2011年度XX镇村(社区)信访

第一篇：2011年度XX镇村(社区)信访

2010年度XX镇村（社区）信访

工作目标管理

责 任 书

中共XX镇委员会

XX镇人民政府

2010年度XX镇村（社区）信访工作

目标管理责任书

村（社区）党支部、村（社区居）委会：

现将2010年信访工作目标管理责任书下达给你们。

1、加强对信访工作的领导。单位党政联席会议将信访工作纳入全局工作，每年至少专题研究部署四次以上，并加强督促检查，主要领导直接推动工作落实。

2、严格实行信访工作领导责任制。落实领导班子成员“一岗双责”，完善领导干部定期接访、组织下访和包案制度，单位党政主要领导每月安排一天时间接待群众上访。班子成员每个工作日轮流接待群众上访。党政主要领导接访成效每季度上报一次。党政主要领导包案情况每季度上报一次。着力解决管辖区域内的信访疑难问题，做到有安排、有落实、有实效、有总结。

3、切实规范矛盾纠纷排查化解工作。日常要做到随时排查化解，重要敏感时期要组织集中排查处理。隐患情况必须当即处置，重大事件必须在发生后两小时内上报，做到有制度、有记录、有检查。

4、着力化解疑难信访案件。对上级交办信访件实现到期办结率100%。对所有积案实行信访事项“三级终结”。

5、妥善处置越级非正常上访。确保本地全年不发生赴京非正常访、赴京集体访和上访极端事件，实现赴京非正常访零登记，不发生赴上海世博会、广州亚运会非正常访；全年不发生赴省、市大规模集体访和非正常访。发生赴省委、省政府、市委、市政府和县委、县政府群体访，接通知后，有关单位主要领导必须带领相关人员并准备接应车辆（扣除路途时间）三十分钟内赴赶现场处置，及时劝返疏散上访人员。

6、进一步加强基层信访保障建设。建立设施完善的信访接待场所，健全信访网络，配备专（兼）职信访工作人员，加大信访工作经费保障，畅通本单位的信访渠道。

7、采取各种形式加强对国家《信访条例》和新修订的《江西省信访条例》的学习和宣传贯彻。

本责任书的执行情况，由镇信访领导小组组织检查考评，并兑现奖惩。

中共XX镇委员会书记： 村（社区）书记： XX镇人民政府镇长： 村（社区）主任：

中共XX镇委员会

XX镇人民政府 二0一0年三月二十二日

第二篇：镇第四社区2011年信访工作总结

镇第四社区2011年信访工作总结

今年以来，第四社区信访工作在镇党委政府的正确领导下，结合社区实际，通过强化领导、精心组织，狠抓落实，积极

化解各类矛盾，认真开展信访工作，取得了明显的成效。全

年接待居民来访25 次，化解各类矛盾32 次，办理上级转

办信访案件10起，信访案件处结率100%，现将社区全年信

访工作总结如下：

一、加强领导，将信访工作摆到重要的议事日程

社区居委会成立了信访工作领导小组，由社区支部书记

为组长，社区主任副组长，有一名干部专门负责信访工作，设立信访办公室，制定社区领导信访接待日，建立社区信访

调解员，把信访工作摆到重要的议事日程，对居民反应矛盾

大、纠纷多的问题，认真做好梳理分类，达到底数清、情况

明，研究制定了信访工作实施方案，使信访工作真正达到目

标具体化，工作任务明确化，形成了齐抓共管、全方位开展

社区信访工作的良好氛围，将矛盾化解在基层。

二、健全制度，强化管理社区信访工作

为使信访工作进入制度化、法制化的轨道，第四社区在信访工作制度的建立方面狠下功夫。进一步建立和完善了信

访接待制，信访工作联络制，信访岗位责任追究制，矛盾纠

纷排查制等信访工作制度，对重点案件实行领导包案到底，各业务口子干部协调联动的工作机制，使信访处理工作开展的更顺利、更及时。此外，加强信访档案的管理，对信访案件及时登记，并对处理过程和结果进行记载，为以后的工作留下珍贵的资料。在硬件建设方面，我们专门设立信访接待室和矛盾排调中心，做到了办公地点、人员、资金三到位，对各项工作制度全部上墙，使社区信访工作更加规范化。

三、精心组织，搞好苗头性信访信息排查

本着早发现，早介入，早化解的原则，社区和县下派工作队对社区15个巷道进行了细致的矛盾排查工作，逐户走访，听民声、察民情、访民意、找问题，对排查处的8个居民申请低保的问题，对符合条件的居民上报民政部门进行了解决，对不符合条件的居民进行了政策解释，对7个申请入住廉租房的居民给与了答复，符合条件的进行了申报得到了及时解决，对今年春季雨雪造成20户居民房屋漏水，社区采取发放塑料布等办法，解决了居民的困难，消除了隐患，确保了社区的和谐稳定。同时社区为贫困居民发放树苗和菜种子深入到居民庭院技术指导种植蔬菜解决了居民的吃菜问题，为居民的生活减轻了负担。

四、突出重点，积极调处化解不稳定因素

社区党支部把维护居民的切身利益和社会稳定作为根本利益。确保信访工作的“三个到位”一是时限要求到位。居民来访的问题要在一周内解决。二是制度制定到位。同过加

强制度建设，增强了工作的透明度，提高了工作效率。三是监督执行到位。真正做到信访工作有人抓、问题有人办、矛盾有人处理。做好信访工作的“两个突出”,一是社区领导带头接访工，带着爱民的感情，做好居民来访的接待工作，绝不回避矛盾，推诿扯皮。二是在处理化解居民来访问题是突出一个“稳”字，如果对居民来访处理稍有不慎，就会造成负面影响，通过耐心细致的工作，对不同的问题，采取不同的办法，妥妥当当的解决实际困难。今年以来，社区和驻社区工作组入户调查21次，使问题得到较好的解决，从根本上减少居民来访和重复上访。社区每半月召开一次信访工作调处会，对辖区内的重点案件、信访苗头及信访案件处理情况，集体协调磋商，确保案件得到及时解决。

第四社区信访工作取得了一些成绩，但离上级的要求，居民的愿望还存在一些问题和薄弱环节。在今后的工作中我们围绕发展和稳定的大局，进一步强化领导责任和目标管理责任制，力度在加大，措施在强化，努力在新的起点上实现信访工作新的突破。

尼勒克镇第四社区

2011年10月11日

第三篇：**镇**村信访矛盾纠纷实施方案及计划

**镇**村信访矛盾纠纷实施方案及计划

为了进一步贯彻落实总目标，着力推进解决矛盾纠纷，突出全村平安建设及和谐民风民情，进一步促进我村矛盾隐患排查调查处理工作，切实发挥基层调解组织在排查化解矛盾纠纷中的“第一道防线”作用，将矛盾纠纷化解在基层，确保“三不出”，实现“三稳定”。结合我村实际，制定以下工作计划：

一、指导思想：

加强矛盾纠纷排查化解工作，是认真贯彻落实“2+1”、“4+2”件事的重要举措，切实维护社会的安定稳定，以充分发挥调解职能作用为核心，以调处社会热点难点纠纷和群体纠纷为重点，以落实矛盾纠纷排查调处各项措施为主线，及时有效地化解矛盾纠纷，最大限度地增加和谐因素，最大限度地消除不和谐因素，为构建“平安、和谐的**村”作出积极的贡献。

二、工作措施

（一）成立矛盾纠纷排查调解小组。具体人员如下：组  长：村主任

对山·努尔波生副组长：古丽孜热·夏达提  成  员：为五大中心相关人员

领导小组下设人民调解委员会、公共法律服务室，由对山·努尔波生同志兼任主任。日常工作由古丽孜热·夏达提负责协调，在村主任办公室设立接待受理平台，由组长指派人员轮流值班，对群众的纠纷诉求实行“统一受理、分流办理、归口负责、限时办结”

（二）建立健全联调联动机制，以村和镇矛盾纠纷排查调处机构为基础，对重大疑难纠纷实行相关部门联调联动制度，进一步扩大家庭纠纷、土地纠纷、劳资纠纷、消费争议等纠纷的联调联动范围。村人民调解委员会受理上述类型纠纷，将及时与相关中心对接，实行联合调解或邀请相关部门派员参与调解；对群体性纠纷或可能引发群体性事件的重大纠纷，村人民调解委员会将及时向镇党委、镇政府报告，并以口头或书面形式通报派出所，启动联动应急预案。

三、工作要求

（一）要提高认识，充分认清开展矛盾纠纷排查化解工作的重大意义

要进一步统一思想，提高认识，从贯彻党的十九大精神的高度，从构建社会主义和谐社会的高度，充分认识做好矛盾纠纷排查化解工作的重大意义，进一步增强责任感、使命感和紧迫感，把矛盾纠纷排查化解工作作为一项重要工作，将矛盾纠纷排查处理作为村里的维稳重点工作，有效预防和化解各类矛盾纠纷，全力维护好**村社会的安定稳定。

（二）突出重点，着力排查调处影响社会稳定的各类矛盾纠纷

要明确矛盾纠纷排查化解工作的重点，将工作的着力点放在各种社会热点、难点、纠纷及有可能引发群体性事件的矛盾纠纷和苗头隐患上来，突出二个重点:一是突出重点部位。突出抓好矛盾纠纷多发、频发、易发部位的排查调处。二是突出重点对象。对越级上访、重复上访等重点对象，进行重点摸排，有针对性地采取措施，进行重点调处。围绕三个方面：一是宅基纠纷、土地使用纠纷等引发的矛盾纠纷；二是因家庭成员、邻里、交通事故等引发的矛盾纠纷；三是可能引发群体性事件的生产经营性、产权纠纷、村公务管理纠纷。

（三）发挥作用，切实把矛盾纠纷解决在萌芽状态要切实负起责任，充分发挥在排查调处矛盾纠纷中的职能作用。一要认真排查。要坚持“调防结合、以防为主”的工作原则，以村为单位对存在的各种矛盾纠纷进行全面、深入、细致地排查。对排查出来的矛盾纠纷要按照轻重缓急进行梳理归类、分类建档、动态管理，切实做到底子清、情况明。二要及时调查处理，对矛盾纠纷要实行边排查边调处，排查出一起调处好一起，切实做到不积压、不耽搁、不延误。三要掌握信息。在矛盾纠纷排查调处工作中，要注意了解矛盾纠纷的信息情况，掌握苗头和趋势动态，对可能发生重大矛盾纠纷的隐患，要及时上报镇调处中心。

（四）加强领导，确保矛盾纠纷集中排查调处活动取得实效

要高度重视矛盾纠纷排查化解工作，切实加强对这项工作的领导，主要领导要负总责，亲自抓，经常过问工作进展，协调解决困难问题。村对矛盾纠纷的潜在问题要认真分析、查找原因、研究对策、加强防范，及时总结工作经验，查找薄弱环节，做好补缺补漏，不留死角、不留隐患。对已调处的矛盾纠纷要巩固成果，做好回访，防止回潮；对未调处好的矛盾纠纷要研究对策，制定方案，确保矛盾纠纷排查化解工作取得实实在在的成效。

（五）加强对村民的国语学习，让村民能学法、知法、用法，利用农牧民夜校、升国旗组织村民学习各类法律知识，严格按照法律法规从事各项活动，积极组织村民开展各项法律知识活动，观看爱国主义电教片，培养村民的爱国、爱家情怀，传承中华民族尊老爱幼的、邻里和睦、家庭和谐的新风尚！

**镇**村党支部、村民委员会

2018年1月13日

第四篇：××镇村(社区)后备干部考试卷及答案

观音洞镇村级后备干部考试卷

单位： 姓名： 得分：

一、单项选择题(从下面各题选项中选出一个最符合题意的答案，并将相应字母填入括号内。每题1分，共25分)

1、我们通常说的第一产业是指（B）。

A.工业 B.农业 C.旅游业 D.建筑业

2、宪法规定，居民委员会、村民委员会同基层政权的相互关系由法律规定。下列不属于基层政权的是(D)。A.乡、民族乡、镇的人民政府 B.不设区的市、市辖区的人民政府 C.不设区的市、市辖区人民政府的派出机构 D.县人民政府

3、我国现行的农村基本经营制度是以（A）为基础、统分结合的双层经营体制。A.家庭承包经营 B.包产到户、联产计酬 C.集体统一经营

D.家庭联产承包经营

4、城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会和村民委员会是（B）。A.基层政权组织 B.群众性自治组织 C.基层人民政府的派出机构 D.群众性调解组织

5、《农业法》中的“农业”包括(D)等产业。A.种植业、畜牧业和渔业 B.种植业、林业和渔业 C.种植业、林业和畜牧业 D.种植业、林业、畜牧业和渔业

6、村民委员会的选举，由（D）主持。A.村党组织 B.乡镇人民政府 C.乡镇党委 D.村民选举委员会

7、依照我国土地承包法，关于承包期限，下列表述正确的是（A）。A.耕地的承包期为30年 B.草地的承包期为30年

C.林地的承包期为70年 D.耕地、林地、草地的承包期均为30年

8、村（居）民小组长由（C）产生，任期与村（居）民委员会任期相同，可以连选连任。A.村（居）“两委”会讨论指定 B.村（居）民会议推选 C.村（居）民小组会议推选 D.村（居）民小组会议选举

9、承包经营基本农田的单位或者个人连续（B）年弃耕抛荒的，原发包单位应当终止承包合同，收回发包的基本农田。

A.2004年 B.2005年 C.2006年 D.2007年 20、当前，农业和农村最突出的矛盾是（A）。

A.农民增收缓慢 B.资金不足 C.技术水平低 D.承包地分散

21、我国“基本农田”的底线是（D）。

A.20 亿亩 B.22 亿亩 C.16 亿亩 D.18 亿亩

22、农时谚语“芒种芒种，忙收忙种”中的“芒种”在（B）。A.5月下旬 B.6月上旬 C.6月下旬 D.7月上旬

23、构建社会主义和谐社会的总要求是：（A）、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处。

A.民主法治 B.国家富强 C.以人为本 D.以德治国

24、党的十七大对我国经济发展目标提出新的更高要求是：增强发展协调性，努力实现经济（D）。

A.又快又好发展 B.多快好省发展 C.统筹兼顾发展 D.又好又快发展 25、2010年4月14日，我国发生里氏7.1级地震，其地点在（C）。A.河北唐山

B.四川汶川 C.青海玉树

D.云南丽江

二、多项选择题(下列各题的选项中至少有两项是符合题意的，请把所选答案的字母序号填入括号内，多选、少选均不得分。每题1分，共15分)

1、邓小平关于社会主义本质的科学概括的内容有(BD)。A.公有制

B.解放生产力，发展生产力

C.市场经济 D.消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕

2、科学发展观的内涵是(ABCD)。

A.第一要义是发展 B.核心是以人为本 C.基本要求是全面协调可持续 D.根本方法是统筹兼顾

3、村（居）民委员会的主要任务有（ABCD）。

A.办理本村（社区）公共事务和公益事业 B.调解民事纠纷

C.协助维护社会治安 D.向人民政府反映村（居）民的意见、要求和提出建议

4、以下土地应当用于调整承包土地或者承包给新增人口:（ABC）A.集体经济组织依法预留的机动地

B.通过依法开垦等方式增加的

C.承包方依法、自愿交回的土地

D.承包方人口减少而由集体强行收回的土地

5、农村土地承包经营纠纷解决的途径有（ABCD）。

14、农村五保对象供养形式有（AB）。

A.集中供养 B.分散供养 C.财政供养 D.集体供养

15、我国实行直接选举的范围包括(ABD)。A.不设区的市和市辖区的人民代表大会代表 B.县、自治县的人民代表大会代表

C.设区的市的人民代表大会代表 D.乡、民族乡、镇的人民代表大会代表

三、判断题（在下列各题后括号内打“√”表示正确、打“×”表示错误，全部打“√”或全部打“×”的不得分。每题1分，共20分）

1、科学发展和社会和谐是内在统一的。（√）

2、道德是指调整人与人之间关系的行为规范的总和。（√）

3、村（居）民会议由本村（社区）18周岁以上的村（居）民组成。（√）

4、社区是居住在一定地域范围内人们社会生活的共同体。（√）

5、国家实行从幼儿园、小学到初中的义务教育制度。（×）

6、赡养人有义务耕种老年人承包的田地，照管老年人的林木和牲畜等，收益归老年人所有。（√）

7、义务兵服现役的期限为二年。（√）

8、男女双方按法定婚龄各推迟2周岁以上初婚的为晚婚，已婚妇女23周岁以上生育第一个子女的为晚育。（×）

9、承包方在承包期内交回承包地的，在承包期内不得再要求承包土地。（√）

10、个体医疗机构可以从事计划生育手术。（×）

11、宗教组织或个人可以随意设立宗教活动场所，建造露天宗教塑像。（×）

12、国家所有和集体所有的宜林荒山荒地可以由集体或者个人承包造林。（√）

13、农民个人不能从事农产品加工和销售活动。（×）

14、承包期内，妇女结婚，在新居住地未取得承包地的，发包方不得收回其原承包地；妇女离婚或者丧偶，仍在原居住地生活或者不在原居住地生活但在新居住地未取得承包地的，发包方不得收回其原承包地。（√）

15、村民委员会和居民委员会的每届任期均为5年。（×）

16、农村土地承包经营权流转的主体是发包方。（×）

17、《继承法》规定：配偶、子女（包括婚生子女、非婚生子女、养子女和有扶养关系的继子女）、父母是遗产第一顺序继承人。（√）

18、家电下乡政策是深入贯彻落实科学发展观、积极扩大内需的重要举措，是财政和贸易政策的创新突破。

关于拟建科学馆的请示报告

县政府：

我校是××镇的中心小学。学校建筑面积1.2万平方米，在校学生、教职工800多名。多年来学校防火设施比较简陋，除简易防火工具外，仅有消防栓l处，且因年久失修，达不到喷射要求，一旦发生事故，后果不堪设想。市消防部门多次检查、提出建议，但因缺少资金一直没有按重点防火单位标准建设。为确保安全，做到常备无患，急需修建地下消防栓4处(3栋教学楼各1处，实验室l处)，需拨款5万元(计划附后)。此外，为加强学生动手能力的培养，拟建一座科学馆，急需资金50万元(计划附后)。

特此报告，请批准。

××县××镇××小学 二0一0年3月3日

1、根据公文标题的写作要求，该公文标题存在的主要问题是(D)。A.缺少介词 B.缺少事由 C.事由不明 D.文种不当

2、从主送机关看，该公文存在的问题是(B)。

A.党政机关交叉行文 B.越级行文 C.多头主送 D.主送机关不明确

3、按照公文写作要求，该公文正文的主要问题是(B)。A.事实陈述不生动 B.不符合“一文一事”要求 C.提出要求不具体 D.语言不够简洁

4、该公文结束语不规范，正确写法应该是(C)。

A.以上报告请审阅 B.以上请示请批准 C.妥否，请批示 D.妥否，请批准

5、该公文成文时间不规范之处是(C)。

A.成文时间不准确 B.写法不完整 C.写法不规范 D.成文时间不具体

（二）公文写作题。（5分）

东山村委会决定召开各村民小组长会议，安排防洪救灾工作。地点在村委会办公室，时间是8月8日上午9:00。请根据上述情况为东山村委会拟写一份会议通知。要求：内容具体，格式完整。

答案要点：（1）标题：《东山村委会关于召开防洪救灾工作会议的通知》(1分)；（2）主送机关(1分)；（3）正文，宜分条列项叙述(1分)；（4）结束语(1分)；（5）生效标识(1分)。

第五篇：社区信访工作总结

社区上半年信访工作总结

一、强化信访工作责任制落实。建立党政一把手负总责，一级抓一级，一级对一级负责的运行机制。

1、强化依法信访工作。对群众反映的违法违纪信访案件进行查处。

2、及时通报信访情况，对集体访、越级访等突发事件及时上报镇有关领导。实行社区领导公开接访，领导直接包案，做到随访随接。变“群众上访”为“干部下访”。对群众反映的问题在一线研究，在一线调处，在一线化解。

3、抓好“四项工作”，化解突出社会矛盾。抓好“敞开式办公，一门式服务”工作。建立了社区事务受理中心，把“一门式”服务中心模式向小区延伸。抓好排查调处工作。构建了社区信访排查工作网络体系。抓好畅通信访渠道工作，设立了群众“信访信箱”，抓好依法信访工作。

三、坚持“四个结合”，积极构建社区工作新平台。坚持信访工作与社区党建结合，夯实群众思想基础。坚持信访工作与社区服务结合，消除信访不稳定因素。坚持信访工作与社区宣传教育结合，引导群众依法维权。

四、健全信访各项工作制度，强化制度约束

为使信访工作纳入制度化、法制化的轨道，社区在信访工作制度的建立方面下了狠大功夫。进一步建立和完善了信访接待制，信访工作联络制，信访岗位责任追究制，下派工作组制，矛盾纠纷排查制等五项信访工作制，对重点案件实行领导包案到底，协调联动的工作机制，使信访处理工作开展的更顺利，更及时。此外，加强信访档案的管理，对信访案件及时登记，并对处理过程和结果进行记载，为以后的工作留下珍贵的资料。

五、建立健全信访工作网络，细化矛盾排查

为切实做好信访隐患排查工作，做到信访矛盾不出村，不出社区，我社区设立专职信访员和联络员，建立起了上下贯通，左右衔接的排查网络。社区专职信访员由富有社区工作经验的同志担任，联络员由社区有名望的老党员、老干部担任，社区领导定期听取联络员的汇报，对排查出的信访隐患，及时组织人力进行处理，确保了矛盾不被激化。

六、建立矛盾纠纷解决机制，搞好案件处理

第一，社区主要领导包案，对一些重点疑难案件，由社区党总支书记亲自包案，亲自接访，亲自调度，拍板定案，促使老大难问题及时得到化解，第二，强化调度和督导。为确保将解决处理信访问题的意见落到实处。从根本上减少群众的重复上访。社区加大对信访工作督导力度，社区每周召开一次信访工作调度会，由主管信访的副书记汇报一周来的的信访苗头及信访案件处理情况，对重点案件，集体协商，加大工作力度，确保案件的及时解决。

团场八十三团社区党总支