第一篇：档案管理中常见的问题
档案管理常见问题
（一）1.在平时的档案管理中，如何避免在查阅和利用时才发现没有要查找的文件资料？
答：这个貌似没法彻底避免。只要不移交齐全就有这样的现象。而要移交齐全需要我们不断的提醒配合部门，配合人员。要他们的资料清单或者台账。当他们移交档案时一一核对。这样一般可以避免你说的这个问题。但是，也不能完全保证没有任何遗漏。说到底是档案意识的强弱。
2.房地产开发公司，公司各部门、各项目部，合同、资料，管理混乱，收集不全咋办？怎样实现统一有效管理？
答：分类：文书类档案（政府公文、公司文件）公司内部资料类档案（公司注册信息、证照；公司人力资源档案；公司管理文档）、资质证书类档案（公司各类资质证书、公司人员资质证书、其它证书）、合同类档案（工程类合同；设计类合同；材料设备类合同等）
编号：可按照“公司名+档案大类+分类细项+日期+顺序号”来进行分类的。
3.多份会议记录可以归为一件吗？
答：如果你不是很会起文件题名，我建议还是各归各的。如果文件题名可以准确的反映文件内容。那就可以。不过，文书一般以件为单位。我觉得还是分开的好。
答：也可以，你的题名一定要准确反映归档内容。4.09年一月完成的2008年度的统计表放在哪一年啊？
答：放在09年里。为什么这样做呢。因为一般情况下,上一年的统计表，下一年才能做出来。而放在08年里日期是不符的。
5.基建和设备档案归档时间大概都是什么时候呀？
答：负责基建类档案归档管理的部门，指定专（兼）职人员在平时做好基建项目材料的收集、积累，按竣工年度归档。但施工时间短的，在基建项目验收后两个月内，按立卷要求分类整理装订；施工时间跨度长的，可采取分阶段归档。房屋产权档案在每户办理完手续后一个月内按立卷要求整理装订。
设备档案：一般的办公设备应随时归档，设备仪器安装调试完成后即可归档。
6.单位的档案是什么时候移交？是每个部门集中一起每年一次移交，还是任何时候都可以啊？
答：是这样。工程档案是竣工后一个月内。财务档案是2013年移交2011年度的,也就是财务档案在财务部门保存一年。其他档案呢,看自己具体管理的需要来协商。三个月移交一次或者更久一点都是可以的。看你整理和归档方便。
7.目前有几种文书档案整理的方法，分别是什么？
答：一般按一事一件的原则整理，并可整合文件（如请示与批复，转发文与被转发文，正文与附件，正文与定稿整合归档）.8．请问“请示”和“批复”怎样来存，是做为一件还是分别来存？ 答：同一事件批复在前，请示在后。作为一件存档。9．档案库房修建时应注意什么? 答：档案库房应尽可能选择1楼，不可选地下室，如2楼以上要考虑楼板承载。办公室选择阳面的的房子，库房选择阴面的房子，窗子不要太大，避免日光。库房内不要走上下水管道，消防、暖气管道很重要。如使用密集架，应将密集架轨道植入地板，方便书车推动。消防要选气体消防。
10.跨年度的会议记录应归到哪个年度?
答：跨年度的会议记录应归到会议的闭幕年。
11.许多单位会议上形成的领导讲话、工作报告,会后往往又以红头文件颁发,这类文件内容基本相同,归档时该归哪一份? 答：归会后的红头文件。这个是正式的文件。12.请教一下机要文件是否需要归档?
答：机要文件肯定需要归档。13.会计档案必须要全部装进档案盒吗？
答：是的，会计档案要保持它的完整性。档案部门一般只给每一凭证盖上档号章，录入系统，录入财务原有凭证号,打印备考。装盒粘上脊背即可。
14.请教一下，基建档案档案室都收哪些？
答：整个建设项目从酝酿、决策到建成投产（使用）的全过程中形成的、具有保存价值的各种形式的历史记录，包括基建项目的提出、调研、可行性研究、评估、决策、计划、勘测、设计、施工、调试、生产准备、竣工、试生产（使用）等工作活动中形成的文字材料、图纸、图表、计算材料、声像材料以及其它形式与载体的文件材料。
15.三室具体指的是什么啊？
答:三室：库房、办公室、阅览室。
16.准备升级的新建设档案室需要配备哪些必需品？
答：通常需要梯子、书车、密集架、防磁柜、温湿度显示仪，空气消毒机、西北需要加湿器，南方、中原需要除湿机。
17.我们公司说所有档案实行电子化，不再归档纸张版。这行嘛？档案法上也没有明确归档一定要归档纸张版。
答：公司这样做在档案管理上应该是不规范的，电子文件和纸质文件在归档问题上将长期并存，形成电子文件和纸质文件的同时归档，即双轨制，也叫双套制。双套制的实现可以是对电子文件制作纸质拷贝；也可以是对纸质文件进行数字化。双套归档可使同一份文件的电子版本和纸质版本共同处于存储和可利用状态。“双套制”归档的意义与成因除了出于对电子文件与纸质文件的优势互补的考虑以及基于电子文件自身特点而采取的策略外，更重要之处在于它是档案完整性与真实性的保证。如果把电子文件与纸质文件视为同一份文件的两个部分，那么二者的地位和价值就显得同等重要，将二者同时归档保存乃理所当然。这是采取双套归档的根本原因。
就目前的科技水平，建议实行双轨制，纸质和电子同时存在。不建议取消纸质档案。18.谁知道购买一台档案库房加湿器，应该买多大型号的，大约要多少钱啊?
答：加湿机的加湿量是需要按库房的面积核算的，不同品牌，不同型号价格不同。19.编写全宗介绍时,应注意哪些问题? 答：
一、介绍本全宗的历史概况。简要地叙述单位成立的时间、人数、机构设置情况，主要领导的配备，单位的性质、任务及主要职能活动情况，隶属关系以及全宗历史的沿革等。
二、介绍本全宗内档案内容和管理情况。这是全宗介绍的主体部分。包括有：档案管理组织机构、档案管理网络、本全宗的分类方案，立卷说明，档案号编制说明，归档范围，档案数量等。
三、本全宗内工作形成的各种记录，包括资料移交记录、查借阅审批记录及利用登记表、库房温湿度记录、档案销毁记录等；
四、本全宗内信息化工作开展情况的介绍；
五、本全宗内编研材料种类、数量等情况介绍；
20.单位成立10多年了,文件材料从未整理过,最近,从下属单位抽调了几个人员,进行突击整理。请问他们整理的案卷,备考表中立卷人、检查人项目该由谁签名? 答：立卷人是当时整理档案的人员。检查人是档案室负责人。比如主管。或者现在你那里有帮忙的人，你可以让她们谁整理的谁签立卷人。你签检查人。这样就可以。一般比如部门经理虽然管理档案这一块工作。备考表那么多。部门经理一般是不会签字的。
答：立卷人是整理的人员签名，一般指档案管理员。检查人是负责检查整理归档文件质量的人员签名，一般是档案管理部门的领导。
21.全宗卷包括哪些内容?
答：全宗卷是对全宗管理的重要工具和手段，它是由在全宗管理过程中所形成的管理记录性材料构成的一个案卷，实质上是档案管理活动中所形成的“档案”，是档案管理活动的原始记录，是围绕全宗的管理活动形成并以一个个全宗为单位组合成案卷。全宗卷是全宗的“档案”，但不是全宗内的档案，在管理上应单独存放并实施统一管理，不能与全宗混在一起，也不能将其作为全宗内的一个案卷对待。
全宗卷包括：档案交接凭据、立档单位与全宗历史考证、整理工作方案、档案实体分类方案（分类表）、移进移出记录及手续（凭据）、对全宗档案进行检查、清点的历次记录及所发现的问题记录，以及档案受损害、遭破坏的情况记录和实施补救性措施的记录材料、档案销毁清册等。凡是在档案管理活动中形成的对全宗状况及全宗历史有原始记录意义的文字、图表等材料均应归入全宗卷中。
全宗卷的主要内容具体包括：
1、档案收集：档案交接文据、移交目录，接收、征集记录，档案来源和价值说明等。
2、档案整理：整理工作方案、分类方案、案卷目录说明、整理工作小结等。
3、档案鉴定：鉴定小组成员名单、档案保管期限表、鉴定分析报告、销毁档案的请示与批复、销毁档案的清册等。
4、档案保管：档案安全检查记录、报告，重点档案采取的特殊保护措施，档案的抢救与修复情况汇报等。
5、档案统计：档案收进、移出登记，案卷基本情况和重要利用统计表等。
6、档案利用：全宗指南（全宗介绍），开放利用和控制使用范围说明，档案汇集和公布出版情况及报批文件，档案产生社会效益和经济效益的典型事例等。
7、档案管理新技术应用：缩微复制和计算机辅助管理等情况的文字说明材料。
22.对材料题名的补充，该用什么符号？因为有的标题太广泛，不便查找。
答：档案人员自拟内容用[]中括号。
23.档号章里的内容手写不大好看，有没有更好的办法？
答：建议保管期限直接刻制，档号中分类号、件号等数码使用打号机。24.特殊载体档案在录入的时候都录入哪些必须字段？
答：这得看你们的软件设置了那些。一般录入年度，档号，保管期限，题名，起止和终止日期。
25.基建档案如何整理？
答：
一、整理原则
1、遵循基建档案的自然形成规律，保持档案材料之间的有机联系，便于保管和利用。
2、充分利用原有的整理基础。
3、区分不同项目，保持各工程项目文件的成套性。同一工程项目内，应包含工程的前期准备、设计、施工、竣工验收、管理使用、维修、扩建、改建的全过程。
二、整理方法与步骤
一般分两个过程完成：
1、文件材料形成之后，由基建部门或基建人员在本单位综合档案室档案员的协助下进行整理—组织保管单位进行基本编目—向综合档案移交归档；
2、移交之后，由本单位综合档案室档案人员对保管单位进行排列、编制档案分类目录以及零散文件的补充整理。
基建档案的整理工作包括以下步骤：
对文件材料的鉴别、分类、组织保管单位编目、装订、排列编号等。
1、对文件材料属性的鉴别 ⑴ 文件材料属性的鉴别
就是将基建文件同其它文件，如房地产权文件（包括房改文件）、党务政务文件、设备文件、科研文件、教学文件及科技资料等区分开来。
应注意：凡与某项目基建工程联系密切的管理性文件材料，应纳入该项工程与相关文件材料一并整理归档。关于基建、设备的一般管理性文件，如不涉及具体工程项目或设备，应纳入文书档案整理，有关基建项目的诉讼材料应纳入文书档案。
⑵ 完整性的鉴别
项目文件材料应严格依照归档范围收集齐全、完整成套，在一套工程项目文件材料内不能缺项，在一份文件材料内不能缺张少页。
⑶ 准确性的鉴别
档案的准确性指档案的内容真实反映工程竣工时的实际情况和 建设全过程。⑷ 保存价值的鉴别
目录确定保管期限，依照基建文件材料保管期限表进行。
2、分类
⑴ 单位基建项目少，形成的文件材料也少，只设基建档案大类，可与房地产权档案合并称基建房产档案。如果基建项目较多，且工程复杂，形成的文件材料较多，在大类下按工程性质或项目设置二级类目。
⑵ 编码：大类采用汉语拼音字母法。基建档案---J；二级类目采用阿拉伯数字。大类与二级类目代码一律连定，如J1、J2。类目代码与案卷号在同一行书写的，其间一律用“--”隔开，如J--
5、J1--3；分成两行书写的不使用间隔符号。
3、组卷方法
⑴ 按子项工程分别组卷。如主档与裙档、土建与水电安装、装饰、消防、人防、排污工程等分别组卷。
⑵ 按阶段组卷。主要分为建设前期（立项、规划、征地、基建计划、报建、招投标、工程承包及水文地质勘探等）、设计院（初步设计与技术设计或扩大初步设计、施工图设计）、施工（工程施工全过程）、竣工验收、管理使用5个阶段，每一个阶段视文件材料数量多少组成一卷或多卷。
⑶ 按问题组卷。适用于管理性文件。例如征地拆迁补偿问题，土地登记发证可组成专卷。⑷ 按专业性质组卷。一般可分建筑、结构、给排水、电气照明、采暖、通风空调等。不同专业分别组卷。如施工图、竣工图。
⑸ 按名称组卷。如工程预、决算专卷、产权、使用权证专卷。
3、卷内文件材料的排列
⑴ 单项工程文件材料少仅组成一个保管单位的，按以下顺序排列： 依据性材料→基础性材料→设计文件→施工文件→竣工验收文件。⑵ 图样材料的排列
①
有图样目录，按目录顺序排列；
②
无目录的，一般按图纸内容的主次关系编排。
如基本图在前，详图在后；总体图在前，局部图在后；主要部分在前，次要部分在后；布置图在前，构件图在后。一般的排列顺序是：总体布局图→系统图→平面图（立面图、剖面图）→大样图。
⑶ 文字材料的排列
① 按问题排列：区分不同问题，按问题重要程度、因果关系排列。② 按时间顺序排列：同一个问题形成的文件，按时间先后顺序排列。
③ 按逻辑关系排列：密不可分的文件材料应依序排列在一起。如批复在前，请示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后。
⑷ 图文混合材料的排列
一般文字在前，图样在后。但若文字材料是对图样材料进行补充或局部性的一般说明，则文字材料应排在图样材料之后。
三、编
目
内容包括：编写件号、页号；填写卷内文件目录、备考表、封面、脊背。
1、文件及装订的保管单位内每份文件（单张图纸视为一份文件），必须按顺序编写件号，逐件编写小流水页号；单页文件（单张图纸）不编页号。每份文件须加盖档号章，一般盖在每件首页的右上方，首页如不适宜盖的可加盖在次页或背面适当位置。
2、案卷及装订的保管单位按卷内文件顺序编写大流水页号，不需编写件号和盖档号章。
3、页号编写：不论采用哪一种装订形式，均以有书写内容的页面编写页号，单面书写的编在右下角，双面书写的，正面编在右下角，背面编在左下角。
4、案卷封面、卷内文件目录（原有图样目录除外）、卷内备考表不编写页号。
5、如原来编有页号又需重新编号时，应在原编号上画斜线以示原页号作废。
6、填写档号章内容，编写页号，一般用铅笔。附：基建档案整理方法、分类及保管期限表 序号 2 3 可行性研究报告、任务书（项目建设书及批复）施工文件：施工图设计、设计评价鉴定及审批文件 工程管理文件：承包合同、协议书、招标、投标文件;
施工执照；环保、消防、卫生等文件；水、暖、电、煤气供应协议书。施工文件：土地施工文件（开工报告；交工验收记录证明；施工总结、技术总结；竣工报告、竣工验收报告）。
设备及管线安装施工文件：开工报告；中间交工验收记录证明、工程质量评定；竣工报告、竣工验收报告。
电气、仪表安装施工文件：开工报告；中间交工验收记录、工程质量评定；竣工报告、竣工验收报告。5 竣工验收报告：项目竣工验收报告、全部竣工图、项目质量评审材料、工程现场声像材料、竣工验收会议文件。6 7 8
26.关于同一问题的请示与批复,如果形成年度不一致,整理时应将他们归到请示所属的年度,还是归到批复所属的年度?
答：批复所属年度。
27.一般单位为了便于文件的传阅,往往在收文上附加一个阅文卡。请问,文书处理人员应将其粘到文件上还是订到文件上?
答：一般以上2种方法都可以。可以询问档案人员整理档案时，是否有将传阅单取下或者另作处理。如在归档时，将文件订书钉取下用档案卡单件装载归档，建议文书处理人员处理收文时采用订传阅单/卡，而不是粘贴。
28.整理归档文件时,标有密级文件如何整理? 财务管理：工程概算、预算、决算。有关外单位的重要来往函件 基建工作计划、总结
永久 长期 长期 永久 永久 永久 永久 永久 条款名称
保管期限 答：是否归档，不取决于有无密级，而是文件本身内容的价值。在归档整理过程中，有密级和无密级的文件，可以根据内容联系，放在一起归档整理，在档案目录备注栏中注明密级，以便借阅利用时做好保密工作；如果文件密级很高，利用不方便的，也可以机密文件单独归档保管的，但这种方法大部分单位不采用。
29.全宗卷内的文件如何整理?
答：全宗卷内的各种文件材料，是随全宗管理的延续而逐渐增加的，平时必须注意积累，我们可预设9个全宗卷盒（或九个类），依次排列为：全宗介绍、大事记、档案收集、整理、鉴定、保管、统计、利用、现代化管理，把全宗管理中产生的文件材料，归入相应的卷夹（类别）内。整理组卷时，注意鉴定文件材料的完整程度及其保存价值，对于有重要遗缺或无保存价值的应予以补齐或剔除。卷内文件材料按问题——时间进行系统排列，即按预设的9个全宗卷盒的问题分类，以时间先后为顺序排列文件材料，并编制卷内目录。卷内文件材料要逐件加封面、封底、编件号，装订后装入卷盒。
30.公司接收的传真怎么归类整理？
答：传真如果是重要文件，又是热敏纸就复印一份放在热敏纸的前面。如果不是就按照文件的重要程度去分类保存。跟别的文件一样。怎么归类主要取决于传真内容的重要程度。
31.我们公司这几年分分和和，名字也换了好几个，会计档案这一块儿，那一块儿的，怎么整理啊！按年份一块排呢，还是各自分块整理呢？
答：
1、先按年份整理出来；
2、再按会计档案类别整理；
3、然后首先归档隔年度会计档案，比如今年你就应该归档2011年度的会计档案。
4、一年一年往前推着整理吧。
32.文件归档时，如外来文件收文，收文处理单是排在第一页吗？还是正文排在第一页？那发红头文件时，存档时，发文处理单是放在最后一页吧？
答：在群内有看到这个问题，收文和发文的处理单都应该是最后一页。不是很确定。33.叠图都用些什么样的小工具啊？
答：叠图板或者A4大小杂志也可代替直尺。我平时就是用这。34.一般档案盒上的单位名称盖印章用红色还是蓝色？
答：一般用的是红色。企业很少用印章。而这种印章档案局比较常见。
35.一套图纸需每页都盖归档章还是只在首页？如果是每页都盖是右上角还是图纸标题栏上下？每页都编序号吗？
答：图纸右上角每一页都盖归档章。序号是这一卷图纸的流水号。页码就不需要了。一般一件图纸都是一页。比如有十件那么就从001-010.每一件都盖归档章如果借出有丢失也便于立即发现。
36.请教会计档案保管期限问题。
会计档案的保管期限分为永久、定期两类。其保存期限为：
a）凭证类：原始凭证、记帐凭证15年；银行存款余额调节表、银行对帐单3年；
b）帐薄类：现金、银行存款日记帐25年；日记帐，明细帐、总帐15年；辅助帐、备查帐15年。c）会计报表类：主要财务指标报表3年；月、季度会计报表3年；年度会计报表永久；统计报表10年，年度以上统计报表永久。
d）其他类：各种契约、重点工程决算资料、发票存根、验资报告、财务会计制度、主要财务会计文件、合同、协议、会计记录本永久保存；会计档案保管清册及销毁清册永久保存；会计档案移交清册15年；财务预算3年；其他会计档案按其使用价值由各单位自定保管年限。
上面是我们公司的会计档案的保管期限，大家看有什么问题没？
就是发票存根、审计报告、验资报告、合同等需要永久保存吗？发票存根（公司开的增值税发票保存的存根联）算是哪一类，收款收据的存根联算哪一类？出库单和入库单算哪一类？
答：建议发票存根、收款收据存根联归原始凭证类，出库单和入库单物资管理类；审计报告、验资报告是永久，合同要看内容和合同范围定年限。
37.资金负债表放会计档案吗？
答：不放，任何的标准里都没有见到归档资金负债表的。38.公司财务部门除了会计档案之外还有什么需要归档的资料？
答：会计档案包括年度决算报告，凭证，日记账，总帐，明细账，银行对账单，月、季度财务报告，会计移交清册、会计档案保管清册。其他的有一部分关于财务的该归入文书里。审计报告也该归入文书中。
39.请问大家多久备份一次电子档案到移动硬盘啊？
答：我是所有的都一个月或更长一些时候进行一次备份。变动比较多的话，一个月两次也有可能。我说的是文件类的。
40.有电子底稿的合同，打印之后签了合同，做电子归档的时候，是用底稿还是再重新扫描归档。答：重新扫描签字盖章的合同。
41.问下同行们，在光盘上你们是手写信息，还是用标贴？那个盘面怎么样设计啊？
答：归档一般不要在光盘上书写，主要考虑怕破坏光盘。我们采用的办法是在光盘袋上写明光盘名称，档号，起止，终止日期。可参考DA/T 38-2008。
归档光盘的标签面应为可书写型油墨印刷。所使用的油墨应通过光盘耐候性试验。若必须在标签面书写，必须使用专门的“光盘标签笔”（非溶剂基墨水的软性标签笔）。初次使用应通过光盘耐候性试验。归档光盘禁止使用粘贴标签。归档光盘的标签面上应印有光盘产生日期、批次或喷墨打印的条形码。
42.扫描文件分辨率是多少最合适？
答：如果是文字，又是打印的印刷品，比较清晰的话，用100的就可以了。如果是图片，或者手抄的，很不清晰，就要用200以上的。参考下DAT 31-2005 纸质档案数字化技术规范。
43.光盘需要卷内目录吗？
答：光盘应根据内容，制作卷内目录，卷内目录由序号、录制时间、内容、录制者、备注组成。在光盘盒脊背贴上包括档号等内容的标签。
44.声像档案的分类长期和短期分别指多少年？
答：长期50年，短期15年以下。
45.请问，电子档案的光盘上能不能贴标签？电子档案光盘的说明写在哪里？
答：电子档案光盘上是不能贴标签的，光盘面需要书写时，必须使用油性标识笔书写，光盘面禁止使用粘贴标签。
若通过光盘打印的方法制作光盘盘面，应使用支持光盘盘面打印的喷墨打印机。电子档案光盘的说明写在盘盒上。盘盒分封面和背面（含盘脊）。封面应填写光盘的载体信息，包括光盘编号、套别、名称、内容摘要、保存年限、光盘版号。背面应填写光盘的背景信息，包括文件格式、光盘类型、光盘容量、制作单位、制作日期、复制单位、复制日期、备注。盘脊应填写光盘编号。可参见以下标准：
DA/T38—2008 电子文件归档光盘技术要求和应用规范 GB/T18894—2002 电子文件归档与管理规定
GB/T17678.1—1999 CAD电子文件光盘存储、归档与档案管理要求.46.请问那些照片存档时你们有没有用压缩格式的？
答：没有，照片存档不需要用压缩格式。
47.公司里的各种证件大小不一，应如何整理呢？
答：公司的各种证件大小不一，不影响整理，按照年度，时间，流水号排列即可。当然排列一定要写上各类证件名称，责任者。
48.荣誉证书，专利证书、药品注册证等以证书形式下发，没有文件的，怎么放？
答：放在实物档案里，排列方法是年度、获奖时间、流水号。写明证书名称，发奖单位（也叫责任者）。
49.请问大家,有谁知道实物档案(奖牌)背后还要不要贴上标签和简要说明?
答：背后帖小标签的内容主要包括：目录号、件号、实物档案名称、规格、获得时间、授予者、题名(内容简介）。
50.请问单位的锦旗怎么处理？
答：可放在显眼的展示柜或会议室中，更能发挥它们的宣传作用，对那些不能装入档案袋的实物，必须要拍照存档，将照片放入档案袋，照片与实物编号相一致。如不展示的锦旗（折叠后）存放于专用档案装具内保存，在装具外标示出实物档案的档号，按照档号的先后顺序排放整齐，并做好实物档案目录。
51.关于本公司立项文件的批复文件是存基建里还是文书里?
答：建议存在基建档案里，这样可以保证基建档案的项目文件完整性。
52.一家企业被吊销了，那么跟这家公司有关的资料，比如营业执照，税务登记证、会计凭证等还需要存档吗？
答：这要看你们公司是什么角色，比如是吊销企业的上级，就必须永久存档；比如是他的客户，就建议暂存3年；就是吊销企业本身应将重要档案移交属地档案馆。
53.企业营业执照是放在资质档案类还是哪里？
答：行政类。
54.资产转让协议属于行政还是经营？ 答：资产转让是产权文件，应该归入财务档。55.国有土地使用权挂牌出让成交确认书该放基建吗？
答：这个问题我也需要知道答案。我目前存在了基建的前期手续中。56.营业执照那些证照应该放行政管理还是经营管理呢？ 答：应该放行政管理。
57.召开股东会会议通知是不是要跟股东会决议放一起呢，如果是的话，股东会决议得放经营管理类，但我手头上就只有一张会议通知，那该放哪里呢?
答：召开股东会会议通知、股东会决议应该归入行政类。58.公司的租赁合同归档的话归到哪里啊,是归入资质类吗？ 答：公司的租赁合同归入经营管理类。
59.单位在收竣工档案时,要扫描所有竣工图,请教各位专家,对扫描版的PDF竣工图有没有具体格式要求?
答：建议格式：pdf或tif,关键是分辨率不能低于200dpi黑白扫描（黑白的占用资源较少，打开速度快）,如图面不清晰时应使用彩色扫描。
60.我们公司最近在编制竣工资料验收及归档制度，其中有关竣工图纸的装订，现在一直没有找到好的方法，因为在一期工程时，竣工图纸和竣工资料一样，都是梳式装订成册的，但省档案局说竣工图纸这样装订不合理，应该不用装订，直接用档案袋装好就可以了，但也没有具体详细的说明如何装袋。国标里也没有具体说明图纸该如何装订，不知道大家在平常的工作中，这个问题是怎么解决的。
答：竣工图纸建议不装订，折叠为手风琴式A4大小，按照设计院卷册图号图名分案卷，给定档号归档。
61.事由：我单位生产线改造，改造的东西很多，基本是对现有的设备不符合生产工艺的地方进行改造，方法之一是重新出图，现在设备改造进入尾声，技术员称图纸已经是最后定稿了，按程序如此：打出底图，然后签字，晒蓝图，整理好后，盖竣工章，相关人员签字，装盒。
问题：这些图纸是改选后出的竣工图，归基建还是归设备类。如果这些图纸要归设备类管理，还要盖竣工章吗？
我的想法：这些图纸要盖竣工章，盖了竣工章仍然是做为设备类档案管理。我这想法对吗？是不是盖了竣工章的图纸只能做基建档案。
另说明：原先这些设备的旧图是按基建档案管理的，现在设备改造，图纸转换为设备档案管理。
答：技改完成后也会产生竣工图，这些图纸要盖竣工图章，并归入设备技改类档案。竣工图章的内容通常是项目名称、编制单位、编制人、审核、批准、日期。
62.基本建设项目档案的图纸怎样折叠?
答：图纸分为底图和蓝图。底图的保管要求是“严禁折叠”，所以这里图纸指的是蓝图。蓝图机械强度比较好，往往幅面大小不一，一般采用折叠的方法保存。根据GB/T11822—2000《科学技术档案案卷构成的一般要求》的规定，具体要求为：
1、采用“手风琴”式折叠法；
2、图面朝里，减少对图样的磨损；
3、尽量避免在重要的图样处折痕；
4、不同幅面的图纸，要统一折叠为国际标准A4型（297mm*210mm）大小；
5、采用折角方式将图纸的标题栏露在右下角，以便查阅。
63.请教一下，基建档案收集时施工单位拿来的施工技术资料怎么归档？是跟我们建设单位的档案一起归档呢，还是另外分开？ 答：另外归档，技术资料也需要区别对待。看这些技术资料的内容。然后根据分类划分资料。64.我们公司的厂房，那我们公司算是主管机关，建设单位、施工单位还是设计单位啊？ 答：如果你们公司出资，那么你们应该是建设单位。65.桩基检测报告应该归于哪一类呢？
答：属于项目施工文件
桩基完整性分四类。
Ⅰ类：桩基完整。
Ⅱ类：桩基有轻微缺陷，不会影响桩身结构承载力的正常发挥。
Ⅲ类：桩基有明显缺陷，对桩身结构承载力有影响。
Ⅳ类：桩基存在严重缺陷。
详见《建筑基桩检测技术规范》。
66.请教图纸怎么整理？怎么编写它的归档目录？
答：参照 GB/T 50328—2001 建设工程文件归档整理规范。
67.在整理基建档案，不知道是立卷好呢还是以“件”整理好。原来基建处交过来的好多资料都已经订成一本本的，现在重新整理很麻烦，不知道采取什么方法 ?
答：以卷整理好。基建档案一般还是比较认可卷的。装订的不要再拆。重新整理给档号就可以。不要再去拆散原本装订好的资料。不要去破坏它的原始性。
68.土地出让合同是不是也属于基建档案？
答：建设期内的土地出让合同是基建档案，通常归入建设用地、征地、拆迁文件内，并永久归档。69.（厂房）工程承包合同是不是也归基建档案？
答：建设期内的工程承包合同是基建档案，归入项目合同、协议类，保管期限永久。生产期内的工程承包合同属经营类，保管期限长期。
70.设备说明书及图纸光盘上要标明些哪些标识？你们光盘号是如何编的？按年度还是按特殊载体如TZ-G-0001？
答：光盘档案可以根据年度-分类-流水。如果不分类的话呢。可以是2013-GP-001.这样来归档。
答：可参照GB/T 18894-2002《电子文件归档与电子档案管理办法》
首先按照数据类型、保存年限等等不同情况进行编号分类，同类光盘加以相应序列号，光盘档案应另设一分类号，另外组卷，但要标明互见号。同一全宗内的电子文件按照年度-保管期限-机构（问题）或保管期限-年度-机构（问题）等分类方案进行，可以将形成的文件首先区分为不同年度，同一年度下再根据文件价值区分不同保管期限，每个保管期限下编制一个件号流水号。如你们单位光盘档案很多，可以设置二级类目进行归档，如数量有限则直接排号即可了：大类代字+一级类目（+二级类目）+保管期限+件号（卷号），应该满足了吧（以上归档时应注明互见号）
71.请问用移动硬盘做备份,可以吗?
答：可以，不过，经常需要检查移动硬盘。因为电子产品有时候质量令人担忧。72.销售业务流程作为资料还是作为档案归档？
答：作为资料归档。只有最终的合同和招投标做为档案归档。台账之类的都作为资料就可以。73.请问银行的印鉴卡需要归档吗，就是那个给银行留的印鉴，双方各留一份，包括财务章和法人章。
答：建议存入会计类短期，或资料备查。
74.和本单位有关的报纸是否要归档？报纸对我们单位是很重要的，如本单位工程项目在水利报上的招标公告，关于本单位重大事件奠基仪式的报道等，这些报纸是否需要存档？如果需要存档，请问将这些报纸收集好放入档案盒内行吗，若不行是否需要将报纸上的有用内容裁剪下来再装订在一起保管？有什么好的方法来对重要报纸进行存档？
答：要进行存档。存档时要把相应的内容剪下来，粘贴到A4纸上。
75.上级发的，要求本单位参会的通知是否有必要归档？上面有领导的批示某某参加。
答：普发性文件可不归档。76.专利证书放到哪一类啊？
答：专利证书应该放实物档案的权证类。
77.人防地下室建设确认书是属于勘察、测绘、设计文件还是工程竣工备案文件呢？
答：这属于前期的备案文件。
78.公司的纳税证明是放入文书档案中吗？
答：这个证明应该归入文书档案中。79.请问档案馆员怎么评？
答：新入职的档案管理员，首先参加市级或者省级的档案干部培训学习。为什么是市级或者省级呢？这根据具体企业的规定来决定。比如央企，地方上不管的情况下，就需要去省级拿一个上岗证，就是档案干部培训学习后发的上岗证书。然后，根据自己的实际情况三年或者四年可以评档案管理员职称。之后是评助理馆员。如果超过年限一般可以直接评助理馆员。评馆员有些地方是以考代评的。如果是评审的话。需要计算机职称，英语职称过关。需要发至少一篇论文。要求省级以上刊物。并且是全国统一期刊号。具体要求，需要看自己所在省的档案局是怎么规定的。
80.请问用印，有领导签单，还需要留用印的文件吗?
答：公司级领导签字后，不需要经办人再次找领导核签用印申请，但经办人要在用印申请登记表中签字。
第二篇：档案管理常见问题
档案管理常见问题
问：天长市档案接收单位、地址是什么? 答：高校毕业生档案接收管理单位：天长市公共就业和人才服务中心； 地址：天长市石梁中路98号 人力资源市场。
问：高校毕业生如何申请档案保管？
答：必须是天长户籍的毕业生或工作单位在天长的高校毕业生才能委托天长市公共就业和人才服务中心保管个人档案。
应届高校毕业生需持与用人单位签订的《就业协议书》到中心申请，毕业生本人需将《就业协议书》上个人信息、用人单位信息填写完整。若天长市人才中心同意保管则会在《就业协议书》上签字盖章。毕业生将盖章后的《就业协议书》交回学校就业指导部门，学校办理派遣手续，毕业生需及时到天长市公共就业和人才服务中心办理报到手续。
历届高校毕业生需持本人身份证、近期有效劳动合同原件或离职证明原件到天长市公共就业和人才服务中心开具调档函。非天长本地户籍的高校毕业生需持大学毕业证书、在天长工作单位的近期有效劳动合同和社保证明原件来开调档函。
问：哪些人可以申请档案委托天长市公共就业和人才服务中心进行保管？
答：（1）在天长落实工作单位（营业执照登记机关为天长市工商行政管理局的非国有制企业）的高校毕业生；（2）与在天长的机关事业单位、国企解除人事（劳动）关系且暂无新工作单位的专业技术人员和管理人员；
（3）从外地工作单位离职的天长籍人员，档案需要转回天长的。
问：如何申请档案转入？
答：申请档案转入中心保管的，一般情况下需由本人前来开具调档函，并提供以下材料：
（1）天长户籍的需要提供身份证或户口本原件；
（2）非天长户籍的，需提供在天长工作单位的近期有效劳动合同和社保证明原件；
（3）从外地离职返回原籍的，需提供身份证、离职证明原件。材料核对无误后，出具调档函。
若委托他人前来办理手续的，请携带受委托人的身份证原件和能够证明关系的证明材料原件前来办理。（父母前来办理的需提供父母身份证原件、户口本原件；爱人或其他人前来办理，请提供受委托人的身份证原件、委托人的身份证复印件和委托书原件）
问：如何申请档案转出？
答：（1）先查询档案是否在中心存放；
（2）若档案在中心，请提供有人事档案管理权限的机关事业单位、国有企业或各级公共就业和人才服务机构出具的调档函原件；
（3）一般情况下，需由本人前来办理调档手续；若情况特殊，需委托他人前来办理手续的，请提前与中心取得联系，并携带能够证明关系的证明材料原件前来办理调档手续。
（4）档案每周四用机要寄出。
问：自带档案能否接收？
答：根据人社部〔2014〕90号、皖人社秘〔2014〕53号等相关文件精神，档案不得自带，公共就业和人才服务机构也不得接收自带档案。自带档案要求本人将档案退回原管档单位，原管档单位必须通过机要转递，高校可通过邮政EMS转递。
如已有档案存放在中心，又有新的材料（自考档案、劳动合同、离职证明）归档，可以接收，但需要核对材料是否是原件，与档案袋目录记载是否一致。
问：怎样调取档案中党员材料？
答：（1）先查一下档案中是否有党员材料；
（2）本人持身份证原件、党组织关系所在党委出具的调取党员材料的函原件（需盖党委章）办理党员材料转递手续。
问：高校毕业生毕业后党组织关系转到哪里？
答：高校毕业生持党员关系转移介绍信，到组织部办理相关手续，电话7770812。
问：高校毕业生毕业后户口落到哪里？
答：高校毕业生户口从学校迁出后应落户到原户籍地，具体到户籍地派出所咨询。
问：怎样查阅档案？
答：（1）公安部门、安全部门、检察部门以及公证处等单位因工作需要可查阅档案。查阅人须为两名中共党员，携带单位介绍信和有效证件查阅；
（2）设有党委（含独立总支）的用人单位，因工作需要经档案管理服务机构审核同意可查阅存档人员人事档案。查阅人须为两名中共党员，携带单位介绍信和有效证件查阅。
第三篇：面谈中常见问题
1.你对自己所在岗位的岗位职责是怎么理解的？
2.对你以前工作做出总结（包括实际业绩，工作不足）
3.自己对自己和岗位匹配度作出评价
4.总结自己在工作中的不足之处，并讲出改进办法
5.你觉得你在管理员工时有哪些优势和不足
6.在你管理的团队发生矛盾时你的解决方案
7.对 一个一贯迟到的员工，你该怎么办？
8.对有违反操作流程行为的员工，应怎么处理？
9.怎样加强安全生产意识？
10.对于施工安全方面你有什么意见或建议
11.对安全教育培训的看法？
12.如何避免或减少施工现场常见的各种安全隐患
13.对于成本管理你有什么看法？
14.对工作的期望与目标
15.是否清楚的认识本部门或者你所管理的团队的工作目标
16.你希望从工作中得到的最大回报是什么？
17.最近一年你做了那些来提高你自己
18.你在工作中是否有盲点，那该如何解决？
19.你对你下属哪些行为是不能容忍的20.你对上级哪些行为是不能容忍的21.什么能激发你在工作中的积极性
22.你的技能在这个岗位上是否得到最好的发挥
23.如果可以选择，你更愿意在哪个岗位
24.你对团队合作怎么看？
25.形容一下你的管理方式
26.描述你的工作原则
27.你对公司的考核管理制度有什么建议或看法
28.谈谈你的职业规划
29.如果你的工作出现失误，给公司造成经济损失，你认为应该怎么办？
30.对于你现在所做的工作，你有哪些可预见的困难？
31.你对公司的现状有些什么建议？
32.对于你现在的岗位你认为最需要的技能是什么？
33.你认为自己的管理能力如何？
34.你觉得自己表达能力怎么样？
35.如果事情没有按照你的计划发展，接下来你觉得该怎么办？
36.你觉得在于下属进行沟通交流存在什么阻碍？你的交往能力是否受到考验？
37.你认为那类模式的管理方式最适合我们公司或你所管理的团队
38.你和那类人在一起工作更有成效？
39.你如何组织安排你手头重要工作
40.你想改变你管理模式中的哪些方面？
41.你有没有感到上司及同事对你的排斥
42.你觉得你认识的人中谁的管理模式值得你效仿，为什么？
43.你怎样处理下属给你提出的批评及建议
44.你觉得我们公司要更长远发展，哪些方面急需提高？
45.如何看待公司的各种规章制度，46.如果计划内的某些工作出错，你将如何处理？
47.说说你对公司在作出的贡献
48.谈谈你最近一次你觉得自己受到了不公平待遇，并感到委屈的事情
49.工作中你的那些方面你觉得还没得到发展
50.在工作中你觉得那些制度还需要完善
51.在工作之外的业余时间你保持的兴趣爱好是什么
52.你认为一个好的团队管理者需要哪些素质和能力？
53.管理人员能否不做任何说明就让员工去干某项工作？为什么
54.你认为做一个好的员工和当一位好的领导者有什么区别？
55.你认为最困难的沟通的问题是什么？为什么
56.你认为最好的沟通方式是什么？什么是良好沟通的关键？
57.你怎样决定工作中的分工负责情况的？
58.在评估员工表现时，你怎样确保评价的客观公正？
59.你用什么样的方法监督你负责项目的工作进程
60.当你做决定时，你会从哪些方面考虑这个决定会对公司其他部门产生影响？
61.你认为你的工作效率怎么样？
62.工作中，你认为哪些情形是比较危险的？为什么？
63.你怎样确保目标的现实性和可行性呢？
64.你认为目前的管理团队中哪些人足为楷模，哪些人应以为戒
65.你以为目前的管理有没有不公平现象，请举例说明
66.你认为作为一名管理者应具备什么样的知识结构和综合素质
67.你认为你的部门或你的岗位应如何去考核，具体怎么执行
68.你认为目前公司及项目部在管理中存在最大的问题是什么？应如何解决
69.如果在你管理团队中一定要开除一个人，你认为应该是谁？为什么？
第四篇：中控常见问题
常见问题
目录
一、概述?
二、常见问题问答?
1、脱机SDK触发事件前需要注册?
2、脱机SDKONATTTRANSACTION事件无法及时触发问题?
3、脱机SDK函数使用错误导致读到脏数据?
4、脱机SDK是否能够用于WEB开发?
5、脱机SDK能否上传考勤记录?
7、脱机SDK连接设备后是否一直不中断的问题?
8、脱机SDK TCP/IP通讯连接之后是否会超时?
9、脱机SDK动态生成SDK控件?
10、脱机SDK开发时ONDOOR事件无法触发?
11、脱机SDK关于上传用户信息时上传用户卡号的问题?
12、脱机SDK能够通过卡号获取工号?
13、脱机SDK 网络状况差导致数据丢失?
14、脱机SDK通过TCP/IP协议与机器连接失败?
15、脱机SDK忘记IP地址后能否找回?
16、脱机SDK写入卡信息?
17、脱机SDK下载的考勤记录数据不正确?
18、脱机SDK编写软件是否可以抓取指纹机的图像?
19、脱机SDK上传用户信息的具体过程? 20、脱机SDK从机器中下载用户指纹模板的过程?
21、脱机SDK中的函数SETUSERINFO密码参数设为空?
22、ICLOCK100没有标配定时喇叭响铃也不支持短消息?
23、ZKFINGER普通版和标准版的区别?
24、普通版的ZKFINGER SDK和指纹仪的对应?
25、普通版ZKFINGER SDK的授权许可问题?
26、ZK系列指纹仪使用的SDK?
27、ZKFINGER SDK中降低误判率的参数?
32、ZKFINGER SDK用于WEB开发无法触发某些事件?
33、ZKFINGER SDK的控件被杀毒软件当作病毒?
34、ZKONLINE SDK所支持的指纹仪?
35、固件升级是否需要收费?
一、概述
1、? 本文档所设计的SDK技术问题包含中控目前主要的三种SDK，脱机SDK，ZKFinger SDK，ZKOnline SDK。
2、? 本文档中所涉及到的问题不仅仅包括上述三种SDK，也包括与之相关的技术问题，比如固件、SDK与机器通信涉及到的机器操作、指纹仪、指纹仪与ZKFinger的通信涉及到的技术问题等等。
3、? 本文档所涉及到的Demo或者软件案例，大多为VB、Delphi、C#、VC++，此外也包含使用java的特殊情况。SDK本身并不支持Java。
4、? 文档中有些表述可能不太清楚，出现错误的地方也在所难免，欢迎大家一起讨论，宝贵意见请Email至wjfen@zksoftware.com。
二、常见问题问答
1、脱机SDK触发事件前需要注册 Q：客户自己开发软件，使用我们的指纹机，连接设备后在没有进行其他操作前，按压指纹，用户指纹验证通过后，没有触发OnAttTransaction事件（其他事件像OnFinger，OnVerify也没有触发）。
A：这种情况下提示客户使用在机器连接后调用RegEvent（）函数，如果未调用此函数，那么所有的事件都不会触发。
2、脱机SDKOnAttTransaction事件无法及时触发问题
Q：客户使用C#语言，软件使用vs2008，开发系统为vista（32位，实际上装了我们支持64位的控件才能用），Demo连接机器后，如果不进行其他操作，直接按压指纹，OnFinger、OnVerify事件均可触发，如果验证通过，那么OnAttTransaction事件也可以触发。但是如果连接后先进行下载考勤记录或者调用其他数据传输量相对大的函数后，将无法触发上述几个事件，断点跟踪后发现，如果此时点“断开”按钮，或者按刚才进行操作的按钮（也或者其他可能的按钮），那么代码会执行上述几个事件对应的代码。
A：让客户在窗体（Form）中加入一个计时器，然后调用ReadRTLog（）和GetRTLog（）两个函数。让程序定时主动去找机器“要”数据。
3、脱机SDK函数使用错误导致读到脏数据
Q：客户通过自己开发的软件读取到的数据（考勤记录，用户信息等）为脏数据，比如时间不对，考勤记录一条变多条等等。
A：遇到这种问题就需要考虑客户是否在使用彩屏机，然后并没有使用我们的彩屏机专用的函数，如果函数使用错误，是会读到脏数据的。
4、脱机SDK是否能够用于Web开发
Q：客户使用C#语言开发，询问脱机SDK是否能够用于Web开发。
A：不能，我们的脱机SDK主要用于与脱机的机器进行通讯，并不支持Web开发，我们的ZKOnline SDK支持Web，不过它是关于指纹比对算法在Web上的应用的。
5、脱机SDK能否上传考勤记录
Q：能否通过我们的脱机SDK开发软件上传考勤记录（或者通过U盘上传），客户用来反复调试程序用。
A：不能，通过脱机SDK只能下载考勤记录，不能上传考勤记录。
6、脱机SDK将算法9.0机器中的指纹模板上产到10.0机器中能否使用。Q：将算法9.0机器中的指纹模板上产到10.0机器中能否使用。
A：两种算法的指纹模板不能兼容，所以不能使用。9.0算法的指纹模板大概有608B（每个），10.0算法的指纹模板大概有1.2KB（每个）。
7、通过脱机SDK连接设备后是否一直不中断的问题
Q：通过我们的脱机SDK开发的软件连接设备后，连接会不会一直中断？
A：从软件角度来看，不会。但是如果外部条件发生变化，比如硬件或者其他人为、非人为 因素可能导致连接中断。
8、脱机SDK TCP/IP通讯连接之后是否会超时
Q：客户使用脱机SDK进行开发，通讯方式为TCP/IP,和机器连接之后过段将无法下载到数据（比如客户定时下载考勤记录），是否是因为应用程序和机器连接后过段时间会自动断开。A：不会，可能是由于其他外部条件造成的连接中断，也有可能是应用程序本身的问题。
9、脱机SDK动态生成SDK控件 Q：如果我现在用脱机SDK写程序，同时连接多台机器，那么是否需要拖n（n为机器个数）个控件到窗体中呢？你们的控件能够动态生成（开发语言VB）？
A：可以。如果拖n个控件到窗体中的话，太多控件会导致程序运行缓慢。所以还是采用动态生成控件的形式来与机器建立连接。类似于我们门禁机里轮巡的概念，客户可以根据自己机器的数量进行编程。这种方法也适用于没有前台的程序，因为这种情况下只能动态生成。
10、脱机SDK开发时OnDoor事件无法触发
Q：客户使用脱机SDK（开发语言VC），OnDoor事件无法触发。客户使用门禁机F7。
A：发给客户我们的门禁机的demo，如果我们的demo中OnDoor事件触发正常，则让客户检查自己的程序。如果我们的demo中OnDoor事件没有触发，那么可能是由于用户门禁机的接线等各种外部因素造成的，请客户按照我们的说明书等文档进行检查。
11、脱机SDK关于上传用户信息时上传用户卡号的问题
Q：客户使用脱机SDK时，无法使用开发手册中的Cardnumber属性。
A：我们的开发手册中提到的Cardnumber属性实际上我们现行的SDK控件中并没有封装。建议可以使用Set_cardnumber函数或者SetStrCardNumber（开发手册中没有），其作用和开发手册中提及的Cardnumber属性相同。
12、脱机SDK能够通过卡号获取工号
Q：能否同时使用函数GetUserInfoByCard（结合set_cardnumber使用）来获取员工的工号，即通过卡号获取工号？
A：不能！我们通过卡号只能得到用户的姓名，却无法得到用户的工号。客户可以通过编写应用程序，通过对数据库的操作来实现相关的功能。
13、脱机SDK 网络状况差导致数据丢失
Q：我们自己开发软件来管理我们的考勤机，我们的局域网也比较大（距离也很远），相距比较远的考勤机网络不太好，然后会出现数据丢包现象（比较近的没什么问题）。怎么解决？ A：这种现象来看，通过我们的脱机SDK开发的软件是没问题的。主要问题在于您的网络，如果问题要解决，是必须要改善远端考勤机的网络状况才行的。
14、脱机SDK通过TCP/IP协议与机器连接失败
Q：使用脱机SDK通过TCP/IP协议与机器进行连接时，一直连接不上。
A：由于Connect_net（）函数比较简单，一般来讲参数不会用错。这种情况下，主要是引导客户检查与网络连接相关的问题。比如，电脑和机器的连接方式，通过电脑是否能够ping通机器的IP地址，是否使用路由器或者集线器，如果是直接相连是否使用交叉线，机器和电脑ip是否存在相同网段（电脑多网段的情况下）。
15、脱机SDK忘记IP地址后能否找回
Q：机器一侧的复位键是否能够改变IP地址？如果我们把键盘取掉，那么一旦忘记IP，如何能够找回？能够通过脱机SDK找回。
A：复位键不能改变IP地址。键盘取掉后无法通过键盘是恢复出厂设置，而由于无法得知IP地址，也就无法连接设备，故不能通过软件恢复出厂设置，所以无法找回IP地址，可以建议客户开始时将IP地址在机器里“写死”，然后在机器外壳贴相应的标签，标签上注明IP地址和机器的编号，这样子就可以避免修改IP后忘记IP地址的情况。
16、脱机SDK写入卡信息
Q：客户使用vb.net开发。使用我们的脱机SDK无法写入卡信息（cardnumber）。A：可能是客户在使用函数的时候，没有设置ID卡号，就直接用函数SetUserInfo（）。在使用函数SetUserInfo()前，必须先上传ID卡号（比如使用函数set_cardnumber）。
17、脱机SDK下载的考勤记录数据不正确
Q：我们使用M300机器，使用一段时间后发现通过我们的脱机SDK开发的软件下载考勤记录中多了一些多余的不该有（也不会有）的记录，验证状态中也多了一些密码验证（实际上员工都不知道密码），请问是我们软件问题吗？（固件版本号Ver 6.20 Aug 12 2008，并非主流固件的版本号，客户机器是在市场上买的并没有做定制）
A：这个问题首先要排除是否是我们SDK开发出来的软件的问题，排除的方式是用我们的考勤软件读取机器的数据，如果数据正常，则是客户开发软件的问题，反之，则是由于机器的问题，一般情况下是固件的问题，可以考虑给客户升级下我们的主流固件（如果客户使用的功能只是我们机器标配中的功能），问题一般都可以解决。
18、脱机SDK编写软件是否可以抓取指纹机的图像
Q：使用脱机SDK编写软件是否可以抓取指纹机的图像？ A：可以。跟考勤软件中的功能类似。（尽管我们的开发手册中说函数CaptureImage仅适用于zem100，实际上其他核心板的机器也是可以使用的）
19、脱机SDK上传用户信息的具体过程 Q：脱机SDK上传用户信息的具体过程是什么？
A：假设现在有两个用户（设为A、B），每个用户有一个指纹模板（Ta，Tb），现在需要将他们传到指纹机中去。如果是普通的上传方式，那么先将用户A的信息读入缓存中，然后读入用户A的指纹模板Ta，此时将A的用户信息和Ta从缓存中上传到机器中，然后再将B的用户信息读入缓存中，然后读入用户B的指纹模板Tb，此时将B的信息和Tb从缓存中上传到机器中,至此整个上传过程结束。如果是批量上传方式（也就是通常所说的高速上传），则是那么先将用户A的信息读入缓存中，然后读入用户A的指纹模板Ta再将B的用户信息读入缓存中，然后读入用户B的指纹模板Tb，此时将A的信息和Ta以及B的信息和Ta从缓存中一次性上传到机器中,至此整个上传过程结束。（涉及函数：SetUserInfo（），SetUserTmp（），BeginBatchUpdate（），BatchUpdate（））20、脱机SDK从机器中下载用户指纹模板的过程
Q：脱机SDK从机器中下载用户指纹模板的过程是怎样的？
A：首先使用函数ReadAllUserID将所有用户信息（编号、姓名、密码不包含指纹）读取到 内存中。然后使用函数ReadAllTemplate将所有用户的指纹模板读到内存中，再使用函数GetUserInfo和GetUserTmp获取用户信息（包含指纹模板）。
21、脱机SDK中的函数SetUserInfo密码参数设为空
Q：SetUserInfo这个函数的的话，是表示密码为空还是不能使用密码验证？（天津合佳威立雅）
A：是不能使用密码验证。
22、Iclock100没有标配定时喇叭响铃也不支持短消息
Q：为什么我用脱机SDK使用定时响铃（喇叭）和设置短消息的功能，均不能成功，调试程序时返回值均为空。是不是跟我的参数类型不对有关？（客户使用PB编程，机器为iClock100）。A：iclock100，是iclock系列中唯一没有标配定时喇叭响铃的，但是可以定制。而短消息的功能则是iclock系列中唯一不支持该功能的。遇到这种情况，实现问清楚客户使用的机器型号，然后查看《产品功能总表》，这样更有利于解决问题。
23、ZKFinger普通版和标准版的区别
Q：ZKFinger普通版和标准版有什么区别吗？ A：首先多了一个函数AddImage（），但是如果这个函数不使用的话，那么二者则没有区别。另外，普通版是通过在购买指纹仪时在指纹仪中写入SDK的许可来授权客户使用我们的SDK的，这就是价格上的差异，标准版比普通版价格贵（具体价格需联系商务）。在两个版本的函数构成中标准版比普通版是我们常说的一对一（指纹仪和SDK之间的1对1）。而标准版则可以用于所有写入授权的指纹仪。
24、普通版的ZKFinger SDK和指纹仪的对应 Q：我购买了一个uru4000B指纹仪和普通版的ZKFinger SDK，如果我现在再购买标准版的后，我以前的指纹仪是否可以使用？ A：由于前面购买的指纹仪已经写入授权许可，所以它是可以用于我们的标准版ZKFinger SDK的。
25、普通版ZKFinger SDK的授权许可问题
Q：我购买了一个uru4000B指纹仪和普通版的ZKFinger SDK进行开发使用，如果开发完毕后，原来的指纹仪需要留下继续做研发用，而给客户新购置指纹仪，应该是可以使用的吧？ A：可以。在这种情况下，购买普通版和标准版的区别主要在于，前者在购置新的指纹仪的情况下，需要多支付授权许可的费用（具体费用，商务决定）。
26、ZK系列指纹仪使用的SDK Q：ZK5000，ZK6000，ZK7000的指纹仪对应的SDK相同吗？
A：这三类指纹仪和包括uru在内的指纹仪，所使用的SDK均为与指纹识别算法有关的ZKFinger SDK或者用于Web的ZKOnline SDK。
27、ZKFinger SDK中降低误判率的参数
Q：（使用ZKFinger SDK）有的人的手指会脱皮的，或者指纹不太清晰，这种情况下，U.are.U 4000B（实际上是我们的识别算法）好像很难识别出来，控件中有没有什么参数可以提高识别率。
A：通常情况下，我们的算法是可以识别那些疑难指纹的。客户也可以根据需要修改相关参数，比如1：1比对中的OneToOneThreshold（Bool）设定ZKFinger低速指纹1：1比对的识别阀值分数(1-100)，默认为10，值越大，误判率越低同时拒绝率变大。1：n比对中Threshold（Long）设定指纹识别系统比对识别阀值分数(1-100)，默认为10，值越大，误判率越低同时拒绝率变大。
28、ZKFinger无法使用AddImageFile函数
Q：客户购买了ZKFinger4.0，想用AddImageFile函数指定的图像文件来登记或者比对，但是找不到该函数，无法使用。
A：客户使用的可能是我们的ZKFinger普通版，该函数只有在普通版中无法使用，在其他版本（标准版、社保版、高级版）中都可以使用，建议客户购买更高版本的SDK。
29、ZKFinger采集到的指纹模板上传到脱机考勤机中比对无法通过。
Q：客户使用ZKFinger SDK通过uru指纹仪采集到的指纹模板上传到我们的考勤机中比对时无法通过。
A：可能是因为指纹模板没有进行转换造成的。有ZKFinger采集到的指纹模板必须通过脱机SDK中的函数FPTempConvertNew（或者FPTempConvertNewStr）将其转换为脱机指纹机可以使用的指纹模板。
30、多次采集同一个手指的指纹模板转换成字符串后是否相等。
Q：客户使用ZKFinger将指纹仪采集到的指纹模板与数据库里的指纹模板比对验证，是否可以直接比对字符串是否相等即可。
A：同一个指纹多次按压时，一般转换生成的指纹模板字符串不尽相同，所以是不能通过比较数据库中对应的字符串是否相等来判断比对是否通过的。字符串不相等的两个指纹模板在比对时也有可能成功，因为其可能来自同一个手指。
31、能否缩减采集到的指纹模板所对应的字符串字符数到十一位。
Q：客户询问能否缩减采集到的指纹模板所对应的字符数到十一位，以利于比对。A：不能。答案同上。
32、ZKFinger SDK用于Web开发无法触发某些事件
Q：客户使用ZKFingerSDK用于B/S架构下的开发，无法触发OnCapture，OnEnroll事件。A：原因可能有，控件版本较低，然后也可能没有取得授权许可。客户使用ZKFingerSDK用于Web开发，但我们可以跟客户推荐我们的ZKOnline SDK(或者SOAP SDK)。
33、ZKFinger SDK的控件被杀毒软件当作病毒
Q：我们在给客户装ZKFinger SDK的控件时，诺顿把控件当作病毒杀了，怎么办？ A：可能是控件在拷贝的过程中中毒，更换一个新控件。
34、ZKOnline SDK所支持的指纹仪
Q：客户先前使用我们的ZKOnline SDK开发的程序，使用我们的uru指纹仪，现在如果换成ZK6000或者ZK7000是否支持。A：支持。
35、固件升级是否需要收费
Q：如果需要给客户机器中的固件升级是否需要收费？
A：如果是客户增加新的功能（比如5位码变九位码等），那么请客户联系商务，然后下定制申请单。如果是为了解决客户问题而给客户升级固件，则不需要收费。有些客户的问题需要通过固件升级来排除是否是SDK使用出现错误。
36，黑白屏和彩屏设备SDK接口是否一致。
问：我以前用的是旧的黑白屏的机器，软件是我公司自行开发的软件，现在我需要新购买一批设备，但是我发现新购买的机器，不能搭配我以前的软件使用。
答：接口是一致的，都用的是同一个开发包。请在我们官方网站上下载中心中下载相应的最新开发包。另外：黑白屏和彩屏的函数使用不一致，需要重新做软件接口。彩屏机使用的是SSR扩展函数。
37，几种开发包的介绍，以及区别 脱机通讯开发包 收费情况：免费
机器型号：除K6和M100以外的所有机器。开发平台：只支持windows平台
开发语言：VB、Delphi、VC、PB、VF等
功能简介：客户购买了脱机指纹/射频卡机器，但是不想使用我们标配的考勤/门禁软件时，可以推荐客户选用此SDK开发他们自己的考勤/门禁软件。只用于脱机机器与电脑之间的数据通讯，不可进行指纹识别。
获取方法：进入“中控网站->下载中心->脱机指纹考勤系统->脱机考勤通讯开发包”下载 SOAP 开发包 收费情况：免费
机器型号: 所有ZEM300、ZEM500机器均可支持，该功能为选配项，可向生产定制，也可提供升级程序。
开发平台：windows平台、Linux平台
开发语言：一般主流开发语言都可支持，VB、Delphi、VC、PHP、ASP、Java等
功能介绍：脱机通讯开发包的补充，真正的HTTP、TCP协议通讯，当客户想开发基于Linux平台，或JAVA语言的程序时，可以给客户推荐SOAP SDK。获取方法：联系FAE RIS 开发包
收费情况：免费
机器型号：具有后台验证功能的机器。开发平台：只支持windows平台 开发语言：VB、Delphi、VC、PB、VF 功能介绍：客户购买了后台验证功能的机器，但是不想使用我们标配的后台验证程序时，可以推荐客户选用此SDK开发他们自己的后台验证程序。获取方法：联系FAE 底层通讯协议
收费情况：免费，但是需要与我公司签定保密协议
机器型号：所有机器
开发平台：目前可提供Windows下VC或C#源代码，客户也可自己实现到Linux等平台。开发语言：C、C++、Java、C#、VB.Net等
功能介绍：直接提供通信的底层协议，客户可以不使用我们的sdk而自己开发通讯程序，可以在任意平台上实现应用，不像我们的sdk限制在Windows。获取方法：联系FAE ZKFinger SDK 收费情况：收费
机器型号：URU指纹仪，ZK6000 开发平台：Windows平台、Linux平台可定制 开发语言：VB、Delphi、VC、PB、VF 功能介绍：客户想自行开发指纹比对程序时，可以选择此SDK，它包含中控科技自主知识产权的指纹识别算法。另外需要购买我们的指纹仪或使用他们自己的指纹采集仪进行指纹图像的采集。
获取方法：开销售单到库房领光盘
备注：共有两个版本（普通版和标准版），其区别为：
1、对指纹仪的SDK许可收费不同。配合此SDK使用的指纹仪必须由我们写入SDK许可。购买普通版SDK的客户，他们每购买一个指纹仪就需要收取一次许可费，而购买标准版SDK的客户，购买指纹仪时免收许可费用。
2、基本的登记、比对功能都一样，唯一的区别是标准版SDK在1：1的控件中包含从图像中提取模板的功能，普通版则没有。也就是说标准版可以支持其他指纹仪采集的图像功能。ZKOnline SDK 收费情况：收费
机器型号：URU指纹仪，ZK6000 开发平台：Windows平台
开发语言：ASP，JSP，PHP，JAVA 功能介绍：ZKFinger SDK的补充，由于ZKFinger SDK不支持基于web开发，客户需要在浏览器中使用指纹的本地及远程比对，可推荐ZKOnline SDK。其实ZKFinger SDK和ZKOnline SDK是隶属于的关系。只有购买了ZKFinger SDK（标准版8000元）的客户，再购买ZKOnline SDK（2000元）才能开发基于WEB的程序。如果没有购买过ZKFinger SDK 的客户则需要ZKFinger SDK加ZKOnline SDK（8000+2000元）。获取方法：开销售单到库房领光盘 问：我们URU? SDK?是否支持FOXpro 答：不支持。
注：
1-22主要涉及脱机SDK。23-33主要为ZKFinger和指纹仪相关的。34和35则涉及ZKOnline和SDK技术支持中可能涉及到的固件升级问题。
中控科技版权所有
FAE5组2009-9-29
第五篇：面试中常见问题!
1，谈谈家庭
我家里有4个人，我有个哥哥，我的家庭条件虽然一般，但是一家人过得很和睦，我爸妈勤劳善良，教会了我很多做人的道理，他们把我养这么大不容易，我想尽我所能，早点回报他们。
2，谈谈优点、缺点
优点：比一般人勤奋一点，做事情谨慎细致，做每一件事前我都会做好充分的准备，能吃苦耐劳，具有很强烈的责任心，该我做的的事，我一定我尽我最大的努力把它做好。
缺点：有一点点内向，在人多的场合说话会有点紧张。办事有时会有些死板，预算课程设计，老师说是要交打印的，很多计算式，我手算后就一个个敲到电脑里，很麻烦，有些同学就直接手写，这样更快一些。最后老师也没有意见。
3，失败经历
第一次考英语六级的时候失败了，那次考试之前，我做模拟试卷的时候，能够把控好时间，可是考试的时候，快速阅读耽误的时间太多了，以至于空了好几题。后来我吸取教训，在时间把控上面加强了训练，第二次通过了！
5，怎样开展
听从上级领导的指示，遵守施工员的岗位职责，做好技术交底、现场准备、作业队伍组织准备、施工班组交底、做好施工日记、检查工程质量、做好工程档案。
6，缺乏经验
作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，通过实习，我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，在实习的时候，工作得到了师父的肯定。从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心，我一定能胜任这个职位。
7，你最欣赏你朋友的哪些优点？
勤奋、责任心强、随和
职业规划
你的职业规划是什么？
第一年跟着师父努力学习，第二年和第三年，能够独自很好的完成工作，不断提升自己，第四年到第五年，成为一名优秀的中层管理人员。
你为什么不去读研？以后打算读研吗？
我觉得在实际工作中学到的东西更加实际有用，更能够提高自己。
在找工作时，你会考虑哪些因素？
工作地点、公司的人才培养、薪酬。
你有没有考虑过创业？如果有，打算什么时候创业？
没有，我近五年的职业规划是成为一名优秀的中层管理人员。
公司相关
你了解我们公司吗？
2、你为什么想到本公司来工作？
3、你还应聘过其他公司吗？如果其他公司也给了你offer，你会怎么选择呢？
应聘过，我会对比各个公司的人才培养计划、企业的氛围、竞争力来选择。
为什么想应聘这个职位？
建筑行业，除了专业对口以外，我十分看好这个行业的前景，贵公司。。也很重视人才，而且通过实习，我觉得比较适合这份工作。
你觉得你适合这个岗位吗？
我觉得适合，我对施工员工作有极大的热情，能适应工地环境，能吃苦耐劳、责任心强。一
个月的实习让我觉得我适合这个工作
4、这份工作很枯燥，你怎么看？
我不这样认为，虽然施工员每天都待在工地这样艰苦的环境里，但是在施工现场，解决各种各样的问题，让工程按照每天的计划高效有序的进行对我来说是一种乐趣。而且这比天天坐在办公室的电脑面前好多了！
教育经历
你最喜欢什么课程？为什么？
土木工程施工，因为那是我参加工作最基础的知识，而且这些知识更加贴近实际。
2、你最不喜欢什么课程？为什么？
马克思主义基本原理、概率统计、统计学、高等数学，在工作中没什么实际的用途！实习实践经历
在你的实习经历中，你遇到过什么困难？你是怎么解决的？
师父交代我去施工现场对照图纸，将所有构造柱的位置在图纸上标注出来，但是那边的一个技术员让我帮他做施工规范的培训PPT，很快就要。时间上来不及，正好新分来的两个员工，他们没什么事干，这个时候我就联合他们一起去工地标构造柱，很快就把构造柱标完了，然后我把PPT也按时完成了！
3、你在以往的经历中有过与他人意见不合的时候吗？你是如何处理的？
有，因为我经常和同学一起出去旅行，很多时候就会出现我们的意见不一致的时候，我想去这个地方，但是他想去那个地方。这个时候就要好好的沟通，我就会分析这两个地方的路线，需要停留的时间，然后和他商量出最优化的行程。
你能够在压力下工作吗？
能够，从小到大，我一直都是在各种考试的压力下成长起来的！
7、比你学历低的同事和你拿到的起薪是相同的，你如何看待？
学历并不能说明什么，能力才是主要的，薪酬是与个人能力挂钩的，能力一样，薪酬就可以一样。
你是怎样准备这次面试的？
首先我收集了许多关于制作简历、自荐信的注意事项，技巧，然后根据这些信息，制作简历和自荐信，然后就是着装、礼仪、自我介绍、面试官常问的问题怎样回答、复习一下专业知识、企业的信息、各种招聘信息、签约的注意事项等。
令你印象最为深刻的一件由你负责的事情是什么？
管理协调作业队伍的现场施工，向施工班组交底，并监控工程质量，发现发现框架柱和梁偏移、蜂窝麻面、露筋、平整度不合要求、漏植拉结筋等质量安全问题，然后交给工长下整改。看你的简历中得知你有在大公司作实习生的经历，为什么你在找正式工作的时候来我们这样一家小公司?
无论大公司、小公司，我看中的都是公司重视人才这方面，在这样的公司，我能够得到很大的提高，可以较快的成为高素质的专业人才。
问题八：我们为什么要录用你？
我符合贵公司的招聘条件，有过施工员的实习经历，能适应工地环境，能吃苦耐劳、责任心强。有较强的学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能够加入贵公司，如果贵公司给我这个机会，我一定会加倍努力的工作。4.你对加班的看法？
如果是工作需要我会义不容辞加班。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班
5.你对薪资的要求？
回答样本一：“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注
重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多
回答样本二：我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。
回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
7.你朋友对你的评价？
朋友觉得的我是一个比较随和、责任感强的人，与不同的人都可以友好相处，在我职责范围内的事都能够很好的完成。8.你还有什么问题要问吗？
企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？贵公司的晋升机制是什么样的？主要的工作地点？
10.在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？
①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法；如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作；
11.如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？ 我认为首要的问题是想方设法去挽回经济损失，分清责任，如果是我的责任，我甘愿受罚；总结经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。
13.如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样？ 我会主动找我的主管领导来沟通，因为沟通是解决人际关系的最好办法，但结果会有两种：
1.我的主管领导认识到自己的错误，我想我会视具体情况决定是否原谅他；2.他更加变本加厉的来威胁我，那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事，因为他这样做会造成负面影响，对今后的工作不利。
14.谈谈你对跳槽的看法？
回答提示：（1）正常的“跳槽”能促进人才合理流动，应该支持；
（2）频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对
15.工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？
②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好。如果是这样的话 我会努力改正。
③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足。有问题就及时改正。
16.假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？
②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了，加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。
⑤乐于助人
21.你能为我们公司带来什么呢？
我有过实习经历，能适应工地环境，能吃苦耐劳、有较强的责任心和学习能力，所以我能够很快的上手，能够确保工程高效有序的进行。
22.最能概括你自己的三个词是什么？
勤奋，有责任心和适应能力强，学习勤奋。实习的时候，师父交代的事，我都是尽我最大的努力去完成。旅行到处跑。结合具体例子向主考官解释，23.你的业余爱好是什么？ 找一些富于团体合作精神的，旅游、羽毛球、篮球
24.你怎么理解你应聘的职位？
遵守施工员的岗位职责，做好技术交底、现场准备、作业队伍组织准备、施工班组交底、做好施工日记、检查工程质量、做好工程档案。
26.喜欢这份工作的哪一点？
让一个又一个工程高效有序的完成，控制好成本、质量、进度，是一件很有成就感的事！说说你对行业、技术发展趋势的看法？
管理信息化是传统产业获得新生的必由之路。关键在于企业能否为社会提供质量高、工期短、造价低的建筑产品。充分运用信息技术所带来的巨大生产力，提高自身的信息化应用水平和管理水平, 应该作为提升建筑行业竞争力的重点。
随着建设工程项目的类型和特征的日趋复杂化，建筑产品的精益化，工程服务方式的多样化、市场化的进程，使得建筑企业对建设项目管理的精益程度要求也越来越高。
节能问题四：“你最崇拜谁？”
李嘉诚，他14岁，父亲去世，在茶楼当伙计养活一家人，17岁当推销员，22岁创业，很多人都羡慕他是华人首富，但是很少人知道他是经历了怎样艰苦的岁月才有了今天的成就。没有人能够随随便便成功，他那种为了理想战胜一切苦难的精神让我深有感触。问题五：“你的座右铭是什么？”
认识自己+战胜自己=成功
问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”
第一，看看应聘者是不是在行，说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题。第二，是想看一下应聘者解决困难的手法对不对，工人队伍素质不是太高，管理起来有困难，有些工人会想方设法的偷懒，这会影响到工程的安全质量和进度，这需要和施工班组长好好地沟通，做好交底，并且在现在监督他们施工。
问题十四：“你希望与什么样的上级共事？”
希望我的上级能够在工作中对我多指导，对我工作中的错误能够立即指出。总之，从上级指导这个方面谈，不会有大的纰漏。
在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。
30、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？
“对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。”
32、你通常如何处理別人的批评？
别人不会无缘无故的批评我，批评我肯定是有原因的，我首先要分析原因，是不是哪方面我做的不好，是我的问题，我会接受批评，不是的话，我会等大家冷靜下来再讨论。
33、怎样对待自己的失敗？
人不可能一直成功，总有失败的时候，要坦然接受，分析失败的原因，努力改善，避免以后再犯
眼下你生活中最重要的是什么？
对我来说，能在这个领域找到工作是最重要的，能在贵公司任职对我说最重要。
36、你为什么愿意到我们公司来工作？
贵公司一直都稳定发展，在市场上很有竞争力，我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。我希望在贵公司能用三到五年的时间成为一名中层管理人员。
38、问题：你做过的哪件事最令自己感到骄傲？
上大学的时候我给自己定了一个目标，我告诉自己要通过计算机二级，英语四六级，每年都要拿奖学金，经过这几年的努力，现在实现了当初的目标，这就是最让我感到骄傲的。大三那一年当学委的时候，我组织全班集体复习，为班级营造了良好的学习氛围，最后我们班期末考试成绩取得了全院第三的成绩。
回答提示：这是考官给你的一个机会，让你展示自己把握命运的能力。
50、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场，可单位临时有事非你办不可，你怎么办？
我觉得工作是第一位的，但朋友间的情谊也是不能偏废的，这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。
①如果我的朋友晚上9点中的飞机，而我的加班八点就能够完成的话，那就最理想了，干完工作去机场，皆大欢喜。②如果说工作不是很紧急，加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室，那完全可以跟领导打声招呼，先去机场然后回来加班，晚点睡就是了。③如果工作很紧急，两者不可能兼顾的情况下，我觉得可以由两种选择。（1）如果不是全单位都加班的话，是不是可以要其他同事来代替以下工作，自己去机场，哪怕就是代替你离开的那一会儿。（2）如果连这一点都做不到的话，那只好忠义不能两全了，打电话给朋友解释一下，相信他会理解，毕竟工作做完了就完了，朋友还是可以再见面的。
60、工作中学习到了些什么？
熟悉了图纸、施工方案、对施工员的岗位职责、工作程序、工作环境和项目部的运作流程都有了一定的了解，对作为一名施工员如何去管理施工现场，协调各个施工队伍有了一些认识。
64、你并非毕业于名牌院校？
现在社会都比较看重学校，我的教育背景确实不如别人，但是我比一般人勤劳，肯吃苦，责任心强，也热爱施工员这份工作，我能够很好的完成施工员这份工作。
65、怎样看待学历和能力？
学历的高低只是进入一个企业的敲门砖，工作能力的高低直接决定其职场命运，我想企业需要的并非学历高的人，而是最适合这份工作的人。
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