夫妻应该如何建立信任感

第一篇：夫妻应该如何建立信任感

夫妻应该如何建立信任感

共患难就信任了，现在的社会里难有信任了。但是情侣间得有，就得多沟通，不要很多事不说，容易误会，也不要什么都说了，这个度我自己也还没把握。

其实信任感 是需要两个人共同付出努力的 既然互相深爱 那就做出让爱的人踏实的事

做事 先考虑到对方的感受

想一下如果他这么骗了我 我会不会难受

将心比心吧 试想一下 如果他真的在乎你

一定会竭力给你安全感 你把他的行动和努力看在眼里 还会觉得信任很难么？情侣爱起来容易 相处起来难

每一对情侣都是需要慢慢磨合 慢慢沟通的没有什么合适不合适 只有愿意为了你们彼此付出多少

不说谎话，有责任

I LOVE YOU---忠诚 忠诚，对自己所爱的人的一种必备的东西，没有了忠诚也就不会再在爱情的存在，双方都要将自己的爱全身心的投入到对方中，对自己爱情观的一种见证，对自己爱情的负责。总之忠诚是真正爱情的必备之物

1.建立信任感的理想版本：婚前睁大双眼、婚后闭上一只眼。

关键字：宽容

自欺欺人也是维持幸福婚姻的秘诀之一。婚前睁大双眼，看清楚将要成为你伴侣的人，要想明白这个人是否和你有共同的价值观，你是否能够容忍他的缺点，这些问题的答案如果都是肯定的，深思熟虑后你再选择进入婚姻。但是婚后就不要再做一个斤斤计较的人，难得糊涂，要学会宽容的对待你的另一半。好的婚姻一定是双方相互的包容。一个宽容的环境，有助于建立夫妻之间的信任感。

2.建立信任感的准备：懂得爱自己才有安全感，才会有自信，才会信任伴侣。

关键字：自信

信任感的缺失很大程度上是因为缺乏安全感。信任感的源泉就是你的自信。一个对自己都不自信的人很难去相信自己的伴侣，对婚姻充满的不安全感和不信任感。与其浪费时间去猜忌对方，不如多多自我修炼，增加自信，相信自己足够有魅力、有价值。自信的你一定能够找到足够多对方爱你的理由，也更容易建立彼此的信任感。

3.建立信任感的前提：想要信任对方，自己先要学会敞开心扉，坦诚能够增进信任感。

关键字：坦诚

你选择了对方作为你的伴侣，就是把对方当成自己最亲密的那一个人，你们要一起携手度过漫长的人生，如果不能坦诚相对，总是各自活在各自的世界、遮遮掩掩，无疑在透支婚姻的信任感。可能你是一个很独立的人，习惯自我承担，但是婚姻的一个重要意义是多了一个可以和你共同承担的有力肩膀，所以想要更加信任对方，先学会打开自己的心门，向对方敞开心扉。

4.建立信任感的第一个步骤：养成沟通的习惯，良好的沟通可以让夫妻有共同体的感觉。

关键字：沟通

当你学会了自信，学会了如何敞开心扉，开始做增加信任感的训练吧。其实建立信任感的第一个步骤就是养成沟通的习惯。沟通的话题一定要具体不要空泛，哪怕是小小的生活琐事也可以进行沟通。当你们习惯对大部分的生活问题进行沟通，无形之中你们已经建立了强大的信任感。

5.建立信任感的头号公敌：怀疑。疑心是破坏夫妻信任感的侩子手，习惯性的质疑会扼杀刚建立不久的信任感。婚姻中，夫妻双方要学会相信对方。

关键字：相信

如果说相信是建立信任感的基础，怀疑就是破坏夫妻信任感的头号公敌。既然选择对方作为伴侣，就应该给对方起码的相信。总是为了鸡毛蒜皮的小事情质疑对方，只会让对方害怕你的咄咄逼人和猜疑，只想躲开你的追问。如果你不想面对一个冷冰冰的伴侣，还是收起你的怀疑吧。相信的人比较幸福。

6.建立信任感的偏方：如果你想保留适度的隐私，又能获得对方的信任，最好的办法是给对方足够多的知情权。

关键字：知情权

给大家提供一个建立信任感的小偏方。虽然说夫妻间要坦诚相对，但是还是有些时刻，你希望能够保留适度的隐私权，如果你想留有这一小块免检区，就要学会给对方更多的知情权。如果知道的足够多，对方会减少很多对你的疑虑。

7.如何应对信任危机：如果你遭遇了信任危机，回避绝对不是好主意，诚恳的和对方及时交谈，尽早解决问题，这才是明智之举。

关键字：诚恳

你遭遇了信任危机了吗？你都是如何处理信任危机呢？是任其发展还是冷处理？其实最聪明的做法是放下戒备和气愤，诚恳的和对方好好沟通，尽早的寻找解决之道。及时的交谈会减少很多不必要的麻烦。

夫妻没有建立稳固的信任感，是婚姻破裂的主因之一。尤其是：

有一方知道另一方在婚前本来就是很开放随便的;婚后的一方曾经有过外遇，可是事后夫妻没有共同把那一件外遇处理妥当，留下了阴影。夫妻之间若感觉到有信任上的问题，绝对不要沉默避谈，应当找一个适当的时间，彼此以坦诚、自省的态度，有错认错，不要辩护。应以宽恕包容的心胸，去接纳配偶的过犯，不要捉住机会教训指责、羞辱对方，令人下不了台阶，造成狗急再跳墙。那么，夫妻之间的信任感要如何来建立与持守稳固呢？有一个方法叫做“透明度”（Transparency），意即夫妻各把自己做到像一张透明纸，随时随地只要用投射器（projector）都能一目了然。夫妻之间应该是没有什么可隐瞒与欺骗的，这是圣经的教导。夫妻二人成为一体的真谛，表示我随时随地都愿意打开心门，请你进入我的生命深处。夫妻的透明度并不是像法庭中的检查官在审问嫌犯的动机与行为一样，而是彼此将一天的生活遭遇，无论是喜怒哀怨，主动地提出来与对方分享。如果你们夫妻每天愿意拨出十五分钟的安静时间去建立沟通，彼此流露生命中的心声，倾听对方的心情，夫妻应该不会发生婚姻的大危机。

第二篇：如何建立客户与房产中介之间的信任感

如何建立客户与房产中介之间的信任感

首先，销售人必须明白一点，信任感不是只有在成交的那一刻才起着作用，而是贯穿在整个销售谈判的过程中，之前有个报告显示，好的销售会用80%的时间来建立信任感，用20%的时间用来成交，而差的销售刚好是相反的。可见在我们销售的过程中信任感是多少重要的事情。

其次，笔者认为建立信任感最主要的一点就是来自对客户的帮助，做销售我们必须首先研究客户的心理所想，记住一点，每个客户永远只对自己的产品或者公司感兴趣，所以这个时候我们必须投其所好，一定要给客户来帮助性的消息或者方案。

第三、考验你的专业度，你要给客户带来帮助也就意味着你必须比客户在这方面了解更多或者更专业，在这方面的格局必须必客户更高，无论你是什么专业的，你务必记得精修你的专业，无论是自己学习看书还是和别人交流，都必须想方设法的提高自己的专业能力，这点上必须在啰嗦一下，任何客户都讨厌繁琐的交谈，这里的专业不是叫你到客户那边就尽力的展示自己的专业术语，那会变成事倍功半的效果，你应该考虑用最准确的语言和逻辑，简单易懂的言语表述给客户听你的意思。这一点也是区别很多低层次销售和更高层次销售的主要因素，一般层次的销售只会介绍产品，而你是在给客户提供一定的解决方案和信息，你就已经赢在起步，这个的前提是对客户需要购买这个产品的因素你都全部了然于胸了。第四、充分准备是成功的保证，每个客户都不喜欢沟通起来没有任何头绪的销售人员，我们也不是什么思维天才，所以我们都必须在拜访前设置好的很多东西，包括对客户产品了解的问题，如果铺垫异议，如果介绍产品等这些都必须事先练好，对于这点有一些销售会觉得那这样都演练好了，是不是太没有挑战了，是不是太死板，我只想跟你说，那些销售大师都是这样过来的，所以尽情的去演练，以便在客户那边你能够运筹帷幄的发挥。

第五，笑容和打扮，先说笑容吧，有句话这么说：假若你装酷，客户会比你更酷。什么举动能让我们马上获得客户的好感呢，什么样的姿态能让客户最大限度的接受我们呢，一定记得就是笑容，见到客户的第一时间一定记得大大的张开嘴巴，尽情的展示你的笑容吧。关于打扮，这点我相信很多人都描述过了，不要想保险业或者某些培训公司那样西装领带，但是尽量的正式和干净，这个是基础。为成功而打扮。

最后，守住你嘴巴的同时该开口就开口吧，我相信每个有点经验的销售人员都明白倾听的重要性，这个也是我们社交的一大秘籍，每个人都喜欢被倾听和关注，做销售虽然不是心理学，我们却必须研究人性，卡耐基的《人性的弱点》是值得销售人去拜读的。那该什么时候开口呢，赞美的时候，这个也是人性的本质，我们必须注意的是赞美到适当的地方，你们也许不相信我曾经单纯用赞美这招成功签下几个订单，该赞美什么地方呢，这个话题也是很大的，记住一个原则，赞美客户重复谈过的一些成就和客户引以为豪的地方。

总之，建立信任感也是一门大课程，也是一门学问，谁也不可能面面俱到的给你培训好，给你讲出来，我们只能记住一些大的原则，进行举一反三，反正到客户那边一定记得眼观六路，记住客户经常提到的一切（包括人物、事件、产品等）从中抓住这些话题进行深挖的了解，就可以和客户建立深一层的关系。让客户更快的信任我们。

以上内容由推推99整理。

第三篇：如何提高网络营销信任感

如何提高网络营销信任感

我们在进行网络营销推广时，经常会因为信任度而降低成交量，笔者杨涛写《营销型网站十大参考标准》中其中一条就是指这方面的内容，如何让客户信任，提高我们的网络营销效果。

一、美观大方的网站设计

对于访问网站来的人来说，网站的设计是留给他们首次的印象，一个只用官方模板，没有自己设计风格的网站，对于客户来说信任感是很难提高的。

二、及时更新有效的内容

有的网站内容半年不更新，陈旧的内容会影响用户体验，还有就是内容的有效性，如果没有原创性的内容，没有及时与网站相关的内容，客户的信任感也会降低的。

三、详实的关于介绍及图片

对于企业的网站来说，要有详细的企业介绍，还有企业办公和员工的照片，对于个人网站来说，放自己的照片头像，也可以提高网络营销信任感。

四、具体的联系和沟通方式

要有具体的联系地址和位置，有许多网站上只留一个手机或QQ，客户如何对网站的网络营销产生信任，可以加上固定电话，在线的客服，免费的客服电话更能增加客户对网络营销的信任。

五、完备的证件和备案认证

像ICP备案这个是必须有的，如果有工商认证和其它权威行业认证，都可以放到上面，证件齐全的网站才能放心在上面交易和消费，大家可以看一下新浪首页下面的证件有多少个。

六、用第三方交易平台交易

可以利用现有成熟的第三方交易平台进行交易，如淘宝和拍拍，用他们的支付宝和财富通进行支付交易，增加交易资金的安全性，也可增加客户对网络营销信任。

七、真实的客户记录和案例

以往客户的记录和评价更能促进新用户的信任，还有就是以前做过的一些真实案例，建设性的负面评价更能提高真实性，增强网络营销的信任。

八、权威的机构和媒体证实

如果有权威的机构证实，如政府部门和行业协会等，网络营销学院就是国家部门工信部下面的，对其信任度的份量是很重，还有包括传统和网络媒体的报道。

九、交流沟通的流程和标准

与客户有交流和沟通要有一个流程标准，让每位客户都感觉到是一致的服务流程，另外可以把这些常见沟通问题和流程放到网站上。

十、网站的域名和友情链接

网站域名也是很重要的，在域名的选择上要选一些大家常用的后缀，域名的意思与网站的内容相关，友情链接可以交换一些正规网站，对网站的形象和信任也是很重要的。

对于网络营销来说，信任对最后转化起到关键的一点，也是营销型网站建设必要点之一，增加和提高网络营销信任感，可以更好的宣传品牌和销售产品。

第四篇：浅谈应该如何建立良好的师生关系(整理).

浅谈应该如何建立良好的师生关系

良好的师生关系也可以在无声的沟通中建立。对学生而言,老师所做的每一件事都是在与学生沟通,一举一动,一颦一笑,说话的语气声调,面部的表情气色,甚至是作业本上老师画的红道道,都是在向学生传递一种信息。因此,师生之间的沟通实际上是师生双方整体信息的沟通,每时每刻都在不断地进行着。老师除了在某一特定时间、特定环境下通过有声的语言与学生进行交流外,还可以随时随地用无声的语言与学生进行沟通。这些无声的语言对学生会产生积极的暗示作用,使学生感受到老师对自己的关注、理解和信任,从而表现出积极的情绪和行为。

如果没有和谐的师生关系,没有师生之间的相互理解和相互信任,班主任工作便更难以收效。对于师生之间客观存在的矛盾,只要我们有足够的认识,并且恰当地加以处理,矛盾就会转化为教育活动中的一种促进力量。实践证明,正确处理好师生间的矛盾,需要有行政的、制度的措施,更要十分重视师生关系道德规范的调节作用。这是建立良好的师生关系、促进学生健康发展的需要,也是教师提高教育的效果、获得教育成功的需要。为此,我在教育教学工作中做了以下调查。

一、热爱学生,严格要求热爱学生是教师道德要求中的重要规范,是教育活动有效展开的前提。教育过程是师生间的认识、情感等心理交流过程。在教育过程中要实现师生间的情感共鸣、建立良好的师生关系,教师就应当自觉树立高度的工作责任心和社会责任感,对学生怀有高度的爱,以平等、公正、真诚的态度对待学生。实际上,热爱学生本身就是教师的一种教育手段。教师爱学生,学生体会到这种温暖之情,内心必然受到鼓舞,其上进心必然更强烈,就会自觉按老师的要求去做,同时产生良好的心理效应,从而形成一种求学上进的热情。我们班的孙胜利,学习成绩不好,还很调皮。又一次上下午第一节课他胃疼的厉害,同学们告诉我说他中午没带饭也没带钱,饿的胃疼。我忙去商店买来面包和水让他吃,并对全班同学说“以后有这种情况发生要及时与老师沟通,老师会帮助你们解决的。”严格要求学生正是热爱学生的具体表现,真正热爱学生的教师总是能把爱与严结合起来,做到从爱出发,从严出发,去教育学生。严格要求也要讲求科学性。有这样几点体会:一是严而有理。严格要求是符合学生身心发展规律、符合教育规律的,是由教育过程的需要及教学教育任务决定 的。只有当这种严格要求能促进人的智能、道德、体力、综合技术和美育上的发展时,才是正确的。二是严而有度。教师对学生的实际水平、理解能力和可接受性有了全面正确的了解,才能对学生提出符合他们的实际,能为他们的思想水平、认识程度所接受的要求。三是严而有方。教师对学生提出的要求,要能使学生心悦诚服地接受,切切实实地执行。单纯地命令、禁止不一定有显著的效果,采取疏导的方式,寓教育教学要求于学生的各项活动中,效果就比较理想。四是严而有恒。一种要求一经提出就要使它相对稳定,不能时严时松。教师应该对要求的落实作经常性的检查,而逐步培养学生良好的学习和行为习惯。

二、尊重学生,平等信任希望得到别人的尊重是每个人的普遍需要。青少年学生由于生理、心理的发展,知识的增多,交往面的扩大,自我意识的增强,特别希望家长、老师以及周围的人能够信任他们、尊重他们,这种自尊心往往是学生进步的内在动力。因此,教师要尊重学生,保护和发展学生的自尊心。尊重学生则是调动学生积极性的关键。同时,尊重学生也符合学生的心理状态。学生都有模仿教师的心态,但他们又有一种强烈的独立愿望,要求别人尊重他们的人格和意见,当这种要求得到满足时,他们就会表现出因衷的喜悦。反之,就会感到失望,埋怨教师,产生对抗心理。由此可见,尊重学生何等重要!如何才能真正地尊重学生?实践说明:第一,教师要平等友好地对待学生。校园里,师生之间没有人格的尊卑、贵贱之分。教师应平等对待学生,不能以高高在上态度、家长式的作风对学生发号施令。例如,当一个学生有缺点或出现过失时,教师对其进行帮助、教育以至严肃的批评,都是必要的,但必须抱着与人为善的态度,才能为学生所接受。反之,如果教师对学

生进行挖苦讽刺,则只能引起学生的反感。久而久之,师生间就会出现一道鸿沟。第二,教师要由衷地信任学生。信任学生是一种特殊的尊重,对学生有着特殊的教育功能。无端猜测是对学生不尊重的表现。事实上,教师把学生当什么样的人看待,就等于暗示他应该成为什么样的人。学生往往从教师的信任和期待中体验到人的尊严,激励自己不断进取。因此,信任是催人向上的力量,是教育学生的一种特殊手段。同样,信任学生也是培养学生自尊心的一个原则。尊重学生,平等信任,后进学生更需要教师给予他们纯真的爱。他们渴望得到同学的尊重,更渴望得到老师的重视

和信任。他们对外界的反映和评价常抱有一种戒备和警惕的心理。教师善意的一语一笑,都能产生极佳的心理效应。反之,一旦他们发现有人轻视自己或不尊重自己时,马上就会产生“敌意”,产生“破罐子破摔”的想法。有一些学生的厌学、弃学行为有时就由此而来。

三、互相交流,教学相长师生间的良好关系表现为两者之间的互相交流。师生间的互相交流是实现教育教学任务的基本途径。因为这种交流贯穿于整个教育教学过程之中,是全方位、多侧面、多功能的交流。

从教育教学中师生交流的内容看,既有知识或理性的交流,又有情感或感受的交流,既有品德风范的交流,又有性格或个性的交流。从交流的媒介看,既有借助语言的交流,又有借助直观教具的交流,既有行为动作的交流,又有习惯、仪表、气质和神态的交流。从交流的形式看,既有有意交流,如上课、改作业、谈话、家访、课外活动的组织,又有无意交流,如日常观察、言谈、举止和印象等。这种交流在师生之间形成了一种错综复杂、密集不断、信息量极大的动态系统。师生就是在这种丰富多彩的交流交际之中,获得有效信息,协调自己的行为,使“教”与“学”达到统一。

影响教学质量的一个较为重要的因素,就是如何正确处理和解决好教师与学生之间的关系问题。教师与学生之间的关系融洽、协调、密切,对于教师全面传授知识,顺利开展教学工作并取得良好的教学效果是极为重要的。本文就这方面谈一下个人的体会。

一、关心和爱护学生

教师不仅仅是在教学中向学生传授知识,完成教学任务,还必须在长期的教学过程中与学生建立起深厚的师生感情,要对学生的思想、学习、身体、生活等各方面给予关心和照顾。教师对学生高尚纯洁的爱和诚心诚意的关怀,是沟通师生心灵的一条渠道。我在这方面的做法一是关注学生的思想进步,找他们谈心,帮助克服自身的不足之外,还赠送有关方面的书籍和资料。二是关心学生们生活上存在的各种困难,通过课下与学生们谈心,问寒问暖,了解家庭情况,知道学生的困难后,像对待自己的弟妹一样给予关心和问候,使学生感受到温暖。三是对学习好与成绩差的学生一

视同仁,尤其对后进的学生要给予更多的关心爱护而不是歧视。四是与学生交朋友,不仅仅局限于任教期间。许多学生毕业后仍与我是好朋友。只有这样,教师才能赢得学生的信赖和支持,收到良好的教学效果。

二、尊重学生的人格

良好的师生关系要求教师要尊重和信任学生,要尊重他们的人格,激发他们的学习兴趣,唤起他们成功的欲望。教师是教育者,学生是被教育者。但这并不意味着教师的工切都是正确的,学生必须服从。在人格上,教师和学生是平等的,教师也要尊重和信任学生,要尊重学生的人格,不能用简单的“家长式”方式对待学生。对于学生应有的权利教师无权干涉,更不能事事处处越俎代疱。对于学生的志趣和爱好应给予爱护、鼓励和支持,应充分发挥学生的特长,而不得以影响学生学习成绩为名粗暴地反对,横加指责,阻止和扼杀学生特长的发挥;即便学生与教师有不同意见、观点和看法,也应该与学生平心静气地交换意见,相互理解;对于确实是学生的错误和不足,教师应当在适当的场合给予耐心地说服,正确地指导和诚恳地帮助,切忌在学生面前劈头盖脑地批评,伤害学生的自尊心。教师特别要注意的是千

万不能将自己的情绪波动变化在课堂上流露出来,更不能喜怒无常。

三、教师知识的广博,品德的高尚是密切师生关系的法宝

教师必须不断地丰富自己的科学文化知识,提高自己的理论和思想品德修养,渊博的知识是吸引学生的磁石,是密切师生关系的法宝。教师是人类灵魂的工程师,事事以教书育人为本,首先就应该事事处处做出表率,真正具备一个教师应有的素质。按照一般的教学规律,学生们都希望受益于知识广博、教学严谨的教师。这客观地要求教师必须不断地提高自己的综合素质,即不仅要拥有广博的科学文化知识,还要具有较高的理论和思想品德修养。在当前科学文化高度发展的时代,教师与学生一样,同样需要发奋读书,广收博采,更新和丰富自己的知识,顺应和跟上时代的发展。另一文面,教师不能仅局限于精通自己所传授的专业知识,还应有较系统的马克思列宁主义理论修养和较高的理论水平。教学中要责任心强,具有敬业精神,胸怀坦荡,平易

近人,为人师表。这样才会受到学生的尊重敬佩,博得学生的好感,也必然会密切师生之间的关系。

四、教师教学得法是和谐师生关系的手段。

教育专家认为:“教学有法,教无定法,贵在得法。”所谓“教学有法”是指任何教学都必须遵循教学的规律和原则,必须按一定的教学模式或程序来教。所谓“教无定法”,是指即便是同一个教师,在讲授不同的教材内容时,也不能按一个模式或用同一种方法来教,那样会使学生感到枯燥乏味。所谓“贵在得法”是指教师要根据教材的内容和学生的特点,在课堂上灵活地变换自己的教学方法和教学手段。任何一个受学生欢迎的优秀教师,无不是熟悉教学规律和原则,教学得法,善于熟练运用各种教学方法讲究教学艺术的。因此,教师教学得法,讲课内容生动丰富,深入浅出,既有理论深度,又能密切联系实际,这样自然能够开阔学生眼界,激发其浓厚的学习兴趣。学生喜欢听老师讲课,很容易掌握所学的知识,并积极配合老师,达到教学相长的目的。教师要做到教学得法,首先要明确教学大纲的要求,制定教学计划,要准确地把握教材的重点和难点,使学生听懂弄清。二是要认真备课,不仅在上课前准备教案,还应把教案背熟,讲课时毫不费力,这样就可以把一部分精力集中到考虑教法上。三是教学方法要生动、活泼,语言表达得当,诙谐幽默,使学生爱听、想听,在课堂上教师要有意识地培养学生的自学习惯和自学能力,不要“满堂灌”。要不断征求学生对教师教学的意见,以便不断地改进自己的教学方法,适应学生的要求,做到教与学的真正结合。

第五篇：建设单位应该建立哪些安全管理制度和台账

建设单位应该建立哪些安全管理制度和台账。

企业应建立健全安全生产规章制度，并发放到相关工作岗位，规范从业人员的生产作业行为。

安全生产规章制度至少应包含下列内容：安全生产职责、安全生产投入、文件和档案管理、隐患排查与治理、安全教育培训、特种作业人员管理、设备设施安全管理、建设项目安全设施“三同时”管理、生产设备设施验收管理、生产设备设施报废管理、施工和检维修安全管理、危险物品及重大危险源管理、作业安全管理、相关方及外用工管理，职业健康管理、防护用品管理，应急管理，事故管理等。

0 简单来讲可以分为：

1、安全生产管理规范类

2、安全生产管理制度类

3、专项安全管理类

4、作业安全管理类

5、物料管理类

6、职业健康管理类

7、消防安全管理类

8、设备安全管理类

9、交通安全管理类

10、SOP类

11、安全生产事故应急管理类

12、治安保卫工作制度类

具体的制度和台账名称要根据具体的项目来划分命名

⑴、安全标准化的国家标准；（导则、实施指南、评分办法、证书、牌匾等）⑵、安全标准化的考评办法；（考评机构、内部自评、外部考评、等级认定、公告后发证授牌、五级最低、一级最高）

⑶、安全标准化的激励与约束措施；（三级以上直接换证、六个月内可代替现状评价； 2010年底以后换证者必需达到最底等级、2013年底未达标者吊销安全生产许可证、）

⑷、统一大纲培训、统一软件考评；

⑸、每三年一次外部考评、每年一次内部自评、发生死亡及重大事故应重新外部考评；

⑹、以独立生产系统为考评单位、三项指标最低定级；多个系统以最低定级； ⑺、尾矿库为非正常库不得参评；

安全标准化的五个支撑体系

1、技术支撑体系；

2、考评标准体系；

3、标准化培训体系；

4、激励约束体系；

5、信息交流体系；

安全标准化系统需要制定的制度：

1、方针和目标管理制度：方针的制定、发布、传达、评审与修订；目标的考核评价。

2、法律法规管理制度：意识识别；需求识别与获取；融入、评审与更新。

3、责任制管理制度：制定、沟通、培训、评审。

4、机构设置与人员任命管理制度：人员任命要求、任命的更新、任命书；安委会的构成、会议记录。

5、员工参与管理制度：收集并反馈员工关注的安全事项；确保员工获得参与安全活动的机会；确保员工的拒绝权。

6、安全生产规章制度的管理制度：制度的产生、使用、评审、修订和控制。

7、外部联系、内部沟通与合理化建议管理制度：对象；事项；投诉的处理；建议的收集与处理要求。

8、管理评审制度：人员组成、评审输入与结果处理。

9、供应商/承包商管理制度：选择、评价与管理。

10、安全认可与奖励管理制度：修订安全奖惩制度。

11、工余安全管理制度：

12、危险源辨识与风险评价管理制度：评价方法；范围；流程；风险控制原则；结果文件化；定期回顾。

13、关键任务识别与分析管理制度：方法；范围；程序；作业指导书；定期回顾。

14、任务观察管理制度：方法；范围；程序；要求。

15、安全教育培训管理制度：员工意识识别与提升；培训需求识别；培训计划编制；培训效果评估。

16、设计管理制度：资质；设计审查；技术交底。

17、采矿工艺管理制度：

18、生产保障系统管理制度：运输与提升；供配电；通风；防排水；防灭火。

19、变化管理制度：风险评价；审批；存档。20、设备设施管理制度：特别注意维护管理。

21、现场安全管理制度：紧急撤离；顶板；采空区；地表塌陷区；井巷、硐室维护与报废；照明；安全警示标志。

22、作业过程管理制度：凿岩；爆破；支护；提升运输；通风；充填；交接班。

23、劳动防护用品管理制度：

24、职业卫生管理制度：人员；设施；危害监测与控制要求；健康监护。

25、人机工效管理制度：姿势；工具；环境。

26、安全投入管理制度：经费提取、使用与财务管理要求。

27、安全科技管理制度：

28、工伤保险管理制度：

29、安全检查制度：范围；类型；内容；频率；人员要求；信息处理。30、纠正和预防措施管理制度：

31、应急管理制度：

32、事故/事件管理制度：报告；调查；分析；回顾。

33、绩效测量管理制度：内容与计划；人员能力；过程要求；记录；沟通与回顾。

34、系统内部评价管理制度：

安全生产标准化基本规范资料 4.1负责人与责任

1.企业主要负责人的安全承诺书 2.开展安全标准化工作的文件

3.从业人员学习、参与安全标准化活动的记录 4.企业安全生产方针目标的文件

5.企业各机构、部门、人员的职责文件

6.根据安全责任考核制度，定期考核的有关考核记录 7.安全费用的提取和使用 情况的有关记录、台账 8.人员工伤保险记录

4.2 风险管理 1.安全评价报告

2.风险评价程序文件及记录 3.主要危险、有害因素档案 4.重大安全隐患治理方案

5.重大危险源档案，并有定期检测、评估记录 6.重大危险源应急预案

4.3法律法规与安全管理制度 1.安全生产规章制度

（1）安全生产责任制度；（2）安全培训教育制度；

（3）安全检查和隐患整改管理制度；（4）安全检维修管理制度；

（5）安全作业管理制度；（如：动火，高处作业，吊装等）（6）危险化学品安全管理制度；（7）设备设施安全管理制度；

（8）安全投入保障制度；

（9）劳动防护用品（具）和保健品发放管理制度；（10）事故管理制度；（11）职业卫生管理制度；

（12）仓库、罐区安全管理制度；（13）安全生产会议管理制度；（14）安全生产奖惩管理制度；

（15）防火、防爆、防尘、防毒管理制度；（16）消防管理制度；（17）新建、改建、扩建工程“三同时”制度；（18）特种作业人员管理制度；（19）相关方安全管理制度；

（20）危险化学品事故应急救援预案。2.法律法规、标准清单

3.企业与上级部门、企业内部各职能部门、各级人员签定的安全目标责任书 4.岗位安全操作规程

4.4 安全培训教育

2.管理人员、特种从业人员、其他从业人员的培训记录或安全资格证，新从业人员的三级教育卡

3.班组日常安全教育、活动计划和记录

4.安全培训教育计划，所有从业人员的安全培训教育档案，安全培训教育记录，培训总结

4.5 设备设施

1.项目安全评价及相关审批资料、检查记录 2.建设项目各阶段资料及审查报告 3.生产、存储设备设施台帐、记录档案

4.特种设备、安全防护设施定期检测、检查和维护保养记录 5.设备设施停工检维修方案、记录档案 6.日常性检维修作业任务书 7.安全废弃和处置管理制度

4.6 作业安全

1.作业许可证管理制度 2.作业许可证及记录

3.承包商提供国家规定的相关资质复印件，作业人员证件复印件 4.与承包商签订的安全承诺书或安全协议书

5.供应商提供的危险化学品安全生产许可证、危险化学品包装物、容器定点生产企业证书等有关资质证书复印件

6.承运单位提供的相关部门认定的资质证书复印件，有关运输人员的上岗资格证 7.变更管理制度，《变更申请表》和《变更验收表》的台帐 8.执行“操作工的六严格”规定的运行记录

4.7 产品安全与危害告知

1.所有可能接触和产生的危险化学品（包括产品、原料和中间体）的 普查、分类档案

2.危险化学品的安全技术说明书和安全标签 3.应急咨询电话号码或者委托代理协议

4.8 职业危害

1.有毒有害作业场所的定期检查和记录 2.职业卫生档案（含职业病危害因素检测）

3.职业安全卫生防护设施及个体防护用品管理台帐 4.健康监护档案

4.9 事故与应急

1.事故调查报告、处理台帐

2.根据风险评价结果，针对潜在的事件和突发事故编制的事故应急救援预案 3.应急救援预案定期演练报告及过程记录

4.10 检查与绩效考核

1.各种检查形式的《安全检查表》

2.综合检查、专业检查、季节性检查和日常检查的记录和台帐 3.安全隐患清单（包括原因分析和整改措施内容）及整改情况档案 4.每年一次的自评报告

5.绩效考核制度文本，定期考核记录

需准备的制度、台帐（档案）、记录、清单： 制度（25）：

1.安全责任考核制度

2.安全废弃和处置管理制度 3.作业许可证管理制度 4.变更管理制度 5.绩效考核制度 6.安全生产规章制度

（1）安全生产责任制度；（2）安全培训教育制度；

（3）安全检查和隐患整改管理制度；（4）安全检维修管理制度；

（5）安全作业管理制度；（如：动火，高处作业，吊装等）（6）危险化学品安全管理制度；（7）设备设施安全管理制度；

（8）安全投入保障制度；

（9）劳动防护用品（具）和保健品发放管理制度；（10）事故管理制度；（11）职业卫生管理制度；

（12）仓库、罐区安全管理制度；（13）安全生产会议管理制度；（14）安全生产奖惩管理制度；

（15）防火、防爆、防尘、防毒管理制度；（16）消防管理制度；

（17）新建、改建、扩建工程“三同时”制度；（18）特种作业人员管理制度；（19）相关方安全管理制度；

（20）危险化学品事故应急救援预案。台帐（档案）（18）: 安全费用台帐

主要危险、有害因素档案 重大隐患项目档案 重大危险源档案

所有从业人员的安全培训教育档案 生产设备设施台帐 生产设施技术档案 特种设备台帐和档案 存储设备设施台帐 检维修档案

变更管理的台帐 危险化学品档案

职业卫生档案（含职业病危害因素检测）

职业安全卫生防护设施及个体防护用品管理台帐 健康监护档案 事故台帐

综合检查、专业检查、季节性检查和日常检查的台帐 安全隐患整改情况档案 记录（10）：

从业人员学习、参与安全标准化活动的记录 所有从业人员培训教育记录 班组安全活动记录 所有安全培训教育记录 作业许可证审批记录

执行“操作工的六严格”规定的运行记录 变更后的培训记录

作业场所的定期检查的记录 应急救援预案定期演练过程记录

综合检查、专业检查、季节性检查和日常检查的记录 清单（3）：

法律法规、标准清单

安全隐患清单（包括原因分析和整改措施内容）岗位安全操作规程清单 需取证、送检的项目：

企业主要负责人、安全管理人员的安全资格证书 特种作业人员的特种作业操作资格证书

特种设备的检测：锅炉、压力容器（含气瓶）、压力管道、电梯、起重机械 防雷接地的检测 建峰安保

《房地产企业精细化管理全案》是我见过的比较全的一个DOC格式的范本，应该比较适合你了。

内容太多了，附个目录给你，最后再把下载地址贴出来，你觉得行的话，可以去下载参考一下。第1章组织结构设计与责权范本 10 1．1房地产企业组织结构设计 10 1．1．1大型房地产企业组织结构范例 10 1．1．2中型房地产企业组织结构范例 11 1．1．3小型房地产企业组织结构范例 12 1．2房地产企业部门组织结构与责权 13 1．2．1总经理办公室组织结构与责权 13 1．2．2投资发展部组织结构与责权 14 1．2．3项目开发部组织结构与责权 15 1．2．4项目经理部组织结构与责权 16 1．2．5设计管理部组织结构与责权 17 1．2．6造价管理部组织结构与责权 18 1．2．7工程技术部组织结构与责权 19 1．2．8材料设备部组织结构与责权 20 第2章房地产企业职位说明书 21 2．1高层管理类职位说明书模板 21 2．1．1总经理职位说明书 21 2．1．2运营总监职位说明书 22 2．1．3营销总监职位说明书 23 2.1.4工程总监职位说明书 24 2.2投资拓展类职位说明书模板 25 2.2.1投资发展部经理职位说明书 25 2.2.2发展规划主管职位说明书 26 2．2．3投资拓展主管职位说明书 27 2．3项目开发类职位说明书模板 27 2．3．1项目开发部经理职位说明书 27 2．3．2项目投标主管职位说明书 28 2．3．3项目立项主管职位说明书 29 2．4项目管理类职位说明书模板 30 2．4．1项目经理职位说明书 30 2．4．2施工员职位说明书 31 2．4．3技术员职位说明书 32 2．5设计管理类职位说明书模板 33 2．5．1总设计师职位说明书 33 2．5．2结构设计师职位说明书 34 2．6造价管理类职位说明书模板 35 2．6．1造价管理部经理职位说明书 35 2．6．2合同预算主管职位说明书 36 2．6．3造价工程师职位说明书 37 2．7工程技术类职位说明书模板 37 2．7．1工程技术部经理职位说明书 37 2．7．2土建工程师职位说明书 38 2．8材料设备类职位说明书模板 39 2．8．1材料设备部经理职位说明书 39 2．8．2采购主管职位说明书 40 2．8．3仓库主管职位说明书 41 2．9质量管理类职位说明书模板 42 2．9．1质量管理部经理职位说明书 42 2．9．2质量体系主管职位说明书 43 2．9．3质量检验主管职位说明书 43 2．10装饰管理类职位说明书模板 44 2．10．1装饰管理部经理职位说明书 44 2．10．2装饰设计主管职位说明书 45 2．11营销管理类职位说明书模板 46 2．11．1营销策划部经理职位说明书 46 2．11．2销售管理部经理职位说明书 47 2．11．3售楼处经理职位说明书 48 2．11．4调研主管职位说明书 48 2．11．5策划主管职位说明书 49 2．11．6公关主管职位说明书 50 2．11．7客服主管职位说明书 51 2．12物业管理类职位说明书模板 52 2．12．1物业管理部经理职位说明书 52 2．12．2服务中心主管职位说明书 52 2．12．3绿化主管职位说明书 53 2．12．4保洁主管职位说明书 54 2．12．5安全主管职位说明书 55 2．13财务管理类职位说明书模板 55 2．13．1财务经理职位说明书 55 2．13．2财务主管职位说明书 56 2．13．3融资主管职位说明书 57 2．13．4审计主管职位说明书 58 2．14行政人事类职位说明书模板 59 2．14．1总经理办公室主任职位说明书 59 2．14．2行政管理部经理职位说明书 59 2．14．3人力资源部经理职位说明书 60 2．14．4档案室主管职位说明书 61 2．14．5法务主管职位说明书 62 2．14．6行政主管职位说明书 62 2．14．7后勤主管职位说明书 63 2．14．8车队队长职位说明书 64 2．14．9招聘主管职位说明书 64 2．14．10 培训主管职位说明书 65 第3章项目投资与开发管理 66 3．1项目投资与开发管理制度设计 66 3．1．1企业项目投资管理制度 66 3．1．2企业经营计划管理制度 71 3．2项目投资与开发管理操作工具 73 3．2．1项目阶段投资回收分析表 73 3．2．2企业总体经营计划书 74 3．2．3投资项目竞争分析调研表 75 3．2．4项目开发成本费用估算表 75 3．3项目投资与开发管理工作流程 77 3．3．1企业经营决策管理流程 77 3．3．2经营计划编制流程 78 3．4项目投资与开发管理方案设计 79 3．4．1经营计划方案 79 3．4．2项目投资分析方案 80 3．4．3项目拆迁安置方案 82 第4章设计管理 86 4．1设计管理制度设计 86 4．1．1工程设计管理制度 86 4．1．2设计图纸自审制度 91 4．2设计管理操作工具 92 4．2．1工程项目设计任务单 92 4．2．2设计任务修改审批表 92 4．2．3设计投标企业审查表 92 4．2．4设计跟踪检查记录单 93 4．2．5设计输出文件审查表 94 4．3设计管理工作流程 95 4．3．1图纸设计管理工作流程 95 4．3．2设计变更管理工作流程 96 4．4设计管理方案设计 96 4．4．1工程设计合同书编制方案 96 4．4．2工程设计任务书编制方案 101 第5章造价管理 104 5．1造价管理制度设计 104 5．1．1工程预结算管理细则 104 5．1．2工程计量计价管理办法 108 5．2造价管理操作工具 111 5．2．1工程预算作业进度表 111 5．2．2单项工程计量一览表 112 5．2．3分项工程计价内控表 112 5．2．4单项工程概、预算表 113 5．3造价管理工作流程 114 5．3．1工程预算编制流程 114 5．3．2工程竣工结算流程 115 5．4造价管理方案设计 116 5．4．1工程水电预结算办法 116 5．4．2竣工结算社会审价方案 117 5．4．3项目付款审核审批办法 118 第6章工程施工管理 121 6．1工程施工管理制度设计 121 6．1．1项目经理部管理制度 121 6．1．2项目招投标管理制度 125 6．1．3工程承包商管理制度 129 6．1．4工程监理管理制度 137 6．1．5技术交底管理制度 140 6．1．6临时水电使用规定 143 6．1．7工程签证管理制度 144 6．2工程施工管理操作工具 147 6．2．1项目工程施工进度表 147 6．2．2建设工程招标申请书 147 6．2．3建设投标报价清单表 148 6．2．4施工招标合同评审表 149 6．2．5施工招标合同会签表 149 6．2．6施工组织设计报审表 150 6．2．7工程施工方案审批表 151 6．2．8工程施工进度计划表 151 6．2．9进度调整计划审批表 151 6．2．10 建设工程开工申请单 152 6．2．11 技术交底三签记录表 153 6．2．12施工工程量签证单 153 6．2．13周工程量统计表 154 6．2．14工程管理日记表 154 6．3工程施工管理工作流程 154 6．3．1工程施工过程管理流程 154 6．3．2工程进度控制管理流程 155 6．4工程施工管理方案设计 157 6．4．1施工组织总设计方案 157 6．4．2安全生产协议书模板 159 6．4．3给排水技术指导方案 162 6．4．4施工技术管理方案 168 6．4．5土方回填施工方案 172 6．4．6工程成品保护方案 174 第7章材料设备管理 178 7．1材料设备管理制度设计 178 7．1．1材料设备采购管理制度 178 7．1．2重要设备招标采购办法 182 7．2材料设备管理操作工具 185 7．2．1设备采购计划表 185 7．2．2月度材料采购计划表 186 7．2．3材料设备考察信息表 186 7．2．4材料设备采购询价表 186 7．2．5供应商评价记录 187 7．2．6合同谈判记录表 188 7．3材料设备管理工作流程 189 7．3．1采购计划编制工作流程 189 7．3．2材料设备采购工作流程 190 7．4材料设备管理方案设计 191 7．4．1采购谈判方案 191 7．4．2材料采购合同 195 7．4．3供应商管理方案 197 第8章营销管理 200 8．1营销管理制度设计 200 8．1．1营销策划人员工作守则 200 8．1．2营销活动策划与实施细则 201 8．1．3房地产企业销售管理制度 202 8．1．4房地产销售会议管理规定 206 8．2营销管理操作工具 208 8．2．1营销策划计划书 208 8．2．2策划内容执行表 209 8．2．3销售推广计划表 209 8．2．4媒体推广计划表 209 8．2．5营销费用预算表 210 8．2．6项目市场调研表 211 8．2．7宣传事项报告书 212 8．2．8销售工作计划表 212 8．2．9客户促销计划表 214 8．2．10 客户到访征询单 215 8．3营销管理工作流程 216 8．3．1企业营销战略制定流程 216 8．3．2项目市场调研管理流程 217 8．4营销管理方案设计 218 8．4．1全程营销策划方案大纲 218 8．4．2住宅小区营销策划方案 221 8．4．3商业地产营销策划方案 226 8．4．4企业公关活动企划方案 229 8．4．5楼盘销售广告计划方案 231 8．4．6销售现场包装策划方案 236 第9章房地产企业绩效管理 239 9．1房地产企业绩效管理制度设计 239 9．1．1绩效考核管理制度 239 9．1．2员工奖惩管理制度 241 9．2房地产企业绩效考核表 244 9．2．1总工程师绩效考核表 244 9．2．2投资发展部经理考核表 245 9．2．3项目开发部经理考核表 246 9．2．4项目经理绩效考核量表 247 9．2．5 营销策划部经理考核表 248 9．2．6 水暖工程师绩效考核表 249 9．2．7 工程项目预算员考核表 250 9．3房地产企业绩效管理流程 251 9．3．1目标设定工作流程 251 9．3．2绩效管理工作流程 252 9．4房地产企业绩效管理方案设计 253 9．4．1项目经理绩效考核办法 253 9．4．2工程技术人员考核办法 256 第10章物业管理 258 10．1物业管理制度设计 258 10．1．1保洁工作管理制度 258 10．1．2绿化工作管理制度 261 10．2物业管理操作工具 265 10．2．1业主信息登记表 265 10．2．2服务质量调查表 266 10．2．3满意度调查问卷 266 10．2．4服务意见征询表 269 10．2．5设备报修记录表 269 10．2．6业主报修记录表 270 10．2．7消杀服务检查表 270 10．2．8清洁质量总结表 271 10．2．9绿化养护周检表 271 10．2．10 消防巡查记录表 272 10．3物业管理工作流程 273 10．3．1物业报修管理流程 273 10．3．2机电设备检修流程 274 10．4物业管理方案设计 275 10．4．1设备维修养护方案 275 10．4．2物业服务管理方案 277 10．4．3保洁工作应急方案 282 第11章装饰管理 284 11．1装饰管理制度设计 284 11．1．1装饰工程质量管理制度 284 11．1．2装饰工程安全管理制度 286 11．2装饰管理操作工具 288 11．2．1装饰工程项目计价表 288 11．2．2装饰施工进度计划表 288 11．2．3现场质量检查记录表 288 11．3装饰管理工作流程 290 11．3．1装饰工程设计管理流程 290 11．3．2装饰工程预算管理流程 291 11．4装饰管理方案设计 292 11．4．1装饰工程造价控制方案 292 11．4．2装饰工程施工管理方案 294 第12章财务管理 298 12．1财务管理制度设计 298 12．1．1企业存货管理制度 298 12．1．2货币资金管理办法 301 12．1．3项目融资管理制度 303 12．1．4内部财务管理制度 307 12．2财务管理操作工具 312 12．2．1营业利润测算表 312 12．2．2财务费用台账 313 12．2．3票据及存款日报表 314 12．2．4财务审计报告表 314 12．2．5审计查账记录表 315 12．2．6现金流量分析表 315 12．2．7融资项目登记表 315 12．2．8项目融资申报表 316 12．3财务管理工作流程 318 12．3．1资金管理工作流程 318 12．3．2财务审计管理流程 319 12．4财务管理方案设计 320 12．4．1财务会计报告管理方案 320 12．4．2财务成本核算控制方案 321 第13章行政人事管理 324 13．1行政人事管理制度设计 324 13．1．1办公用品管理制度 324 13．1．2会议管理制度 325 13．1．3文书管理制度 327 13．1．4印章管理制度 329 13．1．5出差管理制度 331 13．1．6档案管理制度 333 13．1．7车辆管理制度 336 13．2行政人事管理操作工具 339 13．2．1办公费用明细表 339 13．2．2办公用品请购单 339 13．2．3办公用品领用表 340 13．2．4办公设备登记表 340 13．2．5固定资产登记表 341 13．2．6图书借阅登记表 341 13．2．7印章使用申请单 341 13．2．8车辆使用申请表 341 13．2．9安全状况检查表 342 13．2．10 会议申请表 342 13．3行政人事管理工作流程 344 13．3．1行政经费控制流程 344 13．3．2企业会议管理流程 345 13．4行政人事管理方案设计 346 13．4．1办公费用控制办法 346 13．4．2车辆使用管理办法 347