曹家渡社区生活服务中心运营方案

第一篇：曹家渡社区生活服务中心运营方案

曹家渡社区生活服务中心项目总包合同书

【附件一】

曹家渡社区生活服务中心运营方案

一、中心使命

充分发挥政府、社会和市场在社区服务中的作用，不断满足社区居民群众多层次、多元化和多样化的物质、文化、生活需求。

二、中心运营理念

便捷、专业、互助、包容。

三、中心工作任务

1、建立覆盖社区全体成员社区服务网络，打造“便捷生活服务圈”。

2、建立街道负责、部门配合、专业支撑、群众志愿互助和广泛参与的社区服务工作机制。

3、不断完善社区服务内容，为居民群众提供最基本的保障服务、家庭需求服务、个性化服务和精神文化服务。

四、中心建设目标

1、行政化支撑。综合协调社区资源，保障中心规范有序运作，打造居民满意的服务窗口。

2、项目化运营。综合居民群众需求，开发社区服务项目，提升中心团队服务能力。

3、信息化服务。综合社区服务信息，对接上海市社区服务信息平台，为居民群众实时服务资讯。

内部资料，注意保存，谢谢！

2011年1月6日

曹家渡社区生活服务中心项目总包合同书

社区生活服务中心运营架构及流程政府主导政社合作社会参与社区服务领导小组参与规划区民政局代表专业咨询、辅导社区服务规划专家顾问组参与评估组织评估反馈评估学术、理论专家社区居民代表企业代表组长社区生活服务中心（中心主任）政策、资金支持监督、协调社会组织代表决策系统专业管理筛选引进项目责任风险共担街道社会组织联合会购买第三方评估指挥系统行政支撑资源协调行政支持政社合作项目反馈项目运营（枢纽）项目发布信息平台资讯获取引入市社区服务中心信息平台日常管理宣传协调绩效审核互动能力建设项目运作支持资源拓展网站数据库呼叫中心满意度反馈项目宣传、推动、协调执行系统资料、社区刊物论坛、沙龙满意度调查窗口服务中心及社会组织能力提升项目及社会组织孵化需求发现、调研项目设计、包装项目引进、执行志愿服务、企业社会责任为老服务（助老服务、陪医服务、关爱夕阳……）儿童青少年（大手牵小手、课业辅导、成长性小组……）家庭综合服务（家政服务、就业指导、有理大家评……）残障人士服务（阳光艺坊、自渔自乐、爱满阳光……）咨询服务（法律咨询、心理咨询、生活讲堂……）资讯、倡导服务（中心资讯展示、健康促进、低碳环保……）社区志愿服务、资源拓展（社区志愿者登记、社会企业、企业社会责任……）

内部资料，注意保存，谢谢！

2011年1月6日

曹家渡社区生活服务中心项目总包合同书

(2)项目运营

能力建设：承担中心内部及社会组织的人才培育和能力提升，与项目组一起负责项目孵化和组织孵化功能。

项目运作：具体项目实施。

资源拓展：寻求外部资源并整合、利用。

(3)信息平台

网站、数据库：与市社区服务中心对接，发布曹家渡社区服务相关信息。

呼叫中心：与市社区服务中心对接，接受居民咨询。

内部资料，注意保存，谢谢！

2011年1月6日

第二篇：曹家渡社区失业、协保人员踊跃参加

曹家渡社区失业、协保人员踊跃参加

“社区小保安”招聘

9月3日上午曹家渡街道举行“社区小保安招聘面试”，这次共招聘100名社区保安协管员，有139名失业、协保人员井然有序地参加了面试。

这次招聘社区保安协管员是静安区政府推出的千人百人项目之一，由政府财政拨款，各街道组建非正规劳动组织“社区保安协管服务社”，组织尚无工作岗位的失业、协保人员承担起社区的治安管理协管工作。社区保安协管员服务社的建立，一方面加强了社区治安管理，确保一方平安。更重要的是又一次为失业、协保人员提供重新上岗的机会，不仅为他们解决了生机，提高了生活的积极性，同时也使社会更稳定，是一件双赢的大好事。

第三篇：社区运营方案

嘉山稻夫社区运营方案

壹、社区运营的前要

社区团购概念

商家以小区为单位招募小区业主或小区店东成为团长，创立公司控群的小区业主微信群;

次日依据订单量配送至小区团利益，顾客到团长提货点取货，团长依团长在群内发布团购产品，顾客经过团长分享的推广码下单;据出售额取得佣钱。

社区运营五要素

1、团长

培育团长(宝妈、便当主等)建群，在微信群内完结出售，从货源地直接配送到城市和小区，再经过团长派送或顾客自提完结送达。

目前已有的社区团购的操作形式根本相似：团购公司很多开展团长，团长凭借微信群完结出售，产地或许区域供货商发货，用户到社区定点自提或许由团长配送到家。

团长是社区团购的榜首要素，是成交的关键，能不能找到以及快速找到足够多符合要求的团长是项目运作和成交量的关键。

在现有的形式中，团长人选榜首选项是宝妈，这些人中许多是全职主妇，有很多的闲余时刻以及较强的社区熟人关系网和兼职志愿，能够短时刻内树立起团购微信群;

第二挑选是小区便当店店东，除了相同比较充裕的兼职时刻，他们中的很多人自身就一向扮演者快递自提点的人物，很容易转变新人物。

2、东西

微信群。微信群首要由团长树立和保护，能够及时、便利、方便的进行促销信息触达和售后服务。

团购体系。包含微信小程序和微信公众号团购渠道。能够协助团长大大提高了订单办理功率，并优化了用户的团购体会。参阅微唯宝社区团购体系。

3、产品

目前活泼的社区团购公司生鲜电布景是其中最首要的一支，加之生鲜品类的高频需求，在社群团购中生鲜品类顺理成章的扮演了排头兵的人物，一般能占到40%左右的比例，甚至有团购公司呈现过80%都是生鲜订单的状况。

而跟着流量提高和消费习气养成，品类跟着生鲜很快拓宽到了日子日用品范畴，而品类拓宽的中心是用户和场景思想：社区团购首要环绕小区打开，消费需求首要来自家庭消费。

4、物流与配送

理论上，有没有物流才能并不影响社区团购的建立逻辑，因为社区团购的中心立足点在于带来订单，而物流完全能够凭借现有的第三方物流体系。

但实践证明，跟着订单量增加，物流配送才能将逐步成为社区团购的中心竞争力之一，在城市、社区布局前置仓或自提点已经成为领先者的一起默契。

5、供应链和货源

跟着本钱入场、赛道加快，进入的门槛将越来越高，到时市场上的干流玩家和头部公司在团长的拓宽和管控大将越来越趋同，很可能堕入补助大战。

而真实导致竞争力分野的将是供应链才能，能否供给继续、安稳、优质的产品将成为制胜之道，这个阶段也将是社区团购真实变成常态渠道仍是本钱套现离场剩余一地鸡毛见分晓的时候。

社区团购假如进入后半场，真实优秀的、做工作的公司留下来，认真打磨供应链体系，将对处理农产品标准化问题产生直接的推动，然后促进农产品电商开展。

而跟着品类的拓宽，在适当长一段时刻内将有利于提高居民消费品质，这将是这一爆款商业形式能够期待的严重社会含义。

贰、社区运营的草案

一、我们要做什么

二、行业背景市场现状

三、如何做以及现状

四、我们的团队

五、我们的优势

六、财务预测及未来规划

一、我们要做什么

嘉山稻夫社区运营的宗旨在于整合明光本土的特色产业、特色农产品、农副产品、具有地域特征的其它产品，通过电商零售的渠道，分布明光走向全国千万家。让更多的人知道和使用嘉山稻夫农产品并带动本地特色产业的发展。

嘉山稻夫的社区运营团购，要把社区社群的概念落脚到商业上。统称为“社区团购”“社区拼团”。前期需要稳定的供应链.期间发展加盟商（合伙人）或直营。在当地招募社区团长。团长通过地推或其它营销行为建立自己的社区居民微信群。群内居民可以通过团长分享的小程序链接购买商品。采用预销模式以销定采。今日下单，预定时间送达交付团长顾客自提。

二、行业的背景市场现状

明光市是一个地域性很强县级市。当地有很多具有代表性特色的产品。主要现状1.产品凝聚力不强。没有故事没有运营没有人群定位。2.商家凝聚力不强，没有集中抱团，没有形成量变。3.运营模式单一。4.当地人群的局域性、集中人群、消费习惯、消费理念及地域文化。

三、如何做及现状

直营

供应链

嘉山稻夫

1.人员的构架

超盘手

城市合伙人

联盟商家

社区团长

商家提供产品

商家只提供产品

与平台合作运营

不产于分红

产于平台分红

2.如何运营

通过建立合伙人培训机构，平台统一拉群，统一管理培训如何在本地精耕社区并招募团长。招募进来的团长在有平台培训如何在自己的社区做营销开社区营销居民微信群，进行人性化行销和发布平团产品。

再由商家提供平台所需的，具有独特性与多样化和具有尝鲜价格的品类，除开自营商家的品类在结合季节与天气情况推出1-2款爆品，基于微信小程序的商城上架，在由团长把商城链接或拼团单品、限时特惠秒杀单品发到自己的微信群内。等于每个团长有自己的社区店，群成员点击购买，也可以进入商城购买其它产品。

团长以小区便利店。小区快递点和社区微信辐射小区用户。社区团长提供社区售前，售后服务。消费者可通过群内微信小程序下单。下单成功后由公司统一配送产品到社区。

消费者到社区自提。这一套流程在熟人关系网络上同时线上线下获客。物流上解决最后一公里的的人工，又具有人情味。

社区团购的订单流程图

社区居民

团长

社区店铺

嘉山稻夫

进入社区

订单结算

发送商品店铺链接

挑选商品，加入购

依据订单备货

支付成功

提交订单

微信信任登录

否

是

是否登录

物车

收到社区店通知提货码

确认收货通知到货

核销提货码交货

安排线下送货

出示提货码

拿到货订单完成团长旗下微信群成员产生购买、提货完毕订单完成后。团长拿到佣金。城市合伙人同时也能拿到佣金提成。订单完成后平台自动分佣。且社区居民通过品台购买后，全部变为平台粉丝，为后期运营打下基础。

四、我们的团队

1.营销策划

长期奋斗在电商一线，熟知电商发展方向，把控新零售核心。能整合与疏通供应链到终端的资源。设计多种丰富的营销活动，秒杀，团购，拼团。限时抢购，小游戏天天都有新玩法，帮助团长轻松出单。

2.供应链

要有卖手和丰富的社区推广经验，选品能力、组合能力要强。要有口感测试，仓储条件物流运输等重要环节。

3.社区超盘手

能负责社群的方法指导。了解如何开发团长，沟通能力强，能指导团长开发、建立、维护社群，并能解决遇到的问题。

4.社群的维护

有社群运营经验，精通如何提高社群粘性，与团长配合，通过线上线下的活动相结合提高社群下单的转换率。

5.售后的维护

专业售后服务，及时处理售后订单和产品问题。经量做到一分钟回复。

6.基础运营团队

产品用户体验官+美工+摄影。产品上新、原产地摄影、包装设计、产品详情页、文案素材更新一条龙为加盟商团长服务。

7.培训讲师

为社团服务做培训，包括新人培训，进阶培训，定制培训。

五、我们的优势

1.供应链的优势

社区团购是区域性比较强的领域。真正想做大离不开强大的供应链支撑，尤其需要考验异地供应链管理能力的提升。首先我们自身需要专业，要用电商的数据分析，每个季节与节日节点的爆品要尽在掌握，从前端供应链到品控全程把控。运营团队包装卖点、打造品牌。我们有自己的基地，自产自销。省去了中间环节。时效性很好。

2、我们是微信的交易平台，一键转发，图文分享、会员下单，团长收益立即可见，总部结算自由提现。订单到货自动通知，一键取货快捷操作，团长销售排名，经营数据，清晰展示，随时掌握团长动态，合伙人，团长分级，差异化佣金，多劳多得，深度绑定，互利互赢。

3.产品营销能力

社区团购的核心一定是产品优势。开发当下最流行的商品，进行深度的包装。从设计，包装，文案，营销方案全方面打造爆品。保障团长顺利出单。

4.最核心优势

①现金流好，以采定销，0损耗

上游账期押款，下游预售收款，灵活多变方便运营

②省去门店成本，高性价比，易起订单规模

③熟人拼团，高复购率刚需性需求，快速扩张

团长为宝妈或便利店主，面对面方式有信任感，有很高的复购率。通过微信生态运营管理，分享邀请实现裂变传播，起量快，模式可复制。

六、财务的预测及未来规划

1.市场计划：自营本地市场，团长直接管理精耕本地社区。

①周边市场：经过分析数据，找出对本地产品接受度比较高的城市。可实行加盟（合伙人模式）或直营。

②一线城市：到达后期，一线城市合伙人团长招募同步进行。可实行加盟（合伙人模式）或直营或融资的模式。

2.人才计划

①社群：每个团长第一个月建立1-3居民或宝妈社群，第一个月预期目标5-10个群。

②团长：第一个月每个团长每个星期开发2-3个小区

③城市合伙人;待定

3.销售预期

4.资金用途

第四篇：2010年舒家渡社区矫正工作计划

2010舒家渡社区矫正工作计划

为确保我村社区矫正工作的顺利开展，提高矫正工作质量，根据上级关于加强社区矫正工作的意见，特制定本村2010社区矫正工作计划：

一、指导思想

坚持以党的十七大和科学发展观为指导，以推动社区矫正工作为宗旨。社区矫正试点工作是全面贯彻落实国家刑事政策，不断改革和完善具有中国特色的刑罚执行制度，加快司法体制改革进程中的迫切需要；是进一步整合社会力量，合理配置基层政法资源，强化社会治安综合治理，维护基层社会稳定，构建社会主义和谐社会重要的基础工程。

二、社区矫正基本原则

1、坚持依法原则；严格依法执法、依法办事；

2、坚持规范运作原则；规范制度；规范程序；规范工作

3、坚持积极稳妥原则；主要是指在具体的工作步骤和工作进度问题上，必须坚持积极稳妥、由点到面、不断总结、讲求质量、逐步推进的工作思路。

4、坚持实践创新原则。

三、社区矫正组织和工作机构。

1、健全村社区矫正试点工作领导小组。由村书记任组长，主任任副组长，村两委班子成员为成员。负责协调解决社区矫正工作中遇到的问题，检查、督促、指导本社区矫正工作。

2、设立村社区矫正工作联系点。配备专兼职工作人员，确定一名社区矫正工作联络员，负责辖区内社区矫正日常管理工作。

四、基本工作职责

1、贯彻落实上级有关社区矫正工作的政策和工作部署；

2、依照社区矫正工作的相关规定，落实对社区服刑人员的日常管理和监控措施；

3、以个性化教育为主，对社区服刑人员进行多种形式的思想改造；

4、组织、监督、检查社区服刑人员参加社会公益劳动；

5、依照有关规定和政策，帮助社区服刑人员解决在生活、法律、心理等方面遇到的实际困难和问题；

6、对社区服刑人员进行日常考核和实施奖惩；

7、完成上级交办的其他工作。

五、主要工作任务

1、监督管理：依照有关法律、法规和规章的有关规定，加强对社区服刑人员的管理和监督，确保刑罚的顺利实施；

2、教育矫正：采取多种形式，对社区服刑人员进行思想教育、法制教育和道德教育，矫正其不良心理和行为，促使其成为守法公民；

3、帮助服务：帮助社区服刑人员解决在就业、生活和心理等方面遇到的困难和问题，以利于其顺利适应社会生活。

和盛镇舒家渡社区

2010年2月5日

第五篇：2010年曹家社区新农村建设报告

2010年曹家社区新农村建设报告

我社区位于莱山区迎春大街中心区域，现有耕地，有9个居民小组，其中农业人口1087人，共有65名党员，由居委会主任曹善岳领导，两委委员分管各项具体工作。充分发挥地域优势，使社区在经济建设和精神文明建设在2010年得到大力发展。

为营造和谐文明安定的新社区，社区已先期投资10万元修建了700平米的灯光篮球场和运动员休息室，得到广大居民的认可和支持，每天都有居民在此活动锻炼，并经常地组织各种演出活动和体育比赛等。利用顺泰大厦院内空地投资16万元修建了停车场。今年为进一步改善和丰富社区的活动场所，又投资20多万元新建了曹家社区综合文化大院。其中包括老年活动中心，青少年活动中心，和关心下一代活动基地等共计11间约270平方米。具体内设健身室，阅览室，综合大厅等。投资购置了麻将机，象棋，健身器材等设施，方便群众娱乐健身。阅览室内陈列了2000多份各类图书报刊供居民阅读。特别是综合大厅更是得到居民的一致拥护。在这里既可以一年四季的排练各种节目，娱乐健身，又可以操办红白喜事，为此社区还专门购置了常用的餐具，修建了厨房。今年上半年为配合区政府的逛荡河改造，我社区拆除了大部分的停车位，为了缓解社区的停车难问题又投资20多万新建了210个停车位，共计3150平方米，解决了小区的停车难问题，使整个社区规范整齐，畅通无阻。为了相应上级号召在社区办公楼内投资购置了桌椅板凳设立了农家学校，解决了孩子放学后无处可去的难题，同时也解决了家长们的后顾之忧。

以上就是我社区在2010年新农村建设中所作的几项工作，今后我们会进一步从大处着眼，设身处地的为居民着想，争取在来年的新农村建设中更上一层楼。