关于开展劳动竞赛和星级员工考评的通知

第一篇：关于开展劳动竞赛和星级员工考评的通知

关于开展劳动竞赛和星级员工考评活动的通知

为加强车间管理，加快提升员工当家作主意识和自主工作能力,便于对员工的工作绩效进行客观、公正地评价和反馈，以此作为员工工资、奖金、职位等进行调整的依据，公平合理地处理与此有关的人力资源管理问题；同时以此为依据制定员工教育与培训计划，提升员工的素质和能力，使员工得到更好的发展机会，在公司内形成比、学、赶、超的良好氛围。经研究决定，在车间各班组内开展劳动竞赛和星级员工考评活动。

方法：从班组全体员工工资中每人每月提取20元，加上公司补贴的激励基金，组成竞赛本金。由车间主任及相应的班组长以上管理人员、本班组全体员工对相应的员工进行考评打分，测评总分为100分。其中工作技能80分，规章制度执行10分（受公司处分的每次直接扣5分），思想品德10分。进行汇总后，以总分80分为基准分。总分80分，获得基准金20元，高于80分的每高1分得奖金1元，低于80分的每低1分扣2元，直至扣完20元止。连续2次或累积3次总分在本班组末位的，或总分在60分以下的员工，将直接给予辞退。总分在60-70分的员工，给予警告或留用察看。年平均总分高于90分的员工，将获得星级员工评比的资格。对星级员工，公司将在物质和精神上给予奖励，并在今后的岗位竞聘中给予优先考虑。

活动频次：每月1次。

参加对象：车间一线操作员工，试用期和在本岗位工作时间不足1个月的员工除外。

该活动9月份在成型班组先进行试点，总结经验后在公司其它班组推行。

****食品有限公司

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第二篇：星级员工的考评办法

星级员工考评办法

为鼓励员工提高服务技能和服务水平，奖励有利于公司经营和管理的行为，特制定本办法。

一．考评组织

（一）管理机构

公司作为公司进行星级员工考评的管理机构，具体负责考评办法的制定，修订和解释，考评标准的审订，考评问题的处理及考评的整体组织和推进工作。

（二）执行机构

公司下辖各公司或部门作为星级员工考评的执行机构，具体负责本单位员工的考评工作。

二．考评原则

（一）奖励先进原则

（二）考评标准采用绝对值原则

（三）公开，共同参与原则

（四）动态原则

（五）无限制额度原则

2．三星员工及津贴标准

符合条件的普通员工在考评周期内参与考评，对照考评标准达到三星员工考评分值，即可由本单位向公司申报三星员工，公司审批后即可享受为期三个月的三星津贴，标准为每月50元。

3．四星员工及津贴标准

三星员工在享受三星员工津贴期间，仍按规定参与当期星级员工考评的，并且对照考评标准，仍达到三星员工考评分值的，即可由本单位申报四星员工，公司审批后可享受三个月四星津贴，标准为每月100元，未达到三星员工考评分值的，降为普通员工。

4．五星员工及津贴标准 四星员工在享受四星津贴期间，仍按规定参与当期星级员工考评的，并且对照考评标准，仍达到三星员工考评分值的，即可由本单位申报五星员工，公司审批后可享受三个月五星津贴，标准为每月200元，未达到三星员工考评分值的，降为普通员工。

5．五星员工在享受五星津贴期间，仍按规定参与当期星级员工考评的，并且对照考评标准，仍达到三星员工考评分值的，继续享受为期三个月的五星津贴，未达到三星员工考评分值的，先降为三星员工，继续享受三个月三星津贴。

6．终身服务奖

连续享受五星津贴达一年后，由总经理授予“终身服务奖”，不再参与星级员工评定，固定享受每月200元特别津贴。只有本人出现重大违纪，造成重大损失，服务质量严重下滑或调出原单位才可取消。终身服务奖的审批权归公司奖惩委员会。

（二）考评标准

1．参加培训情况，占总分比例为10%。公司和部门组织的必选培训项目全部参加并合格。

2．参加考试情况，占总分比例为10%。每三个月由公司和各部门组织一次考试，考试分理论考试和技能演练竞赛 3．日常表现情况，占总分比例为80%。由公司和各部门总结提炼员工优秀表现行为，此类行为应符合以下标准：

1）可有效衡量，不受主观意识左右 2）可区别，显著区别于一般表现

3）可正向驱动，能有效促进公司绩效提升

4）可达到，员工经过努力就能做到

（三）公示

人力资源审批通过的星级员工名单及相关内容应在其所在单位固定部位张榜公示。公示期为5天，公示期无异议者即可生效执行。

四）违纪影响

1．设立违纪稀释期。即员工因违纪而被禁止参与星级评定的周期。过失提醒，稀释期为一个星评周期；违纪提醒及以上，稀释期为两个星评周期。

2．星级员工直降机制。即星级员工在工作中出现违纪提醒（不含）以上违纪行为，自违纪当月起直降为普通员工，自当月起取消相应星级员工津贴，同时按稀释期规定，禁止参与二个星评周期的考评。

3．星级员工出现过失提醒，违纪提醒，当期星级员工津贴继续享受，直至周期结束。

七．星级员工挂钩措施

星级员工除了享受相应津贴外，还可享受如下优先权。

（一）评选各种先进

各单位评选各种先进，星级员工或曾获星级员工的有优先被评选权

（二）晋级

员工晋级升职应优先考虑星级员工

（三）培训机会

星级员工有优先参加各种内外培训的权利

（四）内部消费折扣

星级员工本人或本人携家人，朋友等在公司及其下属各单位消费，可享受内部消费折扣。具体标准另定。

五）奖励年功

星级员工或曾获四星员工津贴的员工均可享受除正常年功工资以外的奖励年功，具体标准另定。

星级员工考评奖励办法

为了提高店面全体员工的服务质量及服务意识，在店面范围内形成一个争优比先的良好氛围，全力推行亲情化服务，树立团队意识，增强店面的凝聚力，特制定店面员工星级评定标准：

一.星级员工的条件: 1.遵守国家法律、法规。热爱店面，尊重领导，团结同事。

2.严格执行店面各项规章制度和操作规范，店面意识强，服务态度好，精通本岗位业务技能。3.无违纪、无投诉、无处罚、出满勤、有超勤，热爱本职工作，屡受客人表扬。4.工作积极，责任心强，有奉献和敬业精神。且能根据店面实际情况提出合理化建议。

5.努力学习店面业务、服务技能，并在工作中有发明创造，在平凡的工作岗位上做出突出成绩。

6.在历次培训中，成绩突出，表现积极，无旷课等其它问题。

二.评选办法：

三．考评对象

1．对象为各单位部长以下直接对客服务员工 2．厨师，试用试工人员，临时用工人员

四．考评周期

每三个月进行一次考评

五．考评办法

（一）设星级员工

1．星级员工分三级，分别为：三星员工，四星员工，五星员工。1.部门为单位组织评选，评选以员工为主要对象，评选比例三星员工为 10：1；四星员工为20：1；五星员工为40：1。

2.各部门评出星级员工后，由部门写出该员工的书面事迹材料报办公室评定，上报时间为每月2日，经办公室考核后，由总经理审定，每月5日予以颁布，并张贴照片进行宣传，填写奖励登记表存档。

六．考评辅助措施

（一）投诉反馈措施

公司在各单位设投诉反馈箱，接受任何员工关于本单位星评及其他事项的投诉反馈意见和建议，以保证星评的公开和真实，促进星评的改进和提高。

（二）设专用员工牌

为星级员工设计专用工号牌，以彰显区别

（三）设星级员工展示栏

在各单位设星级员工展示栏，宣传星级员工的形象，事迹，格言及企业文化。

八．其他

（一）公司根据各单位具体情况，另行制订各单位《考评标准细则》。

（二）本办法自颁布之日起生效执行，各单位执行时间由《考评标准细则》规定。

（三）本办法解释权归公司公司。

三.奖励办法：

（一）荣誉员工奖：

1、带薪休假一周。

2、公司为其购买大病医疗保险（累计保费1万元）。

3、受奖当年安排本人及配偶境外旅游一次（地点公司确定）。

4、晋升一级工资。

星级员工的评选是一项严肃而慎重的工作，各部门要认真组织，严格按条件评选，绝不许弄虚作假，如有发现徇私舞弊等不良现象，将对有关人员进行严肃处理。被评星的员工，要把自己的工作经验或从异地友好店面学习到的先进管理理念传递给大家，共同提高服务质量、服务意识，增强店面的凝聚力，形成一个比、赶、超的良好氛围，使我们***大店面的明天更美好。

第三篇：星级员工的考评办法

星级员工考评办法

为鼓励员工提高服务技能和服务水平，奖励有利于公司经营和管理的行为，特制定本办法。

一．考评组织

（一）管理机构

人力资源部作为公司进行星级员工考评的管理机构，具体负责考评办法的制定，修订和解释，考评标准的审订，考评问题的处理及考评的整体组织和推进工作。

（二）执行机构

公司下辖各公司或部门作为星级员工考评的执行机构，具体负责本单位员工的考评工作。

二．考评原则

（一）奖励先进原则

（二）考评标准采用绝对值原则

（三）公开，共同参与原则

（四）动态原则

（五）无限制额度原则

三．考评对象

1．对象为各单位领班以下直接对客服务员

2．不含领班，PA，厨师，技师，试用试工人员，临时用工人员

四．考评周期

每三个月进行一次考评

五．考评办法

（一）设星级员工

1．星级员工分三级，分别为：三星员工，四星员工，五星员工。2．三星员工及津贴标准

符合条件的普通员工在考评周期内参与考评，对照考评标准达到三星员工考评分值，即可由本单位向人力资源部申报三星员工，人力资源部审批后即可享受为期三个月的三星津贴，标准为每月50元。

3．四星员工及津贴标准

三星员工在享受三星员工津贴期间，仍按规定参与当期星级员工考评的，并且对照考评标准，仍达到三星员工考评分值的，即可由本单位申报四星员工，人力资源部审批后可享受三个月四星津贴，标准为每月100元，未达到三星员工考评分值的，降为普通员工。

4．五星员工及津贴标准

四星员工在享受四星津贴期间，仍按规定参与当期星级员工考评的，并且对照考评标准，仍达到三星员工考评分值的，即可由本单位申报五星员工，人力资源部审批后可享受三个月五星津贴，标准为每月200元，未达到三星员工考评分值的，降为普通员工。

5．五星员工在享受五星津贴期间，仍按规定参与当期星级员工考评的，并且对照考评标准，仍达到三星员工考评分值的，继续享受为期三个月的五星津贴，未达到三星员工考评分值的，先降为三星员工，继续享受三个月三星津贴。

6．终身服务奖

连续享受五星津贴达一年后，由总经理授予“终身服务奖”，不再参与星级员工评定，固定享受每月200元特别津贴。只有本人出现重大违纪，造成重大损失，服务质量严重下滑或调出原单位才可取消。终身服务奖的审批权归公司奖惩委员会。

（二）考评标准

1．参加培训情况，占总分比例为10%。人力资源部和部门组织的必选培训项目全部参加并合格。

2．参加考试情况，占总分比例为10%。每三个月由人力资源部和各部门组织一次考试，考试分理论考试和技能演练竞赛

3．日常表现情况，占总分比例为80%。由人力资源部和各部门总结提炼员工优秀表现行为，此类行为应符合以下标准：

1）可有效衡量，不受主观意识左右 2）可区别，显著区别于一般表现

3）可正向驱动，能有效促进公司绩效提升 4）可达到，员工经过努力就能做到

（三）公示

人力资源审批通过的星级员工名单及相关内容应在其所在单位固定部位张榜公示。公示期为5天，公示期无异议者即可生效执行。

四）违纪影响

1．设立违纪稀释期。即员工因违纪而被禁止参与星级评定的周期。过失提醒，稀释期为一个星评周期；违纪提醒及以上，稀释期为两个星评周期。

2．星级员工直降机制。即星级员工在工作中出现违纪提醒（不含）以上违纪行为，自违纪当月起直降为普通员工，自当月起取消相应星级员工津贴，同时按稀释期规定，禁止参与二个星评周期的考评。

3．星级员工出现过失提醒，违纪提醒，当期星级员工津贴继续享受，直至周期结束。

六．考评辅助措施

（一）投诉反馈措施

人力资源部在各单位设投诉反馈箱，接受任何员工关于本单位星评及其他事项的投诉反馈意见和建议，以保证星评的公开和真实，促进星评的改进和提高。

（二）设专用员工牌

为星级员工设计专用工号牌，以彰显区别

（三）设星级员工展示栏

在各单位设星级员工展示栏，宣传星级员工的形象，事迹，格言及企业文化。

七．星级员工挂钩措施

星级员工除了享受相应津贴外，还可享受如下优先权。

（一）评选各种先进

各单位评选各种先进，星级员工或曾获星级员工的有优先被评选权

（二）晋级

员工晋级升职应优先考虑星级员工

（三）培训机会

星级员工有优先参加各种内外培训的权利

（四）内部消费折扣

星级员工本人或本人携家人，朋友等在宾馆及其下属各单位消费，可享受内部消费折扣。具体标准另定。

五）奖励年功

星级员工或曾获四星员工津贴的员工均可享受除正常年功工资以外的奖励年功，具体标准另定。

八．其他

（一）人力资源部根据各单位具体情况，另行制订各单位《考评标准细则》。

（二）本办法自颁布之日起生效执行，各单位执行时间由《考评标准细则》规定。

（三）本办法解释权归宾馆人力资源部。

第四篇：关于开展员工考评工作的通知

关于开展员工考评工作的通知

零部件制造各单位：

为了促进员工不断进取创新，改进工作不足，创造最优绩效，公司领导经研究决定开展全体员工考评工作。现将考评工作的具体事项通知如下：

1.员工考评工作由行政人事部归口管理，各单位负责考评工作的具体实施，各单位主要负责人为本单位考评工作的第一责任人。

2.考评方式为填写《员工绩效考评表》进行百分制考核，技术、管理、后勤人员还应另附考评期内主要工作完成的工作内容和完成情况。

3.各单位对考评工作必须重视，认真组织好本单位的考评工作。为了使考评工作做到相对的公平、公正，被考评对象应认真地、实事求是进行自评，单位领导可组织班组长、骨干等人员进行集体考评。在考评工作中严禁对员工不负责任、马虎了事或打击报复。

4.考评结束后，各单位领导应将考评结果与被考评对象进行沟通，使被考评对象明确自己所取得的成绩，了解自己尚存在的不足,以利于员工确定工作努力方向。

5.各单位必须在XX年8月3日前完成考评工作并将考评表报行政人事部。

行政人事部。

XX年七月二十六日

第五篇：星级工会验收考评通知

阳工组字（2011)10号

关于对2011乡镇（街道）工会、基层工会

星级创建活动进行检查验收的通知

各县（区）总工会，各产业工会工委、阳煤集团工会： 为了进一步推进乡镇（街道）工会、基层工会规范化建设，提升各级工会工作水平,根据《阳泉市总工会关于创建星级乡镇（街道）工会、村(社区）工会、基层工会的实施意见（试行）》精神，市总工会决定对2011乡镇（街道）工会、基层工会星级创建工作进行检查验收，现将有关事项通知如下：

检查验收星级工会创建工作，严格按照《阳泉市总工会关于创建星级乡镇（街道）工会、村(社区）工会、基层工会的实施意见（试行）》规定的考核内容和标准，包括创建方法、创建措施、工作典型、各种经验、存在的问题及建议。由乡镇（街道）工会和各基层工会组织进行自查打分，上级工会逐级检查验收。

一、检查内容

1、检查验收星级工会创建活动情况。包括创建的组织领导、实施方案、工作措施、取得的成效。

2、检查全省企业工会主席配备情况。包括企业工会干部总体情况、企业工会主席配备情况、享受同级副职待遇情况、纠正不符合任职条件的企业工会主席的情况。

3、检查工会组织工作“数字化”建设情况。即，“全国非公企业法人数据库”、“全国小型非公企业工会联合会数据库”、“全省工会组织管理系统数据库”等3个数据库的建立、录入、完善情况。

4、检查“双措并举、二次覆盖”工作情况。主要检查省、市、县给予经费补助的乡镇（街道）工会和基层工会联合会（联合基层工会）工作情况及补助经费落实情况；社会化、职业化工会干部队伍建设情况等。

二、检查时间、步骤

（一）时间、步骤

检查分自查、复查、抽查验收、评比认定四个阶段。

1、自查。按照年初工作安排，在各乡镇（街道）工会、基层工会联合会(联合基层工会)和基层工会按照星级工会考核标准，逐条逐项对照自查打分的基础上，向县区工会、产业工会申报相应星级档次；县区工会和产业工会对申报单位检查考核打分后，向市总进行推荐。县区工会和产业工会推荐申报工作于10月21日前结束，过期不候。

2、抽查验收。10下旬，市总组成检查组对本申报三星级、四星级的乡镇（街道）工会和基层工会进行抽查检查；对申报五星级工会的单位进行重点检查验收；对2010五星级工会的单位进行抽查复核；并向省总推荐2011省四星、五星级工会申报单位。省总于11月中旬组织人员进行检查。

3、考核评比。检查验收后，省总、市总根据考核验收评定情况，命名表彰一批省、市五星级工会组织。

三、检查方法

本次检查采取“听、查、看”的方法进行。即听取专题汇报；对照《阳泉市总工会关于创建星级乡镇（街道）工会、村(社区）工会、基层工会的实施意见（试行）》、《山西省总工会关于创建星级乡镇（街道）工会的意见及评比考核办法》和《山西省总工会创建星级基层工会评比考核办法》规定的考核内容和评分标准逐条进行检查打分；看工会工作档案资料、工会工作创新成果、工会办公环境和职工活动阵地建设等。

三、工作要求

1、各县（区）总工会、各产业工会（工委）要按照通知精神和年初工作安排，认真做好星级工会考核验收工作。对申报星级工会、尤其是“四星”、“五星”级工会的单位要严格标准，认真把关，确保质量。要通过星级工会创建活动的开展，进一步推动企业工会普遍建立工会组织，推进各级工会组织的规范化建设水平，更好地发挥工会着在构建和谐社会中的重要作用。2、10月21日前，各县（区）总工会、各产业工会（工委）、阳煤集团工会将本地区、本系统星级工会创建活动检查考核报告、三星级工会认定备案登记表、四星级工会审核备案登记表、五星级工会申报表、五星级工会申报表和自评考核表（各一式两份）报市总组织部（各种表样同2010年表样，不再印发）。同时将附表1、2、3一并报市总组织部。

3、为了进一步理顺星级基层工会考核评比体系，根据《山西省总工会创建星级基层工会评比考核办法》，市总对《阳泉市总工会关于创建星级乡镇（街道）工会、村(社区）工会、基层工会的实施意见（试行）》中基层工会的考核内容和标准去年已经进行了调整，与省总星级基层工会考核内容、标准和分值一致。各级工会在申报星级基层工会时，自评分和考核分要以此为标准进行评定；省、市工会以此为标准对五星级基层工会进行考核、对三星、四星进行抽查审核。4、10月28日前，各县（区）、各产业工会工委将本工作总结报市总组织部。

联 系 人：史雪松 张斯骜 联系电话：2034782 电子信箱：2018982@163.com

阳泉市总工会组织人事部 二○一一年十月十二日