公务员结构化面试套路

第一篇：公务员结构化面试套路

公务员结构化面试套路

一、处理人际关系

1.1、处理领导关系

*面对领导的批评：

1、尊重理解和感谢

2、自我反省（爱之深责之切）

3、交流和沟通

4、向老同事请教 *面对自己与领导的分歧：

1、尊重和理解

2、服从领导

3、反思和自省

4、交流和沟通

5、不断学习

*两位领导有分歧：

1、尊重理解

2、工作为重

3、保密不散播

4、冷静分析

5、进行协调

*领导要要求我调职（不胜任）

1、平静的面对，泰然处之。

2、工作岗位：没有高低贵贱，3、工作宗旨：服务群众

4、工作态度：积极，奉献，务实

5、接受组织和领导的安排。

1.2、处理同事关系

*被批评

一、尊重领导。（老同志），经历和阅历是财富

二、自我反省。（检讨），别人发现自己未察觉（爱之深责之切）

三、端正态度。要积极地去面对，要避免负面心理

四、多交流，多沟通，消除误会，化解矛盾

五、多学习。

总之：面对这个问题，我会积极对待

*同事不配合工作

原则：求同存异的目的，冷静面对，积极应对

第一，耐心的倾听

第二，消除顾虑

第三，寻找根源

第四，政策解读，掩盖问题并不能解决问题，只有从根源上解决了才没有后顾之忧，长痛不如短痛，彻底解决了才能过的安心，做的开心。

第五，总结汇报，长效机制，防范于未然

二、应急处理类

2.1、突发意外

遇到这样的情况，我不能急躁，而应迅速理清思路，分清轻重缓急，并积极寻找解决的办法。第一，稳定情绪，自己的情绪，其他人的情绪。

第二，向领导汇报，初步解决方案请领导批示。

第三，控制现场，缓解，降低风险。就医，不扩散

第四，积极联络相关部门，请求救援，积极补救。

第五，通知家属，道歉。

第六，问责，总结，检讨，长效机制，避免再次发生。

2.2、突发意外

遇到这样的情况，我不能急躁，而应迅速理清思路，分清轻重缓急，并积极寻找解决的办法。救援前：

（1）保持冷静，不能自乱阵脚，否则只能越急越乱。要快速反应，迅速联动。

（2）第一时间向领导汇报，同时启用绿色通道，通知医疗、公安、消防、施工抢险部门赶赴现场。

（3）通知现场采取自救措施，避免发生二次伤害。

救援中：

（4）尽快赶赴现场，按照应急预案展开救助工作，先对病情比较严重的病人展开治疗营救工作。

（5）成立营救指挥小组，协调好各部门的关系，确保救援物资和人员的到位，通知受困人员的家属，进行安抚，通过媒体进行客观积极地报道。

（6）避免发生二次事故，及时向领导通报进展情况。

救援后：

（7）总结，慰问，批评表彰。长效机制，避免再次发生。

2.3、对待工作失误

首先，我在平时的工作中还是比较细心谨慎的，以前没有发生过也会尽力避免以后发生类似事件。但如果发生了题目中类似事件。我会按照以下几个步骤来解决这个问题。

第一，冷静对待。因为发生工作失误后，惊惶失措只能让我更加举手无错，所以我首先要在情绪上冷静下来。

第二，采取应急措施，积极补救，防止错误进一步扩大。（调整会议进程，及时通知领导，将数据模糊化，发传真得到副本等）

两方面同时着手，一方面对领导，一方面对现场情况

第三，事后真诚道歉，反思总结，防止以后发生类似的事情。

2.4、工作中的棘手事

帽子：在平常的工作生活中，会经常遇到这种问题，如果发生，我会从整体利益出发（坚持原则），采取以下做法：

首先：冷静的理清思路，分析问题性质，分析轻重缓急。

其次：在自己的能力范围内尽可能解决，如果不能，可求助同事或上报领导

第三：从这个事情中吸取经验，拓展自己的业务能力和知识范围

鞋子：总而言之，我会在把握原则性的基础上，尽量协调两方的利益，去处理这件事情。

2.5、两难抉择，你要决定

帽子：在平常的工作生活中，会经常遇到这种问题，如果发生，的确会感到很为难，一方面是……，一方面是……，但是，我会整体利益（原则性）出发，采取以下做法：

首先：分析原则性问题还是非原则性问题，或者分析轻重缓急，务求两全其美。

其次：如果实在不能求全。做出选择后，对另一方做好解释工作，避免矛盾的产生，给予其他补偿。

第三：分析产生这个两难抉择的原因，避免今后工作生活上发生类似的事情，或总结经验。鞋子：总而言之，我会在把握原则性的基础上，尽量协调两方的利益，去处理这件事情。

2.6、群众上访

第一，热情接待，笑脸迎人。缓解转移矛盾。体恤对方，事情很急，困难很大。

第二，认真倾听，详细记录问题，不争辩。找到感兴趣的话题，多说多发泄，喝茶。第三，政策的解读，将心比心，从大局的角度，对比个人的局部利益。

第四，根据记录，深入调查全面了解后总结成较全面较客观的报告，报送领导审阅。第五，后续跟踪，持续跟进结果。

三、综合分析类

3.1两种观点

帽子：两种说法都有一定的道理，只是他们看待问题的角度不同，因此我们应该辩证的看待这个问题。

首先：前面的观点意思是xxx……（优点、缺点）

其次：后面的观点意思是yyy……（优点、缺点）

再次：如果只有xxx就……，只有yyy就……

我们应该将两种观点结合起来，全面的看待问题，在实际工作中既要……又要……这样才能……做好。注意上升理论高度。

在分析问题的时候，要辩证，用矛盾的观点看问题。

解决问题的时候，要具体问题具体分析，坚持两点论和重点论的统一。

3.2一种观点

帽子：复述题目，对于这个观点，我觉得应当辩证的看，具体情况具体分析（这是一个关于什么的观点）

首先：这个观点正确的方面

其次：这个观点不正确的方面

第三：这些正确的和不正确的方面对我们的生活和工作的影响

鞋子：总而言之，我们应当分情况看待这个观点，即不能全盘吸收，也不能全盘否定。

3.3社会现象

（1）100%积极，（2）100%消极，（3）50%

我对这个现象有如下几点看法：

一、xxx现象确实存在、而且还比较的普遍。但我认为对于这个现象要辩证地看待，不能一概而论。

二、它的积极方面表现为…它的消极方面表现为…

三、针对他的消极方面，政府应该……企业应该……个人应该……

作为一名公务员，我们要衡量得失、扬长避短，群策群力。……

3.4时政分析

第一，题目反映了……问题（提出问题）

第二，问题产生的原因是……这种现象与……精神是不相符的（上升高度——和谐社会、荣辱观等），如果不加以解决，必将危害……（分析问题）。

第三，应该采取相应措施……（解决问题——政府重视，立法，制度，监督，转变观念等）第四，展望未来（……是共同的心愿，在党和政府的领导下……的目标，我们一定要实现，我们也一定能够实现）注意上升理论高度。

四、组织协调类

4.1组织活动、会议、接待

感谢领导对我的信任，我会统筹兼顾，分四个阶段完成本项任务。

第一，计划阶段。根据实地调查，拟定一份《计划书》和一份应急预案呈请领导审批。第二，准备阶段。

首先，通过开会形式统一思想，分解任务目标，明确分工，责任到人。

其次，落实人员、落实物资、落实经费。

最后，防范意外。

第三，实施阶段。确保三及时三必要，及时沟通协调，及时向领导汇报，发现意外情况及时反应，必要时进行媒体公关，必要时组织各负责人定期参加碰头会，必要时请领导讲话致辞（欢迎会及欢送会）

第四，总结阶段。我会保证物品归位，文件归档，制定两个总结，一个以书面形式向领导汇报，一个作为自我总结，对活动中的经验和不足进行分析，为今后的同类活动提供参考，持续改进。

4.2调查类

感谢领导对我的信任，我会统筹兼顾，分四个阶段完成本项任务。

第一，计划阶段。根据实际情况，拟定一份《计划书》和一份应急预案呈请领导审批。第二，准备阶段。

首先，通过开会形式统一思想，分解任务目标，明确分工，责任到人。

其次，落实人员、落实物资、落实经费。确定调查的方式、被调查人群、调查时间段、调查范围，准备调查问卷、做好记录及录音（准备好调查工具，取样的方法要科学，调查机械设备的到位及调试）

最后，考虑到可能遇到的阻力，研究应急预案的可行性，防范突发意外。

第三，实施阶段。及时沟通协调，及时向领导汇报，发现意外情况及时反应，必须做好媒体公关，必须防止群众或被调查单位采取极端的阻挠方式，必须获得第一手资料，并保证调查数据和结果的保密。

第四，总结阶段。我会保证物品归位，文件归档，制定两个总结，一个以书面形式向领导汇报，一个作为自我总结，对本次活动中的经验和不足进行分析，为今后的同类活动提供参考，持续改进。

五、求职动机与职务匹配（略）

六、故事寓言题

6.1、古代寓言童话

帽子：大致复述这个故事，这是一个非常有意思的故事，但同时，它所寓含的道理也是非常深刻的。对于这个故事，我有以下几点理解：

首先：从这个故事本身来说，解释故事本身的寓意

其次：这个道理在我们平常的生活中具有很大的借鉴意义，举例

第三：联系到我们的工作，或者联系公务员，讨论这个故事的含义。

鞋子：故事虽然是简单的，但这些道理却给我们的工作和生活以极大的启示，那就是…

6.2、现代故事

帽子：大致复述这个故事，这个现象/故事虽然是发生在我们身边的小事，事虽小却含义深，对此，我有以下几点理解：

首先：这个故事本身的含义，点出中心

其次：我们从这个故事中可以感受到什么道理，这个道理对于我们平时的工作和生活有什么帮助

第三：这个故事背后更深层次的含义，拔高到理论高度，如和谐、创新、节约等

鞋子：从这个故事我深刻体会到了***这样一个道理，这对于我今后的生活和工作都有着很大的启迪意义。

七、漫画题

7.1、可得出具体寓意的漫画

帽子：这是一幅非常有趣的漫画，但是其反映出来的道理却是非常深刻的，对此我有以下几点看法。

首先：阐释漫画的具体含义，什么代表什么，什么代表什么，整个漫画的含义是什么 其次：在生活中举具体的例子说明这个道理

第三：这个道理对于我们的生活和工作具有很大的借鉴意义，那就是…

鞋子：从这幅简单漫画中可以得出如此深刻的道理，7.2、一时得不出寓意的漫画

帽子：这是一幅非常有趣的漫画，可以从多个角度去理解这幅漫画，对此，我有以下几点看法。

首先：这幅漫画画的是**，其可以想象成**，也就是**

其次：还可以从另一个角度去思考这幅漫画，那就是***

第三：这些道理对我们平时的生活和工作有很大的启迪意义。

鞋子：总而言之，强调你最后认为比较好的那个含义和它的现实意义。

八、人生感想题

8.1讲一个经历——失败、成功、教训

帽子：在每个人的一生中都会遇到很多的成功/失败/教训，在我的记忆里同样有许多这样的体验。其中印象最深的是发生在什么时间什么地点的什么事情。

第一步：简要描述这个事情

第二步：从这个事情上我获得了什么启发或者教训

鞋子：这些道理对我的学习和生活起了很大的作用，在走上工作岗位后，我同样会牢记那些给我启示的经历，他们是我人生中最为宝贵的财富。

8.2人生观、价值观表述

帽子：对于每个人而言，什么是**都有不同的理解，在我而言…….第一步：简要描述这个观点事物的理论内容

第二步：举一个自己身上的例子来说明这个观点在自己身上的适用性

第三步：通过这个例子再次强调自己的观点

鞋子：这就是我对**的看法。当然，**、**、**等也是非常重要的（将其他观点统一表述）

九、名言名句题

9.1有倾向性含义的句子

帽子：这句话体现的是一个什么样的思想，对此，我有以下几点看法：

首先：这句话本身的含义是什么

其次：这个含义对于我们现在生活和工作有什么意义

第三：联系到公务员能够想到什么

鞋子：总之，在对待什么问题的时候我们应当怎么样，把这句话的含义说进去。

9.2、中庸含义句子

帽子：对于这句话，我认为应当辩证的去看：

首先：正的一方面的含义

其次：反的一方面的含义

第三：这些意思结合到日常生活工作上的启迪意义。

鞋子：总而言之，我们既要看到这句话正的一方面含义，也要看到这句话反的一方面含义，在现实生活中准确把握。

第二篇：公务员结构化面试题型答题方法和原则套路

结构化面试题型答题方法和原则

一；自我认知和求职动机考察

1；自我认知

单纯自我介绍

要求全面，学习，个人经历，工作生活，个性，同时要说工作匹配性；发掘自我独特优势； 自我介绍为什么适合工作，我怎么样，要求说自我优势与不足；不足不能和岗位冲突； 进入到工作如何做好工作；我怎么干，不需要对岗位有多了解；宏观表述，主观上适用角色转变，业务素质学习，工作水平提高。得到认可；

与领导同时交流，得到认同；

4，投射性问题；最喜欢XY 来判断跟认识是什么性质的人，和素质；主要谈影响； 5，个人情况举办过的事情，最骄傲的事情，哪个干的好，哪个干的不好

2；求职动机

1，直接，eg，为什么报考公务员。

主观方面；成为公务员一直以来时我的理想；

客观上，我适合这个工作；

最主要，自然，实在；

2，障碍性考察动机；

eg，有权既有钱，为什么办考公务员

是错误的，反映了错误的事业观权利观，权力是人们赋予的，是为了更好的为人民服务；先破障碍，在回答动机；

二；综合分析题

1，社会现象理解，要全面了解社会现象；

瞻前顾后充实中间

eg，春运火车站长帮助乘客从窗口上车，曝光后被处罚，请理解；

解题思路；辩证的看问题；

春运时间，安全很重要，站长帮乘客，是不善的，处罚是合理的；

同时，本意是好的，主观意愿是好的，主人不在站长身上，是时间等安排不合理；

eg明星代言假广告，明知道要付连带责任；

规定本身有意义，明星本身是公共人物，相信之，代言推定本身没问题。明星认识，消费者健康提高，明星本身是演艺圈，缺乏相关知识，不合理的；

从多角度，此方式不是解决问题根本之策，解决食品安全通过，生产流通来解决；通过相关部门联合治理；

2，漫画题解读；

本身是社会想象的变种，通过图形等来表达；

eg万人争抢公务员，图形简单，主题简单，方式简单；

1，迅速解读漫画；简单描述之，万人争抢公务员；

2，透过现象看本质；反应的实质问题；公务员热；

3，分析解读，有利于人才素质提高；说明公务员岗位好，别的岗位社会保障不是很大；4，总结收尾，要合理解决

3名言句词理解题

1，古代名言解读，忧民之忧者，民必忧其忧，知道谈，不知道就文中的关键词爱多角度阐释；

2，现代名言解释；

4，联想发散题；

1，无限发散，多个角度

从大的角度分析

2，哲理性问题，eg玻璃杯跳蚤；

主要不要被娆住，对于做人做事的启示；

3，串词串故事，要是故事，必须有人物和情节

5演讲

1，普通演讲，要声情并茂，多用排比句；

2，特定对象，1,2,3,4

三；计划组织类问题

1，普通计划组织，eg捐款和组织晚会比赛考察，调研，集体活动等

两个逻辑一个原则，首先，事情发展变化逻辑，事前准备工作事中具体操作实施事后善后，其次，主体逻辑，涉及主体，本单位，外单位等来帮助；最后原则，一定要置身其中；

2，条件投射性计划组织；eg，活动人员敢说话，说真话，事前事中事后，要加入要求； 3，应急事件，eg集体中毒事件；事前，预案，事中实施，事后总结

四，人际关系题

1，与领导沟通，以尊重和服从为主，分析自身错误不足；

2，与同事沟通和互助为主，积极主动来沟通处理；

3，对下属，以关心和帮助为主；

4，对亲友，原则性和灵活性；可以的就做，不行坚持原则性

5，对群众，全心全意为人民服务；

五，事件处理题

1，多头绪问题，要分情况讨论，可以1，做一，不可以做二；解释说明；

2，突发事件处理，分情况讨论，六，理论知识题

eg，社会主义和谐社会等，

第三篇：教师结构化面试技巧套路

教师招聘考试结构化面试两大答题技巧

1、面试内容准备：

（1）掌握报考的职位信息

考生在笔试结束前，大部分的经历都应该放在了申论和行测等专业知识的学习上，而极少对自己所报的职位有详细的了解。结构化面试非常注重职位的匹配度，所以考生在面试准备阶段，一定要尽可能的了解自己报考的部门和职位的信息。包括部门职位的日常工作性质，工作职责和应该遵守的相关规章制度等。只有这样，回答问题时才能有针对性，让考官觉得你对工作非常了解，并且做了充足的功课，确实是他们需要的人才。

（2）了解往年考试情况，对今年的准备更有益处 考生在进行结构化面试的相关信息了解时，一定不要忘了掌握近年报考部门职位的信息，如面试考官人数，题目的数量和难度，出题的风格等等，从中发现思路，更有针对性的为今年的考试备考。

近年来，公务员考试不断进行改革和创新，结构化面试也是如此，比如今年浙江省公务员考试结构化面试题目中就引入了背景材料，凸显出了求新、求变的精神。这就要求考生做好各种准备，注重各方面综合素质的培养，才能胸有成竹，稳操胜券。

2、实战训练方面：

结构化面试实际上也是考生和考官面对面作的交流，所以在回答考官问题时，怎样将话说的得体非常关键。言语技巧是取得面试高分的重中之重，注意以下几个要点，将帮助考生更好的得到考官的肯定。

第一，注意称呼的使用。面试中恰当的称呼会增强对方的好感，在面试中称呼“各位考官”比“各位老师”或者“各位领导”要合适很多。

第二，提问要掌握技巧。在面试过程中，考生很有可能没听清题目或者其他原因需要向考官提问，这时一定要注意有礼貌的提问，在考官回答时不要打断考官，虚心请教。第三，说明问题要恰当解释。解释是向有关方面或对象说明某事的含义、原因或理由等等。在对具体问题的给出解释时，要注意问题的针对性、恰当性和真实性。

第四，提升语言的逻辑性。面试就是考官和考生进行交流的一个过程，考生在说话时语言要简洁、精炼、流利和清晰。

第五，加强语言的说服力。考生在让考官信服你的过程中，可以适当采用举例的方法来使自己的论据更为充分，更让考官赞同。

第六，切勿使用禁忌语。在面试中，考生一定要切忌不可随意使用平时说话的口头语，或某些敏感词汇。

此外，面试考核中很重要的另一个方面就是临场的发挥，考生可通过日常模拟的形式来锻炼自己，减少面试中的紧张情绪，沉静自信的心态是战胜一切的万能灵药。

教师结构化面试题汇总

结构化面试的主要内容包括：

一、自我认识(随意提问)

二、言语表达（普通话水平）

三、逻辑思维（固定（抽签）解答）

四、计划组织（组织教学(说课)能力）

五、举止仪表（行为、着装）

六、人际和协

第三部分 结构化面试的主要内容之三——逻辑思维能力

通过长期的探索和反复的研究，我们把结构化面试的问题总结归纳为“四育·五性”模式，无论遇到什么固定（抽签）的题，还是现场随意提问的题，都可以套用这个模式，以取得较好的成绩。

一、四育

1、教育政策——口号、宣传、时事政策等

如：素质教育、情境教育、创新教育、新课程改革、自主教育等。2教育理论——教育学（心理学）、新课改等的基本理论规律

如：主体教学、学生主体、身心发展规律、活动教学、启发教学、因材施教等

3、教育方法——与实践相结合的最新的方法等

如：启发、讨论、小组教学、圆桌（马蹄型）教学、等

4、教育实践——把理论运用于实践中，结合实践进行教学 如：结合学生、学校环境（条件）、社会的实际进行教学。

二、五性

1、时代性 教学必须结合时代发展的特征和潮流，不能逆潮而动，如：三八线，早恋等

2、人本性 教育教学必须以人为本，充分尊重学生的人格、尊严、人权，处理事情采用民主的、符合人性的方式等

3、真实性 教学应该是真实而不是虚假的，是主流而非支流等，单必须是真实的教育。

4、平等性 师生关系平等，教师与家长平等，领导与下属平等，同时平等而非相反。

5、前瞻性 放远二不是拘泥于眼前，看到远方而非目前，譬如：教师工资低，待遇不好等。

结构化面试中常见的评委现场随意提问问题回答思路

问题一：“请你自我介绍一下”

思路：

1、这是面试的必考题目。

2、介绍内容要与个人简历相一致。

3、表述方式上尽量口语化。

4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。

5、条理要清晰，层次要分明。

6、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题二：“谈谈你的家庭情况”

思路：

1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、简单地罗列家庭人口。

3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

4、宜强调父母对自己教育的重视。

5、宜强调各位家庭成员的良好状况。

6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。

7、宜强调自己对家庭的责任感。问题三：“你有什么业余爱好？”

思路：

1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、最好不要说自己没有业余爱好。

3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

问题四：“你的座右铭是什么？”

思路：

1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。

2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。

3、不宜说那些太抽象的座右铭。

4、不宜说太长的座右铭。

5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。

6、参考答案――“只为成功找方法，不为失败找借口”。

问题五：“谈谈你的缺点”

思路：

1、不宜说自己没缺点。

2、不宜把那些明显的优点说成缺点。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

问题六：“谈一谈你的一次失败经历”

思路：

1、不宜说自己没有失败的经历。

2、不宜把那些明显的成功说成是失败。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，4、所谈经历的结果应是失败的。

5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。

6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。

7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。

问题七： “对教师工作，你有哪些可预见的困难？”

思路：

1、不宜直接说出具体的困难。

2、可以尝试迂回战术，说出你对困难所持有的态度――“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。” 问题八：在应聘时，会根据应聘教师的履历提出一些即兴的问题，主要是考察应聘教师的应变能力。

思路：在写履历表时就要有被提问的意识，可以根据自己的特点和“强项”多做点准备，这样不至于强项变弱项。（例如：有一教师在履历表上写到他曾经发表过一篇文章，校长马上就追问该教师写这篇文章的目的，以及对这篇文章观点的一些探讨。结果这个老师说的稀里糊涂，很显然没做准备。）

问题九：“在教学中，出现与领导意见不一是，你将怎么办？”

思路：

1、一般可以这样回答“我会给领导以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从领导的意见。”

2、或者“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及学校教学的的重大原则问题，我希望能向更高层领导反映。” 问题十： “你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”

思路：

1、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

2、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职，譬如：做家教、在私立学校任课、并参加顶岗计划！我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。” 10个常见的压力面试题及回答

1、告诉我，你最大的弱点是什么？

回答这种问题的秘诀在于不接受这种否定暗示。不要否认你有缺点，没人会相信世界上有完人；相反，你应该承认一个微不足道的弱点或一个小小的缺点，然后再说那都已经成为过去了，表明自己是怎样克服这个缺点的。

2、你认为自己的哪项技能需要加强？

麻烦又来了，你不可能宣称自己无所不能，但如果你简单地承认自己在哪方面需要改进，高压面试主考就会像嗜血的鲨鱼一样一口咬住你。

你该重新定义一下这个问题以便躲开这一点：既然谈到这儿，我想说我已具备了这份工作所需的所有技能。这也是我所以对这个职位感兴趣的原因。你可以借机再把自己的工作经验（民

师工作）或简历（应届生:资格证、等级证等）闪光之处再炫耀一番。

3、你认为什么样的决定犹为难做？

如果你用他问题中的这些词来回答，就只能对自己不利了。主考会立刻猛扑上来。那回答的秘诀是什么呢？要摒弃那些否定性的词汇：我没发现有什么决定特别难做，但确实有时做一些决定要比做其他的决定要多费一些脑筋，多做些分析。也许你把这叫做难，但我认为我拿工资就是做这些事情的。

4、你靠那点微薄的薪水是怎么过活的？生活对你来说一定很艰难？ 这个问题的目的是引你说出一些个人生活上存在的问题和财政危机。

当然，也许主考所说的不错，然而你一定要回避这个问题：你见过哪个我这个岁数的人对工资已经很满意呢？当然，我想得到更高的薪水，这也是我到这来参加面试的原因。至于现在嘛！我还可以付帐并保持收支平衡的。

5、现在这份工作你最不喜欢的是哪一点？

又是典型的用否定词表述的高压问题。但即使这样，也要避免其中的否定因素。考官可不管是不是他促使你如此挑剔的，他只能记住你是一个爱抱怨的人。

更糟的是，他对这次面试的印象也会是否定的。我觉得现在的工作各方面都不错，但是我正准备迎接新的挑战，等待肩负起更重的担子，取得更大的成就。

6、你认为在工作中曾遇到过的最艰难时刻是什么时候？

不要搜肠刮肚地找出这个问题的答案。你最不想做的就是道出以个人失败和集体受难而告终的经历。给你一些忠告：不要谈及个人和家庭的困难，不要谈及与上司和同事的摩擦，你可以讲一次与下属产生的矛盾，并且说明自己是如何创造性地解决了矛盾，最后做到皆大欢喜的。你也可以讲一次对你来说极富挑战性的经历。

7、你觉得什么人在工作中难于相处？

你现在已经学会了千方百计避免作否定回答的技巧，那么你很可能简单地回答：我觉得没什么人在工作中难相处。或：我跟大家都合得来。这两种答案都不算坏，但却都不十分可信。你应该利用这个机会表明你是个有集体协作精神的人，在工作中唯一不容易相处的是那些没有集体协作精神的人，他们不肯干却常抱怨，无论怎样激发他们的工作热情，他们都无动于衷。

自我认知类 1教师要耐得住寂寞、清贫、教师要守住这片净土，你为什么选择教师这个行业？参加教师招考进行教师队伍你的动机是什么？你觉得做教师的伟大之处在哪里？

【参考答案】：首先，我十分热爱教师这个写满奉献、充满挑战的行业，这里有可爱的孩子，令人敬佩的同事，他们是人生路上不可磨灭的一笔。教师是太阳底下最光辉的职业，是人类灵魂的工程师。尽管在物质上是贫乏的，但是在精神上却是富裕的。其次，我在大学期间系统的学习了教育理论知识和所报考职业的专业知识，具有一定的教育教学基础。

第三，我在大学期间做过家教，暑假做过教师兼职，因此具有一定的教学实践基础。第四，如果我有幸能通过面试，那么我会尽自己最大的能力做到热爱学生、爱岗敬业，在工作岗位上发光发热，为国家教育事业增添一片瓦。

2、你最尊敬的教育家是谁，为什么？

【参考答案】：

我崇拜的教育家很多，在这里我想想说说陶行知先生。我之所以崇拜陶行知，就在于他担任校长期间与教师同劳动、同生活、共同探索中国教育的新道路。他曾经倡导“六大解放”这一民主的教学方法。即“解放眼睛、解放头脑、解放双手、解放嘴巴、解放时间、解放空间”。我们在实践素质教育的过程中，就是要创设民主、平等、开放的教育氛围，为孩子的健康、快乐成长营造良好的教学环境。

李镇西老师我国的特级语文教师李镇西的许多著作都比较关注。比如《听李镇西老师讲课》《做最优秀的老师》可以说这些书籍一直滋养着我成为教师的理想，也让我们明白成为一 个优秀的教师是任重而道远的，需要努力也需要足够的智慧。比如他在的师生共享式的课堂，真正做到了以学生为本，但是这需要教师有很强的引导与驾驭课堂的能力。另外李镇西老师的课堂也让我见识到了丰富多彩耳目一新的教学方式。除了教学以外，李老师也从一直以爱心教育学生，把塑造学生的人格作为教育工作的重中之重，比如他坚持以各种方式找学生谈心，外出旅游总会给学生写信，这些教育的细节都很令我感动，而一直激励着我去追求理想的还有李老师对于教育的热爱，我一直记得李老师做校长的时候给老师们说的一句话，希望老师们不管多长时间过去之后，你们都不要忘记第一天参加工作时的热情和纯真。我也希望能够在这个讲台上一直坚守着今天我所拥有的这份对教育的热忱。

3、你平常看的教育教学类的书籍和杂志有哪些？ 我喜欢读一些中国教育大师的作品，可以从中学习到许多的教育理论和知识。比如说：

魏书生的《 班主任工作漫谈》——本书涵盖了以班主任为主题的全方位教育、教学、管理的策略和实施方法。从班主任自身定位，以学生为主体到发展综合素质、科学民主的管理措施，从指导思想到工作细节，全面科学，实在又实用，是广大班主任、教师的必读教科书。

我国的特级语文教师李镇西的许多著作都比较关注。比如《听李镇西老师讲课》《做最优秀的老师》可以说这些书籍一直滋养着我成为教师的理想，也让我们明白成为一个优秀的教师是任重而道远的，需要努力也需要足够的智慧。比如他在的师生共享式的课堂，真正做到了以学生为本，但是这需要教师有很强的引导与驾驭课堂的能力。另外李镇西老师的课堂也让我见识到了丰富多彩耳目一新的教学方式。除了教学以外，李老师也从一直以爱心教育学生，把塑造学生的人格作为教育工作的重中之重，比如他坚持以各种方式找学生谈心，外出旅游总会给学生写信，这些教育的细节都很令我感动，而一直激励着我去追求理想的还有李老师对于教育的热爱，我一直记得李老师做校长的时候给老师们说的一句话，希望老师们不管多长时间过去之后，你们都不要忘记第一天参加工作时的热情和纯真。我也希望能够在这个讲台上一直坚守着今天我所拥有的这份对教育的热忱。

杂志类的有《教育界》、《天津教育》等，上面有许多当代教育家发表的许多著作，对我的教育教学工作有很大的帮助。

4、“失败”的本意是什么？你认为你最失败的事什么？ 【参考答案】：“失败”就是在某一时刻某件事情的暂时不成功，它是到达较佳境地的第一步。

而最失败的事莫过于丧失信心从而一蹶不振。富兰克林说过：一个人失败的最大原因，就是对于自己的能力永远不敢充分的信任；甚至自己认为必将失败无疑。我最失败的事就是在高考时有一道物理题，我看了看觉得很难，我肯定不会做，因此我放弃了，把时间都用到了其他题上面。考完之后，我回到家仔细思考了那道题，也试着解答，结果那道题目并不如我想象的那么复杂，当时我后悔及了，如果我能更自信一点，我就做出来了，尽管并没有影响到我考入理想中的学校，但是这件事却给了我一个教训，做任何都必须自信，相信自己能够做到。

5、如何组织与培养班集体？

【参考答案】：班主任对组织和培养集体负有主要责任，应把主要时间和精力用在建设班集体上。我认为可以从几下几点做：

第一、提出共同的奋斗目标。可以达到振奋学生精神、鼓舞学生前进的动力、有利于达到凝聚集体的目的。

第二、选择和培养班干部。要把全班学生组织起来，班主任应该善于发现和培养积极分子，挑选和培养班干部，建立班集体的领导核心。让学生学会自我管理、自我教育的目的。

第三、培养正确的集体舆论和优良的班风，正确的集体舆论和良好的班风会形成一种巨大的教育力量，对每个成员都有熏陶、感染和制约的作用，在管理班集体的过程中发挥着巨大的作用。

第四、加强对班集体纪律的管理，班级好的纪律有利于学生更好的学习，是调高学生学习成绩的关键，也可以使集体及其成员变得更美好。

第五、组织多样的教育活动，有了集体活动，学生会焕发精神，开阔眼界，增长知识，促进学生才能、特长的发挥和相互的团结。班主任指导学生参加或组织适当的活动是必不可少的。

以上是组织和培养集体的一些方法，在实际工作中，还可以灵活采用一些别的方法。

6、谈论自己对教师职业的看法? 【参考答案】首先，教师的职责是教书育人，教师不仅教授学生知识、技能，还要教会学生做人、做事；作为教师，要有甘为人梯，敢做蜡烛的精神。

其次，教师承担者未来的希望，其作用已经得到全社会的认可，社会地位也越来越高； 第三，教师与青少年交流比较多，可以使自己保持一颗年轻的心；

第四，教师必须有良好的师德，爱国守法、爱岗敬业、关爱学生、为人师表、教书育人、终身学习；

第五，教师必须具备所教学科的专业知识和教育教学理论知识。

7、你认为一个优秀的教师应该具备哪些素质？ 做一个老师所要具有的基本素质，温家宝总理给我们做了最好的解答：

一要充满爱心，忠诚事业。当一名教师首先应该是一个充满爱心的人，把追求理想、塑造心灵、传承知识当成人生的最大追求。要关爱每一名学生，关心每一名学生的成长进步，努力成为学生的良师益友，成为学生健康成长的指导者和引路人。

二要努力钻研、学为人师。要想给学生一杯水，自己必须先有一桶水。教师只有学而不厌，才能做到诲人不倦。广大教师要冲上科学精神，严谨笃学，做热爱学习、善于学习和重视学习的楷模。要如饥似渴的学习新知识、新科学、新技能，不断提高教学质量和教书育人的本领。要积极投身教学改革，把最先进的方法、最现代的理念、最宝贵的知识传授给学生。三要以身作则、行为世范。教育史心灵与心灵的沟通，灵魂与灵魂的交流，人格与人格的对话。惟有教师人格的高尚，才可能有学生心灵的纯洁。教书者必先强己，育人者必先律己。我们不仅要注重教书，更要注重育人；不仅要注重言传，更要注重身教。广大教师要自觉加强师德修养，坚持以德立身、自尊自律，以自己高尚的情操和良好的思想道德风范教育和感染学生，以自身的人格魅力和卓有成效的工作赢得社会的尊重。

8、你的座右铭是什么？

【参考答案】：对一切来说，只有热爱才是最好的老师，它远远胜过责任感。——爱因斯坦

9、遇到挫折你会怎么做？

【参考答案】：1 辨证唯物主义告诉我们，事物的发展都是前进性和曲折性的统一，虽然道路是曲折的，但发展的前途是光明的。众所周知，著名的发明家爱迪生，在经历了六千余次的挫折和失败后，把灯丝的寿命延长了1000小时。因此，不经历风雨，怎么见彩虹，挫折是人生必不可少的考验，经历越多的挫折，人就会越成熟，所以要正视挫折，不要回避； 2 其次要对挫折的原因进行分析，弄清楚是主观原因还是客观原因造成的，然后对症下药，用正确的方法解决它；

同时调整心态，必要时改变一下工作方法，使当前工作得以正常开展。

10、将要走上讲台的你，自我感觉对于教师这一职业，你最大的优势与最大的不足分别是什么？

【参考答案】优势：首先，我掌握了较广泛的普通文化知识、所学专业知识、教育教学理论知识；

其次，专业实习过程中我积累了教学实践经验；

第三，具备了一定的科研与创新能力，教学实践中敢于突破常规。

不足：由于我性格比较外向，和人相处比较随性，因此可能会给学生不严肃的印象，但是我想只要在课堂上能够充分调动学生学习积极性，即使不严肃也可以通过和学生和谐的相处来弥补这个缺点。

在以后的工作中我会不断的反思自己在教育教学中的不足，并且努力改进，是自己更好的发挥自己所长，为我国的教育事业增砖添瓦。11.你不喜欢什么样的学生？

【参考答案】每个学生都有自己的性格、特长和爱好，都有自己独立的一面，我相信只要我们能够真正的关心爱护学生，每个学生都会实现自己的人生价值。篇三：中公专家解析：教师招聘考试结构化面试技巧 中公专家解析：教师招聘考试结构化面试技巧 2014-06-23 17:17:11| 中公教育 推荐：教师招聘考试网近几年教师招聘考试越来越热门，教师招聘考试中的面试部分，形式也多样化起来，在原来的说课+答辩，试讲+答辩的基本形式上添加了结构化面试环节，比如青岛的说课+结构化面试。结构化面试所考察的主要是考生的语言表达、逻辑思维、组织管理、人际沟通、应急应变还有综合分析，当然，除此之外，还会重点考察考生的职业理解以及教学理论在实践当中的运用等。那首先我们来看一下什么是结构化面试，它是由多个有代表性的考官组成一个考官小组，按规定的程序，对报考同一职位的考生，始终如一地使用相同的考题进行提问，并按相同的追问原则进行追问，这些试题必须与工作相关，考生的行为根据事先确定的标准进行评定，面试结果采用规范的统计方法积分，面试合格的考生按其分数由高到低的顺序考核。教师结构化面试一般包括以下六个方面：

1、自我认知

自我认知类的题目主要就考察考生对自身的认识，报考自身的性格、优缺点、座右铭、最爱看的著作以及人生经历等。比如，请问你报考教师这个岗位的优势和劣势分别是什么?(浙江萧山考题)。学生心目当中的酷老师是什么样的?(山东青岛考题)。这类题目主要考察的是人职的匹配性。出现这类题目的时候，中公资深讲师提醒大家要注意的是，一定要在就题目内容说的时候，和教师这个职业联系起来，把自己定位成一个老师，从教师的角度去作答，这样才能答的更有效。

2、人际沟通

作为教师，不仅要和同事打交道，还要和学生、家长以及领导处理好关系。人际沟通类的题往往有一下两种情况：一是给考生设定一个障碍情境，如在人际沟通中遇到了阻碍，被领导或同事误解等，问考生会怎么解决;二是不会有假定的障碍情境，而是直接提问，如“怎么跟不同类型的家长打好交道?”等。对于这一模块的题，考生应注意本着“阳光思维”的原则，也就是不要把人想象的太坏。并且，在和不同的群体沟通交流时，应该本着不同的态度和原则。如面对领导，应该是“虚心、尊重”的态度，并且相信大多数情况下“领导都是对的，即使不是对的，也是因为没有了解情况”;而面对同事则应该本着“尊重、理解和合作”的原则;对家长应该“热情、理解、尊重”，并且家长的要求一定要解决;对学生应该本着“关心、多宽容、多鼓励、多信任、多尊重和多理解”等原则。

3、组织管理

作为一名新教师，一般来说都会要担任班主任工作，这就涉及到了如何组织和管理里班集体以及召开家长会或是主题班会等，而很多时候，学校也会把一些活动交给老师来组织，如让你组织一次有300个学生的春游活动(浙江湖州)，组织一次“最美丽女教师”的评选(山东青岛)等，考生的作答就可以直接折射出考生思维的全面性和是否具备相关经验。

4、应急应变

教学环境是复杂的，教师面对的学生是复杂的，所以一位教师要面对很多突发事件，尤其是一些课堂的突发事件。比如说，在你组织一个校外活动中，有学生突然昏倒了，你会怎么办?或者是在你上课的时候，有学生故意讽刺你，你会怎么办(山东青岛)?这就要求考生首先要控制好自己的情绪，然后设身处地的去想一想，如果遇到这样的场景，会有哪些反应。这类题主要考察的就是考生思维的全面性、反应的迅速性以及处理问题时的轻重缓急。

5、综合分析

这类题主要包括两部分：一是热点类，既有社会热点，又有教育热点。在教师招聘考生中，往往是和教育热点结合在一起，如“对于现在部分学生放弃高考的现象怎么看(山东黄岛)”?“针对部分高校大学毕业生论文抄袭现象怎么看”?“古代有孟母三迁，现在很多家长为了孩子上学，纷纷搬学区房的现象你怎么看”?等等;综合分析类的第二种题是观点类，给出考生一些名言警句，或当下的流行观点，问考生是如何看待或理解的。如“学高为师，身正为范，你怎么理解”?“让学生自己管理自己的观点你赞同吗”?这类题主要考察的就是考生的综合以及分析能力。

6、教育理论或专业相关

这类题主要是考察考生的专业基础和教育理论的实际应用能力。如“作为应用老师，如何提高学生的口语水平”?“语文老师如何用好读书指导法”?“从古到今，跳远共经历了跳法，都有哪几个步骤”? 更多相关信息请访问教师招聘考试资料网篇四：教师招聘面试技巧：结构化面试之综合分析

教师招聘面试技巧：结构化面试之综合分析 所谓结构化面试是指区别于我们日常所熟知的经验型面试的一种标准化面试形式。是通过预先设定的问题对考生是否具备岗位所需的各项能力进行考察的方式。之所以教师招聘考试在以说课试讲为主的面试基础上再加上一部分的结构化内容，就是希望我们的考生不仅能够讲好课，还应具备正确的教育观念，具备恰当处理教学过程中遇到的各类问题的能力。

对考生综合分析能力方面进行考察的题目是教师结构化中经常会遇到的一类题目。通过考察考生对与教育相关的政策、现象、哲理故事、民谚俗语等问题的看法观察考生是否具有正确的教育观，是否熟知教育类相关的规章条文。中公名师祝凤岚下面就通过几道具体的题目让大家感知一下什么是教师结构化中的综合分析题，以及如何作答。

这类题目一般分为两个方面，一是与教育相关的社会现象或是时政热点题目，我们把它叫做时政类，二是有关教育的理论、思想，名言俗语等，我们把它叫做哲理类。我们先通过一道例题来看一下教育时政类题目如何作答。如：苏州某幼儿园学生因调皮不睡午觉，被老师关进小黑屋“冷静”。对于苏州幼儿园老师的行为，你怎么看? 这道题很显然是综合分析题中的社会现象类题目，以某幼儿园教师把小朋友关小黑屋为出题内容，那么作答这道题目关键在于我们要找到这一个别现象背后反映的普遍性问题。联系近年来发生的幼儿园教师虐待幼儿的事件，不难看出，本题反映的本职问题是当前部分教师存在教育理念偏差，教育方法简单粗暴，个人素质不高及职业道德缺失等问题。找到这个本质问题之后，下面就应该是分析这一类现象的危害，最后找到避免方法。那么形成完整答案就可以如下表述：

幼儿园学生由于年龄小，不懂事，偶尔调皮一下在所难免。而幼儿园老师面对这种情况，采用将学生关进小黑屋的方式，未免缺乏爱心，惩罚过于严厉。此事折射出当前我国幼儿教师队伍中存在教师职业道德缺失和素质不高的问题。

儿童时期是大脑发育的重要时期，幼儿园让学生睡午觉本意也是希望通过午休让孩子大脑得到必要的休息，保持身体和精力的充沛。同时，帮助学生培养良好的睡眠习惯。但是每个孩子的作息习惯不一样，让孩子认识到睡午觉的重要性和养成良好习惯，都需要一个时间过程，而幼儿园老师没有考虑到儿童的特殊性，没有一个与孩子耐心沟通的过程，而是简单粗暴的惩罚，教师理念和教育方法都存在很大偏差。事实上，即使孩子真不想睡，完全可以灵活处理，没必要“一刀切”，强迫孩子睡觉。《未成年人保护法》明确指出，学校、幼儿园、托儿所的教师员工应当尊重未成年人的人格尊严，不得对未成年人实施体罚、变相体罚、或者其他侮辱人格尊严的行为。从法律层面来讲，幼儿园老师的行为违反了《未成年人保护法》的规定，应该给与一定惩罚。

另外，幼儿园的学生，心理发展还不健全，调皮淘气是天性使然。幼儿园用直接关小黑屋的方式来惩罚学生，轻者给幼儿园的孩子造成心理伤害或心理阴影，重者影响孩子的健康成长。

为了避免类似事件的发生，老师、家长、学校和教育部门都应该重视对儿童的保护，让孩子在健康安全和轻松快乐的环境中成长。

第一，作为幼儿园老师，对于孩子调皮不睡午觉的问题，应该有一个正确的认识，主要是因为孩子还不适应幼儿园的环境。幼儿园老师应给予孩子多一些关爱，多一些沟通和交流，了解孩子的真实心理，帮助孩子使用幼儿园的环境。即使孩子有错在先，也要积极教育引导，不能用暴力解决。也可利用平时的时间，多给孩子们讲一些养成好习惯的小故事，让孩子们认识到养成良好习惯的重要性。

第二，及时与家长及时交流孩子在幼儿园的基本情况，建议家长有意识的在生活中培养孩子良好的睡眠习惯。第三，教育部门和校方要强化老师的职业道德建设，帮助老师树立科学的教育理念和教育方法;同时，要加大对虐待儿童行为的处罚力度，对于虐待儿童的行为，发现一起，严惩一起。

中公名师祝凤岚带领我们再来通过一道例题看看哲理类题目该如何作答。如：俗话说“学高为师，身正为范”，你是如何理解这句话的? 作答这道题，我们首先要明确“学高为师，身正为范”这句话本身说的是什么意思。很显然就是“学高”、“身正”这两方面的意思。“学高”指的是教师的个人学识在教学中的重要性，“身正”指的是教师的品德修养对学生的影响。清楚了这一点之后，下面就是我们论证和联系自身的工作了。按照这个思路，建议学生可以按照如下内容答题。

俗话说，“学高为师，身正为范”，作为一个老师，肩负着教书、育人两方面的重大责任。我对为人师表的理解也是由学高为师、身正为范两方面组成的。

学高为师，这是作为老师最基本的要求，它要求老师必须在专业知识上有足够的积累，能够给予学生以足够的指导和帮助。正如古语所说：师者，传道授业解惑也。自古以来，老师的基本职责就是要能够向学生传授知识，讲授技能，解除疑惑。因此，我们作为老师，就应该对自己严格要求，要在专业技能上根据不断变化的需要逐步提高，我们自己要有危机意识、有责任意识。虽说作为老师，不是所有学生的问题我们都能答上来，但是我们应该时刻督促自己向这个方向努力。要想做到这些，我们就必须时刻保持学习状态，及时接收新鲜事物，新鲜信息，让自己的知识也能够不断更新和补充，以满足学生的不同需求。

身正为范，这是作为老师最根本的要求，它要求教师不光要在专业知识上能够高于学生，给学生以指导，同时还要能够在自身行为上给学生做出示范作用，让学生感受到榜样的力量。在师生关系中，学生对老师出于传统的敬畏，会把老师的行为当作准则，因此，作为老师，我们的一举一动、一言一行都会对学生产生这潜移默化的影响。所以我们应该严格要求自己，注意自身的一举一动，为学生做好示范作用。车尔尼雪夫斯基说：“教师想把学生造成什么人，自己就应当是这种人。”我们要时刻铭记：自身的世界观、人生观，甚至对待一件小事的态度，都时刻有可能影响着学生的行为。因此，我们更应该严格要求自己，时刻保持着强烈的使命感和责任感。

由于教师这一职业的特殊性，我们必须时刻保持高度的谨慎，完善自身的专业水平和道德修养，尽自己最大的努力，做到为人师表。总的来说，教师结构化中考察综合分析能力的题目并不难，只是从较为宏观的层面考察考生对教师基本规范以及教育类热点事件的把握情况。只要考生按照我们的答题思路做到逻辑清晰、内容充实就可以了。篇五：教师招聘结构化面试指导：人际沟通题答题技巧 教师招聘结构化面试指导：人际沟通题答题技巧

作为教师，不仅要和同事打交道，还要和学生、家长以及领导处理好关系，这就要求教师具有比较好的处理人际关系的艺术和技巧。因此，在教师招聘结构化面试中，人际沟通题常常是出题重点。人际沟通类的题往往有以下两种情况：一是给考生设定一个障碍情境，问考生会怎么解决；二是不会有假定的障碍情境，而是直接提问。今天中公教育专家就针对这两种题型，教广大考生该如何应对作答。

首先，对于有障碍情境的这一类题，考生应注意本着“阳光思维”的原则，也就是不要把人想象的太坏。如题目当中如果出现了领导的批评或是同事的不配合等情况，不要假定为是领导或者同事的故意刁难，而应当更多的去考虑是不是在和他们沟通的过程中产生了什么误会，或者是因为领导和同事不了解情况。对于这种题型的答题思路应该是：冷静，即对这件事情自己所持有的态度和心态—反思，即找原因—沟通，即找到当事人，耐心倾听、共同解决—扬弃，即吸取经验教训，下面通过举例来详细说明。

【例】假如有家长认为你教的不好，因此找校长投诉了你，你会怎么办？

【分析】

冷静：首先，我会摆正心态，并不会因为这件事情影响到我的正常教学，更不会因为这个家长的投诉就对他的小孩产生不好的看法和印象。

反思：接下来我会进行深刻的反思，看看为什么会出现这种状况。是因为我的教学确实存在问题，还是因为在以往我和家长的交流和接触的过程中，由于其他原因，使这位家长对我产生了偏见或者是误解，导致了他的投诉，或者是因为我和家长之间的沟通不及时，致使我的一些教学设想等没能及时传达给家长。

沟通：在进行了深刻的自我反思之后，我会找到这位家长，进行耐心的倾听和交流，找出问题所在。如果确实是我的教学出现了问题，我会真诚的道歉，并虚心的接受和改进；如果是因为我们之前存在误解，我会耐心的解释，争取消除误会；如果是因为沟通不及时所造成的，我也会对他表示歉意，并承诺以后不再出现类似的问题。当然，在问题处理好之后，我还会找到校长，将问题的真实情况反映给他听，同时对自己给他造成的麻烦表示道歉，并保证以后不再饭类似的错误。扬弃：经过这件事情后，我会时刻提醒自己在不断提高自身教学技能的同时，更要注意及时和家长进行沟通，以便更好的团结家长的力量，帮助学生成长。

对于题目中没有给考生设定任何问题情境，只是提问考生怎样和不同的家长、学生等群体交流，回答这一类题的时候，考生应注意在和不同的群体沟通交流时，应该本着不同的态度和原则。首先，在面对领导时，应该本着“虚心、尊重”的态度，并且相信大多数情况下“领导都是对的，即使不是对的，也是因为没有了解情况”；其次，面对同事则应该本着“尊重、理解和合作”的原则；再次，对家长应该“热情、理解、尊重”，并且家长的要求一定要解决；最后，对学生应该本着“关心、多宽容、多鼓励、多信任、多尊重和多理解”等原则。这类题往往需要考生自己对相应的群体进行分类，然后再根据不同的分类来作答。如“怎么和不同类型的家长打交道？”在这里，考生就需要对家长进行分类，在分类的时候，应当从最有利于自身答题的角度出发，也就是看看怎么分类最方便自己答题。所以，比如说，对于刚刚这一题，考生可以按照家长的态度，将其分为“热情型、冷漠型和粗暴型”，然后再进行作答。

总之，在回答人际沟通类题目的时候，虽然有一定的模板，但考生还是要注意多一些人情味，少一些书卷气，才能彰显出考生理论和实践的结合能力。相信听了以上讲解，考生对人际沟通的两类题型的作答都有了一定的了解，希望考生能学有所思，学有所用，真正能为自己的面试锦上添花。

第四篇：2017年公务员及事业单位结构化面试最新题型及答题套路资料

2017年公务员、事业单位 结构化面试最新题型及答题步骤

题本

一、自我认知类

1.自我介绍。

2.介绍自己的经历，并针对所报考的岗位谈谈自己有哪些优势和劣势。

3.乡镇工作乏味单调，你怎么看？

4.能够发现自己的不足并勇于改正是进步的一种表现。请问你有什么性格缺陷？谈谈你如何弥补这个缺陷？

5.谈谈你对未来工作的规划？

6.每个人都有自己的优点和缺点，你如何在实际的工作中做到扬长避短？ 7.通过这次面试，如果我们通知没有录用你，你会有什么样的感受？ 8.在工作中,你对工作环境和工作待遇是怎么看的? 9.你进入新单位，觉得工作环境不理想，工作一段时间后发现没发展空间，理想与现实有些差距，怎么办？

10.对于大学生来讲，人脉，机遇，奋斗，哪个最重要？

二、人际沟通

（一）领导

1.你为领导印了一份报告，其中有两个错别字，领导当面严厉地责备了你，请问你如何面对。

2.假如你们科室科长和副科长同时让你做一件事，却提出了不同的意见，而副科长的意见更好，此时你会怎么办？

3.正领导交代的任务，副领导态度冷淡，说拖一拖，而这任务很紧急，你该怎么办？ 4.两位上司有矛盾，分别向你诉说，你怎么处理？

/ 13 5.没有完成领导委任给你的任务，你怎么办？

6.领导讲话材料要你提供数据调查，领导看了后说你做错了并当场批评你，后来你发现数据是正确的，你会怎么办?

7.你作为某办公室工作人员，因为人少事多，需要你经常加班加点，而你的领导还经常给你增加更多的任务，你无法忍耐。你如何在不影响工作的前提下处理与领导的关系？

8.你们单位新来了一位领导，对业务不太熟悉，而你是单位的业务骨干，面对这种情况，你该怎么做？

9.两个领导对布置给你的工作有分歧，你怎么处理？

10.上级领导交待你的事情明显有错误。你会怎么做?

（二）与同事相处

1.新到一工作岗位，其他同事不理睬你，你怎么办？

2.你和一个同事能力都很强、资历等都一样，这次有一个出国深造的机会，但是同事在领导面前贬低你，你如何处理？

3.老魏是个耿直的老同志，但是老是针对你，谈下你怎么处理。

4.你们公司有个重大项目，之前是小李负责，但是由于去年小李出现重大失误，今年由你负责。小李因此不配合，你怎么办？

5.你单位新进一个文件收发的新同事，你工作很忙，在这种情况下你怎么帮助他？ 6.假如领导经常给你安排工作以外的工作，同事对此有意见，你如何处理? 7.你的同事上班期间出去办了点私事，很快就回来了，没和领导请假，领导知道后批评了她，她一赌气不好好工作，每天很懈怠，作为她的好朋友你怎么办？

8.因为你说错话得罪了一个同事，他总刁难你，不教你业务知识还经常批评你，怎么办？ 9.有的人“百忙之中忙不到点子上”效率低下，如果你与这样的人做同事相处共事的话，你会怎样做？

10.如果你是一名新入职人员，有的老同志认为你资历浅，经常刁难你，排挤你，你会怎么办？

11.你新到一个单位，同事对你不太信任，领导也只是让你做一些琐碎的事情，面对这种情况，你打算怎么做？

12.单位的同事能力不如你，各方面都不如你，但是被领导调到了条件更好更重要的部 2 / 13 门，你的业务水平、工作能力等等各方面都比同事高，却被领导调到了非常艰苦的偏远地区工作。对领导的这种做法你怎么办？

（三）与下属相处

1.团队的一项工作获奖，小李初稿，其他同事一起修改，最后定稿，但小李总是居功，其他同事不满，作为负责人，你怎么办？

2.你出差了，由于情况紧急，你的下属处理了一件事，但发生了严重的失误，你回来后，他向你汇报，你怎样处理？

3.小高的写作水平很高，但老出现错别字，乱用标点符号，别人批评他，他还不服气，作为分管领导你怎么办? 4.如果领导让你当一个部门的负责人，老同志总是和你作对怎么办？

5.志愿者管理规定征求意见稿公布，志愿者组织里的一些成员有意见，表示反对，作为志愿者组织的负责人，你该怎么办？

（四）与亲戚朋友

1.一亲戚偷税，希望你能帮他，并说事后有报酬，你怎么说服他？

2.你做了一件好事，不仅没有得到周围人的理解，反而还受到一些人的冷嘲热讽，这时你怎么办？

（五）与群众关系

1.作为乡政府工作人员，执行某项工作时，受到群众抵触，你怎么办? 2.假如你到一个贫困的村寨去工作，但是村民们认为你这个小娃娃只懂得书本知识不了解农村情况，面对这种情况你该如何对待处理? 3.你值班时，有一名群众来电话咨询，你向该群众说明了问题，后来他投诉了你，领导因此而批评你，你怎么办？

4.村里要发展一个果园，现在需要到邻村征地，但是邻村群众有意见，你怎么做？

（六）选项题

1.（看题本）你和小王同时进入单位，一段时间后大家对小王意见很大，现在召开测评会议，要求你对小王的表现进行发言，有ABCDE五种选择，你会怎么说？

A：只说优点不说缺点；

/ 13 B：随大流，大家怎么说我就怎么说； C：只说缺点；

D：实话实说，怎么想的怎么说；

E：先说优点，委婉的说缺点。（2011年5月28日天津市公务员面试真题）

2.（一分钟阅读材料）材料大意：办公室工作人员小王，李某是一名退休职工，某日来找领导，小王向领导汇报后，领导说：你跟他说我不在。小王于是对老李说领导不在。可是老李没走，一会领导出来了，遇到老李。老李说：你不是没在吗？领导说：我一直都在啊„„于是老李到处说小王欺上瞒下，品质差。如果你是小王你会怎么办？下面有ABCDE五种不同的处理方式，分别是：

A、小王向周围的同事解释； B、小王向老李解释； C、小王向领导反映； D、小王笑而不语；

E、小王通过这件事进行反思总结。（1）你认为小王的哪种方式最合理？

（2）现在你是小王，请就将其认为最合理的方式进行详细阐释。（2011年2月24日上午国家公务员考试国税面试真题）

（七）评价题

1.办公室的职员小李正在办公，处理一份机密文件，接到一个电话，电话中一个企业的老总说要过来拜访局长，小李说你有预约吗，对方说没有，小李说局长出去了。请问小李的做法有什么不妥？如果你是小李的同事你怎么对她提建议？（2011年3月8日国家公务员考试吉林国税面试真题）

2.材料：小张和小王一起吃饭，小张问小王，新来的刘处长水平怎么样，小王没做正面回答，4 / 13 小张说他觉得刘处长水平不怎么样，因为有一次他发现刘处长审批的材料有明显的问题，而刘处长却审批通过了，小张并没有向刘处长提及，而是向王副处长汇报了此事。问题：请你对小张的做法做一评价。追问：如果你是小王，你打算怎样劝说小张？（2011年2月25日上午国家公务员考试国税面试真题）

三、组织管理

1.你所在的处室和下属单位联合开展一次拓展训练，其中有对抗练习，单位领导让你组织，你打算怎么办？

2.领导安排你组织一次单位的春节联欢晚会，你怎么把这个活动落到实处? 3.外市友好单位组成考察团，准备到你单位学习，上级指派你负责接待工作。你有什么打算？

4.五四运动是一次关于理想和信念的活动，要你组织一次纪念五四的活动，你怎么组织？

5.如果单位组织计算机培训，由你负责，你有什么打算？ 6.单位要举行一次歌咏比赛，由你负责，你准备怎么做？

7.现在酒后开车现象增多，如果让你组织志愿者开展禁止酒后驾车的宣传活动，你怎么做？

8.领导安排你组织一次预防H1N1宣传活动，你打算怎么做？

9.十个大学生要到你们单位实习，领导让你负责这件事，你怎么安排？ 10.单位组织一次扶贫救困的活动，由你组织，怎么做？

11.某地实行青年公益实践活动，列举一个主题，并谈谈如何组织该活动。

12.领导安排你组织一个为民工欠资举办一个现场法律咨询活动，你认为工作的重点有哪些？

13.你们单位要招聘一些人员，现在有10个人通过了笔试，进面试，你怎么安排？

14.你是高校工作人员，高校派你做一个企业对高校毕业生需求的调查，你估计在调查过程中会有什么困难，你怎么解决? 15.领导让你对农民工讨薪难问题做一次调研，请问你怎么开展工作？

/ 13 16.现在让你负责组织一次宣传民警破案经验的活动，你打算怎么做？

17.你是乡镇工作人员，现在单位要组织一次致富先进人物学习宣传会，你会如何组织？ 18.酒泉航天中心代表团来你单位作航天精神报告，让你负责接待工作，你怎么办？ 19.领导让你组织安排“创先争优”演讲比赛。请问你如何开展？

20.现在让你组织一场关于零就业家庭及残疾失业人口的再就业培训，你该怎么做？ 21.铁路公安处要进行一次关于防火的实战演习，关于火情火险、逃生路线、扑救、人员疏散，如果领导将这次演习交给你，你该怎么安排？

22.单位举办绿色环保宣传周活动，但是没有专项经费，宣传中也不允许耗费纸张，你怎么开展此次活动？

23.你单位要办一个系统内的会议，会有各省市的单位、企业代表和其他相关单位参与，你要如何组织？

24.某村干部存在谎报耕田数量以领取种粮补贴的情形，上级领导让你调查此事，你将如何开展调查，以获取真实的资料？

四、应急应变类

（一）一般类突发事件

1.你带领志愿者去扶贫，志愿者工作方式不对，群众抱怨，不愿配合工作，不信任你，志愿者也不愿继续工作，你怎么办？

2.一份重要文件你送过去时发现少了一页，你怎么办？

3.在歌手大赛颁奖典礼上，有的班级坐的靠后，同学们不满，作为大赛组织者，你怎么办？

4.领导临时安排你去送内地来的两位考官，中途出现交通事故，非得等交警过来才可以离开现场，你如何处理？

5.高考马上开始了，有部门专门组织了公交车去接考生，但大雨瓢泼，还有很多学生没到，只剩30分钟开考，你怎么处理？

6.作为乡政府工作人员，执行某项工作时，受到群众抵触，你怎么办? 7.在一次听证会上，参会群众提出了很多问题，而来回答的两名某部门工作人员却无法回答，一直很沉默，群众情绪激动，如果你是会场主持方，请问你怎么办？

8.一项任务必须由你和同事共同完成，但是期间你同事接到一个电话说有紧急情况，要 6 / 13 请假，你怎么办？

9.召开一个专家座谈会，会上单位领导与一位专家发生激烈争辩，专家愤然离场，作为座谈会的组织者你如何处理？

10.你在服务大厅工作，突然网络出现故障，大厅很多老百姓情绪激动，你怎么办？ 11.一次你和乡长有急事下村，路上车子被很多村民围了，要求乡长解决问题，此时你 怎么办？

12.假如你在会议上播放一个幻灯片，结果播放时发现播放碟片坏了，请问你该如何处理？

13.一次，你在老干部局发表工作总结，但有一位离退休老干部站起来指责你说的话都是假、大、空，遇到这种情况，你怎么办？

14.假如你是一名监考人员，在考试过程中遇到停电怎么办？

15.单位组织到某偏远山区进行某项活动，有一天好几位同事同时出现肚子疼、腹泻等症状，你负责该项活动中的饮水和食物，此时如何处理？

16.作为一名公务人员，某电视台找到你，录制一台关于停车乱收费的节目，但节目录制过程中当场有观众指责你，而且观众说的问题你还不知情，此时你怎么处理？

17.你所在单位网站公布的惠民信息被恶意篡改，同时，“民心网”上有很多网友对此被篡改的信息跟帖并进行诋毁，请问你怎么办？

18.你是一个晚会的负责人，有外宾要在本次晚会上演出节目，临近开演时，你突然得知运送外宾演出设备的航班由于天气原因延误，此时领导和嘉宾已经到场，你应该怎么处理？

19.群众来上访，由你负责接待，但是群众反映的问题不在你的职责范围内，群众说你是踢皮球，推诿责任，情绪很激动，你该怎么办？

20.作为一名社区民警，在陪同领导检查工作过程中，突然有情绪激动的群众上访，当面向领导反映你工作中的问题，说你工作不力。这时，你该如何处理？

21.你作为第六次全国人口普查员，上门普查时，对方不开门，也不接受调查，你该怎么办？

22.你在街道办的办事大厅负责窗口服务工作，窗口前已经排了很长的队伍，而此时你的电脑又出现了故障，排队的群众怨声载道。你该怎么办？

23.你是一名社保局工作人员，在做农村基层政策宣传时，有人站起来大声说社保是骗人的，政策没准儿哪天就变，引起了现场的混乱，请问你怎么办？

/ 13 24.你和朋友在自驾游途中，车辆燃油耗尽，周围又没有人烟，恰巧此时手机也没有信号，请问这时你怎么办？

（二）公共类突发事件

1.某工厂发生泄漏事件，在当地农民中造成了不良影响，上级安排你处理这件事。你怎么处理？

2.近期某地发生多次泥石流等自然灾害，领导让你抢险救灾，排除险情，你怎么做？ 3.你们县接到消息会发洪水，你是县长怎么办？

4.你组织单位员工去春游，遇到森林大火，有的同事惊慌失措，有的忙着救火，你作为负责人这时该怎么办？

5.某镇一液化气储罐厂内，由于罐体底部管道连接管发生断裂，导致近10吨液化气发生泄漏，如果此事由你全权负责处理，你如何办？

6.市里某所学校里突然爆发流感，作为一名学校领导人，你会采取哪些措施? 7.某建筑工地上部分群众闹事，阻碍施工。现在办公室只有你一个人值班，你怎么处理？ 8.你是区教委工作人员，接到电话报告称某校学生午餐后集体腹泻，领导让你负责处理此事，请问你怎么办？

9.因为一次意外事故，导致有群众受伤，100余名群众为此围堵政府，如果你是政府的工作人员，怎么做？

10.你是某景区负责人，近日天降暴雨引发了泥石流，大石块下落划伤很多游客，请问你怎么办？

五、综合分析

（一）社会现象类

1.有一组数据显示大学生毕业60%首选一线城市就业；另一组数据显示，60%的白领打算去二线城市发展，你怎么看？

2.现在网络上出现了很多的网络“名人”，比如“芙蓉姐姐”“凤姐”等等。他们的出名靠的并不是感人的事迹，既没有漂亮的外表，也没有特殊的才艺，而是靠怪异的行为，你怎么看？

/ 13 3.现社会上文凭学历造假严重，特别是名人，对此你怎么看？

4.针对当前高校论文抄袭和剽窃现象严重的问题，谈谈你的看法。

5.某地发生一狂犬病例，当地政府采取措施将当地狗一律扑杀。有网友质疑这种杀光现象，也有网友认为“人命重于狗命”，你如何看待这一现象？

6.街上办假证的小广告泛滥，结合实际谈谈此现象的原因。

7.豆芽菜食品用药水泡过，这件事情曝光之后，工商、质检、食检等部门互相推卸责任，你怎么看待这一问题？

8.最近，国家卫生部出台了网络发言人制度，网络发言人负责在网络上公布信息。此制度在社会上引起了广泛关注，你有哪些认识？

9.保定大学醉酒驾车撞人事件，造成一死一重伤，但是车主没有下车，而是大喊：“我爸是李刚”。你是怎么看待这一事件？

10.物价局就水价问题预备召开听证会，征求群众意见，但到报名截止日仍然无人报名，群众大多表示不愿参与这种走过场的活动，对此你怎么看？

11.我国GDP总量超越日本，成为世界第二大经济体。你怎么看？

12.在当今社会，大学毕业生的初始工资1000-1500元，与一般农民工同等收入，对此你怎么看？

13.一家冰箱厂发现存在质量问题的冰箱将其全部砸掉，有人赞同，也有人反对，对此谈谈你的看法？

14.20世纪年代来中国每人平均购书只有5本，而且还处于逐年下降的状态，有超过一半的识字成人一本书没读过。而700万人口的以色列却有万人拥有借书证，对于这个现象，你怎么看？

15.有的地方政府对困难群体发放消费券，你怎么看？

16.近日，哈药集团制药总厂被曝明目张胆偷排乱放，你觉得这反映出什么样的问题？ 17.由于网吧的负面影响很多，有个县政府决定取缔网吧。你怎么看？

18.现在网络上经常会有网友爆料，一些媒体未经核实就对事件进行报道，导致读者难以分辨真假，你对这种现象有何看法？

19.谈谈你对公共场所禁烟令的看法。

20.“两会”期间人大代表提案，公务员要骑自行车上下班，对此谈谈你的看法。22.四川江油与湖北安陆两地展开了关于“李白故里”的争论。对此你是怎么看的？ 23.谈谈你对国家鼓励大学生下基层及从基层选拔干部等政策的看法。

/ 13 24.现在有些地方设立市长接待日，县长接待日，但有些人说市长、县长应该负责决策，让工作人员来接待，你怎么看？

25.某市政府透明办公，将行政管理人员的姓名、性别、学历等个人资料全部公开，请谈谈你的看法。

26.“关注就是力量，围观改变中国”，群众可以通过网络反映社会问题，参与社会管理，而且社会上通过微博得到处理和解决的问题也越来越多。请你谈谈微博对社会管理带来的影响？

27.某地政府规定，要限制公务接待额度，控制公务消费支出，在该市范围内公务接待活动中，要抽本地烟，喝本地酒，吃本地菜。谈谈你的看法。

28.某市叫群众“挑刺”，举报他们最不满意的事，涉及100多个市直单位，经过一段时间后，一些民生问题确实得到了改善，你怎么看？

29.深圳一位公务员殴打父母的事件引起了全社会的关注，国家对新招录的公务员越来越重视对“德”的考察，你怎么看？

30.近年来，“老人摔倒无人敢扶”的报道屡见报端，谈谈你是怎么看待“诚信缺失现象”的？

（二）观点类

1.温家宝总理说：“手中有粮，心中不慌。”你如何理解这句话？ 2.有人说要做“拓荒牛”，有人要做“老黄牛”。你想做什么？

3.孙中山说“要想着做大事,不要想着做大官”,拿破仑说“不想当元帅的兵不是好兵”,你怎么理解这两句话？

4.教育学家黄炎培老先生赠给其子一句话，“取象于钱，外圆内方”。对此你怎么理解？ 5.对“赶”字的理解，有人说“人生就是不停的干，不停的走”，请问你怎么看？ 6.改革开放让很多人富起来了，有人说，“改革开放就是为了让腰包鼓起来”，也有人说，“改革开放不但要富口袋，也要富脑袋”，对此谈谈你的看法。

7.毛主席去陕甘宁调查，遇到老农民聊天，说“没有调查就没有发言权”，你怎么看？ 8.有人说，公务员对领导负责，有人说，公务员对群众负责，你是怎么看的？ 9.“良田万顷，日食三餐；广厦千间，夜卧八尺。”请你结合公务员廉洁从政，谈谈这句话对你的启示。

/ 13

10.有人说“历史是一面镜子，”也有人说“过去的就让它过去吧”，结合自己的经历谈谈你的看法。

11.培根说：“读史使人明智。”请谈谈你的看法。

12.2010年“五四”青年节，温总理如期来到北京大学，与同学们共同度过了一个难忘的“五四”青年节，他说“仰望星空，脚踏实地”，你怎么理解？

13.有人说：“一个民族看待知识分子的态度说明其文明程度，一个民族看待工人农民的态度说明其良心。”谈谈你对这句话的理解？

（三）漫画类

1、自己观察这幅漫画，为其添加一个最为贴切的标题，并尽可能展开联想，联系2~3种社会现象进行阐述分析。以下为考生题签：（2012年2月29日国家公务员考试国税系统面试题）

2、谈谈你对下面这幅漫画的看法。（2011年6月11日安徽省公务员面试真题）

/ 13

3、请你仔细观察一幅漫画，可以大胆地联想，然后说说漫画反映了什么现象？说明了什么问题？并就该问题说说你个人的看法。漫画的场景：一记者采访一官员：“为什么这么清廉？”官员说：“我一没权二没钱，想不清廉都难啊。”（2009年5月24日广西壮族自治区公务员面试真题）

（四）材料题

1、材料一：旭日阳刚《春天里》的一句歌词“如果有一天，我悄然离去”反映了农民工群体的真实心声，透露了当前我国农民工团体受到了不公平的待遇，始终无法被城市接纳的命运。材料二：某小区的一业主是70多岁的老人，没有亲戚没有朋友，结果死了几个月，尸体腐烂后才被人发现，而且是因为小区管理人员上门收物业费才被发现。结合这两段材料，谈谈你的看法。（2011年3月8日国家公务员考试海南国税面试真题）

2、材料：如今，微博这个网络社交平台，已经成为舆论的重要集散地。以“郭美美事件”为例，无数“微友”参与爆料，相关发言就有64万余条。公众通过微博介入公共事务、表达个人观点，已经成为不可逆转的现象。当前，仅新浪微博用户就已突破1.4亿。微博风生水起，客观上推动了地方政府和领导干部的公共沟通和舆情应对能力的提升。但复旦大学发布的《中国政务微博研究报告》显示，到今年3月，实名认证的政务机构策博公1708个，政府官员策博仅720个。数字上的巨大差距，反映出一些社会管理者对这片舆论阵地陌生。同时，微博上类似侵犯隐私、情绪偏激、造谣传谣的问题，也还一定程度上存在。问题：谈谈你对微博论政的看法。你认为政府应该怎样执行？（2011年12月24日四川省公务员面试真题）

3、材料：世界银行贫困线标准是每天生活消费1.25美元，即一年约3000元人民币。改革开放33年来，中国政府多次上调国家扶贫标准，最近更是连续3年上调：2009年，中国国家扶贫标准线从2008年的人均纯收入1067元上调至1196元；2010年再上调至1274元；2011年11月29日宣布，升至2300元。因此，全国贫困人口数量和覆盖面也由2010年的2688万人扩大至1.28亿人，占农村总人口的13.4%，占全国总人口（除港澳台地区外）的近十分之一。经过此次大幅上调，中国国家扶贫标准线与世界银行的名义国际贫困标准线的距离为史上最近。问题：请分析上述资料并据此对中国政府在扶贫方面所做的工作予以评 12 / 13 价。（2011年12月25日四川省公务员面试真题）

4、材料：近日媒体报道称，一场让农民“上楼”的行动正在全国二十多个省市进行。拆迁并镇，无数村庄正从中国广袤的土地上消失，无数农民正在“被上楼”。而此举的背后，是政府将农民的宅基地复垦，用增加的耕地换取城镇建设用地的指标。其政策依据是城乡建设用地增减挂钩。此报道在网民中引起巨大反响，纷纷对各地从农民手中“抢土地”的做法表示极大不满。问题：谈谈你对上述材料的看法，并对如何进行新农村建设提出你的建议。（2011年1月14日四川省公务员面试真题）

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第五篇：公务员面试新型、套路

第一阶段：木有别的，真题真题还是真题。（3-4天）

这个要谢谢我同学提供的真题。她去参加了培训班，成功上岸了，把复习资料给了我。这个可以有助于基础比较薄弱的同学快速熟悉题型。我的建议是四大题型（热点、机关事务和人际、组织协调、应急协调），每个花一天，看30-50道真题。慢慢就有感觉了，自己抄一遍也行，读一遍也行……

例如活动题要分事前事中事后，应急要进行事后反思……这些我之前都是不知道的。我的组织协调、应急协调答得都一般，因为只能按模板来嘛，我当时还很困惑，是不是这类题大家都会答得很机械化，大部分前辈告诉我是滴，除非你是大牛，对于一般层次的考生来说，答得中规中矩也就不错了。但是力求有条理，观察细致。

这是我自己总结的一些细节问题： 活动题的细节问题

1.活动中有老人老干部——老干部作息规律，要注意时长安排，早结束，不影响休息。2.如何提高积极性（宣传重要性、给奖励礼品）

3.外籍人士、少数民族——随行翻译，尊重其风俗习惯、饮食文化，假如印发指南的话对照翻译。

4.安排住宿要考虑性别。

5.开展活动要针对典型进行表彰（集体或个人）6.单位间交流：幻灯片展示业务、座谈会、实地参观…… 7.校园宣传方式：广播站、横幅、宣传栏、校园网

……

这个其实我总结的也不是特别全面，我是边朗读边摘抄，纯属为了加强记忆。然后晚上会叫男朋友考我一下，例如活动中有老干部要怎么办啊？

第二阶段：我的取胜环节！！打造自己的模版和答题思路~（3-4天）

虽然没考过公务员，但是从多年经验来看，我还算是那种挺会考试的孩子。研究了几年的深圳真题，我发现，其实深圳的考题很时事很灵活很深圳（很深圳的意思就是说考的大多是和深圳相关的事情，例如外来工问题哈，大运会问题哈，从来就木有考过农业的题），而且一般能用模板的题就一道（应急、组织协调为主），真正拉分的是那种开放性的分析类的题目。所以--在时间紧急的情况下，我决定押下题目（我押了十多个热点，准备了大概十五个题吧，结果算是中了两个），你说是运气吧，肯定有，但是我觉得假如光是运气我就木有必要和大家啰嗦半天了，这个还是有技术含量的……

这十多个热点我是怎么找的呢？买了今年以来的半月谈，结合广东省十一届人大五次会议的主要内容（其实我根本不知道今年人大是第几次会议，也不知道人大会议几年一开= =，我就是觉得深圳考题很关注时事，于是百度了下广东人大会议，找到了南方网的报道）自己开始分析。

今年的主题是粤转型粤发展粤幸福。南方网的官方报道主要有六个板块——包括调整经济结构、提升文化软实力、改善民生等。

再结合半月谈的一些报道，我大致押了十个热点——

就业问题、电子政府、北京暴雨、广东文化建设、食品安全、低碳经济、诚信社会、幸福广东（如何提升大家的幸福感）、梯度电价、户籍改革……

例如食品安全是怎么准备的呢？完全就是把半月谈的评论文章摘了下中心句子： 食品安全

1.监管力度不足，结合本地实际情况细化分工，发挥监管的效力，堵塞监管漏洞，着力解决监管空白，边界不清等问题。→把食品安全纳入政绩考核。2.违法、违规成本过低，对食品安全肇事企业处罚力度不够是食品安全事件频繁发生的重要原因。→重典治乱，严惩不贷 成为治理常态。

3.行政监管，法律震慑，都是外在的制约，真正成为食品安全内在基石的，是食品生产经营者的主体责任，是诚信与自律。→保证必要的投入，加强对从业人员的培训，构建行业协会对其进行严格的规范，对不符合标准的食物要召回。

这些都是我当时做的摘抄，我相信这一步很多人都会做，但是再多做一步，没准你就赢了。这个题其实提供了一个特别好的思路：

就是从行政、法律和行业自律三个角度来谈。

我发现这是个很好用的套路，很多题都能用。事实上，今年面试的第一题我用的就是这个思路：

第一题考的是对三打两建的两建有什么建议？（建设社会信用体系、建设市场监管体系）（什么是三打两建？我不知道不知道不知道--现场很多人就是死在这道题上的，不过不懂也是可以答的！ps后来百度知道了，就是打击欺行霸市、打击制假售假、打击商业贿赂……）

我的答案大致如下，谢谢各位考官的提问，针对这个问题我想从行政，法律、媒体、行业自身这四个方面来谈。

第一方面，行政，也就是政府的监管，要建设一个完善的市场监督体系，政府应该明确责任，细化分工，堵塞监管漏洞，解决监管空白等问题，把监督工作是否有效纳入政绩考核。同时也可以引入媒体、群众共同监督的机制。

第二方面，法律的角度，我认为很多商家和犯罪分子违法很大程度是因为违法成本过低，高利润低风险的条件下，违法行为自然难以杜绝。因此应该重典治乱，对犯罪分子严惩不贷 成为治理常态。

第三方面，我想从媒体宣传和社会舆论导向的角度去谈。一个良好的社会氛围对于建设社会信用体系有着不可估量的作用。我特别认同温总理说的“要尊重每一个人，维护每一个人的权利，在平等和公平的环境下，为每一个人创造全面发展的机会”。对此，我们要充分利用媒体的舆论引导作用，加强宣传力度，营造良好的社会氛围。

第四，无论是行政措施还是法律手段、媒体宣传，这些终究是外部的一些条件，真正核心的是行业内部的一个自律，是商家的诚信经营，因此我们要构建行业协会，提高他们自身的标准，形成一个良性循环。

我相信，通过多管齐下，综合治理，三打两建一定会取得良好成效。

大家可以仔细看看，我是不是基本把食品那道题换汤不换药地背了一遍？再加上了一些准备的诚信社会的内容。这道题我答得特别自信，考官也频频点头！好的开局是成功的一半嘛~ 至于第二道题是组织新闻发布会，其实我答得一般。（前面说了，我觉得活动题我答得没什么亮点~）

第三道是通过莫言取得诺贝尔、骑马舞风靡全球、孔子学院经历波折谈文化建设。我基本又把我自己准备的文化建设的答案背了一遍。所以……就考场第一了。

第三阶段：练习，纠小毛病！（2天）

其实我开口练得也不多，我男朋友老是打击我= = 我一开口他就说我不自然这又那的，不过我的确有很多小毛病，因为是天生娃娃音，所以我总是很刻意滴用一种很别扭的声音说话，后来我男朋友就说，你别这样了！！娃娃音怎么了！！自然大方点就好！！后来我用自己的正常声音练，感觉好多了。

还有一些小动作，例如撅嘴啊，托腮哈都是同学帮我纠正过来的！所以大家一定不能光顾着背答案哦！

问题出现

思路一：行政（外部）——法律（外部）——行业自我规范（内部）

思路二：源头（根治，政府加强投入）——中间环节（管理、监督、维护）——问题出现（问责，落实）

思路三：预警系统——完善基础设施建设——提高公民防灾自救的意识——相关部门的应急预案执行能力

思路四：政府——媒体（社会舆论、观念）——个人

热点话题

就业

就业是民生之本，促进就业是安国之策，是社会和谐的重要基础。解决就业问题对于保障和改善民生、促进社会经济和谐稳定和国家长治久安有重要意义。

梯度电价

改革体现了资源性产品价格的市场化改革，也体现了节能减排的总体要求和对收入分配适当调整的总体原则。虽然涨价是大势所趋，但关系到老百姓日常生活支出的水电油气不能一味采取“纯粹市场化”措施，涉及民生的价格改革只有明白晒出涨价的理由，制定调价的透明机制，才能避免将改革简单等同于涨价。

水电油气（资源类公共产品）如何合理定价？成本监审？公益性如何保障？ 电子政府

这种电子政府公共服务平台的建立，打开了一扇方便政府与民众边界交流的窗口。对各级政府来说，它既是政府为民办实事，办好事的民心工程，也是不断提升政府自身建设的有效途径。

政府：足不出户就能即时通过网络获得想要的信息，在空间维度上拉近了政府与民众的距离。海量齐全的信息，可选择人工服务或自动语音查询，节省了政府解释各种规章制度等时间，提高了效率。网上信息平台还可记录各种信息，政府通过分析统计，更能了解哪些问题是群众最关心的，真正做到问政于民。

民众：通过„„了解职能、政策、办事流程，解决自身的困难，维权，成为了他们生活的好帮手。通过投诉建议等功能行使监督检查的权利。也是民众参与社会管理的有效实际，我国民众从来不缺乏参与社会管理的热情，缺乏的主要是参与社会管理的有效渠道，政府的公共服务平台刚好提供了这一渠道。

户籍制度

户籍改进的推进还需要相关社会保障政策的配合，应进一步加快中小城市的基础建设与公共服务均等化的进程。

医疗

以药补医——需要多管齐下，综合治理，才能解决百姓看病贵的问题。

建立城乡一体化基本医疗保障体系，既让农民也平等地享受到公共财政的阳光，同时也解决了人口老龄化社会的大半问题。保障病有所医，城乡居民最期待，也最得民心。因此，保障和改善民生，应以医改为突破口和着力点，建立健全社会保障体系，全面惠及民生。

教育

教育公平有利于和谐社会的建设，因此必须高度重视，以更坚决的态度，更灵活的方式毫不懈怠地加以推进。

发展学前教育是一项长期、艰巨的工程，不仅要短期重点突破，更要以制度建设来提供长期保障。随着家长对学前教育的需求日益强烈，必须转变观念，构建“政府主导、社会参与、公办民办并举”的教育发展新理念。

幸福广东

建设幸福广东，就是要让广东人民过上好日子。这就必须着力保障和改善民生，尤其要思群众之所虑、急群众之所难、谋群众之所求，着力解决群众的实际困难，切实为民谋利。让老百姓有保障、有尊严、有奔头。

改革开放富起来的广东，应该顺应人民创造美好生活的新期待，更好惠及民生，让全体人民共享发展成果。而在诸多民生难题中，最不可控、最直接影响民众生活的是„„

三副对联分别是“加快转型升级政府是关键，建设幸福广东匹夫也有责”、“人人是创造幸福的主体，个个是享受幸福的对象”、“我为别人的幸福努力工作，别人为我的幸福创造条件”。最为特别的是，汪洋做的三副“幸福”联横批都是“共建共享”。

汪洋说，幸福像花儿一样，但却不能像筐儿一样，什么都往里装。“什么都装到幸福的筐里去解决，那是解决不了的。每个人都有自己的诉求，我们的工作是努力为解决这些诉求而奋斗，但不意味着在一个时点上全部解决这个诉求。”

低碳经济

近年来，在科学发展观的指引下，低碳理念已经深入到我国经济社会的方方面面： 调整经济结构，发展低碳产业，重点发展信息通信、软件、生物医药等战略性新兴产业，构建以低能耗、低污染、低排放为特征的新型产业体系。

出台财税扶持政策，加大投入，增加补贴，调整税收等方式大力支持节能减排和战略性新兴产业的发展。

通过金融业促进经济活动向低碳转变。从战略高度推进绿色信贷、加大对绿色经济、低碳经济、循环经济的支持。

同时，低碳发展与每个人都密切相关，它是一场涉及生产方式、生活方式、价值理念和国家权益的全球性革命，因此不应只停留在政府宏观决策和经济活动层面，更应渗入到每个人的日常生活当中。

暴雨

今年来，每当暴雨等极端天气来袭，我国很多城市出现了逢雨必涝，逢涝必瘫的现象，这暴露出城市基础设施建设滞后、防洪排水能力不足的问题。硬件上，政府应加大财政投入，聘请专家针对情况作出科学的布局，整合力量，改建排水设施。

与此同时，相关职能部门的预案执行能力和应急能力也应提高。公民也应提高防灾意识和自救能力。宣传„„ 气象部门预警也要做好。公务员养老改革

1.体现了公平的原则。社会诟病的是„„这是质的改变

2.这也为很多事业单位的改革树立了良好的榜样，改革要先改自己 3.但是也不能一刀切。要具体情况具体分析„„

4.对其他地方的参考意义：深圳的公务员改革走在了全国的前列„„破冰，提供了借鉴意义。公务员热

就业压力 思想偏差 岗位优势 程序公平

扩大就业去基层西部 部队 公共性岗位 再就业率 扩大就业市场

合理引导 宣讲结合 制造氛围 打破优势 外聘内编结合

团员组织下乡活动，可以是方式的亮点——采取团员下乡体验人生方式，可以是宣传方式的亮点——微博宣传，可以是活动总结的亮点——拍摄公益视频 在答题要全面的同时，不要因为求全而在后面补上某点，抓住自己答题有特点的地方多加阐述，让考官看到亮点

今天上午刚结束面试~ 作为应届毕业生，考公当时并非自己的首选，但是因为是女孩子，父母都觉得公务员比较稳定，适合女生，所以也就走上了考公之路。

考公这一路走来，虽然只有两场考试，笔试和面试，但是其实是挺不容易的。也非常感谢论坛，让我下载到了很多资料，现在也决定将自己总结的一些面试心得，回馈给大家。

面试92.8，自己挺满意的，说几点总结体会，供大家参考吧

1.一定要模拟，演练 2.要形成自己的模板，这个模板并不是套话，而是答每道题自己的思路。

以下是我自己的答题思路：

面试原则：

1.记题原则：名词（活动类型，角色，题目类型，）

形容词（新，老，偶尔，经常之类的容易传达感情色彩的）

副词（但是，非常，比较之类的容易传达感情色彩的）

是否要联系自身，联系实际

2.审题注意点：理解出题的感情色彩，想考察的角度，重视自己的第一印象

演讲题一定要有题目，选角度，不一定要结合公务员，传递正能量就够了，不要太牵强，否则会破坏整体意境

3.答题原则，要清晰表达出自己的观点，告诉考官自己的观点是如何得出来的，可以对题眼进行解释，可以类比说明，可以反问，一步步推导出自己的观点。然后讲自己的观点进行分层论证，最后总结提升

题型分析：

一、演讲题：

1、先想内容，再起题目。题目求稳，具体观点，或者抽象化

2、演讲题分为命题类，综合分析类（观点，寓言故事，现象，哲理等）演讲

关键在于找准一个角度，角度未必全面，但是要是这个题目所传达的角度之一。关键在于推导这个观点的过程。

3、演讲结构：背景引入（社会现象，举个小例子，剖析观点）

提出观点，是什么

为什么（时间顺序 逻辑顺序：分层

主体：国家，社会，家庭，学校，企业，媒体等）

举例子

怎么做（结合自身）

或者排比

一般思考角度：

态度，创新，打破常规，有舍有得，顺境与逆境，竞争与合作，道德，宽容，进取，诚信，责任，成功，坚持，细节，锲而不舍，遵守规则

实例：林俊德，何月，李文波南沙守礁十年，罗阳，胡忠谢晓君夫妇，吴孟超，刘伟，杨善洲，孟佩杰，信义兄弟孙水林，孙东林，全体中国人，中国志愿者

模拟讲话：找资料

总结会：成绩，经验，问题，打算 就职会：新老员工见面会：竞岗就职会

表达谢意，感谢领导，同事一路帮助我，走到今天这个岗位，我肩上的压力很大，我一定会化压力为动力

自我剖析：我来单位多年，取得了一些成绩，都是领导和同事

认知目标，现在在新的岗位。。

施政打算，每一步成长都伴随着领导和同事的 今后希望

礼仪类：我很高兴，祝贺

事迹总结

行业发展状况

动员类：明确目标，统一认识

已经采取的措施和行动（为了。。卧室已经做了。。）

加强领导，抓好落实，希望怎么做

最后表态号召

表彰类：介绍事迹，经验和特点：今天表彰的。。位同志兢兢业业，恪尽职守

在做出表彰，祝贺的同时提出要求

最后代表党委，向大家发出号召，学习。。共同。。

二、人际关系：

1.原则：除非是领导，否则只能找自己的原因，同时，不抛弃，不放弃 2.结构：表态（原则，决心），反思原因，化解（如果可能性比较多，可以在原因之后加上化解的办法），避免（在自己的层面上）

3.在分析的时候，几个分句都要分析，利用关键词，寻找原因

顾及到所有涉及主体：领导，同事，自己，群众 4.表态：正常：有差异

辩证：挑战与机遇并存：改进工作，端正自我认知，改善人际关系的机会

领导的批评指出了我的问题，更是一种期待，和工作交流的方式，领导脾气不好也是因为我没有及时为领导分忧

换位思考

5.原因：自己：工作态度：自我要求，工作主动性

工作能力：业务水平，下基层，实践锻炼；创造型，全面性，严谨性

方式：沟通方式，时机：领导：主动汇报，适当时机，领会领导精神

同事：

风格：做人处事的风格认知角度，做事风格

同事的原因：不了解，新人

事情多

有情绪，生活上 6.化解：领导：尊重服从

协作配合：在领导决策时，在执行时

请示汇报：向上汇报，搜集反馈信息

沟通方式：恰当时机，帮领导分忧第三人

同事：大事讲原则，小事将风格

尊重理解，以诚相待

加强沟通，增进了解（谈心，交流）

团队合作，工作为重（完成好本职工作，帮助别人，照顾老同志）

坚持原则，求同存异（有原则的忍让，抑制无原则的争斗，求大同存小异，去感化他）

群众：热情，服务，耐心，理解，体谅，学习政策，耐心解释

主动全面了解，送去服务

动之以情（拉家常，亲切）

晓之以理

以行导行，自身以身作则，感化帮助 下属：关心引导

激励提升，可以批评，也要关注改善行动

责任追究，也要自我反省 7.避免： 心态

行动：总结经验 自我反省 搭建平台

三、应急应变

1.善于分析每一句，找出原因和分解任务 2.点出任务，表明决心，说明原则

分析原因，化解任务

总结提升：除了自己，以后预警啊，复制经验啊之类的 3.处事原则：依法

合理

四、组织管理

1.围绕：主题，主体，形式，内容，流程，后勤（时间地点，物资，食宿，交通，会议记录之类的）

2.主体：邀请send主体，确定接受主体（网民，社区，座谈之类）3.形式：调研（志愿者，专业统计人员，录音）

会议（座谈会，动员会，碰头会，协调会），桌椅，麦克风，主持人，会议记录 比赛（辩论，演讲等）裁判，选手，观众

宣传（横幅，海报，宣传栏，宣传片）现场的话，宣传资料，桌椅，水，药品 晚会道具，奖品 培训，接待，专项整治，设立某机构 4.内容

5.流程：制定好计划，汇报，交流改进，成立各小组，宣传，6.后勤的保障

五、综合分析

1.全面观点，分析主流观点，不要太愤青，太偏激，负面最好少说 2.背景分析，引入问题，而非观点（演讲是观点）

是什么，为什么，怎么办进行分析

一般来说是主体分析法 政府：法规宣，科技啊政策 职能部门：执行

监管：对内，对外 个人：意识，行动；主客观 企业，媒体，家庭，学校等