第一篇:卫生行风建设汇报稿
加强医德医风建设 促进便民利民惠民
全力打造省群众满意基层站所先进单位
自成立以来,中心坚持以“团结奉献、务实求优、开拓进取、争创一流”为精神,坚持社区卫生服务的公益性质,围绕“方便群众就医”和“建立和谐医患关系”两大工作重心,转变模式、扎实工作,努力做到小病不出社区,有效缓解群众“看病难、看病贵”问题,为全市打造民本卫生、满意卫生、和谐卫生做出了积极努力。
一、强化医德医风建设,建立长效稳定的激励机制
(一)以制度约束人。中心以明确职责、强化程序、提高服务能力、实行社区卫生服务规范化为目的,建立健全了规章制度及各类技术操作规范,对责任医生日常服务和言行举止进行规范,使职工在行动上有了依据。2007年出台社区卫生、医疗、行政后勤三套72项规章制度,2009年作进一步完善。
(二)以制度管理人。深化人事制度改革,建立优胜劣汰、奖勤罚懒,能者上、庸者下的内部运行机制。两年一轮开展中层干部公开竞聘和职工双向选聘工作。实行职工代表大会议事制和党员议事制。
(三)以制度激励人。建立和完善中心各部室和站的内部实绩考核标准和体系,引用竞争机制,实行责任追究,将日常考核、集中考核和明查暗访结合起来,以工作质量、服务效率、居民满意度为核心,考核结果与劳务报酬挂钩。
(四)以制度引导人。蓬勃开展廉政文化建设,深化民主和谐氛围。以强化廉洁行医、廉洁服务意识为抓手,举办演讲会、读书会、周年庆等各类联谊活动及党员红色教育活动,制作中心宣传画册和廉政文化墙,印发职工廉洁服务手册,设立廉政图书角等,立足各种宣传阵地营造舆论支持环境,提升职工文明素养。
二、抓好便民惠民利民举措,推进渔农民健康工程
(一)优化服务环境,为居民求医提供方便。一是按照中国社区卫生协会推出的国家标准进行社区卫生服务机构规范化建设。从功能定位、氛围营造、文化打造等方面着手,进一步规范内部科室设置,如设立预检分诊台,推出免疫接种电子挂号服务等,体现“以人为本”的服务理念,营建富有特色、蓬勃向上的社区卫生文化。二是建设现代化的社区卫生服务信息管理体系。以健康档案系统、医院管理系统、体检工作系统、内部办公系统等为基本框架,多层面满足管理人员和医护人员对信息服务的需求。三是健全和完善服务网络。以步行15分钟为服务半径,在新城范围设立社区卫生服务站11家,其中包括1个新型城市社区,全部与中心实行紧密型一体化管理。
(二)出台优惠政策,为居民求医提供实惠。一是实行药品价格优惠。2006年9月出台728种药品价格大幅度优惠,2007年全年让利40万元,服务对象次均费用从上年的60.83元降到53.63元,目前药品加成率为20%,准备实施国家基本药物制度,实行药品“零利润”销售。二是推出低保困难人群补助办法。向辖区困难人群发放“爱心卡”,实行“四免两减半”(挂号费、诊疗费、注射费、观察费全免,辅助检查费和化验费减半)。三是加强对重点服务对象的健康管理。以全科团队为基础,以健康教育为手段,以各类“俱乐部”和“服务社”为载体,有特色地开展慢性病和重点人群的社区管理工作,通过短信群发平台、“活动餐车”现场会等,普及健康观念、采取个案干预等措施,关注重点人群的预防保健、疾病防治、康复等全过程,使以健康为中心的健康促进活动深入居民心中;经调查,2009年辖区居民健康知识知晓率、健康行为形成率均较2007年上升了5个以上百分点,分别达到了81.87%和80.59%。四是关爱弱势人群,探索公共卫生服务逐步均等化。中心于2007年探索开展流动人口卫生服务工作,已经走出了一条富有特色的新路子,目前已为居住6个月以上新居民建立了区域一体化的信息平台,并动态实施了“网格化管理”和分类服务工作。成立的新居民孕产妇定点分娩救助医院至今已救助孕产妇80余名。2010年3月起,中心建立“新城新居民健康银行”,提供“健康币”充值兑换服务,有效缓解新居民 “看病难、看病贵”问题。
(三)强化服务功能,为居民求医创造有利条件。一是实行社区卫生责任网格化。2009年4月,中心在第二轮居民健康调查基础上,积极对接基层行政管理,在全市首推“网格化管理、组团式服务”新模式,坚持“以房管人”原则,在辖区公共网格基础上,以20-30户家庭为1个单元进一步细分服务网格,并运用“网格地图”和信息化技术,实行定量、定性、定位管理,精准地掌握了服务人口的基本情况。结合各社区网格内服务对象的数量、特点和范围,中心对全科服务团队进行合理调整,推出社区卫生服务总团队长岗位,负责团队的运行、管理、考核等工作,建立临床、公卫、护理3支专业指导团队,并成立东、南、西、北片区,通过双向选聘,建立4支由团队长负责的全科服务责任团队。“网格化管理、组团式服务”模式的全面推行,不仅创新了社区卫生服务理念、工作思路、工作方法和管理手段,使服务提供更为优质、便捷,同时还拓展了社区公共网格的功能,消除了服务盲区,提高了居民满意度,促进了社会和谐。许多责任医生坦言,自从实行“网格化管理”后,对自己的“责任田”更加留心了,走门串户也更勤了。有位2天前刚回乡定居的台胞,就是在责任医生上门走访时被及时发现,因他有严重的心脏病史,责任医生马上联系中心指导团队对他进行了检查、会诊、用药指导和健康档案建立,受到了老人的赞赏。二是完善运行社区健康报告制度。中心于2008年6月起实施该项制度,每月按时向居民、政府、专业指导机构等发布社区主要健康问题、居民主要健康问题、健康影响因素等。作为一项新型的社区卫生服务信息互动机制,该制度的实施对于增强社区居民的自我保健意识起到了积极作用。三是配合政府抓好新型渔农村合作医疗工作。中心把参合群众健康体检工作作为为民办实事的重要内容来抓,与社会主义新渔农村建设和小康社区创建工作紧密结合起来。在第二轮渔农民健康体检工作中,共完成体检20776人次,体检率61.02%。辖区慢性病管理人数共7124人,其中高血压管理4328人,糖尿病管理874人,精神病管理153人。社区责任医生及时做好健康体检结果反馈、后续追踪等服务,并将体检情况和随访管理情况记录到健康档案,实现了居民健康档案的长效动态管理。
为了自觉接受社会各界的监督,立体式、多视角地抓好卫生行风建设,2008年我们还专门聘请了5名行风监督员,由退休教师、乡镇干部、社区干部、民主党派人士等组成,定期召开社会行风监督员座谈会。2009年,在中心本部和11家社区卫生服务站统一安装了意见征求箱,并向社会公示“服务承诺”。加强人民来信来访接待工作,中心内部成立领导小组,凡有病人或家属反映行风等方面的问题,由小组负责登门调查,有一起调查一起,决不放弃任何线索。通过上述措施,架起了居民和社会与中心联系的桥梁,通过内外结合、协调动作,促使中心卫生行风建设的整体水平得以提高。
今后中心将继续坚持“为人民服务”的宗旨观念,按照国家新医改方案的指导精神,以强化内涵建设、队伍建设、文化建设、质量管理为核心思路,坚持真抓实干,坚持开拓创新,在扎实实施基本公共卫生服务项目的基础上,强化廉政教育、强化监督管理、强化制度建设,不断规范从医行为,努力构建具有行业特色的行风建设长效机制和惩防体系,确保党风廉政建设和反腐倡廉工作取得良好成效,为开创全市社区卫生工作新局面、促进社会和谐稳定发展作出不懈努力!
第二篇:医院卫生行风建设汇报
医院卫生行风建设汇报
各位领导、各位同志:
我院是一所具有xx多年光荣历史的x级x等综合医院,曾经为xxx医疗卫生事业的发展作出过积极的贡献。然而xxxx年以来,医院形象遭受了历史性重创,医院发展步入历史的低谷。众所周知,去年底在全市xx个参加行风民主测评的部门和单位中,我院得分xxxx,保持多年的“市文明单位”、“红旗医院”等多项荣誉被取消,医
院声誉一落千丈。一时间人心涣散,管理混乱,业务严重滑坡,经济入不敷出,医院发展到了最困难的时候。事实再一次警示我们,卫生行风建设是关系医院兴衰存亡的大事,必须紧抓不放,任何时候都不能有丝毫的松懈!我
们一定痛定思痛,从头做起,从现在做起,扎实努力,走出低谷,重振雄风。
1、坚持正面思想教育,建立健全领导组织,切实加强对卫生行风建设工作的领导。
加强卫生行风建设是贯彻“三个代表”重要思想的具体体现,也是落实党的十六大精神的实际行动,更是医院联系群众、接受群众监督、维护和实现人民群众利益的有效形式。我们将更加自觉地把卫生行风建设列入重要的议事日程,进一步建立健全领导组织,明确专人负责,形成上下一条线、层层有人管、事事有人做的工作机制。通过定期召开各种会议,专题研究部署卫生行风建设工作,检查总结各阶段工作情况,发现问题及时加以解决,确保卫生行风建设工作有组织、有领导、有计划、有步骤地开展起来。继续抓好正面教育,开展卓有成效的思想政治工作,大力推进“四五”普法教育,使医德教育、普法教育、爱国主义教育有机结合起来,帮助职工
树立正确的世界观、价值观、人生观,不断增强遵纪守法、依法办事、廉洁行医的自觉性,坚持与各种不正之风和消极腐败现象作斗争,使全心全意为人民服务变成每个职工的自觉行动。
2、依靠科技进步,坚持质量第一,加强业务技术建设,不断增强医院的综合实力。
特色是医院发展的源泉,质量是医院的生命。一个名医可以救活一个科室,一个名科可以救活一个医院,这是至理名言。我们将依靠科技进步,筑高竞争平台,把引进和开展高、精、尖技术作为发展的主攻方面,想方设法把xx医疗市场这块蛋糕做大,把被周边县市医院抢去的市场份额夺回来,而不是立足于和基层医院在一个层面上夺饭碗,避免大家在本来就很小的蛋糕上不择手段,争得头破血流。目前我院还没有几个南通市重点专科,更谈不上省级重点。从现在起,我们将继续实施“科教兴院”战略,大力发展专科特色,创立名医品牌,跟
踪国际国内医疗新技术、新项目的发展动态,组织好重大技术攻关。依托南通,接轨上海,大胆引进和应用国内外比较成熟的临床新技术、新项目,抢占技术制高点,努力走在医学科学的前沿,切实把医院做强、做大、做精、做优。力争在心血管内科、消化内科、神经内科、急诊科及胸外、脑外、骨外及妇科不孕症等方面有所突破,打造高质量的品牌,形成自己的“拳头产品”。做到院有特色专科,科有特色专病,病有特色专药,人有特色专长,从而提高医院的竞争力,提高科室的知名度,以一流的技术,一流的质量,一流的环境,一流的设施,为病人提供一流的服务,树立医院一流的形象。
3、不断增强“一切以病人为中心”的服务理念,进一步落实便民利民措施,努力为人民群众提供全过程、全方位的优质服务。
继续大力开展“温馨科室”、“温馨病房”等温馨服务竞赛和评选“病人满意护士” 的活动,不断完善病人选医生制度和门诊大厅值班主任制度。积极开辟“急救绿色通道”,凡急诊病人来院,一律给予优先就诊、检查、治疗,确保一路绿灯。对于极少数危重病人,即使身无分文、旁无亲人或者昏迷不醒又不明身份的,也保证做到先抢救治疗,后办理手续,并适当安排后勤人员做好全程护理照料工作。进一步整治医院环境,简化服务流程,完善配套设施,努力提供温馨舒适的就医环境,真正把病人当亲人,切实解决好就诊病员的开水、饭菜供应,洗澡、上厕所等问题,为他们提供通讯、交通方便,让他们有到院如到家的感觉。坚持社会效益第一不动摇,下决心整顿规范各项收费,新病房楼xx月xx日启用后,虽然病房内现代化设施一应齐全,住院条件十分优越,但我们承诺,坚持按物价部门的最低限价执行,普通病房仍按老病房标准收费,让实惠给患者,把医院真正办成人民满意的医院。
4、虚心听取病员的意见和建议,自觉
接受社会各界的监督,形成立体式、多视角抓好卫生行风建设的格局。患者是医院的主要服务对象,他们既是行风建设的受益者,也是行业不正之风的受害者和见证人,医院行风建设如何,他们最有发言权。我们将通过向社会公示“服务承诺”、“职工受申告待岗制度”、“文明职工评选办法”等形式,接受群众监督。医院将定期召开社会行风监督员座谈会、病员和家属座谈会,在门诊楼、医技楼和各病区广泛设立病员意见箱、举报箱,定期发放出院病人调查表。加强人民来信来访接待工作,医院将成立卫生行风调查小组,凡有病人或家属反映行风等方面的12全文查看
第三篇:行风建设汇报(本站推荐)
营口市光荣院
行风建设情况的汇报
营口市光荣院从2000年7月开始创建,属于特殊福利事业单位,同时也是营口市双拥工作的一个窗口单位,于2002年5月开始接收养员并正式运营,现收养着来自营口地区各个乡镇的50位养员。有员工35人,其中在编在岗员工14人,合同制员工21人。
光荣院建院10年来,在上级党政领导的亲切关怀和社会各届的支持帮助下,紧紧围绕‚服务革命功臣、创一流光荣院‛的奋斗目标,坚持‚服务‘三老’,关爱功臣,科学管理,争创一流,全心全意为养员服务‛的建院宗旨,狠抓党风廉政建设和行风建设,取得了较好的工作成果。先后获得省行风建设先进单位、省文明标兵单位、省‚二十佳‛窗口服务单位、省思想政治工作先进单位、市文明单位、市拥军优属模范单位、市爱国主义教育先进单位、市精神文明建设先进单位等荣誉称号。几年来光荣院在行风建设上主要开展以下几项工作:
一、坚持办院宗旨,重视行风创建。光荣院是社会养老事业的一个重要组成部分,又是一个弘扬尊老爱老传统美德,体现党和政府对孤老革命军人及烈士家属关怀的特殊福利事业单位,是民政系统和社会行风建设的重要‚窗口‛。因此,建院伊始,便确立了以‚服务‘三老’、关爱功臣、科学管理、争创一流‛为主要内容的办院宗旨,圆满完成收治任务,以服务养员为中心,形成上下齐心,共同探索创新
优抚养老事业的新局面。同时,院领导根据上级指示精神建立行风建设领导小组,把创建工作摆上重要议事日程,建立并落实行风建设责任制;创建工作领导机制,制订创建活动计划和具体落实措施,把目标任务分解到岗位及个人,形成工作有部署、经费有保障、任务有落实、活动有记录的创建工作领导机制。做到凡是研究工作就要研究行风建设,凡是检查工作就要检查行风建设,凡是总结工作就要总结行风建设。并聘请了由养员参加的五名行风建设监督员,定期或不定期的听取他们的意见和建议,诚恳接受群众监督,不断改进服务管理工作,使养员倍加感受党和政府的温暖和关爱。为了使行风建设走上规范化、经常化的轨道,特确立了‚依法治院、以德兴院,靠制度管理,按规定办事‛的院务管理方针,不断完善各项管理制度,规范员工的工作行为和服务行为。还出台了《关于推行养员‚服务、教育、管理‛三位一体工作运行模式实施方案》将各项制度、方案印刷成册、人手一册,积极创新院务公开的形式,除运用宣传栏、简报等形式外,成立了由养员参加的院务管理委员会,定期召开会议,重大问题集体研究决定。涉及到捐赠款物、食物药品等事项上由院务管理委员会监督执行,避免备品、物品损失、流失。
二、健全规章制度,规范内部管理。严格落实《军人抚恤优待条例》、《医疗机构管理条例》等法规,建立健全《光荣院党风廉政建设责任制》、《光荣院干部考核任用实施办法》、《光荣院党建工作责任制》等有关推进惩防体系建设和
落实党风廉政建设责任制的制度,形成了规范光荣院建设的《光荣院规章制度汇编》。切实做好养员日常生活的相关安置工作,保障养员的基本生活权益。建立健全岗位责任制、首问责任制、限时办结制、失职追究制等管理制度,不断提高服务质量。各环节、各岗位实现规范化管理和标准化服务,并推行院务公开制度,及时将养员关注的院内信息进行公示。供养管理资金和工作人员工资纳入财政预算,及时足额拨付到位;卫生所实施医药分级、独立核算,严格药品管理,杜绝假冒伪劣药品流入医院。严格执行临床诊疗指南和技术操作规范,确保了全年无重大医疗责任事故。健全标本兼治制度。从制度的源头上保证院反腐倡廉工作的健康开展。
三、加强职业道德,强化队伍建设。几年来,光荣院始终坚持‚以旺人气兴事业,以强素质促发展‛的人才理念,坚持政治文明、物质文明、精神文明建设一起抓,努力把光荣院建设成‚精诚团结奋力拼搏、人际关系融洽和谐、休养环境不断改善、各项工作走在前例‛的省一流光荣院。一是广泛深入地开展‚学雷锋树新风活动‛。二是切实加强员工的思想政治教育和职业道德教育。不断增强员工的‚功臣至上,服务第一,安全第一‛的服务意识,着重加强员工的职业道德、传统美德和社会公德教育,举办了以‚职业理想、职业精神、职业责任、职业道德、职业纪律、职业作风、职业技能、职业特质‛为内容的‚八职‛教育系列培训,进一步提高员工的应岗能力,增强了员工的事业心和责任感。三是扎实有效地搞好业务技能培训。首先,坚持抓好常规性服
务操作技能训练。在全国优抚养老机构率先推行服务工作的全面质量管理暨‚1231‛简易全质管理操作体系,注重发挥QC小组的作用,坚持经常性的课题研究,定期或不定期的举办成果发布会和经验交流会,从而增强了员工的质量意识、责任意识,促进了服务质量的全面提高。其次,对员工进行全员性、系统性、专业性岗位技能培训,努力创建‚学习型、健商型、创新型、科研型‛光荣院。先后输送5名管理干部参加了民政部举办的全国光荣院管理岗位证书培训班,全部获得岗位证书。输送9名班组长骨干参加了鞍山(营口)前沿企业文化俱乐部举办的以‚提升执行力、打造团队精神‛为内容的拓展性培训,均获得结业证书。这也是我市首家实现全员培训、全员持证上岗的养老事业单位。再次,着力培养,即做政治理论、健康知识学习辅导员,康复、健身体育活动教练员,革命故事、先进事迹讲演员。加大了对养员心理护理的力度,实行人性化服务推行服务‚零差错‛质量标准。深入持久地开展以提高服务质量、服务水平为主要内容的‚三优、五好‛竞赛;以增进养员亲情、友情、感情、更好地在光荣院颐养天年、安度晚年为主要目的的‚一帮
一、哥俩好‛竞赛和‚三争当‛(争当快乐老兵,争当健康老兵、争当奉献老兵)竞赛活动。
四、改善院容院貌,提高服务质量。2008年年初,市委、市政府决定要在市内建设一座新的高标准的光荣院,并列为市政府2008年为民要办的‚十件实事、五大工程‛之一,是省政府考核市政府工作绩效目标之一。市委、市政府领导
站在讲政治、讲大局、讲稳定的高度,把光荣院新建工程当作一项政治工程、民心工程、稳定工程来抓,由于省、市领导的高度重视,社会各界的关心和支持,光荣院于2009年10月圆满落成。院新址坐落在市内最佳人居地点,其环境宜人,占地面积8096平方米,建筑面积7500平方米,其中共有房间114间,可供养员住宿的房间51间,可设床位100张。公用房间63间,包括办公室、卫生所、游艺室、荣誉室、相谈室、接待室、电教室、弱电监控室、消防控制室、小会议室、大、中、小餐厅、各类健身房、多功能厅、康复理疗室、洗衣房、公共卫生间、公共淋浴间等。根据设计和实际需要,具有七大功能、八大系统,即:养员居住、医疗康复、健身娱乐、综合服务、餐饮、浆洗、附属设施等七大功能;八大系统包括:弱电监控系统、有线电视、电话通讯、光纤网络系统(含电话虚拟网呼叫功能和室内温度计量功能)、消防安全控制系统(含消防火灾自动报警、消防自动喷淋、消火栓、消防广播、消防水池、消防泵房、消防控制室等)、空调商用变频多联机系统、太阳能热水给水系统、排风系统、地热集中供暖系统、健康饮水系统。室外有4处健身运动操场和休闲娱乐连廊。院容院貌整洁美观,养员居住环境优雅、整洁、秩序井然,活动区域配备安全设施,建设了无障碍通道。各项功能设施均达到全国优抚养老机构的一流水平。
为了实现优质服务的目标,院领导班子狠抓自身建设,努力创建全国一流光荣院。一是始终坚持‚服务‘三老’、关爱功臣、科学管理、争创一流、全心全意为养员服务‛的建设宗旨,班子成员都能够用心动情、脚踏实地、尽职尽责、尽心尽力地抓好各自分管的工作。二是坚持政治理论学习和业务知识学习。每月安排一次以践行科学发展观为主题的政治理论学习和养老业务知识学习。另外,光荣院上下正按照市局党委的指示紧锣密鼓地‚创先争优‛活动,在活动中,全院的广大党员干部形成了‚人人争当先进‛、‚人人靠拢先进‛‚人人赶超先进‛的良好工作氛围。三是把行风建设列入全年工作的重点。四是坚持‚四互原则‛,切实提高领导班子的战斗力、凝聚力。领导班子成员能够按照院党支部制定的领导班子自身建设措施,做到‚互相信任、互相尊重、互相支持、互相谅解‛。定期召开民主生活会、谈心会,交流思想、交换看法,开展批评与自我批评,不断加强班子的团结。使领导班子成为:‚政治坚定,业务钻研、纪律严明、勤政廉政、团结战斗、群众信得过‛的领导集体。此外,光荣院还大力优化卫生所服务流程、提高基础医疗和护理水平,使养员们及时得到最有效地医疗救治。
光荣院还与省内20个单位签订了共建协议。促进了共建双方的‚精神文明、物质文明、政治文明‛建设。光荣院已成为‚营口市爱国主义教育示范基地‛、‚营口市国防教育基地‛和‚营口市党员教育基地‛同时被命名为‚营口市国防教育基地‛的还有‚荣军之魂纪念园‛。‚荣军之魂纪念园‛是盖州市龙凤山公墓管理处为我院孤老革命军人义务捐赠了总造价达136万余元的国内首座‚荣军墓园‛,被社会上
赞誉为‚善举、义举、创举‛。每年都有大批青少年来此祭扫墓园,缅怀革命先烈。
五、严格遵纪守法,行业作风优良。院领导经常带领广大党员职工学习邓小平理论,‚三个代表‛重要思想,十七大精神,及胡锦涛总书记的有关重要讲话,学习新党章,党内监督条例,党的纪律处分条例,党政干部选拔任用条例及党风廉政建设等方面的文件、规定。抓好廉政教育,夯实党员干部拒腐防变的思想根基。一是着力抓好领导班子的廉政教育。党组织坚持把反腐倡廉理论作为学习重要内容,定期组织党员专题学习中央关于领导干部廉洁从政的有关规定、中纪委会议精神,打牢领导干部廉洁从政的思想观,引导领导干部牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,切实做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,使班子真正成为政治坚定,作风过硬,品德高尚、克已奉公,勤政为民、清廉为官,无私奉献,群众信赖的好班子。二是着力抓好党员干部的廉政教育。认真落实干部培训制度,学习廉政建设,把反腐倡廉教育纳入干部培训重要内容,突出抓好党员干部理想信念、党纪党规和廉政从政教育,增强党员干部自警、自律意识,提高党员干部遵守廉洁自律的自觉性,确保党员干部洁身自好。三是着力抓好干部谈话诫勉教育。对涉及负责院基本建设、物资采购、设备建设等职能的领导及具体负责人员,在重大项目实施时,及时对相关人员进行谈话戒免,做到反腐倡廉警钟常鸣,增强干部防腐拒变的能力。光荣院各级领导和职工廉洁守纪,无索贿、受贿现象,没有接
受服务对象的礼品、礼金或吃请现象出现。同时做到主要领导全面管、分管领导分线抓,经常研究行风建设工作,及时解决存在的问题和不足,推动行风建设深入健康发展。
此外,光荣院设有院务管理委员会并认真履行职责;严格执行岗位纪律、工作守则,杜绝违法违纪行为。卫生所坚持因病施治、合理检查、合理用药,规范医疗行为;坚持廉洁行医,不接受养员的礼品、礼金;尊重养员的知情权和选择权,注重心理治疗。保持院内监督、投诉渠道畅通,及时处理养员的投诉,整改措施落实到位。民主测评群众满意度为优。
上述各项工作和活动都取得了良好的效果,有利地促进和推动了光荣院行风建设的深入开展。
二〇一〇年九月十三日
第四篇:行风建设汇报材料
着力加强行风建设
努力打造群众满意的妇幼机构
——城固县妇幼保健所
近年来,县妇幼保健所紧扣干部职工提素质,服务质量上水平,人民群众得实惠的宗旨目标,坚持内外兼修,软硬件同步,强基础、抓管理、重服务、树形象,狠抓建设行风,助推全所工作出成绩、上水平,取得显著成效。妇幼工作综合考核连续多年位居全市前茅,行评名次逐年提升,连续年被市县授予行风建设先进单位、廉政纠风工作先进单位等荣誉称号,2010年在市纠风办组织的10000号电话行风测评中,取得了全市23个县级医疗机构第一名的好成绩,顺利实现了业务工作与社会评价的双提速、快推进。该所的主要做法是:
一、加强组织领导,不断加大行风建设力度。多年来,我们始终把行风建设作为促进妇幼卫生事业的重要抓手,摆在重要的议事日程,及时成立了行风建设工作领导小组,形成从上到下齐抓共管的工作机制。定期召开会议,专题研究部署行风建设上存在的问题,并结合单位工作实际制定了促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施,从主管所长开始层层落实责任,对行风建设实行一票否决,对出现严重医德医风问题的科室和个人,当月按规定进行严肃的考核处理,年底不得评选为先进科室和先进个人。从而使我所的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐,使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。
二、注重教育培训,不断提高干部职工素质。我所始终把加强干部职工的思想教育,增强爱岗敬业、服务人民的责任和意识 1
作为行风建设的一项首要任务紧抓在手,常抓不懈。积极组织干部职工开展创先争优、干部作风教育、“六知”教育活动,先后够发了《你在为谁工作》、《谁动了我的奶酪》、《向解放军学习》、《感恩做人敬业做事》等书籍,开展读书竞赛,畅谈学习心得,教育职工爱岗敬业、勤奋工作。先后邀请中科院教授吴建峰、杭州管理咨询中心邹树波讲师、汉中知名律师文伟等来我所进行医院发展、医患沟通、执行力提升、《侵权责任法》的等知识培训,使全所干部职工拓宽了视野、提高了认识,增强了干事创业的激情。
三、健全规章制度,不断提高管理水平。为使我所行风建设工作有章可循,根据实际工作情况,我们先后制定了《党员干部党风廉政制度》、《医务人员医德医风教育考核制度》、《社会群众监督制度》、《岗前教育制度》和《行风监督员制度》等一系列学习教育和考核管理制度。为提高医疗护理质量,我们不断加大人才培养力度,每年至少安排1-2名临床骨干到省、市级医疗保健单位进修学习一年,外派60余人次参加各种业务短训,鼓励职工参加继续医学教育,不断提升学历层次。为规范医院管理,提升单位综合服务能力,我们严格按照创建二级甲等妇幼保健院的规范要求,狠抓流程管理和操作实践,制定完善《城固县妇幼保健所医疗管理规范丛书》一套13册,将临床管理十三项核心管理制度下发到各科室组织学习,有效促进了医院整体服务能力的提高。我所成为全市唯一通过二级甲等妇幼保健院评审的县级医疗机构。为有效预防医疗纠纷和医疗事故的发生,我们不断加强医务人员医疗法规的学习教育,注重细节管理,规范诊疗行为,近年来未发生重大医疗事故。为加大社会监督,促进我所行风建设工作的不断深入,我们建立了行风监督员督查制度,聘请退休干部、人大代表、政协委员和社会群众代表作为行风监督员,每年定期
组织召开行风监督座谈会,通过他们及时征询、了解社会及群众对我所医疗保健服务工作的意见和建议,不断改进我们的工作。为及时、有效解决患者投诉,我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法,坚持做到患者投诉件件有回音、事事有着落。
四、加强重点部门监管,不断端正行业作风。我所把加强重点部门监管,预防商业贿赂,作为行风建设工作重点。严格执行“三重一大”制度,对5000元以上的重大物资和医疗设备采购,采取部门报告、市场调研分析、所务会集体研究讨论决定,实行政府招标采购;对于5000元以下采购,逐级报批,集体研究决定,指定二人以上参与采购;在重大资金使用上,采取会议决定,避免一言堂,在环节上杜绝了漏洞的发生。严格药品招标采购,除个别品种外均实行挂网招标,控制20元以上的药品定价,跟踪监控药品销量,关口前移预防药品回扣发生。重点科室主任两年一竞聘,实行职工大会竞职演讲、群众投票产生,报卫生局通气,所务会任命,既民主公开,又体现了群众意志,充分调动干部职工积极性。
五、扎实开展文化建设,不断营造和谐工作氛围。我所把开展各类业余活动,作为凝聚人心、丰富干部职工文化生活。精心排练《开门红》和《城固卫生凯歌旋》节目参加全县卫生系统庆祝5.12国际护士节文艺汇演,组织业务骨干和团员青年开展“卫生下乡送健康”和“庆5.4、献爱心”活动,组织职工开展“庆元旦”越野赛、“庆三八”登山游园、庆“五一”职工趣味运动会、“五一二”院感知识竞赛,参观游览西安世园会和庆“七一”参观革命圣地、举行党日纪念活动。同时全面实施“文明单位”、“卫生标兵单位”创建活动和“无烟单位”、“平安医院”巩固工作。精神文明建设取得了明显成效,多项工作受到上级表彰,2011年
上半年,被市卫生局授予“行风建设先进集体”,被县政府授予“廉政纠风先进单位”,王彦伟、王天同志分别被授予全市“妇幼卫生工作先进个人”、“百名岗位技能标兵”和“新筛”工作先进个人,妇产科被市总工会表彰命名为“巾帼标兵示范岗”,所工会被县总工会表彰为2010“先进基层工会组织”和“先进女工委员会组织”,“七.一”前夕,刘玉华、苗华东、王英、张文侠等同志分别被市、县卫生局授予“优秀党务工作者”和“优秀共产党员”,所支部分别被省卫生厅党组、县政府、县卫生局党组授予“先进基层党组织”、“先进基层党支部”、“先进党支部”和“宣传先进单位”等荣誉称号。
第五篇:行风建设汇报材料
思南三中2013年行风建设及评议活动工作
汇 报 材 料
为了贯彻落实我县教育系统行风建设会议精神,根据思南县教育局和思唐镇党委、政府关于《教育系统行风建设及评议实施方案》的通知要求,结合我校实际,制订了《思南三中行风建设及评议活动实施方案》,确定了指导思想、工作目标、组织机构、主要内容、工作步骤,切实把行风建设工作作为学校工作的重点,贯穿于全年工作的始终。做到常抓不懈,用特色管理行风建设工作,确保了我校各项工作稳步健康发展,深受社会各界的好评。现汇报如下:
一、召开动员大会,统一思想,提高认识
今年5月31日下午,我校召开了行风建设工作动员大会,通过学习相关文件精神,老师们从思想上认识到了行风建设工作的重要性。我校行风建设工作坚持以党的“十八大”重要思想为指导,认真贯彻县教育局和镇党委、政府关于行风建设工作的相关精神,按照“勤政、务实”的要求,以正确履行职责为核心,以加强队伍建设为重点,以服务群众为目标,以人民满意为标准,以民主评议为载体,坚持教育、制度、监督并重,以评促纠,以评促进,扎实推进我校行风建设工作。
二、成立组织机构,拟订活动实施方案
我校高度重视此项活动,成立了以许芝英校长为组长的专门领导机构,分工明确,责任落实。其中,黎明副校长负责此项工作,黎育飞、罗锦两位老师具体办公。为了保证此项活动的顺利开展,我校拟订了详细的行风建设工作实施方案,召开了专题会议,进行了具体部署和安排。
三、加强宣传,营造浓厚氛围
1、宣传动员:在全体教职工参加的行风建设工作动员大会上,许校长首先传达了县局关于《教育系统行风建设及评议工作实施方案》的通知,组织大家认真学习了《省教育厅五个严禁》、《六条红线》、《教师廉洁自律歌》、《铜仁市教育系统廉洁从教六个严禁》、《思南县教育系统转作风提效率六项规定》、《县教育局关于进一步加强师德师风建设的若干规定》、《思南县师德师风警示教育读本》及相关法律法规,深刻领会开展行风建设的重大意义。同时认真做好宣传发动工作,利用校园板报、宣传栏、墙报等形式进行广泛动员。通过宣传发动,广大教职工等进一步明确了今年行风工作的目的、意义、内容、步骤,提高了参与民主评议学校行风的积极性和主动性,在全校教职工中形成参与行风评议人人有责的浓厚氛围。
2、学校分别召开了全体学生大会、教职工座谈会、家长座谈会,对本次学校行风建设工作的意义、方法、步骤进行了广泛宣传。通过问卷调查、座谈调研等形式广泛征求学生、家长对学校的意见建议。在组织的师德师风学生问卷中,学生对教师评价的优良率都在98%以上。
3、我校行风工作机构健全,管理规范,措施到位,着重抓好师德师风、校务公开、财务管理等几方面的工作,具体表现在:
第一,教师师德师风建设方面。我校始终坚持把师德师风建设作为创行业新风的一项重要内容来抓,深入、持久地开展师德教育系列活动:如组织教师自学,撰写读书笔记,撰写师德建设论文,积极参加师德先进个人和师德标兵评选活动。我们深知,师德建设是一项系统工程,是学校教师队伍建设的一项长期任务,不可能一蹴而就、一劳永逸,必须长抓不懈,坚持可持续发展的思路,不断总结经验教训,勇于实践,大胆创新,才能不断提高师德水平。
第二,财务管理方面。我校有完善的财务管理制度,学校的财务管理井井有条。总务处有专职财务人员,坚持为师生服务。学校有完善的校产管理制度,财产责任到人。凡遇收费,学校均能张榜公布,接受学生、家长监督。校领导经常深入各班级督查收费情况,未发现乱收费行为。学校严格控制学生用书,从不给学生购买规定之外的任何教辅资料。设立了乱收费举报电话,聘请了社会人士担任我校乱收费监督员,并把治理乱收费纳入教师师德考核中,对乱收费现象学校将上报主管部门进行严肃处理,当事人当年不得评先、评优、晋级,考核为不合格。学校每学期强化学校财务管理和财务人员纪律教育。
第三,校务公开方面。学校定期召开校务公开领导小组、监督小组例会,研究、部署和总结校务公开工作,形成了齐抓共管,职能部门具体承办,工会监督的领导格局和工作机制。目前,校务公开的形式、内容正在不断规范、完善,行风建设的透明度在不断增强,党群关系明显好转,学校领导班子的凝聚力、战斗力不断提高。
4、学校坚持解决好群众反映强烈的热点、难点问题,以提高“教书育人、管理育人、服务育人”水平作为学校行风建设工作的出发点和落脚点,认真做好领导班子自身廉政勤政建设,改进班子的思想作风和工作作风。
四、做好自查自纠工作(一)办学行为方面:
1、多年来,我校全面贯彻党的教育方针,遵循教育规律,依法办学,严格规范办班行为,开齐课程、开足课时,不存在办“实验班”的现象;
2、我校没有有偿家教和违规补课的现象发生;
3、学校强调教师要精选学生作业、科学布置学生作业,严格控制学生作业量;
4、关注学生,强调素质教育,综合评价师生教与学的质量;
5、严格控制各类考试、检测;
6、禁止教师向学生推荐任何教辅资料;
7、学校没有索要学生及家长财务的事情发生;
8、学校没有歧视、侮辱、体罚和变相体罚学生的事情发生;
9、学校合理安排学生课余时间,开展丰富多彩的课外活动。(二)规范招生行为
我校招生完全按照免试入学、就近划片招生的原则进行招生。(三)规范收费行为
1、我校严格按照上级相关文件精神规范财务管理;
2、我校不存在任何自立项目收费和超标准收费现象;
(四)党内民主管理有特色
1、我校长期坚持走党内民主监督之路,党内民主生活会形成制度,党风廉政建设责任制监督到位。
2、学生参与学校民主管理不走过场。学生民主评价任课教师的教学、民主评价班主任管理工作,充分发挥了学生的主人翁精神,推动和促进了教育教学工作。
3、充分发挥家长学校的作用。家长是学校民主管理的一支重要力量。学校定期召开家长会议,对学校重要决策充分听取家长意见,赢得家长的理解和支持。社区评价也是学校民主管理的宝贵资源,学校每学年不定期召开社区负责人会议,主动征求社区对学校办学的意见和建议,形成了社区关心和支持学校教育的良好氛围。
4、建立健全各项规章制度。我校在校务公开工作方面制定了多项规章制度,如领导小组职责制度、上墙公示制度、工作实施办法等。校务公开领导小组作为学校重要的职能机构,每年有工作计划、相关决议文件及检查记录,有工作总结。由于较好地推行了校务公开工作,教师的合理化建议能够得到顺畅的采纳,从而激发了他们的工作热情,全校教师以主人翁精神积极参与学校改革和发展。多次民主测评,教职工对学校领导和开展民主管理、校务公开工作都比较满意,满意率为100%。
(五)安全工作方面:校园安全工作是一件涉及千家万户的大事,是维护社会稳定、构建和谐校园的一根敏感神经线。我校坚持“谁主管、谁负责”的原则,牢固树立“安全第一、预防为主”的方针,切实抓好安全教育、检查、管理和整治常规工作,坚决遏制各类安全事故发生,确保广大师生生命和财产安全。多年来,学校没有出现一起重大安全事故。
一年来,由于学校狠抓教育行风建设工作,各项工作取得了较好的成绩,先后获得了省市县表彰10多次,教师获得各级表彰39人次,其中有梵净山名师1人、十大感动思南人物1人、学科带头人7人、骨干教师30人。
五、存在的问题
通过查摆,学校行风建设存在的问题主要表现如下:
1、个别教师的责任心不够强,教育行为不够规范,自律意识不够强;真情关爱学生不够,有教育教学敷衍塞责现象;教育学生和班级管理的力度需进一步加大等等。师德师风建设需要进一步加强。
2、学风、校风建设需要进一步加强和完善。部分学生的行为、习惯还不够规范,存在一些不文明现象如言语粗俗、卫生意识差等,部分学生还有厌学现象。这些都需要教师言传身教,身体力行,做好榜样。
3、校务公开的内容不够全面,渠道还不够多样。
4、教学设备配置不够齐全。
六、整改措施落实到位,效果良好
针对存在的问题,学校制订措施,落实行动,取得良好效果。表现在:
1、全体教职工思想认识有了显著提高,工作作风有了明显转变。
2、教师科研意识得以提高,科研兴趣渐浓,科研兴校的思想正逐步走向每一位教师的心灵。
3、终身学习的观念使每一位教师都认识到学习的重要性:不进则退。只有不断加强学习,努力提升自己的专业技术水平,才能肩负起教育教学的重任,为祖国培养出合格的建设人才。
总之,通过开展行风建设工作,全体教职工思想认识有了显著提高,工作作风有了明显转变。在今后的工作中,我们将以更加清醒的头脑、高昂的斗志、饱满的热情投入到教育教学实践中去,努力办好人民满意的教育。
2013年10月
思南三中行风建设承诺书
社会各界、全体师生:
本,我校行风建设总体目标是:以 “十八大”重要思想为指导,全面贯彻省、市教育工作会议精神,依法办学,以德治校,坚持综合治理、标本兼治,进一步规范办学行为,提升学校形象,促进我校校风、教风、师德师风建设,树立学校良好形象,办好学校,取信于民,办人民满意的学校。为此,特向社会各界、全体师生对我校的办学作如下承诺:
一、全面贯彻教育方针和各级党委政府、教育局的文件精神和指示。
二、依法治校,从严治教,强化管理。杜绝校内重大安全事故,构建和谐平安校园。
三、教育学生遵纪守法,热爱祖国,热爱社会主义,关爱他人;教育学生爱科学、爱劳动,勤俭朴实;教育学生讲正气,伸张正义,见义智为;培养学生锐意进取、诚实做人的精神品质。
四、严格执行课程教育计划,按有关规定,开全课程,上足课时,提高课堂教学效果。狠抓教学管理,不误人子弟,不断提高教学质量。
五、继续规范收费行为,严格执行国家的收费政策。严格按照批准的收费项目和标准收费,杜绝一切“乱收费”。
六、坚决杜绝以教谋私、体罚和变相体罚等有悖师德规范的行为。不歧视差生,平等对待每一个学生。真诚关爱每一个孩子,对每一个学生的发展负责,特别关注学习有困难学生的发展。大力扶持贫困学生,尽最大努力解决贫困生的上学困难。继续推进“爱心社”援助工程。
七、严格按国家和省的规定选用和订购教材、教辅用书、学具等,坚决杜绝乱编、乱印和乱征订。不补课、不乱办班。不索要和收受学
生或家长礼品、礼金。
八、尊重学生家长、主动与家长平等交流,协力构建学校、家庭、社会结合的教育网络,真心接待来访家长,认真听取家长对学校的意见和建议。认真、及时查处学生、家长及群众的举报,从严处理有关违纪违规人员。
九、教职工出入校园,公共场所穿戴得体,语言文明,不滋事生非。上课不随意将学生逐出教室、罚站或恶意伤害。上课不使用通讯工具,不在教学区吸烟。
十、严格遵照国家教育局文件精神,做好省重点高中保送生推荐工作。公平、公正、公开地做好初中新生招生录取工作。
敬请学生、家长和社会各界对学校工作进行监督,并热忱欢迎对学校的行风建设等方面工作提出意见、建议和批评,我们一定虚心接受,认真改进,以更好促进学校的发展。同时,也望我校教职工自觉遵守承诺。
咨询举报电话:0856——7222964
思南三中
2013年10月