《山东省旅游条例》贯彻落实情况调研报告

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第一篇:《山东省旅游条例》贯彻落实情况调研报告

《山东省旅游条例》贯彻落实情况

调 研 报 告

10月13日,根据市人大常委会2011年工作要点安排,市人大常委会副主任麻然华带领调研组,对全市贯彻实施《山东省旅游条例》情况进行视察和调研。调研期间,先后听取了市旅游局关于全市旅游基础设施建设、落实带薪休假制度以及国民休闲汇活动方面的情况汇报,了解了基层对旅游机构建设、旅游专项经费、旅游教育人才培训等问题的意见建议,实地考察了经济开发区、运河开发区、武城县、夏津县、齐河县的部分旅游景区、景点,并组织有关部门负责同志进行了座谈讨论。现将有关情况报告如下:

一、基本情况

《山东省旅游条例》(以下简称《条例》)自2010年10月颁布实施以来,全市各级各有关部门结合工作实际,切实加大贯彻落实力度,充分发挥《条例》的指导、管理和规范作用,有力地推动了我市旅游业的快速健康协调发展。

(一)广泛学习宣传条例,旅游大发展氛围逐渐形成 各级旅游部门成立学习宣传贯彻《条例》工作小组,组织、指导学习宣传工作。召开宣讲会,开展宣传月活动,通过集中学习、专题培训、辅导讲座等形式,组织旅游系统干部和旅游从业人员进行分层次的学习教育,参训人员达3000余人次。组织了《条例》知识竞赛,有效答题卡千余份,其

中优秀答卷占90%以上,加深了对《山东省旅游条例》的理解,达到了以赛促学,以学促管的目的。营造浓厚的《条例》宣传氛围,在德州晚报设置专版,连续三期进行宣传及有关条款解读。在全市主要街道、广场、景点、旅行社、星级酒店悬挂了各类的标语口号。全社会更加关注旅游,支持旅游,发展旅游的认同程度越来越高,依法配合支持、发展旅游,依法治旅的良好氛围逐渐形成。

(二)积极构建现代产业体系,明确旅游业发展目标 按照《条例》将旅游业作为国民经济战略性支柱产业纳入国民经济和社会发展规划的要求,抢抓旅游产业被列入全市十大产业体系之中的重大机遇,制定现代旅游产业体系发展规划和推进计划,对三年任务目标分解细化。确定了以构建现代旅游产业体系为主线,以实施“旅游大项目建设三年行动计划”为抓手,以持续加大投入为依托,以招商引资为重点,完善旅游产品,拉长旅游产业链条,加快构建旅游业现代产业体系。明确了从2011年到2013年全市累计完成旅游总投入500亿元,年度旅游收入达到200亿元,年均增长62.5%,国内旅游接待人数达到2390万人,年均增长35.2%的发展目标。

(三)修订完善规划,“旅游大项目建设三年行动计划”取得成效

按照“高起点、高定位”的发展思路,邀请中国旅游研究院完成《德州市旅游发展总体规划》修编工作,同时编制《德州市“十二五”旅游产业发展规划》,进一步明确了全市旅

游发展的优势、特色、定位、思路、措施等重要问题,为实现旅游大发展提供指导和依据。

强力推动“旅游大项目建设三年行动计划”实施,一批规模大、档次高的旅游项目先后建成或开工。全市在建或即将开工重点项目49个,计划总投资659.4亿元。今年计划投资184.23亿,目前已到位资金86.6亿元。黄河国际生态城、东盟国际生态城、黄河故道森林公园、四女寺风景区、庆云宫、祥云欢乐世界项目、运河开发项目等重点项目建设进展较快。世界最大的室内海洋馆,泉城海洋极地世界项目已于7月28日盛大开业,开业至10月7日共接待游客93.5万人次,实现旅游综合收入约2.61亿元,预计年可接待游客300万人次。夏津黄河故道森林公园温泉度假村项目于9月17号正式签约,项目总投资100亿元。

(四)完善旅游产业要素,基础设施不断健全 按照吃、住、行、游、购、娱六大要素功能配套联动、协调发展的要求,加强旅游基础设施和服务设施建设。积极推进德州东站旅游交通零换乘,及时将游客分流到市区、景区;协调在德州东站、高速公路、国道、省道、城市道路和通往主要旅游景区(点)的道路上完善中英文对照的交通指示牌、旅游景区(点)指示牌;在高铁客运站、火车站、汽车站等人流相对集中区域,积极筹建旅游咨询服务中心、集散中心,加快旅游厕所、停车场、旅游紧急救援等公共服务体系建设,实现旅游服务标准化。目前,全市国家A级旅游景区27处,其中4A级景区4家。国家级、省级工农业旅游

示范点21处。齐河黄河国际生态城成为全市首个省级旅游度假区。全市旅行社64家,星级饭店19家,星级餐馆17家。全市3家按照五星级旅游饭店标准建设的饭店营业,五星级饭店建设取得新的突破。正规旅游车队2家,有专用旅游车辆60余辆。培养旅游专业人才学校2家。持有导游IC卡人员411人。旅游行业直接从业人员达到5000多人。庆云县成为全省首批旅游强县。夏津县今年将接受省旅游局审核,有望成为我市第二家省级旅游强县。省级旅游强乡镇2个,旅游特色村达到4个。省级休闲渔业示范点6家。山东省旅游休闲购物街区1家,山东省旅游商品研发基地2家。

强化行业管理,服务质量不断提高。培大扶强,扶持三家旅行社积极申报出境旅游业务资质。因势利导,吸引德州公路、德百集团介入旅行社行业。借势提升,全力提高富豪康博、外海瑞廷、凯元温泉度假村、太阳谷微排国际酒店运营规格。强力助推,加快经济开发区旅游综合功能配套步伐。狠抓旅游安全、旅游市场秩序和旅游服务质量的监督管理,联合工商、地税、安监、交通运输、消防等部门开展旅游市场整顿检查,强调安全旅游,查处违规运营行为。强化培训全市旅行社、星级酒店餐馆、旅游景区(点)从业人员,提升服务质量,优化旅游发展环境。创新旅游统计工作,全市13个县(市、区)及各旅游企业纳入统计范围,成为继北京之后全国第二个全面建立县级旅游统计制度的城市。

(五)加强城市营销,旅游活动精彩纷呈,开展“国民休闲汇”活动助推幸福德州建设

在中央电视台、凤凰卫视、京沪高铁媒体投放“中国太阳城”城市形象片,印制精致宣传折页,推介德州低碳旅游,助推德州城市品牌由“德州扒鸡”向“中国太阳城”的历史性转变。积极开展第二届“好客山东(德州)贺年会”、“中国旅游日”、“世界旅游日”、“国民休闲汇”等丰富多彩旅游活动,活跃了我市旅游市场,提升旅游地接人气。

正在进行的首届“国民休闲汇”活动,整合了资源、营造了氛围、促进了消费,引领了休闲理念,有效助推了幸福德州建设。市政府成立了由市委常委、副市长李保海任组长的“国民休闲汇”活动领导小组。成员单位由宣传部等26个部门组成,办公室设在旅游局,为活动开展提供了组织保障。两次召开“国民休闲汇”领导小组会议,安排部署“国民休闲汇”活动各项具体工作。制定下发《德州市“国民休闲汇”宣传工作方案》,召开德州“国民休闲汇”新闻媒体见面会,大力宣传,营造浓厚氛围。德州市电视台在《德州新闻》开设“全民休闲汇”栏目,其他各新闻媒体大力宣传休闲汇活动。各部门、各县市区精心组织,推出系列主题活动。

市农业局将休闲农业与现代农业发展和城乡居民生活紧密结合,引导各县市区积极培植休闲农业资源,努力拓展农业生态观光、果实采摘、科普教育、文化传承、特产销售等一系列功能,促进农民增收、愉悦城乡居民;市商务局组织各县市区及市属各大流通企业,积极开展各类促销活动;市文广新局开展送文艺演出下乡活动,组织40场文艺演出;市直各医疗卫生单位、德城

区直医疗卫生单位及社区卫生服务中心等18家医疗单位的百余名工作人员走进市中心广场,举行免费义诊和医疗知识宣传活动;市体育局举办第四届运动会、全市太极拳、太极剑、健身气功、乒乓球、象棋、羽毛球等群众喜闻乐见、参与广泛的系列健身体育赛事;市文明办下发通知,要求做好组织协调工作,以“我们的节日·中秋” 为主题,深入推进首届“国民休闲汇”活动;团市委在中国太阳谷举办2011德州青年集体婚礼;市旅游局联合澳德乐组织了“好客山东(德州)休闲汇”百种旅游商品展;宏泰旅行有限公司举办“城乡互动游百分百”活动。

各县市区做好各自结合文章,利用休闲汇期间适逢中秋节、国庆节、重阳节的机会,普遍举办了“国民休闲汇”启动仪式,以及乡间休闲系列、主题周、消夏文化晚会、模特大赛、庙会、颁奖晚会、诗朗诵、歌咏比赛、健身节、商品展销等丰富多彩休闲活动,有效拉动了经济发展。

全市主要景区、星级饭店、旅行社均推出系列优惠活动,促进全民休闲消费。

通过广泛开展主题突出、丰富多彩的活动,实现“天天有活动,周周有高潮,全民大休闲”,营造了全民共享休闲汇的浓厚氛围。

二、存在的问题

从调查情况看,全市在贯彻落实《条例》,加强旅游行业管理,促进旅游经济发展方面做了大量的工作,取得了显著成绩,同时也存在着一些突出困难和问题。

(一)对《条例》和旅游业发展的认识不够到位。部分干部群众依据《条例》推动旅游产业发展的意识不够强,还没有真正把旅游业当作一项支柱产业去对待、去发展。

(二)对旅游资源缺乏统一管理。各主要景点分属不同部门管理,致使行业监督难以到位,对新建、改建、扩建景区的控制与管理缺乏必要的手段和措施。

(三)旅游产业化水平不够高。与一些旅游大市相比,我市的旅游业起步较晚,规模较小,档次较低,缺少文化内涵和配套旅游项目,难以满足较高层次的游客要求。受资金、技术等因素的制约,具有地方特色的旅游商品开发还处于初级阶段,离规模化、产业化还有很大差距。

(四)旅游市场秩序还需进一步规范。部分旅游企业和从业人员依法经营、文明经营意识淡薄,旅行社之间恶性竞争、无证导游、欺客宰客等扰乱市场秩序的问题时有发生,环境卫生和旅游安全仍存在一些薄弱环节,直接影响了旅游业的健康发展。

(五)城市公共旅游服务设施亟待建立健全。德州市作为中国优秀旅游城市,目标是打造国内外游客向往的优秀旅游目的地。而现有配套基础设施相对比较落后,已不能满足形势的发展要求。今年前三季度我市旅游地接游客首次接近千万人,相当去年全年总和。到2013年,德州旅游业要完成旅游总投入500亿元,旅游收入达到200亿元,年均增长62.5%,国内旅游接待人数达到2390万人,年均增长

35.2%。形势飞速发展,急需配套建设一系列基础服务设施。这些均为一座城市最为基础的公益性、社会性旅游功能。

(六)旅游管理部门机构建设亟需加强。当前,我市旅游业进入一个全面发展的新时期,现代旅游产业体系构建、“旅游大项目建设三年行动计划”的实施、幸福德州建设给旅游工作提出了新的要求和任务。随着形势的不断发展变化,一些体制上深层次的问题逐渐显现,特别是旅游局职能弱,机构少,人员严重不足,已成为影响工作深入开展的制约因素。全省17市旅游局中,14个已列入政府序列,只有德州和滨州、菏泽三市没列入。县市区旅游机构,除个别县市区外,大部分县市区都存在机构不健全、编制少、职能弱、人员素质低、办公条件差、经费缺乏等问题,已严重制约着全市旅游业平衡协调发展。

(七)旅游教育培训工作滞后。目前,全市旅游行政管理部门、企事业单位旅游人才严重匮乏、素质亟待提高,旅游教育培训基础设施建设滞后,旅游大中专院校少而且专业设置不尽合理,旅游职业教育刚刚起步。全市只有德州学院、德州职业技术学院开设了旅游相关专业。而且,毕业生就业前景不好,导致生源越来越少。受经费、师资、场地的制约,旅游教育培训工作相对滞后。

(八)旅游业发展专项经费缺口较大。这几年,市委、市政府加大对旅游业的重视与支持力度,在市财政十分紧张的情况下,每年安排旅游发展专项资金500万元,用于旅游

规划、形象宣传、国内外旅游促销以及重点项目启动建设和相关奖励,对促进德州旅游业发展起到了极大的推动作用。但500万元,对于全市旅游发展远远不够。近两年,每年仅在央视、凤凰卫视栏目的旅游宣传促销广告费用就达近400万元,加上每年的大项支出,如参加国际国内旅游交易会,组织贺年会、休闲汇、旅游日等活动费用,用于重点项目启动、相关奖励等费用所剩无几,制约了旅游工作的顺利开展。同时,大多数县市区没有旅游发展专项资金,县市区旅游管理部门维持日常办公都很困难,更难以大力度推进旅游工作。

三、几点建议

(一)以新《条例》颁布实施为契机,进一步加大宣传力度。新《条例》进一步明确了将旅游产业培育成国民经济主导产业的定位,对旅游促进与发展、旅游资源开发与保护、旅游经营与服务、旅游者权益保护和行为规范等作出一些新的规定,体现了积极开展大旅游的指导思想。各级各有关部门要进一步统一认识,采取各种形式积极做好新《条例》的宣传工作,在全市上下树立起“以法治旅”、“旅游兴市”的新观念,为旅游业发展创造良好的舆论氛围。

(二)加快市场培育,进一步提高旅游产业化水平。突出低碳旅游这个品牌,认真实施旅游精品战略,完善和拓展旅游产品和线路,抓好对现有景点的更新改造和旅游商品、纪念品的开发,新上一批起点高、创意新、特色强、国内外

市场叫得响的高端旅游项目,努力培植新的发展亮点。加大市场促销力度和深度,把旅游促销与城市推销紧密结合起来,充分利用大型活动加强宣传推介,增强德州旅游在国内外市场的知名度。积极探索建立多元化、多层次的投融资体系,在加大政府投入的同时,充分发挥市场机制作用,吸引企业、个人、外资参与旅游基础设施建设和经营,进一步调整优化产业内部结构,增强我市旅游经济的支柱产业地位。

(三)强化监督管理,整顿规范旅游市场秩序。结合新《条例》实施和旅游发展总体规划修编,进一步修订、完善旅游企业管理、旅游人员管理、旅游服务和投诉管理等相关制度和行业标准,切实把我市旅游业纳入法制化轨道。加强部门之间的协调配合,加大旅游行政执法和质量监督检查力度。抓好旅游管理人员和从业人员的业务、法律培训,以队伍素质的增强来提高旅游管理、服务和执法水平。认真学习借鉴外地好的经验做法,进一步加快行业体制改革,理顺旅游管理机制,保障和促进全市旅游行业健康、规范、有序发展。

(四)完善城市公共旅游服务设施。按照主城区重点提升已有产业,县市区消灭产业空白的发展思路,高标准配置旅游要素,完善公共服务设施 提升城市旅游形象,推进旅游咨询服务中心、集散中心建设,积极打造功能齐全、服务优良、环境优美、旅游者向往的幸福家园,树立“中国太阳城-德州”旅游目的地良好形象。建议设置以下社会公益服

务机构:

旅游指挥协调中心:主要建设联结全省旅游行政执法投诉部门、全市旅游行政主管部门及与公安、工商、交通、质监等部门协调沟通指挥系统。建立主要旅游景区、饭店、车队、旅游商店、旅行社等旅游企业指挥联络系统。组织协调指挥黄金周假日旅游和重大旅游活动,处置旅游突发事件。

旅游咨询服务中心:为旅游者免费提供有关德州主要旅游资源、景区、旅游产品、交通线路信息、德州的旅馆、饭店及餐饮场所的介绍、旅游行业政策法规查询等。

游客集散中心:提供游客集中、疏导、转运等服务活动,接、发旅游专列和大型汽车旅游团队。为游客提供旅游及相关配套产品,将有关散客组织为旅游团队或为自助、自驾游客提供吃、住、行、游、购、娱方面的服务。

旅游票务中心:旅游票务中心以自助旅游为主要服务对象,优惠提供航空、船运、火车、汽车以及旅游套票服务,其中旅游套票包含旅游车费,景点门票,住宿及餐费等全部或部分内容的多种套票。

旅游宣传推介中心:集中展示我市政治经济概况,悠久的历史文化资源,风土人情,以及旅游景区、旅游要素、旅游产品和旅游商品,定期开展各县市区旅游主题日活动及旅游联谊推介促销活动。

游客紧急救援中心:建立精干高效的旅游应急救援组织,与交通、公安、安监等部门建立联动协调机制,与110、120等建立制度化联系机制,处置重大地质、交通、气象、治安、卫生等造成的旅游事故 11

及群体性、突发性旅游应急事件。

旅游电子商务中心:完善电子商务系统和旅游咨询服务系统,为游客提供现场和电子咨询服务,提供旅游信息。建立B2B、B2C、C2C等旅游电子商务平台。

旅游信息呼叫中心:提供旅游热线座席服务。

导游服务中心:为全市政务及旅游企业和游客提供导游服务,为全市导游提供中介服务。

旅游投诉处理中心:受理转办旅游投诉。

旅游培训中心:建立大中专院校旅游专业学生实践基地,对旅游人才进行现场和理论培训。

当前,建议应首先考虑在高铁客运站、德州火车站、德州汽车总站分别设立三处旅游咨询中心和旅游集散中心,解决城市旅游的最基本功能,为日益增多的游客提供服务。

(五)加强旅游部门机构建设。统筹加强市旅游局机构建设,进一步明确职能,增设机构,充实人员,为全市旅游业又好又快发展提供坚实组织保障。对县市区旅游机构建设提出原则要求,解决形同虚设,旅游工作无法正常开展问题,确保市委、市政府有关旅游工作的安排部署能够在基层得到落实。

(六)加强旅游教育培训工作。实施人才兴旅战略,加强全市旅游行业软件建设,引进、培养、培训各级各类、各层次旅游人才。加强旅游教育培训中长期规划和年度计划的 12

编制,对口培养,定点培训。加大经费、资金、师资支持力度,采取可行措施对旅游管理及从业人员进行全员轮训,全面提升旅游从业人员素质。

学习是成就事业的基石

第二篇:旅游调研报告

近年来,随着人民群众的生活水平不断提高,都市人追求回归自然,返朴归真的意识愈来愈浓。我乡党委,政府审时度势,实施“旅游兴乡”战略。随着以农业休闲为核心的旅游产业的成功运作,我乡旅游的知名度越来越高,引起各界人士的高度关注。

一、旅游现状

2006年,我乡开始实施“旅游兴乡”战略,几年来,通过内部挖潜和招商引资,使旅游业发展迅速,已成××支柱产业之一,初步形成了“浏河人家”,“浏阳河第一湾”,“湘东第一洞”等带有农业休闲气息的旅游品牌。目前,共有以“浏河人家”为品牌的农家休闲山庄56家,每日可接待游客4000多人,日营业额可达2万多元,安置当地农村劳动力近400人,并有效地促进了种养业和招商引资地发展。

二、存在不足

××农家休闲发展到今天,取得了相当的成效,但也存在一定不足,表现为客源不稳定,外地游客少,经营方式单一等。究其原因,主要存在以下几个方面问题:

1、没有形成特色,不论是老式土砖瓦房,还是红砖楼房,都没有经过造型,没有农家特色,缺乏景区建筑风格。没有菜园、果园、花园、池塘等,不象农家,而象农村的都市,游客来过、吃过、玩过、住过以后,没有什么特别的印象,不知什么是真正的“农家乐”。

2、服务质量不高。由于配套设施跟不上,服务项目单一,不能为游客提供娱乐休闲、健身运动、商务会议等方面的服务。大多数来农家休闲的游客主要停留在吃一餐饭,打一阵牌。同时,大多服务人员受文化、素质、涵养、见识等诸多因素的制约,且没有经过专业培训,导致在形象礼仪、经营理念、创新意识、服务水平等方面存在缺陷。

3、缺乏统一规划。大多农家休闲项目是当地群众利用自有的住屋,自发兴办的,都没有进行统一规划,随意性较大。加上政府投入小,部门介入少,调控乏力,对农家乐的数量控制、质量把关、地域分布、配套功能设施、层次类型、宣传筹划等没有一个整体规划,难以形成规模品牌,产生整体效应。

4、相关服务缺乏。一是缺乏交通工具,沿线没有公共汽车,附近也没有出租车,游客乘车不方便,游客有急事需到浏阳租车,耗时费力,极不方便。二是缺乏医疗条件,游客身体偶有不适,求医、购药困难,健康缺乏保障。三是居住条件不优。多数农家乐饮食卫生、环境卫生、厕所卫生、居住条件都存在较大差距,三、发展优势

我乡位于风景秀丽的浏阳河中上游,面积256.8平方公里,人口3.5万,距离浏阳市区22公里,现有森林26万亩,其中国家生态效益林8万亩,森林覆盖率80以上,绿化率90以上,境内公路四通八达,交通十分便利。境内山清水秀、人杰地灵、民风淳朴,旅游资源十分丰富,揭开她迷人的面纱,展现在世人面前的,有湘东第一溶洞—古风洞、浏阳河第一湾漂流、浏阳湖等蓍名的旅游景点,还有“地下迷宫”空岗山,峭壁千仞的天岩寨等尚待开发的景点,今年年底,双江电站将建成蓄水,形成“浏阳河第一湖”的美景。不久,华南虎将放归××,将使××闻名海内外,极大的促进××发展,除自然景观外,××人文景观也非常丰富,有李志民、张凯和叶子龙等老一辈无产阶级革命家的足迹,也有江大仙人庙等道教文化色彩浓厚的传统庙观。近年来,我乡不断进行农业产业结构调整,无公害蔬菜、绿色水果、栀子花、黑山羊、科学试验田等产业已具规模,并初步形成了农业产业观光带。游客来到××,浏阳河沿岸风光和风味独特的浏阳河农家休闲可以怡情,可以忘情,让人留连忘返。

四、指导思想和工作目标

(一)指导思想

坚持科学发展观,深入贯彻中央一号文件精神,统筹协调各方面力量,加大对我乡农业旅游的投入,实现“旅游兴乡”。

(二)工作目标

1、我乡将进一步加大对农业基础建设的投入,加大招商引资力度,加速农业规模化和集约化进程,不断提高农业生产科技含量,增加农业生产的观赏性,合理规划,形成农业观光带,同时加大对农业观光带配套设施的投入,由政府对“浏河人家”农家休闲品牌统一规划设计,重新定位,实现农业观光游与农家休闲共同开发,让旅游与农业齐头并进,比翼双飞。

2、招商引资4—5千万元,对我乡两个较大的旅游项目“古风山庄”,“天人绿谷”进行“二次开发”,将它们建成集农业观光,民俗体验,娱乐休闲,商务会议等于一体的大型综合旅游服务项目。

3、双江电站建成后,招商引资2—4千万元,利用电站库区近郊,交通方便的优势,将双江电站库区建成我市最大的“水上乐园”,为都市休闲提供最优质的服务。将双江水上乐园与浏阳河第一漂联合,丰富浏阳河第一漂的内涵,对大溪河和小溪河沿线进行全方位立体开发。

4、借助世界濒危种—华南虎即将落户我乡这一全世瞩目事件,以及长沙引水工程即将启动,进一步向外推介“绿色××、生态××、清新××”。以此为核心,利用××得天独厚的区位优势、自然景观和人文资源,打造“××农业休闲观光区”,使××农业观光旅游融入浏阳市域经济,服务“长株潭”。

五、工作措施

(一)政府组织,统一规划

为全面推进我乡旅游开发,由乡政府出面组织,为旅游开发创造条件、营造环境、牵头解决重点和难点问题。在发展思想观念方面做好对群众的引导工作的同时,对旅游项目,政府主要做好四个方面的工作,一是做好规划,明确重点;二是建立规范,明确要求;三是适当投资,建好基础;四是抓好宣传,开发市场。

由市领导牵头,会集旅游、国土、规划、建设、农业等相关职能部门,按照打造“××旅游区”发展模式,对我乡旅游项目的规范、设计、管理、分布、档次进行统一规划,力求布局科学合理,整体呈现农家特色。农业观光带与农家休闲要整体开发,小型农家休闲按照笼中有禽,栏中有畜,塘中有鱼,园中有菜的庭院经济进行布置,中、大型农业休闲项目可以考虑采用庄园开发的模式进行整体布置。

(二)加强管理,提升质量

制定农业观光旅游项目管理细则,定期组织相关职能部门进行整顿、检查、验收,对农业观光旅游项目符合要求方准挂牌营业,达不到要求的予以整改。对新办的要求经过相关职能部门验收、审批后方能挂牌营业。

为加强协作,形成优势互补,由政府牵头,成立××农业观光旅游协会,让旅游景点、公司、种养专业户与休闲农庄建立联系网,加快我乡其它产业与旅游相结合的进度。为做好接待,加强对外联络,更好的推介××旅游,以村为单位成立接待中心,负责对外来信来访,协调处理有关事项,以便改进服务,让游客满意。

对挂牌营业的,制订行业标准,开展“星级评比授牌”和“共产党员示范岗”等活动,促使经营者不断提高服务水平。对外公布举报电话,对违章经营者进行处理打击。

(三)加大宣传,打造品牌

一是在农家乐外界环境做文章,通过建立“农家展览馆”、“土特产专卖店”,在浏阳市区,杨高、荷石公路入口,浏永公路设立大型广告宣传牌。二是建筑设计凸显农家特色,或装饰农家特色建筑等多种形式来营造浓厚的农家特色文化,让人一入××就觉得有农家味。二是与旅行社联姻,依托浏阳旅游资源,打造“××农家乐一日游”精品路线。三是定期开展策划活动,在组织相关专业人员进行策划的同时,政府将定期组织新闻记者、旅行社到××考察,帮我乡从游客的角度发现卖点,进行策划。四是利用报纸、电视等新闻媒体,辅之以广告和专题活动的策划运作,扩大去我乡农农业观光旅游的知名度,把××农家乐打造为知名休闲品牌。该文章由www.xiexiebang.com(第一§范┆文网)整理,版权归原作者、原出处所有.要搞好我乡农业观光旅游开发,当前工作千头万绪,首先是做好制定实施细则和加大对基础设施的投入,当前工作困难重重,最困难的是缺少人才与资金,因此,要加快发展,我们在自力更生,克服困难的同时,请求上级在政策和经费方面给予我们更大的支持。

第三篇:2016旅游调研报告

2016旅游调研报告

经过此次调查,我们知道:旅游业是由食、住、行、游、购、娱等多种要素组成的综合性产业,旅游购物不仅是旅游者消费支出的重要组成部分,也是旅游目的地创收的重要来源。该市旅游商品和旅游购物目前仍属起步阶段,尚未形成品牌,也未能成为焦作旅游独具特色的吸引因子之一。该市旅游商品目前品种单一,供游客选择的范围狭小,产品档次低,新“面孔”少,难以吸引游客目光。

旅游产业政策缺乏有力的体制保障,旅游景点建设开发主要依靠政府投入,各景点规划没有形成层次,重复建设现象依然存在,历史文化旅游市场开发力度较小,()开发体制不健全,在一定程度上造成资源闲置。当前焦作旅游机遇大于挑战,景点硬件设施已能满足需求,亟需进一步完善旅游配套设施建设,提高服务标准,加大在吃、住、行、娱、购这五个方面的开发力度,一方面要打造出焦作的山水品牌、太极文化品牌,另一方面还要借此契机全面提升焦作市旅游文化品位。

现在的我们要用科学发展观统领旅游发展全局,以构建和谐社会为目标,以市委、市政府进一步“做大、做强、做精”旅游业精神为指导,按照“大旅游、大产业、大市场、大发展”的战略思想,以资源为依托、以市场为导向、以产品为基础、以效益为中心,积极进行资源整合和市场化运作;加大开发历史文化资源力度,丰富“焦作山水”品牌的文化内涵;全力发展具有该市特色的旅游商品;进一步强化宣传目标,开拓高端国际游客市场。未来五年,是该市旅游业发展的关键时期,必须采取超常发展的战略。首先是产业化发展观念必须超前,树立重点突破、整体推进的发展观。其次产业政策也会随实际情况的变化适时予以调整和完善。

旅游扶贫是一种投入较少、效果较好、返贫率较低的新型开发性扶贫方式。它通过发展贫困地区的旅游业,使经济文化较发达地区的资金、信息、技术、观念随着游客的流动引导贫困地区,增强贫困地区的造血机能,实现脱贫致富。通过这次调查,我们更能了解到济扶贫与精神扶贫相结合。要通过深入细致的宣传教育和典型引路,让贫困地区的农民摆脱传统自给自足的小农意识,破除多年来养成的“等、靠、要”思想,树立自力更生、脱贫致富的信念,逐步树立旅游意识、商品意识和竞争意识。使贫苦人们找到更好的致富方法。

第四篇:旅游调研报告

旅游调研报告范文

近年来,随着人民群众的生活水平不断提高,都市人追求回归自然,返朴归真的意识愈来愈浓。我乡党委,政府审时度势,实施“旅游兴乡”战略。随着以农业休闲为核心的旅游产业的成功运作,我乡旅游的知名度越来越高,引起各界人士的高度关注。

一、旅游现状

6年,我乡开始实施“旅游兴乡”战略,几年来,通过内部挖潜和招商引资,使旅游业发展迅速,已成××支柱产业之一,初步形成了“浏河人家”,“浏阳河第一湾”,“湘东第一洞”等带有农业休闲气息的旅游品牌。目前,共有以“浏河人家”为品牌的农家休闲山庄56家,每日可接待游客4多人,日营业额可达万多元,安置当地农村劳动力近4人,并有效地促进了种养业和招商引资地发展。

二、存在不足

××农家休闲发展到今天,取得了相当的成效,但也存在一定不足,表现为客源不稳定,外地游客少,经营方式单一等。究其原因,主要存在以下几个方面问题:

1、没有形成特色,不论是老式土砖瓦房,还是红砖楼房,都没有经过造型,没有农家特色,缺乏景区建筑风格。没有菜园、果园、花园、池塘等,不象农家,而象农村的都市,游客来过、吃过、玩过、住过以后,没有什么特别的印象,不知什么是真正的“农家乐”。

、服务质量不高。由于配套设施跟不上,服务项目单一,不能为游客提供娱乐休闲、健身运动、商务会议等方面的服务。大多数来农家休闲的游客主要停留在吃一餐饭,打一阵牌。同时,大多服务人员受文化、素质、涵养、见识等诸多因素的制约,且没有经过专业培训,导致在形象礼仪、经营理念、创新意识、服务水平等方面存在缺陷。

3、缺乏统一规划。大多农家休闲项目是当地群众利用自有的住屋,自发兴办的,都没有进行统一规划,随意性较大。加上政府投入小,部门介入少,调控乏力,对农家乐的数量控制、质量把关、地域分布、配套功能设施、层次类型、宣传筹划等没有一个整体规划,难以形成规模品牌,产生整体效应。

4、相关服务缺乏。一是缺乏交通工具,沿线没有公共汽车,附近也没有出租车,游客乘车不方便,游客有急事需到浏阳租车,耗时费力,极不方便。二是缺乏医疗条件,游客身体偶有不适,求医、购药困难,健康缺乏保障。三是居住条件不优。多数农家乐饮食卫生、环境卫生、厕所卫生、居住条件都存在较大差距,三、发展优势

我乡位于风景秀丽的浏阳河中上游,面积568平方公里,人口35万,距离浏阳市区公里,现有森林6万亩,其中国家生态效益林8万亩,森林覆盖率8以上,绿化率9以上,境内公路四通八达,交通十分便利。境内山清水秀、人杰地灵、民风淳朴,旅游资源十分丰富,揭开她迷人的面纱,展现在世人面前的,有湘东第一溶洞—古风洞、浏阳河第一湾漂流、浏阳湖等蓍名的旅游景点,还有“地下迷宫”空岗山,峭壁千仞的天岩寨等尚待开发的景点,今年年底,双江电站将建成蓄水,形成“浏阳河第一湖”的美景。不久,华南虎将放归××,将使××闻名海内外,极大的促进××发展,除自然景观外,××人文景观也非常丰富,有李志民、张凯和叶子龙等老一辈无产阶级革命家的足迹,也有江大仙人庙等道教文化色彩浓厚的传统庙观。近年来,我乡不断进行农业产业结构调整,无公害蔬菜、绿色水果、栀子花、黑山羊、科学试验田等产业已具规模,并初步形成了农业产业观光带。游客来到××,浏阳河沿岸风光和风味独特的浏阳河农家休闲可以怡情,可以忘情,让人留连忘返。

四、指导思想和工作目标

(一)指导思想

坚持科学发展观,深入贯彻中央一号文件精神,统筹协调各方面力量,加大对我乡农业旅游的投入,实现“旅游兴乡”。

(二)工作目标

1、我乡将进一步加大对农业基础建设的投入,加大招商引资力度,加速农业规模化和集约化进程,不断提高农业生产科技含量,增加农业生产的观赏性,合理规划,形成农业观光带,同时加大对农业观光带配套设施的投入,由政府对“浏河人家”农家休闲品牌统一规划设计,重新定位,实现农业观光游与农家休闲共同开发,让旅游与农业齐头并进,比翼双飞。

、招商引资4—5千万元,对我乡两个较大的旅游项目“古风山庄”,“天人绿谷”进行“二次开发”,将它们建成集农业观光,民俗体验,娱乐休闲,商务会议等于一体的大型综合旅游服务项目。

3、双江电站建成后,招商引资—4千万元,利用电站库区近郊,交通方便的优势,将双江电站库区建成我市最大的“水上乐园”,为都市休闲提供最优质的服务。将双江水上乐园与浏阳河第一漂联合,丰富浏阳河第一漂的内涵,对大溪河和小溪河沿线进行全方位立体开发。

4、借助世界濒危种—华南虎即将落户我乡这一全世瞩目事件,以及长沙引水工程即将启动,进一步向外推介“绿色××、生态××、清新××”。以此为核心,利用××得天独厚的区位优势、自然景观和人文资源,打造“××农业休闲观光区”,使××农业观光旅游融入浏阳市域经济,服务“长株潭”。

五、工作措施

(一)政府组织,统一规划

为全面推进我乡旅游开发,由乡政府出面组织,为旅游开发创造条件、营造环境、牵头解决重点和难点问题。在发展思想观念方面做好对群众的引导工作的同时,对旅游项目,政府主要做好四个方面的工作,一是做好规划,明确重点;二是建立规范,明确要求;三是适当投资,建好基础;四是抓好宣传,开发市场。

由市领导牵头,会集旅游、国土、规划、建设、农业等相关职能部门,按照打造“××旅游区”发展模式,对我乡旅游项目的规范、设计、管理、分布、档次进行统一规划,力求布局科学合理,整体呈现农家特色。农业观光带与农家休闲要整体开发,小型农家休闲按照笼中有禽,栏中有畜,塘中有鱼,园中有菜的庭院经济进行布置,中、大型农业休闲项目可以考虑采用庄园开发的模式进行整体布置。

(二)加强管理,提升质量

制定农业观光旅游项目管理细则,定期组织相关职能部门进行整顿、检查、验收,对农业观光旅游项目符合要求方准挂牌营业,达不到要求的予以整改。对新办的要求经过相关职能部门验收、审批后方能挂牌营业。

为加强协作,形成优势互补,由政府牵头,成立××农业观光旅游协会,让旅游景点、公司、种养专业户与休闲农庄建立联系网,加快我乡其它产业与旅游相结合的进度。为做好接待,加强对外联络,更好的推介××旅游,以村为单位成立接待中心,负责对外来信来访,协调处理有关事项,以便改进服务,让游客满意。

对挂牌营业的,制订行业标准,开展“星级评比授牌”和“共产党员示范岗”等活动,促使经营者不断提高服务水平。对外公布举报电话,对违章经营者进行处理打击。

(三)加大宣传,打造品牌

一是在农家乐外界环境做文章,通过建立“农家展览馆”、“土特产专卖店”,在浏阳市区,杨高、荷石公路入口,浏永公路设立大型广告宣传牌。二是建筑设计凸显农家特色,或装饰农家特色建筑等多种形式来营造浓厚的农家特色文化,让人一入××就觉得有农家味。二是与旅行社联姻,依托浏阳旅游资源,打造“××农家乐一日游”精品路线。三是定期开展策划活动,在组织相关专业人员进行策划的同时,政府将定期组织新闻记者、旅行社到××考察,帮我乡从游客的角度发现卖点,进行策划。四是利用报纸、电视等新闻媒体,辅之以广告和专题活动的策划运作,扩大去我乡农农业观光旅游的知名度,把××农家乐打造为知名休闲品牌。

要搞好我乡农业观光旅游开发,当前工作千头万绪,首先是做好制定实施细则和加大对基础设施的投入,当前工作困难重重,最困难的是缺少人才与资金,因此,要加快发展,我们在自力更生,克服困难的同时,请求上级在政策和经费方面给予我们更大的支持。

第五篇:旅游调研报告格式

旅游调研报告范文

近年来,随着人民群众的生活水平不断提高,都市人追求回归自然,返朴归真的意识愈来愈浓。我乡党委,政府审时度势,实施“旅游兴乡”战略。随着以农业休闲为核心的旅游产业的成功运作,我乡旅游的知名度越来越高,引起各界人士的高度关注。

一、旅游现状 6年,我乡开始实施“旅游兴乡”战略,几年来,通过内部挖潜和招商引资,使旅游业发展迅速,已成××支柱产业之一,初步形成了“浏河人家”,“浏阳河第一湾”,“湘东第一洞”等带有农业休闲气息的旅游品牌。目前,共有以“浏河人家”为品牌的农家休闲山庄56家,每日可接待游客4多人,日营业额可达万多元,安置当地农村劳动力近4人,并有效地促进了种养业和招商引资地发展。

二、存在不足

××农家休闲发展到今天,取得了相当的成效,但也存在一定不足,表现为客源不稳定,外地游客少,经营方式单一等。究其原因,主要存在以下几个方面问题:

1、没有形成特色,不论是老式土砖瓦房,还是红砖楼房,都没有经过造型,没有农家特色,缺乏景区建筑风格。没有菜园、果园、花园、池塘等,不象农家,而象农村的都市,游客来过、吃过、玩过、住过以后,没有什么特别的印象,不知什么是真正的“农家乐”。、服务质量不高。由于配套设施跟不上,服务项目单一,不能为游客提供娱乐休闲、健身运动、商务会议等方面的服务。大多数来农家休闲的游客主要停留在吃一餐饭,打一阵牌。同时,大多服务人员受文化、素质、涵养、见识等诸多因素的制约,且没有经过专业培训,导致在形象礼仪、经营理念、创新意识、服务水平等方面存在缺陷。

3、缺乏统一规划。大多农家休闲项目是当地群众利用自有的住屋,自发兴办的,都没有进行统一规划,随意性较大。加上政府投入小,部门介入少,调控乏力,对农家乐的数量控制、质量把关、地域分布、配套功能设施、层次类型、宣传筹划等没有一个整体规划,难以形成规模品牌,产生整体效应。

4、相关服务缺乏。一是缺乏交通工具,沿线没有公共汽车,附近也没有出租车,游客乘车不方便,游客有急事需到浏阳租车,耗时费力,极不方便。二是缺乏医疗条件,游客身体偶有不适,求医、购药困难,健康缺乏保障。三是居住条件不优。多数农家乐饮食卫生、环境卫生、厕所卫生、居住条件都存在较大差距,三、发展优势

我乡位于风景秀丽的浏阳河中上游,面积568平方公里,人口35万,距离浏阳市区公里,现有森林6万亩,其中国家生态效益林8万亩,森林覆盖率8以上,绿化率9以上,境内公路四通八达,交通十分便利。境内山清水秀、人杰地灵、民风淳朴,旅游资源十分丰富,揭开她迷人的面纱,展现在世人面前的,有湘东第一溶洞—古风洞、浏阳河第一湾漂流、浏阳湖等蓍名的旅游景点,还有“地下迷宫”空岗山,峭壁千仞的天岩寨等尚待开发的景点,今年年底,双江电站将建成蓄水,形成“浏阳河第一湖”的美景。不久,华南虎将放归××,将使××闻名海内外,极大的促进××发展,除自然景观外,××人文景观也非常丰富,有李志民、张凯和叶子龙等老一辈无产阶级革命家的足迹,也有江大仙人庙等道教文化色彩浓厚的传统庙观。近年来,我乡不断进行农业产业结构调整,无公害蔬菜、绿色水果、栀子花、黑山羊、科学试验田等产业已具规模,并初步形成了农业产业观光带。游客来到××,浏阳河沿岸风光和风味独特的浏阳河农家休闲可以怡情,可以忘情,让人留连忘返。

四、指导思想和工作目标

(一)指导思想

坚持科学发展观,深入贯彻中央一号文件精神,统筹协调各方面力量,加大对我乡农业旅游的投入,实现“旅游兴乡”。

(二)工作目标

1、我乡将进一步加大对农业基础建设的投入,加大招商引资力度,加速农业规模化和集约化进程,不断提高农业生产科技含量,增加农业生产的观赏性,合理规划,形成农业观光带,同时加大对农业观光带配套设施的投入,由政府对“浏河人家”农家休闲品牌统一规划设计,重新定位,实现农业观光游与农家休闲共同开发,让旅游与农业齐头并进,比翼双飞。、招商引资4—5千万元,对我乡两个较大的旅游项目“古风山庄”,“天人绿谷”进行“二次开发”,将它们建成集农业观光,民俗体验,娱乐休闲,商务会议等于一体的大型综合旅游服务项目。

3、双江电站建成后,招商引资—4千万元,利用电站库区近郊,交通方便的优势,将双江电站库区建成我市最大的“水上乐园”,为都市休闲提供最优质的服务。将双江水上乐园与浏阳河第一漂联合,丰富浏阳河第一漂的内涵,对大溪河和小溪河沿线进行全方位立体开发。

4、借助世界濒危种—华南虎即将落户我乡这一全世瞩目事件,以及长沙引水工程即将启动,进一步向外推介“绿色××、生态××、清新××”。以此为核心,利用××得天独厚的区位优势、自然景观和人文资源,打造“××农业休闲观光区”,使××农业观光旅游融入浏阳市域经济,服务“长株潭”。

五、工作措施

(一)政府组织,统一规划

为全面推进我乡旅游开发,由乡政府出面组织,为旅游开发创造条件、营造环境、牵头解决重点和难点问题。在发展思想观念方面做好对群众的引导工作的同时,对旅游项目,政府主要做好四个方面的工作,一是做好规划,明确重点;二是建立规范,明确要求;三是适当投资,建好基础;四是抓好宣传,开发市场。

由市领导牵头,会集旅游、国土、规划、建设、农业等相关职能部门,按照打造“××旅游区”发展模式,对我乡旅游项目的规范、设计、管理、分布、档次进行统一规划,力求布局科学合理,整体呈现农家特色。农业观光带与农家休闲要整体开发,小型农家休闲按照笼中有禽,栏中有畜,塘中有鱼,园中有菜的庭院经济进行布置,中、大型农业休闲项目可以考虑采用庄园开发的模式进行整体布置。

(二)加强管理,提升质量

制定农业观光旅游项目管理细则,定期组织相关职能部门进行整顿、检查、验收,对农业观光旅游项目符合要求方准挂牌营业,达不到要求的予以整改。对新办的要求经过相关职能部门验收、审批后方能挂牌营业。

为加强协作,形成优势互补,由政府牵头,成立××农业观光旅游协会,让旅游景点、公司、种养专业户与休闲农庄建立联系网,加快我乡其它产业与旅游相结合的进度。为做好接待,加强对外联络,更好的推介××旅游,以村为单位成立接待中心,负责对外来信来访,协调处理有关事项,以便改进服务,让游客满意。

对挂牌营业的,制订行业标准,开展“星级评比授牌”和“共产党员示范岗”等活动,促使经营者不断提高服务水平。对外公布举报电话,对违章经营者进行处理打击。

(三)加大宣传,打造品牌

一是在农家乐外界环境做文章,通过建立“农家展览馆”、“土特产专卖店”,在浏阳市区,杨高、荷石公路入口,浏永公路设立大型广告宣传牌。二是建筑设计凸显农家特色,或装饰农家特色建筑等多种形式来营造浓厚的农家特色文化,让人一入××就觉得有农家味。二是与旅行社联姻,依托浏阳旅游资源,打造“××农家乐一日游”精品路线。三是定期开展策划活动,在组织相关专业人员进行策划的同时,政府将定期组织新闻记者、旅行社到×

×考察,帮我乡从游客的角度发现卖点,进行策划。四是利用报纸、电视等新闻媒体,辅之以广告和专题活动的策划运作,扩大去我乡农农业观光旅游的知名度,把××农家乐打造为知名休闲品牌。要搞好我乡农业观光旅游开发,当前工作千头万绪,首先是做好制定实施细则和加大对基础设施的投入,当前工作困难重重,最困难的是缺少人才与资金,因此,要加快发展,我们在自力更生,克服困难的同时,请求上级在政策和经费方面给予我们更大的支持。篇二:旅游调研报告

旅 游 行 业 调 研

姓 名:侯贝贝 报

班 级:旅游121 告

学 号:120009040123 联系方式:*** 经济管理系认识实习

调研报告

旅游行业调研报告

专业:旅游管理 姓名: 候贝贝 班级:旅游121 学号: *** 旅游行业调研报告

一、行业调研意义

二、调研的内容

1、中国旅游行业发展现状

2、中国旅游发展优势发展优势

3、如何推进中国旅游行业快速发展

4、中国旅游行业存在的问题

三、总结、、一、行业调研意义

如今的中国,经济飞速发展,物质极大的丰富了,人民的生活也更加的充实富裕了,在物质生活飞速发展的同时,人们的精神生活也提高了很多。旅游业能够满足人们日益增长的物质和文化的需要。通过旅游使人们在体力上和精神上得到休息,改善健康情况,开阔眼界,增长知识,推动社会生产的发展。经济的发展极大的刺激了旅游业的发展,现今,我国的旅游业发展快速,人们的消费水平越来越高,外出旅游的愿望越来越强烈,这同时又直接、间接地推动了经济的发展,如推动商业、饮食服务业、旅馆业、民航、铁路、公路、邮电、日用轻工业、工艺美术业、园林等的发展,并促使这些部门不断改进和完善各种设施、增加服务项目,提高服务质量。随着社会的发展,旅游业日益显示它在国民经济中的重要地位。我作为一名旅游专业的学生,应该积极关注中国旅游行业的行情和旅游市场的现状,为我以后在旅游行业的发展打下坚实的基础。通过这次旅游行业的调研,我对旅游行业的基本行情和中国旅游市场的现状有了清楚的认识,同时也理解到许多旅游方面的专业知识:如旅游也对中国经济发展的影响,中国旅游行业存在的一些问题等等。

在这次调研活动中,我不仅更加清楚的认识了我们中国旅游行业的基本行情和市场状况,而且我也得到了很大的提升。我的与人沟通的能力,表达能力,以及动手操作的能力都有了很大的提升,这是我在本次调研活动中的做大收获。

二、调研的内容

1、中国旅游行业发展现状

随着社会的发展,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强,旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。步入黄金发展期。根据规划,“十二五”时期,中国政府将多策并举,把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业。国内旅游行业政策环境持续改善,行业也将迎来一个崭新的发展阶段。我国的旅游行业主要有生态旅游、黄金周旅游、红色旅游、温泉旅游、健康旅游、旅游小城镇、主题公园、奖励旅游、工业旅游、农业旅游、科技旅游、自驾车旅游等等。随着旅游行业的进一步发展和消费者的需求,我们会继续加大对旅游行业的投资。更好更快的促进我们旅游业的发展。

如果中国的旅游市场,正处在不断前进的阶段,人民对旅游的需求越来

越高,没到节日假期,我们的旅游市场就极其火爆,旅游资源也面临着严峻的考验。

如果我们向更好的促进中国旅游行业的发展,那么只有不断加大投资,加快我国的基层设施建设,加快旅游资源的建设,同时提供更加优质的服务,那么才能利于不败之地。

2、中国旅游发展优势发展优势

我国的旅游行业与旅游国家和地区相比,我国的旅游规模和效益还不是很好,但我国在旅游资源和区位上占有有很大优势,发展的巨大潜力。a、资源优势。

我国土地面积广阔,自然风光景色众多。并且我国有五千年的历史,文化底蕴深厚;我国的世界自然文化遗产位居世界第二,仅次于意大利,所以我国的旅游资源极其丰富。我国有得天独厚的自然风光如:九寨沟,梦幻的神话世界 ;青海湖,雪城

高原上的明珠;纳木措,朝圣者心中的天湖 ;漓江,天然墨水画;黄山,集天下名于一身。b、区位优势。

我国旅游资源极其丰富,并且多种多样,类型齐全。我国位于亚洲之东,面向太平洋,与中多国家或陆上相邻或隔海相望,还路交通便利,具有独一无二的区位优势,为我国旅游业的发展奠定了基础。c、客源优势。

我国不仅有丰富的自然旅游资源,而且有丰富的历史文化旅游资源。中华文明,源远流长,是许多异客他乡之人相望的圣地,每年来华旅游的人数不断,并且日益增多,客源丰富。如:我国的国际旅游岛—海南岛,因为其热带海域风光美丽怡人,每年都会吸引大批俄罗斯游客前来旅游,极大的促进了海南岛的旅游业发展及经济发展。

3、如何推进中国旅游行业快速发展 a、强化政府主导作用,旅游管理机制不断健全。出台了《关于进一步加快旅游产业发展的实施意见》《进一步发展农家乐旅游业的意见》、、《农家乐星级评定标准》等规范性、政策性文件,从不同方篇三:旅游资源调查报告的编写(格式)旅游资源调查报告的编写(参考格式)1.绪言

包括调查的目的、要求、调查区的位置、行政区划、范围、面积以及调查人员组成、工作期限等。

2.区域地理概况

包括自然地理概况(地形、水系、气候和气象、植被、土壤特征)、交通、经济和社会概况等,邻近地区的旅游点、区的情况资料。3.旅游资源状况

旅游资源的状况、分布、规模、形态和特征、组合特种、成因、历史、现场调查评价、初步的分析比较等。4.旅游资源评价

包括评价的内容、采取的方法、所取得的结论(美学价值、文化价值、科学考察价值)。5.调查区旅游资源开发利用的现有条件、现状、存在问题和今后开发的策略及采取的措施。篇四:旅游市场调研报告模板

前言

随着旅游市场的逐渐开放和繁荣,台湾自由行的条件也越来越放松,大陆居民赴台旅游的旅游需求也越来越大。而高校教职工作为旅游客源的一个细分市场,存在着较大的市场发展潜力。可是对于这个市场的调查,尤其是对于高校教职工台湾游的调查研究是少之又少。这篇市场调查分析是对广东技术师范学院的教职工进行问卷调查后,得出了关于该校在校教职工台湾游旅游需求的相应结论。在进行科学分析之后,总结出了教职工台湾游的需求特征,为旅行社提出对设计教师台湾游线路的建议。

本次市场调查采用是的现场发放调查问卷的方法,对象是广东技术师范学院的在校教职工。我们小组进行问卷发放的时间是6月4日,我们的组员利用课余时间,以两人为一小组,选择教职工较集中的教学楼、图书馆、行政楼、实验楼作为发放问卷的地点,进行问卷调查。在上课时间,我们先到一教十楼以上的各个学院的院办进行问卷调查,下课时间,我们就对在教室课间休息的老师进行问卷调查,最后我们分小组到行政楼、实验楼、图书馆去寻找老师调查。

本次调查共发出50份问卷,收回问卷48份,有效问卷48份,回收率和有效率达96%。

困难与问题:有些老师由于工作繁忙,无法帮助我们做问卷;我们设计的问卷还是有些不合理的地方,逻辑性不强,问题的深入度还是不够,有待修改;样本容量较小,缺乏一定代表性。

经过这次调查,我们了解了我校教职工台湾游的旅游市场特点和需求,为旅行社针对教职工设计台湾旅游路线提出了建设性的建议;提高了我们的沟通能力,学会了更好的与他人交流。

二、正文

(一)调查问卷分析 1.教职工的支付能力分析

结论一:广东技术师范学院在校教职工具有较高的消费能力,可支配收入较多,且可以接受的台湾游报价较高。

分析:普遍大学教职工平均收入趋于中等水平,而广东技术师范学院教职工收入在全广东省各大高校来说也是处于中等水平。从问卷调查中,我们也可以发现有一半左右的教职工工资在六千以上,有接近45%的教职工收入都介于四千元到六千元之间,由此可见,我校教职工可支配收入较多,支付能力较强,具备出游动机形成的条件。另外,从对可接受的旅行社报价调查中也可以看出我校教职工可接受的台湾游报价较高,普遍居于三千元到五千元之间。

在校教职工收入情况数据分析1-1 可接受旅行社报价数据分析1-2

2、教职工的旅游习惯分析

结论一:我校教职工倾向于采取跟团、自由行的方式在暑假与亲人、朋友或者同事去台湾,并且停留时间多选择在五天以上。

分析:教职工一年的闲暇时间,除了法定的节假日、原则上的周六日之外,还有两大段空余时间--寒暑假,他们属于闲暇时间较多的一个群体,具备出游动机形成的又一条件。在我们的调查对象中(如图2-1),有大概60%的教职工倾向

于选择暑假作为出游时间,一是考虑到暑假时间的充裕,二是避开寒假的节令高峰期,三是考虑到寒假属于春冬交替阶段,气温和气候存在不稳定性。针对这样的一个出游时间的选择,旅行社在设计旅游路线时可以将时间段安排在暑假期间,另外,由于暑假在七八月,属于台湾台风高峰期,气候变化较大,旅行社在选择时间的时候要做好对天气预报的随时掌控。

结论二:在选择出游方式上,跟团、自由行、单位组织三种组织形式比例非常接近,但是跟团比例还是高过其他两种方式,凸显跟团还是大众主流形式。

出游时间选择情况数据分析2-1 出游方式选择情况数据分析2-2 分析:如图2-2,其中,有37%左右的教职工愿意跟团去台湾,他们认为旅行社可以给他们相对多的保障;也有31%的教职工选择自由行,说明自由行也已经在教职工这个群体成为了潮流;另外也有29%是出于单位组织。

结论三:在选择出游陪同的对象上,我校教职工比较倾向于与亲人,其次是朋友、同事一起出游。

出游陪同选择情况数据分析2-3 停留时间选择情况数据分析2-4 分析:从图2-3中,可以看出与亲人出游的比例占到39.58%,与朋友、同事出游的比率分别占到31.25%、25%。这样的数据显示给我们的启示是在设计路线的时候可以设计亲子或者三五知己为主题的台湾游。

结论四:我校教职工希望有充足的时间仔细参观台湾。

分析:如图2-4,停留时间上,近60%的我校在职教职工选择5-7天,更有33%以上选择7天以上,只有少数人选择5天以下。

3、教职工的旅游倾向分析

结论一:教职工的倾向于知名度高熟悉的景点

在校教职工选择景点情况数据分析3-1 针对我校在校教职工选择参观知名度较高,较了解的景点参观的特点,我们在设计我校在校教职工赴台湾旅游线路时应该尽可能将台湾在大陆知名度高、鲜为人知的景点安排多点,同时其他景点也要安排多点,满足我校在校教职工对

台湾旅游资源的好奇心。

结论二:教职工对于景点、安全和餐饮关注度高

关心事情数据分析3-2 分析:旅游六要素上,如图3-2,我校在校教职工选择景点的安排占56.25%比例最高,表示我校教职工对整个旅游行程安排最关心的是景点的安排,其次是整个活动过程的安全问题占47.92%,再则是餐饮也很注重占43.75%。对交通、导游服务、购物点等所占比例均等于或低于14.58%表示我校教职工对这些旅游安排态度持一般态度,不是特别注重。自费项目仅占6.25%显示我校教职工对自费项目的安排最不介意,这体现了我校在校教职工希望安排多点景点和活动项目等,丰富旅游过程,并且对费用不会特别在意。因为我校在校教职工大部分对台湾旅游是感兴趣的,所以赴台湾通过景点了解台湾的目的是非常明显的。然而对于以往大陆游客赴台湾旅游也出现过安全事故,这对我校教职工前往台湾旅游时也是非常关注自身人身和财产安全的。

针对以上我校在校教职工对于景点、安全和餐饮关注度较高的情况,在设计我校在校教职工台湾行线路时应该安排著名的具有代表性的景点,在餐饮方面安排团餐要质量好有特色,可以安排多点风味餐。

4、教职工的旅游动机分析

结论一:本校在校教职工绝大部分对台湾游感兴趣。篇五:大学生旅游调研报告

摘要

随着我们的生活水平不断提高,旅游消费变得越来越热,出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中,大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。因此,大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。当今全国高校数量已超过超过2700多所,在校生人数超过3000万人,可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。国内的旅行社达1.6万个,竞争非常激烈。但是大学生旅游却很少选择旅行社这条途径是大学生的原因还是旅行社的原因呢? 还有就是大学生对于旅游的意义有那些?鉴于这两点,对当今大学生旅游的调查就显得是有必要的。调查的目的在于了解当今大学生旅游的大体情况以及大学生对旅游的热爱程度,为了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析,为大学生的旅游市场开发提供可行的建议.所以,我们通过问卷形式做了相关调查。并在本院发放了调查问卷。通过对学生的旅游情况进行问卷调查,对得到的相关数据进行解释分析。

关键词:大学生、旅游、出游范围、旅游目的目 录

一、调查概要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.3

(一)调查目的„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

(二)调查对象„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

(三)调查方法„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

二、调查结果及分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.4

(一)样本结构分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„..4

(二)大学生旅游基本特征分析„„„„„„„„„„„„„„„„..5

(三)大学生旅游目的地问题研究„„„„„„„„„„„„„„„..7

三、结论与建议„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.9

(一)结论„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9

(二)建议„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9 附录„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.11 1.大学生旅游市场调查问卷„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 2.调查汇总表„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„..14

一、调查概要

(一)调查目的本报告着重就大学生假期旅游目的地问题进行调查研究,从而了解大学生对旅游目的地的偏好和基本特征,为我国旅游业开发大学生旅游市场提供可参考的资料。

(二)调查对象

本次调查总体界定为在校大学生。大一有8人,所占比例为8%,大二有29人,所占比例为29%,大三有52人,所占比例为52%,大四有11人,所占比例为11%。

主要调查内容为:在校期间的旅游次数、在校期间的旅游形式、在校期间的出游范围、旅游信息的获取途径和对旅游目的地的选择因素。

(三)调查方法

由于本次调查时间有限,且考虑到科学性和可行性。本组对临近的几所高校(重庆大学、重庆师范大学、重庆医科大学、重庆电子校)在读大学生进行随机抽样调查。经我们认真审核以及与被调查者的沟通保证了收回调查问卷的质量。

时间:2014年6月24-25日,共计发放问卷100份,实际收回问卷100份。方式:采取上门调查、校门口随机填写问卷、电子邮件、电话等多种方式。

二、调查结果及分析

(一)样本结构分析 1.性别结构特征 本次调查选择在校大学生为对象,调查发放100份问卷中男性占54%,女性占46%(如图2-1所示)。男女比例相差不大。

图2-1 性别结构

表2-1 性别结构 2.年级分布特征

本次调研小组对各大高校随机问卷调查的样本中(如图2-2所示),大一学生所占比例为8%,大二学生占29%,大三学生占52%,大四学生占11%。结果显示大三学生居多。图2-2 年级结构分布

表2-2 年级结构分布

(二)大学生旅游基本特征分析 1.旅游喜好

据统计结果显示,调查的大学生中有87%选择喜欢旅游,其中有35%的大学生非常喜欢旅游(如图2-3所示)。说明大学生群中旅游市场潜在市场。

图2-3 旅游喜好

表2-3 旅游喜好 2.旅游次数

调查结果显示每年至少出游1次的学生人数比例88%,2次以上的人数比例为39%(如图2-4所示)。说明部分大学生有着强烈的旅游需求出游频率较高。

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