第一篇:美丽的天台山作文
美丽的天台山作文
在平平淡淡的学习、工作、生活中,大家都接触过作文吧,作文一定要做到主题集中,围绕同一主题作深入阐述,切忌东拉西扯,主题涣散甚至无主题。相信很多朋友都对写作文感到非常苦恼吧,以下是小编为大家收集的美丽的天台山作文,欢迎阅读与收藏。
美丽的天台山作文1春天到了,是旅游踏春的好时机。
周末,我们乘车到浙江天台山景区,再换车到山顶就用了近两个小时,我们还要赶火车呢。在黄帝祭坛,用望远镜往下看可以看见天台山中美丽的八仙湖;一线天笔直陡峭,竟有离地面一米多没有台阶,我们花了很大的时间才从上面下来;边上的百丈瀑,水大时声音犹如雷轰,真是“飞流直下三千尺,疑似银河落九天“;卧龙潭巨石星罗棋布,水十分的清澈,但是没有看到一条鱼,螺蛳倒是蛮多的;峰回路转处,八仙传道立了八块石头,石块的方位和名称都和天台山的八座主峰一一对应,最高的主峰是仙姑峰。前面说了八仙湖水是数台中最美的了,八仙湖的水较深,是蓝色的,这里的蝌蚪很多,简直就是蝌蚪的王国,浅水区黑压压的一片。湖里最美的要数有许多石头人的'地方了,那些石头人都是用一个石球和一根长的石柱组成,真是活灵活现。八仙湖最终通过一个大坝流到底下的水库,如果在汛期,你从下面看,水就像瀑布似的。
天台山真是美丽得让我目不暇接啊!
美丽的天台山作文2在这个暑假里,爸爸带着爷爷奶奶,妈妈和我去天台山旅游,一进入景区大门,我顿时被惊住了,眼前的画面与城区截然不同,神不知鬼不觉地进入了一幅神奇的画卷:花草,树木争相映入我的眼帘,山峰一座座苍翠欲滴,连绵不断,直冲云宵,小草一片片都镶着波光粼粼的露珠,绿油油的,显得很有生机,那儿的水,绿盈盈,似玛瑙,似翡翠,真不愧为国家5A级旅游景区,连徐霞客也曾来到这里并留下了美誉。
在众多景点中,我最喜欢的是“石梁飞瀑”,石梁飞瀑传说是“唐诗之路”的精华所在,一石横跨天际,瀑布喷涌而下,”许多文人都为这留下了壮美诗篇,被誉为“天下第一奇观”,我知道,石梁飞瀑不比其它瀑布壮观,但却有独特,一条两丈左右的大石梁,夹在两崖之间,溅起朵朵莲花,我抬头仰望,恰似一条白龙突然飞降下来,气势恢宏,我不禁脱口道:“飞流直下三千尺,疑是银河落九天。那声音,声势如雷,如同山崩地裂,好像大地都被摇得颤抖起来。
天台山风景如画,景色宜人,十分美丽,天台山,我还会再来的!
美丽的天台山作文3星期五,我和爸爸、妈妈一大早来到成都新南门汽车站,乘坐旅游大巴去自然景观美丽的天台山。
经过漫长的3个小时车程,我们终于来到了天台山接待中心,当时的天气十分炎热,爸爸买了门票后我们又乘坐接送小巴到了天台山正门,吃过午饭后,我们三人一致决定徒步登上天台山。我心情很兴奋:天台山我来啦!
神奇的大自然把天台山打扮得十分美丽。在以后的登山路上,我看见了山间的山羊;来到了长虹瀑布,我踏进水中,一下感觉到了水的凉爽,那水就像有人在上面把水拨下来了一样,站在下面就像在下雨;经过艰辛的攀登,听到轰隆隆的声音,我们来到了川西第一瀑----响水滩瀑布,它高六十米,宽二十米,由金龙河奔腾而下,断岩形成巨大的瀑布;一路上,爸爸和我一起捉了十五只知了,看见了神奇的、不知名的昆虫……晚上我还看见了闪闪发光的萤火虫。
这次我来天台山游玩,不只收获了知识,还了解了大自然的奥秘。
第二篇:游天台山日记
天台山,在今浙江天台县北,有华顶、赤城、琼台、桃源、寒岩等名景,其中以石梁飞瀑最为著名。
该记先略叙一路风光美景,再着重记叙登华顶峰,观断桥、珠帘瀑布,对华顶峰景色以及草木异状亦有一定描绘,而对断桥、珠帘之水的描写则尤为细致,对水石交映、潭深水急之势颇有重笔。对明岩石洞之阔大、洞外石壁高耸之奇也写得气势非凡。其后对寒岩、鸣玉涧、琼台等各景也一一描绘。
此为徐霞客初游天台山时所记,时间是公元1613年,在公元1632年他又再次游览并另作一记。
该记基本上反映了天台山的全貌,其语言清新朴素,精练准确,从此篇我们可以看出徐霞客游记的基本风格。
癸丑(公元1613年)之三月晦每月最末一天为晦 自宁海出西门。云散日朗,人意山光,俱有喜态。三十里,至梁隍山。闻此於菟即老虎夹道,月伤数十人,遂止宿。
四月初一日 早雨。行十五里,路有岐,马首西向台山,天色渐霁。又十里,抵松门岭,山峻路滑,舍骑步行。自奉化来,虽越岭数重,皆循山麓;至此迂回临陟,俱在山脊。而雨后新霁晴,泉声山色,往复创变,翠丛中山鹃映发,今人攀历忘苦。又十五里,饭于筋竹庵。山顶随处种麦。从筋竹岭南行,则向国清大路。适有国清僧云峰同饭,言此抵石梁,山险路长,行李不便,不若以轻装往,而重担向国清相待。余然同意之,令担夫随云峰往国清,余与莲舟上人上人:对僧人的尊称就石梁道。行五里,过筋竹岭。岭旁多短松,老干屈曲,根叶苍秀,俱吾阊门盆中物也。又三十余里,抵弥陀庵。上下高岭,深山荒寂,恐藏虎,故草木俱焚去。泉轰风动,路绝旅人。庵在万山坳低洼处中,路荒且长,适当其半,可饭可宿。
初二日 饭后,雨始止。遂越潦积水攀岭,溪石渐幽,二十里,暮抵天封寺。卧念晨上峰顶,以朗霁为缘,盖连日晚霁,并无晓晴。及五更梦中,闻明星满天,喜不成寐。
初三日 晨起,果日光烨烨原指火燃极旺,此指日炽,决策向顶。上数里,至华顶庵;又三里,将近顶,为太白堂,俱无可观。闻堂左下有黄经洞,乃从小径。二里,俯见一突石,颇觉秀蔚。至则一发僧结庵于前,恐风自洞来、以石甃塞堆砌填塞其门,大为叹惋。复上至太白,循路登绝顶。荒草靡靡,山高风冽,草上结霜高寸许,而四山回映,琪花玉树,玲珑弥望。岭角山花盛开,顶上反不吐色,盖为高寒所勒限制耳。
仍下华顶庵,过池边小桥,越三岭。溪回山合,木石森丽,一转一奇,殊慊qiè满足所望。二十里,过上方广,至石梁,礼佛昙花亭,不暇细观飞瀑。下至下方广,仰视石梁飞瀑,忽在天际。闻断桥、珠帘尤胜,僧言饭后行犹及往返,遂由仙筏桥向山后。越一岭,沿涧八九里,水瀑从石门泻下,旋转三曲。上层为断桥,两石斜合,水碎迸石间,汇转入潭;中层两石对峙如门,水为门束,势甚怒;下层潭口颇阔,泻处如阈yù门坎,水从坳中斜下。三级俱高数丈,各级神奇,但循级而下,宛转处为曲所遮,不能一望尽收,又里许,为珠帘水,水倾下处甚平阔,其势散缓,滔滔汩汩。余赤足跳草莽中,揉木缘崖意指攀住树枝爬上高岩,莲舟不能从。暝色夜色四下,始返。停足仙筏桥,观石梁卧虹,飞瀑喷雪,几不欲卧。
初四日 天山一碧如黛。不暇晨餐,即循仙筏上昙花亭,石梁即在亭外。梁阔尺余,长三丈,架两山坳间。两飞瀑从亭左来,至桥乃合以下坠,雷轰河隤kùi原意为垮塌,此处指河水奔流迅猛,百丈不止。余从梁上行,下瞰深潭,毛骨俱悚。梁尽,即为大石所隔,不能达前山,乃还。过昙花,入上方广寺。循寺前溪,复至隔山大石上,坐观石梁。为下寺僧促饭,乃去。饭后,十五里,抵万年寺,登藏经阁。阁两重,有南北经两藏。寺前后多古杉,悉三人围,鹤巢于上,传声嘹呖声音响亮而清远,亦山中一清响也。是日,余欲向桐柏宫,觅琼台、双阙,路多迷津,遂谋向国清。国清去万年四十里,中过龙王堂。每下一岭,余谓已在平地,及下数重,势犹未止,始悟华顶之高,去天非远!日暮,入国清,与云峰相见,如遇故知,与商探奇次第。云峰言:“名胜无如两岩,虽远,可以骑行。先两岩而后步至桃源,抵桐柏,则翠城、赤城,可一览收矣。”
初五日 有雨色,不顾,取寒、明两岩道,由寺向西门觅骑。骑至,雨亦至。五十里至步头,雨止,骑去。二里,入山,峰索水映,木秀石奇,意甚乐之。一溪从东阳来,势甚急,大若曹娥。四顾无筏,负奴背而涉。深过于膝,移渡一涧,几一时。三里,至明岩。明岩为寒山、拾得隐身地,两山回曲,《志》所谓八寸关也。入关,则四周峭壁如城。最后,洞深数丈,广容数百人。洞外,左有两岩,皆在半壁;右有石笋突耸,上齐石壁,相去一线,青松紫蕊,翁苁wēngcōng草木茂盛于上,恰与左岩相对,可称奇绝。出八寸关,复上一岩,亦左向。来时仰望如一隙,及登其上,明敞容数百人。岩中一井。曰仙人井,浅而不可竭。岩外一特石,高数丈,上岐立如两人,僧指为寒山、拾得云。入寺。饭后云阴溃散,新月在天,人在回岩顶上,对之清光溢壁。
第三篇:天台山旅游风景区医务室工作制度
天台山旅游风景区 医务室工作制度
1、负责景区内突发性伤、病患者的救治工作。
2、景区开园期间,医务室应确保医护人员在岗候诊。
3、医务人员上班前,应按常规做好一切应急救护的准备工作,对药物进行检查,确保药品及设备能及时投入使用。
4、对就诊的伤、病游客,医务人员应进行耐心细致的检查、诊断、治疗,并做好诊断记录。
5、景区医护人员均需持执业资格证上岗,并接受卫生管理部门对医务室进行的有关检查。
6、景区举行大型活动时,医务室应根据活动安排,到指定地点设立现场医疗点,做好现场医疗保障工作。
7、在医务室就诊或现场救治的急诊游客,如病情危重,医务室不能处理者,经景区医护人员初步处理后,由景区车辆及时送就近的医院治疗,转送时由景区医护人员或指定的其他人员随同前往。
8、对所有危重病人的处理,均应做好有关记录,包括病情经过、初步检查诊断结果、所采取的措施等,以便进一步的治疗及处理。
9、如遇重大伤、病或有生命危险的游客,医护人员应及时向景区有关领导报告,协调有关各方及时、妥善地进行救治。
10、遵守景区各项规定,业务上受县卫生局指导。
天台山旅游风景区
第四篇:天台山综合整治情况汇报(8.5)
坚持综合整治构建和谐天台
天台山国家级风景名胜区综合整治
工作汇报
邛崃市副市长:杨 彬
(二〇〇七年八月十二日)
尊敬的国家级风景名胜区综合整治考核验收组的各位领导和专家:
大家上午好!首先我代表邛崃市委、市政府和天台山景区管委会热烈欢迎各位领导莅临天台山考核验收。衷心感谢各位领导对天台山景区的关心、支持和厚爱。
天台山风景区自2004年被国务院批准为国家级风景名胜区以来,全面贯彻落实建设部《关于开展国家重点风景名胜区综合整治的通知》要求,按照“科学规划、统一管理、严格保护、永续利用”的原则,抓好风景名胜区综合整治工作,取得了阶段性成果,现将主要工作情况汇报如下:
一、提高认识,加强领导,落实措施
建设部《关于开展国家重点风景名胜区综合整治的通知》下发后,邛崃市委、市政府高度重视综合整治工作,充分认识到综合整治是促进景区规划、建设、保护和管理的重要工作。把综合整治工作纳入市委、市政府对天台山景区管委会的工作目标进行监督考核。结合实际成立了天台山风景名胜区综合整治工作领导小组,市委常委、景区党工委书记、管委会主任亲自挂帅,市人大副主任、党工委副书记具体抓 1
落实。景区管委会各工作部门和全体工作人员落实了具体工作目标任务。景区管理委员会印发了《关于开展天台山风景名胜区综合整治工作的通知》,制定了《天台山风景名胜区综合整治工作进度表》,印发了《天台山景区环境综合整治宣传单》。景区管委会多次召开村民大会宣传综合整治的重要意义,号召广大村民积极支持配合综合整治工作。同时,召开景区各经营单位从业人员动员培训会,要求各经营单位要积极参加到综合整治工作中来。这些工作措施的落实为综合整治工作的顺利开展提供了坚强的组织保障和广泛的群众基础。
二、健全机构,科学规划,狠抓整治
(一)理顺管理体制。天台山风景名胜区成立了独立的管理机构——天台山景区管理委员会,对风景名胜区的管理工作实施统一管理。机构设党工委书记兼管委会主任1名,党工委副书记1名,管委会副主任2名。党工委书记、管委会主任由1名市委常委、政法委书记担任,党工委副书记由1名市人大副主任担任,加强了管委会工作的领导力度。管委会下设天台山风景名胜区管理局,由管委会一名副主任兼任管理局局长,另设副局长2名;管理局下设六个科室:综合管理办公室、社会事务办公室、规划发展科、市场营销科、财务科、执法队。市机构编制委员会对天台山景区管委会及管理局行文确定了三定方案。合理、有效的职能科室设置,加强了天台山风景名胜区的管理。同时,将景区所在的行政
村马坪村划归天台山景区管委会管理,有利于协调景村事务,加强景区管理。
(二)编制并完善了景区规划。按照建设部要求,景区完成了《天台山国家重点风景名胜区总体规划》的修编工作。2006年7月19日,建设部会同四川省建设厅又在成都市主持召开了《天台山国家重点风景名胜区总体规划》修编评审会,现已通过评审,并报送至四川省政府。依据总体规划,划定了风景名胜区核心保护范围,并对核心保护区实施了勘界立桩,设置了界碑。同时,景区还请成都市新视野城乡规划设计院编制了《天台山风景名胜区控制性详规》,于2006年底通过省建设厅受建设部委托组织的评审,也已报送到四川省政府。
(三)开展了对景区违规违章建筑的拆除工作。天台山景区自开发建设以来,非常重视资源的保护和管理开发,严格控制景区内建设,一切开发建设项目都必须服从和服务于资源保护。严格遵循《风景名胜区管理条例》,建立了完善的景区建设管理办法,景区所有村民及经营单位任何建设、装修、装饰、搭建房屋都必须经过管委会严格审查并办理相关手续,所有建设材料进入景区须经景区管委会审查核实批准,从而杜绝了违章建设现象的发生。同时,根据景区规划要求,对现有与总体规划相冲突的建筑,实施了逐步搬迁。2003年起,景区先后拆除了狮子坝、大水凼的三处与景区整体风貌相冲突的建筑,面积达3000平方米;对景区肖家湾、黄浆岩等处740亩土地实施了退耕还林。
(四)积极开展了景区监管信息系统建设工作。为实现通过信息化手段对景区资源进行监督、保护和管理,天台山景区按照建设部要求,积极开展了景区监管信息系统建设工作,指定了专职管理人员,按照建设部要求提交了相关材料,购买了mapinfo软件,建立了风景名胜区门户网站,正在按建设部的工作进度计划开展信息系统的相关具体工作。同时,正在实施景区内部的监管信息系统——天网工程。在景区票房、肖家湾、游客中心等游客集散地、核心区和主要景点设置了7个监控点,对景区的规划实施和资源保护情况进行了动态监测。景区各经营单位还实现了治安信息联网。此外,景区为了提高管理水平,还建立和完善了精干高效的行政管理网络体系,覆盖了景区的森林防火、乱砍滥伐、地质灾害、旅游交通、旅游购物等方方面面。
(五)设置了国家级风景名胜区标志,规范了景区标牌。按照《国家级风景名胜区徽志使用管理办法》的要求,天台山景区在游客中心和游人集散地设立了国家级风景名胜区标志,从2005年9月起,设计制作了统一风格的标志标牌系统7大类、约800余个,对景区内标志标牌系统进行了规范完善。
(六)狠抓景区管理制度的完善落实。按照《国家级风景名胜区管理条例》的要求,景区逐步制定并完善了《天台山风景名胜区管理办法》、《天台山景区建设管理规范》、《天台山景区资源保护管理办法》等规章制度100多个,涉及景区资源保护、规划建设、旅游管理等方面,使景区管理制度
化、规范化。
天台山景区通过近年来的综合整治,各项规划不断完善,景区资源进一步得到有效保护,开发建设得到合理有效的发展,基础设施得到进一步完善,管理水平得到进一步提高,景区旅游环境得到进一步改善,“高山玩水、休闲天堂”已成为天台山响亮的旅游品牌,有力促进了邛崃“旅游兴市”战略的实施。
三、展望未来,持续整治,巩固成果
综合治理是景区一项长期工作,天台山景区将深入持久地开展此项工作,落实“健全风景名胜区管理机构,完成风景名胜区规划,完善风景名胜区制度,规范风景名胜区建设”的工作目标。下一步景区综合治理将重点抓好以下工作:
(一)进一步强化景区管理提高管理水平。进一步加强《风景名胜区管理提案例》的宣传贯彻落实,进一步完善管理制度和措施,强化管理手段,增强管理实效。要不断加强景区管理队伍建设,适应景区管理工作需要。
(二)进一步加强规划的落实和资源的保护。制定并完善景区总体规划和控制性详规的各项保障措施,确保各项规划的刚性执行,要加强景区资源的调查和研究,制定资源保护的统筹规划,确保景区资源的有效保护和合理开发利用。
以上报告如有不妥当之处敬请各位领导和专家批评指正,谢谢大家!
第五篇:天台山景区旅游管理提升实施方案
天台山景区旅游管理提升实施方案
按照《中盐和鹰控股有限公司开展管理提升活动实施方案》的要求,为进一步提升景区管理水平,培育一支素质高、业务精、执行力强的管理队伍,建立具有天台山景区特色的旅游标准化管理体系,壮大天台山景区的旅游产业链,提升景区的品牌知名度和核心竞争力,实现建设一流国家公园的发展目标,现结合工作实际,制定天台山景区旅游管理提升实施方案。
一、指导思想
按照国资委“强基固本、控制风险、转型升级、保值增 值、做强做优、科学发展”的总基调,紧紧围绕公司“山上建一个5A级景区,山下建一个国家级度假区”的目标,构建天台山完备的旅游体系,建设成为以观光旅游与休闲度假互为补充、相得益彰的国家公园。以邛崃市第十三届党代会精神和“363”工作计划为指导,按照中盐和鹰控股有限公司的总体部署,用2年左右的时间优化公司内部组织结构、管理模式,以“大旅游、大产业”为导向,优化资源配臵,完善景区旅游产品体系,增强景区的竞争力和风险抵御能力,提高景区经济效益,实现景区的转型升级。
二、组织领导
公司成立天台山景区旅游管理提升活动工作领导小组: 组 长:王巨祥 天台山旅游开发有限公司常务副总经理 副组长:周 涛 天台山旅游开发有限公司副总经理
吴思麟 天台山旅游开发有限公司副总经理
张天忠 天台山旅游开发有限公司总经理助理
李 飞 天台山旅游开发有限公司总经理助理
成 员:曹 勇 办公室主任
于志顺 财务保障部经理
王 刚 规划建设部经理
李亭奎 景区管理部经理
肖龙敏 营销文宣部经理
李明勋 社会事务办主任
袁文廷 成都办事处主任
刘 佳 综合执法大队副大队长
活动领导小组下设办公室,办公室成员:曹勇、于志顺、李亭奎、王刚、肖龙敏,活动联系人:曹勇。
具体工作分工:
人力资源管理、党群建设和反腐倡廉工作:牵头领导:周涛,责任人:曹勇;
财务管理工作:牵头领导:张天忠,责任人:于志顺; 企业文化建设:牵头领导:吴思麟,责任人:曹勇; 安全管理工作:牵头领导:周涛,责任人:李亭奎; 规划建设工作:牵头领导:王巨祥,责任人:王刚; 行业管理工作:牵头领导:周涛,责任人:李亭奎; 环境和资源保护工作:牵头领导:李飞,责任人:李亭奎; 营销文宣工作:牵头领导:吴思麟,责任人:肖龙敏;
社会事务管理工作:牵头领导:吴思麟,责任人:李明勋。
三、活动目标
全面梳理公司在财务管理、人事管理、安全管理、企业文化建设、规划建设、行业管理、环境和资源保护、宣传营销、社会事务管理、党群建设和反腐倡廉建设方面存在的问题,以行业龙头企业为标杆,系统总结景区在日常工作中的好的经验和做法,完善内部决策、反馈机制,优化内部人力资源配臵,建立一套适合景区工作实际、行之有效的管理制度,强化公司的风险抵御和盈利功能,不断壮大公司规模,将公司建设成为中盐内部(第三产业板块)乃至旅游行业的领头羊。
四、主要任务
(一)查找存在问题和风险点,制定改进措施
大力宣传旅游管理提升活动工作的重要意义,形成人人重视、全员参与的工作态势。要分部门、分条块召开会议,深入工作一线,发扬平等、民主的工作作风,认真听取职工、群众、景区经营业主的呼声,要加强与主管部门、媒体、旅行社、专家学者、旅游采购商经销商的沟通,大力开展游客意见调查活动,深入剖析存在问题和风险点。对梳理出来的问题要认真进行反思,查找问题的根源,制定具有针对性的改进措施。要对存在的问题进行动态管理,定期评估措施的有效性,及时进行弥补和改进,逐步形成完善的自我诊断、改进的工作机制,切实提升企业的管理水平。
(二)树立质量管理意识,不断提高服务水平
旅游管理的最终落脚点在于对客服务水平,要进一步深入开展“学习型景区”创建活动,积极开展人才培养和优秀人才引进工作。要以国家规范、行业标准为参照,以一流景区为榜样,完善基础岗位工作流程和规范,大力开展文明创建、技能大练兵等活动,制定公司的质量方针和管理目标,深化员工的质量管理意识,不断提升景区的服务水平。以“品质天台”建设为核心,大力实施“五员”载体工程(人人都是“卫生员、讲解员、服务员、安全员、交通员”)和“六心” 服务工程(“六心”即指“吃得舒心,住得放心,行得安心,游得欢心,购得称心,娱得开心),为游客营造最佳旅游环境,加快旅游经济发展,推进旅游业提质增效。
(三)完善企业管理模式,增强驾驭市场和对外扩张的能力,壮大企业资产规模
要优化内部工作机制和工作流程,牢固树立创新管理的意识,完善政企合一、垂直管理的工作模式。要不断增强市场敏锐性,建立专家工作团队,认真分析行业发展的宏观和微观环境,牢牢把握行业发展方向和规律,趋利避害,克服闭门造车、盲目跟风的工作作风,建立科学的项目引进、产业规划、成本控制、市场拓展、资金保障工作机制。要在改变单一的产品模式,拉长产业链,增强盈利能力,精细化管理上狠下功夫,不断发展壮大企业。
(四)固化经验成果,构建长效机制
对于好的做法,要及时总结、科学评价,全面推广和应用。
要将好的经验升华为公司的管理标准和制度体系,并强化学习和培训,逐步转化为全体员工的行为准则,形成长效工作机制,不断促进新的管理提升。
五、实施计划
要以建立科学的管理机制和提升服务水平作为活动的核心工作,不断推进干部职工能力作风建设,做到有计划、有步骤、有目标、有措施、有激励、有评估,突出工作重点,全面推进活动的开展。
(一)财务管理方面
要建立完善物资采购、固定资产管理、工程招投标、工资分配、成本控制、票房管理、资金管理、票据管理、印鉴管理、账户管理方面的制度,进一步明确财会人员和售票人员工作职责,严格财经工作纪律制度,严明岗位职责,增强职业工作道德。鼓励财会人员提升专业技术水平,建立财务预算、风险预警的工作机制,及时为公司决策提供数据依据,完善财务工作档案。
(二)人力资源管理方面
要加强公司人力资源工作的专业化水平,根据公司的战略发展目标,制定人力资源规划方案和人才引进计划。要进一步完善目标督查、质量考评、招聘培训、薪酬体系等制度,科学制定“三定”工作方案(定岗、定人、定责),明确部门工作职责,合理编制岗位工作规范。根据淡旺季工作特点,优化人力资源配臵,降低劳动成本。要加强后勤保障,推行人性化管理,增强员工的归属感,提升企业的向心力。
(三)党群建设和反腐倡廉工作方面
要以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表思想、科学发展观为指导,深入开展创先争优活动,发挥党员在工作中的模范带头作用,引导青年职工向党组织靠拢,树立正确的世界观。要充分发挥公司工会、团支部、妇联的桥梁纽带作用,积极开展健康向上的志愿者服务、技能培训、劳动维权、文明创建、巾帼岗位示范等活动,丰富员工业务生活,增强对企业的认同感。要坚持民主集中制的原则,完善“三重一大”工作的决策机制,大力开展岗位廉政风险排查工作,建立岗位廉政风险分级制,制定改进措施,开展岗位廉政教育制度,引导干部职工树立的金钱观和价值观。
(四)企业文化建设方面
要深入挖掘积淀于员工身上健康、积极向上的精神财富,提炼公司的社会责任感和价值追求,充分利用报刊、会议、网络,强化公司价值观的宣传,结合“三八”、“五四”、“七一”、“十一”等节日,组织干部职工、党团员等开展如座谈会、演讲会、冬运会、歌咏比赛、登山比赛等形式多样的活动,深化员工对公司使命感的认同,凝聚员工的精神力量。要牢固树立以人为本、任人为贤的观念,建立人才的培训、选拔机制,为员工施展才华提供广阔的空间。要重视榜样的力量,奖惩分明,重团队精神的建设,培育风清气正、团结协作的工作作风,高度重视员工的身心健康发展。
(五)安全工作方面
要进一步加强安全工作的组织领导,落实安全工作责任主体,建立完善的安全工作网格化管理体系;要充分利用各种形式,生动形象的宣传安全工作,聘请一批安全工作义务监督员,征集景区安全管理新点子,形成安全工作群防群治的工作局面;要结合景区工作实际,开展道路交通、森林防火、食品卫生、洪涝地质灾害、游客伤病的应急处臵演练,完善相关预案和制度,补充防灾减灾物资,增加应急处臵的实战能力;要加强重点领域的安全监管和排查工作,特别是观光车运营安全工作,一是要加强对驾驶员的安全培训,提高安全意识和安全驾驶观光车的技能;二是要强化监管,严格落实安全责任制,提高驾驶员的责任意识和危机意识。要采取多种措施,认真落实安全隐患治理。
(六)规划建设方面
要坚持规划先行的工作理念,建立一套规范的规划编制、修订、实施的工作机制。要尊重规划,小到景点的建设,大到项目的引进,要充分考察、论证,不武断、不盲从。要注重规划工作的前瞻性、创新性,多角度考量,科学评估规划的可行性,经受得起历史和实践的检验。要集中力量,加快项目建设,实现由低附加值的观光游向复合型旅游模式的转变,形成立体化、多层次的旅游产品体系,使景区旅游市场规模与结构更加完善。
(七)行业管理方面
要增强行业管理的力量,制定景区行业管理规范,推行标准化管理。要强化执法监督检查,敢于较真逗硬,净化景区市场环境。要大力宣传行业管理工作的重要性,强化培训教育力度,培育一批特色旅饭店。要认真听取经营业主的意见,求同存异,为经营业主积极主动排忧解难,争取广大经营业主的认同和支持,实现互惠共盈。
(八)营销文宣方面
要依托天台山良好的生态本底,紧紧抓住“避暑”这个核心品牌,坚持以活动引领营销的原则,以媒体和渠道为两轮,广泛宣传天台山景区“九十里长河八百川,九千颗怪石两千峰”的山水长卷,吸引广大游客来天台山感受“清凉世界〃萤舞天台”的独特魅力。
要坚持内宣、外宣一起抓。对内要狠抓员工的思想素质的宣传教育,要充分利用景区官方网站等媒介的作用,大力宣传景区的政务、旅游信息,为景区发展营造良好的内部环境。要增进与各级旅游主管部门、旅游协会、兄弟景区的沟通交流,开展业务交流活动,互享信息资源,提升景区在业界的知名度。
对外要深入调查市场,及时了解行业动态和市场变化,科学分析市场结构层次,有针对性的制定营销方案、产品价格。大力推行立体化、一体化营销,充分整合公司的各种资源要素,统一形象标识,综合报刊、网络、手机、电视、广播、会展、节庆活动、平面广告等多种宣传方式,要适时对营销效果进行评估,调整营销策略。要根据不同季节的特色,确定营销主题,做到四季多元,办好高山玩水节、高山萤舞节等系列活动,侧重做好冬季温泉休闲的宣传活动;要大力挖掘景区文化遗产的内涵,创新旅游产品,注重品牌形象的树立和宣传,要把团队市场拓展与网站建设(电子商务平台)摆在突出的位臵来抓,建立广泛的分销渠道。
(九)环境和资源保护方面
要加强《风景名胜区条例》的宣传和贯彻,严厉打击盗猎、盗伐、盗采、排污、山体开挖等资源破坏行为。要突出规划的环境保护功能,重大项目要实施环境评估,要进一步严格房屋建筑建设审批制度,严禁在核心景区、重要节点大兴土木,逐步统一规范建筑风貌。要把森林资源的保护作为一项重要工作来抓,完善森林防火工作机制,加强森林病虫害的监测和防治。要建立生态环境保护工作的组织机构和岗位,明确权利职责,建立完善的保护制度和管理措施,加强生态资源的保护投入,对景区生态资源进行科学的监测和保护。
(十)社会事务管理方面
群众工作无小事,要加强对社会事务工作的组织领导,使事情事事有落实,件件有回复。要充分发挥农信通的优势,积极发布各种惠农、惠民信息,促进景区与群众的沟通交流。要进一步完善新型村级自治管理机制,用好每一笔村级公共服务建设配套资金,严格落实各项惠民措施,做好村务公开工作,取信于民。要更加关注民生,多渠道、多方式解决好景区内困难群众、弱势群体的就业、就医、就学、生活等问题,大力扶
持一批产业发展带头人,引导村民发展都市农业,开发袋装高山有机茶叶、田园向日葵、有机蔬菜等特色旅游商品,设立专门销售点,带动马坪村群众增收致富让,广大群众能够共享景区发展带来的成果,从而更加自觉、主动地配合参与到景区建设工作中来。
六、阶段安排
按照中盐和鹰控股有限公司的计划安排,我公司管理提升活动分为三个阶段。
第一阶段:全面启动、自我诊断阶段。(2012年5月—202年8月)本阶段主要任务是制定方案、宣传动员、查找问题、学习提高。
主要工作:
1、制定总体实施方案,召开学习动员大会,部署安排管理提升工作。
2、各部门(单位)对工作现状进行梳理、诊断,查找问题,领导小组办公室对问题进行梳理汇总,上报公司活动领导小组和中盐和鹰控股有限公司。
3、在问题诊断过程中,要深入一线工作实际,走访、调研、问卷、座谈等多种方式结合,实事求是,切忌走形式,交差了事。
第二阶段:专项提升,协同推进。(2012年9月—2013年8月)。本阶段的主要任务是细化措施、全面整治、专项提升。
主要工作:
1、针对诊断出来的问题,查找原因,形成整改方案,细化整改措施,将措施报公司活动领导小组和中盐和鹰控股有限公司。
2、加强对活动领导小组成员的培训学习,增强其认识问题、解决问题的能力,对于诊断出来的重大问题要积极争取总公司的支持,根据需要邀请专家学者进行研讨,制定专题整改方案。
3、按照工作方案,按照轻重缓急、先易后难的原则,分步骤、分层次,结合景区工作实际、对照各类规范、标准,认真进行整改落实。
4、公司活动领导小组要对整改落实情况进行跟踪检查,及时进行总结和评估,定期组织交流学习,向中盐和鹰控股有限公司汇报工作进展情况,要严格奖惩,全面推进活动的开展。
第三阶段:持续改进、总结评价阶段(2013年9月—2014年2月)。本阶段的主要任务是检查评价、持续改进、总结经验。
主要工作:
1、公司活动领导小组对管理提升活动进行检查验收,提出评价意见,并将评价意见上报中盐和鹰控股有限公司。
2、根据总公司提出的验收意见,继续深化提升行动,巩固提升行动效果。
3、结合提升活动的成果,完善管理的标准,修编公司各
部门管理和服务标准化文件,逐步推进管理和标准化体系建设工作。
4、召开总结大会,表彰先进,推广经验,积极探索管理提升的长效机制。
四川天台山旅游开发有限公司
二〇一二年五月十二日