无锡市人力资源市场内部食堂空调设备项目

第一篇：无锡市人力资源市场内部食堂空调设备项目

无锡市人力资源市场内部食堂空调设备项目

项目要求和有关说明

一、项目要求

（一）空调设备安装。无锡市人力资源市场食堂内部空调设备安装和调试由中标单位负责。

（二）本项目预算最高限价包含VRV空调设备价格，还包括所 有的安装材料费及人工安装费价格

（三）空调设备维修、保养

1、包括空调主机及空调配件，中标单位在保修期内，每年至少上门免费进行一次检测和清洁保养。

2、故障诊断及维修：如果空调设备主机及配件存在故障，需要维修或更换时，对于保修期内设备，由中标单位负责进行更换。

3、超出保修期的空调检测费、清洁保养费、设备维修费由双方协商在服务合同中体现。

二、投标单位须知 1.投标文件的编写

（1）投标文件和来往函件用中文书写；（2）报价表的货币计算基准为人民币； 2.投标文件的构成（1）投标单位简介；

（2）全套资格证明文件复印件（含营业执照复印件）；（3）法定代表人授权委托书（法定代表人亲自参加报价的除外）；

（4）采购需求响应表；（5）报价表。

投标方不得擅自减少内容，否则将视为投标内容不完整，按废标处理。

3.投标文件数量

（1）投标文件包含1份正本和1份副本，若正本与副本有差异，以正本为准；

（2）投标文件正本及副本由法人代表或正式授权的代表签字和加盖公章，按要求分别装订成册，封面注明“正本”或“副本”字样，用信封密封包装；

（3）投标文件正副本，均须经投标方代表签字和在封面加盖公章。投标文件的所有签署人名应保持一致。

4.报价要求

本次投标报价采取设备报价+安装工程报价的方式，各投标单位可以在报价书上增加更详细的栏目和说明。

5.有关事项

（1）投标单位应承担所有与编写和提交《投标书》有关的费用，不论比选结果如何，招标方在任何情况下均无义务和责任承担以上费用；

（2）不论比选结果如何，采购方将保留投标方的投标文件正本、副本；

（3）严禁参与投标的单位采用挂靠符合资质、资格单位的形式，报名参加此次投标活动。一经发现，将取消该公司及同意被挂靠的单位的投标资格；

（4）《中标通知书》发出后，中标单位放弃中标项目或拒绝签订合同的，采购方有权取消其中标资格，并要求其赔偿相应损失；

（5）中标单位所提供的应答资料必须属实，如发现虚假资料，作废标处理，中标单位承担由此产生的一切后果，已经签订合同的，采购方有权单方解除合同，并有权向中标单位追讨由此产生的一切损失；

（6）投标单位应按采购单位规定的时间和地点递交投标文件。（7）经采购方纪检监察部门检查确认《投标文件》以及《报价表》密封完好后，参与比选工作小组当场开封投标文件》以及《报价表》并验证投标书有效性；

（8）下列情况之一出现的采购文件，将视为作废文件处理：

a、采购文件及报价表未密封；

b、在采购文件必要位置无参加采购单位印鉴或法定代表人(或其委托的全权代理人)的亲笔签名；

c、采购文件未按规定格式填写，内容不全或字迹模糊，辨认不清；

d、逾期送达的采购文件。（9）采购文件的初审 a、采购文件是否完整； b、采购文件是否已按要求签字； c、采购文件内容条理是否清楚。（10）评选原则和方法

采购方将根据项目的特点邀请相关职能部门负责人和专家组成评标小组，由评选小组对参与比选文件进行审查、评估、比对。

（11）任何投标单位在授标宣布之前均不得与招标方或评委联系询问评选情况及其他相关内容。

（12）中标结果由采购方确定，并进行网上公示，采购方不对最终结果做任何解释。

（13）中标结果网上公示无异议后，采购方将向中标单位发出中标结果通知，宣布中标结果。采购方不需向投标方解释中标原因和落选原因。

（14）采购方在《中标通知书》发出后，按照投标文件的约定，与中标方单位订立《服务合同》，具体内容以正式签订的协议书为准。采购文件以及中标方的投标文件等均为签订协议书的依据。

三、评分标准 一． 价格（60分）

采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×价格权值。

价格扣除：对小型和微型企业产品的价格给予6%的扣除，用扣除后的价格参与评审。参加投标的中小企业，应当按照《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库〔2011〕181号）的规定提供《中小企业声明函》（中小企业划型标准详见《关于印发中小企业划型标准规定的通知》工信部联企业〔2011〕300号）。

二． 设备服务方案（30分）：

1、有提供科学、合理的设备系统方案设计的得5分，无不得分；

2、有提供完善的施工组织方案的得5分，无不得分；

3、拥有一支专业工程队伍，可对整个项目的安装进行全程的技术操作、检查的得5分，无不得分；

4、有对空调设备进行检测和清洁保养方案的得5分，无不得分；

5、有空调设备故障诊断及维修方案的得5分，无不得分；

6、空调设备需更换维修的，有保修期内计划和保修期外方案得5分，无不得分；

四． 投标单位资质及评价（10分）1.投标单位综合资质（4分）

2.投标文件的规范性、表述清晰程度（3分）；

3.报价人近三个月中任意一个月份(不含报价当月)的财务状况报告（资产负债表和利润表）或由会计师事务所出具的近两年中任意一个年度的审计报告和所附已审财务报告复印件（1分）；

4.报价人近三个月中任意一个月份(不含报价当月)的依法缴纳税收的相关材料（提供相关主管部门证明或银行代扣证明）复印件（1分）；

5.报价人近三个月中任意一个月份(不含报价当月)的依法缴纳社会保险的相关材料（提供相关主管部门证明或银行代扣证明）复印件（1分）；

本采购文件的解释权归无锡市社会保险基金管理中心所有。

第二篇：无锡市人力资源开发培训中心

无锡市人力资源开发培训中心

锡人培[2012]3号

关于举办《企业民主管理、集体协商法律解读及实务操作技巧》公开课的通知 各有关单位：

根据国家立法计划，推进企业工资集体协商制度势在必行，目前多数省份都在制定相应的地方规定，明确有关企业民主管理与工资集体协商的问题。2011年2月25日无锡市第十四届人民代表大会常务委员会第25次会议通过的《无锡市企业工资集体协商条例》也已于2011年6月1日正式实施了。

可以预见，在未来的员工关系管理过程中，集体协商、集体谈判将成为企业人力资源管理者的必修课，如何处理好跟工会、跟职代会的关系，也成为大家必须要关注的问题。有鉴于此，我们组织本次培训，旨在让大家对各地的企业民主管理条例或者职工代表大会条例有一个正确的认识，同时分享其他企业集体协商的有关实务操作技巧…… 为帮助更多的企业了解掌握相关实务，无锡市人力资源开发培训中心与劳达集团/劳动法世界laboroot.com〃无锡分公司联合举办《企业民主管理、集体协商法律解读及实务操

作技巧》公开课。本次公开课将结合大量实际案例，提出相应的应对方案。希望各单位积极组织相关人员参加学习。具体事项通知如下：

一、培训对象

分管劳动人事的领导、人力资源部经理/总监、人事主管、社会保险处、社保科长/主管/专员、薪酬绩效主管、培训主管、招聘主管，企业法律顾问、总经办、劳资、工会、职工代表、劳动争议调解员等以及各部门相关人员。

二、师资介绍---李伟

劳达集团/劳动法世界 laboroot.com合伙人，咨询中心主任，资深咨询顾问。发表员工关系管理专业文章数十篇，出版员工关系专著四部。长期致力于劳动争议、员工关系、劳动合同纠纷等领域内的司法实务和理论研究。

曾经为蒙牛集团、安吉天地物流、电信号百、平安保险、帝人化成、顶生食品、三元控股、如新（中国）、长兴供电局等数十家企事业单位提供过内训服务，在北京、上海、杭州、青岛、南京等地主讲过公开课超过100场。为富士通（中国）、日电（中国）、蒙牛集团、武田药业、扬子江药业集团、上汽通用五菱、橡果国际、卜蜂莲花、东方CJ等数十家单位提供过咨询、顾问服务。

三、培训内容

1、何为企业民主管理？

2、企业民主管理的基础是什么？

3、企业有无必要实行民主管理？

4、企业民主管理的形式有哪些？

5、各地企业民主管理条例或职工代表大会条例解读

6、如何正确认识工会和职代会？

7、工会和职代会二选一就可以了吗？他们之间是什么关系？

8、工会的成立和职代会的召集过程中，企业到底扮演何种角色？

9、工会委员与职工代表的法律保护到底如何？

10、企业事务需要向员工公开吗？

11、职工董事和职工监事在企业民主 管理中的地位如何？

12、集体协商和集体合同

①国家和地方关于集体协商、集体合同的规定有哪些？ ②哪些情况需要集体协商？

③集体合同跟劳动合同是什么关系？ ④集体协商的双方代表是谁？ ⑤集体合同的主要内容有哪些？ ⑥集体合同的订立程序如何？ ⑦集体协商的技巧及注意事项分享

四、培训时间、地点及费用时间：2012年3月23日

地点：无锡市区，开班一周前另行通知

费用：人民币1280元/人（含会务、资料、茶点、商务午餐、税金等）。2012年3月13日前报名缴费享受8.5折优惠，3人以上报名享受7.5折优惠；2012年3月13日后3人以上报名缴费享受8.5折优惠。

五、报名事宜

我中心从即日起接受报名，请参加培训的学员于2012年3月22日前将报名回执传真给我们，并将培训费汇入我中心指定的账号（见报名回执）。联 系 人：谢老师

电话：0510-82702908-608***传真：82707001-606 电子邮箱:541866874@qq.com附件一：培训班报名回执

二〇一二年二月五日

无锡市人力资源开发培训中心2012年2月5日印发

共印1000份

附件一：

《企业民主管理、集体协商法律解读及实务操作技巧》培训

班报名回执

汇款请至：

户名：无锡市劳达人力资源服务有限公司

开户行：交通银行无锡东门支行账号：3220006100***

第三篇：无锡市人防办内部监督制度

无锡市人防办内部监督制度

为了促进行政机关依法行政，防止和减少行政过错，保证政令畅通，推动行政机关及其工作人员正确、公正、高效实施行政管理，根据《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国行政监察法》、《中华人民共和国公务员法》等法律，结合我办实际，制定本制度。

一、监督职责

1.监督、检查市人防办机关及直属单位工作人员执行依法行政规定情况；

2.受理市人防办机关及直属单位工作人员违反依法行政规定的检举、控告；

3.调查市人防办机关及直属单位工作人员违反依法行政规定的行为；

4.提出市人防办机关及直属单位工作人员违反依法行政规定处理意见的建议。

二、监督重点

对市人防办机关及直属单位工作人员的以下行政行为实行重点监督：

1.行政审批（行政许可）行为； 2.行政执法行为；

3.自建人防工程维护管理行为； 4.组织人事管理行为； 5.执行财经纪律行为； 6.作风与效能建设工作。

三、监督内容

（一）行政审批（行政许可）行为

1.行政审批（行政许可）行为是否合法；

2.行政审批（行政许可）是否落实限时办结规定； 3.行政审批（行政许可）行为有无不按法定程序或不认真审核有关材料，造成错办的；

4.行政审批（行政许可）文书是否规范；

5.行政审批（行政许可）中是否有违反党风廉政建设规定的行为。

（二）行政执法行为

1.行政执法主体是否合法； 2.执法中认定的事实是否准确； 3.执法程序是否合法；

4.执法活动中所适用的法律、法规和规章是否准确； 5.行政处罚中自有裁量是否恰当； 6.执法人员是否风纪严整，文明执法； 7.执法文书是否规范； 8.行政执法中是否有违反党风廉政建设规定的行为。

（三）自建人防工程维护管理行为

1.自建人防工程开发利用是否经集体研究决定； 2.自建人防工程开发利用是否按规定进行招投标； 3.自建人防工程维修、改造是否经集体研究决定； 4.自建人防工程维修、改造是否按规定进行招投标； 5.自建人防工程维护管理是否有违反党风廉政建设规定的行为。

（四）组织人事管理行为

1.公务员及直属单位人员招录是否按规定经党组研究、报批；

2.公务员及直属单位人员晋升、调动、奖励、处分有无违规行为；

3.直属单位人员招录有无违反公开、公平、择优原则的行为；

4.组织人事管理中是否有违反党风廉政建设规定的行为。

（五）执行财经纪律行为

1.是否严格执行预算管理规定；

2.大项开支是否经党组集体研究决定； 3.有无违反政府采购规定的行为；

4.执行财经纪律中是否有违反党风廉政建设规定的行为。

（六）作风与效能建设工作

1.是否严格按“准军事化”建设要求规范行为；

2.有无对法律法规及办党组决定、人防办规章制度执行不力，影响政令通畅，导致单位、处（室）工作及目标任务受影响的现象；

3.有无未及时准确上传下达，组织协调不力影响工作或导致失误的；

4.有无擅离岗位、擅离职守或在工作时间上网聊天、炒股、玩电脑游戏的现象；

5.有无办事拖拉、推诿扯皮、效率低下，在规定时限内不完成工作任务的现象；

6.在保密、信访等工作中，有无因不慎和疏漏，造成失泄密和不良影响或产生后果的现象；

7.是否有违反党风廉政建设规定的行为。

四、监督方式

1.规范程序，定期检查。坚持依法依纪开展监督检查，对监督检查的重点，以完成任务的时序进度计划、质量要求为检查标准，以责任单位为检查对象，按照《行政监察法》规定的程序进行监察立项、备案，定期进行检查。

2.突出重点，跟踪检查。贯彻落实市委、市政府重大决策部署情况由纪检监察部门组织监督检查。检查以办党组作出的重大决策和部署落实为重点，深入工作一线，跟踪重点工作进度，掌握真实情况，准确发现存在问题，及时提出整改建议，确保重点工作部署贯彻落实。

3.整合力量，联动检查。采取公开监督举报电话、设立举报箱，接受来信来访等形式，发挥各类监督主体的职能优势，形成检查合力，将监督检查与群众评议、工作考核有机结合，努力形成进度把握准确、发现问题及时、整改建议科学、推动工作有力的工作格局。

4.加强督导，随机抽查。

五、违规违纪行为的处理

对违规违纪行为，依据《无锡市人民防空办公室机关部门工作问责办法》和《无锡市人民防空办公室责任追究办法》进行处理。

六、监督部门

市人防办监察部门，联系电话：85080111。

七、本监督制度自发布之日起施行。

第四篇：人力资源市场年终总结

人力资源市场年终总结

导语：人力资源指在一个国家或地区中，处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。下面是小编搜集的人力资源市场年终总结，仅供大家参考学习！

人力资源市场年终总结一

人力资源市场稳中求进积极推进就业服务工作，截止目前共转移输出农村富余劳动力3100人，完成上级下达任务的103%。积极开展了民营企业招聘周活动，完成了对120名就业困难人员的筛选，认定工作。发放《就业创业证》1015本。具体工作做法如下：

按照沧州市人力资源和社会保障局在沧州市教育局、总工会、商业联合会联合转发的冀人社函122号《关于开展20xx年民营企业招聘周活动的通知》文件精神，在4月18日至24日积极开展了民营企业招聘周活动。

１、民营企业招聘周活动取得成果

活动期间充分利用人力资源市场交流大厅这个平台，发放招工资料956份，有26家民营企业参加活动，向信誉楼泊头商厦等民营企业推荐求职人员519名，向天津服装检验公司等6家京、津企业推荐务工人员68名，签订就业意向协议419名，其中高校毕业生28人，农村进城务工人员268名，就业困难人员9人，建档立卡贫困人员9人，化解过剩产能失业人员8人。印发就业政策等宣传资料1500份。

２、加大宣传、营造气氛

就业局按照“宣传到位、信息到手、服务到家、供需对接、助力转型、以民营企业为重点，以高校毕业生和化解过剩产能失业人员为重点，同时面向农村进城务工人员，建档立卡贫困人员等各类求职者为工作目标，发放宣传资料形式，开展宣传活动使高校毕业生、失业人员、就业困难人员、农村富余劳动力，民营企业知晓活动的目的意义。

３、招聘活动讲实效

就业局在开展民营企业招聘周活动期间充分利用人力资源市场交流大厅这一平台，开展五个“优先服务”，“优先为民营企业服务”、“优先为高校毕业生服务”、“优先为下岗失业人员服务”、“优先为就业困难人员服务”、“优先为农民进城务工人员服务”。动员本地信誉楼、泊信商厦等用工较大的，用工规范的企业参加活动，并加强与北京西城区职介中心的联系，加大岗位征集力度，提高信息针对性和匹配有效性，同时积极同教育、工作、工商联等部门配合共同开展好民营企业招聘周活动。使整个招聘活动做到了扎实有效。

6—7月份经社区、街办处层层筛选，对3名具有残疾证人员、5名具有抚养未成年子女的单亲家庭、15名低保家庭户、56名“4050”大龄就业困难人员、33名“3540”零就业家庭人员，13名其它就业困难人员，共计124名申请就业困难人员进行了社区入户调查，街道办事处核实证明。就业局对124名申请人员所提供的身份证、户口本、低保证、残疾证、离婚证、《就业创业证》以及街道社区证明材料认真的进行核实认定，并在6月28日对124名申请就业困难人员进行了严格考试，对5名不符合条件人员取消认定资格，至此完成了对120名就业困难人员的认定工作。

随着国家对就业创业者扶持力度的增加，城乡就业创业者办理《就业创业证》的数量也在不断增加，截止目前，高校毕业生、农村劳动力、下岗失业人中、城镇就业人员共办理《就业创业证》1015本，针对9月份120名接受电子商务培训的农村劳动力及时为他们发放了《就业创业证》。

20xx年上半年，xxx人力资源市场共举办大型招聘会33场，其中每周三的定期招聘会18场，专场招聘会3场，乡镇招聘会6场，送岗位到村社招聘会7场，顺利完成了春风行动、就业援助月、民营企业招聘周、妇联专场招聘会、残疾人招聘会等专项就业服务活动；共搜集各类用工单位70余家，累计提供求职岗位4149个；完成职业指导15人次，进行“创业资源评估测验”2人次，职业介绍成功796人，110就业服务平台帮扶就业困难人员348人次。

加大岗位信息采集力度，多渠道发布用工信息。

建立了用工登记备案管理制度，发动乡镇和社区主动与各用工单位对接，获取用工信息，进一步扩大了用工信息的采集面。通过市场展板、大屏幕显示屏、xxx就业局网站和新闻媒体等多种形式将搜集到的用工信息进行及时发布，使城乡各类求职人员能够及时、准确地了解到最新的用工需求。

开展职业指导服务。

通过110就业服务平台、CETIC职业素质测评平台，对登记求职的下岗失业人员、大中专毕业生、其它各类劳动者采取“一对一”的职业指导，帮助他们了解地区的就业形势，针对求职者个人基本情况、技能特长、就业意愿进行推荐介绍和面试指导服务。

就业服务下延。

一是在乡镇组织开展了13场“送岗位到村社”活动，有针对性地为大龄和特困人员提供政策帮扶、岗位帮扶、服务帮扶；二是组织开展春风行动，为农村务工人员开展免费的就业服务，为我县农村劳动者送政策、送岗位，使广大群众更多地了解到关于劳动就业、社会保险以及劳动维权，特别是下岗失业人员可享受到的小额担保贷款、社保补贴等政策，受到了极大欢迎。

定期举办定期招聘会。

我县人力资源市场每周三在鼓楼坝广场举办定期招聘会，积极为各类用工单位和劳动者牵线搭桥。上半年共举办定期招聘会20场，吸引了70余家单位参会，共提供各类用工岗位4000多个，较好地满足了用工单位和各类求职者的就业需求。

加强110就业服务平台的建设。

我县积极参与110平台的建设，分中心成立以来累计接件348条，其中市级件23条，本级件325条，现办结348条，对就业困难人员开展CETIC职业素质测评，已有13人完成测评，建立《职业指导记录表》13份，完成“创业资源评估测验”2份、“职业兴趣测试”13份，所有测评者均建立个人档案。

坚持跟踪服务到位。

安排专人对3次推荐后仍未成功者持续跟踪服务，同时对各用工单位和求职人员以及专场招聘洽谈会的求职意愿结果开展定期回访，了解推荐、洽谈结果，收集空岗信息并征求用工单位和求职人员对就业服务的意见和建议。

一是缺乏对用人单位的指导。很多企业在招用工时，招到了员工，员工入职后做不了多长时间又辞职，缺乏对用工单位的指导，企业留不住人的现象较为严重；二是“招工难、就业难”的矛盾在我县依然较为突出。就县域内企业来说，部分企业缺少技能型人才，而众多求职者由于企业工资待遇或自身技能缺乏等原因满足不了企业需求；三是对就业后的跟踪服务还需加强，特别是对推荐就业后的劳动权益保护方面还需要做更多工作。

一是协助市就业局做好全市工资参考价的发布。二是加强与乡镇、社区的招聘岗位信息共享，方便求职人员查询招聘岗位。三是进一步完善职业指导思路，对求职者指导的同时加强对用工单位的用人指导，更好的缓解企业人才流失问题。

人力资源市场年终总结三

人力资源市场管理办公室坚持以人才兴区、构建和谐为己任，把内强素质、外树形象、提高效率、强化服务为工作的出发点，根据人社局20xx工作思路，充分发挥本部门的职能，在局领导的关心和帮助下，通过全体工作人员共同努力，在工作上取得新突破，现就全年情况总结如下：

截止目前市场办管理人事代理人员共计2869人，其中区属破产企业人员689人，大中专毕业生357人，机关事业代理人员46人，其他企业代理人员1774人；灵活就业参加养老保险代理人员3030人，灵活就业参加职工医疗保险代理人员3137人；管理集体户口人数70人。

1、完善基础管理，做好人事代理工作。

人事代理工作作为市场办一项重要服务项目，每年人事代理档案数量增长很快，今年以来共新增人事代理人员326人，其中未退休49号文件人员124人，改制企业人员47人，其他单位155人。因此始终把档案管理作为一项重要工作，不断增强管理水平。在工作中首先在接收档案上把好第一关，对于问题档案一律不予接收；其次将转入代理人员档案资料逐一清理、编号，根据编号专柜存放，方便查阅。第三不断完善人事代理信息库，将代理人员档案信息录入微机，实行动态管理，保证了微机信息和档案信息的同步一致，更加便于管理。代理人员档案的规范管理，不仅提高了工作效率，同时也大大方便了代理人员。

上报正常退休人员93人，特殊工种退休17人，病退46人。为代理人员提供借阅档案，出具各种档案证明68人次。完成人事代理人员2572人的养老保险数据整合工作，将20xx收取的代理人员养老保险费全部转入社保部门。

2、按计划完成灵活就业人员养老、医疗保险各项工作。

灵活就业养老保险自20xx年转由市场办负责后，按照年初计划，今年将所有参保人员统一建立参保档案，并将人员信息逐一录入微机，实现了灵活就业人员参保信息微机管理。同时还配合社保完成2810人数据整合工作。

今年4月、6月和8月组织灵活就业医保新参人员体检，为132人办理了医保新参手续，按医保有关政策，完成了57名灵活就业人员退休医疗保险费补缴工作，为78名新参人员发放了医保卡。将收取的20xx医保费转入医保中心。同时配合社保卡的发放，做好代理人员的信息采集工作，采取发通告，发信息，打电话等形式，目前，已收集2214人的照片和身份证，为下一步社保卡的发放做好基础工作。

截止到11月底，人事代理养老保险收取6225822。4元；自由职业养老保险收取10753539。52元；灵活就业医疗保险收取4960336。24元。

3、以全心全意为民服务为宗旨，提高服务质量。

工作中以换位思考、亲情服务作为服务理念，为广大代理人员提供热情周到的服务，采取发放代理人员联系卡，以电话、短信方式通知代理人员按时缴纳养老保险、医疗保险。提供poss机刷卡缴费等便民措施。为了提高服务效率，我中心8月份申请安装了第二台poss机和电话，并且已经成功使用，节省了缴费时间，大大方便了人事代理人员缴费。今年以来，接受来电、来人咨询800余次；在社区张贴各种信息通知3000余份；电话、短信通知代理人员办理各项业务5000余次。工作中注重培养工作人员不断增强为民服务意识，爱岗敬业，为广大办事群众提供高效便捷的服务，树立人社部门良好形象。

1、完成养老保险和医疗保险的集中收费工作，并分别做好与社保局和医保中心的核对工作，集中收费工作完成后整理新转入灵活就业人员信息，逐个做好登记、并录入微机做好备份，为下一次集中收费做好充分的准备。

2、计划3—10月每月1号至7号办理灵活就业人员新参医保工作，全年非参保缴费期继续接收转入失业人员的档案和零散人员档案并为其办理人事代理手续，做好人事代理人员的代收养老保险和医疗保险工作，并转入自由职业者建立自由职业档案。3、5—10月份申报特殊工种人员到年龄退休工作，备齐资料，做好申报。10月份做好为人事代理人员申办病退手续的工作。每月做好人事代理人员申请办理办理正常退休手续工作。4、20xx年社评工资出台后，通过各种渠道向参保人员提前告知，10—12月集中收取代理人员养老保险和医疗保险，并完成全年档案保存费的收取工作。

5、根据“人事代理管理系统”所录基本信息，重新按号查对现有档案。系统整理档案便于档案的保管和查找，更换档案袋，重新整理归类，补充部分新资料。另外还将继续配合我区企业破产改制工作，积极提供服务，为破产改制人员保存档案，签订协议，办理手续，代收代缴养老保险和医疗保险。

第五篇：内部审计人力资源审计程序

（内部审计）人力资源审计程序

审计目标：

1、对人力资源流程有个全面的理解；

2、评价人力资源流程和相关内部控制的效果和效率；

3、对支持人力资源流程的信息系统的可靠性和质量进行评价。

审计程序：

一、准备阶段：

时间

程序

签名

索引

1、和内部审计经理召开计划会议，对范围、方法和时间进行讨论，确定被审单位的期望；确定恰当的联络人。

2、对审计的领域有充分的了解：

A获得和讨论任何与人力资源有关的材料；

B考虑在计划和执行审计阶段和人力资源专家讨论的必要性； C和审计组其他成员讨论他们在这个领域已经完成的工作；

D了解人力资源最佳实务，另外查阅以前有关人力资源方面的审计报告； E查阅永久的政策和程序，例如书面的规定，以获得全面的了解。

3、发出包括了审计范围、途径和时间的审计通知书以及具体的文件需求清单到恰当的联络人，清单应包括以下方面：

A现存的人力资源政策和程序的拷贝； B组织结构图和流程图； C新雇员的名单； D离职员工名单；

E进入人力资源系统的用户名和密码； F查阅人事档案的权限。

4、计划和召开和人力资源经理的见面会，重新说明审计范围和时间安排，确保上述事项的恰当并且达到了人力资源职能和内部审计职能的要求。确定交流会议的时间表以及沟通方式。

二、现场阶段—招募

时间

程序

签名

索引

1、记录对招募流程的理解；

2、对以下进行确定/询问：

A是否使用了新雇员文件清单来保证所有必须的文件都已取得并保存在员工档案中； B每个新员工是否都完成了I-9（移民）表？ C是否有最新的与ADA相一致的职位说明？

D新员工的档案是否被复核以保证所有的文件均已保存在档案中； E员工档案是否放置在上锁的文件柜抽屉中；

F是否设立签名权限系统来保证招募活动得到批准。

3、查阅人事招募报告，并且随机选择15个新雇员样本进行测试：

A追踪新员工信息到员工档案的支持文件和在线系统，确保信息的一致； B确保恰当的管理层批准了新招募的员工； C确保人力资源部门及时地将新雇员的附加信息输入到系统； D确保新雇员的档案有恰当的授权并且应包括以下内容：录用信，任职申请，个人资料，保密协议，员工登记表，期权要求表（假如有），迁移协议（假如需要），奖金计划（假如有），背景审查批准书，薪酬分析，面试评价表，证明材料，职业道德和价值观申明，W-

4、I-9表，查阅公司的有关政策与程序，修改有关资料要求以确保所有附加的文件均包含在档案中。

三、现场阶段—离职

时间

程序

签名

索引

1、记录对离职处理流程的理解；

2、对以下进行确定/询问：

A人力资源部门如何知晓员工的离职/辞职？ B离职信息如何传递到工资部门？

C当前的人员流动率是多少？说明20%-25%或者更高的流动率意味着员工较高的不满意，甚至有潜在的诉讼可能。

D人力资源部门开展离职面谈吗？或者离职后的面谈？

E是否有程序保证所有大额的借出资产（例如笔记本电脑、公司信用卡）在员工离开之前全部收回？

F迁移计划或奖金计划是否被复核以保证在员工离开之前这些成本均已被收回。参考4.2-B。

G人力资源部门在员工决定离开之前与员工谈话吗？

H员工在离开之前是否完成了包含有特定的离职原因的调查表吗？如果有，这些情况落实没有? I对于非自愿的离职，是否在员工离职档案中包含有个人提高计划？

J是否设置离职程序表以确保所有需要的文件均已完备并保存在员工档案中？

3、查阅关于员工离职的报告并随机抽取10个离职员工样本测试：

A追踪离职信息到员工档案的支持文件和在线系统保证一致性？ B确保恰当的管理层批准了员工离职；

C验证在线系统中员工的离职是否在同日记录在档案中？

D确保离职雇员的档案有恰当的授权并且应包括以下内容：证明已离职的表，离职文件清单，辞职信，离职调查问卷，借出资产备忘录，对于非自愿离职员工的个人提高计划以及最终的付款单据的复印件。查阅公司的有关政策与程序，修改有关资料要求以确保所有附加的文件均包含在档案中。

四、现场阶段—迁移费用/录用奖金 时间

程序

签名

索引

1、记录对迁移和录用奖金计划处理流程的理解

2、确定/询问以下事项：

A有什么措施可以保证发给员工的报酬没有超过规定的金额？

B有什么措施可以保证迁移和录用奖金计划被复核以保证员工离职前这些成本被收回？

3、查阅关于迁移和录用奖金的人力资源报告，随机抽取5个迁移的雇员和5个录用奖金的雇员进行测试： A追踪迁移/签约奖金的信息到员工档案的支持文件和在线系统确认一致？ B验证在录用信上列明的迁移费用/签约奖金的金额 C确认实际支付金额没有超过规定的金额

D确认在档案中包含了迁移/录用奖金的协议。

五、现场阶段—工资变化

时间

程序

签名

索引

1、记录对工资变化处理流程的理解

2、确认/询问以下的事项：

A是否存在一个自动的措施来批准员工工资变化？

B是否有签名授权系统来保证员工工资变化得到了恰当的授权？

3、查阅工资变化的报告，随机抽取5个工资变化的雇员进行测试：

A追踪工资变动的信息到员工档案的支持文件和在线系统确认一致？ B确保恰当的管理层批准了员工工资的变化； C确认变化以后的工资发放按照新的标准执行？ D确认工资的变化及时计入了信息系统。

六、现场阶段—绩效评估/培训

时间

程序

签名

索引

1、记录对工资变化处理流程的理解

2、确认/询问以下的事项：

A采取了何种绩效评估系统，是自动的吗？ B是否以的评估来决定薪水？ C是否有正式的稳定的程序？

D主管是否被训练以有效的对他们管辖内的员工进行评估？ E自下而上的反馈有用吗？ F实行什么样的评估方法？

3、查阅以前招募的员工的样本以测试是否有恰当的绩效评估程序？

七、现场阶段—其他

时间

程序

签名

索引 确认/询问以下的事项： ·法务：

A过去是否有和人力相关的法律诉讼？ B当前是否有现实或潜在的法律诉讼？ ·外部化：

A人力资源职能的哪个部分是外部化的？这些外部化的职能如何监控？ ·人力资源的效果：

B他们能够识别3个最强的领域和3个最有机会发展或提高的领域吗？

C人力资源部门职员的技能和资格如何？他们是不是属于多面手进入人力资源部门，有没有经过专门的训练？ D其他公司如何管理人力资源，有可以做基准比较的机会吗？ ·训练和发展：

E有正式的培训和发展机会吗？

F员工可以接受所有可以使他们在工作中更有效的培训吗？ ·人力资源信息系统：

G人力资源信息系统和工资簿连接吗？

H人力资源信息系统可以覆盖薪水管理、预算、市场薪水行情跟踪、岗位评估、薪水历史、更新薪水结构吗？

I在员工离职信息进入系统之前，离职支票会通过工资簿被签发吗？

J人力资源系统的密码是否受保护？如是，密码多久会被更换？密码长度是多少？ 屏幕反应时间？ ·报酬：

K要求查阅按照薪水级别排列的薪水清单，是否在薪水级别上有重要的不公平或支付的薪水超出了合理的范围？

L有确定的薪级和浮动的范围吗？

M有没有定期与市场薪水进行比较？

N薪资调查是最新的吗？ ·招募和保持：

O填补空缺的时间和成本是多少，有度量吗？注意；6个月太长了。

P人力资源部门如何知道需要招募新的员工？

Q人员流动率是否过高/

R空缺职位信息是否在内部公开，还是在互联网上？

S在录用前有没有测试？

T有没有全面的面谈？

U是否根据证明及背景调查来确定录用？

V有没有录用推荐程序？

W有没有团队整合项目（例如目标澄清，共同观点等）？

八、报告阶段

时间

程序

签名

索引

1、准备审计报告初稿，包括以下内容：

A以高级的方式描述人力资源流程，识别控制和缺陷； B提供人力资源方面已知的“最佳实务”，对应最佳实务评价目前业务的效率和效果； C与其他公司的人力资源对比基准分析； D描述有限测试结果； E总结观察和管理计划；

2、发布初稿：

A将初稿交给责任方和管理层征求意见； B明确设定管理层回复的最后期限； C校对报告；

D将管理层回复记录在工作底稿中。