第5课时 仪态礼仪(一)之站姿

第一篇：第5课时 仪态礼仪(一)之站姿

第三章

个人形象礼仪 第5课时

仪态礼仪

（一）之站姿

[教学课题]：仪态礼仪

（一）之站姿 [教学目标]：了解站姿礼仪 [教学重点和难点]：站姿礼仪

[教学方法]：讲解法、演绎法、案例分析法

[课时]：1 [教学过程]：

一、导入新课

前面我们学习了服饰礼仪，今天，我们来学习仪态礼仪。

二、讲授新课：

（一）、仪态简述

1、仪态，也叫体态，或者姿态，指人们身体所呈现出来的各种举止动作、神态表情、静止体态。

仪态比仪容更能体现出人的精神气质。

古云：“站如松，坐如钟，行如风。”即：站要挺拔，坐要端正，行要轻盈。

（二）、站姿 预习P44：

一、站姿

1、站姿的基本要求（1）、标准的站姿：

“正看一个面，侧看一条线”。具体来说，就是：

正面看，身体与地面垂直的面，头正、肩正、眼正、身正。

侧面看，身体是一条笔直的线，颈直、背直、腰直、身直、腹收、颌收，身体庄重挺拔。

（2）、男女站姿的差异

男士的站姿：稳健有力，站如松柏，显示出英武刚健之风。女士的站姿：轻盈柔美、亭亭玉立，体现出娴静典雅之韵。

2、站姿的不同形式（1）、垂臂式站姿（2）、腹前握指式站姿（3）、丁字步站姿（4）、后背握指式站姿

3、站姿的三大要领

一是平，即头正平、双肩平、两眼平视。

二是直，即腰直、腿直，后脑勺、背、臀、脚后跟呈一条上线。三是高，即重心上拔，身高看起来较高。

4、不良站姿

不良的站姿，不仅看上去姿态不雅，还缺乏敬人之意。（1）、身躯歪斜（2）、弯腰驼背（3）、手位不当（4）、脚位不当（5）、趴伏倚靠（6）、双脚大叉（7）、浑身乱动

5、站姿的训练方法（1）、背靠墙站立（2）、背靠背站立（3）、头顶物站立（4）、面对镜子训练。

三、课堂小结

1、站姿的基本要求（1）、标准的站姿：

（2）、男女站姿的差异

2、站姿的不同形式（1）、垂臂式站姿（2）、腹前握指式站姿（3）、丁字步站姿（4）、后背握指式站姿

3、站姿的三大要领

4、不良站姿（1）、身躯歪斜（2）、弯腰驼背（3）、手位不当（4）、脚位不当（5）、趴伏倚靠（6）、双脚大叉（7）、浑身乱动

5、站姿的训练方法（1）、背靠墙站立（2）、背靠背站立（3）、头顶物站立

四、布置作业：

1、标准站姿的要求是怎样的？

2、站姿的三大要领有哪些内容？

3、不良站姿有哪些？

4、站姿的训练方法有哪些？

第二篇：第6课时 仪态礼仪(二)之坐姿、走姿

第三章

个人形象礼仪

第6课时

仪态礼仪

（二）之坐姿、走姿

[教学课题]：仪态礼仪

（二）之坐姿、走姿 [教学目标]：了解坐姿礼仪

了解走姿礼仪

[教学重点和难点]：坐姿礼仪、走姿礼仪 [教学方法]：讲解法、演绎法、案例分析法

[课

时]：1 [教学过程]：

一、导入新课

前面我们学习了站姿礼仪，今天，我们来学习坐姿礼仪和走姿礼仪。

二、讲授新课：

（一）、坐姿 预习：P47

二、坐姿

标准的坐姿不仅包括静态坐姿，还包括入坐和离坐的动态姿势。

1、坐的静态姿势： 坐的静态姿势包括正坐式、两腿斜放式、两腿叠放式、两腿相交式。

（1）、正坐式（2）、两腿斜放式（3）、两腿叠放式（4）、两腿相交式。

2、入坐

3、离坐

4、不良坐姿

（1）、头部左右歪斜，或者低头、仰头，或者左顾右盼、东张西望。

（2）、身体不正、含胸、或过于挺胸。（3）、肩膀不平、耸肩、或者侧肩。（4）、手位不当。（5）、脚位不当。（6）、抖腿。

5、坐姿的训练方法

（1）、经常进行舒肩展背的训练。（2）、面对镜子进行训练。

（二）、走姿 预习P47：

三、走姿

1、走姿的动用要领

（1）、上身保持站姿的基本要求，头正颈直、挺胸、收腹、提臀。

（2）、起步时，身体稍向前倾，身体重心落在前脚掌，膝盖挺直，落步时脚跟先着地。

（3）、两臂以身体为中心，前后自然摆动。（4）、手掌心向内，指关节自然弯曲。

（5）、步幅适度，标准步幅是本人脚长的1—1.5倍。男士可略大，女士可稍小。

（6）、步速均匀，一般110—120步每分钟。

（7）、进行中，目光平视前方、下颌微收、头颈背部呈一条直线，女士两脚内侧在一条直线上，男士可稍分开一些。

2、不同场合的走姿（1）、喜庆的场合（2）、悲伤的场合（3）、安静的场合（4）、办公的场合

（5）、走入会场、走向话筒、迎向宾客的时候。（6）、举行婚礼的场合（7）、迎接外宾的场合（8）、陪同宾客参观的场合

3、不良走姿（1）、低头走路

（2）、脚呈“外八”或者“内八”（3）、踮着脚尖走路（4）、走猫步

4、走姿的训练方法（1）、直走训练（2）、节奏训练

三、课堂小结

（一）、坐姿

1、坐的静态姿势：

坐的静态姿势包括正坐式、两腿斜放式、两腿叠放式、两腿相交式。

2、入坐

3、离坐

4、不良坐姿

5、坐姿的训练方法

（二）、走姿

1、走姿的动用要领

2、不同场合的走姿

3、不良走姿

4、走姿的训练方法

四、布置作业：

1、坐的静态姿势有哪几种？

2、不良坐姿有哪些内容？

3、走姿的动用要领有哪些？

第三篇：第7课时 仪态礼仪(三)之蹲姿、手势、表情

第三章

个人形象礼仪

第7课时

仪态礼仪

（三）之蹲姿、手势、表情

[教学课题]：仪态礼仪

（三）之蹲姿、手势、表情 [教学目标]：了解蹲姿礼仪

了解手势礼仪 了解表情礼仪

[教学重点和难点]：蹲姿礼仪、手势礼仪、表情礼仪 [教学方法]：讲解法、演绎法、案例分析法

[课

时]：1 [教学过程]：

一、导入新课

前面我们学习了站姿礼仪，今天，我们来学习蹲姿礼仪、手势礼仪、表情礼仪。

二、讲授新课：

（一）、蹲姿 预习：P51

四、蹲姿

1、蹲姿的分类：

蹲姿可以分为：高低式蹲姿、交叉式蹲姿、半跪式蹲姿三种。（1）、高低式蹲姿（2）、交叉式蹲姿（3）、半跪式蹲姿

2、不良蹲姿 弯背翘臀

（二）、手势 预习P53：

五、手势

1、手势的规范（原则）

（1）、手势必要简单明快，不可过于频繁；动作幅度不宜过大，以免喧宾夺主，或者让人忽视了语言内容。

（2）、手势要文雅有礼，不要指向他人的脸，不要使用有低劣意思的手势。特别是不要随便用手敲打和拍打桌面。

（3）、手势要遵重文化习俗。

2、引领手势

引领手势是指为他人指路、引领他人参观、请他人入座等所使用的手势。

其分类和作用及动作要领，见P53，表3—6引领手势

3、不同国家、不同地区常见手势的含义

具体内容，见P54表3—7 不同国家、不同地区常见手势的含义

（三）、表情

预习P54：

六、表情

1、什么是表情：表情是指人的面部情态，是人的情感、态度、心理在面部的外在表现。

表情主要包括眼神和微笑。

2、眼神：“眼神是心灵的窗户”，眼睛可以表露出人的内心情感、对事物的反应、心理素质、人生态度等。在人际交往中，我们要有意识地用适当的眼神进行交流。

在用眼神进行交流时，要注意以下四个方面的眼神凝视技巧：（1）、眼神凝视时间要适当（2）、眼神凝视区域要正确

公务活动凝视区域——眼底线以上。社交活动凝视区域——唇心以上，眼眉以下。亲密之人凝视区域——胸部以上，眼眉以下。（3）、眼神凝视角度要合适

正视——指注视者与被注视者正面相对。表示重视，是交往中的基本礼貌。仰视——指低处看向高处的人。表示敬仰与尊重。

平视——指双方的眼睛处于同一水平高度。表示地位平等，也表示不亢不卑，也是重视的一种表现。

俯视——指在高处看着低处的人。表示高高在上，使对方产生压迫感。

（4）、避免错误的眼神

在交谈中经常左顾右盼。

注视的区域错误。

俯视。

眼神朵朵闪闪。

反复打量对方。

当对方遇到尴尬事时，应将目光移开。

3、微笑

（1）、微笑的基本要求：一是发自内心，二是声情并茂。（2）、微笑的练习：

三、课堂小结

1、蹲姿的分类：

蹲姿可以分为：高低式蹲姿、交叉式蹲姿、半跪式蹲姿三种。

2、不良蹲姿：弯背翘臀

3、手势的规范（原则）

4、引领手势

5、不同国家、不同地区常见手势的含义

6、什么是表情与表情的分类：

7、眼神：在用眼神进行交流时，要注意以下四个方面的眼神凝视技巧：

（1）、眼神凝视时间要适当（2）、眼神凝视区域要正确（3）、眼神凝视角度要合适（4）、避免错误的眼神

8、微笑

（1）、微笑的基本要求：一是发自内心，二是声情并茂。（2）、微笑的练习：

四、布置作业：

1、手势的规范（原则）有哪些？

2、在用眼神进行交流时，要注意哪些内容？

3、微笑的基本要求有哪些？

第四篇：第3课 仪态礼仪(走姿训练)

走姿训练

教学目的：

1、掌握标准走姿礼仪的动作要领。

2、能够运用优美走姿的礼仪进行人际交往。

教学重点：理解和掌握标准走姿的具体要求，做出标准动作。教学难点：对走姿动作要领的理解。课型：新授课

教具：电脑、礼仪光盘 教学内容：

走姿是人体所呈现出的一种动态，是站姿的延续。走姿是展现人的动态美的重要形式。走路是“有目共睹”的肢体语言。

今天，就让我们一起来学习如何培养良好走姿。

一、正确的走姿要求

1、头正。

2、肩平。

3、躯挺。

4、步位直。

5、步幅适度。

6、步速平稳。

二、走姿训练

指导学生按照正确的走姿标准进行练习，着重于摆臂训练、步位步幅训练、稳定性训练。

三、变向时的行走规范

1、后退步

向他人告辞时，应先向后退两三步，再转身离去。退步时，脚要轻擦地面，不可高抬小腿，后退的步幅要小。转体时要先转身体，头稍候再转。

2、侧身步

当走在前面引导来宾时，应尽量走在宾客的左前方。髋部朝向前行的方向，上身稍向右转体，左肩稍前，右肩稍后，侧身向着来宾，与来宾保持两三步的距离。当走在较窄的路面或楼道中与人相遇时，也要采用侧身步，两肩一前一后，并将胸部转向他人，不可将后背转向他人。

四、变向时行走训练 强调变向时步位的变化。

五、不雅的走姿

1、方向不定，忽左忽右。

2、体位失当，摇头、晃肩、扭臀。

3、扭来扭去的“外八字”步和“内八字”步。

4、左顾右盼，重心后坐或前移。

5、与多人走路时，或勾肩搭背，或奔跑蹦跳，或大声喊叫等。

6、双手反背于背后。

7、双手插入裤袋。

六、课堂小结

针对这节课的训练情况及学生表现情况做课堂小结。

第五篇：服务员之仪态礼仪

服务人员在工作中的表情神态如何，在服务对象看来，往往与其职业素质、礼仪水准与工作态度直接相关。

在许多国家的服务礼仪中，服务行业在对其从业人员进行岗前培训中，微笑往往被列为重要的培训科目之一。

在人际交往中，站姿是一个人全部仪态的根本。站姿不美，其他姿势也是无法做到优美典雅。因此，在一般情况下，服务人员应当采用标准站姿。服务人员在工作中行走时，尤其是当自己行进的姿势有目共睹时，务必要符合礼仪规范的要求，做到既优雅稳重又保持正确的节奏。

服务人员在采取蹲姿服务时，应当掌握规范的下蹲姿，而不可给服务对象留下不文明的印象。在一般情况下，不允许服务人员在服务岗位上采取坐姿。如果在服务的过程中需要自己采取作姿时，也必须自觉地采用正确的坐姿。

服务人员在做手势时，要讲究柔美、流畅，避免僵硬死板、缺乏韵味。同时配合延伸、表情和其他姿态，使手势更显得协调大方。

一、表情

1、待人谦恭、表情友好、适时调整、真心诚意

二、眼神的运用

1、注视对方的双眼：注视对方的双眼，即可以表示自己对对方全神贯注，又可以表示对对方所讲话正在洗耳恭听。问候对方、听取诉说、征求意见、强调要点、表示诚意、向人道贺或与人道别，皆应注视对方的双眼。但是，时间上不宜时间过久，否则双方都会比较尴尬。

2、对方的面部：与服务对方交谈时，可以以对方的整个面部为注视区域。注视他人的面部时，最好不要聚焦于一处，而且三点柔视为宜。在工作岗位上接待服务对象时，注视对方的面部是最为常用的。

3、对方的全身：同服务对象相距较远时，服务人员一般应当以对方的全身为注视点在站立服务时，往往会有此必要。

4、对方的局部：服务人员在工作中，往往会因为实际需要，而对服务对象身体的某一部分多加注视。例如：在接递物品时，应注视对方的手部。特别需要说明的是，如果没有任何理由，而去注视打量服务对象的头顶部、胸部、臀部或大腿都失礼的表现。当对方是异性时，注视那些“禁区”，还会引起对方的强烈反感。