物业有限公司第二季度协同监督情况报告改完（共5则）

第一篇：物业有限公司第二季度协同监督情况报告改完

*******有限公司

第二季度廉政风险防控情况报告

公司监督工作委员会：

按照集团公司2014年协同监督工作安排，*****物业有限公司开展了第二季度廉政风险防控工作，现将工作情况报告如下。

一、协同监督工作情况

今年第二季度，是我公司按照年初确定的“内抓管理，外抓服务，用行动提升公司形象”工作思路抓落实的关键时期，公司全体员工以对业主、公司认真负责的工作态度，扎实做好每一项工作。二季度客服部接待业主来电来访九千多人次，受理投诉5件，安排工程维修六千余单，维修公共区域316处，收到表扬信8封，很多业主都在不同场合对今年物业工作的新变化给予了肯定和积极评价。按照年初的工作任务分解部署、检查各园区的春季设备检查工作，此次检查的重点是安全制度的建立、消防通道的畅通、供电安全、安全标志的设立和其他安全措施落实情况等。对存在的安全隐患、制度措施不到位及安全设施设备缺失故障等现象现场进行纠正，并提出整改意见限期整改，确保各园区充分地认识到安全生产形势的严峻性和安全管理工作的重要意义,做好安全风险预控工作，确保住宅小区持续稳定，各园区按照“谁主管、谁负责，谁组织、谁负责，谁实施、谁负责”的原则强化落实隐患整改责任，对检查发现问题认真进行研究和分析，提出有针对性的防范措施，并制定整改计划、落实责任人员，限期进行整改。对各园区的春检工作监督和考核。

二、本季度工作目标及指标完成情况 截止************万元。

**********家园共交房******户，其中一期******户、二期交房*******户。

******物业首先以优质、温馨的服务，树立“*******”企业品牌形象的定位，在优化服务质量上狠下功夫，为业主提供及时、方便、周到的服务。4月份公司对管辖内的********小区业主进行了满意度的调查，主要以上门回访为调查方式。调查内容主要以：1.公共环境与保洁服务。2.公共秩序及安保服务。3.接待服务事项。4.公共设施设备养护与维修（水、电、暖）。5.保修、报修服务等几个方面为标准。此次调查的结果显示，业主对物业管理服务总体满意度为98%以上。

同时，公司坚持对各园区进行品质检查，每周对各园区的公共设施设备基础保养、检修、记录归档、巡检记录、卫生情况、能耗监测、运行情况、安全隐患等方面进行了抽检，促进了公司各园区的公共设施设备安全、稳定、有效的运行。

三、本专业领域和本部门重要廉政风险防控情况、新增廉政风险排查情况、采取的预控措施等。

自开展廉洁风险防控工作以来，物业公司认真贯彻集团公司党委指示要求，高度重视，着眼实际，认真组织开展学习，把党员干部职工思想统一到集团公司党委的要求上来。

（一）强化思想统一，明确工作方向。推进廉洁风险防控是当前物业公司深入推进科学管理，增强党员干部职工队伍责任意识，提升管理能力的一个有效途径和载体。为此，公司党支部高度重视，召开会议，研究部署廉洁风险防范工作，进一步明确了工作方向，为全面搞好党务公开廉洁风险防范奠定了坚实的思想基础。

（二）强化风险教育，筑牢思想防线。首先，公司高度重视党员干部、职工廉洁风险防控培训，其次每月利用党员学习会议、周例会，对全体党员干部进行包括党的路线、方针、政策，法律法规以及物业知识技能的学习。

（三）采取“自查”法，搞好风险普查。工作中，我们采取“自查”法，切实搞好了排查风险。我们从党支部到各部门积极开展自查，对查找出来的风险点进行评估定性，最终审定后，公示到各岗位，让大家有效识别风险。

（四）明细岗位职责，梳理职责权限。我们对各部门职责进行了梳理，形成了管理制度，避免了工作脱节。

（五）明确对各岗人员的廉洁，将廉洁风险管理工作情况和评价考核结果纳入年度党风廉政建设责任制考核，并在绩效考核中兑现奖惩，使风险化解在萌芽状态。

（六）通过着力解决党员干部队伍中少数同志党的意识不够牢固，社会主义理想信念不够坚定，党员先进性不够突出等问题，进行了一次全面系统的纪律教育，使党员干部的宗旨意识和党性观念进一步增强。提高了以坚强的党性、优良的作风、严格的纪律、规范的行为促进润泰物业科学发展的自觉性和坚定性。在充分肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，开展廉洁风险防控工作是一个长期的过程，对党员干部的实践考验也是一个长期的过程。

今后，公司将严格按照上级党委的要求，进一步找准薄弱环节，继续坚持不懈的开展廉洁教育，不断强化党员干部廉洁勤业意识。

四、协同监督发现的问题

（一）物业服务人员的服务意识有待进一步提高。

（二）各园区停车位有限，不能满足业主需求。

五、整改落实情况

为更好的服务于业主，广泛听取业主意见，及时了解业主对物业服务工作的建议，为做好服务工作，提高服务质量，公司综合部每月定期进行服务礼仪及仪容仪表和工作手册的培训，四月拟定并下发了《润泰物业公司服务满意度调查制度》。

六、需要协调解决的事项 物业公司与房地产公司多次协调解决公共部分及业主报修的各类问题，在大家的共同努力下、在*******公司的大力支持下，颇有进展。就各园区物业工作难点（亟需解决问题）做如下汇报。

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第二篇：第二季度党建监督工作整改报告

第二季度党建监督工作整改报告

第二季度党建监督工作整改报告

一、加强领导，落实到位

我局领导高度重视党建工作督查整改，坚持问题导向，从严部署，针对存在的 8 个问题，列出问题清单，查找存在问题的原因，制定整改措施限期整改，确保党建工作督查问题整改落实到位。

二、压实责任，全面整改

(一)针对“增设纪检委员，职数不对”问题的整改情况：按照《中共县纪委中共县委组织部〈关于进一步加强机关纪检组织建设的通知〉》的规定和县委要求，为全面落实从严治党主体责任和监督责任，进一步加强纪检组织建设，抓好党支部及粮食各项工作的有序开展。我支部已请示县直机关工委增加支委职数，由原来的 3 人增加为 5 人。并于 20**年*月*日选举产生纪检委员 1 名，并报请县直机关工委批示。

(二)针对“会议议题与记录内容不相符”问题的整改情况：我单位落实专人，结合会议主题进一步完善会议记录，做到会议议题与会议记录相符合。

(三)针对“*月主题党日活动未开展”问题的整改情况：已组织开展了*月份主题党日活动，以后我支部将按时召开主题党日活动，以增强支部的凝聚力、战斗力。

(四)针对“党员积分评星无会议记录、未公示”问题的整改情况：已完善党员积分评星会议记录，并对每月开展的党员积分评星工作进行公示，接受群众和社会的监督。

(五)针对“三分类三升级的初步定级情况记录未体现”问题的整改情况：我局已召开支委会，对三分类三升级进行专题研究，进行初步定级分类。经支委会研究，我支部初步定级为一般支部。

(六)针对“灯下黑无问题清单、整改清单、销号台账”问题的整改情况：我支部进一步完善“灯下黑”工作，开展回头看，支部和全体党员认真查找了存在的问题，梳理问题清单，针对存在的问题制定整改措施，限期整改，完成一项销号一项，确保“灯下黑”工作有序开展。

(七)针对“结对共建方案照抄照套，未结合本单位实际，佐证材料欠缺”问题的整改情况：我支部根据单位实际情况，认真制定符合本单位的结对共建实施方案，按照方案认真开展结对共建工作，在开展过程中收集资料，以提供结对共建的佐证图片。

(八)针对“双报到志愿服务活动开展不理想”问题的整改情况：按照要求，一季度开展一次双报到志愿服务活动，并提供相关佐证材料。

三、今后的工作打算

下一步，我局党支部将以进一步加强党组织创造力、凝聚力和规范化建设为目的，以推动发展、服务大局、服务群众为重点，以创新党建工作机制、组织形式和活动方式为动力。组织粮食系统党员干部职工认真学习习近平总书记系列重要讲话精神，教育引导支部党员干部进一步增强党性修养。以“三会一课”、民主生活会、组织生活会和“主题党日”、“双报到”、“城乡党建结对”等系列活动为载体，进一步增强党员干部党性修养，切实转变工作作风，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和县委、政府的决策部署，全面抓好粮食发展工作。

第三篇：物业服务有限公司毕业实习报告

物业服务有限公司毕业实习报告

在两个月的实习过程中，我收获到许多东西，不但将学习中的理论结合到实际中，而且得到了社会工作经验，并认识到自己的主要特点和方向。对于在佛山市千秋物业服务有限公司的实习报告总结如下：

一、实习企业及岗位简介

我的实习单位为千秋物业服务有限公司，公司注册于1996 年 11 月，公司注册资金叁佰万元，具有物业管理国家二级资质，公司专业从事各类物业优质管理服务。目前，公司接管物业类型有别墅、商贸写字楼、多层公寓、多层电梯小区、住宅小区、政府机关单位、工业园区等，接管物业总建筑面积超过100多万平方米。自成立之始便引进了专业化经营的运作方式，将管理资源优化配置，形成流程化、专业化、一体化的物业管理公司，组建专业保洁、保安服务、机电维修工程、园林绿化四个专业化队伍，实行专业化管理经营，走上了专业化发展的道路。

我在佛山市千秋物业服务有限公司担任行政人事部的实习生，我的工作范围较广，主要是协助各部门工作。由于公司属于服务性行业，主要为住宅小区服务，因此我的工作之一是巡查各个住宅小区管理情况，并与服务中心经理、客服、财务做好沟通。其次由于公司拓展业务，增加了地区分公司，所以要到地区分公司的楼盘协助收楼工作，包括签署业主与公司之间的协议、收取管理费等。再次是招聘工作，除此之外，还会协助财务中心整理凭证、报销单等资料，协助人事行政部整理出仓单、校对数据、登记资料等。

二、实习收获及体会

在千秋物业服务有限公司实习期间，我遇到许多未曾碰过的事情，也明白了许多东西。开始实习的时候因为自己对工作内容不熟悉，什么都不懂，多亏同事耐心的教导。五种工作让我印象深刻：一是义工服务，因为电动车充电短路导致一栋住宅楼发生火灾，一住户是一家三口，母亲和孩子因为逃跑时都烧伤了，这个家庭需要负担几十万的医疗费用，但是对于一个双职工家庭而言是非常困难的。因此该小区的居委会发动全体居民进行捐款活动，公司也参与其中。我也成为了其中一个义工。在这个捐款过程中我看到了人情冷暖，有些居民冷面相对，但也有许多居民伸出了援助之手。原来担任义工的服务工作是不容易的，要大胆地告诉具体情况，向他们解释缘由，还要面对不一样的人，有时还要忍气吞声，也要热情相待。这也让我认识到，什么事情都会在无意中发生，我们可能经常会在电视新闻上看到火灾意外，以为这事离我们很远，但其实在平常中我们就需要增加相关保护意识，避免在意外发生时受到伤害。二是早会体验，实习期间我每天都会期待第二天的早会是怎么安排的，原来早会的作用是总结过去，掌握今天。早会的形式多样，有严肃的批评、新奇的比赛、快乐的游戏等，但每天必做的是背诵公司晨词和“千秋十大军规”，目的是让每位员工都记住公司的宗旨。在这过程中不但活跃了气氛、增添了同事们的交流，还领悟了很多东西，学会了许多知识。三是年会参与者，刚进入公司就碰到公司年会排练，我成为了幕后的一员，看到同事们的辛苦排练，我也努力地将表演道具做好。从会场的布置，迎接公司同事、表演、游戏、颁奖到聚餐，这整个过程虽然很疲惫，但我觉得很满足，很有成就感。四是高明协助收楼工作，从公司坐了一个小时车到高明收楼，我负责收取物业管理费用，充当了小财务。因为第一次收那么多钱，生怕少收了钱也生怕多收了钱，凭着第一次干这工作可不能出差错的心态，最后还是整整齐齐、稳稳当当地把钱交付给负责人。往往涉及到金钱的时候总让人紧张起来，不过经过这次的经验，我认为自己有足够的能耐面对事情，认识了自己的优缺点。五是招聘，公司面临招工难的问题，物业服务公司缺的是保安和清洁员，可是由于工资不高，待遇相对不好的情况下，我和两个人事部的同事去了很多地方招聘，都没有多少人感兴趣。虽然多半都是无功而返，但是也了解到当前的就业状况和许多人的就业要求，明白了公司的主要境况和需要改正的措施。

除此之外，通过平时的工作，我知道了怎么盖骑缝章及其意思，了解了什么是托付银行协议，劳动协议合同，凭证等。而且让我懂得如何提高效率，即便是小小的工作，抓住了细节，就可以让工作效率得到提升。实习让我更加明确了自己的方向，知道了自己适合走的道路。

三、实习总结

1、自我总结：通过实习我对自己总结了四方面优点，适应能力强、学习能力强、观察能力强、效率高，而缺点是沟通能力弱，主动性有待加强。认识自我后，我知道了自己所适合的工作，比如是文职类、金融类的。我应学会怎样利用自己的长处和怎样改正自己的短处，不断朝着一个目标而努力。

2、工作总结：我很庆幸在学校的时候经常接触到word、excel、ppt等office办公软件，在工作中让我更加得心应手，帮助了许多同事解决问题。我的毕业论文参考了千秋物业服务有限公司的实际情况，在公司实习能够更深入地了解公司情况，更方便地做调查，使得我的毕业论文更加详细、具体。

实习的这段期间，我觉得自己的生活更加充实，更加有活力，得到了许多经验的同时，认识到社会与学校的区别，我还需要不断的改进和努力。

第四篇：物业检查监督管理办法（共）

乐陵一中政教处对宝丽洁物业公司服务

检查监督办法

为进一步提升学校形象，改善校园环境，积极推进学校校风建设，给师生提供一个整洁、安全、舒适、文明的工作、学习环境，根据和德州宝丽洁物业公司签订的合同，通过政教处对宝丽洁物业服务进行检查监督，促其提高服务质量和工作效率，使其工作制度化、规范化、科学化，从而调动员工积极性、创造性，使物业服务工作更上新台阶，特制订本检查监督办法：

一、物业服务范围和要求

（一）物业管理范围

负责对校园1幢办公楼、6幢教学楼、2幢实验楼的日常卫生保洁工作。

（二）日常管理

1、工作人员服装统一、整齐，佩戴统一标志，仪表端庄、大方，衣着整洁，挂牌持证上岗。

2、员工工作纪律严明。对业主（使用人）一视同仁；接待时主动、热情、规范；迎送接待业主(使用人)时，用语准确，称呼恰当，问候亲切，语气诚恳，耐心细致；使用文明用语，不应使用服务忌语。

3、保洁人员有更换情况及时上报政教处备案。

4、工作人员的岗位职责明确，管理工作台帐完备，有详细的记录。

5、积极主动配合学校重大活动及其它工作。

（三）各楼宇保洁要求（详见附件

1、附件2）

1、上班时间:上午7:30—11:00,下午2:00—5:30

1、办公楼上午2遍，下午2遍。

2、教学楼上午4遍，下午4遍。

3、实验楼上午1遍，下午1遍。

4、总体要求：干净、整洁、明亮、无垃圾、无污迹。（详见附件2）

二、检查监督办法

（一）检查监督机构 政教处

（二）检查监督办法及时间

日常检查和不定期抽查、专职管理人员检查与相关部门检查、政教处与学生组织、师生座谈、不定期检查与随机问卷调查等方式进行检查监督。

（三）处罚

1、不打扫，扣500元/次。

2、不按时打扫或打扫不到标准，扣100元/次。

3、其他根据情况扣100--200元。

三、其他规定

1、因学校规划所涉及到其它事宜或协议以外部分由学校共同协商解决。

2、本考核办法解释权归政教处。

3、考核办法自公布之日起实施。

附件1：乐陵一中宝丽洁打扫卫生时间表

附件2：乐陵一中政教处对宝丽洁打扫卫生检查标准 附件3：乐陵一中政教处检查保洁安排表

第五篇：在成都市物业有限公司实习的报告

目录

一、实习单位及项目简介...............31、成都市**物业有限公司介绍............32、**介绍..........33、实习岗位及职责..........3

二、毕业实习体会..............41.成绩与收获..............4

2.问题与不足..............4

3.努力方向................4

三、实习单位情况...............4

1.公司的经营状况及管理理念..............42、公司的特色..............53、个人认为公司的不足以及所提的建议.............5

四、致谢................5在成都市**物业有限公司实习的报告

作为即将毕业的大学生，我们对社会充满了憧憬和好奇。为了毕业后我们能够更好的适应社会，更好的发挥自己的潜能，我们纷纷踏上了试炼的道路。我于2012年3月来到**物业公司所管理的工作的，同时也开启了我在物业行业的一段新的旅程。

一、实习单位及项目简介

（一）实习目的我想通过实习来了解目前的就业形势以及自己的能力，给自己一个明确的定位，确定以后的奋斗方向，制定未来的发展计划。同时也为了使自己成为一名合格的大学生，不辜负父母的期望和自己多年的努力。进而在实习过程中不断的加强专业知识，学习新的知识，把理论与实践相结合，更好的提升自我，服务大众。

（二）单位简介

成都市物业有限公司是一家具有独立法人资格的二级民营企业，成立于二00四年三月。五年多来，创和物业有限公司先后接管了不同类型、不同规模、不同建设年代的物业服务项目30个，近200万平方米，这些项目中，有多层住宅小区、高中档别墅、电梯公寓，也有商住楼科技园、工业园。这家年轻的物业服务公司，凭着艰苦创业的精神、负重图强的勇气和对物业服务事业的满腔热忱，赢得了地方政府的肯定、同行的钦佩和社会的赞赏，被誉为成都市物业界的后起之秀。

（三）项目简介

（四）实习岗位及职责

在川大农林村实习期间我的工作岗位是物管员兼收费员。负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。负责管理项目清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。协调主任送发物业管理方面的文件。参加主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉。负责管理处各项费用的收取、统计、核算工作。在业务上接受公司财务部的指导和监督。保证做到日清月结,帐表相符,钱据相符,对拖欠费用应及时催收,做到费用收缴率达到98%;负责管理处现金、票据保管,每月准时到财务部对帐,并做好现金日记帐、银行存款日记帐登记工作;办理银行托收、核对托收划款情况,月终应及时将银行日记帐与银行帐单进行核对;按公司规定具体负责管理处各项费用的存取或转帐工作;负责管理处各项费用的报销工作,严格控制超标报销;根据业主(住户)需要提供上门收费服务,在预收时间内准时到达;对拖欠费用的业主,以电话联系、上门催收或在收费单上注明银行余款不足等方式使拖欠费、款早日收回;负责管理处固定资产的登记工作;完成管理处主任交办的其他临时工作任务。

二 毕业实习体会

（一）成绩与收获

到**物业有限公司工作虽然只有短短的一个多月，但在这短短的一个多月里让我学到了很多在学校里无法学到的知识。

通过跟不同的人接触，我明白了人与人之间的关系没有想象中的那么复杂也没有你看到的那么简单，要赢得业主的信耐首先就必须得在服务上满足他们，让他们感受到我们的真诚，感受到我们并不是

拿了钱不干事的物业公司。在这里除了学到与人相处外我还学到了很多物业上的专业知识，让我对物业有了更加深入的了解，让我更加清楚的认识到物业管理对管理项目的重要性。要时刻保持一颗欣赏的心，身边的每个人都有各自的优点，每个人身上都有我们值得去学习去欣赏的地方，（二）问题与不足

1． 经验不足

对于刚刚踏入社会的我来说，不管是工作还是其他方面，都会遇到很多的问题，一切相当于从零开始,而且在与人交往中也只按照自己的习惯来，因此经常会闹得不愉快。进入了社会就要寻找自己的生存法则，毕竟，学校跟真实的社会相比，还是有一段差距。

2．独立解决问题方面不足

作为物管员，就得负责客服中心的一切事务，不管是业主的投诉还是报修都得在第一时间内解决，由于我才接触这个工作，很多事情都不懂，因此耽误了很多事情，给相关的工作人员带来了很多的麻烦。对于这方面的不足我会尽力的去学习去摸索去改正，找到属于自己的处事方法，我相信我一定会做的很好的。

3．了解信息方面不够及时

了解各方面的信息，是我们作为服务行业人员所必须要具备的素质，只有对各方面的信息有所了解才能及时给业主提供相关信息，同时还要加大与外界各行业间的联系，才能更好跟快的为业主解决难题，为他们提供方便，让业主满意，让业主认可我们的服务。

（三）努力方向

既然选择了我就不会轻言放弃，困难并不了怕，可怕是畏难的心。在我还在创和工作期间我会努力的做好自己的工作，不断的学习新的知识与技能，不断的在各方面提升自己的能力，不求最好只求更好。物业管理是一个很有朝阳气息的行业，虽然现在才起步不久，但我相信，在我们这群热爱物业行业人士的共同努力之下，它一定会成为中国的主流产业。

三 实习单位情况

（一）公司的经营状况及管理理念

公司制度化加人性化有机结合的科学管理，从细节做起、以品质为先、至真至诚的服务，同心同德、敢为人先的团队精神，铺就了又快又好的发展之路，在互联网上被誉为成渝两地有影响的主流物业企业之一。

四 致谢

感谢**老师、**老师、**老师、**老师等对我的教育培养。他们细心指导我的学习与研究，在此，我要向诸位老师深深地鞠上一躬。

四川文理学院学院孟兆怀院长、李万斌书记、陈仲老师、靳能全老师等老师为我提供了良好的学习环境，谨向各位同仁表示诚挚的敬意和谢忱。

感谢我的同学三年来对我学习、生活的关心和帮助。

感谢**物业公司给我这么一个实习的机会。

最后，向我的父亲、母亲致谢，感谢他们对我的理解与支持。

一个人的成长绝不是一件孤立的事，没有别人的支持与帮助绝不可能办到。我感谢可以有这样一个空间，让我对所有给予我关心、帮助的人说声“谢谢”！今后，我会继续努力，好好工作！好好学习！好好生活！

毕业论文致谢!