在机关思想作风纪律整顿总结会议上的讲话

第一篇：在机关思想作风纪律整顿总结会议上的讲话

在机关思想作风纪律整顿总结会议上的讲话同志们：今天，为期xx天的机关思想纪律作风整顿活动就要结束了。短短xx天时间，是紧张的xx天，是团结的x天，是富有成效的x天。可以说，整出了纪律，整出了作风，整出了好势头，基本达到了统一思想、提高素质、推动工作的目的，取得了初步成效。但是干部作风整顿是一项长期的任务，需要长期坚持下去，如何将干部作风整顿活动所带来的新变化、新气象，在今后的工作中不断发扬和继承？值得我们深思。在这里，我结合机关实际，讲两点意见：

一、积极参与，学习目的明确，取得了显著效果几天来，通过学习动员，总结成绩，查找不足，大家的思想认识、自身素质得到了一定提高，每一个同志都认真地反思自己在思想、作风和纪律方面存在的问题，从内心深处查找自己的不足和差距，并谈了自己的想法和今后的打算。对此，党委感到满意。回顾这次整顿工作，我认为主要有以下几方面特点：一是目的意义理解深。加强机关作风建设是新形势发展的需要，是机关建设的需要，是干部自身实际工作的需要。对此，全体机关干部都能深刻认识。二是解决问题很明确。全体机关人员都能根据工作实际，深刻摆查存在的问题。三是学习氛围非常浓。动员会议后，各部门分别认真组织学习了xxx的动员讲话及两办文件，学习党的十七大精神。通过学习，同志们统一了思想，鼓舞了斗志，推进了工作。

第二篇：在机关作风纪律整顿会议上的讲话

在机关作风纪律整顿会议上的讲话

同志们：

今天，我们召开2019作风纪律整顿动员部署会，刚才XX传达学习了整顿安排，我完全同意，下面我再讲几点意见：

第一，我讲一讲为什么要转变作风

一是作风转变是干好工作的前题。良好的作风是干好一切工作的基础，也是干好一切工作的根本。转变作风是进一步深化作风建设，整治慵懒飘浮，提高效率，树立良好形象的一个重要举措。通过转变作风可以密切党群干群关系，变作风以破解难题、治庸治懒为重点，以切实解决“群众办事难、工作推进难”问题为最终目标。保持良好的工作作风，从点点滴滴做起，自觉地践行，把转变作风的要求贯穿到日常的具体工作当中。

二是转变作风是形势要求。作为公司来讲，目前正处于打基础、聚后劲、求突破的关键时期，我们应该紧紧围绕发展这个主题，抢抓发展机遇，切实转变以往被动干事的局面，增强主观能动性，凝聚发展合力，XX市已把XX作为一个重要的新城来扶持，加快统筹发展，加大产业和资金扶持，更为我们公司带来更好的机遇。

三是转变作风是客户所需。必须彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和责任意识，对每位前来办事者我们都要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要首先换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想，做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难切实转变观念，转变作风，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。

第二，我讲一讲转变作风应树立的意识

作风建设事关企业形象，事关公司改革发展，不容忽视、不可懈怠。要坚决纠正和克服组织纪律观念不强、责任心不够、工作不严不实、精神萎靡不振等现象。一要牢固树立大局意识。坚持局部服从整体、小局服从大局、下级服从上级、个人服从集体，任何时候都要与公司保持思想一致、方向一致、步调一致，服从公司统一管理和部署要求。要始终站在公司立场上想问题、办事情，不能自说自话、自娱自乐，不能上有政策、下有对策，甚至搞变通，找借口。二要牢固树立责任意识。干工作就要有责任心，就要努力把工作干到最好。要真正把心思用在干事业上，把精力集中到谋发展上。要主动工作，对自己职责范围的事不等不靠、不推不拖，自己的事情自己干、今天的事情今天办。要敢于承担责任，敢抓敢管、敢于负责，不怕触及矛盾和问题，坚决杜绝慵懒散漫、拖着不办等情况。三要牢固树立进取意识。要把工作作为人生成长进步、实现自我价值的舞台和平台，不断提高自己的能力素质和精神活力，始终保持锐意进取、奋斗不止的精神状态，以不甘人后、奋勇争先的志气，以昂扬向上、不畏艰险的锐气，不断推动公司各项工作取得新突破。四要牢固树立执行意识。问题摸的再透，思路提的再好，措施列的再实，抓不好执行和落实就无法取得成效。要有端正的工作态度，对交办的工作认真对待、积极响应、迅速行动，确保件件有着落、有回音、有效果。要有过硬的执行能力，加强政策理论和业务技能学习，培养良好的业务素质，提高干好工作、化解风险、处理矛盾、解决问题的能力和水平。

第三，我讲一讲如何通过作风转变加强党建工作

党的建设是企业核心竞争力的重要部分，总书记在全国国有企业党建工作会议上指出：坚持党的领导、加强党的建设，是国有企业的光荣传统，是国有企业的“根”和“魂”。对此，我们必须以公司党委一号文《关于进一步加强基层党组织建设的实施意见》、二号文《进一步加强公司作风建设的实施意见》为工作指引，把党建工作的成效转换为公司发展的优势。

一是全面落实主体责任。严肃党内政治生活，严格组织生活制度，坚持“三会一课”、民主生活会、组织生活会、谈心谈话等多种制度，巩固“两学一做”学习教育经验成果，继续强化党员队伍素质建设，将“四讲四有”标准融入到每一位党员日常学习教育中、体现在具体工作上，统一思想认识，拓展知识结构，提升思维层次。争创“政治引领力强、推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强”的“四强”党组织。生产和营销两个党支部应当结合专业特点开展系列主题活动，让党员“学”有目标、“做”有方向。

二是从严加强党内监督管理。严格落实党组织监督责任，把对党员干部的监督管理作为重点，大力强化党性教育、宗旨教育、警示教育，不断增强党员干部思想政治素质和党性修养，始终把学习作为锻炼党性、提高觉悟、坚定信念的根本手段，把党性原则作为基本规矩和行动准则，接受组织监督和民主监督，不断增强自我完善、自我革新、自我提高的能力，体现共产党员的先锋模范作用。

三是加强思想政治工作。当前仍有少数党员在思想认识上还存在偏差，党性观念淡薄、政治立场不稳，甚至思想迷惘、理想弱化、信念动摇。公司将以存在的问题为导向，把推动安全生产、经营指标等重点工作作为思想政治工作的关键点，大力开展理想信念教育、思想阵地建设、平台载体创新，引导大家始终把工作当成自己的事业，以努力把工作干到最好作为自己的追求，齐心协力推动公司全发展。

第三篇：在全镇机关思想作风纪律整顿总结会上的讲话

在全镇机关思想作风纪律整顿总结会上的讲话

同志们：

新春伊始，镇党委、政府组织全体机关人员进行了为期三天的思想作风纪律整顿，系统的学习领会了党的十六届四中全会精神，区政府工作报告等有关文章和文件，讨论修订了镇机关各项规章制度，分口制定了2005工作计划和工作要求，签订了目标责任书，认真开展了批评与自我批评，查摆了工作中存在的问题，找出了存在的差距。整个活动组织周密，紧张有序，大部分同志学习一丝不苟，各分管领导认真负责，整改问题找得准，剖析得透，工作计划重点突出，实事求是。因此，我认为，这次集中学习整顿收到了良好的效果，起到了收心的作用，起到了加强学习提高素质作用，起到了总结过去，指导今年，承上启下的作用。全体机关人员迅速从节日散漫的气氛中走出来，普遍增强了廉洁自律，依法行政的自觉性，整出了新的精神面貌，鼓足了实劲，为做好我镇今年的各项工作打下了良好的基础。

为巩固这次学习整顿活动的成效，不断加强机关自身建设，使机关的工作学习形成制度化、规范化，提高机关办事效率和服务水平，努力开创机关工作的新局面，我再讲以下几点意见：

一、加强学习，提高素质。

党的十六大报告提出，要建立全民学习，终身学习的学习型社会，促进人的全面发展。我们要坚持不懈地把全面提高个人思想道德素质和科学文化素质放在各项工作的首位，自觉加强自身学习，不断更新文化层次和知识结构。要把学习和工作结合起来，通过学习来实现工作创新。我们制定了机关学习制度，在今后的工作中，我们一定要把学习制度落到实处，多抽出时间，学习一些市场经济、现代科学、法律法规等有关方面的知识，牢固树立市场意识、服务意识和法制观念，不断提高科学判断形势，驾驭市场经济，应对复杂局面和总揽全局的能力。

二、转变作风，狠抓落实。

做好我镇的各项工作贵在求真务实，重在真抓实干。我们要大力弘扬求真务实，扎实苦干的良好作风，要进一步提高工作效率，凡是确定的事情，要立说立行，不讲价钱，不图回报。要深入基层，深入实际，多做调查研究，坚决克服形式主义，集中精力谋发展，认认真真抓落实。要建立健全督查到位，考核到人的工作运行机制，强化责任，分解量化目标，一级抓一级，一级对一级负责，严格考核，奖罚分明，确保各自工作任务目标落到实处。

三、团结奋进，争创一流。

团结是胜利之本，团结出凝聚力，团结出战斗力，团结是干好一切工作的基础。我们全体机关干部要以大局为重，大事讲原则，讲党性，小事讲风格，讲友谊，相互尊重，相互支持。团结既是思想问题、作风问题，也是修养问题，我们要容的下人，容的下话，容的下事，多看他人长处，多想自己不足。只要我们全镇上下团结一致，思想同心，目标同向，行动同步，我们就一定能克服各种困难，促进全镇经济及各项社会事业的发展。

四、廉洁自律，勤政为民。

我们要牢固树立正确世界观、人生观和价值观，堂堂正正做人，清清白白从政，扎扎实实工作。要坚决防止和克服拜金主义、享乐主义，不为贪欲所累，不为物欲所诱，不为人情所扰，一身正气，两袖清风。要认真落实廉政建设责任制，严格执行各项廉政法规和制度，牢固树立过紧日子的思想，厉行节约，勤俭办一切事情。要奉公守法，勤政为民，时刻把群众的安危冷暖放在心上，倾听群众呼声，关心群众疾苦，努力为群众办实事，办好事，切实履行好兴一方经济，富一方百姓，保一方稳定的责任。

同志们，整顿活动即将结束，新的一年已经开始，各项工作在等待着我们，我们要以这次整顿活动为契机，尽快投入到紧张的工作中去，保持旺盛的精力和昂扬的斗志，以更加扎实的工作作风和百倍的努力做好各自的工作，为我镇经济和各项社会事业的发展做出新的更大的贡献。

谢谢大家。

第四篇：在全镇机关思想作风纪律整顿总结会上的讲话

在全镇机关思想作风纪律整顿总结会上的讲话

同志们：

新春伊始，镇党委、政府组织全体机关人员进行了为期三天的思想作风纪律整顿，系统的学习领会了党的十六届四中全会精神，区政府工作报告等有关文章和文件，讨论修订了镇机关各项规章制度，分口制定了2005工作计划和工作要求，签订了目标责任书，认真开展了批评

与自我批评，查摆了工作中存在的问题，找出了存在的差距。整个活动组织周密，紧张有序，大部分同志学习一丝不苟，各分管领导认真负责，整改问题找得准，剖析得透，工作计划重点突出，实事求是。因此，我认为，这次集中学习整顿收到了良好的效果，起到了收心的作用，起到了加强学习提高素质作用，起到了总结过去，指导今年，承上启下的作用。全体机关人员迅速从节日散漫的气氛中走出来，普遍增强了廉洁自律，依法行政的自觉性，整出了新的精神面貌，鼓足了实劲，为做好我镇今年的各项工作打下了良好的基础。

为巩固这次学习整顿活动的成效，不断加强机关自身建设，使机关的工作学习形成制度化、规范化，提高机关办事效率和服务水平，努力开创机关工作的新局面，我再讲以下几点意见：

一、加强学习，提高素质。党的十六大报告提出，要建立全民学习，终身学习的学习型社会，促进人的全面发展。我们要坚持不懈地把全面提高个人思想道德素质和科学文化素质放在各项工作的首位，自觉加强自身学习，不断更新文化层次和知识结构。要把学习和工作结合起来，通过学习来实现工作创新。我们制定了机关学习制度，在今后的工作中，我们一定要把学习制度落到实处，多抽出时间，学习一些市场经济、现代科学、法律法规等有关方面的知识，牢固树立市场意识、服务意识和法制观念，不断提高科学判断形势，驾驭市场经济，应对复杂局面和总揽全局的能力。

二、转变作风，狠抓落实。做好我镇的各项工作贵在求真务实，重在真抓实干。我们要大力弘扬求真务实，扎实苦干的良好作风，要进一步提高工作效率，凡是确定的事情，要立说立行，不讲价钱，不图回报。要深入基层，深入实际，多做调查研究，坚决克服形式主义，集中精力谋发展，认认真真抓落实。要建立健全督查到位，考核到人的工作运行机制，强化责任，分解量化目标，一级抓一级，一级对一级负责，严格考核，奖罚分明，确保各自工作任务目标落到实处。

三、团结奋进，争创一流。团结是胜利之本，团结出凝聚力，团结出战斗力，团结是干好一切工作的基础。我们全体机关干部要以大局为重，大事讲原则，讲党性，小事讲风格，讲友谊，相互尊重，相互支持。团结既是思想问题、作风问题，也是修养问题，我们要容的下人，容的下话，容的下事，多看他人长处，多想自己不足。只要我们全镇上下团结一致，思想同心，目标同向，行动同步，我们就一定能克服各种困难，促进全镇经济及各项社会事业的发展。

四、廉洁自律，勤政为民。我们要牢固树立正确世界观、人生观和价值观，堂堂正正做人，清清白白从政，扎扎实实工作。要坚决防止和克服拜金主义、享乐主义，不为贪欲所累，不为物欲所诱，不为人情所扰，一身正气，两袖清风。要认真落实廉政建设责任制，严格执行各项廉政法规和制度，牢固树立过紧日子的思想，厉行节约，勤俭办一切事情。要奉公守法，勤政为民，时刻把群众的安危冷暖放在心上，倾听群众呼声，关心群众疾苦，努力为群众办实事，办好事，切实履行好兴一方经济，富一方百姓，保一方稳定的责任。

同志们，整顿活动即将结束，新的一年已经开始，各项工作在等待着我们，我们要以这次整顿活动为契机，尽快投入到紧张的工作中去，保持旺盛的精力和昂扬的斗志，以更加扎实的工作作风和百倍的努力做好各自的工作，为我镇经济和各项社会事业的发展做出新的更大的贡献！

谢谢大家！

第五篇：在作风纪律整顿会议上的讲话

我们今天召开这个会议，目的是为了促进全局各单位加强作风纪律建设，强化管理，规范职工行为，严格遵守各项规章制度，团结一心，共同努力，全面完成今年的各项工作任务。

总结过去，正视现在，思考未来，这是我们当前的一项重要工作。总结过去就是要我们在座的各位认真回忆总结去年应该汲取的教训，从教训中找到作好今年各项工作的钥匙；正视现在就是要大家认清当前的工作局势，对照去年的工作和教训，深入检查，防患补漏，努力完成今年的各项工作任务；思考未来就是要我们每一位管理人员都要理清思路，开拓眼界，不但要作好当前各项工作，更要思考明天、下周乃至下月的工作，作到超前计划，超前管理。确切地说，就是要求大家汲取教训，深刻对照检查，努力克服各种困难，彻底杜绝各种不安全因素，消除各种安全隐患，严格管理，规范职工行为，保证2003年全年安全生产各项工作任务的完成，确保一个安全年。

下面我就今年的各项工作情况和今年收尾工作讲几点意见。

一、总结过去，正确认识存在的问题和缺点。

大家都不会忘记我们去年“12·26”事故的惨痛教训吧。就在我们顺利完成“双达标”创建工作任务，完成生产营销任务，欢欢喜喜地准备盘点劳动成果，过一个高高兴兴的元旦之前的12月26日，一个震惊全局的特大事故不幸发生了，离全年结束只有仅仅4天时间，由于我们的过分自信和过度疏忽，终于酿成了这个不幸事故的发生，前后仅仅几十分钟时间，就使我们的一名职工失去了年轻的生命，也彻底否定了我局一年来的所有工作成绩，使我们原本非常有利的工作局面立即急转直下，陷入了十分不利的境地。分析事故原因，既有我们对安全管理重视不够的原因，也有职工安全意识和自我防范意识不强的原因，最主要的还是我们认为已到年终，放松了对各项工作的严格要求，安全管理工作漂浮粗放，没有认真落实安全管理制度和规程，没有落实安全措施，从而导致了“12·26”事故的发生。

今年以来，我们以“12·26”事故为教训，狠抓了安全生产工作，从完善制度，落实责任入手，基本上扭转了安全生产不利局面。但是，从各单位目前的情况来看，还存在着以下问题：

1、安全生产形势依然十分严峻。安全生产管理上紧下松，职工安全意识和自我防范意识薄弱，职工业务技能和安全技术素质不高一直是我局安全生产中存在的严重问题。尤其是目前随着年关将近，职工的安全防范意识又有所放松，总认为年关已近，工作任务已经完成，可以放松放松了，于是，职工行为逐渐出轨，将组织纪律置于脑后，平时无故喝酒的多了，违反安全规程的多了，抄表收费时喝的晕晕忽忽，骑着摩托车左右乱闯，不管天气和路面情况，强行驾车。工作现场安全措施落实、危险点分析预控在有的单位变成了形式，假、空、飘、粗现象又有所抬头。这一切，都给我局的安全生产工作埋下了十分危险的隐患，稍有不慎，就会酿成大祸。这一点大家都要有非常清醒的认识。

2、作风纪律需要继续加强。没有规矩，不成方圆，有铁的纪律，才能组织出一支钢的队伍。从去年以来，我们出台了许多规章制度，包括安全管理、组织纪律等，但是我们的职工队伍却是良莠不齐，根本谈不上是什么钢铁队伍。原因在哪里？就在职工的作风纪律问题，就在职工的自我约束和自我超越意识。我们有的同志，始终以局为家，把自己的行为放在组织纪律的约束之内，踏实做事，清白做人，时时处处严格要求自己，把所有的心思都放在工作上，为电力局的发展建设做出了应有的贡献。而我们有那么一小部分同志，却是恰恰相反，他们不以单位的利益为重，凡事我行我素，置单位的组织纪律于不顾，天马行空，自由散漫，老子天下第一，工作不干，利益不让，甚至我们今天在座的个别中层管理人员都是如此，不仅不为职工做出表率，反而带头违反纪律，说风话，搅混水，今天在这个领导面前说他，明天在他面前说你，不负责任地散布一些流言碎语，在职工中造成许多不良影响，工作中汇报的一套，下去做的是另一套，严重影响了部分职工的工作积极性和上进心，造成职工作风纪律意识淡薄，助长了各种歪风邪气的滋生蔓延，危害之大，令人不敢细思。这样下去，怎么能建设一支作风过硬、业务精良的职工队伍？这是需要我们认真思考的第二个问题。

3、学习风气亟待提高。陇南地区第二届农村电工知识和岗位技能竞赛在我局举行，我局虽然取得了团体一等奖和个人全能第一名的好成绩，但是从竞赛情况来看，我们职工对技术知识和岗位技能的掌握还不够协调，不够全面。从我们已经改造了的几个变电站和东江变电站的运行情况来看，我们的职工对计算机等高新技术的掌握都十分生疏，远远不能适应即将全面实施的变电站微机化管理工作，连最基础的知识都不掌握，我们的工作还怎么干。我们的职工连最起码的危机感都没有，连一点起码的学习意识都没有，得过且过，当一天和尚撞一天钟，男职工有空就聚在一起喝酒赌博，女同志东家长西家短闲聊，根本不想工作、不想学习，不想想自己今后的前途和命运，不想想单位的前途和命运，没有一点工作责任性和主人翁责任感。这里面既有职工自己的问题，还有我们各单位管理人员管理和引导不当的原因，造成职工学习意识淡薄，单位学习风气不正，导致单位专业技术人才严重缺乏，面临青黄不接的危险，这样下去，我们的企业将会因为专业人才的缺乏而无法发展。

4、制度落实和各项管理仍然存在漂浮粗放的问题。制度的落实和管理工作粗放已经是老生常谈了。每当提起这个话题，我就感到非常困惑，是我们没有制度吗？不是，我们的制度很全；是管理人员不尽职尽责吗？好象也不是，我们的基层管理人员责任心都很强。那为什么我们的管理就是上不去，因为管理原因出现的问题屡屡发生，归根结底，是管理艺术和管理方法的问题。管理工作既要有超前性和计划性，关键的是还要有持久性，只有彻底改变当前管理工作“抓一抓，紧一紧；放一放，松一松”的不良现象，彻底杜绝摆样子，走过场，为应付检查而管理的思想意识，才能使我们的工作走上规范化的轨道。这次陇南电力局农电科对我局部分供电所的工作进行了突击检查，有表扬，更有批评。两水供电所这次受到了批评，职工不穿工作服，不佩戴上岗牌，营业室人员上班期间不在工作岗位，坐在宿舍里，营业室既脏又乱，不知道打扫。这就是管理工作没有到位，没有持久性的原因。两水供电所的工作是我们一直肯定和认可的，可是这次出了问题，是什么原因？就是管理制度不落实，管理工作没有持久性的原因。其他各所都不同程度的存在着类似的问题，有的所甚至非常严重，庙小妖风大，乱七八糟的事情层出不穷，这都是管理工作没有做好的原因。不按制度办事，不以制度管人，凭自己的喜好和心情行事，缺乏公平、公正的管理作风和行为，有的所长自己想进城就进城，不打招呼不请假，这些都是致使管理制度不落实和管理工作一塌糊涂的原因，是导致职工作风纪律松弛和安全管理工作形势严峻的原因。确切地说，这些问题的存在，我们在座的所有人员有着不可推卸的责任。因而，彻底消除这些不良现象，确保全年安全生产各项工作任务的顺利完成，是我们大家目前必须全力以赴做好的重要工作。

二、正视现在，认真做好今年最后一个多月的安全生产工作，确保全年安全生产各项工作任务圆满完成。

今天已经是11月号，离全年结束还有短短天时间，这天的时间，是我们圆满完成今年各项工作的关键阶段，为了做好这天的工作，顺利完成今年各项工作任务，为明年各项工作的顺利开展奠定坚实的基础，结合目前存在的问题，我们应该做好以下几个方面的工作。

1、全力以赴抓好安全管理工作。这是当前工作的重中之重，是全局的中心工作，是我们圆满完成今年各项工作任务的关键和基础。作为机关安全管理部门负责人和各所的所长书记，都要把工作重点放到安全管理上来，以“如临深渊，如履薄冰”的安全意识，认真贯彻“安全第一，预防为主”的原则，重点做好施工现场的安全管理，认真落实安全责任制和工作现场安全措施，宁可不干，也要使各项工作都做到可控、在控，彻底杜绝人身伤亡和倒杆断线事故。要加强职工安全教育，提高职工的安全防范意识和安全监督意识，杜绝各种习惯性违章，杜绝侥幸心理和经验性作业等不良习惯；庞磨供电所从现在开始，一律停止所有外线工作，其他各所要密切注意天气情况，雨雪天气下一律停止所有外线工作。同时要加强车辆管理，尤其是各所的生产用摩托车，更要严格管理，雨雪天气绝对不准出车，严禁酒后驾车，对违反者要严肃处理。确保今年的安全工作划上一个圆满的句号。

2、认真做好“双达标”创建工作。“双达标”创建工作是一项我们已经奋斗了两年的重要工作，这项工作的顺利完成，对于我们的各项工作走上规范化、制度化、科学化和现代化的轨道有着巨大的推动作用，对于我们企业当前乃至今后的发展建设有着十分重要的意义。陇南电力局将在11月底对我们的“双达标”工作进行初检，省电力公司在12月份进行正式验收。从现在开始，各单位都要抓紧时间，尽快完善各种档案材料和记录台帐，规范营业和安全工作，争取完成“双达标”创建工作。

3、做好供电营销和优质服务工作。供电营销工作是我们电力企业的中心工作，只有供电营销工作做好了，我们才有饭吃，企业才能发展。我们狠抓安全生产和职工管理，都是为更好地作好供电营销工作服务。今年各所的生产指标都是经过严格考核后下达的，要严格按照经济指标合同兑现，各所要在最后的天里，扎实工作，加大电费回收力度，确保电费回收结零，全面完成今年的生产任务。

优质服务是我们营造良好的供电营销环境、促进供电营销工作的有效措施。今年来，为了配合抄表到户工作，我们在安化、城关、东江等所增设了营业网点，并且在城关开始了微机开票，赢得了城区用电客户的好评。各所要一如既往地作好优质服务工作，认真处理好用电客户的投诉，耐心细致地作好用电客户的说服解释工作，彻底杜绝各种引起客户投诉的问题出现。同时要认真建立完善的用电客户的档案资料，为下一步在全局开展微机开票打好基础。

4、落实制度，加强管理，努力造就一支作风过硬，纪律严明，业务精良，技术全面的职工队伍。这是一项长期的，持之以恒的工作，需要我们管理人员的正确引导和率先垂范，要把严格管理和作好耐心细致的思想政治工作紧密结合起来，认真落实各项规章制度，提高职工的组织纪律观念，采取各种有效措施狠刹酗酒赌博等不良习气，从现在起全局禁酒。同时要努力营造浓厚的学习风气，教育职工正确认识当前所面临的形势，认真学习业务知识和计算机技术，以适应不断发展的企业需要。

三、思考未来，认真作好2004年各项准备工作，为2004年工作再上新台阶奠定良好的基础。

作好今年的工作，这仅仅只是我们企业发展的一小步，更长的路还在后面，更艰巨的挑战还在后面，如果(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.xiexiebang.com查看)仅仅为完成了今年的工作就骄傲自满，那是目光短浅的表现。我们还要抬起头来，把目光放远一点，把心思想远一点，在现在就要想到明年，要认真总结今年的工作，正确认识到自身的长处和短处，针对武都电力的现状和本单位的安全生产、供电营销、经营管理、农网改造工作的实际情况，积极研究政策，有创造性摸索、探讨和拟订来年的工作计划，为明年各项工作的顺利开展作好准备。

同志们，时近年关，在这短短的几十天里，我们还有大量的工作要做。让我们团结一心，以高度的工作责任心和主人翁责任感，认真贯彻落实这次会议精神，严格管理，扎实工作，圆满完成今年的安全生产等各项工作任务，为明年各项工作再上新台阶而努力奋斗！