2018年国考面试和套路say goodbye

第一篇：2018年国考面试和套路say goodbye

2018年国考面试和套路say goodbye

——探究解决问题类题目

【真题回顾】

某国税部门开展便民办税春风行动，在办税大厅引进自助办税设备，但是利用率不高，人们仍在柜台排队办理业务，对于提高自助设备使用率，你有什么好的建议。

【试题分析】

这是去年的一道国税真题，往往考生在答题的时候都会难以判断题型，感觉这并非我们6大能力中的一类，其实这类题体现了考官命题的去套路理念，重在能力考察，更加侧重考察大家解决问题的能力。很多考生被套路所困，不知该如何作答，甚至有的考生依然是先说引进自助办税设备的积极意义，再分析原因，最后提出建议。如此陷入了深深的套路中难以自拔。这道题目直接问我们有什么好的建议，那么在作答过程中应该直接去谈自己的建议想法。要想答好这道题目还需要有一些税务人的基本思维，要了解自助办税设备的流程，了解我们现在的办税方法，网络办结，大厅办理、自助办理。

【参考答案】

便民办税春风行动可以方便纳税人缴税，提高纳税效率，提升纳税人员纳税遵从度，办税大厅引进自助办税设备更能够实现纳税人的自主、自助缴税，提高办税效率，为纳税人节约办税时间。

为了提高自主设备的使用率，我提出以下建议：

第一，成立推进自助办税设备使用促进小组，对于纳税人使用率不高的问题展开调查，并总结问题，进行归因，完成自助办税设备推广计划，并进行分工落实。

第二，对于自助办税设备的业务办理范围、办理流程与方法，展开宣传。为了使宣传能够涉及更多的纳税人，可以开展多种方式的宣传。可以印发自助办税设备使用手册，手册中结合操作界面图片，清晰介绍自助办税设备的业务办理范围、办理流程与方法，使纳税人了解自助办税设备的使用方法。同时，还可以录制操作视频在税务网站进行宣传，以鲜明的飘窗，让经常上网的纳税人了解自助办税设备的使用方法。组织企业负责缴税的工作人员开展座谈，特别介绍自助办税设备的使用方式、流程、使用范围，对比其他办理方式的区别、优势，并让大家进行实际操作指导，使大家能够及时掌握新的办税方法。

第三，大厅的导税员，应该积极与大厅前来办税的每位纳税人开展及时有效沟通，对于可以在自助办税设备进行办税的纳税人，给予及时的指导与说明，做到及时分流人群，合理高效办税，降低纳税人的纳税成本。

第四，每台自助办税设备都要标明操作流程、办理范围等基本信息方便纳税人进行操作，可以在自助办税机前增加二维码操作说明，纳税人经扫描二维码了解自助办税设备的使用情况。如果纳税人在自助办理中有任何问题可以向导税员进行咨询。在自助办税设备推广期间可以适当增加导税人员，帮助指导纳税人进行自助办理。

第二篇：面试套路

计划组织协调题

这种题目有固定的回答模式，回答一般分为计划、实施、总结三阶段。根据活动特点，确定主题和内容，根据主题和内容制定预算，汇报后实施。实施阶段分为五部分，第一，需通过开会形式统一思想，分工，将计划细化、责任落实到各人员岗位。第二，要准备充分物资，包括人、财、物、时、地。第三，通知相关参与部门。第四，对特殊事件和要求的安排，比如协调各参与单位、领导来宾支持、媒体公关。对活动进行中出现的动态、特殊情况，要及时处理和汇报。第五，活动结束后，需进行善后事宜，如物资归位、文件归档、座谈会等汇报。总结包括及时汇报，通过座谈会等形式提出意见、找出差距、修改方案，写出总结提交领导。

处人处事题

在回答考官提出的处人处事技巧题时，与不同人相处要运用不同方式。对上级，要持尊重态度原则、服从上级的安排，懂得保密，不议论上级等；对上级集体要服从，单向请示不卑不亢，保持中立态度，不乱说话等；与同事相处，有理有节，保持真诚、谦虚态度。遇到矛盾，先找自身缺点和不足，利用第三人交流，化解矛盾，要有容人之量，取长补短，互相帮助，一视同仁，不拉帮结派。互相帮助，正确对待同事的优点和缺点、成绩和失误，多帮助、多鼓励，求同存异。总之，保持宽容、平等态度，不议是非，明白金无足赤，人无完人，正确对待领导、同志、本人的缺点和不足。

分析思考能力题

在回答此类问题时，要保持辨证思维方式，时刻看到事物的正反两面。“有原理讲原理，需表态先表态”，结合事例，阐明观点。

比如提问，俗话说，多个朋友多条路，对此你是什么看法？考虑到事物正反方面，考生应先阐明一般原理，客观来说，朋友应该是多多益善的。这其实也反映了一个人的交际能力和社会活动能力。但朋友的互帮互助，是在真诚交往基础上，以心才能换心。这是正面部分，而另一方面，不否认有些朋友只是出于利益关系而存在，是在特定条件下的一种情感交换，是一种有条件的情感投资，它不能算是真正的朋友，也就不存在困难时一方对另一方的帮助和理解了。这种朋友当然不是越多越好了。

面试的细节处理技巧

面试考场的门一般是关的。考生进去前，应轻敲，待允许后进入后，须轻轻将门关上，走到考官面前，微笑问好。待允许后坐下。结束面试时，考生一句“谢谢各位老师”，起身走到门口，开门，转身正面考官，慢慢退出，微笑把门轻轻关上等这些细节，都给人有礼貌和修养的感觉。反过来，很多不良习惯动作都可能引起考官反感，比如坐姿不正，一直抖动双腿，不断挠头等。初次面对考官时，考生通常都会很紧张，此时，可先深呼吸再笑笑。答题时紧张，可略停顿思考后回答。面试快结束时，考官往往会提醒考生时间到了，这时，考生要立即转折，说要点尽快结束。

第一招法：应对人际交往的，比如与同事发生矛盾，有了冲突，产生危机，如何相处等。

先讲一句名言：海明威说“每个人都不是一座孤岛”，所以在交往中会产生。。，总之要把握四个方面。一要尊重，二是理解，三是沟通，四是帮助。

第二招法：应对与领导相处的，比如领导与自己意见相左，领导的能力比自己差，领导比较专断等。把握四个原则：一尊重领导。每一个成功的领导人都有其成功的理由。二是理解领导。看问题每个人的角度都不一样，“横看成岭侧成峰”，自己的想法是正确的，但领导的就未必是错的。三是帮助领导，此为亮点，帮助领导出谋划策，没有采用也是正常，如果领导违法违背原则，坚持自己的意见，其实这也是帮助领导避免犯错。四是适应领导，适应其领导方式，并用自己的影响力慢慢改正其缺点。此四点绝对通吃天下领导与下属关系。

第三招法，组织活动会议，还有培训什么的，或是完成领导交待的什么。

先讲一句“凡事预则立，不预则废”，合理的规划将帮助自己顺利完成。因此，第一制度工作方案（活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等）；第二对方案的论证（征求各方意见，向领导汇报，由领导定夺）；第三按计划实施（人员分组分工，任务的分配

等）；第四注意计划执行过程中各方关系的协调（三个及时：及时沟通各方情况进行协调，及时向领导汇报，发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正）；第五计划后的总结（对整个活动进行回顾、总结经验）这五个步骤十分有用，无往不胜！

特注：如果是组织培训前四步同上，第五步，别忘了对参加培训的人员组织考核；组织调查：前四步同上，第五步，之前要加上对资料进行汇总、核实、分类汇编、进行分析、写出调查报告。

第四招法：处理政府突发事件或是异常情况的。

一保持镇静；二想尽一切办法使他情绪稳定；三耐心宣传国家相关法律法规；四实在不能稳定情势，向领导汇报，请求支援。

集体上访事件：第一，热情接待（请坐，倒杯水）

第二，稳定情绪（想尽一切办法。。）

第三，认真倾听（群众的呼声）

第四，仔细记录（群众反映的问题）

第五，宣传解释（力所能及）

第六，及时汇报（能解决的当场解决，不能解决的汇报领导处理或转交相关部门）

也特注一下，三四招是本人吸收别人的，非本人原创，也特佩服那位大侠。

（三）、计划组织能力

一、普通类型

例题：领导委托你对新参加工作的公务员组织一次《公务员法》为主要内容的培训，你有什么打算？

出题思路：考察计划组织能力。

特 点：上司（领导）交给（指派、委托）你一项（件）XX工作（任务、活动）。问你有什么打算（怎么办）？

答题思路：一个帽子+三个环节

帽 子==信任 锻炼 完成三个环节==计划 实施 总结

计划组织能力答题思路图示

项目 常用共性要素、共性语言 备注

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上级交给这项任务说明了领导对自己的信任。

帽子 也是锻炼组织能力、工作能力的良好机会，我一定努力圆满完成，我打算三个方面工作。

—————————————————————————————了解情况，方案的内容：重要性必要性、意义目的首先、主题、内容、地点、时间、人员、经费、方法、方案、形式、步聚、措施、要求等

—————————————————————————

当方案被批准后，按照方案要求组织实施，召开

其次 会议，落实任务、明确分工、提出要求，拟发通

实施 知，检查督促、协调指导，解决问题，请示汇报

达到预期目的。

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最后 XX结束后，要进行认真总结，肯定成绩、找出差

总结 距，写好XX总结，报送领导，以利不断提高自己的工作能力，今后能更好地做好这方面的工作。

个性要素提示：

培 训 师资、教材、教室、考试、奖惩

演讲赛 奖项设计、奖品准备、评委组成、评分标准

作业：

1、单位组成一个调研组，由你负责，你有什么打算？

2、外市友好单位组成考察团，准备到你单位学习，上级指派负责接待工作。你有什么打算？

3、有一同事得了白血病，领导委托你组织献爱心活动，有什么打算？

4、近来一次的行风评议中，你单位表现不好，领导决定让你组织一次旨在提高单位形象的活动，你有什么打算？

按此方法可设计几十甚至上百道组织能力题

二、突发事件组织能力/msdy.rar 面试第一软件下载例题、某地发生食品中毒事件。上级指令解决此事，你怎么办？出题思路：应对突事件的组织、应急能力。

二、突发事件组织能力

例题、某地发生食品中毒事件。上级指令解决此事，你怎么办？出题思路：应对突事件的组织、应急能力。

答题提示：参照上，略调整

突出应急：首先，第一时间赶赴现场，途中迅速思考应急对策、预案。立即通知相关部门到现场。

第二到达现场后，组成指挥组，抢救组（抢救生命最重要）千方百计、全力以赴抢救中毒人员生命安全；调查组，尽快查明中毒食品，采取果断措施防止中毒事件扩大；思想工作组，做好中毒人员家属和群众的思想工作，保特稳定，维护正常的工作、生产秩序和社会秩序。在整个工作中要及时向上级请示报告现场情况。/msdy.rar 面试第一软件下载

第三、处理好现场工作后，尽快写出事故调查报告，报上级。作为个人来

讲，要认真总结，肯定成绩，找出不足，以利不提高自已的工作能力、应急、应变能力。更好地完成上级交给的任务。

作业：

1、据天气预报，某地可能发生泥石流，领导指派你负责灾情预防工作，作好抢险救灾准备，你有什么打算？

间，集体到市委、政府上访，上级委托你

2、某村因征用农民土地纠纷，据反映村民准备在两代会期处理此事，你怎么办？

3、某煤矿发生灾情，数十名被困井下，生死不明，上级指派你前往负责抢救工作，你怎么做？

例题：2007年国家公务员面试真题

如果你是教育部的官员，做个大学生就业状况的调查。

【答题要点】

针对这个调查，我准备按以下步骤开展工作：

首先，我要进一步明确调查目的，根据调查目的制定调查计划。包括调查的内容、调查的范围、调查对象涉及的行业、调查的形式、调查人员的组成、调查所需要的资金等，以确保结果具备较高的代表性和可信度。

其次，进行调查的准备。根据制定的调查计划，组织并培训调查人员，与财政部门联系，落实所需资金，与地方教育部门、高校等单位作好协调沟通工作，制作调查问卷。

再次，派遣调查员深入毕业生家庭、企业、工厂发放调查问卷，召开座谈会，以面对面的方式得到直接的第一手的资料。

最后，收回调查问卷，根据调查问卷和座谈会所反映的情况，写出总结报告，呈送领导审阅。通过撰写总结报告，一方面对照调查情况，另一方面也可以进一步锻炼自己分析问题、解决问题的能力，以利于以后更好地开展工作。

俗话说：“凡事预则立，不预则废”，又说“计划不如变化快”，讲得就是一个计划组织协调能力，没有完善的计划，没有较好的组织协调，任何工作都不会做好。因此，考生在平时要多看各类管理方面的书籍，了解各类活动的组织实施程序；做生活的有心人，积极参与学校组织的各项活动，在实践中体验活动的细节；最好能自己亲自完整地组织一项活动，通过活动来提高自己这方面的能力。

1.你为什么要报考到村任职？如果你被录用，你准备怎样开展工作。

答：1.党的十七大报告指出，解决好农业，农村，农民问题，事关全面建设小康社会大局。而全面建设小康社会的重点和难点都是在农村。而农村现在最需要的人才，大学生正好符合这个条件。

2.大部分的农村干部虽然有丰富的农村工作经验，但是他们的文化层次普遍不高，工作中难以迸发出新的火花，而大学生正好能弥补这一方面，在经过基层的艰苦锻炼之后，成为建设新农村的骨干力量。

3.大學生進入农村能优化村干部的结构，强化现有的领导班子，使新农村建设更有激情，活力以及创造力，加速农村的发展。

4.农村现在有很大发挥自己才干的空间，我想在农村通过在农村的各种锻炼，带领农民普遍致富道路，这也是一个自我价值的体现。

我将从以下几方面展开工作：

1.了解村里的基本情况；

2.熟悉自己的工作，协助村主任做好各项工作。同时，通过走访调研，深入到村民中去，倾听他们的呼声，记录他们提出的问题，整理之后向领导汇报；

3.与村里的党员、村干部、村代表进行沟通，了解他们的工作思路，并学习他们处理矛盾的经验等等，使我能尽快融入他们村班子的团队中去，从而发挥自己的才干，成为建设新农村的骨干力量；

4.通过各种途径比如上网，看报纸及时掌握中央关于农村的最新政策，并把这些政策上报给领导，等待他们做出提示。

2.你如何在基层中发挥自己的优势和不足？

答：

1、在农村工作条件及环境可能比较艰苦，必须很快的适应这个生活，而我一个的优势就是我长在农村，又比较随遇而安，对这种环境有很好的适应能力。

2、在农村要与村民打交道，要处理各种土地纠纷，民事纠纷矛盾，村民的家常里短等等各种琐碎却复杂的小事，村民有可能不相信你的能力，使工作难以进行，这就需要承受很大的心理压力以及良好的交际能力，而我的性格比较外向热情，我想这一方面我可以很好发挥自己的优势。

3、相比当地的村干部，我最多欠缺的及时处理复杂矛盾的能力，但是我有理论知识及科学技术的支撑，我想通过艰苦环境的锻炼，我能成为建设新农村的骨干力量。从而我实现我的人生价值。

第三篇：面试套路整理

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一、人际关系题：上级、同事、亲友

1、上级

（1）面对领导的针对、批评 例子：开始答题。

遇到这样的情况，不多不少会有点难受，但我要马上冷静下来、控制好自己的情绪，做到以下几点：

一、不急不怒、认真倾听，虚心接受批评。

二、作出一次深刻的反思，找出自己的不足之处，及时改正。

三、如果发现是领导对我有所误会，我要找一个适当的地点和适当的时间委婉的提出、说明自己的原意。对领导的批评，有则改之无则加勉。

四、请教老同志，不断学习，提高自己的工作能力，做好自己的本职工作。酒香不怕巷子深，相信通过我的不断努力，一定会受到领导的肯定和重视。答题完毕。

（2）遇到领导的坏性格、怪脾气

（3）上级要求违反组织原则、违法

2、同事

（1）面对同事的漠视、针对、仇恨

（2）遇到同事的坏性格、怪脾气 例子：开始答题

遇到这样的情况，我会冷静下来，以如下几点来面对。

一、全面了解是否真有其事，是否只是传言和误会。不能人云亦云。如果真有其事，要相信“金无足赤人无完人”每个人都有自己的性格，应该尊重，这不会影响正常工作。

二、在工作中多咨询他的意见，在工作外多与他交谈，建立友谊，营造良好的工作气氛。

三、无论如何，都要做好自己的本职工作。

孟子曰：天时不如地利，地利不如人和。我们要以一颗平常心、宽容心去理解同事，一切以工作为重、一切以大局为重。只有这样，才能打造出一个和谐的团队，提升本单位的战斗力！答题完毕。、轻重缓急

（1）题目已给出几项事情，而且几项事情同时而至 例子：开始答题。

遇到这样的情况，我不能急躁，而应迅速理清思路，分清轻重缓急，并积极寻找解决的办法。

一、（人命、伤亡、疾病）、（公）、（急）、（需时短）、（报告领导、尽量补救）

二、（食物、环境）、（重）、（需时长）、（通知到位、延迟处理）

三、（善后、问候、追究、负责、惩罚、汇报）、(私)、(轻、缓)、（过程中时刻留意、确保事情的顺利进行）

四、总结经验，检讨现有的XXX制度是否合理、机制是否完善。通过努力，相信能把这个危机变成转机，提高我们的应急能力。/事后反思自己处理事情的顺序，提高统筹安排的能力。（承认错误、总结经验）答题完毕。

（2）群体中毒

（3）救灾、抢险

（4）交通问题

2、群体性事件

3、投诉以及 例子：开始答题。

遇到这样的情况，我不能急躁，而要马上冷静下来，并积极寻找解决的办法。

一、热情接待、表现出我们的真诚，尽量地安抚群众的情绪。

二、细心聆听，不要急着做解释。

三、详细记录，把人民的难处和反映的问题详细地记录下来。

四、力所能及地解释，并对群众的要求表示一定的重视。

五、深入调查、全面了解后总结成报告，送领导审阅。答题完毕。

三、综合分析题：社会现象、名人名言

1、社会现象（平时多看新闻“地方”网络）（1）100%积极

（2）100%消极（3）50% 例子：开始答题。

我对这个现象有如下几点看法：

一、xxx现象确实存在、而且还比较的普遍。但我认为对于这个现象要辩证地看待，不能一概而论。

二、它的积极方面表现为……它的消极方面表现为……

三、针对他的消极方面，政府应该……企业应该……个人应该……

作为一名公务员，我们要衡量得失、扬长避短，群策群力。……

答题完毕。

2、选择型（题目包括明确的两种观点，要求你选择）例子：开始答题。

我对这两个观点都是认同的，但我觉得应该要把这两个观点结合起来，这样才更加全面。

一、xxx……（优点、缺点）

二、yyy……（优点、缺点）

三、如果只有xxx就……，只有yyy就……

尺有所短寸有所长，所以，我们要懂得扬长避短，我们要把这两个观点结合起来，全面的看待问题。

3、名人名言

四、组织协调类：调查型；接待检查型；捐助型；会议、活动、晚会型

1、调查型

例子：开始答题。

调查是各项工作的基础，毛泽东主席曾经说过：没有调查就没有发言权。为此，我一定要认真完成。我准备以如下几个步骤来组织这个调查。

一、制定调查方案。确定调查范围、方式、具体时间和参与调查的工作人员，方案拟定后送领导审批。

二、方案审批通过后召集参与调查的工作人员开会，明确分工、责任到人。并与开展调查的相关单位、人员取得联系，争取得到对方的支持和配合。

三、调查开展时要坚持实事求是的原则。尽量到受访人群聚集的地方。同时，要注意……避免……（考虑主体特性）

四、对调查中得到的数据、意见等详细记录，加以分析，送领导审阅。

这次调查活动对我来说是一次宝贵的经验，《战国策》有记载：前事不忘后事之师。我们必须及时总结，对表现突出的工作人员予以表彰，宣传其先进事迹。同时，我们也应该及时发现不足之处，总结解决方法，以便应对下一次同类型的工作。

答题完毕。

2、接待检查型

3、捐助型

4、活动、晚会、会议型

特别注意：涉外问题、老人问题、春节前后情节等

五类特别题型：演讲、串词、看图、排序、自我认识（典型背诵）

一、演讲

1、大时大节作慰问 例子：Xxx：

Xxx(春节)节日快乐！我代表yyy向你们表示深切的慰问！

在过去的一年里，不论……，不论……，到处能看到你们忙碌的身影，你们的汗水洒遍了神州大地洒在每一个人民的心上！同志们！辛苦了！

在未来的一年里，我希望大家能戒骄戒躁，继续严格执法、热情服务，本着立党为公、执政为民的思想艰苦奋斗，继往开来，为夺取全面建设小康社会新胜利、开创中国特色社会主义新局面、谱写人民美好生活新篇章而贡献自己的力量！

最后，衷心地祝愿大家身体健康、工作顺利！谢谢大家！

2、会议、活动的开始

3、动员类

二、串词 注意先选几个词看看能不能组成一段话，然后再把剩下的词添加进来，使用词语本意，言之有理，不荒诞、不牵强、建议不打乱顺序，情节不拖沓，结尾要积极向上。如果真的组织不了，可以使用网络套：

21世纪是信息时代，如今，因特网已经广泛地渗透到社会的各个领域，改变人们的生活方式。通过网络，人们可以……。我们应该抓住机遇，迎接信息化的挑战。

三、看图

思路：

1、分析图画，解释反映了社会 XXX现象（承认）

2、将题目转化为综合题目

开篇：这幅漫画通过诙谐的手笔揭示出一个深刻的含义，我是这样理解这幅漫画的。

四、排序

我选的第一个是……因为…… 第二个是……因为……

五、经典背诵

1、为何报考公务员、警察？

2、.如何当一名合格的公务员？

3、最欣赏的人？

4、最爱看的书

5、谈谈你的理想

6、如果你没被录取，你打算怎么办？

7.天时不如地利，地利不如人和。谈谈理解 8．谈谈拔苗助长（静止、片面、孤立看问题）

9．台湾问题10、11、12、……（自己积累）

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良好的语言运用能帮助你说话通顺，减少卡壳现象，如果你的文字驾驭能力不是特别高的话，建议从现在起积累一点政策性用语，这不但对你的面试有很好的帮助，还对你以后的人生有着很重要的影响，毕竟，出口成章、言之有物能让人留下较深的印象。

一、规范表述

1、xxx很精辟地对XXX的本质做了阐释chan shi

2、我国股市形势（XXX其他关于经济上的内容）看好，从一定层面上说明了我国经济发展势头好，取得了长足发展，成就巨大。

3、XXX也证明了我国XXX的运营、管理体制上还有一定程度的不足，还不够成熟和完善，需要在政府宏观管理之下，学习发达国家成熟的经验。

4、当然，政府只能引导而绝不能限制。

5、这充分暴露了我国XXX管理存在薄弱环节，严重影响了广大人民群众的利益，给社会稳定造成了不确定因素，不利于和谐社会的建设，必须要依法查办。

6、富人和穷人都是公民，没有任何特权，在法律面前、在党和国家政策面前人人平等。任何人触犯法表达积累篇 规都要受到严厉惩罚，社会对此也应予以谴qian责。

7、不要背后议论，祸从口出，避免类似事件再次发生。

8、根据领导指示和这次调研目标、任务，制定本次调研的工作计划

9、深入开展调查研究

10、我会就这次事件向我的领导报告，之后一段时间内再次回到该村调查，以观成效，巩固工作成果。……

二、名言名句（建议背出处）在位观念：

1、人的生命是有限的，可是为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去！——雷锋

2、不要问你的国家能够为你做些什么，而要问你可以为国家做些什么。—林肯

3、世界上最快乐的事，莫过于为理想而奋斗。--苏格拉底

4、温总理说过：

一个很小的问题，乘以13亿，都会变成一个大问题；

一个很大的总量，除以13亿，都会变成一个小数目。

现在我们要说：

一点很小的善心，乘以13亿，都会变成爱的海洋；

一个很大的困难，除以13亿，都会变得微不足道。让这句话变成我们抗震救灾的口号！

5、孟子说“乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。”

6、范仲淹挥写“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，7、文天祥高歌“人生自古谁无死，留取丹心照汗青”，8、林则徐铭志“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”。

9、诸葛亮任事“鞠躬尽瘁，死而后已”；

10、二战德国战败时，苏军抢物资，美军抢科学家

11、一只狮子带领的一群绵羊能够打败一只绵羊带领的一群狮子——外国谚语（领导）

12、司马迁：人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛。

13、孙中山：革命尚未成功，同志仍须努力。人际关系：

14、天时不如地利，地利不如人和。——孟子。

15、海纳百川，有容乃大¬——林则徐（宽容）

16、知耻近乎勇。孔子（对待批评）

17、人无信不立，业无信不兴，国无信不强。晋文公 晋国国君儿子重耳避难到楚国，楚国以礼相待，重耳说假如有一天，晋楚国之间发生战争，他一定命令军队先退避三舍

18、世事洞明皆学问，人情练达即文章——红楼梦

19、世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。——雨果 20、满招损，谦受益——尚书 为人处世：

21、故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋jin骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。——《孟子•二章》

22、现今的发改委主任张平是中专文凭，这要羞煞多少文凭。人家凭的就是真实力（学历）

23、自信人生二百年，会当水击三千里。惜时、青年人 毛泽东24岁时即写下的。

24、千里之行，始于足下。——老子

25、勿以恶小而为之，勿以善小而不为。—— 刘备

26、人无远虑,必有近忧。——孔子

27、人不可有傲气，但不可无傲骨——徐悲鸿。

28、生于忧患，死于安乐。——孟子

29、言之者无罪，闻之者足以戒。——诗经序

30、唐太宗李世民说：“以铜为镜，可以正衣冠；以史为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。”

31、酒香不怕巷子深，是金子就哪里都会发光。

32、道德是世界上最伟大的，它的光芒甚至要比阳光还要灿烂。——总理英国剑桥大学演讲

33、历览前贤国与家，成由勤俭败由奢

34、锲而不舍，金石可镂

35、宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来

36、身正不怕影子斜

37、莫道今年春将尽，明年春色倍还人

38、雄关漫道真如铁，而今漫步从头越

第四篇：2013国考面试

2013年国家公务员国税系统面试题汇总

2013年3月14日国考公务员山东国税面试题

1、新华社发出“停止群发拜年短信”的倡议，你怎么看待这个事情？

2、论语里有一句话，“君子成人之美，不成人之恶。小人反是。”请结合工作谈谈你的看法？

3、依法纳税是每个公民的义务，但是偷税漏税现象却依然存在，你认为应该通过怎样的工作来提高大众依法纳税的意识？ 2013年3月13日国考公务员吉林国税面试题

1、春节过后，一些政府部门并未按照国家规定时间上班，有群众提出异议，说他们违反国务院规定，但回复是“国务院好遥远”。对此你怎么看？

2、A市某一个旧校区要节能，准备举办一场听证会，领导让你做前期的调研，你应该怎么搜集材料，如何保证材料的有效性？

3、你的一个同事刚进公司半年，在工作上假积极、真偷懒，领导经常表扬他，很信任他，也蒙骗了大多数同事。你要不要揭发他？

追问：如果有一个同事要揭发他，你对他有什么建议？

4、一个单位要求新入职的公务员去环卫站工作5天，社会对此褒贬不一，你作为该单位的工作人员，该怎么办？

2013年3月8日国考公务员陕西国税面试题

上午面试题

1、近日，我国连续出现雾霾天气，有些地方的政府承诺要严格治理雾霾，但是却没有采取具体措施，有些地方政府将治理雾霾的责任推卸给别的政府，对这个现象你怎么看？

2、生活中，你成功了不一定是生活的赢家；你失败了，也不一定是生活的输家，请谈谈你的理解？

3、中国学生有一些通病，不爱发问，不爱辩论，善于说谢谢，但是怯于说对不起，请就此谈谈你的看法

2013年3月8日国考公务员四川国税面试真题/面试题 材料大意：

秦小亮去银行取钱，取到钱在回家的路上将这些钱掉在地上，散落了一地。当场的民众纷纷帮助他捡钱，钱的总数一共是两万八，但是民众还回来的总数是两万二。社会各界听到此事之后，纷纷伸出援助之手为他捐款，最后捐款的总额达到了三万三，比他原来的总数超出了五千块钱。后来秦小亮说要将多出的五千块钱捐出去。面试题：

1、对于社会各地的捐款总共多捐出五千块钱这件事情，你怎么看？

2、如果让你承办这多出的五千块钱的捐款事宜，你会怎么办？

3、如果当时你就在这个捡钱的现场，让你帮助秦小亮控制现场以减少损失，你会怎么办？

2013年3月7日四川国税面试真题： 材料大意：以农民外出打工为材料。

问题：

1.你对农民外出打工这一现象怎么看？ 2.农民外出打工后，农村的治安问题怎么治理？ 3.怎样解决留守儿童身心健康问题？ 1.你对农民外出打工这一现象怎么看？

1、青壮年力外出打工的很多，积极意义：打破城乡二元化结构，更好的一体化；给农民创收，改善农民生活质量，开阔眼界；有利于城镇建设；缩小城乡差距等；

2、近几年来农民外出打工浪潮越来越高，出现了新的问题：农业种植和耕地土地的利用受影响；农村就剩老弱病残和小孩，不利于农村的建设和治安；空巢老人越来越多；隔代寄养和孩子教育问题；农民工融入城市生活情况；大量农民工涌入城市，带来的城市管理问题；

3、如何更好的解决新生代农民工问题，更好的实现效果的最大化，值得我们思考。谈几条政策，如，农村土地流转更好实施，鼓励农村种植；改善进城务工人员的居住等情况，更好的融入城市生活等。

2.农民外出打工后，农村的治安问题怎么治理？

1、加强乡镇和村委在治安治理上的意识。通过调查，了解当地治安的真实状况，掌握治安多发的地点和时间；

2、加强相关的宣传，提高农民的自我防范意识，形成相互监督和帮扶氛围；

3、加派公安和民警人数，提高巡逻能力；

4、再多发区和隐蔽区安装电子监控设备，完善农村基础设施尤其是路灯建设。

5、对于已发案件，加大处罚力度，提高破案率。3.怎样解决留守儿童身心健康问题？

1、调查乡村留守儿童身心健康的现状，尤其了解存在的问题；

2、根据问题，广泛征求意见，包括教育专家、心理专家和民众；

3、整理意见，实施可行的方案。具体来说：媒体报纸广播广泛宣传留守儿童问题和解决方法，引起监护人和儿童父母的注意；联合当地教育局和学校，开展符合实情的深入村落和家庭的活动，比如监护人在教育孩子的方法、技巧和误区等；提升父母与孩子的沟通交流，关注孩子的身心健康。2013年3月6日国考公务员四川、辽宁国税面试题 四川国税面试题

材料：“最美女教师张丽莉”的事迹。问题：

1、你对张丽莉老师被列为“感动中国2012年十大人物”有什么看法？

2、如果你是张丽莉的同事，当时你也在车祸现场，你会怎么做？

3、宣传部和教育部组织召开关于张丽莉先进事迹的报告会，让你组织你会怎么做？

2013年3月6日上午国考公务员四川国税面试题解析 材料：“最美女教师张丽莉”的事迹。问题：

1、你对张丽莉老师被列为“感动中国2012年十大人物”有什么看法？

该题目属于自我认知类试题中对他人的评价和看法，虽然是对他人，但是如何认知反映出自身是怎样的一个人。张丽莉老师用自己柔弱的身躯在第一时间挽救了四个孩子的生命，这不仅仅是一种本能，更是一种高尚的情操，用自己的行为弘扬社会正气。从她身上我们应该学习到敢于牺牲和奉献的精神，结合岗位就是要时刻把人民群众的利益放在第一位，铭记自己的责任和使命，不仅仅是要树立正确的人身观和价值观，更要在日常的工作和生活中以正确的导向为指引，做好人民的公仆，做好领导的助手，做好同事的帮手，不断地学习、不断的提高、不断的完善自己。

2、如果你是张丽莉的同事，当时你也在车祸现场，你会怎么做？ 该题目属于突发事件类试题，考察考生的应急应变能力。在车祸发生之后，首先自己不能慌乱，要保证现场的秩序；然后立即向急救部门进行求助，用自己紧急救护的常识做先期的处置；同时组织学生有序的离开现场，避免造成混乱，也保证学生的安全；最后要向校方做好事件的解释工作。再次我仅仅是简单指出答题的要点，在答这类题目时，既要全面灵活的把握答题要点，要避免自己陷入答题的套路中，造成答题的机械化。

3、宣传部和教育部组织召开关于张丽莉先进事迹的报告会，让你组织你会怎么做？

组织计划类试题已经在以往的题目解析中分析过很多次，重点就是一条主线要明白自己在做什么，目的是表达出追求的结果是什么，重要的是过程要全面完善，同时展现出自己个性化的东西。这次的报告会就是宣传张丽莉的先进事迹，让人民感知社会的正能量，营造一种积极向上的社会氛围；在准备的过程中，要注意这次报告会的受众是谁，在形式上要注意针对性，还有具体到时间、地点、会议时间等，要充分考虑涉及会议的方方面面；力求通过这次报告会，能够让人们受到鼓舞和启发，树立正确的价值观，能够更好的发展社会主义精神文明建设。

上午辽宁国税面试题

1、私家车数量越来越多，造成交通拥堵，环境污染等问题，对此你怎么看？

2、你是税务所的一名信息维护人员，你单位的一项业务办理系统需进行升级，时间为两个月后，你怎么办？

3、你是税务所的一名工作人员，到某企业检查工作报告，发现其中部分内容与你所掌握情况不符，存在回避问题的可能，你怎么办？

解析国考公务员3月6日上午国税面试题集】

2013年3月6日上午国考公务员辽宁国税面试题解析

1、对私家车的看法?

【政公仕图王瑾解析】私家车反映出我国经济不断飞跃发展，人民生活水平不断提高，能够有能力改善生活水平，改善出行条件。但是也要看到随着私家车不断增多，伴随而来的是城市基础建设落后，造成道路拥堵；驾驶员驾驶技术水平不同，车祸频发；汽车尾气造成的环境污染问题更为严峻等等。所以是对待一个问题要一分为二的看待，既要看到好的一面，也要了看到不好的一面，对于好的要加以宣扬，不好的就要反思找出原因，制定相应的对策加以解决。

2、对税务系统升级，你打算怎么办?

系统升级是为了提高办事效率，从而更好的服务百姓，作为工作人员的你，则是要不断学习，提高专业能力和水平，这样才能更好的适应岗位发展的需求。在面临环境或者条件改变的情况下，不能消极的抱怨，特别是作为服务人民群众的公仆，服务人民，为人民谋利益才应该是追中的价值追求，要以积极的的心态去面对，无论在什么时候都要保持高昂的学习态度，正所谓活到老、学到老，外界的环境是不断变化的，如果我们固步自封的话，只能被淘汰，所以与其把时间浪费在抱怨中，不如尽快的熟悉新的体统，提高素质技能，以求更好的服务百姓。

3、下去检查，发现与实际情况不符，你怎么办?

面对与实际不符的情况，我会进行详细的调查，确定判断是否正确，因为没有调查就没有发言权，然后根据收集到的资料和情况，判断问题出现的原因，然后要相关的人员进行核实，了解他们的看法，要对问题的出现做出全面的检讨，同时将调查的真实情况向领导进行汇报，保证问题能够得到妥善的解决，最后也要反思自己在工作中存在的问题，在以后的工作中要多于基层进行交流，避免再出现此类问题。

2013年3月6日上午陕西国税面试真题：

1、现在舌尖上的浪费是一种病态的消费，每年会造成两千多万的损失，对于“舌尖上的浪费”你怎么看？

2、喜不喜欢，适不适合，走不走得下去，这是人生中不可避免的抉择，你是怎么理解的？

3、如果没有狮子追赶羚羊，羚羊也不会跑得很快，谈谈你自己经历当中的狮子是什么？

2013年3月6日国考公务员上午陕西国税面试题解析

1、现在舌尖上的浪费是一种病态的消费，每年会造成两千多万的损失，对于“舌尖上的浪费”你怎么看？

该题目既可以联系到“三公消费”，也可以联系到习书记要求的“厉行节俭、反对铺张浪费”。三公消费中公务接待没有量化的标准，网上最有名的一个桥段是“他们吃一顿饭中的一条鱼就吃掉了我一个月的工资”，可见在机关招待中形式主义会造成很多的浪费，还有具体到我们每一个人，有一条公益广告“不打包”有钱的请吃饭点菜多是为了满足虚荣心，男朋友带女朋友吃饭点菜多是为了面子，同事、同学聚餐点菜多是为了热闹、家长带孩子吃饭点菜多是为了孩子吃的更好„„但是仅仅因为一时的想法造成的浪费是很触目惊心的，所以我们的书记提出新的要求，从政府到百姓都要节俭，不能浪费，说明我们的执政党用发展的眼光应对新的问题，是为了更好的造福百姓，这也是为了社会更好的发展。

2、喜不喜欢，适不适合，走不走得下去，这是人生中不可避免的抉择，你是怎么理解的？

该题目也属于理解分析类试题，考生在答题的过程中避免空和大，泛泛而谈，或者最后收不回来，一定要紧紧把握主旨，明白自己要表达的思想。人生必然面临很多抉择，喜不喜欢是主观判断，适不适合是客观判断，走不走得下去是对意志的考验，很多情况下并不是我们想不想要就能够选择接不接受的，但是我们要有正确的价值观和自己的目标，目标的一个追求，价值观就是导航，保障我们在前进的道路上不偏不倚。当然前进的路上不会是一帆风顺，也许我们的某一个抉择会给我们带来困境和磨难，但是既然选择了远方就不能惧怕脚下的路，因为没有比教更长的路，只要不放弃，终能实现梦想。所以无所谓喜不喜欢，因为我们要将眼光放的长远些，没有合不合适，只要你有信心，总能创造奇迹，更不会有走不走得下去，想要一览众山小，就必须有攀爬上最高山峰的过程。

3、如果没有狮子追赶羚羊，羚羊也不会跑得很快，谈谈你自己经历当中的狮子是什么？

是因为狮子是羚羊的对手，为了生存而躲避狮子的追赶才会有羚羊的速度，也就是我们需要有对手，有压力，这样才能激发出最大的潜能。结合自己的经历就比较好谈了，可以试一次经历，比如说参加某一次的长跑比赛，你又强劲的对手，同时你有取胜的信念，所以你没有选择放弃，加紧练习，最后取得意想不到的结果；可以是你学习上的对手，对手亦是朋友，在学习中互相比学赶，在生活中还能相互关心；也可以是生活中的磨难等等。在整个过程中，必须是积极向上的态度，不能被外界的因素所达到。

2013年3月5日国考辽宁国税面试真题

1．总书记主持召开中共中央政治局会议，审议通过了中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定：要轻车简从、减少陪同、简化接待，不张贴悬挂标语横幅，不安排群众迎送，不铺设迎宾地毯，不摆放花草，不安排宴请，对此怎么看？ 2．领导让你组织一次会议：以勤简节约为主题，重点难点是什么？

3．我一个人在办公室值班，有人来送礼，刚好记者来看见了，此时又联系不上领导，你怎么办？

2013年3月5日上午国考公务员辽宁国税面试题

1.过春节时，很多在外打工的年轻人因为婚姻和经济问题，导致压力大，不愿意回家，你怎么看？

2.为了弘扬正气，你单位要组织一个劳模道德模范报告会，你是策划人，你怎么策划？

3.你和小李到基层单位去了解信息化建设，小李由于言行不当与该单位领导发生冲突，该单位领导不愿意配合，你该怎么办？ 2013年3月5日下午辽宁国税面试真题： 1．国家提倡改会风、文风，有些地方官员出门自己带干粮，作报告字数不超过500字，对此谈谈你的看法。

2．你是税务机关的办事人员，让你组织一个提倡勤俭节约，反对铺张浪费的宣传活动，你认为这个活动的重点和难点是什么？你怎么组织？

3．你是税务机关的值班人员，某一天一个企业带着慰问品来你单位慰问，当时你一个人值班，领导不在，恰巧媒体也在采访，你怎么办？

2013年3月5日国考公务员四川国税面试题

材料：珠海一个某金融公司总经理周少强公款吃喝，花费4万元。但是国资委调查的结果是4千元，市纪委最终查到了4万多。

1、怎么理解“尊重常识，实践常识”？

2、如果市纪委让你调查他公款吃喝，你应该怎么做？

3、作为国资委或珠海金融的工作人员，请给市纪委起草一份检查方案。

2013年3月4日国考公务员陕西国税面试题

1、美国做了一个有关中国人民信任度的调查，该调查显示中国人信誉度不高，诚信缺失，对此你怎么看?

2、没有过不去的事情，只有过不去的心情，谈谈你对这句话的理解？

3、每个人都是孤品，目标都是唯一的，都想追求成功。请问以后工作中你想怎么做唯一的自己?

1、美国做了一个有关中国人民信任度的调查，该调查显示中国人信誉度不高，诚信缺失，对此你怎么看?

此题属于认知分析类试题。题目以美国做的一个关于中国人的信任度的调查为背景分析点，提出了诚信问题，这也与我们贯彻落实科学发展观，建设社会主义和谐社会是一脉相承的。快递来了不敢开门，买肉时总要看看有没有注水，抄水表的不敢让进门。我们一直在倡导和谐社会的创建，如果缺乏说得过去的社会信任度，没有应有的社会安全感，和谐社会只能流于空谈，对于这个问题，我们不能回避，正视问题，解决问题才是王道。社会信任度和诚信体系的建设当然有一个公众心态更加成熟理性的过程，但更关键的恐怕还在于社会管理的主导方，各级政府部门及有关组织应该主动作为，制定相关制度，建立并完善鼓励诚信、有利于重构社会信任的制度体系，从制度上、机制上、管理方式上降低信任风险，重塑社会信任。另一方面，作为企业和公民个体而言，也应该自觉提高素质，防止欺骗行为。

2、没有过不去的事情，只有过不去的心情，谈谈你对这句话的理解？ 此题属于认知分析类试题。题目中让你分析的点是“没有过不去的事情，只有过不去的心情”看到这句话的时候，只要是有思考力的考生，马上就能反映出这不是一道两难类试题，因为这两句话的重点在第二句话，那就是“只有过不去的心情”，再引申一点，那就是心态的问题，或者再深入分析以下，我们完全可以把这道题的作答重点放在一个人应该如何去面对苦难和挫折，如何去面对失败，如何坦然接受成功，那么到这就是成败观了，分析到这这道题就不是问题了，这么答不精彩都难。

3、每个人都是孤品，目标都是唯一的，都想追求成功。请问以后工作中你想怎么做唯一的自己?

此题属于认知分析类试题中的表态展望型试题。此题目中虽然界定了一句话：“每个人都是孤品，目标都是唯一的，都想追求成功”，但是最主要我们要看问题，问题是说你想怎么做唯一的自己，那么在这里我们就可以简单对那句话分析以下“每个人都渴望成功，成功的方式有很多种，但是都离不开辛勤的付出和努力的奋斗”，那么下面你就可以结合课堂上孙啸山为你讲的那些自我认知类试题中的答题原则去答就好了。

2013年3月3日江苏省国税局面试真题2013年3月3日江苏省国税局面试真题

围绕电价相关的4道题，面试时间20分钟。1.你对当前的国家实行阶梯电价政策，如何看？ 2.阶梯价格的评估效果。

3.网友在论坛发表对于电价政策的不好的看法，你作为电力单位的工作人员，你会怎么处理？

4.电力单位座谈会，你是组织者，结束后有媒体采访，说你们开的座谈会讨论电价阶梯的政策是走过场，你怎么看？

第五篇：2014公考面试跟套路说再见

2014公考面试跟套路模板说再见

人际关系题目在公务员面试中已经成为了常考的题型，但是往往考生回答此类题目的时候却会陷入套路化的答法中，惹考官生厌，甚至影响了整个面试的成绩。由此可见，考生对于面试中的人际关系题目广大考生应该引起重视，并有针对性的作答就显得尤为重要。首先为了能让考生对于套路化的作答方式有个更加透彻的了解，我们总结了人际关系题型回答的套路化模板做以展示。“处理好人际关系是非常重要的，面对这种情况我要做一个自我反思，看看我是不是在人际关系方面做的不够好，有可能是因为我接人待物做的不恰当，也有可能是我做的不对引起了别人的误解，我会找到一个适当的时间、适当的场合、以适当的方式和XXX道歉。相信XXX一定能够原谅我的，在以后的工作里我一定要吸取教训，以后不会再犯类似的错误。”想必看到这个模板考生一定很清晰的了解了套路化的答题方式在面试中是多么的不可取。

人际关系最常考，套路答法脑后抛。我们在这里给广大考生一个作答此类题目避免出现套路化的口诀。“破题表态套路化，都说‘人际很重要’；自我反思挂嘴边，沟通交流假空套；答完题目爱总结，虚情假意惹人恼。”在这里逐句详细地给大家讲解一下口诀中所传递的信息。

第一，“破题表态套路化，都说‘人际很重要’”这句口诀中阐述的是我们作答人际关系题目时，考生总是以这样的开场白开始自己的作答“处理好人际关系是非常重要的”、“良好的人际关系是展开工作的基础和前提”，“好的人际关系才能更好的做好工作”等等，这样的开头语都是没有营养的作答方式。根据我们在理论中传授给考生的人际关系题目的作答思路是“提出问题、分析问题、解决问题”，那么此类题目中的提出问题到底提出的是什么就要认真的去思考之后才能有针对性的作答，提出问题的内容应该是提出需要解决的问题、处理问题的态度和原则。只有让考官清楚的知道考生对于这样人际关系的直观态度是什么那么考官才会认为考生接下来的处理方式是否合情合理，所有有针对性的提出问题才是很重要的。第二，“自我反思挂嘴边，沟通交流假空套”，一方面，每每出现人际冲突尴尬时，考生总是会泛滥的运用“自省原则”，凡事都是自己的错误，都要说“我要自我反省一下”，看似万能，实则万不能。“自我反思”的过程其实就是在分析矛盾所产生原因的过程，那么一定要综合分析产生矛盾的症结所在而不是把反思二字多次提到，过分的“自省”是惹厌的根源所在。另一方面，在解决人际关系矛盾时我们传授给考生的“沟通原则”也是会被考生泛滥使用的“法宝”，动则就“沟通”其实是很欠缺考虑的作答，都是在为了沟通而沟通，没有

很有效的传递信息，浮于表面也流于形式。“沟通”重要的是有效沟通，真正的能够传递信息化解矛盾，这样才能达到沟通的目的，所以要求考生要有针对性的沟通，找到解决矛盾的关键和突破点做以沟通，那么才能达到沟通的目的。并且在这其中也可以适当的加上沟通的方式，但重点还是要放在沟通内容上多下功夫。

第三，“答完题目爱总结，虚情假意惹人恼”，每次题目回答结束之后考生总是要总结上几句，出现了不必要的余赘例如“在以后的工作里我一定要吸取教训，以后不会再犯类似的错误”。这样的结尾其实是在为了饱满答案而做的无畏添加，那么题目结束了就自然结束，这里还是要提醒考生“面试一定是注重说话的质而不是量”，不罗嗦、不重复，言简意赅的去表达真实想法绝对是面试中胜出的关键。

最后，再补充两种思考人际关系题目的方法，矛盾分析法和主体分析法。简言之就是要求考生明确题目中有“几件事、几个人”，随着人际关系题目的复杂性的不断变化，其中的矛盾和主体告别了单一化，出现的是多样化的，那么考生就要能够读透题目，发掘出关系中的多个矛盾和人物，逐一解决，各个击破，这样才能体现出解决问题的全面性。