第一篇:区委:创先争优 学习讲话氛围浓
创先争优首当先 学习讲话氛围浓
为认真学习贯彻胡锦涛总书记在建党90周年大会重要讲话精神,**区委及时下发了《关于在全县学习贯彻胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的讲话的通知》,要求各级基层党组织采取有力措施学习贯彻落实好胡总书记讲话精神,要把广大党员干部群众的思想和行动统一到中央决策部署上来,时刻履行一名共产党人的责任和义务,深入推动创先争优活动开展,促进南岔区各项事业蓬勃发展。
全面开展“巡回宣讲”活动。区委将7月份定为胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上讲话集中学习宣传月,并紧密结合 “万名干部下基层,排忧解难促和谐”活动,广泛组织机关干部走出机关、深入基层宣讲胡总书记讲话精神,切实将全区按地域划分为**片、**片、**片3个片区,集中10天左右的时间,有组织地深入乡镇和街道社区进行巡回宣讲和集中辅导。同时,还通过电子信箱、红色信息、电话来访等方式,开通了党员干部谈“胡锦涛总书记建党90周年重要讲话精神”专栏,积极营造学习贯彻胡总书记讲话精神的浓厚氛围。
广泛落实“讲话回头看”活动。区委及时将《讲话》原文及影像材料制成光碟共计百余份免费下发到基层单位,并结合区情实际通过区委党校宣传阵地和党员现代远程教育平台,切实组织展开了“七一讲话回头看”热烈讨论活动,以不断增强广大党员干部的认识和觉悟。此外,还将胡总书记讲话精神编成通俗易懂、短小精悍的短信,通过“红色信息”平台发送到广大党员的手机上,让广大党员随时随地可以学习胡总书记讲话全会精神,并且把思想统一到中央和省市委的高度上来。
扎实搞好“学习贯彻专题研讨”活动。根据胡总书记讲话重要精神,紧密结合区情实际,区委确定了“如何全面落实南岔发展格局”、“如何科学化统筹城乡建设”、“如何加强民生工程的改善”、“如何确保换届风清气正”等10多个课题。深入开展了“走基层,集中学习周”活动,通过集中学习、座谈讨论等方式,认真开展专题课程讲授、听取基层党员群众意见建议等,以有针对性地破解当前制约全区发展的热点难点问题。截至目前,共开设培训班1期5次,参学人员达300多人次,学习热情高尚,效果显著。
第二篇:优质服务氛围浓
优质服务氛围浓
—惠州车务段开展服务旅客创先争优宣传发动工作小记
“我们应该向东莞东站A客运员学习,学习他面对诱惑,坚守职业操守,坚持正确的利益观和价值观,表现出了良好的职业道德品质;我们应该反对和摒弃B 客运员那种置旅客利益和铁路形象于不顾,贪图小便宜的行为”
“我们应该倡导C客运员在故意找茬刁难过程中,顾大局识大体,按章作业,忍受委屈,耐心解释的良好工作方法和工作状态……”
连日来,结合本段发生的几起真实案例,惠州车务段各客运岗位工作人员掀起了一场服务旅客创先争优“我们应该怎么做”大讨论。
思想决定行动,理念引导行为。“用身边的例子教育身边的工作人员,用旅客的意见改进我们的工作”,该段段长汤勇在机关人员大会话语犹如冲锋号般掷地有声。在段党委、车务段的统一部署下,一场围绕“服务旅客创先争优”活动,争当合格员工,争当道德模范,争当服务标兵,以“我们应该怎么做”为主题,充分发表个人的认识、观点和见解的头脑风暴正在展开,短短5天时间,各站已经召开专题讨论会20多场次,征集到征文30余篇。同时利用宣传阵地、横幅板报等形式,迅速开展活动主题宣传,共制作了52个板报、28条横幅在显著位置进行悬挂。各客运站纷 1 纷召开了“服务旅客创先争优”活动动员大会,组织干部职工观看了《为了旅客满意》专题片,讲清楚活动的重要意义和当前客运服务工作存在的差距,讲清楚活动的总体要求、基本要点和推进步骤;结合车务段党委开展的“党员冲在前,誓夺安全年”主题活动组织党员群众进行宣誓,进一步统一了干部职工思想。
“假如我是一名旅客,我希望一进入车站,看到的是一张张微笑的脸;假如我是一名旅客,我希望一进车站就能看到了明显的引导标志和一个优雅而干净的候车环境;假如我是一名旅客,我希望有一个方便快捷、多渠道的购票环境,可以让我不会为了买一张归家的车票起早贪黑,甚至是出钱买高价票……”一句句质朴的话语,一条条富有建设性的建议,来自于车站工作人员换位思考,将心比心的结果。服务旅客创先争优活动开展以来,段党委坚持把“让人民群众满意”作为工作的根本出发点和落脚点,结合车务段实际,在领导班子、机关干部以及客运系统干部中广泛开展以“做一名普通旅客、当一天客运职工、为旅客解一道难题”为主要内容的“三个一”活动。段领导班子成员扑下身子,沉到旅客、职工之中,带头换位思考,真实体验旅客买票难之苦、进站上车难之困,体验客运职工一天的辛苦忙碌。领导干部、机关干部、客运工作人员结合管辖权限和工作实际,力所能及的帮助客运职工办一件实事,为旅客解一道难题。车务段党委书记袁文标亲自深入到惠州市汽车站,以普通旅客的身份体验汽车站与火车站在候车环境、服务设施、服务质量等方面存在的差别,形 2 成专题工作报告上报,以期达到取长补短的目的。通过有效的措施,充分发挥各级干部的模范带头作用,增强全段干部职工服务旅客创先争优的积极性和主动性。
态度引领服务,服务在于优质。针对车站工作人员素质参差不齐以及存在的四季度 “歇歇脚、喘口气思想”、“节假日多,产生松懈情绪”和“各种检查总结性工作多,容易顾此失彼”等问题,该段采取集中轮训的方式,对客运人员进行三至五天的半封闭式军训,磨练职工意志,规范职工言行。聘请专业教师对售票、客运人员进行普通话和礼仪培训,对语言发音、服务手势、礼仪标准等技能进行强化训练。成立以业务科室党员为骨干的技术攻关小组,修订完善各站客运服务管理实施细则,在提升服务标准、细化作业流程、严明失误考核等方面进行全方位细化和改进。要求服务人员严格落实首问首诉负责制和文明待客用语,禁止使用“不知道”、“不清楚”等词语,面对旅客不理解的情况,坚决做到“打不还手,骂不还口”,用微笑和真诚换旅客的理解和支持。同时,每周组织开展一次“党员服务日”活动、每月进行一次党员模拟演练、每季开展一次党员业务比赛,不断提高职工实作技能。
“真没想到,一个意见就能解决问题。”经常来往于汕头和广州的汕头宜华集团几个技术人员感慨道。他们是汕头火车站的常客,经常乘坐晚上10点多到达汕头的旅客列车。由于设备改造,汕头站出站口走廊照明不足,给接车的亲友带来了不便,有一次 3 他们随口与出站口工作人员嘟囔了一句,没想到几天后,等他们再次乘车返回汕头的时候,两盏500W的白炽灯已经装上,出站口走廊亮如白昼……
转变服务方式,拓展服务深度。服务无小事,没有最好,只有更好。这样的服务理念目前在该段已经深入人心,如何让旅客得到更好的服务成了该段干部职工每天思考的问题。他们将旅客乘车各环节层层分解、挖掘,围绕旅客实际需求,改进服务手段,拓展便民利民措施,打造“红旗售票岗”、“爱心服务台”、“党员先锋队”等一批代表性强、先进性强、服务力强的服务品牌,党员干部带头岗位示范,佩戴党徽、制服领带、工作帽,做到亮身份、亮承诺、亮服务,为旅客提供方便贴心的乘车服务,提高旅客满意度。开通党员咨询服务台、党员导购服务台,有效解决服务中存在的面部表情冷、解答语气硬、举止机械等惯性问题。建立售票三级预警机制,根据购票人数随时动态调整、增开售票窗口,保证旅客购票不排长队。与地方旅行社合作,延伸客运服务,实行送票上门服务,方便旅客购票需求。在各候车场所设立小药箱、小针线包供应旅客应急使用,为老、幼、病、残、孕重点旅客提供“专窗购票、专区候车、专人引导、专用通道”的“四专”服务,安排党员服务队为70岁以上的老人提供免费进出站接送服务。
揭阳站组织客运人员在购票高峰期到售票厅参与维持购票秩序,通过长达几个小时与购票人员耐心等待队伍缓慢推进,让大 4 家感受到旅客排长队购票的焦急、期盼和艰辛。客运人员在体验中纷纷表示,必须制止个别人的吸烟行为,售票厅必须做到随脏随扫,购票人员的心情才不会急躁。
变“少服务”为“多服务”,变“要服务”为“服务好”是近期该段服务岗位上出现的新风气。“急旅客之所急,想旅客之所想”的先进事迹层出不穷。东莞东站刚参加工作两个月的客运员王禄捡到旅客丢失的装有8000多元现金和多张证件的钱包不为所动,赶紧拿对讲机通知了车站值班员,辗转通过三趟列车上的广播发布寻物启事,满脑子想的是如何让失主在第一时间得到钱包丢失在车站的消息;他们的行为绝对配得起失主送来的“拾金不昧,大爱无疆”的锦旗;兴宁站客运员罗秋梅拾金不昧的行为不仅让60年来首次归家探亲的八旬老者倍感欣慰,更让其“家乡人都是好样的”感叹有了更鲜明的注脚。河源站客运值班员肖美娜视旅客为亲人,细心地照顾发病旅客的行为不仅让旅客发出“人间自有真情在”的感叹,也为旅客赢得了宝贵的抢救时间……这些事迹也受到了媒体的关注,连日来,《中国新闻网》东莞频道、《南方日报》、《东莞日报》、《东莞时间网》、《梅州日报》等媒体纷纷进行了报道,盛赞铁路工作人员的高尚行为。
第三篇:英语演讲学生赛 积极学习氛围浓
【标题】英语演讲学生赛 积极学习氛围浓
【导语】为使学生全面发展,提高全校学生对英语的学习兴趣,加强英语听说水平,襄河农场中学举办了“梦想成就未来”第一届英语演讲比赛。
【画外】经过各班级选拔,共有24名选手参赛,演讲内容以励志、梦想、活力为主,此次比赛跟据不同年级分为三组,比赛中,选手们的英语表达流利、自然、富于激情,扎实的英语基本功充分展示了学生们在英语学习方面取得的进步。他们的精彩表现赢得台下观众的阵阵掌声,整场比赛紧张激烈,秩序井然,展现了垦区学生良好的精神风貌。教育和各年级英语老师组成的评委小组本着客观、公正的原则进行评分,并为获奖选手颁发了奖状和记念品。
此次活动不仅丰富了学生们的业余生活,为学生们提供了一个展示自我、激励他人的舞台,也培养了学生的英语学习兴趣,锻炼了学生的英语口语表达,赢得了师生们的一致好评。
第四篇:柳林乡宣传报道氛围浓
柳林乡宣传工作掀高潮
连日来,柳林信息网新闻报道更新“日新月异”,仅11日一天就更新新闻11篇,创历史新高。
2012年,由于移民新建任务重、工作忙、人手紧,导致我乡新闻宣传工作滞后,在全县新闻宣传考核中排名靠后。为彻底扭转新闻宣传工作被动局面,2013年柳林乡成立了以书记为组长、乡长为常务副组长,其他班子成员为副组长,各办公室主任、宣传干事、乡直单位负责人、村书记为成员的领导小组,形成了全民宣传大格局,并正式形成了《中共柳林乡委员会关于加强2013年新闻宣传工作意见》。意见要求,2013,全乡新闻宣传报道用稿确保省级报刊5篇,市级报刊10篇,县级报刊(台)200篇以上,并完成县委办、政府办信息上报工作。为此,柳林乡党委政府决定从干部年终奖金中拿出2000元用于新闻宣传报道考核,按规定任务完成比例情况进行兑现。(李斐冉景源)
第五篇:读书、荐书、评书——市直机关学习氛围浓
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读书、荐书、评书——市直机关学习
氛围浓
自广安市直工委开展“读书、荐书、评书”活动以来,市直机关各单位积极响应,按照要求,采取推荐书目、主题演讲、学习沙龙等多种形式,广泛开展了主题鲜明、内容丰富的读书学习活动,掀起了读书学习的热潮。重在引导倡导个人阅读各单位坚持为党员干部读书学习做好引导、提供服务,不加任务压力、不作硬性要求,充分发挥党员干部读书学习的积极性、主动性、创造性,通过自觉、休闲、轻松阅读,使党员干部充分享受读书的快乐,自觉把读书学习渗透到工作和生活的全过程。读书学习的理念深入人心。广大党员干部逐步将读书学习作为一种工作方式和生活方式,逐步从“要我学”到“我要学”、从“被动学”到“主动学”,逐步树立了“学习就是工作、学习决定素质、学习提高效率”的理念。市委组织部党员每月定期推荐一本自己认为最喜爱的书,范围包括政治、经济、思想文化、社会管理、人文、历史、科学技术、法律法规以及组工业务等方面。理想信念进一步坚定。广大党员干部通过读书活动,进一步开阔了视野,增长了知识,陶冶了情操,在党性修养、道德人品、学识素养等方面有新提升,对党的路线方针政策认识达到新高度,在自身形成良好的思维习惯和行为习惯上有新进展,真正解决学以修身、学以养成、学以致用、学以待用的问题。履职能力进一步提升。广大党员干部围绕大政方针、围绕本职工作积极开展读书学习,从推动创建全国文明城市的高度,不断深化对国情、市情、民情的认识,自觉把本职工作放到全市经济社会发展的大局中去思考、去谋划,有效推动了推动本职工作开展。市国税局组织青年业务骨干,深入全市各区市县局巡回宣讲《税收违法违纪行为处分规定》,促进了学习,锻炼了干部。因地制宜抓好团队学习各单位紧密结合党员干部现状,突出重点、突出机关特色,重在实效,不做统一规定,不搞一刀切,初步建立起了适应不同岗位、年龄、兴趣、知识层次的读书学习团队,开展全方位、互动式、应用性读书学习,使读书学习更加灵活生动,气氛更加热烈。领导率先垂范,带头诵读经典书籍,带头交流心得体会,带头撰写理论文章,起到了良好的示范带动作用。广安日报社组织集中交流活动,带动了党员干部读书学习。跨科室联合读书活动,内容丰富、形式多样,党员干部在读书学习中相互碰撞、相互启发、互相促进、共同进步。市检察院以支部为单位,组织干警对新、旧刑诉法进行对照学习,要求干警以学习贯彻修订后的刑事诉讼法为契机,努力在规范执法行为、提高执法水平上取得新成效。广泛成立读书学习兴趣小组,坚持用科学理论教育引导青年,努力把机关干部紧紧地团结在党的旗帜下。市委宣传部举办賨州讲坛,以“提高干部综合素质”为目标,积极运用多种方法,有效整合各类资源,在市直机关形成了良好的学习风气。完善措施搭建交流平台各单位通过采取灵活的形式、多样的载体、丰富的平台,调动党员干部积极性,推动读书活动持续、深入开展。突出个人阅读与他人鉴赏相结合,通过读书讲座、读书征文、演讲比赛等多种形式,引导党员干部多读书、多思考、多出成果。市审计局结合工作实际,特邀专业人士授课或由科室(分局)负责人轮流主讲,多形式教学,努力实现全员培训“常态化”。完善学习激励机制,推动读书活动的深入开展。市政府办善学习激励机制,实行读书赠书奖励活原文地址:http://www.xiexiebang.com/santianfang/shuotanghouchuan/
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动,凡读完一本好书、撰写一篇读书笔记,给予一本书款即50元的等值奖励。搭建读书阅读平台,丰富党员干部读书学习的内容。各单位普遍利用内部网络论坛等,组织“互荐一本书”、“共读一本书”、“共评一本书”活动。市海事局等单位投资兴建了阅览室、图书角、机关学习室等设施,积极为党员干部读书学习创造条件。市直工委在《机关党建动态》上开辟读书专栏,及时总结宣传了一批市直机关读书学习方面的先进典型,刊登了10篇经验文章。(黄琴宋隆治)聚焦广元>>
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