第一篇:伏口镇中心卫生院医德医风建设年的规范要求
伏口镇中心卫生院 医德医风建设年的规范要求
一、救死扶伤,实行革命的人道主义,时刻为病人着想,千方百计为病人解决疾苦。
二、尊重病人的人格与权力,对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产状况、年龄等,均一视同仁。
三、文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和谐,同情、关心和体贴病人。
四、廉洁奉公,自觉遵纪守法,不以医谋私。
五、为病人保守秘密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私和秘密。
六、互学互尊,团结协作,正确处理同行与同事之间的关系。
七、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精,不断更新知识,提高技术水平。
对模范执行上述医德医风规定者,院科给予表扬,纳入职工绩效工资中,在评先评优,晋升晋级等方面作为其中的一个重要因素加以考虑。
对违反下列规定者,经查实,视情节后果的轻重给予经济处罚,行政,党纪处分或降聘技术职务等。对酿成医疗事故的按《医疗事故处理办法》有关条款处理。
一、问病人或病人家属暗示、索要钱物着,除退还所有钱物外,处以10-20倍的罚款。病扣发半年或一年的奖励工资。取消评先
评优,考评职称资格两年,缓聘或解聘技术职务二年,并参照《国家行政机关工作人员贪污贿赂行政处分暂行规定》
七、不按规定项目标准收费,擅自变无偿服务并有偿服务,没收非法所得,并视其情节轻重,对责任人给予1000-5000元罚款。
八、非财务部门人员直接向患者收费的,没收非法所得,并视情节轻重对负责人员给予扣发3个月的绩效工资,并处1000-5000元罚款,其中截留积分的,按贪污公款处理。按党和国家的有关规定给予党纪,行政处分,触犯刑法的移交司法机关处理。
九、医疗卫生工作人员在购销药品、医疗器械设备,建筑材料以及各种维修等业务往来中,将对方“回扣”、“好处费”、“提成费”等占为己有的,按受贿论处。隐瞒、截留、私分对方给的折扣费,让利费、中介佣金的,按贪污论处。
十、医疗卫生工作人员未经组织批准,搞个人业余兼职或从事
第二篇:坚持医德规范加强医德医风建设
坚持医德规范加强医德医风建设
医德,即医务人员的职业道德,是医务人员应具备的思想品质,是医务人员与病人、社会及医务人员之间关系的总和。医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。其医德规范如下:
(1)救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,为病人解除病痛;
(2)尊重病人的人格和权利,对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁;
(3)文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,体贴病人;
(4)廉洁奉公,自觉遵纪守法,不以医谋私;
(5)为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密;
(6)互学互尊,团结协作,正确处理同行同事间的关系;
(7)严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精,不断更新知识,提高技术水平。为使医德规范切实贯彻落实,必须把医德规范教育和医德医风建设作为科内质量控制的重要内容,作为科间质量考核与评估的重要项目,并作为衡量和评价一个麻醉科的重要标准。
第三篇:三岔镇卫生院加强医德医风建设实施方案
三岔镇卫生院加强医德医风建设实施方案
为贯彻落实卫生部《关于加强卫生行业作风建设的意见》进一步建立健全我院医德医风教育、制度、监督、考评长效工作机制,纠正卫生行业不正之风,提高医疗服务质量,构建和谐医患关系,推进我镇卫生事业健康快速发展。按照我县开展以“树官德、重师德、讲医德、修商德、育公德”为主题的“五德教育”活动要求,结合我院实际,特制订本实施方案。
一、指导思想
医德医风建设工作要以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十七届五中全会精神和《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》,按照卫生部《医务人员道德规范》的要求,强化教育,完善制度,加强监督,严肃纪律,切实加强我院医德医风建设,引导全院医务工作者牢固树立救死扶伤、服务人民的宗旨意识,树立良好的行业形象,构建和谐医患关系,为广大人民群众的健康服好务。
二、目标任务(一)工作目标
1、医德医风明显好转。医务人员的职业责任感和荣誉感明显增强,职业技能明显提高,树立起忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。患者及家属、群众对医德医风满意率均达到90%以上。
2、医疗质量明显提高。医疗核心技术和医疗技术流程规范得到充分落实,医疗和护理质量明显提高。患者对医护人员的技术水平满意率达到90%以上。
3、医院管理明显加强。诊疗服务、医疗收费、招标采购、院务公开等各项制度得到落实,医疗机构乱收费、分解收费、自立项目收费等现象得到克服。群众对医疗机构满意率达90%以上。
(二)任务安排
1、强化精神文明建设,树立良好医德医风
将医德医风教育与反腐倡廉教育相结合,融入精神文明建设,积极开展丰富多彩的医德医风教育和精神文明建设活动。
(1)深化廉政文化进科室活动。将医德医风教育与反腐倡廉宣传教育、深化学习实践科学发展观活动结合起来,纳入社会主义核心价值体系建设,逐步建立医德医风建设长效机制,深入开展理想信念教育、党纪国法教育、医德医风教育和职业纪律、职业技能教育,引导医务人员特别是党员干部统一思想,进一步明确新时期加强党员干部党性修养、树立和弘扬良好医德医风的重要性和紧迫性,主动结合工作实际学习落实党纪国法,自觉践行良好的医德医风,不断提高医务技能和综合素质。
(2)积极开展“建廉洁医院,创廉洁岗位,做廉洁天使”主题活动。把廉洁敬业教育与职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德结合起来,对医护人员开展树优良医德医风教育,增强做人民健康卫士和“以病人为中心”的社会责任感,提高医疗水平和服务意识。(3)开展医德医风示范科室创建活动。围绕贯彻《公民道德建设实施纲要》,深入开展“医德医风示范科室”创建活动,大力组织各科室开展好社会公德教育、医德医风教育、规范执业行为、加强质量管理、规范服务行为、执行价格规定、促进和谐关系协调、推动科室职工团结互助等活动。每个医院内部要建成1-2个具有较高质量的“医德医风示范科室”,设立流动红旗,大力营造争当优良医德医风先进的“比学赶帮”氛围。积极开展“医德医风模范”评选活动,推荐1-2名“医德医风模范”。
2、强化监督管理,纠正行业不正之风
(1)规范卫生工作管理,提高医疗质量和服务水平。一是推行医疗卫生办事公开。要严格执行卫生部《八条行业纪律》,大力推行“两公开、一监督”制度,严格规范医疗服务行为。严格按县局有关规定执行,进一步提高工作透明度,自觉接受群众的监督。二是严格规范医务行为。重点规范医务人员开方用药、检查、诊疗、临床技术行为,降低医院药品收入比重,降低诊疗成本。三是清理科室承包与经济利益挂钩。杜绝科室多收费、乱收费、收入分成和私设小金库,发现此类问题要严加追究领导的责任。四是加强医风管理。建立举报制度,集中抓好公立医疗机构的管理,确保体现公益性质。五是深化创建“放心药房”活动。在药品采购、使用、管理中严把入库关、价格关和质量关,让患者对药品质量,价格和服务感到满意、放心。
(2)继续治理医疗卫生领域商业贿赂。一是严格执行关于治理商业贿赂相关规定。建立医务人员不良行为责任制度,切实纠正医药购销和医疗服务中的不正之风。不断加强药品集中招标采购工作的管理和监督。建立健全医德医风考核、激励和惩戒等制度,认真解决医药购销中收受回扣和医疗服务中“开单提成”、接受“红包”等问题,逐步解决群众看病难、看病贵的问题。二是继续贯彻落实卫生部《关于在医疗活动中严禁临床促销费开单费等回扣行为的通知》精神。按照卫生部“卫生行业纪律八项规定”要求,重点整治医务人员服务态度差、收受“红包”、“回扣”、开“大处方”、“大检查”、责任心不强的行为。
(3)认真贯彻落实《医务人员医德考评制度》、《贵州省医务人员医德考评制度实施细则(试行)》和《医师定期考核管理办法》,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,规范医务人员的执业行为,保证医疗质量和医疗安全。一是将医务人员医德考评工作与医务人员的考核、定期考核等工作相结合,纳入医院管理体系,每年进行一次。晋职晋级、岗位聘用、评先评优的人选和任职考核为“优秀”等次的人员,必须在医德考评等次为“优秀”或者“良好”的人员中产生。医德考评等次确定为一般的人员,当年不得申报晋升专业技术职务任职资格,当年不计算为晋升上一级专业技术资格任职年限。医德考评等次确定为较差的人员,其当年考核直接确定为不合格等次。二是医务人员定期考核中的职业道德评定,以医德考评结果为依据。考核周期内,有一次以上医德考评结果为较差的,认定为考核不合格,按照有关法律、法规和规章的规定处理。三是医疗机构必须要做好医德考评制度档案的归档和管理工作,将医德考评档案作为推进医德医风教育和纠正行业不正之风工作制度化、规范化建设的有形载体以及提高医务人员职业道德素质、加强单位内部管理的有效措施抓好。
(4)坚决纠正医疗服务中的不正之风。一要围绕“热点”问题,继续开展纠风专项治理。深入开展作风效能建设,认真落实“八个坚持、八个反对”,认真履行公开承诺和限时办结制度,着力解决医疗服务中对患者服务态度不好、办事拖拉、效益低下和吃、拿、卡、要等不正之风,努力树立卫生行业新形象。二要落实好各项优惠政策。加强对新农合资金、医疗公积金管理,提高服务质量,为弱势群体和贫困人口服好务、用好钱、减好负。三要进一步推行、完善和落实住院病人费用“一日清单”制度。要严格执行医疗收费标准,公开主要药品、检查和医疗收费项目及标准。进一步完善住院病人费用“一日清单”制度,切实做到医疗费用天天清、项项明。四要建立健全医德医风巡查制度。要紧紧围绕“医德规范七条内容”、“卫生行业纪律八项规定”和医院、科室、个人医德医风承诺等,进一步完善医德医风巡查制度,不断提高人民群众对卫生行业的满意度。五要重点整治发生重大医疗事故、频繁发生医疗纠纷的医疗机构。要落实医疗核心制度,规范技术操作流程,建立定期自查考评制度。领导小组要加强医疗质量的检查考核,督促整改。
三、活动安排
“加强医德医风建设,构建和谐医患关系”专项活动时间为半年,分四个阶段进行: 第一阶段(7月)--筹备动员阶段:成立组织机构,制定活动计划,明确时间安排,召开动员大会。
第二阶段(8月-9月)--学习教育阶段: 组织医务人员学习有关医德医风建设的法律法规,学习形式为集中学习和分散学习。组织观看医德医风教育专题片。
第三阶段(10月-11月)--组织实施阶段:组织问卷调查、征求意见、查找问题、制定整改措施。
第四阶段(12月)--整改提高阶段:评选先进、整改落实、检查督促、建章立制、建立长效机制。
四、组织领导
为切实加强医德医风建设工作,成立三岔镇卫生院医德医风建设工作领导小组,负责领导和指导全院医德医风建设工作。
组 长:张学刚
副组长:任富强 江朝勇 肖旭 成 员:各科室负责人
领导小组下设办公室在院办公室,由李伟同志负责办公室的日常工作。
五、工作要求
(一)加强领导,落实责任
行政“一把手”为医德医风建设的第一责任人。要把医德医风建设作为一项重要工作内容,认真安排,抓好落实。
(二)明确任务,强化管理 把医德医风建设纳入目标管理,把医德医风建设各项任务层层分解到班子成员和科室,科室再把任务分解到每个人头,一级抓一级,层层抓落实。
(三)建章立制,严格奖惩
1、建立考评制度。成立相应的组织机构,具体负责本单位的医德医风建设工作,并严格执行《遵义县医德医风考评制度》。
2、建立督查制度。深入到各科室检查医德医风建设工作,并及时通报检查情况。
3、建立群众监督评价制度。要广泛征求和听取群众意见,主动接受群众监督,对群众不满意的工作积极整改,直到群众满意为止。
4、建立奖惩制度。对医德医风良好的科室进行奖励并通报表扬;对医德高尚、医技精湛、病员满意、思想好、服务好、社会反映好的医务人员进行奖励并向主管局报送进行全县通报表扬。
对医德医风较差的科室进行通报批评,对科室负责人进行诫免谈话,并取消当年评先评优资格;对医德医风“不合格”者,严格按《贵州省医务人员医德考评制度实施细则(试行)》、《医师定期考核管理办法》和《遵义县医德医风考评制度》等相关规定进行处理。
三岔镇卫生院 二0一一年八月二十一日
第四篇:中心卫生院20xx年党风廉政建设及医德医风建设工作总结
xx镇中心卫生院20xx年党风廉政
建设工作总结
我院党支部在镇党委、镇政府的正确领导下,认真贯彻党的十六大五中、六中全会精神,按照上级的工作要求,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,全面落实党风廉政建设和反腐败工作,现就工作开展情况总结如下:
一、反腐创廉工作部署
1、认真传达县局党组、镇党委工作会议精神,召开党支部会议研究党风廉政建设和反腐败工作重点,制定工作措施。
2、定期与不定期研究分析党风廉政建设工作开展情况,在认真总结肯定成绩的前提下,对照年初制定的《党风廉政建设和反腐败工作实施方案》,研究下一步工作重点制定具体措施并加以落实。
二、加快惩防体系的建设
1、是进一步抓好“两个纲要的学习和宣传,建立健全内部管理制度,及时掌握工作人员在工作中的表现。
2、是认真开展治理商业贿赂工作。按找上级总体部署,成立领导小组,查找问题并加以分析整改,逐步推进治贿工作。
3、认真学习贯彻《国家食品药品监管局行政执法案件败诉过错追究办法(试行)》,引导工作人员勤政廉政、廉洁奉公。
4、重视信访工作。面向社会公布投诉电话,设置举报箱;一个季度进行一次服务满意度调查,一年来未收到群众的举报信,服务满
意度为85.2%。
三、强化党风廉政宣传教育
1、充分利用橱窗、板报等,大力宣传党风廉政相关内容,在全院掀起党风廉政学习热潮,强化干部职工廉洁意识。
2、组织学习《中国共产党章程》、“八荣八耻”、社会荣辱观有关知识,深化认识,统一思想,增强党员干部遵守党纪和坚定性。
四、领导干部带头廉洁自律
1、严格按照民主集中制程序和要求、议事规则研究决策重大问题。
2、做出党风廉政承诺。
3、教育好配偶、子女和身边的工作人员,不以权谋私。
五、纠正损害群众利益的不正之风
认真纠正医药购销中的不正之风,对镇中心卫生院及卫生室进行定期及不定期检查,加强毒麻药品的管理,始终把确保农村群众用药放心、减轻农民医药费用负担作为工作确入点,提高药品质量管理水平和守法意识,农村药品和医疗器械的质量得以较好的保证。全年无违规现象及假、劣药品发生。
xx镇中心卫生院 20xx年xx月xx日
第五篇:界埠镇中心卫生院医德医风考评实施细则
界埠镇中心卫生院医德医风考评实施细则
第一章 总 则
第一条 为进一步加强门诊部医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,依据上级有关规定,制定本实施细则。
第二条 《实施细则》以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,以加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标,以考核记录医务人员的医德医风状况为内容,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点,构建和谐医患关系,更好地为广大人民群众的健康服务。第二章 考评范围及内容
第三条 考评范围包括医院各医疗科室以及医生、护理及其它卫生专业技术人员。
第四条 医务人员医德医风考评内容:
考评以表格形式,量化指标,根据具体分数确定等级,内容如下:
(一)救死扶伤,全心全意为人民服务。
1.加强政治理论和职业道德学习,树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识,大力弘扬白求恩精神。
2.增强工作责任心,热爱本职工作,坚守岗位,尽职尽责。
(二)尊重患者的权利,为患者保守医疗秘密。
1.对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待,不得歧视。
2.维护患者的合法权益,尊重患者的知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密。
(三)遵纪守法,廉洁行医。
1.严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度,严格执行各项医疗护理工作制度,坚持依法执业,廉洁行医,保证医疗质量和安全。
2.在医疗服务活动中,不收受、不索要患者及其亲友的财物。
3.不利用工作之便谋取私利,不收受药品、医用设备、医用耗材等经销企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益。
4.不开具虚假医学证明,不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销,不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。
(四)文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系。
1.关心、体贴患者,做到热心、耐心、爱心、细心。
2.着装整齐,举止端庄,服务用语文明规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。
3.认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。
(五)因病施治,规范医疗服务行为。
1.严格执行诊疗规范和用药指南,坚持合理检查、合理治疗、合理用药。
2.认真落实有关控制医药费用的制度和措施。
3.严格执行医疗服务和药品价格政策,不多收、乱收和私自收取费用。
(六)顾全大局,团结协作,和谐共事。
1.积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的医疗活动。
2.正确处理领导和同事间的关系,互相尊重,互相配合,取长补短,共同进步。
(七)严谨求实,努力提高专业技术水平。
1.积极参加继续教育和在职培训,刻苦钻研业务技术,努力学习新知识、新技术,提高专业技术水平。
2.增强责任意识,防范医疗差错、医疗事故的发生。
第三章 组织领导
第五条 门诊部设立医务人员医德医风考评领导小组。医德医风考评领导小组组长由曾小青担任,成员由皮香莲、杨建辉、张小莲、张冬生组成。
第五章 考评的主要方法与应用
第六条 医德考评坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合,与医务人员的考核、定期考核等工作相结合,纳入医院管理体系,医院每年进行一次考评,考评结果要记入医务人员医德档案。考评工作分为三个步骤:
(一)自我评价。医务人员各自根据医德考评的内容和标准,结合自己的实际工作表现,实事求是地进行自我评价。
(二)科室评价。在医务人员自我评价的基础上,以科室为单位,由科室考评小组根据每个人日常的医德行为进行评价。
(三)单位评价。由医疗机构的医德考评机构组织实施,根据自我评价和科室评价的结果,将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据,对每个医务人员进行评价,作出医德考评结论并填写综合评语。第十五条 医德考评结果及其应用
医德考评结果分为四个等级:优秀、良好、一般、较差。
医德考评要严格坚持标准,被确定为优秀等次的人数,一般在本单位考评总人数的百分之十,最多不超过百分之十五。
医务人员在考评周期内有下列情形之一的,医德考评结果应当认定为较差:
(一)在医疗服务活动中索要患者及其亲友财物或者牟取其他不正当利益的;
(二)在临床诊疗活动中,收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成的;
(三)违反医疗服务和药品价格政策,多记费、多收费或者私自收取费用,情节严重的;
(四)隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的;
(五)不认真履行职责,导致发生医疗事故或严重医疗差错的;
(六)出具虚假医学证明文件或参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销的;
(七)医疗服务态度恶劣,造成恶劣影响或者严重后果的;
(八)其他严重违反职业道德和医学伦理道德的情形。
医务人员在考评周期内有下列情形之一的,医德考评时应当适当加分,加分控制在5分以内:
(一)积极参加各种突发事件的抢救、救灾、舍己救人受到赞扬的加1分。
(二)突发事件中表现突出,受同级卫生主管部门表彰的加1分;获市级表彰的加2分;获省级以上表彰的加3分。
(三)被评为同级卫生主管部门先进工作者加2分;被评为市级及市级以上等级先进工作者、劳模加3分;
(四)受到病人及家属、单位来信表扬或病人赠送锦旗的,给个人的加1分,给集体的科内有关人员各加0.5分。
(五)检举他人有收受回扣、开单提成或收受病人财物不上缴或乱收费等腐败行为和不正之风,且检举情况属实的加3分。
第十六条 考评结果要在本单位内进行公示,并与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。
医疗机构对本单位的医务人员进行考核时,职业道德考评应作为一项重要内容,医德考评结果为优秀或良好的,考核方有资格评选优秀;医德考评结果为较差的,考核为不称职或不合格。
医务人员定期考核中的职业道德评定,以医德考评结果为依据。考核周期内,有一次以上医德考评结果为较差的,认定为考核不合格,按照有关法律、法规和规章的规定处理。
执业医师的医德考评结果,医疗机构应当按照《医师定期考核管理办法》的规定报送执业医师定期考核机构,同时报送医师执业注册的卫生行政部门。第六章 附 则
第十七条 本办法适用于本院所有医务人员。第十八条 本办法自公布之日起施行