语言文字使用情况抽查计划

第一篇：语言文字使用情况抽查计划

语言文字使用情况抽查计划（集体场合）

2016-2017第一学期

语言是人际交流的工具，因此说一口标准的普通话，不但能使沟通更容易，而且字正腔圆、音色优美的普通话还能给听者以听觉上的享受，使其入情入境。所以作为教师，更应该说好普通话，规范用语，为了配合这项工作，本学期作如下抽查计划：

一、抽查时间：不定期

二、抽查方法：以全体教师为总体，领导班子不定期抽取教师，进行不通知检查。

三、抽查内容： 1.国旗下讲话内容 2.班会内容

3.大队辅导员讲话内容 4.汇报工作内容 5.领导讲话内容 6.副校长安全教育内容 7.办公室集体备课发言内容

四、抽查结果处理：对检查中发现的问题，提出整改意见，予以改正。

安头屯镇四营中心小学

第二篇：2019双随机抽查计划、抽查计划清单

杭州市富阳区卫生健康局

2019年双随机检查抽查计划

为加快转变政府职能，进一步推进简政放权、放管结合、优化服务的部署和要求，根据国家卫生健康委办公厅《关于印发2019年国家随机监督抽查计划的通知》（国卫办监督函〔2019〕110号等文件精神，以及省、市上级部门关于双随机工作要求，结合本区工作实际，特制订如下方案：

一、总体原则

认真贯彻落实各级政府要求，关于加快转变政府职能，创新监管方式，推行随机抽查，加强事中事后监管工作要求。

坚持依法监管原则。严格执行卫生监督执法有关法律法规规章，规范事中事后监管，落实监管责任，推进随机抽查制度化、规范化。

坚持公正公开原则。规范行政权力运行，保障检查对象的权利平等、机会平等、规则平等。公开随机抽查事项及检查结果。

坚持协同推进原则。将双随机抽查监管工作与建设卫生监督执法全过程记录制度相结合，对随机抽查做到全程留痕、过程可追溯。

坚持联合监管原则。针对同一监管对象存在不同监管内容和专业的情况，研究对策，合理整合，探索推进跨专业联合随机抽查。减轻监管对象负担，切实杜绝检查任性和执法扰民等问题，提升监管效能。

二、“一单两库”建设

（一）制定随机抽查事项清单。

根据卫生法律法规规章的规定，结合权力清单和责任清单，以卫生健康委2019年随机监督抽检计划为导向，制定随机抽查事项清单（附件），明确分类标准、监管类别、抽查依据、抽查主体、抽查项目、抽查比例、抽查频次、抽查方式、抽查内容等。随机抽查事项清单根据法律法规规章修订情况和工作实际进行动态调整，及时向社会公布。

（二）建立抽查对象库。

根据实际变动情况，及时调整、完善浙江省卫生监督管理系统中本辖区内抽查对象库相关信息，确保检查对象信息的准确性、唯一性。

（三）建立检查人员库。

加强卫生执法人员资格管理，以行政执法证件管理信息系统中人员信息为基础，结合实际工作岗位，做好检查人员库建设，并及时更新和维护。

三、双随机任务抽取

（一）国家随机监督抽查任务。

由国家卫生健康委监督中心抽取浙江省范围内检查对象名单，以及匹配相应的执法检查人员，并通过相关信息系统逐级分派到我区。

（二）上级部门抽查监管。

根据省、市上级部门的抽查方案，随机抽取被监督单位，监督人员由上级部门根据已上报的条线卫生监督员分工进行抽取，抽取完成后监督员应在规定时间内完成监管工作。

（三）本级抽查监管。

本级抽查监管按综合执法模式进行，与农村卫生监督组团执法有机结合，同一内对同一检查对象的抽查原则上不超过2次，对同一检查对象不同专业的检查应予以整合；监督人员的抽取，根据工作安排，从一线监督科室随机抽取两名监督员开展检查工作，抽取完成后监督员应在规定时间内完成监管工作。

四、检查工作开展

（一）执法准备。

任务抽取后，由浙江省卫生监督管理系统及其APP实时推送至执行任务的相应卫生行政执法人员，执法人员应及时做好相应的前期准备，了解检查对象的基本情况。外出检查时，要确保行政执法文书、资料的齐全。

（二）完成时限。

下达的国家双随机监督抽查任务，由相关执法人员于2019年10月31日前完成，其中游泳场所卫生抽查于2019年8月30日前完成。每次省级双随机监督抽查任务应于执法人员接到任务之日起的当季度内完成。

（三）检查信息录入。

在双随机抽查过程中，执法检查人员要有效固定保存证据，现场执法检查完成后，要将检查结果信息通过手持移动设备等进行实时录入。

（四）违法违规处理。

对检查中发现的违法违规问题，要依法依规处理。情节轻微的，出具卫生监督意见书提出具体改进意见，并对整改落实情况复查回访；涉嫌违法的，依法立案查处；属于其他部门管辖的，及时移送；涉嫌犯罪的，移送公安机关处理。

（五）监督监测。

2019年监督抽检计划中公共场所、生活饮用水、学校卫生、消毒产品抽检分别有相应检测任务，在完成监督任务的同时，要及时完成各类单位的采样及检测任务。

（六）信息上报及公示。

已完成检查的单位，要阶段性上报抽查结果，并及时公示检查情况，尤其是检查过程中发现违法违规行为，进行行政处罚的，要及时在浙江政务服务网上公开处罚相关信息。

五、工作要求

（一）提高思想认识。

要高度重视双随机抽查监管工作，把落实双随机抽查监管作为加强事中事后监管，探索建立新型监管模式的具体举措。要提高思想认识，转变执法理念。

（二）严格责任落实。

要严格依法履职，规范执法，开展双随机抽查监管工作不得妨碍市场主体正常的生产经营活动，不得利用职权索取、收受财物，坚决杜绝权力寻租现象。切实履行法定监管职责，做到严格执法、规范执法、公正执法、文明执法、廉洁执法，对于双随机抽查监管中存在的失职渎职行为，要依法依规严肃追究相应责任。

（三）提高执法能力。

要把双随机抽查监管工作作为全面落实依法治国、依法行政的重要内容，加大宣传力度，加强人员培训，注重监管实效，探索完善随机抽查监管办法，提高执法能力。既要维护行政管理相对人的合法权益，又要保障人民群众生命健康权益。

附件：2019年双随机监督抽查计划

杭州市富阳区卫生健康局

2019年1月10日

附件：2019年双随机监督抽查计划

编号

抽查事项分类

抽查单位类别

抽查比例

抽查内容及要求

公共场所监督检查

公共场所经营单位

沐浴场所20%；游泳场所100%；住宿场所20%；美容美发场所20%；其他场所20%

设置卫生管理部门或人员情况，建立卫生管理档案情况，从业人员健康体检情况，设置禁止吸烟警语标志情况，按规定对空气、水质、顾客用品用具等进行卫生检测情况，公示卫生许可证、卫生信誉度等级和卫生检测信息情况，按规定对顾客用品用具进行清洗、消毒、保洁情况，卫生监督量化分级制度实施情况

二级医疗卫生机构放射诊疗监督检查

医疗卫生机构

30%

放射诊疗机构资质情况，放射诊疗工作人员管理情况，电离辐射警示标志和工作指示灯情况，放射防护用品配备及使用情况，对患者和陪护人员辐射危害事前告知情况，放射诊疗建设项目情况，安全防护与质量保证情况，放射事件预防处置情况，核医学诊疗和放射治疗相关情况

二级以下医疗卫生机构放射诊疗监督检查

医疗卫生机构

20%

放射诊疗机构资质情况，放射诊疗工作人员管理情况，电离辐射警示标志和工作指示灯情况，放射防护用品配备及使用情况，放射诊疗建设项目情况，安全防护与质量保证情况

二级医疗卫生机构传染病防治情况监督检查

医疗卫生机构

30%

传染病疫情报告与控制、预防接种、消毒隔离与院感控制、医疗废物处置、病原微生物实验室生物安全，消毒产品索证

二级以下医疗卫生机构传染病防治情况监督检查

医疗卫生机构

5%

传染病疫情报告与控制、预防接种、消毒隔离与院感控制、医疗废物处置、病原微生物实验室生物安全，消毒产品索证

二级医疗机构监督检查

二级医疗机构

30%

医疗机构资质（《医疗机构执业许可证》、人员资格、诊疗活动、健康体检）管理情况，卫生技术人员（医师、外国医师、香港澳门特区医师、台湾地区医师、乡村医生、药师、护士、医技人员）管理情况，药品和医疗器械（麻醉药品、精神药品、抗菌药物、医疗器械）管理情况，医疗技术（医疗美容、临床基因扩增、干细胞临床研究、临床研究项目）管理情况，医疗文书（处方、病历、医学证明文件）管理情况

二级以下医疗机构监督检查

二级以下医疗机构

5%

医疗机构资质（《医疗机构执业许可证》、人员资格、诊疗活动、健康体检）管理情况，卫生技术人员（医师、外国医师、香港澳门特区医师、台湾地区医师、乡村医生、药师、护士、医技人员）管理情况，药品和医疗器械（麻醉药品、精神药品、抗菌药物、医疗器械）管理情况，医疗技术（医疗美容、临床基因扩增、干细胞临床研究、临床研究项目）管理情况，医疗文书（处方、病历、医学证明文件）管理情况

精神卫生专科医疗机构监督检查

精神卫生专科医疗机构

100%

精神卫生专科医疗医疗机构依法执业、医师执业、护士执业、药剂人员执业、医技人员执业、处方的管理、医学证明的管理、精麻药品管理、临床用血管理

中医服务监督检查

中医医疗机构

30%

中医医疗机构依法执业、医师执业、护士执业、药剂人员执业、医技人员执业、处方的管理、医学证明的管理、精麻药品管理、临床用血管理

学校卫生监督检查

学校

20%

教学环境、生活环境、传染病防治、生活饮用水、学校内医疗机构、公共场所、配合相关部门对学校突发公共卫生事件应急处置工作落实情况

涉水产品生产企业检查

涉水产品生产企业

20%

涉水产品生产企业资质，涉水产品配方、生产工艺，涉水产品标签、说明书，涉水产品执行标准，抽取部分涉水产品开展卫生安全性检测，涉水产品批件

餐饮具集中消毒企业检查

餐饮具集中消毒生产企业

100%

用水符合国家饮用水卫生标准情况，使用的洗涤剂、消毒剂符合国家食品安全标准情况，消毒后的餐饮具进行逐批检验情况，出厂的餐饮具随附消毒合格证明情况，出厂的餐饮具按规定在独立包装上标注相关内容情况

消毒产品生产企业监督检查

消毒产品生产企业

20%

生产条件，卫生许可持证情况，生产条件，生产过程，产品卫生质量，产品标签和说明书等

病媒生物预防控制服务单位监督检查

病媒生物预防控制服务单位

100%

单位备案手续办理情况，从业人员病媒生物预防控制培训情况

计划生育技术服务监督检查

计划生育技术服务机构

100%

机构执业许可，人员资格，服务项目，向农村实行计划生育的育龄夫妻提供避孕、节育技术服务违法收取费用，出具虚假证明文件、买卖、出借、出租或涂改、伪造计划生育技术服务人员合格证明文件等

集中式

供水单位检查

集中式

供水单位

100%

持有卫生许可证情况，水源卫生防护情况，供管水人员持有效体检合格证明情况，供管水人员经卫生知识培训情况，涉水产品卫生许可批件情况，水质消毒情况，水质自检情况，农村水厂纳入监督协管服务情况

第三篇：市场营销技能抽查计划(2011级)

2011级市场营销专业技能抽查实训计划

（市营3111、3112班）

一、实训目的 培训学生根据给定的背景资料进行调研方案设计与调研报告撰写的技能；培训学生依托给定的情景，根据商务谈判的流程，运用商务谈判的技巧与策略来实施商务谈判的技能；培训学生根据企业的背景资料按照营销策划流程，充分运用营销策略知识来策划并制订新产品上市推广、公关活动、广告、促销活动等方案的技能；培训学生按照营销从业人员的基本要求与规范，利用推销与沟通技巧熟练进行产品现场推销的技能。在培训学生以上技能的同时对其在实际操作过程中所表现出来的职业素养进行评价，以此为顺利通过省教育厅专业基本技能抽查及学生就业打下坚实基础，从而有利于实现高职毕业生“零距离”就业。

二、实训内容与要求 实训内容包括市场调研、营销策划、商务谈判、产品推销四个基本模块，设计调查方案、撰写调研报告、制定新产品上市策划方案、制定公关活动策划方案、制定广告策划方案、制定促销活动策划方案、商务谈判、产品推销等8个典型工作项目。要求学生能按照企业的操作规范独立完成，并体现良好的职业精神与职业素养。实训要求以模拟市场抽查考试为主要形式，采取“2选1（笔试）+2选1（面试）”方式，第一、二模块为笔试模块，被模拟测试学生在一、二个模块中任意抽取一个模块作为测试模块，在该模块下抽取一个项目作为测试项目，再抽取该项目试题库中的一套试题进行笔试方式的测试；第三、四模块为面试模块，被模拟测试学生在三、四个模块中任意抽取一个模块作为测试模块，再抽取该模块试题库中的一套试题进行面试方式的测试；被模拟测试学生在规定的时间内完成两部分测试任务。具体见下表。

模拟 时间 模拟 序号 说明 项目（分钟）方式 市场 ①制定调研方案②撰写调研报告 1 120 笔试 调研 以上两项任意抽取一项测试 1

①制定新产品上市策划方案 ②制定公关活动策划方案 2 营销策划 120 笔试 ③制定广告策划方案 ④制定促销活动策划方案 以上四项任意抽取一项测试 面试商务谈判 60（现场模10个模拟谈判情景任意抽取一个谈判 拟谈判）面试 30种商品任意抽取1种对模拟顾客进行现场推

产品推销 16（现场推销。销）

三、实训时间、地点及指导老师安排： 市营3111班实训时间、地点及指导老师安排表 实训 实训 具体实训内容 课时 实训地点 指导老师 项目 时间 第3周 8 机房 李雄 ①制定调研方案 市场 第3周 8 机房 李雄 调研 ②撰写调研报告①制定新产品上市策划第3周 8 机房 罗莉 方案 ②制定公关活动策划方第4周 8 机房 罗莉 营销 案

策划 第4周 8 机房 张杰 ③制定广告策划方案 ④制定促销活动策划方第4周 8 机房 张杰 案 商务谈判商务 第5周 12 杨旻 10个模拟谈判情景谈判实训室 谈判销售终端产品 30种商品模拟顾客进行第5周 12 周伟 实训室 推销现场推销。2

市营3112班实训时间、地点及指导老师安排表 实训 实训 具体实训内容 课时 实训地点 指导老师 项目 时间 第5周 8 机房 李雄 ①制定调研方案 市场 第5周 8 机房 李雄 调研 ②撰写调研报告①制定新产品上市策划第5周 8 机房 罗莉 方案 ②制定公关活动策划方第3周 8 机房 罗莉 营销 案 策划 第3周 8 机房 张杰 ③制定广告策划方案 ④制定促销活动策划方第3周 8 机房 张杰 案 商务谈判商务 第4周 12 杨旻 10个模拟谈判情景谈判实训室 谈判销售终端产品 30种商品模拟顾客进行第4周 12 周伟

实训室 推销现场推销。

五、考核与成绩评定：

教师在组织学生进行市场营销技能抽查模拟实训时，应注重培养学生的职业能力，突出职业技能的训练，力争把实践性教学科学化、规范化。使学生在通过与岗位要求完全相同的实训操作中，培养职业意识，提高职业素质，形成工作能力。实训成绩考核贯穿于市场营销技能抽查实训全过程，指导教师在模拟实训过程中或完成后，采取书面提交提案及其模拟演练的形式，了解学生对全部模拟内容的熟悉和掌握程度，以便及时发现问题、解决问题，根据实训操作的正确性、规范性、及时性、整洁状况、实训态度及实训纪律给出一个综合成绩。

考 核 标 准 考核内容 考核方式 比重 出勤情况 逐日考勤

20% 实习态度 实习过程观察 10% 实习成果的正确性、规范性、及时性 口头提问、检查 60% 实习成果的整洁状况 检查 10%

六、实训条件要求： 项目一、二方案实施条件 项目 基本实施条件

备注 场地 测试场地不少于70平米，配置办公桌不少于30张 必备 设备 每张桌子一台电脑，至少配备30台电脑，两台打印机 必备 项目三 模拟谈判实施条件

项目 基本实施条件 备注 场地 模拟谈判室40平米以上，可用教室布置 必备 设备 每间模拟谈判室配备商务谈判桌1张，椅子15把 必备 项目四 产品推销实施条件

项目 基本实施条件 备注 场地 推销场地不少于70平米，配置办公桌椅不少于5张 必备 设备 每间推销室配备推销台一个、货架一个，计时器一台 必备 4

七、实训耗材预算 序号 耗材名称 个数 单价 合计 1 促销市场营销教研室 2013.6.5.台 2 200 400

促销用小蜜蜂 4 100 400 5

第四篇：怎么正确使用数学语言

怎么正确使用数学语言

摘要: 数学语言是一种由数学符号、数学术语和经过改造的自然语言组成的科学语言,是数学知识的重要组成部分。数学语言应当被看成数学知识（数学活动）的一个重要组成成分，而小学数学语言是数学知识的载体，也是数学思维的工具。数学知识与数学思想最终要通过数学语言表示出来并获得理解、掌握、合作和应用,各种定义、法则、公式、性质都是通过数学语言表述的。关键词: 数学教学;数学语言;特点；培养

在我多年的数学教学中，我发现有很多学生在数学学习中，不会利用数学语言进行抽象、严密的逻辑推理过程。虽然在老师精心讲解下能听懂题目，但就是不会书写或者书写不规范，从而引起不必要的考试失分，这给孩子们带来很多的遗憾。

数学语言作为一种语言,是数学交流的工具,是数学思维的载体，数学学习实质上是数学思维活动，交流是思维活动中重要的环节，它和自然语言有着诸多不同。数学语言是一种由数学符号、数学术语和经过改造的自然语言组成的科学语言,是数学知识的重要组成部分。数学知识与数学思想最终要通过数学语言表示出来并获得理解、掌握、合作和应用,各种定义、法则、公式、性质都是通过数学语言表述的。

首先我们要了解数学语言的特点，这对于掌握数学知识起着重要作用。数学语言可分为抽象性数学语言和直观性数学语言，包括数学概念、术语、符号、式子、图形等。数学语言又可归结为文字语言、符号语言、图形语言三类。各种形态的数学语言各有其优越性，数学语言作为一种表达科学思想的通用语言和数学思维的最佳载体，包含着多方面的内容；其中较为突出的是叙述语言、符号语言及图形语言，其特点是准确、严密、简明。由于数学语言是一种高度抽象的人工符号系统，因此，它常成为数学教学的难点。一些学生之所以害怕数学，一方面在于数学语言难懂难学，另一方面是教师对数学语言的教学不够重视，缺少训练，以致不能准确、熟练地驾驭数学语言。现我根据数学语言的特点及数学要求，谈谈自己的认识。

一、数学语言有准确性；

我们大家都知道，每个数学概念、符号、术语都有着及其精确的含义，没有含糊不清或易产生歧义的词汇，结论错对分明，特别是在数学教学中。同时，我们数学学科涉及计算测量,很多情况下要求数据的精确,不能有丝毫的差错.在传递信息的过程中,不但要注意知识的准确性,而且在表述时词语的选择也要准确。

二、数学语言有逻辑性；

数学以严密的逻辑结构作为学科的骨架,违背了逻辑就违背了数学的真缔。数学语言要符合客观的规律性,即讲话要有根有据、有因有果、有前提有条件,足以反映出题目逻辑思维的过程。同时数学中概念的外延和内涵、定义、分类、归纳、演绎等等,都与逻辑思维有关。

三、数学语言有专业性；

数学语言”有专门的词汇、概念,在教学中我有意识的运用这些

专门的数学语言,指导学生正确运用,使学生养成语言规范的习惯.例如：梯形的两条底的定义时，它与梯形放置位置无关，它只与对边是否平行有关，它应称之上底、下底.等腰三角形中的“三线合一”应专业指明是：顶角的角平分线，底边上的中线，底边上的高线重合。

四、数学语言要简洁性;数学语言具有明显的简洁性,它尽可能用最少的语言符号去表达最复杂的形式关系。数学语言大大缩短了语言表达的长度,使叙述、计算和推理更清晰、明确。数学语言不仅是最简单和最容易理解的语言,而且也是最精炼的语言,简洁性是数学语言最突出的表现。学生在这方面相对很欠缺，他们经常由一个已知引出所有的结论，而不去考虑哪个是有用的。

数学教师的语言应该是学生的表率。因为学生具有很强的模仿力，教师的数学语言直接影响着学生的数学语言。所以教师的语言力求用词准确、简明扼要、条理清楚、前后连贯、逻辑性强。这就要求教师不断提高自身的语言素养，通过教师语言的示范作用，对学生的初步逻辑思维能力的形成施以良好的影响。

针对以上情况，我认为应在以下几个方面对学生进行加强和训练数学语言学习的过程，合理安排教学

(一)课堂中尽量创造条件让学生表达自己的想法。

课堂教学是当前学生获取知识的主渠道，充分利用这块阵地，使数学交流从课堂教学情境中扩展开去，改变那种教师“包讲”或者学生只是在教师设计的框框里围着教师的指挥棒转，不敢想也不善于想 的教学模式。课堂要鼓励学生大胆地想和讲，教师设计适当的探究情境，使教学内容具有新奇性，从而使学生产生好奇心和求知欲，这有助于激发学生的探求动机和兴趣，引起学生的“交流”欲望，培养学生的创新意识和数学语言交流表达能力。教师设计具有内在联系和一定梯度的问题，运用类比、归纳、猜想等方法，引导学生积极思维，自己去发现问题并解决问题。教师只需作必要的提示和示范性的板书，以充分发挥学生在课堂教学中的主体地位，让学生在数学交流中主动获取知识。在教学中，我经常进行“说数学”的练习，从教会学生说一句完整的话开始，规范学生的语言，先让学生掌握最基本的、最简单的数学语言。此外，教学中也给学生创设一些易“犯错”的“机会”，让学生在探索过程中自主要发挥智慧和潜能。

（二）重视阅读习惯的培养。

数学语言具有高度抽象性，因此数学阅读需要较强的逻辑思维能力。因为教科书涉及的教学内容是人类长期实践中提炼的数学精华和基础,教学顺序是根据教学原则,学科特点安排知识的衔接,教学要求是考虑到学生的生理特征、心理特征和年龄特征综合配套设计的。教师必须要重视指导学生认真阅读数学书。首先注意力要集中,每一个符号、每一个细节都要关注,概念要理解,思想要领会,证明要学会,方法要掌握。其次要善于提问，用自己的问题和别人的问题带动自己的学习。学会能运用数学的术语和符号,依据数学原理分析空间形式和数量关系,进行严密的逻辑推理、判断证明,达到对数学知识的真正理解。教师要根据学生的认知水平,阅读内容,设置情境,让学生带着好奇心

去阅读,带着问题去阅读。

(三)养成学生多读题、多理解的好习惯。

学生在学习中,会遇到这样或那样的问题,多读题、多理解是解决这些问题的关键。教学中,教师通常是先让学生采用各种方式读题,然后让学生口述题意,说出解题思路,最后让学生列出算式,进行解答。这样可让学生的思维得到巩固和发挥,可提高学生的分析能力,特别是教学文字题和应用题更是如此。

（四）培养学生相互交流能力。

课下设置合作交流小组，为学生营造一种平等、合作的学习气氛，形成宽松的交流氛围，通过讨论让学生将自己在学习基础知识、掌握技能技巧过程中“想到的”利用规范数学语言“说”给别人“听”，对相同问题发表各自看法，相互促进，相互提高。这样的过程就是一个接收信息、加工信息以及传递信息的反复、复杂过程，他们采用语言、动作直观与书面形式进行交流，集逻辑思维、操作能力及解决简单实际问题的能力于一体。定期开展数学活动课，给学生提供数学语言交流的舞台，可以给具有较强数学语言表达能力的同学一个表现的舞台，同时也可以提高其他同学学习数学的积极性。

（五）培养学生查缺补漏。

通过以上几点的培训，学生仍然会有一定表达不清楚、不简练的部分，我就引导学生“写数学”。课堂交流大都时间是以语言进行口述，课余时间创设更多的机会让学生“写数学”，就是引导学生把他们学习数学的观察发现、心得体会、反思和研究结果以及日常中的错

误数学语言用文字的形式表达出来,并进行交流。通过让学生写解题反思，或学生在作业、测试过程中,有不少成功的经验与失败的教训,学生成绩提高显著。著名科学家爱因斯坦曾说过：“一个人的智力发展和他形成概念的方法，在很大程度上取决于语言”。学生数学语言能力的提高是一项长期的工作，需要教师在平时教学过程中持之以恒。

（六）注重数学语言的互译

普通语言即日常生活中所用语言，这是学生熟悉的，用它来表达的事物，学生感到亲切，也容易理解。其他任何一种语言的学习，都必须以普通语言为解释系统。数学语言也是如此，通过两种语言的互译，就可以使抽象的数学语言在现实生活中找到借鉴，从而能透彻理解，运用自如。

（七）要善于推敲叙述语言的关键词句。

叙述语言是介绍数学概念的最基本的表达形式，其中每一个关键的字和词都有确切的意义，须仔细推敲，明确关键词句之间的依存和制约关系。

（八）要深入探究符号语言的数学意义。

符号语言是叙述语言的符号化，在引进一个新的数学符号时，首先要向学生介绍各种有代表性的具体模型，形成一定的感性认识，然后再根据定义，离开具体的模型对符号的实质进行理性的分析，数学符号语言，由于其高度的集约性、抽象性、内涵的丰富性，往往难以读懂。这就要求学生对符号语言具有相当的理解能力，善于将简约的

符号语言译成一般的数学语言，从而有利于问题的转化与处理。

（九）要合理破译图形语言的数形关系。

图形语言是一种视觉语言，通过图形给出某些条件，其特点是直观，便于观察与联想，观察题设图形的形状、位置、范围，联想相关的数量或方程，这是“破译”图形语言的数形关系的基本思想。

（十）要重视命题条件关系教学，强化条件意识，寓抽象性于具体实例之中

条件关系实质是抽象的逻辑证据支撑关系的具体表现，强化条件关系教学，有助于培养缜密的逻辑推理能力。

总之数学语言教学不能是孤立的，我们应当在数学语言教学过程中有意识归纳技巧和方法，提炼策略和升华思想，将思想方法教学溶于数学语言教学之中，通过教学实例展现：零星的观点汇聚形成有用的思路和特殊的技巧，有效的思路演变为系统的方法和策略，科学的方法拓变升华为科学思想。参考文献：

1.刘则渊;韩震近代世界数学与科学关系的计量研究 [期刊论文]-科学学研究2004(02)2.肖峰 从哲学看符号 1989

3.杨圣祥 社会科学研究中的数学 [期刊论文]-贵州社会科学2003(05)

第五篇：服务质量抽查

[XXX大酒店]

[服务质量抽查]

房务部门服务质量检查

时间：20XX年XX月XX日 14：00 前台：

1、问询旅游线路：对于景点了解介绍中没有使用“敬语”，比如（您好、请、您稍等。）

2、让客人等待接起电话后没有致歉声，（不好意思，先生/小姐让您久等了）

3、抽查人员语言组织能力较差，没有使用敬语这是最大的弱点。语言表达还不够委婉。请部门作好日常培训工作。

4、问询公交线路：线路了解比较清楚，多少时间也是清楚。（电话语气不够热情、语气较强硬）

客房：

租借物品：

1、客房送物品时间基本能在三分钟内完成

2、送入物品去客房时，没有询问客人是否方便进入房间。（您好先生/小姐，我是否方便进去）

3、送入物品能做到让宾客签字确认。（确认内容如下：送入时间、送入物品名称、送入房间号、经手人签字、宾客签字、宾客保留借用物品登记单）

4、送物品时能用托盘完成

5、送入物品后，服务员没有向客人介绍相关服务联系电

话号码、并祝客人入住愉快。（应向向客人介绍相关服务联系电话号码、并祝客人入住愉快。）

6、宾客需要冰块时，客房没有使用专用冰桶，并且没有使用敬语

7、电话致房务中心时，没有称呼，没有姓氏（先生/小姐，请问有什么需要服务）

客房维修：

1、工程人员没有穿工作服，没有带工号牌，进入房间没有征询客人意见，直接进入。

2、工程维修由服务人员带领基本能够做到

3、工程维修没有致歉（不好意思，先生/小姐给您带来不便）

4、服务人员与工程人员离开没有向客人说明服务联系电话、祝宾客入住愉快！

以上服务质量希望部门能够做出限期整改！

总经办 20XX年XX月XX