开学后勤员工培训讲话(共5篇)

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第一篇:开学后勤员工培训讲话

开学后勤员工培训讲话

第一要具有珍惜自己岗位的意识。首先,后勤社会化是一种大趋势,学校的后勤队伍今后将逐步缩小,直至全部消失。现在的社会找一个工作是相当难的,许多大学生为了进一个编制参加十里挑

一、百里挑一甚至千里万里挑一的考试。但是必须清楚:是人适应国家政策,而不是国家政策适应人。所以大家要珍惜这个岗位。其次,我们的有些职工是因为各种原因被安排到这里来的,说一句实在话,没有哪个学校愿意增加后勤职工,因为后勤上的活儿随便到社会上去找临时工都能干。学校需要增加的是教师,而且是好教师,好教师不是哪儿都能找到的。既然被安排到这里来了,就要珍惜这个机会,干好这里的工作。松松垮垮、疲沓懒惰、做一天和尚撞一天钟的现象在我校是不受欢迎的,也是绝对容不下的。

第二是要牢固树立服务意识。学校工作是育人的工作,校长、中层干部、班主任等是管理育人,教师是教书育人,后勤人员就是服务育人。工作中,大家要有为教育教学服务的意识。我们要知道我们工作的重要性。很多时候,我们的工作会影响到全校的整体工作。后勤工作无小事。

第三要具有强烈的荣誉观念的意识,不能把自己看成非常普通的一个后勤人员,感觉不到自身存在的价值,要有一种学校非我不可、舍我其谁的思想。要满腔热情地做好自己的本职工作,把我们日常所从事的琐事当作惊天动地的大事来做。(虽然做的事小事,但是做不好或者做坏了,那就是惊天动地的!)

第四就是要有注意服务态度的意识。态度决定一切,细节决定成败。我们在为全校师生服务的时候,要面带微笑,要尽量为大家提供及时而有效的优质服务。不能在服务中和教师学生发生冲突,要尊重每一个服务对象,不能以自己的喜好来处理事情。工作中,我们要有为他人服务、解决他人困难就是自己快乐的心理,乐于助人,善于助人,用我们的辛劳换来大家的认可和支持。

第五是要牢固树立节约意识。工作中,我们要有节约意识。随着形势的变化,学校的资金来源越来越少,而我们的开支却难以下降,所以大家在工作中要用好每一个灯泡、用好每一个水龙头,让他们最大限度地发挥效益。在物品购置和使用方面,我们要加强管理,规范“物品申报——审批——采购——领用——核查”制度,保证物品不浪费、不私用、不流失。加强“校内维修申报——核算——研究——维修——决算”管理,确保维修有必要、有证人、有效益。

第六是要牢固树立计划意识。我们总务工作虽然有时候是出人意料,难以计划,但是我们一定要增强计划性,各项工作要有线路图,要有计划表。总务处统一制定后勤人员工作叙事表,罗列出需要做的正常工作和突击工作,落实到专门负责人和完成时间及要求,同时要明确专人检查落实到位情况,并作为今后对后勤人员考核的重要依据。

工作中,后勤人员要有超前意识。很多事情我们是可以预计到的,比如一段时间下来,你自然就会知道笤帚需要更换了,这时候我们后勤人员主动去各个班级联系一下更换,会让学生和班主任感到温暖和后勤人员工作的到位。

第七是要牢固树立责任意识。

后勤人员要牢固树立责任意识,后勤方面很多事情随不是什么大事,但是影响却是很大,一个灯泡修不好,可能就会给师生工作学习生活带来不便;一个水龙头没有及时堵漏,可能就会给学校带来一定的损失,就会影响到学校在教师、学生乃至社会中的声誉,就会让人产生“学校领导没有节约观念、学校事情无人过问”的想法;一支粉笔不到位,就会影响到教师的正常授课,就会让教师对学校工作的正常性产生怀疑。

第八是要牢固树立安全意识。我们刚刚进行了岗位安全培训,我们总务处还要专门组织针对后勤条线,特别是食堂条线的岗位安全培训。工作中,我们要牢记安全第一的思想,在为别人服务的同时,既要保证自己的安全,严格规范操作程序,又要确保师生的安全(比如饭菜的卫生等)。我们要经常性召开安全工作例会、安全工作分析会,每月进行一次全校性安全工作大检查,检查要有记录,问题要有处置措施。

工作中,要注意及时维修安全设施,发现问题处理不过日,不留后患,不留推委扯皮。不能因为工作时间和休息时间而影响。特别要加强食堂的检查和管理,全体从业人员要树立安全第一的意识。

第二篇:后勤员工培训学校开学的讲话

各位领导、各位学员:大家早上好!

首先,我对后勤员工培训学校的开学表示热烈祝贺!从分管理学院后勤工作的角度,我对培训学校的创建是充分的肯定,并寄予深切的希望。这是一项具有远见的希望工程。

在参与后勤管理这两个月时间中,保持共产党员先进性教育中收集了对学院工作的许多意见,涉及到后勤服务和管理上的人和事也不例外。我把相关的意见汇总后就是医疗条件和水平、就餐环境和质量、校园环境美化等方面。这些工作上的意见,一个核心内容都离不开服务这个问题。不管硬件条件怎么样,师生员工对服务意识、服务态度和服务质量是有意见的。为人民服务不是作为口号来喊,对后勤服务管理中心的员工更是如此。我们的单位名称就决定了工作的性质,永远离不开服务的宗旨。要加强服务意识,改进服务态度和提高服务质量是需要通过培训学习来达到这个目的。因此,整个后勤队伍的素质能力培训提高是解决服务问题的基础工作。

最近,对学院后勤工作调研的过程中发现。后勤社会化改革至今已五年多,省内许多高校的后勤工件由单纯的行政事务性部门转变为自主经营、自负盈亏的企业化实体,都不同程度地实现了与学校的整体分离。我们学院后勤社会化的关系仍然不够明确,但生存发展的现实要求我们以企业化管理来开展工作,需要我们讲质量、求效益。后总引入

ISO9001/2000的质量管理体系是企业化管理所必要的,也会是有效的管理。但它的意义何在?标准是什么?如何最大限度地发挥它效能。这都需要通过学习和培训才能实现的。可以说,企业要在高度竞争的市场经济中获胜,一定要拥有高素质的人才,而员工培训与开发是提高素质必不可少的一环。

员工培训的重要性:

1、适应环境的变化。

2、满足市场竞争的需要。

3、满足员工自身发展的需要。

4、提高的效益(社会、经济)。

这里我就说第3点。我这里说接受培训是满足员工的自身发展需要,不是套话。这对我们每一个员工都是有益的。比如ISO9001-2000质量体系的学习和掌握,这是企业适应市场经济的基本要求,学习讲普通话是服务窗口工作的基本素质之一。毫不夸张的讲,这两样内容学好了你就可以走遍全国,具备了到任何企业去应聘的基本条件-----质量意识和语言交流的基本条件。

培训课程的实施过程不要以为是培训学校的事。我们后勤管理服务中心一定要在学校组织部、人事处的指导下开展培训工作,把培训学校办出特色、办出成效。我对培训学校提出一个希望:在培训课程结束以后,应根据培训课程性质不同(短期显现效果或长期之后才有效果),要求参训者及其主管填写一个反馈表,让参训者自述培训后哪些方面得到了提高和改善。如果培训课对他们的工作质量的提升是有效果的,那么,此培训课程的设置就是成功的。反之我们就要总结经验,找出不足以加强培训的管理工作。目的是要使我们的培训工作真正见实效,为建立起学校改革发展的后勤保障体系发挥作用。

最后,我坚信在后勤管理服务中心领导的重视下,在大家的共同努力下,我们这个培训学校一定能办好,希望大家学有所成,学有所获。预祝我们的培训学校达到办学目的,祝大家学习进步、工作顺利!

第三篇:后勤员工培训管理制度

****后勤保障部后勤服务监管科

教育培训制度

第一章 总则

第1条 为了切实提高医院的后勤保障质量,更好地向一线医疗岗位提供优质服务,有计划地通过授课培训、观摩实践、典型引导、评比考核等手段提高后勤服务岗位的职工素质,实现统一服务思想,丰富管理知识、提升保障技能、打造高素质保障队伍的目标,结合我科实际,制定本规定。

第2条 本规定符合《中华人民共和国劳动法》和其他有关法律法规。

第二章 培训的组织原则

第1条 按照要求参加培训,是本职工作的一部分。后勤服务监管科所有在岗员工,不分工种、性别、年龄、民族、政治面貌、有无编制,都应按照要求接受教育培训,积极提升工作能力。

第2条教育培训计划的制订应本着“年初有计划,岁末有总结”的原则,系统地、有计划地安排。对教育计划的安排和临时调整,应报请科室负责人同意。

第3条教育培训的师资来源,以培养内部骨干员工做为储备师资为主,外聘或外借师资为辅。

第4条教育培训严格执行四项要素的落实,即:时间、场地、人员、授课内容。科室负责人应对所每次培训的具体内容负责,做到“课前审教案,课中参与听,课后有讲评”。

第5条教育培训中执行考勤制度,无正当原因不得旷课、迟到、早退。

第6条教育培训要结合考核制度,促进员工对重要的培训内容及时掌握。

第三章 培训的类别和内容

第7条后勤服务监管科对员工的培训分为入职培训、在岗培训、转岗培训等。以上培训类别根据需要,再各阶段工作中进行安排。

第8条 培训内容总体上包括:对后勤服务思想意识的培训;对后勤管理知识的培训;对后勤保障技能的培训;对后勤骨干队伍的培训。以上内容根据需要,在相应的培训过程中进行安排。

第9条 入职培训

1.所有新进人员均应在报到后3天内开始接受入职培训。

2.入职培训的内容主要包括一般性基础培训和具体岗位实务培训两个方面。一般性基础培训包括后勤服务监管科简介、组织结构及职能分布、人事规章制度等。同时配合精神教育,使新进员工认知后勤,遵守各项制度,兢兢业业工作。

具体岗位实务培训是指对其所要上任岗位的安全生产知识、劳动防护、岗位技能、职责要求、工作流程、职位权限与工作内容的培训。

第10条 在岗培训

1.员工培训计划的制定

每年年初进行在岗培训内容包括:

(1)岗位应具备的专业知识和技能学习;

(2)职业道德教育;

2.所有员工均有接受在岗培训的权利与义务。

3.后勤服务监管科可根据实际情况需要,组织统一学习培训。

4.在岗培训一般采取内部培训方式,由各班组长负责组织实施,并制作相关档案记录、保管。

第11条 转岗培训

1.员工岗位在后勤服务监管科内部调动时,应进行转岗培训。

2.转岗培训内容包括两个方面。一是转出方的岗位交接工作。二是转入方的入岗培训。分别由相关班组组织实施。

本制度自2013年11月起执行。

后勤服务监管科

2013年11月11日

第四篇:后勤员工培训工作总结

后勤公司2012年7月份员工培训工作总结为进一步提高后勤员工的业务技能水平,培训适应公司发展需要的专业型人才。根据后勤公司2012年年初计划安排,7月份公司继续组织各矿职工食堂员工进行岗位安全、服务礼仪等业务培训,培训内容包括食品卫生法、食堂灶具设备操作安全、食堂卫生安全、食堂用电消防安全、服务礼仪等科目。同时,后勤各部门还利用晨会在员工中深入开展“制度建设与实施”培训工作。现就本月后勤员工培训工作总结汇报如下:

1、以各矿食堂实际运行为基础,继续开展食堂各岗位业务知识技能培训工作,各矿后勤利用班组会时间进行了岗位安全、服务礼仪培训。各矿管理员根据各矿职工食堂安全工作实际情况,对食品卫生法、食堂灶具设备操作安全、食堂卫生安全、食堂用电消防安全等知识进行深入浅出的讲解,并对售饭人员和餐厅服务员进行了服务礼仪培训,工作时间统一讲普通话,使用标准文明用语。培训效果良好,达到了后勤公司对于培训工作的要求,提高了参训人员岗位专业理论水平和现场认知及操作能力。科目食品卫生法食堂灶具设备操作安全食堂卫生安全食堂用电消防安全服务礼仪参培人数参培人数参培人数参培人数参培人数XX矿后勤7949795524XX矿后勤457451233XX矿后勤181218162XX矿后勤261526216XX矿后勤66662XX矿后勤1181183XX矿后勤10610102XX矿后勤66662XX矿后勤848442、以贯彻落实后勤公司各部门规章制度为主线,各矿后勤部门利用晨会时间在对后勤各部门现有规章制度进行梳理的同时,再次深入学习后勤公司有关考勤、汇报以及绩效考评的管理制度,使各后勤岗位人员在思想上提升了一个台阶。XX矿后勤XX矿后勤XX矿后勤XX矿后勤XX矿后勤XX矿后勤XX矿庄后勤XX矿后勤XX矿后勤管理制度参培人数***1715323、按照公司宣传工作安排,后勤公司派驻1名员工参加由上级公司组织的第三期通讯员培训,培训内容包括新闻创作技巧、新闻采访与写作、新闻特点与新闻采写需把握的原则,进一步促进后勤公司宣传工作的提升。

第五篇:后勤员工安全培训试题

员工安全培训试题

一、填空题(每空2分,共20分)1.我国的安全生产方针是

2.我国消防工作方针是 我国职业病防治方针是 3.燃烧的三要素是 4.灭火的方法

5.安全色中 表示禁止, 表示警告, 表示指令, 表示提示。

6.灭火器压力表指针处于 区域时表示可以正常使用。

二、判断题(每小题2分,共30分)1.因醉酒导致伤亡的()

2.进入生产厂区不准抽烟,不准闲杂人员入内。()3.员工可以拒绝违章的不安全指挥。()4.火灾致命的主要原因是窒息。

5.企业各级干部和广大职工在生产过程中必须坚持在抓生产的同时要抓安全。

()

6.电器着火可以用水扑救。()7.正确配戴和使用个人安全防护用品、用具,是保证劳动者安全与健康的一种 防护措施。()

8.帮助触电者脱离电源时,不可直接用人的肢体或其他金属及潮湿的物体作为救 护工具。()9.火灾发生后,如果逃生之路已被切断,应退回室内、关闭通往燃烧房间的门窗,并向门窗上泼水延缓火势发展,同时打开未受烟火威胁的窗户,发出求救信号。

()10.119、110、120、122都是报警电话。()

三、选择题(每小题2分,共30分)

1.使用干粉灭火器时,人应该站在()A、上风位 B、下风位 C、任意位置 2.使用灭火器时,灭火器的喷射口应该对准火焰的()A、上部 B、中部 C、根部

3.“三不伤害”是指()A、不伤害自己 B、不伤害他人 C、不被他人伤害 D.不伤害动物

4.我国的安全生产月是()A、4月 B、6月 C、12月 5.以下哪几项不能认定工伤()A、因犯罪或违反治安管理伤亡的 B、醉酒导致伤亡的 C、自残或自杀的 D、患职业病的 6.如果二楼发生火灾时,你应该如何紧急脱离现场()A、跳楼逃离现场 B、打开门窗呼吸 C、用牢固的绳子,一头扎在固定物体上,沿着绳子滑下逃生 7.在上下班途中,受到机动车事故伤害的,可以()

A、认定工伤 B、视同工伤 C、既不能认定也不能视同工商 8.要做到“安全第一”,就必须()。A、将高危作业统统关掉 B、安全系数越高越好 C、实行“安全优先”的原则

9.因事故导致严重的外部出血时,应()。

A、清洗伤口后加以包裹 B、用布料直接包裹,制止出血 C、用药棉将流出的血液吸去

10.因生产安全事故受到损害的从业人员除依法享有工伤社会保险外,()A、有权向本单位提出赔偿要求 B、可以解除劳动合同 C、提出对责任人的处理要求

四、简答题(每小题10分,共20分)1.预防中暑的方法?

2.施工人员在施工现场应注意事项?

一、1.安全第一、预防为主、综合治理

2.预防为主、防消结合 预防为主、防治结合理、综合治理

3.可燃物、助燃物、着火点 4.隔离法、窒息法、冷却法、抑制法 5.红色 黄色 蓝色 绿色 6.绿色

二、1-5错 对 对 对 对 6-10错 对 对 对 对

三、1.A 2.c 3.ABC 4.B 5.ABC 6-10.CACBA

四、1.保持充足的睡眠和适当休息:穿透气性好的衣服:减少高温下露天作业时间;多饮水。

2.答:施工人员进出施工区域必须走安全通道。严禁翻墙、跨跃护身栏和攀爬脚手架。

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