社区工作办事流程

第一篇：社区工作办事流程

劳动和社保障 ：

一、申办小额担保贷款工作流程及步骤

申请小额贷款的下岗失业人员首先向户口所在地街道或社区提出申请,并提交下列资料:

1、《再就业优惠证》复印件一式4份

2、身份证复印件一式4份

3、社区推荐证明4份

4、小额担保贷款申请书一式4份

5、贷款项目计划书一式4份

6、再担保有效证件一式5份

7、工商行政管理部门核发的营业执照复印件一式4份 8、1寸近期免冠照片7张。

二、<<再就业优惠证>>申请程序及发放范围

（一）、申请程序

（1）身份证、户口簿原件和复印件；

（2）、一寸免冠照片3张；

（3）、下岗证明；

（4）、原企业或主管部门出具身份证明。

（二）、发放范围

1、具有劳动能力、并有就业愿望的下列人员（以下简称下岗失业人员）可申领《再就业优惠证》并享受再就业优惠政策：

（1）国有企业下岗职工；

（2）国有企业失业人员；

（3）国有企业关闭破产需要安置的人员；

（4）享受最低生活保障并且失业一年以上的城镇其他失业人员。

三、企业退休人员社会化管理：

一、工作程序

1、退休人员社区登记。退休人员发“社区管理关系接转通知单”向居住地社区劳动保障室报到登记（没有社区的向镇、街劳动保障所报到登记），镇街社区劳动保障室工作人员应为其提供〈企业退休退职人员社区登记情况表〉，填写后留存。同时将有关个人信息资料及时登录计算机信息库。

2、发放联系卡。退休人员凭“接转通知单”在社区报到后，社区应向退休人员发放社会化管理服务联系卡。

3、建立退休人员自管小组。根据本辖区内退休人员居住分布情况，建立若干个退休人员自管小组，协助社区开展工作。

4、退休人员办理社区转移。退休人员居住地发生变化，原社区应为其开具转移证明，连同《企业退休退职人员社区登记情况表》一起交给转达移人，同时做好迁出记录。转移人员转多证明和《登记表》到转达达入地社区报到后，转入地社区应在其个人信息库中做好社区变更记录，同时做好迁入记录。

计生 ：

一、流动人口《婚育证明》

1、填写《流动人口婚育证明申请表》

2、本人的《居民身份证》；

3、社区居委会或者所在单位出具的婚育情况证明；

4、本人近期一寸正面免冠照片两张。

二、独生子女光荣证

1、填写独生子女光荣证申请表；

2、结婚证

2、两张二寸夫妻合影；

3、所在单位或社区盖章。

三、申请一孩指标：

夫妻双方户口本——结婚证——未育证明——夫妻两人2寸合影相片1张——社区居委会盖章——街道计生科签章办证。四、二孩审批手续

夫妻双方户口本——结婚证——夫妻两人2寸合影相片1张——一孩户口——一孩准生证。

再婚夫妇原系离婚的，应提供离婚证或民事调解书及再婚结婚证复印件；原系丧偶的，应提供其配偶的死亡证明，一方系初婚的，应提供初婚方原籍地乡（镇）政府或街道办事处计生部门出具的证明。

第一孩系病残的，应提供市病残儿鉴定机构确诊的非遗传性残疾的证明。行政：

出具各类证明须知：

1、被证明人持户口、身份证及相关的其它有效证件。

2、被证明人如果是人在户不在的，须另持户籍所在地相关证明；如果是户在人不在的，要由居住地开具相关证明。

3、被证明人详述证明内容。

怎样办理在家中死亡的死亡证明？

根据有关殡葬管理条例规定，凡辖区居民在家中死亡后，须在街道办事处办理死亡证明，须带上死亡者户口、身份证，到死者户口所在地居委会办理死亡证明，再带上死者户口、身份证和居委会出具的证明到街道办事处办理。居民身份证的申领须知 ：

办理程序：

凡居住在中华人民共和国境内，年满16周岁的中国公民，凡符合《居民身份证条例》和《实施细则》的有关规定，都须领取身份证。

1、申领证件

（1）公民第一次申领居民身份证，年满16周岁时，从生日起计算三十天内，可持本人户口簿和近期正面免冠半身标准照片到户口所在地的公安派出所办理证件申领手续。

（2）现役军人退役、回国定居华侨、港澳同胞在办理常住户口登记手续的同时，办理申领居民身份证手续。

2、补领证件 公民的居民身份证遗失后，应持本人户口簿和遗失报告及单位证明到户口所在地公安派出所签署意见，办理补领证件手续。

3、换领证件 公民从外地迁入、身份证损坏或有效期满应到户口所在地的公安派出所申请换领新证。

4、办理临时身份证 公民因各种原因尚未领证或遗失身份证，而又急需用证的，可到户口所在地公安派出所申领临时身份证。

市外迁入登记 ：

１、办理复员、退伍、转业军人入户，应交验的证明、证件：

(1)复员转业证；

(2)被投靠人的居民户口薄；(3)复转安置办公室、•退伍军人安置办的入户介绍信。

２、办理刑满释放的，应交验下列证明、证件：(1)拟入户地派出所填写的《释放(解教)•人员回原地恢复户口有关情况回复单》；

(2)被投靠人的居民户口薄；(3)释放机关发给的释放证明。

３、回国(入境)办理入户，应交验的证明、证件： 本人护照及被投靠人户口薄。

４、大、中专毕业生分配、招生入户需交验的证明、证件：

(1)迁移证；

(2)《派遣通知书》、《就业招到证》。

5、调动工作及随迁人员，应交验的证明、证件和具备的条件：

(1)随迁人员须是调动职工的父母及未成年子女或成年无工作的子女；(2)工资介绍信；

(3)迁出地派出所出具的所有迁出人员的户籍证明。

6、因结婚投亲入户的，应交验的证明、证件：(1)《结婚证》；

(2)迁出地派出所出具的户籍证明；(3)被投靠人的居民户口薄。

7、父、母、子、女投靠入户的，需交验的证明、证件：(1)子女投靠父母须是未成年子女或无正式工作的成年子女；

(2)户口迁出地派出所出具的户籍证明；(3)被投靠人单位或居委会出具的直系亲属关系证明；

(4)被投靠人的居民户口薄。

8、随军家属入户，需交验的证明、证件：(1)凭部队师级以上政治机关出具的批准随军证明；(2)户口迁出地派出所出具的户籍证明。志愿者服务登记：

1、本人凭身份证、工作证或学生证等有效证件，向社区志愿服务站提出申请，并填写注册登记表。

2、对符合基本条件的志愿者建立志愿者档案。

由社区志愿者服务站根据社区实际情况安排志愿者活动，每年活动时间不少于48小时。

民政：

怎样申请城市居民最低生活保障金？

一、基本条件

1、申请人必须是辖区常住正式户口。

2、家庭月总收入之和除以家庭人口总数后，人均不足255元者，政府给予差额补助。

二、家庭收入的计算包括赡养费和抚养人的抚养费等全部计入家庭收入。

三、申办程序和注意事项

1、以户主名义向居住所在地的居委会提出申清，并带上户口和有关下岗证、失业证、残疾证等。

2、申请书必须证明户口所在地的详细地址，家庭人口总数，家庭月总收入，家庭成员、姓名、性别、年龄、健康状况、职业、单位、月收入、家庭关系等。

3、能否享受城市居民最低生活保障，居委会根据申请人申请，并结合有关政策，进行全面调查、核实，在申请人的积极配合下，核准后上报上级部门审批。

4、有关规定：凡有劳动能力在就业机关未就业的或身体好不自觉从事劳务的的居民，均按当地城市人均收入额计入家庭总收入。

党建服务：

社区党员组织关系的接转：

1、转移党组织关系，由社区党支部出具党员组织介绍信或证明，由党员本人亲自到上级党工委组织部门办理转移手续。

2、对超过6个月不办理转移组织关系的党员，6个月无故不交纳党费的党员，要按党章规定，以自行脱党论处。党员的发展：

1、对入党积极分子进行培养教育。

2、对入党积极分子进行考核和管理。

3、对发展对象进行政治审查和短期培训。

4、确定入党介绍人和填写《入党志愿书》。

5、支部党员大会。

6、报上级党工委审批。

7、对预备党员教育和转达。征兵程序：

当事人登记时需携带户口本、身份证、毕业证（未毕业的学生，持学校证明），到其社区登记。

第二篇：社区工作办事流程

小合台社区办事流程

劳动和社保障 ：

一、<<再就业优惠证>>申请程序及发放范围

（一）、申请程序

（1）身份证、户口簿原件和复印件；

（2）、一寸免冠照片3张；

（3）、下岗证明；

（4）、原企业或主管部门出具身份证明。

（二）、发放范围

1、具有劳动能力、并有就业愿望的下列人员（以下简称下岗失业人员）可申领《再就业优惠证》并享受再就业优惠政策：

（1）国有企业下岗职工；

（2）国有企业失业人员；

（3）国有企业关闭破产需要安置的人员；

（4）享受最低生活保障并且失业一年以上的城镇其他失业人员。

三、企业退休人员社会化管理：

一、工作程序

1、退休人员社区登记。退休人员发“社区管理关系接转通知单”向居住地社区劳动保障室报到登记，社区劳动保障室工作人员应为其提供〈企业退休退职人员社区登记情况表〉，填写后留存。同时将有关个人信息资料及时登录计算机信息库。

2、发放联系卡。退休人员凭“接转通知单”在社区报到后，社区应向退休人员发放社会化管理服务联系卡。

3、建立退休人员自管小组。根据本辖区内退休人员居住分布情况，建立若干个退休人员自管小组，协助社区开展工作。

4、退休人员办理社区转移。退休人员居住地发生变化，原社区应为其开具转移证明，连同《企业退休退职人员社区登记情况表》一起交给转达移人，同时做好迁出记录。转移人员转多证明和《登记表》到转达达入地社区报到后，转入地社区应在其个人信息库中做好社区变更记录，同时做好迁入记录。计划生育 ：

一、流动人口《婚育证明》

1、填写《流动人口婚育证明申请表》

2、本人的《居民身份证》；

3、社区居委会或者所在单位出具的婚育情况证明；

4、本人近期一寸正面免冠照片两张。

二、独生子女光荣证

1、填写独生子女光荣证申请表；

2、结婚证

2、两张二寸夫妻合影；

3、所在单位或社区盖章。

三、申请一孩指标：

夫妻双方户口本——结婚证——未育证明——夫妻两人2寸合影相片1张——社区居委会盖章——街道计生科签章办证。四、二孩审批手续

夫妻双方户口本——结婚证——夫妻两人2寸合影相片1张——一孩户口——一孩准生证。

再婚夫妇原系离婚的，应提供离婚证或民事调解书及再婚结婚证复印件；原系丧偶的，应提供其配偶的死亡证明，一方系初婚的，应提供初婚方原籍地乡（镇）政府或街道办事处计生部门出具的证明。

第一孩系病残的，应提供市病残儿鉴定机构确诊的非遗传性残疾的证明。

行政：

出具各类证明须知：

1、被证明人持户口、身份证及相关的其它有效证件。

2、被证明人如果是人在户不在的，须另持户籍所在地相关证明；如果是户在人不在的，要由居住地开具相关证明。

3、被证明人详述证明内容。怎样办理在家中死亡的死亡证明？

根据有关殡葬管理条例规定，凡辖区居民在家中死亡后，须在街道办事处办理死亡证明，须带上死亡者户口、身份证，到死者户口所在地居委会办理死亡证明，再带上死者户口、身份证和居委会出具的证明到街道办事处办理。

居民身份证的申领须知 ：

办理程序：

凡居住在中华人民共和国境内，年满16周岁的中国公民，凡符合《居民身份证条例》和《实施细则》的有关规定，都须领取身份证。

1、申领证件

（1）公民第一次申领居民身份证，年满16周岁时，从生日起计算三十天内，可持本人户口簿和近期正面免冠半身标准照片到户口所在地的公安派出所办理证件申领手续。

（2）现役军人退役、回国定居华侨、港澳同胞在办理常住户口登记手续的同时，办理申领居民身份证手续。

2、补领证件

公民的居民身份证遗失后，应持本人户口簿和遗失报告及单位证明到户口所在地公安派出所签署意见，办理补领证件手续。

3、换领证件

公民从外地迁入、身份证损坏或有效期满应到户口所在地的公安派出所申请换领新证。

4、办理临时身份证

公民因各种原因尚未领证或遗失身份证，而又急需用证的，市外迁入登记 ：

１、办理复员、退伍、转业军人入户，应交验的证明、证件：(1)复员转业证；

(2)被投靠人的居民户口薄；

(3)复转安置办公室、•退伍军人安置办的入户介绍信。

2、回国(入境)办理入户，应交验的证明、证件： 本人护照及被投靠人户口薄。

3、大、中专毕业生分配、招生入户需交验的证明、证件：(1)迁移证；

(2)《派遣通知书》、《就业招到证》。

4、调动工作及随迁人员，应交验的证明、证件和具备的条件：

(1)随迁人员须是调动职工的父母及未成年子女或成年无工作的子女；

(2)工资介绍信；

(3)迁出地派出所出具的所有迁出人员的户籍证明。

5、因结婚投亲入户的，应交验的证明、证件：(1)《结婚证》；

(2)迁出地派出所出具的户籍证明；(3)被投靠人的居民户口薄。

6、父、母、子、女投靠入户的，需交验的证明、证件：(1)子女投靠父母须是未成年子女或无正式工作的成年子女；

(2)户口迁出地派出所出具的户籍证明；

(3)被投靠人单位或居委会出具的直系亲属关系证明；(4)被投靠人的居民户口薄。

7、随军家属入户，需交验的证明、证件：

(1)凭部队师级以上政治机关出具的批准随军证明；(2)户口迁出地派出所出具的户籍证明。志愿者服务登记：

1、本人凭身份证、工作证或学生证等有效证件，向社区志

愿服务站提出申请，并填写注册登记表。

2、对符合基本条件的志愿者建立志愿者档案。

由社区志愿者服务站根据社区实际情况安排志愿者活动，每年活动时间不少于48小时。

民政：

怎样申请城市居民最低生活保障金？

一、基本条件

1、申请人必须是辖区常住正式户口。

2、家庭月总收入之和除以家庭人口总数后，人均不足255元者，政府给予差额补助。

二、家庭收入的计算包括赡养费和抚养人的抚养费等全部计入家庭收入。

三、申办程序和注意事项

1、以户主名义向居住所在地的居委会提出申清，并带上户口和有关下岗证、失业证、残疾证等。

2、申请书必须证明户口所在地的详细地址，家庭人口总数，家庭月总收入，家庭成员、姓名、性别、年龄、健康状况、职业、单位、月收入、家庭关系等。

3、能否享受城市居民最低生活保障，居委会根据申请人申

请，并结合有关政策，进行全面调查、核实，在申请人的积极配合下，核准后上报上级部门审批。

4、有关规定：凡有劳动能力在就业机关未就业的或身体好不自觉从事劳务的的居民，均按当地城市人均收入额计入家庭总收入。

党建服务：

社区党员组织关系的接转：

1、转移党组织关系，由社区党支部出具党员组织介绍信或证明，由党员本人亲自到上级党工委组织部门办理转移手续。

2、对超过6个月不办理转移组织关系的党员，6个月无故不交纳党费的党员，要按党章规定，以自行脱党论处。

党员的发展：

1、对入党积极分子进行培养教育。

2、对入党积极分子进行考核和管理。

3、对发展对象进行政治审查和短期培训。

4、确定入党介绍人和填写《入党志愿书》。

5、支部党员大会。

6、报上级党工委审批。

7、对预备党员教育和转达。

净月街道小合台社区 2012年10月19日

第三篇：办事流程 - 副本

上海地区公司或个人办理如居住证及积分，社保新进、员工（上海或外地）招录，法人一证通更新，享受技术开发合同免征增值税，社保跨省转移接续等各项事务

1人才引进类居住证办理、签注、换证

A居住地所在社区事务受理中心办理租赁合同备案，材料：房产证、房产证上房东身份证、承租人的身份证原件和复印件，注意房东的名字要在房产证上。

B居住地所在居委会填写居住证申请表，去派出所签字盖章，居委会受理。

C居住地所在社区事务受理中心办理签注换证，材料：近6个月社保缴费记录、劳动合同（办理时间应在劳动合同的有效期内）、旧居住证、居住证申请表、本人身份证原件复印件。2上海市居住证积分申请

需单位申请：人事登陆上海市居住证积分管理系统，网上激活。

3上海市居住证积分管理系统密码重置

A单位密码重置：营业执照代码证原复件、代码证IC卡。单位密码重置申请表加盖公章 受理点：区县人才服务中心受理点。

B个人密码重置：个人密码重置申请加盖公章。身份证、居住证原复件

地址：任意居住证受理窗口重置

4个人社保缴费记录打印

地址：任意区社保中心或社区事务受理中心

5居住证办证信息变更手续

材料：入工登记表、居住证、身份证、劳动合同、退工单原复件、公司组织机构代码证（IC卡）、营业执照正副本原复件、介绍信、身份证（经办人的）原复件、上海市单位招用从业人员备案名册3份。

受理点：区劳动和社区保障局

6居住证办理

资料：房产证原件复印件、户口本原件复印件、本人身份证原件复印件、劳动合同（有效期内，1个月以上）、社保缴费记录证明（最近6个月）、本人前往办理（要拍照）受理点：居住地所在社区事务受理中心

7居转户（7年）

条件：中级职称以上、社保是平均基数的2倍：1200多元

网上人才引进（21世纪人才网）

材料：单位介绍信、人事身份证、营业执照、机构代码证、成果转化证

8招录新员工

（1）签订劳动合同、网上办理招工备案登记（人力资源与社保保障-外来从业人员）、办

理社保转入（网上自助经办平台）（适用已进行个人信息初始化登记的情况）

（2）个人信息初始化登记、外来劳动力管理所办理招工备案登记、社保新进（网上）

资料：个人信息采集变更表，招工备案登记表两份，身份证复件，一寸照片2张。受理点：区外来劳动力管理所

9员工辞职：网上办理员工退工备案登记、办理社保转出（网上自助经办平台）及时办理，否则要多交下个月的。

10办理社保跨省转移接续

必须先在目前就业的单位办理社保新进，之后才可以办理社保转移接续（不联网）。

资料：本人有效身份证正、反面复印件、原参保地社保经办机构出具的《基本养老保险参保缴费凭证》或《临时账户转移联系函》，材料复印件需加盖公章，《基本养老保险关系转移接续申请表》，社保缴费专用卡至社保中心办理。

受理点：区人力资源和社会保障局

11办理技术开发合同免征增值税

资料：营业执照、税务登记证、组织机构代码证（三证）复件盖公章，组织机构IC卡，注册，下载规范合同（技术开发合同），按照此合同签，到税务局填写减免税申请备案表，办理。

受理点：徐汇科技创新服务中心 64692593 葛

地址：南丹东路60号东楼1楼办事大厅4号窗口

12法人一证通更新

每年更新一次，每月的15-25号更新，便于登陆社保自助经办平台和纳税申报。受理点：黄浦区行政服务中心

地址：巨鹿路139号乘198路淮海中路思南路下

第四篇：办事流程

计生办事流程

一、《一孩生育证》登记发放程序

领取《一孩生育证审批表》填表后双方单位盖章——提供男女双方户口本、结婚证、身份证、健康检查证明（产检证明）——村（居）委会审核盖章——乡级计生办进行登记——符合条件发证。（户口是本市区的在女方现居住地办理。户口是外地的，需先到户籍地办理《流动人口婚育证明》，再开具两级（村级、镇及）计划生育婚育证明。拿以上证件到居住地办理）。

二、《独生子父母光荣证》办理程序

携带双方户口本、身份证、结婚证（离婚证或离婚协议）、子女出生医学证明（或合法收养子女的证明）、5张2寸夫妻合影照——村（居）委会领取《独生子女父母光荣证审批表》——双方单位盖章——村（居）委会审查————乡级计生办审核——符合条件发证。

2013年5月6日接计生办通知

如社区有出具试管婴儿证明的需要准备三样手续：

1、医院出具的诊断证明。

2、金水区指导站出具的孕检单。

3、社区出具的婚育证明。

三、城镇居民医疗保险参保办理业务流程

1、参保人身份证复印件一份（正反两面）、户口本首页复印件一份和参保人那一页复印件一份，参保人每人一张正面免冠一寸彩色照片。

2、到社区填表1和表2.3、工作人员将信息输入微机并打印出确认表。

4、参保人查看信息确认无误后在确认表上签字，在照片背面写上姓名，贴在相应表格内。

5、18岁以下居民每年交费30元，18岁以上居民每年交180元，卡费12元。

6社区工作人员为新参保人开具医保卡工本费发票（留存第一联），告知到郑州银行缴费，并嘱咐其每年7月1日至次年3月31日（12月20日至3月31日缴费的，次月才可以使用），到郑州银行续下个的医保费。

7、参保人将郑州银行开具的卡费回执联（白色联）送回社区，社区工作人员存档。

一、关于独生子女父母光荣证补办证问题。对1973年1月1日至1982年6月14日没有生育第三个及以上子女、1982年6月15日以来没有违反省计划生育政策法规有关生育子女数量的规定生育，现存一个子女的，且子女死亡时母亲未满49周岁的，可以补办独生子女父母光荣证。

二、对于再婚夫妻，婚姻关系终止的（离婚或一方亡故），只要没有违反计划生育政策法规关于生育子女数量的规定，可以视为本人实际生育和收养的子女情况确定是否符合奖励扶助要求，而不计算其曾经的继子女数量。

三、关于城镇独生子女父母年老奖励扶助提供养老保险证明问题。郑州市城乡居民基本养老保险目前已经实现全市联网，镇、各办事处计生办可安排申报人到辖区社保部门进行查询；参加市养老保险的目前还没有联网。

1、个体无业的，在咱办事处缴纳城镇居民养老保险的，到办事处社保所开具证明；若是什么保险都没没有缴纳的，社区要入户调查，情况属实的，由社区开具证明。证明其个体无业，只有一个孩子，没有参加社会养老保险。这个证明社区要负责任的，所以务必落实清楚。

2、市区级企业的职工有退休证的，无需开证明。没有退休证的，需要到企业所缴社保机构开参加社保证明。

3、中央、省驻郑州的单位和缴纳省社保的单位职工暂时不能申请。

4、户口本地工作外地的；

1、必须是市级、区级的企业、行政事业单位。

2、必须到当地单位开具不在单位地领取有关独生子女的任何扶助奖励；

3、必须有退休证或者市、区级社保证明。

第五篇：社区工作服务流程

一、服务项目名称：社团成立登记申请流程 实施衣服：

1、《社区团体登记管理条例》

2、《湖北省社会团体登记管理办法》 所需提供材料：

1、筹备申请书、成立登记申请书

2、业务主管单位批准文件；

3、验资报告；

4、城所使用权证明；

5、发起人及拟任负责人基本情况及身份证明；

6、章程草案；

7、其它材料。

是否收费：5元/件鄂价费字（1999）312号 服务流程：第一步：发起人

第二步：受理

第三步：审查

第四步：决定

第五步：发证

第六步：公告

服务项目名称：社会团体检查申请流程 实施依据：

1、《社会团体登记管理条例》

2、《湖北省社会团体登记管理办法》 所需提供材料：

1、上一工作总结；

2、本工作计划；

3、上财务决算及审计报告；

4、自查报告；

5、业务主管单位审查意见；

6、社会团体检查报告书。

服务流程：第一步：民政部门通知公告第二步：社团业务单位审查

第二步：民政检查审核

第四步：作出年检结论

二、志愿者服注册登记流程图

报名条件：

1、年满14周岁

2、具有奉献精神

3、具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质。

4、根据自身愿望和条件至少选择一个志愿服务项目，从事一定时间的志愿服务

工作。

提交材料：

1、区直机关单位在该单位团组织领取注册登记表。普通居民在居住地乡镇、街道、团（工）委领取注册登记表。

2、交一寸免冠近照两张

报名程序：

1、填写报名表

2、由申报单位进行初步审查

3、由团区委进行资格审查，注册

4、岗前培训

5、颁发服务证

三、信访工作流程图

当事人书面或口头来访——登记——1.属于职权范围内的，予以受理，向有关单位或有关人员调查了解，提出信访意见告知上访人，归档。

2、不属于职权范围内的，先告知上访人到有权处理的部门反映，应报请上级主管部门的，上报上级部门，并告知上访人，上级部门答复，告知上访人——归档。

四、人民调解

社区法务前沿工作内容：

1、解答法律咨询，提供法律援助。

2、排查化解各类矛盾纠纷，做好“四访”工作（防矛盾激化、防民转刑案件、防群体上访、防群体械斗）。

3、协助监管本辖区矫正对象和刑释解教人员进行帮教感化，防止重新犯罪。

4、为外出务工农民联系解决设法问题，维护其合法权益。

5、进行普法宣传，对社区居民进行普法教育。