止进入或进行铲收作业。目前，保护区鸟类已由建立之初的11目24科98种，增加到现在的13目30科133种，鸟类数量最多时可达150万只。

四、科学规划，力促低碳景区持续健康发展

从1995年开发建设初期，逐步制定完善生态保护建设规划。聘请南京河海、西北农林科技大学等院校的专家、教授指导并制定了《宁夏沙湖旅游区中远期生态建设发展规划》、《宁夏沙湖湿地动植物普查报告》、《宁夏沙湖湿地经济发展项目可行性报告》等，明确了生态环境保护和建设的目标、措施和任务。并就沙湖生态旅游区可持续发展研究与之进行技术合作，先后选派多名业务骨干赴河海大学学习培训，增强环境保护技术力量。1998年，沙湖自然保护处聘请区内外知名专家，组织编订了《宁夏沙湖自然保护区总体规划》，详细介绍了保护区的地理位臵、建设目的、任务、性质，介绍了保护区的自然条件和生物资源、社会经济概况、历史沿革与现状，规定了经营原则和建设方针、生物资源保护设计、多种经营设计、旅游工程设计、道路工程设计组织机构与人员编制、效益评价等重要内容。1999年，沙湖自然保护处聘请自治区环境保护研究所的专家、教授考察、论证后制定了《宁

夏沙湖自然保护区综合考察报告》，就沙湖自然旅游区的生态建设进行了深入细致的评估、设计，拿出了科学、可行的生态建设规划。两个规划的编订，使之成为促进景区资源环境保护的“小宪法”和“护身符”。

加之，景区先后历经四轮生态景区总体规划修编，总规里逐步确定下了沙湖生态旅游景区可持续发展的纲要精神。在几轮规划修编过程中，景区始终坚持一切工作围绕总规进行，以总规为纲，发展为要，走出了一曲波澜壮阔的沙湖改革发展之路。现阶段正处于第四轮规划期。此次规划巩固了《宁夏旅游业“十一五”规划》成果，承接《宁夏旅游业“十二五”规划》，将沙湖旅游区作为宁夏龙头旅游景区之一，凭借宁夏首府银川市“一小时经济区”和隶属辖区宁夏石嘴山市大武口区“半小时生活区”的特殊地域优势，将之规划、纳入到“塞上江南新天府”核心旅游板块并作为“黄河金岸”沿黄城市带重要节点，使沙湖旅游景区的开发建设与周边地区的生态环境保护、旅游开发和经济社会发展相协调统一。

总规实施的同时，严格注意政策的延续性和实施可行性。在具体的低碳景区持续健康发展之路上，积累了以下宝贵的几条经验：

一是多管齐下坚持强化环境监测保护。与自治区及市、县等林业和环保部门进行技术合作，在景区内设立10个陆地及水样观测点，定期定点对景区水、大气、环境等项进行监测评估，确保景区良好的生态环境。目前，我们利用亚行贷款，投资建设的沙湖湿地和鸟类检测站工程主体框架已完工，该检测站的建立，必将对强化和完善沙湖鸟类保护、环境保护及生态建设管理起到积极的促进作用。

依据《中华人民共和国环境保护法》、《宁夏回族自治区自然保护区管理办法》等法律、法规申请自治区人大制定《宁夏沙湖自然保护区管理条例》，明确管理机构、管理人员、参与人员、所属部门的责任和义务，用以指导、组织、实施资源管理保护工作。在环保专家的指导下，对景区内沼泽生态系统、沙漠景观、鸟类等采取有效保护措施，以拯救濒危、珍稀动植物。修建了望塔、观鸟台、设立观察点，制定保护区管理规章制度，配备治安民警对鸟类保护区进行24小时巡视，保证鸟类繁衍生息；严格按照ISO14001环境质量体系认证要求，规范景区开发、建设行为，对景区旅游基础设施、旅游接待设施、旅游配套设施的立项、审批、建设做到“三同时”，并邀请自治区环保部门对项目进行环境因素评价分析，对影响景区资源保护的项目坚决予以取缔。

二是严格控制“三废”排放。加大对景区燃油船只的淘汰力度，多处筹措资金建造无污染、低噪音的环保电瓶观光游船，投资1000余万元，建造了20条无污染、仿古型环保电瓶观光游船，进一步改善景区水域空气环境质量。良好的自然环境和先进的管理措施为沙湖赢得了广泛赞誉；减少汽车、拖拉机、公交车等交通工具的使用量，在景区内逐步推广使用环保型交通工具；加强对景区污水、垃圾处理场的管理，确保污水、垃圾处理率达到100%；继续加大对生态免水冲式厕所的使用率，减少污水排放。

三是确保持续发展资金投入到位。除了提高自身经营服务水平、获得良好的经济效益、保证可持续发展资金来源外，自2006年以来，景区逐年加大对资源保护的投入，如2006年为182.6万元，至2010年达到了294.4万元。以2010年为例，沙湖景区用于资源环境保护单项的经费占到旅游总收入的2.5%以上。以上措施的有效落实，确保了沙湖景区民族文化、传统文化和旅游

资源的有效传承和保护。

五、文化为魂，打造低碳旅游沙湖特色品牌

沙湖所处地域因战略地位非常重要，自明朝开始即为军事要塞，集中体现了以农耕文化、游牧文化和军垦文化为主的边塞文化。新中国成立后的50年代初，一批又一批复转军人、支边青年、大专院校毕业生、科技人员和城市知识青年及库区移民，相继从祖国四面八方汇集塞外边疆，加入到了沙湖建设的行列中。可以说沙湖是历史文化富集区，黄河文化、游牧文化、边关文化、移民文化、军垦文化、知青文化在这里相逢相撞，相融相汇，形成了多元并存，相互辉映的繁荣景象和移民屯垦、戍边的边塞文化。

一是积极构建低碳文化载体。通过创办和制作《沙湖》、《沙湖之歌》、《美丽的沙湖》、《沙湖传说》、《沙湖影像》等刊物、书籍和影像资料，对外展示沙湖独特的文化内涵，吸引了一些著名作家和书法家到景区创作采风，使沙湖低碳文化形成了富有时代性、独特性、创新性的综合文化低碳体系。

二是提炼四大文化低碳发展主题。

1.水文化主题。为了丰富沙湖旅游内涵，挖掘沙湖旅游文化，我们围绕景区生态资源特色，做足“水”文化：新增仿古豪华观光电瓶船，购臵了摇橹船，开辟了具有江南水乡特色的迷津荡舟休闲项目，丰富了水上旅游文化内涵；连续开展了十届 “沙湖杯”龙舟邀请赛、承办了第七届全国少数民族传统体育运动会龙舟、赛马两项比赛，举办了西部青少年横渡沙湖游泳大赛、全国垂钓大赛等旅游文化赛事，促进了体育与旅游的融合。

2.鸟文化主题。做活“鸟”文化：建设了宁夏湿地博物馆馆、观鸟台、百鸟乐园，通过招商引资引进了鸟表演项目，凸显了人

与自然的和谐，也使沙湖成为我国西部首个鸟表演项目的景区；开展了沙湖国际观鸟节，促进科普与旅游的结合。

3.沙文化主题。为做精“沙”文化：先后连续举办了六届国际沙雕艺术节，邀请了来自世界20多个国家的300多名中外沙雕艺术家到沙湖开展沙雕创作，建成了沙湖国际沙雕艺术城，促进艺术与旅游的融合。

4.地域文化主题。做大做强“地域”文化：充分利用景区所处的地域优势，充分展示宁夏独特的游牧文化、黄河文化、回乡文化、西夏文化、军垦文化等，并先后举办了四届西部少数民族民歌（花儿）大赛、少数民族青年歌手大奖赛，为弘扬民族文化做出了积极贡献，促进了民族文化与旅游的结合。

三是积极丰富低碳旅游文化内涵。沙湖十分重视低碳旅游文化的发展，相继成立了文艺演出队、军乐队和龙舟队，连续多年举办低碳旅游文化节庆活动和比赛。如坚持举办“沙湖杯”龙舟邀请赛，“沙湖国际沙雕节”、“沙湖大漠冰雪艺术节”、“沙湖荷花艺术节”、“沙湖杯龙舟邀请赛”、“绿色农垦旅游文化节”等重大低碳文化活动，组织开展摄影展，书法、书画比赛，适时在景区开展大规模的“提升公民旅游文明素质”签名等活动，吸引广大游客积极参与，既丰富了景区低碳旅游文化内涵，又扩大了沙湖的社会影响，提升了知名度和文明建设水平。

四是创新低碳文化元素。2008年以来，采取措施不断强化项目包装和宣传，引进江南水乡文化，满足高端游客旅游需求，新建多艘豪华仿古电瓶船，购臵80条摇橹船，倾力打造“沙湖摇橹，水乡韵致”旅游低碳新线路；投资建设了沙湖湿地与鸟类博物馆，沙湖湿地与鸟类博物馆成为融湿地与鸟类保护、湿地观光和湿地与鸟类保护教育为一体的生态型湿地与鸟类博物馆，形

成沙湖新的旅游项目和亮点。沙湖率先在我国北方旅游景区开发引进人鸟同乐项目，尝试驯化本土鸟类表演，形成湿地观光、鸟文化展示为一体的沙湖鸟文化雏形；在景区开展具有回族特色、伊斯兰风情的宁夏花儿文艺表演；与此同时，为提升景区文化品位，投资新建景区东大门，凸出文化内涵，新门区主体外观为展翅翱翔的天鹅，代表着沙湖旅游区展翅高飞；在新门区北侧建设鹤舞文化广场，逼真的丹顶鹤群，徜徉于山石水瀑之中，仿佛人间仙境，实为游客夏季休闲纳凉极佳之处。这些建筑群与景区的生态环境、历史文化氛围相呼应，突出体现沙湖景区沙、水、苇和湿地生态建设和谐发展。

六、乘势而上，加快发展创新途

沙湖生态旅游区以其独特优美的自然景观和得天独厚的旅游资源日益受到海内外人士的关注，党和国家领导人胡锦涛、江泽民、吴邦国、温家宝、贾庆林、李长春、***、贺国强等党和国家领导人先后亲临沙湖视察。1991年6月19日，中共中央总书记江泽民在宁夏视察工作期间，游览沙湖，欣然题字“沙湖”，给予沙湖较高的评价。

20余年来，旅游区已累计接待海内外游客1000多万人次，年均接待游客60多万人次，实现旅游直接收入10多亿元，创利税近2.8亿元，带动相关产业发展收入近40亿元，解决了5000多人的就业问题。20年来，旅游区的各项建设取得了令人欣喜的成绩，随着景区旅游从业人员综合素质、服务水平的不断提高，沙湖先后被自治区政府、国家有关部门确定为省级和国家级风景名胜区及青少年爱国主义教育基地，“沙湖”这颗璀璨的塞上明珠也以其独特秀美的自然风光跻身于国内旅游景区的五奇、五秀、五美、二十胜之列。

在国家“十二五”规划和新一轮西部大开发战略鼓舞和指引下，沙湖正以走向国际、面向未来的大沙湖、大旅游步伐，不断践行、诠释着“生态沙湖、低碳旅游”理念，在改革与发展的道路上走得更快、更高、更远！

第三篇：行风建设汇报（本站推荐）

营口市光荣院

行风建设情况的汇报

营口市光荣院从2000年7月开始创建，属于特殊福利事业单位，同时也是营口市双拥工作的一个窗口单位，于2002年5月开始接收养员并正式运营，现收养着来自营口地区各个乡镇的50位养员。有员工35人，其中在编在岗员工14人，合同制员工21人。

光荣院建院10年来，在上级党政领导的亲切关怀和社会各届的支持帮助下，紧紧围绕‚服务革命功臣、创一流光荣院‛的奋斗目标，坚持‚服务‘三老’，关爱功臣，科学管理，争创一流，全心全意为养员服务‛的建院宗旨，狠抓党风廉政建设和行风建设，取得了较好的工作成果。先后获得省行风建设先进单位、省文明标兵单位、省‚二十佳‛窗口服务单位、省思想政治工作先进单位、市文明单位、市拥军优属模范单位、市爱国主义教育先进单位、市精神文明建设先进单位等荣誉称号。几年来光荣院在行风建设上主要开展以下几项工作：

一、坚持办院宗旨，重视行风创建。光荣院是社会养老事业的一个重要组成部分，又是一个弘扬尊老爱老传统美德，体现党和政府对孤老革命军人及烈士家属关怀的特殊福利事业单位，是民政系统和社会行风建设的重要‚窗口‛。因此，建院伊始，便确立了以‚服务‘三老’、关爱功臣、科学管理、争创一流‛为主要内容的办院宗旨，圆满完成收治任务，以服务养员为中心，形成上下齐心，共同探索创新

优抚养老事业的新局面。同时，院领导根据上级指示精神建立行风建设领导小组，把创建工作摆上重要议事日程，建立并落实行风建设责任制；创建工作领导机制，制订创建活动计划和具体落实措施，把目标任务分解到岗位及个人，形成工作有部署、经费有保障、任务有落实、活动有记录的创建工作领导机制。做到凡是研究工作就要研究行风建设，凡是检查工作就要检查行风建设，凡是总结工作就要总结行风建设。并聘请了由养员参加的五名行风建设监督员，定期或不定期的听取他们的意见和建议，诚恳接受群众监督，不断改进服务管理工作，使养员倍加感受党和政府的温暖和关爱。为了使行风建设走上规范化、经常化的轨道，特确立了‚依法治院、以德兴院，靠制度管理，按规定办事‛的院务管理方针，不断完善各项管理制度，规范员工的工作行为和服务行为。还出台了《关于推行养员‚服务、教育、管理‛三位一体工作运行模式实施方案》将各项制度、方案印刷成册、人手一册，积极创新院务公开的形式,除运用宣传栏、简报等形式外,成立了由养员参加的院务管理委员会，定期召开会议，重大问题集体研究决定。涉及到捐赠款物、食物药品等事项上由院务管理委员会监督执行，避免备品、物品损失、流失。

二、健全规章制度，规范内部管理。严格落实《军人抚恤优待条例》、《医疗机构管理条例》等法规，建立健全《光荣院党风廉政建设责任制》、《光荣院干部考核任用实施办法》、《光荣院党建工作责任制》等有关推进惩防体系建设和

落实党风廉政建设责任制的制度，形成了规范光荣院建设的《光荣院规章制度汇编》。切实做好养员日常生活的相关安置工作，保障养员的基本生活权益。建立健全岗位责任制、首问责任制、限时办结制、失职追究制等管理制度，不断提高服务质量。各环节、各岗位实现规范化管理和标准化服务，并推行院务公开制度，及时将养员关注的院内信息进行公示。供养管理资金和工作人员工资纳入财政预算，及时足额拨付到位；卫生所实施医药分级、独立核算，严格药品管理，杜绝假冒伪劣药品流入医院。严格执行临床诊疗指南和技术操作规范，确保了全年无重大医疗责任事故。健全标本兼治制度。从制度的源头上保证院反腐倡廉工作的健康开展。

三、加强职业道德，强化队伍建设。几年来，光荣院始终坚持‚以旺人气兴事业，以强素质促发展‛的人才理念，坚持政治文明、物质文明、精神文明建设一起抓，努力把光荣院建设成‚精诚团结奋力拼搏、人际关系融洽和谐、休养环境不断改善、各项工作走在前例‛的省一流光荣院。一是广泛深入地开展‚学雷锋树新风活动‛。二是切实加强员工的思想政治教育和职业道德教育。不断增强员工的‚功臣至上，服务第一，安全第一‛的服务意识，着重加强员工的职业道德、传统美德和社会公德教育，举办了以‚职业理想、职业精神、职业责任、职业道德、职业纪律、职业作风、职业技能、职业特质‛为内容的‚八职‛教育系列培训，进一步提高员工的应岗能力，增强了员工的事业心和责任感。三是扎实有效地搞好业务技能培训。首先，坚持抓好常规性服

务操作技能训练。在全国优抚养老机构率先推行服务工作的全面质量管理暨‚1231‛简易全质管理操作体系，注重发挥QC小组的作用，坚持经常性的课题研究，定期或不定期的举办成果发布会和经验交流会，从而增强了员工的质量意识、责任意识，促进了服务质量的全面提高。其次，对员工进行全员性、系统性、专业性岗位技能培训，努力创建‚学习型、健商型、创新型、科研型‛光荣院。先后输送5名管理干部参加了民政部举办的全国光荣院管理岗位证书培训班，全部获得岗位证书。输送9名班组长骨干参加了鞍山（营口）前沿企业文化俱乐部举办的以‚提升执行力、打造团队精神‛为内容的拓展性培训，均获得结业证书。这也是我市首家实现全员培训、全员持证上岗的养老事业单位。再次，着力培养，即做政治理论、健康知识学习辅导员，康复、健身体育活动教练员，革命故事、先进事迹讲演员。加大了对养员心理护理的力度，实行人性化服务推行服务‚零差错‛质量标准。深入持久地开展以提高服务质量、服务水平为主要内容的‚三优、五好‛竞赛；以增进养员亲情、友情、感情、更好地在光荣院颐养天年、安度晚年为主要目的的‚一帮

一、哥俩好‛竞赛和‚三争当‛（争当快乐老兵，争当健康老兵、争当奉献老兵）竞赛活动。

四、改善院容院貌，提高服务质量。2008年年初，市委、市政府决定要在市内建设一座新的高标准的光荣院，并列为市政府2008年为民要办的‚十件实事、五大工程‛之一，是省政府考核市政府工作绩效目标之一。市委、市政府领导

站在讲政治、讲大局、讲稳定的高度，把光荣院新建工程当作一项政治工程、民心工程、稳定工程来抓，由于省、市领导的高度重视，社会各界的关心和支持，光荣院于2009年10月圆满落成。院新址坐落在市内最佳人居地点，其环境宜人，占地面积8096平方米，建筑面积7500平方米，其中共有房间114间，可供养员住宿的房间51间，可设床位100张。公用房间63间，包括办公室、卫生所、游艺室、荣誉室、相谈室、接待室、电教室、弱电监控室、消防控制室、小会议室、大、中、小餐厅、各类健身房、多功能厅、康复理疗室、洗衣房、公共卫生间、公共淋浴间等。根据设计和实际需要，具有七大功能、八大系统，即：养员居住、医疗康复、健身娱乐、综合服务、餐饮、浆洗、附属设施等七大功能；八大系统包括：弱电监控系统、有线电视、电话通讯、光纤网络系统（含电话虚拟网呼叫功能和室内温度计量功能）、消防安全控制系统（含消防火灾自动报警、消防自动喷淋、消火栓、消防广播、消防水池、消防泵房、消防控制室等）、空调商用变频多联机系统、太阳能热水给水系统、排风系统、地热集中供暖系统、健康饮水系统。室外有4处健身运动操场和休闲娱乐连廊。院容院貌整洁美观，养员居住环境优雅、整洁、秩序井然，活动区域配备安全设施，建设了无障碍通道。各项功能设施均达到全国优抚养老机构的一流水平。

为了实现优质服务的目标，院领导班子狠抓自身建设，努力创建全国一流光荣院。一是始终坚持‚服务‘三老’、关爱功臣、科学管理、争创一流、全心全意为养员服务‛的建设宗旨，班子成员都能够用心动情、脚踏实地、尽职尽责、尽心尽力地抓好各自分管的工作。二是坚持政治理论学习和业务知识学习。每月安排一次以践行科学发展观为主题的政治理论学习和养老业务知识学习。另外，光荣院上下正按照市局党委的指示紧锣密鼓地‚创先争优‛活动，在活动中，全院的广大党员干部形成了‚人人争当先进‛、‚人人靠拢先进‛‚人人赶超先进‛的良好工作氛围。三是把行风建设列入全年工作的重点。四是坚持‚四互原则‛，切实提高领导班子的战斗力、凝聚力。领导班子成员能够按照院党支部制定的领导班子自身建设措施，做到‚互相信任、互相尊重、互相支持、互相谅解‛。定期召开民主生活会、谈心会，交流思想、交换看法，开展批评与自我批评，不断加强班子的团结。使领导班子成为：‚政治坚定，业务钻研、纪律严明、勤政廉政、团结战斗、群众信得过‛的领导集体。此外，光荣院还大力优化卫生所服务流程、提高基础医疗和护理水平，使养员们及时得到最有效地医疗救治。

光荣院还与省内20个单位签订了共建协议。促进了共建双方的‚精神文明、物质文明、政治文明‛建设。光荣院已成为‚营口市爱国主义教育示范基地‛、‚营口市国防教育基地‛和‚营口市党员教育基地‛同时被命名为‚营口市国防教育基地‛的还有‚荣军之魂纪念园‛。‚荣军之魂纪念园‛是盖州市龙凤山公墓管理处为我院孤老革命军人义务捐赠了总造价达136万余元的国内首座‚荣军墓园‛，被社会上

赞誉为‚善举、义举、创举‛。每年都有大批青少年来此祭扫墓园，缅怀革命先烈。

五、严格遵纪守法，行业作风优良。院领导经常带领广大党员职工学习邓小平理论，‚三个代表‛重要思想，十七大精神，及胡锦涛总书记的有关重要讲话，学习新党章，党内监督条例，党的纪律处分条例，党政干部选拔任用条例及党风廉政建设等方面的文件、规定。抓好廉政教育，夯实党员干部拒腐防变的思想根基。一是着力抓好领导班子的廉政教育。党组织坚持把反腐倡廉理论作为学习重要内容，定期组织党员专题学习中央关于领导干部廉洁从政的有关规定、中纪委会议精神，打牢领导干部廉洁从政的思想观，引导领导干部牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，切实做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，使班子真正成为政治坚定，作风过硬，品德高尚、克已奉公，勤政为民、清廉为官，无私奉献，群众信赖的好班子。二是着力抓好党员干部的廉政教育。认真落实干部培训制度，学习廉政建设，把反腐倡廉教育纳入干部培训重要内容，突出抓好党员干部理想信念、党纪党规和廉政从政教育，增强党员干部自警、自律意识，提高党员干部遵守廉洁自律的自觉性，确保党员干部洁身自好。三是着力抓好干部谈话诫勉教育。对涉及负责院基本建设、物资采购、设备建设等职能的领导及具体负责人员，在重大项目实施时，及时对相关人员进行谈话戒免，做到反腐倡廉警钟常鸣，增强干部防腐拒变的能力。光荣院各级领导和职工廉洁守纪，无索贿、受贿现象，没有接

受服务对象的礼品、礼金或吃请现象出现。同时做到主要领导全面管、分管领导分线抓，经常研究行风建设工作，及时解决存在的问题和不足，推动行风建设深入健康发展。

此外，光荣院设有院务管理委员会并认真履行职责；严格执行岗位纪律、工作守则，杜绝违法违纪行为。卫生所坚持因病施治、合理检查、合理用药，规范医疗行为；坚持廉洁行医，不接受养员的礼品、礼金；尊重养员的知情权和选择权，注重心理治疗。保持院内监督、投诉渠道畅通，及时处理养员的投诉，整改措施落实到位。民主测评群众满意度为优。

上述各项工作和活动都取得了良好的效果，有利地促进和推动了光荣院行风建设的深入开展。

二〇一〇年九月十三日

第四篇：行风建设汇报材料

着力加强行风建设

努力打造群众满意的妇幼机构

——城固县妇幼保健所

近年来，县妇幼保健所紧扣干部职工提素质，服务质量上水平，人民群众得实惠的宗旨目标，坚持内外兼修，软硬件同步，强基础、抓管理、重服务、树形象，狠抓建设行风，助推全所工作出成绩、上水平，取得显著成效。妇幼工作综合考核连续多年位居全市前茅，行评名次逐年提升，连续年被市县授予行风建设先进单位、廉政纠风工作先进单位等荣誉称号，2010年在市纠风办组织的10000号电话行风测评中，取得了全市23个县级医疗机构第一名的好成绩，顺利实现了业务工作与社会评价的双提速、快推进。该所的主要做法是：

一、加强组织领导，不断加大行风建设力度。多年来，我们始终把行风建设作为促进妇幼卫生事业的重要抓手，摆在重要的议事日程，及时成立了行风建设工作领导小组，形成从上到下齐抓共管的工作机制。定期召开会议，专题研究部署行风建设上存在的问题，并结合单位工作实际制定了促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施，从主管所长开始层层落实责任，对行风建设实行一票否决，对出现严重医德医风问题的科室和个人，当月按规定进行严肃的考核处理，年底不得评选为先进科室和先进个人。从而使我所的行风建设工作做到了层层有人抓，事事有人管，进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐，使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。

二、注重教育培训，不断提高干部职工素质。我所始终把加强干部职工的思想教育，增强爱岗敬业、服务人民的责任和意识 1

作为行风建设的一项首要任务紧抓在手，常抓不懈。积极组织干部职工开展创先争优、干部作风教育、“六知”教育活动，先后够发了《你在为谁工作》、《谁动了我的奶酪》、《向解放军学习》、《感恩做人敬业做事》等书籍，开展读书竞赛，畅谈学习心得，教育职工爱岗敬业、勤奋工作。先后邀请中科院教授吴建峰、杭州管理咨询中心邹树波讲师、汉中知名律师文伟等来我所进行医院发展、医患沟通、执行力提升、《侵权责任法》的等知识培训，使全所干部职工拓宽了视野、提高了认识，增强了干事创业的激情。

三、健全规章制度，不断提高管理水平。为使我所行风建设工作有章可循，根据实际工作情况，我们先后制定了《党员干部党风廉政制度》、《医务人员医德医风教育考核制度》、《社会群众监督制度》、《岗前教育制度》和《行风监督员制度》等一系列学习教育和考核管理制度。为提高医疗护理质量，我们不断加大人才培养力度，每年至少安排1-2名临床骨干到省、市级医疗保健单位进修学习一年，外派60余人次参加各种业务短训，鼓励职工参加继续医学教育，不断提升学历层次。为规范医院管理，提升单位综合服务能力，我们严格按照创建二级甲等妇幼保健院的规范要求，狠抓流程管理和操作实践，制定完善《城固县妇幼保健所医疗管理规范丛书》一套13册，将临床管理十三项核心管理制度下发到各科室组织学习，有效促进了医院整体服务能力的提高。我所成为全市唯一通过二级甲等妇幼保健院评审的县级医疗机构。为有效预防医疗纠纷和医疗事故的发生，我们不断加强医务人员医疗法规的学习教育，注重细节管理，规范诊疗行为，近年来未发生重大医疗事故。为加大社会监督，促进我所行风建设工作的不断深入，我们建立了行风监督员督查制度，聘请退休干部、人大代表、政协委员和社会群众代表作为行风监督员，每年定期

组织召开行风监督座谈会，通过他们及时征询、了解社会及群众对我所医疗保健服务工作的意见和建议，不断改进我们的工作。为及时、有效解决患者投诉，我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法，坚持做到患者投诉件件有回音、事事有着落。

四、加强重点部门监管，不断端正行业作风。我所把加强重点部门监管，预防商业贿赂，作为行风建设工作重点。严格执行“三重一大”制度，对5000元以上的重大物资和医疗设备采购，采取部门报告、市场调研分析、所务会集体研究讨论决定，实行政府招标采购；对于5000元以下采购，逐级报批，集体研究决定，指定二人以上参与采购；在重大资金使用上，采取会议决定，避免一言堂，在环节上杜绝了漏洞的发生。严格药品招标采购，除个别品种外均实行挂网招标，控制20元以上的药品定价，跟踪监控药品销量，关口前移预防药品回扣发生。重点科室主任两年一竞聘，实行职工大会竞职演讲、群众投票产生，报卫生局通气，所务会任命，既民主公开，又体现了群众意志，充分调动干部职工积极性。

五、扎实开展文化建设，不断营造和谐工作氛围。我所把开展各类业余活动，作为凝聚人心、丰富干部职工文化生活。精心排练《开门红》和《城固卫生凯歌旋》节目参加全县卫生系统庆祝5.12国际护士节文艺汇演，组织业务骨干和团员青年开展“卫生下乡送健康”和“庆5.4、献爱心”活动，组织职工开展“庆元旦”越野赛、“庆三八”登山游园、庆“五一”职工趣味运动会、“五一二”院感知识竞赛，参观游览西安世园会和庆“七一”参观革命圣地、举行党日纪念活动。同时全面实施“文明单位”、“卫生标兵单位”创建活动和“无烟单位”、“平安医院”巩固工作。精神文明建设取得了明显成效，多项工作受到上级表彰，2011年

上半年，被市卫生局授予“行风建设先进集体”，被县政府授予“廉政纠风先进单位”，王彦伟、王天同志分别被授予全市“妇幼卫生工作先进个人”、“百名岗位技能标兵”和“新筛”工作先进个人,妇产科被市总工会表彰命名为“巾帼标兵示范岗”,所工会被县总工会表彰为2010“先进基层工会组织”和“先进女工委员会组织”，“七.一”前夕，刘玉华、苗华东、王英、张文侠等同志分别被市、县卫生局授予“优秀党务工作者”和“优秀共产党员”，所支部分别被省卫生厅党组、县政府、县卫生局党组授予“先进基层党组织”、“先进基层党支部”、“先进党支部”和“宣传先进单位”等荣誉称号。

第五篇：行风建设汇报材料

思南三中2013年行风建设及评议活动工作

汇 报 材 料

为了贯彻落实我县教育系统行风建设会议精神，根据思南县教育局和思唐镇党委、政府关于《教育系统行风建设及评议实施方案》的通知要求，结合我校实际，制订了《思南三中行风建设及评议活动实施方案》，确定了指导思想、工作目标、组织机构、主要内容、工作步骤，切实把行风建设工作作为学校工作的重点，贯穿于全年工作的始终。做到常抓不懈，用特色管理行风建设工作，确保了我校各项工作稳步健康发展，深受社会各界的好评。现汇报如下：

一、召开动员大会，统一思想，提高认识

今年5月31日下午，我校召开了行风建设工作动员大会，通过学习相关文件精神，老师们从思想上认识到了行风建设工作的重要性。我校行风建设工作坚持以党的“十八大”重要思想为指导，认真贯彻县教育局和镇党委、政府关于行风建设工作的相关精神，按照“勤政、务实”的要求，以正确履行职责为核心，以加强队伍建设为重点，以服务群众为目标，以人民满意为标准，以民主评议为载体，坚持教育、制度、监督并重，以评促纠，以评促进，扎实推进我校行风建设工作。

二、成立组织机构，拟订活动实施方案

我校高度重视此项活动，成立了以许芝英校长为组长的专门领导机构，分工明确，责任落实。其中，黎明副校长负责此项工作，黎育飞、罗锦两位老师具体办公。为了保证此项活动的顺利开展，我校拟订了详细的行风建设工作实施方案，召开了专题会议，进行了具体部署和安排。

三、加强宣传，营造浓厚氛围

1、宣传动员：在全体教职工参加的行风建设工作动员大会上，许校长首先传达了县局关于《教育系统行风建设及评议工作实施方案》的通知，组织大家认真学习了《省教育厅五个严禁》、《六条红线》、《教师廉洁自律歌》、《铜仁市教育系统廉洁从教六个严禁》、《思南县教育系统转作风提效率六项规定》、《县教育局关于进一步加强师德师风建设的若干规定》、《思南县师德师风警示教育读本》及相关法律法规，深刻领会开展行风建设的重大意义。同时认真做好宣传发动工作，利用校园板报、宣传栏、墙报等形式进行广泛动员。通过宣传发动，广大教职工等进一步明确了今年行风工作的目的、意义、内容、步骤，提高了参与民主评议学校行风的积极性和主动性，在全校教职工中形成参与行风评议人人有责的浓厚氛围。

2、学校分别召开了全体学生大会、教职工座谈会、家长座谈会，对本次学校行风建设工作的意义、方法、步骤进行了广泛宣传。通过问卷调查、座谈调研等形式广泛征求学生、家长对学校的意见建议。在组织的师德师风学生问卷中，学生对教师评价的优良率都在98%以上。

3、我校行风工作机构健全，管理规范，措施到位，着重抓好师德师风、校务公开、财务管理等几方面的工作，具体表现在：

第一，教师师德师风建设方面。我校始终坚持把师德师风建设作为创行业新风的一项重要内容来抓，深入、持久地开展师德教育系列活动：如组织教师自学，撰写读书笔记，撰写师德建设论文，积极参加师德先进个人和师德标兵评选活动。我们深知，师德建设是一项系统工程，是学校教师队伍建设的一项长期任务，不可能一蹴而就、一劳永逸，必须长抓不懈，坚持可持续发展的思路，不断总结经验教训，勇于实践，大胆创新，才能不断提高师德水平。

第二，财务管理方面。我校有完善的财务管理制度，学校的财务管理井井有条。总务处有专职财务人员，坚持为师生服务。学校有完善的校产管理制度，财产责任到人。凡遇收费，学校均能张榜公布，接受学生、家长监督。校领导经常深入各班级督查收费情况，未发现乱收费行为。学校严格控制学生用书，从不给学生购买规定之外的任何教辅资料。设立了乱收费举报电话，聘请了社会人士担任我校乱收费监督员，并把治理乱收费纳入教师师德考核中，对乱收费现象学校将上报主管部门进行严肃处理，当事人当年不得评先、评优、晋级，考核为不合格。学校每学期强化学校财务管理和财务人员纪律教育。

第三，校务公开方面。学校定期召开校务公开领导小组、监督小组例会，研究、部署和总结校务公开工作，形成了齐抓共管，职能部门具体承办，工会监督的领导格局和工作机制。目前，校务公开的形式、内容正在不断规范、完善，行风建设的透明度在不断增强，党群关系明显好转，学校领导班子的凝聚力、战斗力不断提高。

4、学校坚持解决好群众反映强烈的热点、难点问题，以提高“教书育人、管理育人、服务育人”水平作为学校行风建设工作的出发点和落脚点，认真做好领导班子自身廉政勤政建设，改进班子的思想作风和工作作风。

四、做好自查自纠工作(一)办学行为方面：

1、多年来，我校全面贯彻党的教育方针，遵循教育规律，依法办学，严格规范办班行为，开齐课程、开足课时，不存在办“实验班”的现象；

2、我校没有有偿家教和违规补课的现象发生；

3、学校强调教师要精选学生作业、科学布置学生作业，严格控制学生作业量；

4、关注学生，强调素质教育，综合评价师生教与学的质量；

5、严格控制各类考试、检测；

6、禁止教师向学生推荐任何教辅资料；

7、学校没有索要学生及家长财务的事情发生；

8、学校没有歧视、侮辱、体罚和变相体罚学生的事情发生；

9、学校合理安排学生课余时间，开展丰富多彩的课外活动。(二)规范招生行为

我校招生完全按照免试入学、就近划片招生的原则进行招生。(三)规范收费行为

1、我校严格按照上级相关文件精神规范财务管理；

2、我校不存在任何自立项目收费和超标准收费现象；

（四）党内民主管理有特色

1、我校长期坚持走党内民主监督之路，党内民主生活会形成制度，党风廉政建设责任制监督到位。

2、学生参与学校民主管理不走过场。学生民主评价任课教师的教学、民主评价班主任管理工作，充分发挥了学生的主人翁精神，推动和促进了教育教学工作。

3、充分发挥家长学校的作用。家长是学校民主管理的一支重要力量。学校定期召开家长会议，对学校重要决策充分听取家长意见，赢得家长的理解和支持。社区评价也是学校民主管理的宝贵资源，学校每学年不定期召开社区负责人会议，主动征求社区对学校办学的意见和建议，形成了社区关心和支持学校教育的良好氛围。

4、建立健全各项规章制度。我校在校务公开工作方面制定了多项规章制度，如领导小组职责制度、上墙公示制度、工作实施办法等。校务公开领导小组作为学校重要的职能机构，每年有工作计划、相关决议文件及检查记录，有工作总结。由于较好地推行了校务公开工作，教师的合理化建议能够得到顺畅的采纳，从而激发了他们的工作热情，全校教师以主人翁精神积极参与学校改革和发展。多次民主测评，教职工对学校领导和开展民主管理、校务公开工作都比较满意，满意率为100%。

（五）安全工作方面：校园安全工作是一件涉及千家万户的大事，是维护社会稳定、构建和谐校园的一根敏感神经线。我校坚持“谁主管、谁负责”的原则，牢固树立“安全第一、预防为主”的方针，切实抓好安全教育、检查、管理和整治常规工作，坚决遏制各类安全事故发生，确保广大师生生命和财产安全。多年来，学校没有出现一起重大安全事故。

一年来，由于学校狠抓教育行风建设工作，各项工作取得了较好的成绩，先后获得了省市县表彰10多次，教师获得各级表彰39人次，其中有梵净山名师1人、十大感动思南人物1人、学科带头人7人、骨干教师30人。

五、存在的问题

通过查摆，学校行风建设存在的问题主要表现如下：

1、个别教师的责任心不够强，教育行为不够规范，自律意识不够强；真情关爱学生不够，有教育教学敷衍塞责现象；教育学生和班级管理的力度需进一步加大等等。师德师风建设需要进一步加强。

2、学风、校风建设需要进一步加强和完善。部分学生的行为、习惯还不够规范，存在一些不文明现象如言语粗俗、卫生意识差等，部分学生还有厌学现象。这些都需要教师言传身教，身体力行，做好榜样。

3、校务公开的内容不够全面，渠道还不够多样。

4、教学设备配置不够齐全。

六、整改措施落实到位，效果良好

针对存在的问题，学校制订措施，落实行动，取得良好效果。表现在：

1、全体教职工思想认识有了显著提高，工作作风有了明显转变。

2、教师科研意识得以提高，科研兴趣渐浓，科研兴校的思想正逐步走向每一位教师的心灵。

3、终身学习的观念使每一位教师都认识到学习的重要性：不进则退。只有不断加强学习，努力提升自己的专业技术水平，才能肩负起教育教学的重任，为祖国培养出合格的建设人才。

总之，通过开展行风建设工作，全体教职工思想认识有了显著提高，工作作风有了明显转变。在今后的工作中，我们将以更加清醒的头脑、高昂的斗志、饱满的热情投入到教育教学实践中去，努力办好人民满意的教育。

2013年10月

思南三中行风建设承诺书

社会各界、全体师生：

本，我校行风建设总体目标是：以 “十八大”重要思想为指导，全面贯彻省、市教育工作会议精神，依法办学，以德治校，坚持综合治理、标本兼治，进一步规范办学行为，提升学校形象，促进我校校风、教风、师德师风建设，树立学校良好形象，办好学校，取信于民，办人民满意的学校。为此，特向社会各界、全体师生对我校的办学作如下承诺：

一、全面贯彻教育方针和各级党委政府、教育局的文件精神和指示。

二、依法治校，从严治教，强化管理。杜绝校内重大安全事故，构建和谐平安校园。

三、教育学生遵纪守法，热爱祖国，热爱社会主义，关爱他人；教育学生爱科学、爱劳动，勤俭朴实；教育学生讲正气，伸张正义，见义智为；培养学生锐意进取、诚实做人的精神品质。

四、严格执行课程教育计划，按有关规定，开全课程，上足课时，提高课堂教学效果。狠抓教学管理，不误人子弟，不断提高教学质量。

五、继续规范收费行为，严格执行国家的收费政策。严格按照批准的收费项目和标准收费，杜绝一切“乱收费”。

六、坚决杜绝以教谋私、体罚和变相体罚等有悖师德规范的行为。不歧视差生，平等对待每一个学生。真诚关爱每一个孩子，对每一个学生的发展负责，特别关注学习有困难学生的发展。大力扶持贫困学生，尽最大努力解决贫困生的上学困难。继续推进“爱心社”援助工程。

七、严格按国家和省的规定选用和订购教材、教辅用书、学具等，坚决杜绝乱编、乱印和乱征订。不补课、不乱办班。不索要和收受学

生或家长礼品、礼金。

八、尊重学生家长、主动与家长平等交流，协力构建学校、家庭、社会结合的教育网络，真心接待来访家长，认真听取家长对学校的意见和建议。认真、及时查处学生、家长及群众的举报，从严处理有关违纪违规人员。

九、教职工出入校园，公共场所穿戴得体，语言文明，不滋事生非。上课不随意将学生逐出教室、罚站或恶意伤害。上课不使用通讯工具，不在教学区吸烟。

十、严格遵照国家教育局文件精神，做好省重点高中保送生推荐工作。公平、公正、公开地做好初中新生招生录取工作。

敬请学生、家长和社会各界对学校工作进行监督，并热忱欢迎对学校的行风建设等方面工作提出意见、建议和批评，我们一定虚心接受，认真改进，以更好促进学校的发展。同时，也望我校教职工自觉遵守承诺。

咨询举报电话：0856——7222964

思南三中

2013年10月