第一篇：诚信经营承诺发言稿。
诚信经营承诺
各位领导、各位嘉宾、女士们、先生们： 大家上午好！
诚实守信是中华民族的传统美德，保护消费者合法权益是全社会的共同责任。我们一定坚持“以人为本、文明诚信”的经营理念，积极倡导诚实守信的良好作风，营造安全放心的消费环境。在此，我明苑湖水果公园代表参与此次草莓采摘节的果园业主作出如下承诺：
一、诚实守信，守法经营。我承诺自觉遵守《消费者权益保护法》、《食品安全法》等法律法规，履行经营者法定义务，维护消费者合法权益。积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则，不欺诈牟利。
二、真实宣传，正确引导。每位工作人员都会正确引导顾客如何认果、选果、各类水果的营养价值和搭配方法；对商品或服务宣传客观全面真实，不做虚假、误导宣传。披露信息充分、实用，引导消费者理性选择。
三、保证质量，消费安全。我确保我们的草莓达到标准甜度后才上色的品质，坚决拒绝催红素、拒绝膨大素、拒绝甜霉素；确保草莓的品质符合相关标准，让消费者可以安心、放心、舒心购买和食用。
四、合理定价，明码实价。我明苑湖水果公园代表参与此次草莓采摘节的果园业主作出承诺确保顶级的品质、平价销售；让更多的消费者享受到绿色、天然、健康的无公害草莓。在经营活动中清晰、明确、真实地标示价格；明折明扣，规范促销；不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤缺两；不销售假冒伪劣产品；不搞价格欺诈、虚假促销。
五、化解纠纷、接受监督。认真听取消费者意见和建议，及时处理消费者投诉，自动承担责任，公正解决消费争议，满足消费者合理要求；自觉接受政府相关职能部门、消费者、新闻媒体的监督。
水果公园将用实际行动和产品品质来履行以上承诺。欢迎大家游园品尝、监督！
谢谢大家！
第二篇：诚信经营承诺
诚信经营承诺
公司秉承“诚信为本、服务至上”的经营理念，坚持以质量求生存，以信誉求发展。为树立合法经营，公平竞争，诚信待客的良好风气，不断提高报务质量，规范市场经营秩序，更好地保护消费者的合法权益，公司特作如下承诺：
一、严格依照国家有关法律、法规，合法经营，保证经营合法、安全、有效的产品。
二、坚决抵制假冒伪劣产品的经营销售，发现假冒伪劣品后，及时向有关部门举报。
三、坚持诚实守信、公平合法的原则，杜绝各种欺诈行为，弘扬以德经营的道德风尚，共同塑造诚信购物的市场环境。
四、凡上柜销售的商品，价格真实合理，不欺骗、不误导消费者，增强市场的透明度。
五、为消费者提供优美、安全、优质的环境和服务，认真负责的对待顾客的投诉，不断提高服务水平。
第三篇：诚信经营承诺1
诚信守法经营承诺书
人无诚信不立，业无诚信不兴，国无诚信不强。诚实守信历来是中华民族的传统美德，诚实守信对国家来说是“国格”的体现，对企业来说是品牌和信誉的体现，对个人来说是人格和人品的体现。为响应广东省委省政府和市委市政府关于建立社会信用体系和市场监管体系的号召，促进全社会诚实守信氛围的形成，营造国际化、法制化、公平竞争的营商环境，本企业（经营单位）做出以下承诺：
一、遵守法律。严格遵守《产品质量法》、《食品安全法》等法律法规和国家政策，依法依规经营，自觉维护良好市场秩序。
二、诚实守信。杜绝虚假宣传，不做虚假承诺；真实标注产品原料或构成；不歪曲产品用途和性能；不夸大产品功效和销量。
三、公平交易。不违背消费者意愿强制交易；不利用格式合同侵害消费者合法权益；使用经检测合格的计量器具；制定公平合理的商品价格和服务收费标准。
四、公平竞争。不诋毁他人商业信誉；不侵犯他人商业秘密；不实施低价倾销排挤竞争对手行为；坚决抵制商业贿赂和串通招投标等不公平竞争行为。
五、保证质量。提供符合国家、行业标准的产品和服务；不以假充真、以次充好、以旧充新；不假冒他人注册商标和专利；不生产销售国家明令淘汰的产品；不经营过期失效变
质的商品。
六、明码标价。明晰标注商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况；不捏造、散布虚假涨价信息，不哄抬价格。
七、文明服务。积极提升员工职业道德和行为操守，树立单位良好形象；文明用语，微笑服务。
八、勇担责任。树立社会责任意识，积极承担企业主体责任；及时、妥善处理消费者投诉，公正解决消费争议，满足消费者合理要求，积极化解纠纷。
九、接受监督。积极配合各级监管部门的检查，自觉接受政府、社会、媒体和群众等多方位的监督，及时改正自身存在的问题。
十、加强管理。强化内部监管，加强内部防控，对可能存在违法违纪、违反政策、失信违约和损害公众利益的行为及时发现、及时纠正。
承诺单位：
代表签字：
日期：年月日
第四篇：诚信经营发言稿
尼桑商场诚信经营发言材料
尊敬的各位领导、各位同仁：
我是西藏宏发房地产有限公司尼桑辰波商场的负责人强巴次仁，非常荣幸今天能够在这里向大家交流汇报商场管理中点点滴滴，同时，也感谢各位领导和同行给了我一个学习提高的机会。下面，我就尼桑商场在诚信经营优化消费环境等方面的工作做简要汇报。
一、商场基本情况
尼桑辰波商场为西藏宏发房地产开发有限公司下属产业，地处拉萨著名的八廓街南段，是一家集民族手工艺品、珠宝首饰销售、酒店住宿、餐饮娱乐为一体的民营综合商场，商场总面积为㎡，商户617户，员工名，每年旅客流量为万人次。截至2013年6月20日商场摊位出租率达%。
二、商场在经营管理中的具体做法
（一）商场管理规范化、制度化。
多年来，商场坚持执行总公司制定的商场管理守则、规章制度和服务规范。对商场的业主和商户进行统一的规范管理和服务，做到有章可行。健全信用管理制度，提高市场服务水平。认真履行商场经营管理职责，在核准的经营范围内开展商场招商活动，加强场内经营者管理，从商场管理方做起严格遵守各项规章制度，以维持商场整体形象和信誉。
（二）保持设备设施完好，强化安全意识
尼桑商场自开业以来，努力为广大消费者提供一个安全、舒
适的购物环境，不断加大设备投入。商场设置2部扶梯，客梯1部，对每个楼层都进行了区域划分，通道设立了
相应的指示牌，让顾客一目了然，并设置休息椅，充分
体现了商场“以人为本，顾客至上”的经营理念。同时，针
对商场设备设施管理的特点，我们建立了24 小时值班负责
制。主要对消防系统、电源系统、电梯以及环境卫生状况等
进行不间断的巡视检查，使设备故障隐患及早发现及时解
决，以便将各种隐患扼杀在萌芽状态之中，从而保证设备完
好运行。安全和稳定是商场可持续发展的环境基础。尼桑商
场地处拉萨最为敏感地带，同时也是消防重点防火单位，安
全责任尤为重大，商场本着对公司资产负责、对商户经济利
益负责、对社会稳定负责的态度，扎扎实实的做好各项安全
防范工作，一是严格按照消防（四个能力）建设的要求，组
织员工学习防火知识和消防器材的使用，做好每日消防防火
记录、巡查记录；加强商户的防火意识，耐心劝说在商场内
吸烟的商户，保证商场消防安全通道的畅通；二是制定了商
场安保措施和应急预案，与公安消防等部门签订安全责任
书，同时，商场与全体员工签订安全责任书，形成责任明确，层层落实的安全责任机制，（三）营造良好的消费服务环境
商场环境是否优美、清洁等，不仅直接影响着顾客的购
物欲望和在商场的逗留时间，会给顾客留下深刻的印象，也影响商场的社会形象和商业竞争力。因而要做好商场周边环
境、绿化和日常清洁卫生保洁工作，创造整洁优美、和谐怡
人的商业氛围，给业主、经营户和顾客提供一个舒适、轻松、愉快的经营环境和购物环境。为此商场要求员工和商户带头
注重环境、讲卫生，为顾客营造良好的消费环境。虽然看似
一件小事，实则并非小事，因此营造良好的消费环境，是树
立商场的品牌形象重要途径。
（四）、维护好商场经营秩序
商业秩序的维护，保持内部通道、外部道路的畅通，维
持业主和经营户在允许范围内商业服务的有序进行，对商场的正常经营和顾客吸引进来都非常重要。要搞好商场经营秩
序，特别是要杜绝个别占道经营的现象发生，因为它的危害
既破坏整个商场秩序，给顾客一个“商场乱”的不良印象，又给其他业主和经营户带来“不平衡心态”，从而引发“你
占我也占”的纠纷，产生系列矛盾。最为严重的是，如果商
场一旦发生火灾等事故，无法紧急疏散和转移人员，埋下不
和谐和无序的、不安全的隐患。
（五）贯彻落实贯彻诚信理念
“人无信不立，商场无信必衰”。多年来，我们坚持在商场内广泛宣传“诚信为本”的经营理念，牢固树立“诚信
兴商”的经营方针，加大了对商场文明诚信的宣传和引导，同时，加强全体员工、商户信用意识的教育和培训，自觉坚
持诚信经营原则，恪守职业道德，让诚信经营理念落实到商
场经营的全过程。以诚信的态度，对待每一位合作伙伴、真
心对待每一位顾客，把诚信经营准则转化为商场和商户的自
觉行为。
三、存在的问题
1、由于尼桑商场除酒店和咖啡厅外，其余商户基本为康区农牧民经商户，主要经营范围是珠宝玉器和民族手工艺品，交易价格无法限定，一般都采取商户和顾客自由协商定
价，在商品交易中难免会出现以次充好、价格差异大等情况。
2、商场管理方与商户在语言沟通上和诚信经营意识的灌输上存在一定的困难。
四、今后的改进方式
1、继续坚持倡导商户为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务，并在保持服务水准的前提下不断提高；
2、本着诚信、双赢的原则，与各商户保持互惠互利的业务关系；
3、定期召开与商户的座谈会，及时解决商户提出的问
题或向上级主管领导汇报；
4、商场管理者定期与商户进行全面、准确地沟通，积
极掌握的经营动态；
5、积极和稳妥地协调处理商户与顾客的各类争议和纠纷，妥善处理各类退换货及各种投诉。
6、定期邀请工商、质监等部门到市场巡查，杜绝假冒伪劣商品进入商场，保障消费者的合法权益不被侵害。诚信就是竞争力、诚信就是市场，诚信就是财富。不讲诚信者无立足之地。“诚信经营、树立品牌”将是尼桑商场不懈的追求目标。
以上汇报有很多不足之处，请各位领导和同行们批评帮助。
谢谢大家！
第五篇：诚信经营发言稿
各位评委，各位老师：
大家好!今天我演进的主题是关于诚信的问题，诚信经营发言稿。
现在时间大约过了二十秒，请大家想一想，有多少假冒伪劣产品进人市场，进人我们的家庭!
现在请大家闭上眼睛。
清晨，当我们起来时洗头，洗发水是假的;穿上那笔挺的西装，一蹲裤档开口;就餐时，看着那白白胖胖的馒头;滑爽的粉条，那诱人的牛奶，如果你知道那馒头是加了洗衣粉，粉条是加了八宝胶，牛奶是过期的，你这一天的心情还会好吗?
当我们走向市场时，看着那面色红润，气色可佳的苹果，那憨态可掬的甲鱼，那绿油油的小白菜，当你知道苹果里面是腐烂的，甲鱼是加了激素的，绿油油的小白菜是含有高残留农药时，你还有购买的欲望吗?当你的朋友都尔虞我诈，都想方设法套住你时，你的领导都想方设法为难你，你还会活得快乐吗?
请大家睁开你的眼睛，不难看出，所有的这一切，都是人们为了追求片面的经济利益，诚信的缺失造成的。
一直以来，我只要求自己讲诚信，讲道德就够了，但随着经历的增多，知识的增长，我越来越感到只让自己讲诚信还远远不够，还应当让大家都一起来讲诚信，这才是我们青年一代应该做的。
事实上，已经有一些朋友为我们树起了榜样。
南韩现代企业集团总经理郑周永，在50年代修建了一座大桥，但由于战时的物价上涨，造价是签订合同时的7倍多，是撕毁合同还是赔钱造桥，郑周永毅然选择了后者，他这一举动虽然使企业元气大伤，但业务却一个接一个找上门来，人们都相信他，从而使他一跃成为南韩现代建筑业的霸主，试想如果郑周永如果选择了前者，郑周永的公司后果将不堪设想，发言稿《诚信经营发言稿》。
大决策是这样，小生意也不例外，我曾经见过一个卖烤鸭的，别的摊主都一个劲地想方设法使顾客多买，而他却根据顾客的实际情况劝顾客少买，因为烤鸭新鲜的味道是最好的，顾客如有预订，他总是准时送到，从不失约，如果达不到要求时，他总是按时退钱，有的顾客说：“你可以明天送来呀!”他答道：“那不行，因为你们是我的上帝。”后来在其他的鸭摊纷纷倒闭时，他的鸭摊却一枝独秀，越做越大。这事我们看出了什么，很简单，诚信就是财富。
现在，请大家闭上眼睛，早晨，我们起来后，穿上那笔挺的西装，用上那高质量的洗发水，享受那带乳香的牛奶，吃上那松软的馒头时，你这一天的心情肯定是最好的。
当你上市场时，买上那清脆可口的苹果，低毒甚至无毒的小白菜，那无激素的甲鱼等等，你购买的欲望肯定高涨。
当朋友对我们都信任有加，领导对我们倍加器重，你一定会感到生活充满阳光。
这些，我们感到诚信带给我们的滋味简直太美妙了。
朋友们，如果我们把诚信变成一种文化、一种思想、一种内涵、一种理想、一种目标、一种力量。
如果我们让诚信之旗在心中始终如一的地高高飘扬，那滋味，肯定更好。
谢谢大家!
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