兼职人员管理方案
一、人员总体要求:以在校大学生为主,以派单、举牌为主要工作内容,根据去到学校的情况完成一定数量的单页派发,对兼职进行业务量和工作态度方面的考核,具体考核办法以兼职人员考核办法为准。
二、兼职人员管理考核措施:
1、试用:对新招兼职人员进行试用,对态度、主动性、语言表达能力、执行力、地推过程中的行为规范等方面进行考核,表现优异者登记在册,予以录用,同时广招兼职,流水作业。
2、监督:岁时关注兼职人员工作,对表现优异者予以表扬、表现一般者予以鼓励、表现差劲者予以批评或淘汰。严格监督,记录在册。
3、考核:每日根据实际情况按量分配派发单页的数量,保证总体目标为达成该学校对公司认识度达到50%
a、迟到:迟到30分钟以内,根据情况扣除当日工资的10%,迟到超过30分钟则直接通知其不用再参加当日的兼职工作且没有工资;
b、未按时到达指定地点的,无故变更活动地点或活动时间的,扣除当日一半工资;
c、不得无故缺席相关培训;
d、每次地推须按照公司安排完成相应的任务,在工作过程中注重职业礼仪,礼貌、友好、主动、热情、积极,以饱满的精神面貌开展工作;
e、市场活动会分成若干小组,对于在工作过程中表现优秀业绩优异又有一定能力者,直接负责小组领导工作;
4、培训:职业礼仪的要求、工作态度的要求、表现优异者的表扬、不良现象的解析、工作方法的指导、工作结果的分析等方面
5、管理:以正常上班的形式出勤,上班签到,以管理市场团队的方式进行管理。
6、工作内容:派发宣传单,介绍公司情况,目的在于家长学生有效信息,引导有意向的目标人群上门咨询,增加我校上门咨询量,为目标人群进行讲解、沟通、指引进而完成上门量。
7、考核:
如有直接完成上门体验邀约,按每个上门量10元给予奖励,依次累加,注:上门量均以咨询师提供的有效咨询量为准;
工作期间,严禁擅离岗位,或擅自变换工作地点,工作时除安排工作外,严禁从事其它任何形式的工作,如:派发其它单位的宣传资料、宣传其它产品。
严禁对收集的信息和上门客户作假,如:提供朋友电话信息冒充等,如有作假,一经查实,立即无条件开除,并扣除所有工资