第一篇:公司年度工作计划(内容参考2).
上海AA房地产有限公司 20XX年度计划 综述
根据公司对上海公司的经营要求,制定上海公司20XX年计划(不包含物业公司,以便动态跟踪和控制20XX年经营情况,为管理层及时作出经营决策提供参考信息。20XX年上海公司的工作目标与重点主要是以下几个方面:
1、XX年是上海公司历史上在建项目和在建面积最多的一年,按期保证各项目的关键节点计
划,完成各项目的销售任务,是今年工作的重点;
2、解决公司3-5年的可持续发展问题,对现有项目进行跟进与落实,完善后续开发工作: 最低目标:完成不低于40万平方米建筑面积的土地储备,在浦东、闵行分别至少落实一个新项目,落实宝山二期及以后的土地指标;努力目标:签约4-5个项目,完成建筑面积近150万平方米的土地储备;
3、结合上海公司经营规模增长的需要,进一步完善内部流程,实现XX年为“优质管理年” 的经营目标;
4、要求各职能部门对经营管理责任书进行逐级分解,结合职员职业生涯规划,制定下属员
工年度工作计划,并建立有效的跟踪考核制度;
5、在完成公司总部下达的利润指标前提下,消化全部遗留问题。
一、20XX年核心经营管理指标——人均创利
20XX年上海公司核心经营指标为人均创利90万元,根据公司XX年人力资源计划,总加权人数将控制在206人以内,则XX年上海公司税后净利指标需要达到近1.85个亿。
XX年可供结算的项目包括春申二期蔚秀苑及新区南块二期别墅的尾盘、春申二期高层和三期、新区南块花园洋房和三期、宝山、金丰及浦东一期,可结算面积资源近50万平方米。
XX年计划在充分利用现有资源,并彻底解决上海公司所有遗留问题和低效资产的基础上,按照目前市场情况测算,完全有信心实现上述目标。
二、20XX年人力资源计划
XX年上海公司加权人数控制限额为206人,其中本年计划新增60人,质量为转正合格率80%,速度为以不影响一线实际操作工作为准。
三、20XX年利润计划
1、为实现上海公司XX年人均创利90万元的经营目标,将该指标层层分解下来,得出XX年各项目需提供项目利润近4.9个亿;
2、XX年期间费用构成计划(单位:万元
I.行政管理费计划
XX年人均行政管理费控制指标为32万元,比02年增加5万元;其中人均人工费控制指标为17.5万元,比02年增加5万元,剔除含02年年终奖300万,折合人均1.5万元因素,XX年实际计划人均人工费比02年增加3.5万元;人均行政费用控制指标和02 年持平。II.销售费用计划
XX年计划营销推广费总额为7150万元,计入期间费用4313万、开发间接费2837万。
其中春申按销售额(不含二期尾盘的2.5%计提营销费总额,新区南块按2%计提(不含二期尾盘,宝山按4%计提,金丰和浦东项目按6%计提,且预计春申和新区南块
项目1%的比例计入开发间接费,宝山、金丰和浦东项目2%的比例计入开发间接费,另按销售总额的0.1%计提总体营销费205万元;售后服务费用计划和02年基本持平。III.财务费用计划
XX年上海公司资金较为充裕,且可转债资金的年利息仅为1.5%,故财务费用估计较低。
3、XX年解决遗留问题计划
20XX年上海公司计划解决全部低效资产7,509万元,其中: AA复旦学校3264万元;城东区空地1300万元;城花一期房车位1127万元;城花一期不可售商铺709万元 AA广场地下车位593万元;城花东区游泳池和网球场279万元;金丰苑地下车库和网球场237万元;
四、20XX年项目资源计划
根据XX年核心经营指标,推算项目需提供4.9个亿的项目利润,为进一步分解到各项目具体所占份额,现将XX年各项目资源情况和重要结点计划列出:
1、项目资源及开竣工计划
注:XX年开工计划未考虑浦东二期和景虹新村项目。
2、项目取得预售许可证及入住结点计划
五、20XX年销售推盘计划
结合各项目取得预售许可证时间和XX年销售目标,列出推盘计划如下:(一 AA假日风景
1.临湖轩8月份实施客户积累,10月1日开盘可售132套,完成132套,1.81万M2;2.三期2月10日—14日集中签约,可售224套。完成224套,2.26万M2;3.3月10日加推可售165套完成165套,1.65万M2;4.4月10日加推可售154套完成154套,2.09万M2;5.5月1日开盘花园大道住宅(除顶层,可售158套,完成150套,2.10万M2;6.7月至8月19#.22#开盘,可售93套,完成93套,1.51万M2;9月消化库存;
7.四期11月份开盘,要求销售2万M2。(二新区南块
1.三期4月18日认购,可售 263套3万M2;2.5月5日正式销售可售263套,完成158套1.69万M2;3.6月28日加推认购,消化库存,完成92套0.99万M2;4.7月15日开盘可售467套 5.4万M2,完成145套1.44万M2;5.8月销售138套,9月销售54套,10月完成90套,11月完成45套,12月消化库存。
6.XX年三期公司要求销售90%,计划销售100%;(三宝山项目
1.4月12日正式可售294套,完成210套 2.4万M2;2.5月1日加推166套,完成130套1.49万M2;3.6月加推166套完成108套1.2万M2;4.7月消化库存116套1.3万M2;5.8月加推166套完成105套1.2万M2;6.9月1日推出126套完成122套1.39万M2;7.10月加推166套完成110套1.26万M2;
8.11月加推166套完成90套1.XX万M2;9.12月消化库存61套0.7万M2;10.宝山一期公司要求销售11万M2,计划销售11.97万M2。(四金丰项目
1.6月1日内部客户认购可售34套,完成20套0.5万M2;2.7月26正式开盘,可售56套,完成56套1.5万M2;3.8月至9月消化库存完成14套0.35万M2 4.10月中旬一期加推10套,完成10套0.2万M2;二期推可售31套,完成15套0.45万M2;5.金丰项目公司要求销售2.54万M2,计划销售3万M2。(五浦东项目
1.7月20日正式推出80套,完成56套1.17万㎡;2.8月消化库存完成剩余24套,约0.5万㎡;3.10月加推76套,完成53套,1.1万㎡;4.11月至12月消化库存完成剩余23套,约0.48万㎡。
(注:以下两表中金额以“万元”为单位,面积以“M2”为单位,单价、单位成本和单位面积费用以“元/M2”为单位
1、前台销售计划为:
2、财务结算计划为: 根据各项目销售计划和工程进度结点计划,20XX年项目结算利润可达4.9个亿,满足XX年上海公司经营目标的要求,各项目贡献利润构成如下:
20XX年度资金流计划构成如下(单位万元:
I.XX年上海公司现有项目(指已签约项目,其中新区南块含新龙路项目,不含宝山和浦东
后期及景虹新村项目经营性现金净流入约9.5个亿,可全部归还3.4个亿的年初借款, XX年末实现零负债经营。
II.XX年计划支付现有项目地价2个亿,其中包括新龙路项目6800万。III.XX年上海公司预计资金较为充裕,在归还了年初3.4个亿的债务后,如不考虑上缴总部资金的情况下,可供新项目支出的资金约为4.5个亿。
IV.XX年上海公司现有五大项目当年现金流均为现金净流入。预计截止到XX年末,春申、新区南块、金丰和宝山项目累计现金流均为正数,而浦东项目累计现金流仍为负数。
八、20XX年计划主要财务指标一览表
九、物业公司计划要点
1、税后净利:100万元;
2、各物业管理部在向本部上缴营业收入总额10%佣金(AA城市花园上缴营业收入总额5%佣金的前题下,完成经营指标;
3、完成地产公司交付项目(春申二期、城市花园新区二期的验收、接管、入住,并投入正常运作;
4、管理面积突破100万平方米;
5、实施跨地域经营管理,完成南京金色家园项目的验收、接管、入住,并投入正常运作;
6、确保20XX年四个季度和全年平均的顾客满意度全部能达到并超过公司4.0以上的考核
要求;
7、在AA公司物业管理部进行的20XX年度VPS业务检查中,综合成绩确保第一;;
十、复旦AA实验学校计划要点
1、财务指标:收入950万元,支出730万元,结余220万元;
2、完成“春申”学校和幼儿园的开学跟踪,确保业主子女按时入学;
3、初三毕业生在确保100%升入高中阶段、40%升入重点的基础上,实现考入第一流高中
“零”的突破;以上是上海公司20XX年计划,祝愿公司各部门在新的一年内,再接再厉,争取圆满完成20XX年计划。
上海AA房地产有限公司 20XX年1月28日
第二篇:工作计划及内容
工作计划及内容
一、营销中心组成组织架构:人员配置:销售经理,案场主管,置业顾问,签约专员,按揭专员,内勤 业务员
开盘前两个月内必须组建完毕(11月前后)。
二、人员岗位职责
1)销售经理的职责
销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。具体内容分为以下几项:
01、负责销售部行政管理,组织协调销售部各项日常工作。
02、负责销售部工作时间、人员安排,管理、监督销售部工作纪律。03、负责业务员工作行为,形象规范管理。
04、负责工作环境卫生监督、管理。
05、制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。
06、处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。
07、协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系,以完成销售承诺。08、协助工程、物业公司解决好客户的投诉
2).案场经理的职责
01、完成公司下达的、月度销售进度计划。
02、严格执行各种案场制度和业务规定,流程。
03、控制案场气氛,激励团队进取精神。
04、随时督促、定时核对、付款、按揭进度。
05、能每月组织二次以上的业务学习。
06、能严格审核购房合同。
07、完成公司下达的其他任务。
08、坚持每日晨会,并填写晨会记录。
3)置业顾问的职责
01、了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规,熟悉房地产市场情况。02、了解并掌握项目的各项情况,作到了如指掌,忌一知半解。
03、依照公司要求完成各阶段销售任务。
04、依照销售工作流程,负责接待、看楼、谈判、签约工作,能独立完成整个业务流程。
05、催收成交客户的后期房款,办理相关手续。
06、及时反馈客户情况及销售中各种问题。
07、配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。
08、按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。
09、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。
010、学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。
4)签约专员的职责
01、负责客户合同的签订录入。
02、负责成交客户信息录入、统计。
03、建立完善的客户档案
04、为需要各类证件的客户办理各种证件
05、合同的妥善保管。
5)按揭专员的职责
01、负责商品房买卖工作的备案工作
02、负责按揭客户的预登记工作
03、接收置业顾问准备好的的按揭贷款客户资料并初步审核
04、与置业顾问及银行沟通、联系并预约银行,带领客户办理按揭手续05、负责跟踪银行审批进度,协助银行加快审批速度
06、负责贷款客户的抵押工作
07、负责督促银行按揭贷款客户的放款工作,确保及时放款。在公司可承受范围内最大限度帮助客户完成按揭工作,加快公司现金流。
08、负责与财务的沟通,各项相关手续费的支取,相关票据的交接,转保证金等。09、负责及时提供相应报表给销售经理及财务部。
010、统计按揭贷款的放款额并建立台帐。
011、根据公司要求,及时交纳契税并办理相关手续。
012、负责房产证的办理。
013、负责培训置业顾问关于房管局及银行资料提供及办理流程的知识。
6)销售部内勤的职责
01、办公用品领取、分配。
02、统计信息、报告(市调、媒体反馈等)汇总。
03、统计销售各类数据。
04、文件备案、存档。
05、考勤统计。
06、负责《来电、来访客户登记表》的保管、统计。
07、负责销售日报、周报、月报填写。
08、负责销售资料、管理资料的保管、供给、清点数目。
09、负责案场文件、档案及空白文书的分类及管理。
7)业务员的职责
01、完成公司交代的每日任务。
02、严格执行公司的各种规章制度。
三、营销中心制度
1、制度总纲
1)本制度总纲所包含的任何条文和条款。
2)本制度总纲已经批准下发,即为部门最高行动准则,部门所属员工必须严格遵守执行。
3)本制度总纲在执行中,由于工作变化需要修订、增删制度中相关条款的,须先通知营销总监,由营销总监报公司领导批准后统一进行修正。
2、考勤制度
1)销售人员正常上班时间:9:00AM 下班时间:6:00PM。
2)销售人员上下班(上班需在着工服后)必须本人打卡,严禁代打卡。对未在上班时着工服打卡,按迟到处理,委托、替代别人打卡处罚双方当事人50元/次。
3)销售人员应相互提醒,以免忘记打卡,早晚任一次未打卡均按当日旷工处理。
4)销售人员须严格遵守考勤制度,销售人员如需临时换班、换休须提前报请案场经理批准,案场经理将当班安排表修改后并及时通知内勤。
5)销售人员比正常或规定时间晚到视为迟到一次,迟到每次罚款20元,超过半小时按旷工半天计,每月三次迟到辞退处理。
6)销售人员如遇休息日参加公司会议,应严格按开会时间到场,迟到每次罚款20元,超过半小时按旷工半天计。
7)病假:(1)临时有病,需提前上班前一小时电话申请经负责人同意后休假一天。
(2)病假三天以上需有医院证明,无证明按事假处理。
8)事假:事假须向负责人提前一天请假,超过三天需书面报告公司总部批准同意后方可休假。
9)病假扣除本人日工资额的50%,事假扣除本人当日工资。
10)旷工:无故不上班,按旷工处理,旷工一天扣除当事人100元,累计3天开除处理。
11)考勤卡是统计出勤的依据,除销售总监或内勤外,任何人不得更改,由内勤负责。
12)员工当班过程中如需外出办事(因公),须向案场经理请示,填写《人员外出登记表》经批准后方能外出。
13)内勤每月月底统计考勤并负责更换下月考勤卡
2、见客制度
1)销售人员在成交后,要求由下定、补定跟进至客人签约、催款、全额楼款付清为止,期间需配合相关部门同事共同解决客人在办理银行按揭手续时所提出的问题。销售人员如不能亲自到现场跟进,则必须通知现场主管安排同事帮忙跟进,如无出现特殊状况,佣金由原销售人员享有。为了避免节外生枝,原则上要求销售人员亲自回现场跟进。
2)客人进入售楼部应询问其之前是否曾经到访,当客人明确否定后方可跟进。如客人表示之前曾经到访并道出A销售员姓名,则应交由A销售员跟进。如A销售员不在场,则由排首位的B销售人员负责跟进(在跟进之前必须打电话给A销售员,了解客户的概况),成交后的佣金由A和B销售人员平分。如当天无法成交,客户归还A销售人员继续跟进。如出现销售人员在知情的情况下刻意隐瞒真相,则成交后佣金归原 销售人员。
3)已成交的A客户介绍B客户来买楼时,B客户提出找A销售人员而其不在场的情况下,由销售主管打电话与A销售人联系,如果A不能亲自回现场跟进,情况一由A指定B销售人员接待,当天成交后,则A得100%佣金;情况二由销售主管指定C销售人员接待,当天成交后,C销售人员得100%佣金。如当天不能成交,B客户以后则由A销售人员继续跟进。如B客户没指定销售人员接待,B销售人员跟进过程中旧业主才出现,就算旧业主指定A销售人员跟进,A销售人员也只能提供义务帮助,佣金归B销售人员独有。
4)A、B销售人员共同接待一个老客户时,若此时A销售人员的老客户回来,则A销售人员有权委托其他同事代为跟进,成交佣金平分,与B销售人员无关。
5)A、B两位销售人员共同成交一个客人以后,若此客人想再购买单位,而此期间B销售人员没有跟进客人或没有联系A销售人员共同跟进的,若此客人再由A销售人员经办成交另一个单位,此佣金由最后跟进的A销售人员独得。
6)如遇A、B两位销售人员分别跟进的客户为直系亲属时(常见情况为夫妻、父子、母女、关系非常密切的购房结婚男女),则成交后佣金平分;如为兄弟、姐妹、朋友关系时,则需用业主姓名判别是哪一位销售员的客户,而另一位销售员不可拆分佣金。
7)如遇A销售人员的客户是B销售人员的朋友,原则上应发扬团体合作精神,提供义务帮助。如客户比较信赖B销售人员,强烈要求其代为跟进及办理相关的手续,而且过程中包含多次的现场和电话跟进,为了有效地促进客户成交,可向销售经理申请双方共同跟进。
8)对于主管安排使用电话跟进公共资源的客户,负责联络的销售人员可以让客户到现场找自己。若客户到现场后没有找联络的销售人员,则视为公共资源,可由其他销售人员跟进,成交后不拆分任何佣金。
9)一个客人若由多个(3个以上)的同事接待介绍过而成交,则应相互协商,达成共识。认购书上只能写一位销售人员的名字。
3)关于优惠单
为加强公司销售秩序,规范销售管理流程,特制定本办法:
1、销售部必须严格执行公司销售价格及优惠率。
2、公司股东,副总经理、销售总监给予特殊客源的特殊优惠,以《优惠单》形式下达销售
部。
3、所有优惠均须在客户签署《认购书》前向销售部下达《优惠单》,电话通知优惠须在当天内补办,接待人负责催补。
5、《认购书》签署时若有优惠单,财务部收款时须验明《特惠单》后方可收款,优惠单由财务部与销售部保存。
4)关于接听电话
1、来电一般在电话铃声响三次之内必须接响。
2、接听时间一般不能超过3分钟。
3、在拿起电话后首先要说您好:——铂金城,然后他仔细倾听客户询问,待客户问完基本情况后,我们在发问、我们发问一般要把握好时机,一定不要在没有回答完客户的情况下就转移话题。在接听过程中基本要知道客户是从什么信息里知道我们的楼盘、客户的大概需求,他们现在所处的位置。
4、一般客户在电话里了解的东西只有听觉并没有感观,不管他是不是买房,都要用热情、温和的语气来接听、绝不能有情绪、答非所问,因为客户在电话里只能以听觉来恒量我们的整个企业形象及人员素质。
5、在接听过程中最好利用楼盘自身最能吸引人的、最能打动他
7、挂电话时、一定要等客户先挂断这样表示对对方的尊重。
8、接完电话必须填写《来电客户登记表》。
5)关于拓客目标群体
目标一、二手房中介公司(全县)
中介公司年积月累的客户应该不少,而且其准性不低,如果能从中介公司获取到客户名单加以电话追访,在客源稀少的情况下应该是条不错的途径。
目标
二、机关单位,政府单位(全县)
作为购买力较强的这部分人群,真正意义上的中产阶级,是我们的潜在客户,当然如果由公司公关部配合效果可能会更好。
目标
三、拆迁户(全县)
无论是我们项目本身的拆迁户,或者县城周边其他地方的拆迁户,作为重点攻坚群体。这部分人变得突然挺有钱,其购买力不容质疑,值得我们去深挖。
目标
四、竞争对手客户登记本(全县)
最直接最有效的方式是从直接对手哪里取得客户资料,只要是未成交的都是我们
潜在的客户。
目标
五、老带新
当我们有了一定的客户基数的时候,围绕老客户展开老带新优惠策略,会是最省力,最省事,最快捷的办法。
四、项目百问百答
1、编辑销售百问
2、销售百问中更新的问题及解答
3、销售中收集的客户问题及解答
4、销售百问新稿
第三篇:公司宣传册内容
公司宣传册内容(单订页)
封二:集团理念
第一页:集团介绍
第二页:集团框架图
第三页:总经理介绍
第四页:总经理致辞
第五页:时代精英简介
第六页:时代精英业务简介
第七页:时代投资沙龙及讲师团 第八页:时代投资沙龙及讲师团 第九页:天维心连心简介
第十页:天维心连心活动
第十一页:时代前行简介
第十二页:时代前行业务简介 第十三页:时代前行培训项目 第十四页:时代学成网简介
第十五页:时代先锋简介
第十六页:时代先锋业务简介
第十七页:时代科教、时代沙龙报简介 第十八页:清真雅苑、清史风、协会简介 第十九页:时代英博简介
第二十页:时代英博业务简介
第二一页:测评业务简介 第二二页:人资情况简介 第二三页:天维盈创简介 第二四页:天维盈创业务简介 第二五页:会展案例
第二六页:设备提供
第二七页:天维鼎泰简介 第二八页:天维鼎泰业务简介 第二九页:各种媒体简介 第三十页:央证资讯频道简介 第三一页: 天维赢动简介 第三二页:天维赢动业务简介 第三三页:建筑企业简介 第三四页:建筑案例
封三:LOGO介绍
集团总经理宣传册内容(骑马钉)
封二:集团理念
第一页:集团介绍
第二页:总经理介绍
第三页:总经理致辞
第四页:出席财经活动
第五页:出席个大峰会 第六页:出席公益活动 第七页:出席公益活动 第八页:与名人合影 第九页:与名人合影 第十页:曾获奖励封三:照片
第四篇:公司2015重点工作内容
公司2015年重点工作内容
严格落实安全责任,全面构筑本质安全。
坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,坚持以人为本,追求本质安全,坚持“管行业必须管安全、管业务必须管安全”的工作原则,牢固树立“安全高于一切、一切服从安全”的工作理念,不断强化安全“红线”意识和“底线”思维,全面执行新《安全生产法》,强化各级安全主体责任落实,强化“四全”管理,确保人身、电网、设备和信息网络安全,确保交通和消防安全。要健全安全生产标准化体系,深化安全生产标准化达标评级,深化班组作业现场安全管理,深化员工安全责任教育,切实把安全生产责任放在心中,切实把安全管理重心放在班组,切实把安全措施落实放在现场,努力通过刚性的制度执行和柔性的安全文化熏陶,进一步强化员工“要我安全”的保障和“我要安全”的自觉。
要治理设备安全隐患,加强设备运行管理、检修维护和隐患排查工作,及时消除设备缺陷。对电网安全风险点和服役期满、有质量通病的设备进行“销号式”整治,2015年要完成75面北开生产的35千伏开关柜改造任务,加大“带病运行”设备治理力度。加强设备入网全过程管理,按照技术标准指导规范要求,严格设计、招标、采购、施工、调试等环节的工作实施和质量把关,杜绝电网设备“先天不足”。要优化电网运行管理,研究探索传统电源、新能源机组和抽水蓄能电站联合运行机制,做好风电、太阳能大规模并网运行情况下的电力平衡;完成公司应急指挥中心建设,提高电网调度运行水平和事故管控能力。要加快推进信息化建设,全面实现ERP系统推广上线,推进审计审价、物资、人资管理等业务功能拓展。深化生产信息系统功能应用,全面开展输电线路移动智能巡检,不断提高生产管理信息化水平。继续推进二次系统基础设施建设,加强通信系统业务管理,开展通信10G骨干网业务优化调整。组织实施信息网络内外网隔离工程,认真落实中央网信办整改要求,确保公司信息网络安全。
加快推进电网建设,增强电网输配能力。
要科学编制电网“十三五”规划,把主配网规划纳入地方能源、电力和城市发展规划。积极参与国家和自治区“十三五”电力规划编制,突出蒙西电网在全国电力格局中的地位,力争开辟新的“网对网”外送通道。落实优化发电机组PSS(电力系统动态稳定器)参数提高断面输送能力的措施,运用新能源消纳能力研究成果,引导新能源有序开发,为水、火、风、光、生物质等发电机组做好并网服务。要抓好项目前期工作,发挥属地管理优势,工程建设部门提前介入,做细做实前期工作,试点实行重要协议签到乡镇级,主动协调政府部门,重点解决好压矿、林业和青赔、清障等难题。进一步充实投资项目储备库,年内完成73项工程的前期工作。要确保项目科学决策,推行“两库、两门、两计划”(前期项目储备库和投资项目储备库、前期决策门和投资决策门、项目前期费计划和项目投资计划)管理流程,建立前期项目储备库,规范项目前期决策程序,实现项目规划、前期、投资的全过程决策优化。2015年,要全面推行投资安排、计划下达、项目进度、现场施工、资金支付相互衔接、相互对应的管理方式,严肃计划刚性执行。
要严格工程进度管控,2015年安排的115项电网项目要实现全部开工,59项投产,重点保证包西、白音高勒500千伏输变电项目,京能盛乐、京宁热电、宏大兴和电厂送出工程,以及呼和浩特东二环线路入地改造等重点项目按期竣工。要全面推行“三通一标”,加大通用设计、通用造价、通用设备和标准化工艺推广应用,建设创优“样板工程”和标准工艺实训基地。要适度放开设计、施工市场,开展设计、施工资信评价。要强化项目全方位、全过程监理职能,严格按国家标准监管、检测工程安全和质量,保证工程“零缺陷”投产。要加强配网建设改造,优化调整配网建设投资原则和考核方式,问题倒逼,工期倒排,加强配网规划和项目管理,加快城区电源布点和老旧设备改造,根治配网薄弱“顽疾”,切实提高配电自动化水平和供电可靠性。要规范小型基建项目管理,提前开展土地收储等前期工作,重点开展急需办公设施、营业场所、职工公寓及文体活动场所、物资仓储和培训基地建设,开工建设公司生产调度指挥中心,逐步完善员工工作生活条件。
全力以赴开拓市场,提升优质服务水平。
要加大增供扩销力度,认真执行自治区电价扶持政策,动态分析各盟市重点产业的运营现状和市场前景,主动跟踪重点行业、重要园区、重大项目、重点客户的用电需求,努力巩固存量市场,培育潜在售电增长点。深入研究区域电网、自备电厂建设情况及相关政策走向,积极探索采取参股、控股和混合所有制形式巩固公司市场占有率。要拓展跨区送电业务,贯彻国家和自治区经略周边发展战略,落实好公司与蒙古国电网公司战略合作框架协议,增加华北电网、陕西榆林和蒙古国电力销售。要完善多边交易市场,丰富交易品种,推行长期协议交易,力争全年大用户交易电量突破400亿千瓦时。开展风电低谷富裕电量跨省消纳交易,增加东送临时交易电量。
要整合营销管控体系,学习借鉴国网、南网先进经验,完善各供电单位营销管控业务,整合现有机构和职能,筹备建设公司层面的营销管控中心。进一步规范供用电稽查业务,理顺各供电单位业务职能,增强基层供电分局、营业所站的管理服务能力和售电市场竞争实力。要夯实营销业务基础,规范各单位计量中心业务,严肃分类电价执行,开展客户信誉等级评价,强化对电量、电价、电费等关键指标的全覆盖管控。加大营销技改力度,开展基础业务普查,推进需求侧管理,实现营销基础管理提质增效。要提升电力服务品质,构建以客户为中心的“大服务”格局,加强盟市局“95598”服务中心建设,充分发挥其用电服务功能,使之真正成为公司的“服务窗口”和“形象大使”。继续深化“蒙电杯”规范化服务常态化竞赛活动,不断提高客户满意度,完成国资委服务考核指标。
持续强化经营管控,全面依法从严治企。
以集团化、集约化为中心,建立科学高效的财务管理体系,增强公司财务管控能力。要深化预算精益管理,坚持“集约、精益、全面、统筹”的核心理念,完善预算管理内容,细化预算管控方法,改进预算管理流程,推进预算管理信息化系统建设,不断提升预算管理集约化、精益化水平。要加强资产产权监管,做好上网电价疏导和销售分类电价归并,开展输配电价政策研究和具体测算,争取有利电价政策。健全产权管理体系,加强产权监督管理,提升资本活力。加大固定资产实物管理力度,依托财务信息化系统实行资产全寿命周期管理。要加快财务公司组建工作,按批复意见上半年正式挂牌运营,充分发挥其资金结算、归集、监控和金融服务平台作用,实现产融结合,节约财务成本,保障资金安全,提高资金运营效益。落实自治区要求,做好足球发展基金有限责任公司组建运营工作。
要严格防控经营风险,坚持依法理财,规范经营,进一步健全财务制度和风险防控体系。加强住房公积金、企业年金管理,切实维护好职工利益。不断完善审计制度,规范审计流程,加大重点领域、重要业务审计监督力度,今年重点开展营销业务专项审计。强化审计发现问题整改督查,对整改不到位的单位、部门负责人及相关人员要严肃追责。要规范招投标管理,动态修订招投标管理办法,协调自治区交易服务平台,坚持依法合规,严格过程管控,提高招标采购的效率和质量。要深化依法治企,结合标准化建设持续推进整章建制工作,完善公司制度流程体系,健全规章制度、重要决策的法律审核制度和法律风险防控机制。加强法律人才队伍建设,探索建立总法律顾问制度。充分发挥法律制度的约束保障作用,严肃法律制度的刚性执行,切实将公司各项工作纳入法制化轨道。
加快农网升级改造,理顺农电管理体制。
要落实自治区农村牧区“十个全覆盖”工程要求,加快农网升级改造,推进电网延伸,缩小供电半径,开展一户一表改造。实施2014年农网改造升级尾留工程和总投资30亿元的2015年农网改造升级工程,完成2037户新能源用户和45个边防哨所通网电任务。继续改造升级少数民族地区、革命老区和贫困地区供电设施,重点解决38个旗县、1877个村庄、91万亩农田排灌所需的11424个机井用电问题。要加强农电经营管理,严格执行工程管理“五制”,加强农网工程安全、质量、进度管理,开展农网项目后评价工作。开展星级变电站、供电所创建活动,推进农电配网自动化建设。
要稳步理顺农电管理体制,落实自治区国资委批复要求,严格把握政策,本着有利于电网发展、有利于旗县电力公司发展、有利于员工成长的原则,按照“提高思想认识、加大宣传力度、清查核实资产、整合并表并账、规范机构设置、定岗定编定责、统一管理电网、实现全面融合”的路径,制定实施方案,解决好理顺过程中出现的各种问题,积极稳妥地推进工作。各旗县电力公司要主动适应新任务、新要求,积极作为,扎实工作,步调一致,全力推进农电事业良性发展。
主动适应改革形势,大力推进管理创新。
进一步创新管理体制和经营机制,提升企业内生活力。要深入研究电力改革政策,密切关注国家和自治区电力市场化改革动向,配合自治区制定输配电价改革试点方案,研究探索公司在新形势下科学合理的盈利模式。结合自治区电力工业现状、电网结构和公司发展战略,总结电力多边交易市场成功运行经验,积极建言献策,提出既满足国家和自治区改革目标要求,又有利于公司持续健康发展的电力市场化改革建议。
要改进业绩考核管理。根据当前电网企业“特定功能类”定位,动态修订完善公司考核评价办法,使考核指标设置和考核导向协调统一。科学设定非供电单位考核指标、评分细则和指标权重,充分发挥考核的激励作用。要加大标准化建设力度,以标准化实质运作为目标,按“一把手”工程的要求,试点先行,渐次推开,完成公司总部和试点单位的首期标准化建设工作。加快建设“五化”班组,全面推广班组标准化建设,夯实基层管理基础。要推进多经产业发展,建设多经资产管理平台,解决好多经企业出资人问题,加强多经股权变更、资产处置、对外投资和担保管理,进一步提升多经企业的市场信誉和竞争实力。对于市场业务量不饱满的多经企业,要研究探索进入配售电市场的可能性。要编制好“十三五”总体规划和专项规划,坚持战略引领,规划先行,及早谋划公司“十三五”发展目标。
优化人力资源管理,建设一流员工队伍。
要加强人才引进工作,继续面向社会择优招录高校毕业生,加快紧缺型人才引进,在招聘数量上合理匹配,适度超前,在人员素质上提高门槛,按需配备,最大限度满足用人的专业、数量需求。要强化劳动定员管理,坚持控制总量,盘活存量,实施预定员模式,调整备员比例,逐步解决刚性缺员和人才结构、专业配置不合理问题。要优化企业薪酬分配,理顺分配关系,配合自治区有关部门推进企业负责人薪酬改革,完善员工薪酬考核体系,将工资分配与职工出勤、工作态度和工作业绩挂钩,发挥薪酬考核的激励作用,解决好“闲人多、忙人少”、“有人没事干、有事没人干”、“干与不干都一样、干多干少都一样、干好干坏都一样”和“吃空晌”等问题。要优化职员职级管理,结合公司实际,总结试行经验,修改完善职员职级管理办法,拓宽员工职业发展通道,充分调动广大员工的积极性。
要调整组织管理架构,规范总部部门、超高压供电局、供用电稽查局职能职责和工作界面,完善职责明确、运转协调、管理高效、执行有力的管理体制。加快推进经济技术研究院审批协调和组建运作,为总部提供强力业务支撑。要加强干部队伍建设,坚持德才兼备、以德为先,健全领导干部选拔任用、培养交流和考核评价体系。坚持任人唯贤,反对任人唯亲;不让“老黄牛”、实干者吃亏,不给投机钻营者机会;坚决杜绝跑官要官、买官卖官、请人说官和带病提拔等现象发生,坚决调整碌碌无为、出工无力、表现平庸、业绩平平的干部,切实把忠于信仰、精于业务、严于律己、勇于担当的优秀干部选拔到领导岗位上来。加强后备干部储备,注重优秀年轻干部培养。
要加快培训资源转型,加大培训“软件”和“硬件”投入,统筹规划建设三级培训中心和实训基地,不断完善内部培训信息网络建设,完成公司培训中心实训基地重点项目、供电单位输配电与营销专业基本实训基地和机考基地建设任务。加快培训师队伍建设,通过引进、送培专职教师和选聘系统内生产专家壮大培训教师队伍,通过外聘高等院校、科研院所专家、学者充实师资力量。要深化全员教育培训,用足用好培训资源,组织开展各级干部培训、岗位轮训、入职集训。坚持以比促学,组织开展好变电运行等五个专业的“大培训、大练兵、大比武”活动。构建基于岗位胜任能力的培训与考评体系,创新培训方式,增强培训针对性,强化培训效果评估,严格上岗资格管控,形成闭环管理,把培训结果与竞争上岗、薪酬分配、晋职晋级挂钩,引导员工变“要我学”为“我要学”,着力解决部分岗位人员多、人才少,专业不对口、岗位不胜任等突出矛盾。
弘扬优秀企业文化,凝聚企业发展合力。
进一步加强理论武装,培育企业文化,树立法治观念,形成发展共识,为公司改革发展提供精神动力和智力支持。要打造优秀文化品牌,以对内提高凝聚力、对外扩大影响力为目标,深入建设、不断丰富以“融•通”为核心的企业文化体系,广泛宣贯企业精神与核心价值观,加大形象塑造和品牌传播力度,引导广大员工牢记使命、笃行务实、诚信至善、厚德行远,把内蒙古电网打造成为全区公共服务品牌的典范。要深化反腐倡廉工作,严格落实“两个责任”,加大“一岗双责”和“一案双查”工作力度,进一步强化履职担当,强化作风转变,强化监督检查,强化执纪问责,强化权力运行机制建设,巩固“纠、查、改”工作成果,真正使每位干部员工都心有所畏、言有所戒、行有所止,养成遵纪守法、廉洁从业、干事干净的自觉。要努力创建幸福企业,落实好全心全意依靠职工办企业方针,充分发挥工会和职代会作用,组织参与民主管理,依法保障员工权益,推进员工创新创效活动开展,引导员工树立正确的幸福观,共建幸福企业,共享发展成果,切实提高员工归属感和幸福指数。要凝聚发展合力,创新开展共青团工作,深化“青字号”载体创建活动,激发青工的工作热情和创造活力。落实好老干部“两个待遇”,加大困难员工和离退休员工帮扶力度。加强信访维稳和舆情监控工作,强化保密工作责任落实,提高后勤服务保障水平。发挥政研会、企协和电机工程学会的作用,加强政策、科技、学术研究和交流。认真履行社会责任,落实自治区扶贫攻坚计划,继续做好对口帮扶工作。
强化落实执行力度,保证完成各项任务。
三分决策,七分执行。改革发展的关键时期,凝聚力就是战斗力,执行力就是竞争力,只有让公司的战略规划落地开花,只有把公司的经营决策执行到位,才能真正建立起公司和电网的竞争优势、发展优势,实现公司永续发展和电网基业常青。公司全体干部员工,一定要凝聚“忠于事业”的共识。要把干好本职工作作为一种理想、一种抱负、一种追求,做到在其位,谋其政,负其责,既不能安于现状,又不能好高骛远,更不能因事大事难而畏为,事小事杂而不为,要以感恩之心、报家之情来对待我们赖以生存、给我们发展空间的这张电网、这个企业。一定要养成“严于律己”的习惯。要洁身自爱,严格自律,牢固树立“底线”思维和“红线”意识,始终保持“如临深渊、如履薄冰”的心态,自重、自警、自省、自律,清清白白做人,干干净净做事。要谨记党有党纪、国有国法、企有企规,牢记“莫伸手,伸手必被捉”的法则,守纪律,讲规矩。如果廉政方面出了问题,不管是谁,也不管身居何职,都必须按照公司规章制度,甚至党的纪律、国家法律严肃处理,决不姑息。一定要营造“善于协作”的氛围。要站在全局的角度看问题、干工作,求同存异,团结协作,形成互动,打破部门壁垒,突破单位利益局限,靠共同的事业凝聚力量,以欣赏的眼光看待别人,用最大的善意化解分歧。既已同舟,则当共济。越是改革发展的关键时期,越需要公司上下一张网,一盘棋,一个调,一本账,心齐力协,步法合一。一定要端正“恒于实干”的态度。要重实际、说实话、干实事、求实效,不务虚功华名,不搞花拳绣腿,多一分思考和实干,少一些空谈和抱怨。要有驰而不息、久久为功、功成不必在我的实干精神,对认准了、定下来的事情,就要一股劲干到底,咬定青山不放松,不见成效不松手,确保公司决策部署件件有着落,项项有成效。一定要激发“敢于超越”的勇气。要在体制机制、经营理念和管理技术方面大胆创新,在电网品质、管理水平和经营绩效方面向先进看齐,并追求超越。作为改革的“排头兵、先行者”,我们没有现成经验照搬,没有固定模式复制,必须要有敢闯、敢试的胆识,超常思维、超常发力,着眼改革大局,结合企业实际,突破思维定势,扬弃传统做法,为改革探索新路径,建立先发优势,为发展拓展新思路,奉献智慧力量。
第五篇:公司合理化建议内容
1.建议设立一个发票收集箱,大家可以把平时消耗使用的各项发票投入进去做积累,供某
些支出而无法提供发票时使用(也许一不小心有刮到奖哦)
2.如何留住人才的思想考
a)为员工制定发展规划,让员工在这里工作有一个明确的发展目标
“我认为企业为每名员工做周密的职业生涯规划具有很大的意义。从员工的角度来看,如果他看不清在两三年后自己在公司的前途是怎样的,那么公司是很难或者根本就留不住员工。为员工做职业生涯规划,帮助员工成长发展,激励员工在这个企业中长期干下去,可以帮助企业留住优秀人才,b)做好员工绩效考核,促进企业和员工的共同发展
要解决上述问题,首先管理人员必须明白考核工作的重要性,注重绩效考核工作的各个阶段的执行情况,从各个阶段着手解决,使绩效考核发挥其真正的作用,促进企业和员工的共同发展。
1、尽量量化考核指标、完善考核标准
古人云:“没有规矩,难成方圆”。在绩效考核中,应保证向所有的考核对象提供明确的工作绩效标准,完善企业的工作绩效评价系统,把员工能力与成果的定性考察与定量考核结合起来,建立客观明确的考核标准,定量考核,用数据说话,以理服人。
员工绩效考核指标必须根据工作分析而设,即由员工岗位职责及岗位对员工的素质要求确定哪些是完成工作所必须的要素并且必须对各指标的标准有一个清晰的界定。
(1)量化考核指标
根据具体岗位,建立有针对性的、切实符合企业实际管理要求的指标体系,考核指标尽量以可量化的、可实际观察的为主,同时应尽量简洁,否则会加大考核组织者的工作负荷。作为中小型民营企业,对员工制定的考核指标体系可从以下三个方面考虑,即态度考核指标(服从性、协作性、积极性和态度)、能力考核指标(各种综合能力、业务知识和基本常识、体力、技能)、业绩考核指标(根据职位不同制定)。并且根据考核重点的不同,确定主要考核指标和辅助考核指标,既要突出重点,也要避免顾此失彼,主辅指标考核权重要合理,安排好恰当的比例与权重,在突出业绩的前提下兼顾对素质的要求。
(2)完善考核标准
在描述绩效考核指标时,要用描述性的语言加以界定,将考核活动公开化,并通过制度规定下来,让所有员工明确企业的考核的标准。例如:描述基础职业素质中的“行为规范”指标的标准,“杰出”——在所有各方面的绩效都十分突出,并且比其他人的绩效优异;“很好”——工作绩效的大多方面明显超出职位的要求,工作绩效是高质量的,并且考核期间一贯如此;“好”——称职的和可信赖的工作绩效水平,达到了工作绩效的要求;“合格”——基本达到了工作绩效的要求;“不合格”——不称职的和不可信赖的工作绩效水平,没有达到了工作绩效的要求。并且要将这些标准量化成不同的分值.这样就会使考核者容易打分,很清晰地可以看到员工之间的差距在哪。并且对考评结果进行解释,便于对考核实施进行指导。
2、制定合理的考核周期
绩效考核的周期不但与考核的目的有关,还与考核的指标有关,不同类型的绩效考核指标也需要不同的考核周期。企业还应该根据不同的考核指标来合理制定企业的考核周期。对于任务绩效的指标,企业可以设立较短的考核周期,例如一个月,或者一个季度。这样做的好处是:一方面,在较短的时间内,考核者对被考核者在某些方面的工作有着清晰的记录和印象,如果等到一年的年底再进行考核,恐怕就只能凭借主观的感觉了;另一方面,对工作及时进行评价和反馈,有利于及时地改进工作,避免把问题积攒到年底再来处理。对于员工在工作过程中的表现,则适合在相对较长的时间内进行考核,例如半年或一年,因为关于人的行为、表现和素质的因素具有一定的隐蔽性和不可观察性,需要较长时间的考察才能得出结论,但
是也应在平时进行一些简单的行为记录作为考评时的依据。具体的实践中,中小企业的考核周期应该采用月度考核与年终考核相结合的方式。对于基层的员工,他们的工作绩效可以在比较短的时间内得到一个好或者不好的评价结果,因此评价周期就可以相对短一些;而对于管理人员和专业技术人员,只有在比较长的时间内才能看到他们的工作绩效,因此对于他们的业绩考核的周期就应该相对长一些。
3、提高对绩效考核工作的认识,实现全员观念的转变
在全体员工中大力宣传绩效考核的理念。首先,人力资源部在推行绩效考核时,根据绩效考核制度,要对绩效考核的发展、概念进行全员性宣传,使得绩效考核深入人心。其次,通过强化学习和培训的手段,使员工掌握绩效管理的基础知识,起到互相学习、沟通的作用。在理论学习结束之后,企业应该督促各主管在相应的部门中贯彻落实绩效管理思想,让员工认识绩效管理的真实目的,消除那些存于他们心中的疑虑,让员工参与其中,激发他们自我管理绩效的热情,这样才能在以后的实施和执行中获得员工最大的支持和参与。最后,绩效管理不仅仅是人力资源经理的职责,上至高层领导,下至基层员工在绩效管理推进过程中都应该承担相应的绩效管理责任,各级管理者应该把绩效管理作为其日常工作的一部分。
同时为了确保在考核方案实施过程中考核的公正性和客观性,必须对承担主要考核职责的考核者进行培训,否则就容易出现诸如晕轮效应、趋中倾向、成见效应等倾向。在绩效考核工作具体实施过程中需要各级主管人员及考核主体必须具备的各项绩效考核技能,如确定工作目标的技能、制定科学的考核指标和标准技能、面谈的技能、修正目标的技能、评价的技能等进行培训。通过培训,使人本管理成为大家的共识,从而想方设法地发掘企业中蕴含的丰富的人力资源,达到考核的预期目的。
进行考核培训,首先,通过培训提高考核者对绩效考核重要程度的认知水平,从而加强其对考核工作的重视和投入。其次,要指导考核者认真学习绩效考核的内容和各项考核标准,使其深刻了解整个考核结果。最后,要通过对考核者认真讲解各项考核指标的含义,使其把握对被考核者进行日常观察的关键点,从而提高其观察力与判断力。此外,还要让考核者了解在绩效考核过程中容易出现的问题、可能带来的后果,以避免这些问题的发生。
4、注重绩效考核反馈,建立绩效面谈制度
绩效反馈主要的目的是为了改进和提高绩效。中小型民营企业应该加强绩效考核结果的反馈。通过反馈,使被考评者知道自己在过去的工作中取得何种进步,尚有哪些方面存在不足,有待在今后的工作中加以改进和提高。为了有效进行考评结果的反馈,应建立与员工面谈的制度。绩效面谈为主管与下属讨论工作业绩,挖掘其潜能,拓展新的发展空间,提供了良好的机会。绩效反馈面谈不仅能让管理者和员工之间就工作表现达成共识,能够全面了解员工的态度和感受,从而加深双方的沟通和了解,也提供了建立彼此感情和默契的大好机会。但是必须注意面谈前的上级与员工的事前准备是不可缺少的,而面谈时掌握原则与技巧则可以成功达成目标。
5、充分运用考核结果
绩效考核的目的是在持续提升员工能力的基础上,使其持续的改进绩效,通过员工绩效的提升来推动企业绩效的提升,而大多数中小型民营企业在绩效考核工作结果具体运用上更多的是作为是扣减绩效工资。真正的有效的绩效考核结果的运用是偏向激励性和非处罚性的,所以绩效考核结果应该作为为人事决策提供信息和组织是否对员工进行培训的依据,根据绩效考核结果帮助员工制定职业生涯规划。具体表现在以下几方面:
(1)应用于员工的招聘和选拔。根据绩效考评的结果分析,确认采用何种指标和标准在召聘和选拔员工时使用,以便提高绩效的预测效度,提高招聘的质量并降低招聘成本。
(2)应用于企业的培训系统。通过考核使企业的管理人员能了解到不同部门、不同环节、不同员工有待于提到的具体方面,这样有的放矢的进行培训可以提高培训效果,降低培训成本。
(3)应用于报酬方案的分配与调整。绩效考核的结果为报酬的合理化提供决策的基础,可以使企业的报酬体系更加公平化、客观化,能够很好的发挥激励作用。以此可以对提薪的标准和提薪的方式进行设计,为有贡献的人追加奖金和福利待遇等。
(4)应用于员工的保留与辞退。每一个企业都会有正常比例的员工流动,绩效考核成为员工进行合理流动的一个衡量标准。通过绩效考核,将不适应企业发展的员工辞退,保证了员工队伍的工作效率和质量,同时引进新鲜血液为企业不断发展提供人力资源方面的保证。
总之,企业在实施绩效考核时,出现不同问题在所难免,只有清楚地分析问题的根源,根据企业的实际情况有针对性地、及时准确地制定考核指标和明确的标准,建立科学的考核团队,采用适当的方法和技术手段,注重考核人员的培训,建立绩效考核结果的反馈面谈制度,充分运用考核结果才能把绩效考核做实做好,从而充分发挥绩效考核在提升企业核心竞争力的巨大作用,促进企业不断发展