《通信经济学与电信行业发展趋势》试题答案

第一篇：《通信经济学与电信行业发展趋势》试题答案

单选题

1.某用户通过手机内置的微博客户端软件登录其微博，将自己拍摄的照片通过微博发布，这一业务过程的产业链参与者不包括：

A B C D 移动运营商

网络内容开发商

用户

微博网站运营商

2.关于互联网三大定律（网络三定律）是：

A B C D 摩尔定律、吉尔德定律、梅特卡夫定律

摩尔定律、克拉克基本定律、吉尔德定律

摩尔定律、梅特卡夫定律、达维多定律

摩尔定律、达维多定律、克拉克基本定律

3.电信业的产业经济特征决定了（）市场结构最有利于电信产业的发展。

A B C D 完全竞争

垄断竞争

寡头垄断

完全垄断

4.在一定的网络规模范围内，通信运营商提供话音业务的A B C D 边际成本几乎为零

平均成本为零

固定成本几乎为零

经济成本为零

5.移动互联网产业链发展趋势将会是

A B 延伸，且电信运营商主导

缩小，且电信运营商主导 C D 延伸，且电信运营商不主导

缩小，且电信运营商不主导

6.国家在边远农村地区实施“村村通”工程，让每一个村庄都能通上电话，这属于通信产业的（）

A B C D 普遍服务性

全程全网性

规模经济性

外部经济性

7.SDN的核心技术是

A B C D API DPI FlowVisor OpenFlow

8.通信业的固定资本投资非常大，因此提供某一类业务量越大，单位业务量分摊的固定成本就越低，这体现了通信业的（）。

A B C D 网络性

规模经济性

范围经济性

外部经济性

9.世界各国电信立法最基本的出发点是：

A B C D 维护电信用户权益

打破电信市场垄断

实行电信业务行政专营制度

电信普遍服务

10.当边际收益递减时，总产量 A B C D 上升 下降

不变

根据已知信息不足于判断其变动的方向

11.以下叙述能够体现通信产业范围经济性的是

A B C 随产量的提高单位成本逐渐降低

随话机普及率的提高人均国民生产总值增长率逐渐降低

电话网各业务之间的共用成本很高，因此追加新业务时联合生产的成本要远低于单独提供该项业务的成本

D 一个网络产业不仅要具备物理网络，同时必须配备相应的标准、协议等

12.SDN（Software Defined Network）软件定义网络描述正确的是

A 基于分组交换，在IP业务和底层光传输媒质之间设置了一个层面，它针对分组业务流量的突发性和统计复用传送的要求而设计，以分组业务为核心并支持多业务提供。

B 是一个综合计算、网络和物理环境的多维复杂系统，通过3C（Computing、Communication、Control）技术的有机融合与深度协作，实现大型工程系统的实时感知、动态控制和信息服务。

C D 是一种新兴的控制与转发分离并直接可编程的网络架构，从而实现了网络流量的灵活控制。

利用局部网络或互联网等通信技术把传感器、控制器、机器、人和物等通过新的方式联在一起，形成人与物、物与物相联，实现信息化、远程管理控制和智能化的网络。

13.各产业部门打破原来形成的行业及产业间的经营界限、相互介入，从而形成一种新的产业间竞争和协同关系，这种现象在网络经济理论中称之为（）

A B C D 技术性倾向

货币化倾向

服务性倾向

业际化倾向

14.大数据相比于传统的数据仓库应用具有多量、高速、价值、以及()4V的特点。

A 物联 B C D 复杂 多样性

智能

15.连接到一个网络的价值，取决于已经连接到该网络的其他人的数量。这也就意味着网络用户数量的增长，将会带动用户总所得效用的平方级增长。这是指网络经济的（）特性。

A B C D 可持续性

网络外部性

高渗透性

快捷性

第二篇：2012电信行业发展趋势

工业化和信息化的融合积极推进，出台推动了信息化和工业化深度融合的若干意见，组织开展了12个行业“两化”融合水平评估，“两化”试验区建设取得新成果，“两化”融合在促进安全生产、节能减排方面发挥着积极作用。全年实现软件收入超过1.8万亿元，比上年同比增长超过30%。通信业发展势头良好。全年全国电信主营业务收入9880亿元，同比增长10%，电信业务的综合资费同比下降了4.8%。截至12月底，全国电话用户达到12.7亿户，3G电话用户达到1.28亿户，当年净增8137万户。我国网民数量达到了5.13亿人，其中手机网民的规模达到了3.6亿人，互联网普及率达到了38.3%。

香港大公报记者：

请问陈司长，现在网上很多声音，反映现在宽带支出多，但是网速慢。工信部之前提出要有一个宽带的提速工程，请问有没有具体的措施？另外想问朱总，还是关于工业增速放缓的问题，它对于产业结构的调整是不是有什么样的意义在里面？就是优化结构方面的。陈家春：

工信部为了切实改善广大用户关心和反映的宽带不宽和上网慢的问题，今年将以建光网、提速度、广普及、促应用、降资费、惠民生为目标，重点实施宽带上网提速工程。拟通过进一步加强组织领导和创造更好的政策环境，发挥部省的联动优势(微博)和市场机制，强化信息发布和公众参与，促进政策协同和产业链合作，并具体组织开展城市光纤到楼入户、农村宽带入乡进村、宽带应用创新示范、公益机构接入普及、宽带使用感知提升等计划，来落实推动中国宽带基础水平和应用水平的提升，提高居民使用宽带的性价比。

陈家春：

目前我部正在抓紧制定工程实施方案，研究确定阶段性的量化目标，并将及时向全社会介绍相关发展目标、工作部署和实施方案，届时欢迎广大媒体朋友关注并且参与。

通信业监管更关注消费者 2012年或呈现四大趋势 年01月04日 10:26通信信息报

本报记者 林琳

2011年的电信业，3G快速发展令人欣喜，但反垄断调查、三网融合、校园恶性竞争等事件也从一个侧面暴露出我国电信业监管的漏洞。不少业内专家对行业监管缺位、越位的现象表示担忧。作为国民经济发展重要支柱的电信业，作为顶层设计的行业监管如何推进备受关注。对此，工信部电信研究院研究员丁道勤指出，现阶段出现的不少事件就折射出深层次的电信行业发展矛盾问题，根子还在于电信企业的国有产权结构体制、竞争主体的产权同一性。预计2012年行业监管仍将持续和强化。

2011年，消费者权益保护成电信业监管重点

记者：请您分析一下2011年的电信业监管有哪些特点？

丁道勤：2011年，中国电信(微博)市场总体波澜不惊，发展平稳，3G等新业务应用不断丰富拓展电信产业链。总得来说，电信监管总体上呈现以下特点：

首先，三网融合缓慢推进，进展慢于预期，牌照到目前为止还没有发放，三网融合仍然存在较多法律适用的盲区，目前监管体制上的矛盾不断显现。

其次，在基础电信市场方面，整体市场格局持续优化，但相关市场集中度仍然偏高，相关监管政策进入评估调整期。中国移动(微博)在移动市场占收入的比重远高于三分之二，中国电信和联通在宽带市场的份额基本稳定。南北宽带市场较为集中，中国电信和联通遭遇发改委“宽带反垄断”调查。校园市场排他性恶性竞争频现，工信部专门出台《关于规范基础电信运营企业校园电信业务市场经营行为的意见》。有关超范围经营争议不断，宽带竞争政策面临评估和调整。

第三，实名制管理措施持续出台。2010年9月份在争议中开始实施手机实名制，相关配套措施有待跟进。

第四，互联网市场频发不正当竞争，行业出现垂直挤压现象，遏制创新，行业监管缺乏着力点。2011年10月，淘宝商城以升级商家管理系统为由，单方面大幅提高技术服务年费，引发大量中小卖家实施恶意操作行为。腾讯与UC、360等企业发生多起诉讼，境内互联网企业海外上市遭遇信任危机等，给行业监管部门提出新挑战。

第五，移动互联网市场发展迅猛，移动智能终端管理措施呼之欲出。智能手机用户隐私泄露问题显现，对用户隐私安全造成巨大威胁。为切实保障智能终端和移动互联网的信息安全，促进智能终端产业长期稳定发展，工信部正研究制定有关移动智能终端管理办法。总之，消费者权益保护政策贯穿电信行业监管的始终，是电信行业监管既定目标，也在具体电信监管中予以体现，例如持续加强对新技术新业务领域的用户权益保护。电信业囿于现有体制机制依然改革不到位

记者：反垄断调查、校园恶性竞争等事件也对我国目前电信业监管提出了新的问题，目前行业监管上存在哪些难点？

丁道勤：“反垄断调查”、校园恶性竞争等热点事件具有一定的共性特点，折射出深层次的电信行业发展矛盾问题，根子还在于电信企业的国有产权结构体制、竞争主体的产权同一性。

虽然电信业经过了多次重组，但有效竞争的问题仍没有解决，电信市场竞争格局失衡局面没有得到根本改变。例如，在国资委和电信运营企业集团公司、省公司的层层考核下，有些电信运营企业甚至有专门对校园市场份额的指标考核机制，在某种程度上导致基层公司急功近利，采取不正当竞争手段引发恶性竞争。

目前，电信业仍然是一个受到政府严格管制的行业，近年来政府主导电信行业进行了多轮改革，但囿于现有体制机制，很多电信改革仍没有到位，存在诸多扭曲的地方。在当前电信企业的国有产权结构体制、竞争主体的产权同一性背景下，行业监管难度非常大。长远来看，需要改革电信业的产权结构，促进电信市场的有效竞争，进一步放开市场准入，引入竞争。

监管或现四大趋势

记者：2012电信业监管政策将会呈现哪些新趋势与动向？

丁道勤：电信产品或服务关系国民经济发展和人民生活的保障条件，通信领域的企业属于国资委所称的“公益型国企”。根据公益型国企改革需要兼顾企业为社会服务和企业持续发展的双重目标，实施有效的行业监管，包括价格、服务标准、成本控制、收入分配、资源配置和行业限制，提高透明度，防止企业利用垄断地位损害社会和公众利益。相对于石油、电力行业，电信业算是比较竞争性的“公益型国企”，电信业改革将为其他“公益型国企”改革提供有益借鉴。

2011年的众多电信监管政策都因移动互联网等新技术新业务发展而催生，这样的趋势在未来仍将持续和强化。展望2012年电信行业监管，主要有以下一些趋势：

首先，三网融合仍将艰难推进，但在监管体制机制没有破冰前，恐难有实质性进展，可能增加试点范围。

其次，宽带竞争及互联网骨干网的互联互通等相关监管政策或将调整。《关于进一步落实规范电信市场秩序有关文件精神的通知》(即686号文)或将调整，以增强宽带市场竞争。面对新形势，有可能调整出台新的互联网骨干网的互联互通及结算政策，但要彻底解决这些问题，仍需行业监管机构与反垄断机构的密切配合。

再次，新技术新业务的安全监管政策将进一步强化，移动智能终端的管理办法有望出台。最后，实名制管理措施或成为常态，但需要完善相关配套制度，特别是提供强有力的法律依据支撑，否则将面临相应法律风险。

2012通信业趋势前瞻：发展速度再超GDP可期

（来源：人民邮电报 发布日期：2012-02-21）

编者按：“这是一个最好的年代、这是一个最坏的年代”。进入2012年，面对错综复杂的外部环境，人们对行业发展莫衷一是。有亮点，也有阴霾；有机遇，也有挑战；有乐观者，也有悲观者。行业发展速度怎样、持续发展动力何在、市场竞争呈什么态势、转型创新向何处发力、技术有什么亮点等，这些问题不同程度地困扰着行业中人。

工信部日前发布的2011年通信业统计公报显示，去年全年行业增速为10%，超过同期GDP 9.2%的增幅，实现了4年来的首次赶超，为“十二五”开局增添了一道亮丽的色彩。对于2012年的行业发展，人们看法不一，有的比较乐观，认为实现10%左右的增长没有问题；有的则比较悲观，认为去年那样的速度将不再重现。接受记者采访的业内专家及运营商人士指出，单纯地预测一个发展指标比较难，如果以GDP作参照的话，今年行业继续保持略高于GDP的增速是可期的。经济环境：总体有利

作为国民经济的基础性、战略性、先导性产业，通信业发展与经济发展息息相关。一个良好的宏观经济环境，是行业持续稳定快速发展的基础。在判断今年行业发展速度时，不能忽视经济大环境的影响。虽然今年国际经济阴云密布，面临种种的不确定性，国内经济也存在继续下行的风险，但机构和专家预测，我国经济仍将保持稳定快速发展。

1月17日与24日，世界两大金融机构——世界银行和国际货币基金组织分别发布今明两年全球经济预测，在对中国今明两年经济增长的判断中，世界银行预测中国经济今明两年的增速将分别为8.4%和8.3%，国际货币基金组织则预测中国经济将在今明两年分别增长8.2%和8.8%。虽然比上次预测值都有所下调，但8%以上的增速，仍是一个较快的发展速度，在疲软的全球经济中仍属凤毛麟角。这与国内学者和机构的判断是基本一致的。也就是说，今年通信业的发展仍面临一个平稳向好的有利经济环境。

同时应该看到，中央经济工作会议将今年经济发展的总基调定为“稳中求进”。根据转变经济发展方式的要求，国家已不再追求过快的经济增长速度，而是有所为有所不为，将调整优化经济结构、实现产业转型升级作为根本目标。工信部政策法规司司长郭福华在一次研讨会上说，信息通信业是拉动GDP的一个重要力量，既是投资拉动，又是消费拉动。放眼2012年，信息通信业既是“稳”的组成部分，又是“进”的中流砥柱，无论是“稳”还是“进”，都要求行业保持快速发展。从陆续发布的行业“十二五”规划中，将会有更多的促进行业发展的配套政策出台。

有专家评论指出，尽管世界经济前景一片灰暗，科技创新却是生气勃勃。自金融危机以来，世界各国都把经济振兴的希望寄托在了ICT行业，纷纷出台了众多的鼓励扶持政策。因此，虽然近几年世界经济萎靡不振，信息通信业却一片红火，宽带提速风起云涌，移动互联网风光无限，社交网站火暴，物联网、云计算、IPv6等新技术、新产品、新应用、新业态纷纷面世。行业发展面临一个新的机遇期，抓住了便能开拓一片新天地。

行业自身：亮点频频

就行业自身而言，今年实现快速发展也有不少内在的驱动力。宽带中国战略的实施、3G用户的规模发展、三网融合试点的扩大、移动支付等新业务的推进，将为行业发展带来新的刺激因素。

宽带发展是今年最令行业振奋的一件大事。在工信部今年的工作报告中，提出要推动实施“宽带中国”战略，争取国家政策和资金支持。苗圩部长在会议总结讲话中，提出要争取将宽带中国战略写入政府工作报告。各地更是一马当先，江苏、辽宁、贵州等省已经明确将宽带战略写入了地方政府工作报告。据悉，工信部也将在近期正式启动宽带提速上网工程。在3G网络投资接近尾声的情况下，借助国家宽带战略，运营商将掀起新一轮的建网热潮，继续发挥投资拉动行业增长的效应。同时，在提速降价的刺激下，宽带用户将会快速增长。这预示着宽带将成为今年行业发展的最大亮点。

经过三年的网络建设和持续优化，3G进入了规模发展期。最新统计表明，截至2011年年底，我国3G用户达1.28亿户，用户渗透率接近13%。据摩根斯坦利移动互联网报告，3G用户渗透率达到15%是发展的拐点，从国外的经验看，拐点后一年的渗透率将达到19%～31%。这样推算下来，2012年3G用户将加速增长。同时，智能手机特别是千元智能手机的迅速普及，为移动互联网发展提供了重要基础，运营商流量将继续呈爆炸式增长态势。统计表明，3G用户的ARPU是2G用户的两到三倍，3G用户的规模发展，必然带来业务收入的快速增长。但如何降低3G终端的补贴成本，考验着运营商的盈利水平。

在去年的最后一天，行业同时收获了两个惊喜：一是三网融合试点第二期扩容；二是三大运营商拿到了期盼已久的移动支付牌照。虽然三网融合试点以来走得磕磕绊绊，但盘点下来，去年底全国IPTV 用户达到了1300多万户，增势十分喜人。这启示我们，一味的争论解决不了问题，关键还是要真抓实干。试点新增加42个城市，无疑为规模推动三网融合发展提供了政策的尚方宝剑。三网融合发展不但可以刺激宽带需求，而且能够带动信息服务业的繁荣。移动支付被公认为是移动互联网领域一个极具潜力的大市场，依托运营商的网络、用户优势，加上牌照在握，理应大有作为。但国外经验表明，运营商搞移动支付不能孤军作战，只有联合起来，确定共同的标准和规则，运营商才能迎来移动支付的春天。此外，中国移动的“无线城市”、中国电信的“智慧城市”、中国联通的行业信息化都将进入深化应用的新阶段，从而为运营商拓展出新的发展空间。基于以上判断，三大运营商都提出了高于GDP增幅（预测值）的业务收入指标，个别运营商确定的指标更高，这是我们对2012年行业发展保持乐观的重要依据。

第三篇：2013电信行业发展趋势前瞻

三大利好Vs三大挑战

这是一个最好的时代，这是一个最坏的时代。看2013年的信息通信业，如雾里看花，充满了复杂性、矛盾性、不确定性——既有比较有利的宏观环境，也有新出台政策的掣肘；既有去电信化的决心，也有换互联网基因的艰难；既有新增市场日益均衡的趋向，也有竞争更加激烈的隐忧；既有企业机制体制的制约，也有监管政策滞后的磕绊„„记者在认真学习工信部和三大运营商工作会议精神、深入采访业内外专家的基础上，试图梳理出充满纠结的2013年行业发展走向，希望能为读者判断行业形势提供有益参考。

2013年在我国电信行业发展历史上注定将是不平常的一年。

自金融危机以来，还没有哪一年的开年形势如此扑朔迷离，还没有哪一年的内外环境让电信业如此喜忧参半。

宏观环境面临三大利好

无论从远期、中期还是近期的维度看，电信行业的大环境都面临前所未有的利好。党的十八大确立了全党全国远至2020年的奋斗目标。报告中十九次提及信息化，从最顶层的高度，揭示了社会的总需求和电信行业最根本的发展方向。党的十八大提出的新“四化”，特别是方兴未艾的城镇化浪潮，将在近十年内为电信行业创造最直接最庞大的市场需求。作为新型城镇化的主要模式，智慧城市的规划已被154个城市提出，专家预测，“十二五”期间将带来高达2万亿的商业机会，宽带与移动网络、智能交通、云计算等领域将迎来巨大商机。一个崭新的通信网络内需市场正在徐徐开启。

中央经济工作会议定调2013中国经济，也为电信行业中期发展注入了两股暖流。中国经济发展的战略基点在内需，培育一批拉动力强的消费增长点，在打基础、利长远、惠民生又不会造成重复建设的基础设施领域加大公共投资力度是主要看点。那么，谁能替代以往汽车和房地产对经济的带动性作用？中央经济工作会议既瞩目信息消费，又明确要求加强信息技术类基础设施投资。从总体看，2013年，宽带、3G乃至4G实验网投资力度将快速扩张，而国家发改委、商务部、工信部等部委正在酝酿的若干信息消费刺激计划可望从整体上拉高全社会尤其是农村等市场薄弱环节对宽带网络、智能终端和信息应用的消费。

对电信行业而言，最近期的刺激政策莫过于即将出台的宽带中国战略。中国工程院的一份研究报告提出，宽带普及率提高1%可促使GDP提升10%，宽带速度提高一倍，可促使GDP增加0.3%，可见其重要性。然而，宽带网速较慢、资费较高，网络建设滞后，严重影响云计算、大数据、移动互联网等应用的推广，已成为中国推进信息化和发展信息产业的瓶颈。正因为如此，宽带建设不再是电信行业、企业自身的事情，而需要全社会共同的关注与支持。由国家主导的宽带中国战略，将比去年由工信部主导的宽带普及提速工程，有更高的政策含金量和更强的地方约束力，西部、农村等地的宽带网络建设可望得到适当补贴，点对点带宽费用有望降低。

三大挑战影响行业发展

在宏观环境向好的同时，电信行业又面临中观层面竞争环境恶化和微观层面经营环境趋紧的严峻挑战。

挑战之一，移动互联网异质竞争对传统电信业务的分流和替代不断加剧，传统电信业务的商业模式即将走到尽头。“狼来了”已经喊了很多年，“去电信化”也言之凿凿，但6000亿元的话音收入、1000亿元的短信彩信收入一旦失手，如何才能“失之东隅，收之桑榆”？

今天中国的手机用户已经拥有多达3.3亿部智能手机，比2011年增长了150%。使用智能手机上网的人数已经超过了用电脑上网的人数。专家预测，到2013年年末，中国的智能手机总量将达到5亿部。5亿智能手机用户将使中国的电子和实体商务孕育出新的业务模式，越来越多的信息化业务可能被设计成只适用于移动设备。

正当全球最大的移动消费市场初现雏形时，移动互联网“过顶传球”的特点却将传统电信业务导向低值化、微利化。微信在两年内发展了3亿用户，很可能年内接近5亿用户，在其上可以免费提供包括语音、短信、彩信等在内的所有主流电信业务。而视频通话、IPTV这类一度被看好的转型业务，在互联网、移动互联网OTT业务面前，只有招架之功，难有还手之力。尽管移动互联网繁荣带来的流量猛增也能给运营商带来部分收益，但与庞大的网络建设、运维投资相较，运营商正陷入增量不增收的窘境。

挑战之二，社会大环境信息化升温，市场需求蓬勃发展，本是电信业大展身手、推动转型的好时节，而税务、劳务等一些新政策的实施，又将给电信行业带来意想不到的影响，束缚电信企业的手脚。

营业税改征增值税改革试点今年扩大到通信领域。“营改增”方案的初衷是解决重复征税，但在实施之初，由于电信运营企业当期抵税发票的获取存在操作困难，可能造成阶段性税负不降反增。据此，瑞银证券等多家机构均将此项政策调整对运营商的影响定义为“负面”。

新的税赋模型的核心在于有没有进项抵扣、抵扣是多少，这势必驱动运营商调整财务制度和业务流程，转变其固有销售模式。无法取得增值税抵扣项目的成本和投资，比如高额的终端补贴、充值卡赠送等将被大幅削减，同时也必将对大部分供应商进行严格的梳理。否则，利润会大幅下滑。此外，由于人工成本不能抵税，营改增还将影响员工工资。

此外，今年7月1日，新修改的《劳动合同法》将正式施行。该法对劳务派遣用工的岗位、与同工同酬的权利等作出严格规定，并明确劳务派遣用工数量不得超过用工单位用工总量的一定比例。目前的通信企业劳务派遣工数量远远大于合同工。修改后的《劳动合同法》将改变一些行业在各种类型、各种时间长度的工作岗位乃至主营业务岗位上都大量使用劳务派遣工的做法。这无疑将改善通信企业内部目前处于主营业务岗位的大批劳务派遣工的身份和待遇，同时也给运营企业的薪酬体系、用工成本带来重大影响。

挑战之三，KPI的指挥棒成就了电信企业的高执行力和傲视其他基础行业的强有力的运营管理能力，也给企业从上到下带来挥之不去的阴影。昔日的高速发展使得各项业务和市场指标居高不下，使今天的企业经营压力重重。一些地方三大电信企业制定的市场份额指标的总和甚至超过了市场总份额的150%。而日前微博爆出某地运营商报表造假丑闻，更将面对过度考核无法完成的企业困境展现得淋漓尽致。国有资产的保值增值义务，上市公司股东回报的优异要求，与电信企业能否借助市场优势地位进军上下游产业维持高利润水平的监管考量形成了系统性的冲突。

以上三个挑战是电信行业、企业当前面临的诸多挑战中最突出最紧迫的。由于身处全球信息通信业最具颠覆意义的变革周期，电信业当前面临最根本的挑战还是缺乏清晰而科学的行业定位。是应当继续大力发展，按高利润产业来扶持，还是适度有序发展，按公益型企业来考察其基础设施提供和普遍服务，众说纷纭。我们既要看到电信业在当前国民经济中的基础性地位，其公用事业的属性和信息基础设施的地位没有变化，作为电信服务的主要提供者——电信运营商，在信息服务中的基础性作用不可替代；又要看到电信业务本身包含着传统产业和新兴产业两大部分，不同的部分有着不同的发展规律，不应用同一把尺子来衡量其不同部分的价值与意义。从整

体而言，电信行业正面临从传统产业向战略性新兴产业转型过渡的关键时期，机遇与挑战并存将是最核心的时代特征，有利因素和不利因素的转化速度还在加快。破解电信行业转型发展的课题，关键在于抓住国家下决心推动转方式、调结构的机遇，抓住ICT技术升级换代的机遇，不断加快创新改革步伐，推动业务模式和商业模式实现根本转变，并高度关注增长的质量与效益。只有这样，我们才能在纷繁复杂的形势面前找准自身的定位，看清前进的道路，实现企业、行业可持续发展。

要规模，更要重质量和效益

岁末年初，三大电信运营商先后召开了2013工作会议。与往年只注重规模发展的基调不同，今年三大运营商都特别增加了“质量”和“效益”的提法。而之前召开的工信部工作会更是将“着力提升发展质量和效益”放在了今年八项工作的首位。这表明质量和效益将成为今年整个行业发展的主基调。事实上，近两年电信业正经受新一轮的内外部考验：行业增速明显减慢，人口红利分食殆尽，传统业务日薄西山，OTT新贵强势来袭，外部竞争压力持续加大„„多年来一味狂飙突进的运营商似乎猛然意识到，发展中的隐忧正日渐汇聚成一股暗流，无情地冲击着高速猛跑的他们。于是，在不忘规模扩张的同时，运营商开始在质量和效益上发力。

光环不再

电信业压力尽显

曾经，电信业头上有耀眼的光环——高收入，高增长，高利润。然而时过境迁，电信业早已不复当年之盛。

2007年，电信业收入增幅曲线在持续走低后终于与GDP增幅曲线相交而过，继续下挫，开启了电信业收入增幅连续低于GDP增幅的时代。差距最大时，电信业务收入增幅甚至不足GDP增幅的三分之一。在很多老电信人的眼中，2007年后的4年间，中国电信业赫然呈现出了一条在低位徘徊的发展轨迹。工信部电信研究院副总工陈金桥不无感慨地表示，电信业早已不是许多人眼中的“三高”（高投入、高增长、高回报）行业，而是迎来了“一高两低”（高投入、低增长、低回报）的时代。根据2011年财报数据，中国电信利润率为6.69%，中国联通只有2.01%，百年老店美国AT&T和欧洲最大的运营商德国电信在百般努力下也只分别实现了3.3%和1%的可怜利润率。传统电信运营商的经营压力清晰可见。

与此同时，三大运营商的人口红利也几乎享受殆尽。工信部最新数据显示，2012年全国电话用户总数突破13.9亿户，超过全国人口总数。电话普及率破百标志着我国电信业进入了一个全新的时代。在趋于饱和的电话市场中，靠用户高速增长拉动电信业收入增长的时代已一去不复返。由于电话普及率已经达到了发达国家水平，粗放式的经营思路显然已经不可持续，今后的经营重心将转移到如何更大程度地挖掘存量市场价值上。

在用户增量空间见顶的同时，我国的传统电信业务颓势却在进一步加剧。根据工信部的数据显示，2012年固话本地通话量、固话长途通话量的降幅均达到了18%。尽管其中部分通话量被转移到了移动平台上，但不可否认，昔日撑起运营商半壁江山的传统固话业务已经呈现江河日下的态势。

内忧不减，外患渐增。前几年从两翼试探敲击的OTT服务商在羽翼渐丰后终于站到了运营商的正面战场上。半月前，微信用户破3亿大关。而数日前，一组数据则无情地宣告了微信时代短信这一基础数据业务的没落。2012年，全国移动短信发送量达8973.1亿条，较上年仅增2.1%。按照去年我国手机用户增长11%来计算，我国2012年人均短信发送量下滑了9%左右。

此外，随着第四家运营商的投入运营以及移动转售业务的开放，各类手握强大内容资源、具备独到创新和营销手段的高手将强势来袭，届时运营商所面临的竞争压力无疑将进一步加大。

规模之外

更追求质量和效益

面对如此形势，三大运营商提出注重质量和效益无疑具有重要战略意义，有助于运营商跳出增量趋缓的困境，在存量市场上多做文章，实现可持续发展。

首先，加快业务结构转型。传统话音业务的日薄西山已成定局，如何进一步挖掘数据业务的价值是运营商当下应该思考的重点。工信部的数据显示，2012年非话音业务收入增长16.9%，占电信业务收入的比重上升到49.5%。工信部电信研究院副院长刘多预测，今年非话音业务收入必定会突破50%的分水岭。这意味着，我国的整体电信业务收入结构将迎来一个拐点。与此同时，2012年我国3G用户已经达到2.33亿户，其中当年净增3G用户数首次突破1亿。这意味着，在持续投入了数年之后，运营商终于迎来了3G的收获期。为此，顺应业务结构转变大势，把握3G

发展良机，进一步做好流量经营，加快研发自有创新型数据业务，有效对抗来自OTT运营商的冲击，将成为2013年三大运营商的战略重点。

其次，进一步提升管理水平。今年，三大运营商均提出要进一步提升管理水平，实施精细化管理。由于历史原因，我国运营商普遍背负较重的历史包袱，包括庞大的员工数量、繁杂的组织架构、缓慢的工作流程等。在讲求“轻”、“快”、“新”的移动互联网时代，如果没有科学的管理和高效的流程，传统运营商就无法对市场作出快速反应、进行及时决策。为此，近年来，三大运营商一直在努力提升内部信息化水平，IT集中化、一体化等项目均在稳步推进。2013年，如何利用自身的优势实现高效管理，向管理要效益仍将是运营商需要继续关注的重点。

此外，还应切实转变经营理念。2012年，电信业固定资产投资达3613.8亿元，较上年增长8.5%，略低于9%的电信业收入增幅。持续的3G及宽带网络投资、高额的终端补贴、巨额的营销支出以及近在咫尺的4G建设都将引发新一轮投资热潮，运营商已经无力承担不计血本的用户发展压力。据统计测算，近几年三大运营商的客户获取成本每年上升10%以上，更令人担忧的是，如此之高的成本换来的并非都是有效客户。无论是去年有关全球移动用户数究竟是60亿还是32亿的争论，抑或是某些专家对于我国移动用户数准确度的质疑，其反映出的是一个无法回避的事实：我国目前存在大量并未激活的“无效用户”，甚至有一些被强行统计在内的“虚用户”。这背后有全员营销的原因，更根本的原因是管理层过于重视账面用户数所体现的业绩。管理层过于看重市场占有率所带来的直接后果是各级公司不计成本地扩张、不计后果地竞争，“刺刀带血”式的恶性竞争所带来的只有各方尽输的局面。所幸的是，我们看到着力强调质量和效益的运营商已经看到了虚假繁荣背后的隐忧，预计可喜的变化今年有望发生。

第四篇：通信设备行业发展趋势分析

通信设备行业发展趋势分析：

3G将带动国内通讯设备需求快速增长

2008年4月1日，中国移动正式启动TD社会化业务测试和试商用，在国内8大奥运城市放号，规模达到6万用户。预计中国移动将在北京奥运会前后启动第二轮TD-SCDMA基础设施投资，TD-SCDMA网络部署将扩展到中国东部多个二线城市，2008年TD-SCDMA的资本支出将超过280亿元。

总体来看，我国通信设备制造业的总体盈利能力并没有完全释放出来，目前主要是国内对通信设备投入不足造成的，但是对通信设备的需求疲软应该是策略性的，是暂时性的，随着电信重组和3G建设的推进，对相关基站和设备的需求将明显恢复，通信设备行业井喷式增长是可以预见到的。

数据增值业务将成为行业发展的推动力

电信业务收入自从2007年初加速提升之后，08年以来继续保持高位稳定增长态势。除了移动业务用户的快速增长外，越来越多的数据增值业务也成为行业发展的另一推动力。

从电信业务收入构成上来看，数据通信业务收入是电信业务收入中增长最快的部分，其在电信业务中的比重也同步上升。2008年1-3月，移动通信收入和数据通信收入比去年同期分别增长17.2%和37.7%，在电信业务总收入中所占的比重比去年同期分别上升了2.83和1.79个百分点。

第五篇：我国通信行业的发展趋势

3G发展基础夯实促进电信业均衡竞争

刚刚过去的2010年，我国3G产业进入平稳发展期。这一年，我国3G发展表现如下特点。

中央政府部门联手支持发展3G

2010年初，我国3G发展遇到基站选址困难、业务应用不足等困难。为此，工信部2010年4月初联合其他几个相关部委，及时下发《关于推进第三代移动通信网络建设的意见》。《意见》要求各级城乡规划、国土资源和投资主管部门在住宅小区、商住楼、办公楼等建设项目的审批中，明确为通信建设配套预留站址资源(包括机房、天面、铁塔、管道、分布系统等)；在地铁、机场、车站、铁路、公路等公共设施项目的审批中统筹考虑通信建设的需求，并保证电信企业的平等进入等。

《意见》要求，到2011年，3G网络覆盖全国所有地级以上城市及大部分县城、乡镇、主要高速公路和风景区等，3G建设总投资4000亿元，3G基站超过40万个，3G用户达到1.5亿户。如此多政府部门联合支持3G发展，这种情况在境外很少见。

运营商3G市场规模大致均衡

由于历史原因，国内三大基础电信运营商的移动用户数量差距非常大。但目前各自3G市场规模却大致均衡，用户数均过千万：到2010年11月，中国电信3G用户已突破1100万户，超额完成年内3G用户千万的目标，占全国移动用户份额的10.45%。中国联通2010年为3G投资约450亿元，前11个月3G用户总数达1277.6万户，ARPU为100元或以上人民币。在中移动方面，2010年大约为3G投资500亿元，建设基站9460个，加快3G网络的深度覆盖，同步完成地铁信号覆盖，2010底全市覆盖率达到98%。目前，公司的TD用户达到1698万。智能手机换机潮涌现

2010年的手机市场，印证了中国电信做的电视广告里的一句广告语，“够智能才是3G”。的确，3G不仅仅带来高速网速，还有快速下载的海量应用，这些应用非智能的手机系统不可。而智能手机使用的，是目前最流行和时尚的Android系统，它具有非常丰富的软件，故具有很强的可用性。

由于三大运营商所选择的3G技术标准不一样。运营商对各自的智能手机进行定制，个性更加突出。比如，摩托罗拉MT710、诺基亚6788、以及计划推出的OPhoneOS等就是中国移动定制的3G手机，符合TD－SCDMA制式；智酷XT701、三星I8000U等则是中国联通向摩托罗拉与三星公司定制的3G手机，可以面向全互联网；中国电信定制的旗舰级别的天翼3G智能手机，就有摩托罗拉XT800、酷派N900…..这些智能手机同时支持GSM和CDMA2000。

2010年手机销售的另外一个特点就是合约销售，其典型代表是中国联通与美国苹果公司的合作。中国联通发布的3GiPhone机型共有五款，其中苹果iPhone4于2010年9月25日正式登陆中国大陆，受到市场热捧，直接拉动了中联通的3G业务发展。据称，截至2010年12月15日，联通合约版iPhone销量已接近60万部，而预约用户也已超过70万。与此同时，披着神秘面纱iPhone5又悄悄开始向市场上释放信号，消费者拭目以待。宽带大提速启动

2010年5月，我国政府部门联合下发《关于推进光纤宽带网络建设的意见》。在《意见》鼓励下，我国宽带事业取得实实在在的成绩。以北京市为例，2010年北京市信息化基础设施建设投入超过170亿元，其重点就是发展以光纤入户为主的宽带光网建设，2010年的目标是年底20兆宽带覆盖率将达到50%。与此同时，2010年三大基础电信运营商也都争分夺秒上宽带。

中国电信宽带计划的是，2010年下半年到2011年为宽带市场投资150亿；到2010年底发展940万个光纤宽带用户，其中9万个将是光纤到户用户；高端家庭用户带宽接入服务可达到20Mbit／s，2012年提高到50Mbit／s。

目前中国电信已在所有城市启动了8M接入带宽，每一个乡镇也具备了2M接入能力，一些大城市正在建设100M光纤到户工程。另一方面，中国电信正在加快对外网络的建设，2010年达到400万兆出口容量。

2010年，中国联通宽带投入153亿，主要用作发展光纤宽带技术，宽带收入预计将超越企业整个固网收入50%。中国联通针对1.1亿个EPON端口的联合招标工作已在2009年完成，预计2010年光纤宽带用户将达到1170万个，比2009年增长570万个。

中国移动将首先为企业用户布署PON设备，利用无线基站的回程线路开展城域无线网

络服务。虽然中国移动的固网资源相对较弱，但市场调研公司iSuppli预计，中国移动2010年将增加400万个宽带接入用户。

但我国目前的家庭宽带普及率仍然比较低，连全球前30名都进不了，且宽带不宽也是不争的事实。在这方面，我国还有很长的路要走。IT巨头抢滩移动互联网

伴随着移动互联网的迅猛发展，中国移动互联应用市场也处在爆发的前夜，尼尔森发布的《中国手机市场洞察报告》显示，移动互联网在中国比在美国更加流行，中国使用手机上网的用户比例已经达到38%，目前已经领先于美国的占比27%。移动互联网正在成为中国人生活中不可或缺的一部分。

早在2009年，移动互联网就开始显现。IDC数据显示，2009年手机网络游戏用户为2100万，比2008年增长了118.8%，手机网络游戏市场运营收入达6.4亿元，比2008年增长了25%。

相反，自2010年初以来，曾经如火如荼的网络游戏增长放缓，2010年第三季度中国网络游戏市场收入规模预计仍然有77.58亿元，但环比下滑0.3%。

2010年，移动互联网迅速升温，成为通信消费市场的新阵地，也成为移动市场的热点和看点。有人认为，移动互联网将是“一座富矿”。创新工场董事长兼首席执行官李开复近日在其微博发表看法，称移动互联网的潜在机会是PC互联网的14倍。

2010年，功能强大智能手机不断涌现，更为无线互联网注入了生生活力。市场最新数据显示，我国手机上网用户超过2.77亿，智能手机的用户每年以20%的速度增加。尤其现在正在热销的苹果iPhone、联想乐Phone、准备引入市场iPad等为代表的移动互联终端设备，使用户亲身感到移动互联网就在自己的掌控中。

虽说移动互联市场还刚刚兴起，但业内反映热烈。包括联想、中国移动、长城电脑、汉王等公司及大批的中小应用开发企业，都在抢滩移动互联网。据悉，目前国内大大小小有80多个品牌进入这个领域，大大超过PC的品牌。

特别值得注意的是，国内最大的通信设备制造商华为公司日前在新产品发布会上，宣布

公司终端产品将正式向移动互联网转型。而一年之前，联想集团就看好了移动互联网市场，2010年已经进行战略转型。携号转网起步遭遇各种预料中挑战

从2010年11月22日开始，天津、海南携号转网试商用正式启动，仅限于各自本地网范围内的号码携带。但这种试商用目前具有一定的非对称性质。也就是说，我国的电信领域里携号转网试商用是在非对称环境下开始的。

第一、海南方面实行单向转网政策，中国移动的2G用户可以携带号码转移到中国电信和中国联通，而中国电信和中国联通2G用户则不可以携号转网至中国移动的2G网络。

第二、在天津，中国电信和中国联通的2G用户、3G用户，以及中国移动2G用户之间可以相互携号转网，这些2G用户都可以携带号码转移到中国移动TD－SCDMA网；中国移动TD－SCDMA专用号段157／188用户不能携带到其他两家运营商的移动通信网络。

从目前暴露出的问题看，试商用并不容易。当然，很多问题已经在试商用前就被业界预料回出现，因此，各种问题虽然相继出现，但是工信部和三大运营商也基本可以沉着应对，总体来看，携号转网这一大势所趋是不可逆转的。

目前，工信部仅对移动语音业务、网间点对点短信业务和点对点彩信业务实现方案进行了规范，对于业务内容与实现方式多样的移动增值业务没有作开放要求，造成了转网用户无法继续享受增值服务。

比如，中国移动用户转入中国联通网络之后，无法接收到银行、支付宝、信用卡消费信息等第三方平台的短信业务。另外，手机销售合约套餐会对希望转网的用户带来麻烦。广电积极布局三网融合我国的三网融合一波三折，起步不晚，启动很难。究其原因，中国特色所致。与境外相比，我国三网融合的基本环境与特点是：

第一，政府推动。2010年新年伊始，国务院专门召开常务会议，再次讨论三网融合并

做出决策。国务院成立专门的三网融合领导小组，6月28日三网融合试点方案获得该领导小组的认可。

第二、当前三网融合面临的困难主要在体制方面。广电与电信分属不同部门，性质有别，市场开放程度不同。彼此都想进入对方市场，但都心存疑虑，故彼此设防，市场动作不大。

第三、按政策规定，广电主导IPTV及手机电视集成播控。这样就造成了2010年三网融合的局面：广电在三网融合中当主角，积极性很高。拥有强大传输网络的电信运营商目前只能当配角。与前些年相比，如今电信和广电对三网融合的态度发生了戏剧性变化，值得深思。

第四、相对而言，地方部门或企业对IPTV为先导的三网融合比较积极，去年年中，12个试点试点城市(地区)出台。经过半年的探索，已出现了武汉、上海等广电电信合作模式；深圳、北京、杭州、青岛等试点城市也积极行动，探索具有当地特色的三网融合之路。

2010年，全国广播电视体制改革明显加速。辽宁、北京、湖南、安徽、广州等多个省市纷纷成立广播电视台和广电传媒集团，进行制播分离和产业化尝试。湖南广电成为全国首个总收入过百亿的省级广电媒体。2010年，全国大多数省级网络完成或基本完成网络整合。尽管国家级有线网络公司未能如期在年底成立，但网络整合的步伐仍然不断加速。

三网融合在2010年是吹响号角的一年，是开始的一年，国家在实现三网融合方面具体的动作并不是很多，但是2011年可以说是非常重要的一年，2011年是国家的试点期，是三网融合进入市场、初步实现市场化的年份。实名制步入正轨尚需时日

2010年8月1日，《网络游戏管理暂行办法》正式实施；2010年9月1日起，酝酿多年的手机实名制也开始推行，实名制是中国信息通信发展进程中的一件大事，也是规范行业健康发展的必要途径。

对于上述两大实名制，不管是业内，还是坊间，一直存在不同的看法。积极的看法是，可以在一定程度上帮助净化网络环境，打击各种形式的网络虚假信息欺诈，打击充斥网络的色情信息，保护青少年，减少网瘾的发生。相关调查显示，大中学生人群中网络成瘾发生率最高可达15%左右。

对实名制质疑者则认为，考虑到现在中国的的社会环境，担心个人隐私回因为实名制而被泄露，担心实名制走形式、打折扣，担心达不到政策初衷。

现在，上述两项实名制已经实行了几个月。从市场反映看，没有引起轩然大波，用户的配合是平和与淡定的。

为什么呢？一是通信实名制已经嚷嚷了好几年，大家有心理准备；二是网络环境需要净化，实名制是也一种可选工具和手段；三是与以前相比，实名制在其他行业比较通用，通信业采用实名制也不奇怪；四是实名制没有想象中那么难办，用户也就无所谓了；五是虽然实名制在执行中被打了折扣，大家也能接受，也能包容。因为目前这种现象不可避免，假以时日，实名制才能步入正轨。运营商全面布控成净化网络环境主导力量

净化通信环境成了时下的又一个重大话题。工业和信息化部于2009年11月组织开展为期14个月的整治手机淫秽色情专项行动，直到2010年底。与之相关的通信企业闻风而动，积极响应，目前专项行动已取得明显成果。

我国的情况与国外不同，我国三大电信网络运营商对数以千计的增值业务提供商和网络接入商拥有部分市场监管权。这样，在当前这场声势浩大的扫黄打非行动中，我国基础电信运营商在净化通信环境方面负有特殊的使命和责任。

过去的一年，我国通信运营企业在整治手机网络淫秽色情信息方面卓有成效。中国移动2010年就封堵7万多个手机色情网站，其中境外接入的网站占99%。

截至去年10月底，中电信共计拨测互联网站数量近12万个，已将7000多个境内外违规网站列入黑名单，强力推动了网络空间的健康发展。

中联通已构建了事前防范、事中阻断、事后溯源的信息安全技术保障体系，能够做到消除隐患、直接切断互联网黄源。