市场部地推-留学培训问题

第一篇：市场部地推-留学培训问题

市场部地推--留学培训问题

1、你们是做什么的？

答：我们是**教育，专门做*国留学和语言培训的，是**地方最大的做美国留学的公司。

2、你们在搞什么活动？

答：我们就在国B的6楼，正在举办***讲座。邀请了经验丰富的名校外教及*国的老师在讲讲座。

3、你们怎么收费？

答：我们留学是按排名来收费的，三万到十几万不等。培训我们是做一对一的，是按照课时收费的。详细的价格可以稍后跟我们顾问交流。

4、你们公司什么时候成立的？

答：我们**教育是从***年成立的，一直以来都在做*国留学。所以经验比起其他什么国家都做的机构肯定丰富很多。

5、你们这两年都有哪些案例？ 答：我们这两年有录到斯坦福、哥伦比亚、布朗、杜克等名校，而且我们有非常多名校资源。例如哈佛、斯坦福、维克森林的招生官面试官，都会帮助到我们的学生。

6、孩子现在高一，准备申请美国大学，需要做哪些准备？

答：申请美国优秀大学招生官最重视的三点：成绩、活动、文书。

（1、保持高中在校较高的GPA<在校平时成绩>。

2、择优参加在校社团及校外活动，发展自我特长，参加比赛义工实习等。

3、尽早准备托福SAT，考出理想分数。

4、提早找专业机构做好留学规划）

7、你们和哈耶普(金吉列/新东方/启德)有什么不一样？收费后要是申请失败了怎么办？ 答：首先，我们哈博教育是专注只做美国留学的。金吉列启德是什么国家都做的；

第二，我们会提供从学生签约开始一直到学生出国前所有留学相关的服务，申请前、中、后期全覆盖了；

第三，我们有信心承诺家长“申请不成功将会全额退费”，但是目前我们还没有申请失败的案例；

第四，我们拥有独家的名校资源，有各个顶尖行业的专家与学生合作项目，提升学生背景。第五，**教育的留学跟培训紧密结合，能无缝衔接第一时间帮助学生。

总而言之，你们不会回答的就说你们是市场部的同事，具体的留学信息稍后我们的顾问会详细为您解答，为针对孩子的情况给出个性化的建议！

第二篇：2017清明市场部地推总结

2017清明地推总结

一活动概述：2017XXX清明推广活动展位换到了塔楼下面，边临小吃摊，人流比较旺。不乏扫墓者对基因检测感兴趣，驻足观望，不少人都前来了解，现场十分热闹！

但是95%的人都不知道基因检测，问的问题都比较浅显，如“什么是基因检测？”“要用血检测吗？”“唾液也能检测出基因？”“基因检测要钱吗？”“现场就能检测出结果吗？”这几个问题是最多人问的。

也有一部分人在听我们介绍以后表示，“检测出来风险高怎么办？那不吓死了？我还是不要检测的好！顺其自然”。

二签单客户统计：在3月25日、3月26日、4月2日、4月3日、4月4日这五天的推广期间，总共有4个258体验套餐卖出，并且有一位做女性68种六大类基因检测的意向客户，加了微信，在跟进中。

5%了解过基因检测的人，有1%的人已经做过的基因检测。其余的客人在沟通之后，暂不考虑做258的体验套餐，只希望拿一些资料再了解一下。

三 总结建议：五天的推广下来，感觉辛苦是值得的，虽然一直反复回答介绍一些初浅的问题，但是客户是希望了解更多基因检测这个新事物！

希望以后的合作中，能在XXX的其他宣传入口让更多的朋友了解基因，了解基因检测的价值，比如公众号软文中，以关爱大家健康的角度自然地切入基因检测的知识。

另外，258的体验套餐如果能以赠品的形式给到和xxx签单的客户，我觉得也是比较增值的。

第三篇：地推绩效考核

睿家项目工作人员管理制度

第一章

总则

第一条

适用范围

本制度适用于睿家所有项目业务人员。

第二条

制度目的

为加强公司业务推服务标准，达成推广目标，提升公司运营效益，规范业务工作人员的市场行为，充分调动业务工作人员的市场开拓能力和市场发展潜力，特制定本管理制度。

第二章

工作人员管理制度内容

第一条

出勤管理

工作人员应依照本公司《员工管理办法》之规定，参与各项出勤考核。但基于工作之需要，其出勤打卡按下列规定办理：

1、在公司工作的工作人员上下班应按规定打卡。

2、在公司以外的工作人员应按规定的出勤时间自行安排工作时间。

3、所有工作人员原则上在每周五须参加例会考试测评，并提交周报，如因业务需要无法参加的应提前请假，但一月内不得请假两次以上。

5、对于不遵照出勤管理的，按照公司相关管理制度给予处罚。

第二条

指标管理

1、所有工作人员须按照公司规定访问客户，临时有其它任务可做调整，并填写日志报告，详细反馈每位住户的详细情况。

2、按公司规定所有工作人员每月须完成公司指定指标。指标完成效果将在绩效考核中体现，并最终影响薪资奖金分配。

第三条

费用管理

1、工作人员在业务推广中交通工具自行解决，一般情况下经公司批准可申请打车。

2、工作人员的业绩奖金在每月发工资时统一发放。

3、第四条

薪酬管理

1、工作人员工资采取底薪+奖金制+末位淘汰制

工作人员的收入分为基本工资和奖金两部分，基本工资按绩效考核成绩分为实习、普通、高级三个等级，基本工资不与指标挂钩，每月按时发放。连续1个月考核排名第一的，给予一次性奖励200元，每月考核排名最后一位的采取末位淘汰制，给予劝退。

2、其他待遇

工作人员的其他福利待遇按照公司的相关制度发放，具体由行政人事部负责解释。第五条

绩效考核

一、绩效考核目的

1、激发业务工作人员工作的积极性，完成业务指标。

2、为工作人员的晋升、薪资调整、培训与发展等决策提供依据。

3、为实现公司整体推广目标和推广策略。

二、绩效考核与奖金标准

绩效考核主要包括工作业绩、工作能力、工作态度三部分，满分100分（因超额完成指标，分数高于100分视为有效），其权重设置分别为：工作业绩50%、工作能力20%、工作态度30%。按绩效考核分数规定底薪等级。（详见绩效考核表）

1、绩效考核标准

注：连续3个月考核排名第一的，给予一次性奖励200元，上不封顶。

2、底薪及奖金标准

第六条

其它相关规定

1、所有工作人员应以谦恭和气的态度和住户接触，耐心解答住户咨询，积极引导住户使用睿家手机APP，并注意个人仪容和举止。

2、对于本公司各项市场计划、市场策略、相关产品开发等应严守商业秘密，不得泄漏予他人。

3、市场活动中不可因工作人员自身问题损害睿家形象，一经证实，坚决辞退。

4、不得有挪用所收款项之行为。

5、对于住户反映某些工作人员有违反相关规定行为的，一经证实，坚决辞退。

6、对于工作安排不合理的，应当及时向领导反馈，不得因此影响业务开展。

7、凡是因个人问题影响业务开展或带来相关纠纷的，原则上由个人自行解决，相关经济损失原则上由个人承担。

第四篇：地推心得

地推心得

大家下午好，现在和大家分享一下关于地推，我自己的心得体会。

17年夏天，我曾在西固的一个小区门口每天早上去摆摊地推，连续了一个月，在这一个月的时间，我的眼贴销售量，比每天只发朋友圈要高几倍。当然，辛苦一点也是必然的，但是要明白，任何收益都是需要付出的，包括地推。

第一，你要对自己的产品有足够的了解。以眼贴来说，它的全名、前身、产地、成分、功效、都要有足够的了解，对待每一个询问的顾客，都能够有迅速准确的解答，这样至少不会让顾客认为你不够专业，这是很重要的。如果你连自己都不够自信，那么就别指望顾客能对产品有信心了。先站在顾客的角度思考，觉得顾客会问些什么，然后把答案准备好，这样在顾客提出问题之后，你能马上就做出答案。

第二，对待每一个路过的人，都要把他（她）当做你的潜在客户，要热情的询问，这样一来，路过的人至少不会忽视你的存在。而路过会看两眼甚至仔细询问的人呢？恭喜你，成功的吸引到了眼球。热情的询问+针对性的解答问题，有条件的伙伴尽量准备坐下的地方，可以让气氛更加轻松自然，顾客也会比较舒服，那么停留的时间也会更久。这个时候，需要出现的就是公司给每个伙伴都会配发的试用装了，试探性的询问时间是否允许？是否方便当场试用？这个时候注意，部分顾客对待生活会比较小心谨慎，我们需要提前说明，免费！纯中药！医院、药店入驻产品！这些都是产品真实存在的背景，足以打消顾客的怀疑。

对待愿意当场试贴的顾客，我们不仅需要安置好坐的地方，也要时时注意顾客的体验感受，多询问，多解答。让顾客觉得自己是受到重视的，这样基本能够建立良好的互动关系，可以为接下来的谈话做好铺垫。不愿当场试贴的顾客呢？没关系，我们大方一点送给他（她），但是需要留下联系方式，这里是顾客第二个比较警惕的地方，毕竟现在诈骗犯罪率比较高，能够理解。这时候我们需要说明：我们仅仅是想在您回家试贴的时候，方便找到我们，能够提供必要的帮助，比如眼贴使用过程中的各种刺激性反应、关于眼贴您想要了解更多信息等。

还有一种情况，是既不愿当场试贴，也不愿留联系方式的顾客，这时候就需要各位伙伴们自己决定了，要看对方对于产品感兴趣的程度，如果有把握对方有足够的兴趣，那就送试用贴并给对方留下自己的联系方式，说明这是为了在眼贴使用过程中有任何问题可以迅速找到我们。这几步主要是为了给顾客建立一个我们这款产品认真负责的形象。

第三，做地推贵在坚持。微信朋友圈发出来，有客户会买，是因为你们是一个圈子的人，无论交集，至少对方能够从朋友圈看到你的产品、了解产品信息，能够看到你的坚持，但地推不一样，大部分顾客在初期都会有一种观望的态度，观察这款产品，同时也是观察你这个人是否值得信任，你的产品是否值得购买。而我们的坚持，就是这对待顾客最好的态度，如果三天打鱼两天晒网，那么第一天第二天在顾客心中建立的形象会很快崩塌，好感消失殆尽。会让顾客在心中产生强烈的不信任感。那地推的效果会大打折扣。以我为例，在连续地推一个月的时间里，很大一部分都是从初期的忽视，到关注，再到询问了解，等到购买的时候，平均都在一周以上了。并且，很多都已经发展成老顾客，购买使用状态很稳定。

第四，就是对于顾客的后期维护了，你需要让顾客时刻与自己保持一个稳定的关系，不管销售什么，你销售的目标都是人，人都是有感情的，如果你忽略了人的感情去销售，那成功率可就微乎其微了。礼尚往来，礼可以是礼貌，也可以是礼物。对于客户，基本的礼节还是需要有的，节假日可以问候问候客户，如果是重大节日，还可以送送礼物啥的。当然，现在群发很方便，很多人收到祝福短信都不太当回事，所以，你怎么才能让你的客户认为你的祝福是你手写，不是转发群发的；是走心的，而不是走形的。这很关键。当然做这些，并不能够保证客户和你就会有很深的感情，但是这会让顾客有着受重视的感觉，从而对你及你的产品充满信任感，这是留住老客户必然的步骤。

以上，就是我对于产品地推的一点心得，希望能够帮到大家！有不足，还请各位伙伴们提出宝贵意见，大家共同探讨，共同进步！

第五篇：少儿英语培训地推兼职承诺书

兼职承诺书

今承信任，本人自愿在公司兼职，经双方在共同协商的基础上，本人承诺遵守公司各项规章制度和执业职业道德，并自愿签订本兼职承诺书，以此保证双方遵从本承诺书的约定，保障双方权益。

一、具体工作项目如下

在公司安排的地点，通过公司单页宣传课程，并将课程内容介绍给家长，取得家长认同并留下联系方式，重在介绍和沟通（采集信息）。

二、公司的权利和义务

公司在本承诺书有效期内，可行使以下权利：

（一）为兼职者安排工作，分配任务；

（二）监督检查兼职者工作情况；

（三）经发现兼职者在工作中主观上违反公司规定，公司有权按照相关规定扣除工资。公司须履行的义务：

（一）在兼职者完成所有工作，工作中遵守公司规定且获取的客户联系方式真实有效的，按时向兼职者发放工资及提成。

三、兼职者的权利和义务

在本承诺书有效期内，兼职者有以下权利：

（一）依本承诺书履行兼职人员职责；

（二）获取劳务工资及提成； 兼职者须履行的义务：

（一）接受公司的工作，按要求完成公司的工作安排；不违反公司规定；获得的客户信息真实有效。

（二）不得从事有损于公司声誉的活动；

（三）未经公司同意，不得泄露在公司兼职期间获得的公司资料和信息。

（四）兼职者在从事工作的公开场合必须宣称为本公司员工，否则发现兼职者与公司不一致信息的，一切责任由兼职者承担。

四、工作制度

（一）兼职者获得的客户信息，如发现有故意造假的，发现一个，即扣除当天全部工资。

（二）兼职者之间相互抄袭客户信息的，一经发现即扣除当天全部工资。抄袭的定义：两人搜集的客户信息有三个（含）以上相同信息。

本人已知悉并同意以上工作规定，并承诺在工作中严格遵守，如有违反愿按照规定扣除工资。签名：

日期：