深圳社保知识问答（共5篇）

第一篇：深圳社保知识问答

深圳社保知识问答

常见的参保人员所关心的及遇到的和将要遇到的的问题做一个知识总结">总结.一.关于医疗保险,二关于养老保险

问：有些农民工返乡后不再返回城镇就业，对他们过去在城镇参保缴费的权益，是否有保障措施？ 答：对回乡后不再返城就业的农民工，《暂行办法》规定的总原则是，其在城镇参保缴费的记录和个人账户全部有效；如果累计缴费年限满15年或以上，在达到国家法定退休年龄后，可以同城镇职工一样计发基本养老金；如果没有满足规定条件，也可以把城镇参保的相关权益记录和资金转到新型农村社会养老保险制度；总之是不让他们已有的权益受损。目前，国家新农保制度开始试点，有关农民工养老保险在城乡间的具体衔接政策，国家研究后会制订专门的办法，届时农民工的养老问题将会得到解决。

问：参保人户籍为农村户口，深圳转出的基本养老保险关系如何办理接续？

答：①申请领取基本养老保险金缴费凭证；②员工跨省流动重新就业参保时，在新参保地申请转移在我市的养老保险关系；③参保人为农村户籍回家务农的，当地有新型农村社会养老保险的，可申请转入当地的新型农村社会养老保险；④暂时无法转移的，可在本市社保机构开具养老保险关系转移凭证，确认参保权益，在任何地区重新就业或达到退休年龄确认退休地后，再按规定转移接续养老保险关系。

问：非本市户籍的参保人员在达到法定退休年龄时，其在深圳参加养老保险的累计年限不满15年的，能否“延缴延退”？

答：不可以。根据国家有关文件的规定，户籍居民未达到最低缴费年限的，可选择“延缴延退”继续参保，达到最低缴费年限后办理按月领取养老待遇手续。目前，我市“延缴延退”的政策只适用于户籍人员，不适用于非户籍。

问：招工、随迁、购房入户深圳户籍的参保人，在原户籍地所缴纳的养老保险金现在已经与深圳的养老保险金合并，其之前的年限是否也可视为在深圳的缴费年限？

答：暂时不可以。按照现行我市的养老保险政策规定，招工、随迁、买房入深圳户籍的参保人，其之前在内地的社会保险缴费年限不能视为在深圳的缴费年限。这与国家《暂行办法》规定不一致，需要通过深圳市人大修改我市的养老保险条例，和国家的有关政策相衔接。待条例修订后，此类问题才能得到解决。?

问：在深圳缴纳多长时间的养老保险，才可以符合享受深圳养老保险待遇？

答：①本市户籍员工在1992年7月31日以前参加工作的，缴费年限累计满10年；②本市户籍员工在1992年8月1日以后参加工作的，缴费年限累计满15年；非本市户籍员工实际缴费年限累计满15年。如果参保人符合《暂行办法》的规定，其转入深圳的缴费年限和本地的缴费年限累计满15年的，也符合在本市按月领取养老待遇的条件。

问：转移养老保险关系的手续是否可以代办？ 答：如果申请跨省转移人不在本市需办理养老保险跨省转移的可委托他人办理。提供材料:a、本人委托书。b、申请转移人的身份证（验原件收复印件）、社保卡、单位辞工转保证明。c、填写《申请表》。d、被委托人的身份证(验原件收复印件)。

问：参保人员在深圳的基本养老保险转出应到哪里办理？

答：参保人跨省流动就业养老保险关系转移的，特区内参保人到市社保局个人服务中心（福田区八卦岭二路513栋）办理；特区外参保人带上述资料到单位所在地的各分局或社保管理站办理。?

问：参保人办理跨省转移应提供哪些资料？

答：员工中断在本市就业，离开本市并办理跨省转移的可到我局相应的社会保险退转保窗口申请开具“缴费凭证”。需提供的资料:a、填写《深圳市企业参保人员跨省就业基本养老保险参保缴费凭证申请表》。b、本人身份证、社保卡（社保卡丢失的可在单位辞工转保证明上贴本人照片并在照片上加盖单位公章）。c、单位在申请表上盖章或开具本人辞工转保证明（已与单位终止劳动合同并停交社保时，申请缴费凭证则不需此项）。

问：参保人以虚假身份参保，所缴纳的社会保险费是否按原比例退还单位和个人？

答：企业、员工以虚假身份参加养老保险的，养老保险关系无效，其缴费本金按原缴费比例分别退还企业和本人。

虚假身份可通过以下三种途径予以确认：

①人民法院民事诉讼确认虚假参保关系，确认参保人和虚假身份参保人； ②本人和虚假身份参保人通过公证机构公证，确认参保人和虚假身份参保人； 公安部门出具证明确认参保人和虚假身份参保人。

如果不能通过上述途径确认身份的，为保障参保人社保金不被他人冒领，社保经办机构将不办理社保金的退还手续。

问：如果参保人在多个地方重复参保，其养老保险关系应该如何处理？是否可以申请退重复参保部分？ 答：根据我市养老保险政策的规定，在本市工作的非本市户籍员工，在其户籍所在地已参加当地养老保险的，不再参加本市养老保险；同时在两地参加养老保险的，重复参保部分的养老保险关系无效，参保人应向本市社保机构提供其户籍所在地社保机构出具的参保证明，到本市社保机构办理终结养老保险关系手续，其缴费本金按原缴费比例分别退还企业和本人。

问：流动就业人员在多个地区参保，各地的工资水平高低各不相同，最后的基本养老金应当如何计算？ 答：我国城镇企业职工的基本养老金，包括基础养老金和个人账户养老金。其中，个人账户养老金按本人个人账户累计储存额除以一定系数计算，这对流动就业和稳定就业的劳动者都是一样的，只要多缴费，个人账户储存额多，这部分养老金水平就高。对基础养老金的计算，2005年《国务院关于完善企业职工基本养老保险制度的决定》统一规定，即以本人各年度缴费工资与本地各年度在岗职工平均工资对应计算其缴费工资指数，由此计算出本人指数化缴费工资，再与本地上年度在岗职工平均工资计算出平均值，作为计发其基础养老金的基数；缴费满15年发给基数的15%，多缴费1年多发1％。《暂行办法》坚持了这一计发办法，只是进一步明确了流动就业人员在各参保地的各年度缴费工资要与最后待遇领取地对应的各年度在岗职工平均工资计算其缴费工资指数。这既保证了全国政策的统一，又是一种相对简便的方法。

问：参保人一生在多个地区流动就业并参保缴费，当达到待遇领取年龄时，应当在哪里领取基本养老保险待遇？

答：过去，由于地区之间职责不清，个别转出地和转入地有相互推诿的现象。《暂行办法》按照“唯一性”原则，依次确定了相关地区的责任，即：参保人员户籍所在地与最后参保地一致时，在户籍所在地办理待遇领取手续，享受基本养老保险待遇；当户籍所在地与最后参保地不一致时，如果在最后参保地参保满10年，则在最后参保地领取待遇；如在最后参保地参保不满10年，依次向前推至满10年的参保地办理待遇领取手续；各地参保都不满10年，则在户籍所在地办理待遇领取手续。总之，要让每一个缴费满15年以上的参保人员都能在一个地方领到基本养老金。

比如，一个江西的农民工，先后在福建、广东、浙江的城镇就业，参保缴费各5年。当他达到国家法定待遇领取年龄时，由于累计缴费年限满了15年，因此可以按月领取基本养老金。由于他在3地参保都不满10年，就由他的户籍所在地江西省负责发放基本养老金，而3地社保经办机构应按规定把相应的资金转到江西省。但如果他在达到领取待遇条件之前，已把户籍转到了最后参保地浙江，那么就由浙江省负责发放基本养老金，其他两省应按规定把相应的资金转到浙江省。

问：为什么对部分年龄较大的参保人员设临时养老保险缴费帐户？

答：由于年满50岁的男性和年满40岁的女性，在跨地区就业直至其达到法定退休年龄时，其在新的就业地参保已不可能再满十年，一般不能再在当地领取养老待遇，因此，没有必要再把养老保险转移到临时缴费账户所在地。

但是，不能因此剥夺这些劳动者继续参保缴费的权益，所以《暂行办法》采取了建立临时养老保险账户的措施，保障劳动者临时养老保险账户所在地的工作年限得到转移。劳动者可以到任何一个新的地方就业，不管是58岁还是59岁都可以，但是不转养老保险关系，只是会在当地建立一个临时养老保险缴费账户，建了这个账户就可以继续缴费、参保，继续累加权益，等达到退休年龄时再按照规定在养老待遇领取地领取养老金，并把这个临时缴费账户的资金全部转到那个地方。这样一是有利于使劳动者的权益得到保障，二是避免出现“趋富效应”，防止部分临近退休的参保人，仅仅是为了得到中心城市比较高的养老金的待遇而转移就业，缓解中心城市的参保压力

问：为什么《暂行办法》规定自2010年1月1日后不允许参保人员退保？不退保，是否会给参保人将来争取更大的权益？

答：凡是参保人员个人缴纳的养老保险费，不论什么时候，都会保全其权益。现在不退保是为了使参保人将来获得更大的利益。即使从此以后再不参保、不续缴，又不符合15年可享养老金待遇的条件，凡是个人缴费的部分在将来到达退休年龄后，也全部会退给本人，包括期间的利息收入。另外，深圳市的养老保险政策规定，不符合在本市按月领取养老待遇的人员，达到法定退休年龄时退保除了可以一次性领取个人账户积累额外还可以领取一次性生活费，标准为每缴费满1年，支付一个月的退休时本市月最低工资。退保实际上对参保人员权益有很大的损害，因为选择退保后，其退的只能是个人缴纳的部分，而单位缴的部分不能退所形成的权益则受到了损失。

假定：一个在深圳工作的农民工每月工资收入为1000元，养老保险个人需缴纳8%，单位缴纳12%。也就是农民工个人每月要缴80元，一年960元。如果该农民工年年参保、年年退保，15年他一共缴费14400元，单位缴纳部分为21600元，退保时只会退个人账户的14400元，单位缴纳的21600元不退还。选择退保，参保人的损失会更大。

但如果不退保，会是另一种结果。首先，这15年的14400元仍然是该农民工的。到了符合领取条件的时候，男性会按139的系数除，得到每个月个人账户养老金103元。

其次，如果当地的平均工资或者单位缴费平均工资是2000元，而单位是按照其本人工资1000元钱的20%来缴纳养老保险费，单位每月要缴200元，15年共要缴36000元钱。到符合领取条件时，按照缴费工资基数1000元，当地社会平均工资2000元，合并计算缴费基数大体是1500元，每缴费一年是一个百分点的权益，缴费15年的话，那等于每个月该农民工可以领取225元的基础养老金。个人账户养老金加基础养老金，大体是每月330元，一年3960元。换言之，如果按个人15年缴14400元来算，该农民工只用三年多的时间就把这些都拿回来了。

现行办法规定缴费年限越多、待遇越高。如果这一过程中该农民工工资增加，将来养老金也会更高。第三，养老金是终生支付的，不管活到多大年龄，不管个人账户是不是支付完了，这个标准会永远支付下去，社保基金不足支付时，不足部分按规定由地方财政予以补足。而且政府建立了养老金的调整机制，每年按照物价指数和工资增长的一定比例予以调整增加。

问：转移单位缴费比例的12%，是否会影响参保人的个人权益？

答：转移单位缴费比例的12%不影响参保人的个人权益。由于参保人员的基本养老金水平，主要是依据本人缴费工资基数、累计缴费年限长短和个人账户累计储存额本息计算的，也和退休时当地的在岗职工社会平均工资有关，与地区之间的资金转移量没有直接关系；因此，确定适当的单位缴费资金转移量，是为了平衡转出地和转入地的基金关系，对流动就业参保人员本人的基本养老金水平核定不会产生不利影响。最终领取的养老待遇只和本人缴费的多少、本人缴费年限的长短相关，至于省对省、市对市的资金是怎么转移的、转移多少跟个人没有直接关系。但是，如果转移到转入地的新型农民养老保险，则对参保人的待遇有影响，转的钱多待遇会更高。

问：参保人员在深圳累计参保已满10年的，跨省流动就业时，其基本养老保险关系是否可以保留在深圳？ 答：可以保留。问：参保人员通过组织、人力资源保障部门调动的，其养老保险关系如何接续

答：参保人员经县级以上党委组织部门、人力资源社会保障行政部门批准调动，且与调入单位建立劳动关系并缴纳基本养老保险费的，不受年龄（男性年满50周岁、女性年满40周岁）规定限制，应在调入地及时办理基本养老保险关系转移接续手续。

问：参保人员回户籍所在地就业的，其基本养老保险关系转移有什么规定？

答：首先，参保人员返回户籍所在地（指省、自治区、直辖市，下同）就业参保的，由用人单位或参保人向户籍所在地的社保经办机构提出养老保险关系转移接续的书面申请，社保经办机构审核同意后开具《基本养老保险参保缴费凭证》；其次，参保人持《基本养老保险参保缴费凭证》向户籍所在地社保机构提出养老保险关系转移接续申请；最后，参保人户籍所在地社保机构向深圳市社保经办机构发出同意接收函，深圳社保经办机构街道转移函后办理关系转移手续，将深圳的基本养老保险关系和保险资金转回其户籍所在地的社保经办机构。

问：跨省流动就业的参保人达到待遇领取条件时，如何确定其待遇领取地？

答：(1)基本养老保险关系在户籍所在地的，由户籍所在地负责办理待遇领取手续，享受基本养老保险待遇。(2)基本养老保险关系不在户籍所在地，而在其基本养老保险关系所在地累计缴费年限满10年的，在该地办理待遇领取手续，享受当地基本养老保险待遇。

(3)基本养老保险关系不在户籍所在地，且在其基本养老保险关系所在地累计缴费年限不满10年的，将其基本养老保险关系转回上一个缴费年限满10年的原参保地办理待遇领取手续，享受基本养老保险待遇。(4)基本养老保险关系不在户籍所在地，且在每个参保地的累计缴费年限均不满10年的，将其基本养老保险关系及相应资金归集到户籍所在地，由户籍所在地按规定办理待遇领取手续，享受基本养老保险待遇。

第二篇：深圳社保有关问答

问：哪些人员可以申请将内地的基本医疗保险关系转入深圳？

答：两类人群可申请将内地的基本医疗保险关系转入深圳：一是未达法定退休年龄，在异地就业回本市的本市户籍医疗保险参保人；二是未达法定退休年龄，在我市就业并已按规定参加我市各项社会保险的非深户籍人员。

问：内地的基本医疗保险关系转移到深圳后，可以和深圳的医疗保险参保年限合并连续计算吗？

答：参保人在内地参加基本医疗保险的有效连续参保年限的最后一个月，与在深圳的有效连续参保年限的第一个之间相差不超过三个月的，起在内地的基本医疗保险转入深圳后，可和深圳的医疗保险参保年限合并连续计算，并按合并计算后的连续参保年限享受待遇。

问：什么是医疗保险关系转移？医疗保险关系转移是转移哪些内容？

答：医疗保险关系转移是指参保人在跨地区流动就业时把原就业地的基本医疗保险缴费年限及个人账户转移到新就业地的基本医疗保险缴费年限及个人帐户转移到新就业地，以便在两地医疗保险年限能够累计计算。如若转移的基本医疗保险缴费年限满足连续参保年限的接续，则该参保人两地医疗保险缴费年限的接续，则该参保人两地医疗保险缴费年限可合并连续计算。医疗保险关系转移的内容包含基本医疗保险缴费年限的清单及个人账户余额。

问：综合医疗保险参保人，已经有小孩，生育医疗保险是否可以不参加？

答：不可以。因为生育医疗保险不是一个单独的险种，是和医疗保险合在一起的一个险种，所以凡参加住院医疗保险和综合医疗保险的都要同时参加生育医疗保险。

问：生育保险要买几个月后才能报销？怎么报销？

答：参保人自参保后的下个月起就可以享受生育医保待遇了。参保人定点医院发生的符合计划生育政策的生育相关医疗费用可以直接在医院记账。

问：夫妻双方都是深圳市户口，都参加了生育保险。请问产假期是否有生育津贴？

答：我市目前执行的是生育医疗保险，还没有建立生育津贴制度，参保人发生的符合计划生育政策的跟生育相关的医疗费用可以报销。

问：非深户的住院医疗保险参保人现在是否能享受生育医疗保险待遇？

答：参加深圳市住院医疗保险的参保人从2009年3月份开始也可享受生育医疗保险待遇，生育医疗保险待遇同综合医疗保险参保人一致。

问：企业绑定社康中心后，员工是否可以自己更换社康中心？

答：企业为员工绑定社康中心后，员工可根据自己的实际情况更换社康中心。每月19日（含19日）前申请，次月1日生效，20日（含20日）后不受理绑定。

问：企业绑定或变更社康中心需提供哪些材料？

答：（1）社保经办人身份证复印件（验原件）；（2）单位证明（包括单位名称、单位编号、经办人姓名等内容）；（3）用人单位选定医疗机构申请表。

问：企业办理变更绑定社康中心业务的机构？

答：企业变更社康中心，直接到新选定的社康中心办理。

问：企业绑定或变更社康中心的受理时限？

答：每月19日（含19日）前申请，次月1日生效；19日以后不予受理。

问：参保人没按规定办理相关手续就自行到异地就医，产生的住院医疗费用是否可以申请报销？

答：可以申请报销。参保人未按规定办理相关手续，自行到我市社会保险机构在市外的定点医疗机构就医发生的住院医疗费用，符合医疗保险基金支付范围的，可在出院之日起12个月内申请报销，但报销比例按《深圳市社会医疗保险办法》规定降低20个百分点；参保人未按规定办理相关手续，自行到国内非我市定点医疗机构就医发生的住院医疗费用，符合医疗保险基金支付范围的，可在出院之日起12个月内申请报销，但报销比例按《深圳市社会医疗保险办法》规定降低40个百分点。

问：医疗保险中断4个月，重新缴费后以前的参保年限还可不可以连续计算？

答：不可以。根据《深圳市社会医疗保险办法》的规定，连续参加本市基本医疗保险1年以上的参保人，因工作变动，在1个医疗保险内累计中断参保不超过3个月的，重新缴费后其中断前后的连续参保年限可合并计算。在医疗保险内累计中断参保超过3个月的则要重新计算参保年限。

问：买满15年社保后,深户和非深户人员退休后领取社保金的区别是什么？

答：企业退休人员的养老金与其累计缴费年限(含视同缴费年限)、历年缴费水平及其退休时我市上在岗职工月平均工资等因素密切相关。参保人达到国家规定的退休年龄和最低缴费年限即可申请办理退休，根据我市现行养老保险条例的规定，地方补充养老保险待遇包括过渡性补贴、工龄补助、生活补助只有深户退休人员才能享受，而非深户退休人员无法享受。

问：公司以最低工资为员工缴纳保险，而非实际工资，如何处理？

答：根据《深圳经济特区企业员工社会养老保险条件及其实施规定》：企业违反本条例规定迟交、少交和不交养老保险费的，员工可以在知道或者应当知道权利被侵害之日起两年内向市劳动保障部门或有部门投诉、举报，也可以直接向劳动仲裁机构申请仲裁。同时，根据国家《劳动保障监察条例》的规定，违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在两年内未被劳动保障行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动保障行政部门不再查处。建议你持相关劳动关系及工资凭证到所在的参保机构信访稽核窗口投诉。

问：员工投诉企业未按规定按时缴交养老保险的，经稽核部门调查情况属实的，需提供哪些材料申请？ 答：（1）《深圳市企业员工和个人补交社会保险费申请表》；(2)稽核部门开具的《深圳市社会保险基金管理局被监察（稽核）单位补办（办理）社会保险通知书》。

问：企业员工申请补交养老保险，需提供哪些材料？

答：（1）《深圳市企业员工和个人补交社会保险费申请表》；

（2）劳动合同复印件（验原件）；

（3）含有工资表的会计记账凭证复印件（验原件）。

问：哪些情形可以申请补缴养老保险？

答：（1）企业未按时为员工缴交养老保险的，从企业申请补交之日起2年内（含2年）；

（2）员工投诉企业未按规定按时缴交养老保险的，经稽核部门调查情况属实的，按稽核部门处理意见办理；

（3）企业、员工凭已生效的仲裁书、判决书、调解书（以下简称法律文书）提出申请补交的，按法律文书的裁决意见办理。

问：如果员工不愿意参保怎么办，能否不办理参保手续？

答：为员工参加社会保险是企业应尽的义务，企业必须为具有劳动关系的员工办理社会保险参保手续。企业应当动员员工按规定参加社会保险，未履行参保义务的，经查实后将按规定予以处罚。如果员工在当地已经参加社会保险包括新型农村养老保险和新型农村合作医疗保险的，可以不参加深圳的养老保险和医疗保险。

问：参保人员的基本医疗保险关系之前都不可以转移，什么时间开始办理转移的？

答：参保人的基本医疗保险关系，自2010年7月1日起开始办理转移的。

问：医疗保险个人账户有余额的情况，是否可以办理结算？

答：自2010年7月1日起，医疗保险个人帐户余额不再办理结算，只能转移。

问：参保人没有办理转诊手续外地医院住院的医疗费用，还可以报销吗？

答：也可以报销。但参保人未按规定办理转珍手续的，到市社会保险机构市外定点医疗机构就医发生的住院医疗费用，符合医疗保险基金支付范围的，可申请报销，但报销比例降低20个百分点；到国内我市社会保险机构非定点医疗机构就医发生的住院医疗费用，符合医疗保险基金支付范围的，可申请报销，但报销比例降低40个百分点。

问：户口随子女迁入深圳的外地老人在什么情况下可以参加深圳市的医疗保险？ 答：户口随子女迁入深圳的老人，在户口迁入深圳前原来为农业户籍的，或者原来为城镇户籍的非从业居民且没有享受任何养老医疗待遇的老人，可以申请参加我市综合医疗保险和地方补充医疗保险。

问：非户籍参保人，在原参保地有缴费记录，但深圳缴费年限未满10年，且在2009年12月31日以前已达到法定退休年龄，一直未办理退休手续，问该部分人员现在能否办理退休？为什么？

答：该部分人员不能在深圳办理按月领取养老待遇的手续。应根据现行《深圳经济特区企业员工社会养老保险条例》的规定办理相关手续。

问：非户籍参保人，在原参保地缴费满5年以上但不满10年，在深圳缴费满10年但未满15年的情况，如在2010年1月1日以后达到法定退休年龄，问该部分人员能否办理退休？如果可以，其待遇如何计算？

答：该部分人员可先将外地缴纳的社保转入深圳，如参保人外地转入的实际缴费年限和深圳的缴费年限合并后，符合现行《深圳经济特区企业员工社会养老保险条例》规定按月享受养老待遇的条件，即可申请办理退休手续。但计发养老保险待遇时，暂不将其内地缴费年限作为在我市计发养老待遇的缴费年限，待我市修改养老保险条例后，重新为其核定养老待遇，多退少补。

问：员工死亡后，其个人账户积累额如何处理？

答：员工死亡后，其个人账户积累额可以继承，无人继承的，转入养老保险共济基金。

问：哪些人员必须参加社会养老保险? 答：《深圳市市企业员工社会养老保险条例》适用范围内的企业及员工（包括适用期员工）都必须按规定参加基本养老保险和地方补充养老保险。

问：企业应何时为员工办理养老保险? 答：企业应在取得营业执照后90日内，向市社保机构办理养老保险登记及参保手续。

问：参保人打印参保缴费凭证应到哪里办理？

答：参保人办理跨省转出，打印《基本养老保险参保缴费凭证》在所有征收窗口和社保个人服务中心都可以办理。（申请结算住房公积金个人帐户金额的情况，单位属罗湖、福田、南山、盐田区的参保人到个人服务中心办理；单位属宝安、龙岗、光明、坪山区的参保人到各区、站窗口办理）

问：参保人打印参保缴费凭证应提供哪些资料? 答：参保人需提供以下资料到相应的社会保险窗口申请打印《基本养老保险参保缴费凭证》。需提供的资料如下:a、本人身份证复印件（验原件）；b、劳动保障卡原件；c、填写《深圳市企业参保人员跨省就业基本养老保险参保缴费凭证申请表》（单位盖章）或开具本人辞工转保证明。（如需结算住房公积金的情况，还需提供本人四大国有银行开户的银行存折或借记卡）

问：参保人户籍为农村户口，深圳转出的基本养老保险关系如何办理接续？ 答：①申请领取基本养老保险金缴费凭证；②员工跨省流动重新就业参保时，在新参保地申请转移在我市的养老保险关系；③参保人为农村户籍回家务农的，当地有新型农村社会养老保险的，可申请转入当地的新型农村社会养老保险；④暂时无法转移的，可在本市社保机构开具养老保险关系转移凭证，确认参保权益，在任何地区重新就业或达到退休年龄确认退休地后，再按规定转移接续养老保险关系。

问：非本市户籍的参保人员在达到法定退休年龄时，其在深圳参加养老保险的累计年限不满15年的，能否“延缴延退”？

答：不可以。根据国家有关文件的规定，户籍居民未达到最低缴费年限的，可选择“延缴延退”继续参保，达到最低缴费年限后办理按月领取养老待遇手续。目前，我市“延缴延退”的政策只适用于户籍人员，不适用于非户籍。

问：在深圳缴纳多长时间的养老保险，才可以符合享受深圳养老保险待遇？

答：①本市户籍员工在1992年7月31日以前参加工作的，缴费年限累计满10年；②本市户籍员工在1992年8月1日以后参加工作的，缴费年限累计满15年；非本市户籍员工实际缴费年限累计满15年。如果参保人符合《暂行办法》的规定，其转入深圳的缴费年限和本地的缴费年限累计满15年的，也符合在本市按月领取养老待遇的条件。

问：转移养老保险关系的手续是否可以代办？

答：如果申请跨省转移人不在本市需办理养老保险跨省转移的可委托他人办理。提供材料:a、本人委托书。b、申请转移人的身份证（验原件收复印件）、社保卡、单位辞工转保证明。c、填写《申请表》。d、被委托人的身份证(验原件收复印件)。

问：参保人员在深圳的基本养老保险转出应到哪里办理？

答：参保人跨省流动就业养老保险关系转移的，特区内参保人到市社保局个人服务中心（福田区八卦岭二路513栋）办理；特区外参保人带上述资料到单位所在地的各分局或社保管理站办理。

问：参保人办理跨省转移应提供哪些资料？

答：员工中断在本市就业，离开本市并办理跨省转移的可到我局相应的社会保险退转保窗口申请开具“缴费凭证”。需提供的资料:a、填写《深圳市企业参保人员跨省就业基本养老保险参保缴费凭证申请表》（可在本网站下载专区下载）。b、本人身份证、社保卡（社保卡丢失的可在单位辞工转保证明上贴本人照片并在照片上加盖单位公章）。c、单位在申请表上盖章或开具本人辞工转保证明（已与单位终止劳动合同并停交社保时，申请缴费凭证则不需此项）。

问：如果参保人在多个地方重复参保，其养老保险关系应该如何处理？是否可以申请退重复参保部分？

答：根据我市养老保险政策的规定，在本市工作的非本市户籍员工，在其户籍所在地已参加当地养老保险的，不再参加本市养老保险；同时在两地参加养老保险的，重复参保部分的养老保险关系无效，参保人应向本市社保机构提供其户籍所在地社保机构出具的参保证明，到本市社保机构办理终结养老保险关系手续，其缴费本金按原缴费比例分别退还企业和本人。

问：参保人一生在多个地区流动就业并参保缴费，当达到待遇领取年龄时，应当在哪里领取基本养老保险待遇？

答：过去，由于地区之间职责不清，个别转出地和转入地有相互推诿的现象。《暂行办法》按照“唯一性”原则，依次确定了相关地区的责任，即：参保人员户籍所在地与最后参保地一致时，在户籍所在地办理待遇领取手续，享受基本养老保险待遇；当户籍所在地与最后参保地不一致时，如果在最后参保地参保满10年，则在最后参保地领取待遇；如在最后参保地参保不满10年，依次向前推至满10年的参保地办理待遇领取手续；各地参保都不满10年，则在户籍所在地办理待遇领取手续。总之，要让每一个缴费满15年以上的参保人员都能在一个地方领到基本养老金。

比如，一个江西的农民工，先后在福建、广东、浙江的城镇就业，参保缴费各5年。当他达到国家法定待遇领取年龄时，由于累计缴费年限满了15年，因此可以按月领取基本养老金。由于他在3地参保都不满10年，就由他的户籍所在地江西省负责发放基本养老金，而3地社保经办机构应按规定把相应的资金转到江西省。但如果他在达到领取待遇条件之前，已把户籍转到了最后参保地浙江，那么就由浙江省负责发放基本养老金，其他两省应按规定把相应的资金转到浙江省。

问：转移单位缴费比例的12%，是否会影响参保人的个人权益？

答：转移单位缴费比例的12%不影响参保人的个人权益。由于参保人员的基本养老金水平，主要是依据本人缴费工资基数、累计缴费年限长短和个人账户累计储存额本息计算的，也和退休时当地的在岗职工社会平均工资有关，与地区之间的资金转移量没有直接关系；因此，确定适当的单位缴费资金转移量，是为了平衡转出地和转入地的基金关系，对流动就业参保人员本人的基本养老金水平核定不会产生不利影响。最终领取的养老待遇只和本人缴费的多少、本人缴费年限的长短相关，至于省对省、市对市的资金是怎么转移的、转移多少跟个人没有直接关系。但是，如果转移到转入地的新型农民养老保险，则对参保人的待遇有影响，转的钱多待遇会更高。

问：单位缴费比例为何只转移12%？

答：转移12%是国家的统一规定。我市多数年份实行的是“大个账、小共济”的基金管理模式，进入养老保险共济基金的比例一直低于10%，最低为2%，最高10%。根据国家《暂行办法》的规定，1998年1月1日以后的按其各本人缴费工资的12%进行转移，缴费比例不足12%的，按12%进行转移。按照上述规定，深圳社保原来收的少转的多，但考虑保障参保人的权益，深圳市委、市政府站在全局的高度，不计较地区利益和得失，坚决贯彻执行国家的基本养老保险关系转移接续政策。

问：参保人员在深圳累计参保已满10年的，跨省流动就业时，其基本养老保险关系是否可以保留在深圳？

答：可以保留。

问：参保人员跨省流动就业且未回户籍所在地就业参保的，其基本养老保险关系转移有什么规定？

答：参保人员未返回户籍所在地就业参保的，新参保地的社保经办机构应当为参保人出具转移函，将深圳的基本养老保险关系转移至新参保地的社保经办机构。但对男性年满50周岁和女性年满40周岁的，应在原参保地继续保留基本养老保险关系，同时在新参保地建立临时基本养老保险缴费账户，记录单位和个人全部缴费。参保人员在达到法定退休年龄并确定待遇领取地后，将临时基本养老保险缴费账户中的全部缴费本息，转移归集到待遇领取地。

问：参保人员回户籍所在地就业的，其基本养老保险关系转移有什么规定？

答：首先，参保人员返回户籍所在地（指省、自治区、直辖市，下同）就业参保的，由用人单位或参保人向户籍所在地的社保经办机构提出养老保险关系转移接续的书面申请，社保经办机构审核同意后开具《基本养老保险参保缴费凭证》；其次，参保人持《基本养老保险参保缴费凭证》向户籍所在地社保机构提出养老保险关系转移接续申请；最后，参保人户籍所在地社保机构向深圳市社保经办机构发出同意接收函，深圳社保经办机构街道转移函后办理关系转移手续，将深圳的基本养老保险关系和保险资金转回其户籍所在地的社保经办机构。

问：参保人员跨省流动就业的，其办理基本养老保险关系转移接续手续的程序？

答：(1)参保人员在新就业地按规定建立基本养老保险关系和缴费后，由用人单位或参保人员向新参保地社保经办机构提出基本养老保险关系转移接续的书面申请。

(2)新参保地社保经办机构在15个工作日内，审核转移接续申请，对符合本办法规定条件的，向参保人员原基本养老保险关系所在地的社保经办机构发出同意接收函，并提供相关信息；对不符合转移接续条件的，向申请单位或参保人员作出书面说明。

(3)原基本养老保险关系所在地社保经办机构在接到同意接收函的15个工作日内，办理好转移接续的各项手续。

(4)新参保地社保经办机构在收到参保人员原基本养老保险关系所在地社保经办机构转移的基本养老保险关系和资金后，应在15个工作日内办结有关手续，并将确认情况及时通知用人单位或参保人员。

问：参保人男性满50周岁和女性满40周岁的人群，在办理养老保险关系转移接续时有哪些特殊规定？

答：男性年满50周岁和女性年满40周岁的，应在原参保地继续保留基本养老保险关系，同时在新参保地建立临时基本养老保险缴费账户，记录单位和个人全部缴费。参保人员再次跨省流动就业或在新参保地达到待遇领取条件时，将临时基本养老保险缴费账户中的全部缴费本息，转移归集到原参保地或待遇领取地。

问：转保有哪些好处？

答：以前的退保只能退个人账户部分,而个人帐户部分主要是由个人缴费所构成，单位缴费部分大部分进入共济金，退保员工实际上只是领走自己缴的钱，没有享受到社会保险制度的应有利益；并且退保后其缴费年限“归零”,即使以后重新参保，退保以前的缴费年限不能合并计算。这样，退保人退休时会因缴费年限不够难以在退休时享受养老保险待遇,养老权益受到损失。新的转移办法规定不允许退保则有效地解决了这个问题，保障了养老缴费与养老权益挂钩、与养老待遇挂钩。

问：《转移办法》的主要内容有哪些？

答：《转移办法》规定,参加城镇企业职工基本养老保险的所有人员，包括农民工流动就业时，其基本养老保险关系和所缴纳的养老保险费可以按规定转移,在不同地区参保的缴费年限合并计算,个人账户储存额累计计算，未达到领取待遇年龄时不得办理退保手续，农民工返乡不再回城镇就业的可以转入新农保，参保人员跨地区就业,除转移个人账户储存额外,1998年以来参保的共济金也一并转移。

问：参保人跨省流动就业转移基本养老保险关系时，按怎样的比例转移？

答：(1)个人账户储存额：1998年1月1日之前按个人缴费累计本息计算转移，1998年1月1日后按计入个人账户的全部储存额计算转移。

(2)统筹基金(单位缴费)：以本人1998年1月1日后各实际缴费工资为基数，按12%的总和转移，参保缴费不足1年的，按实际缴费月数计算转移。

问：工伤职工申请工伤理赔应提供哪些资料？

答：

1、《深圳市工伤认定书》（复印件一份，验原件）；

2、《深圳市工伤（职业病）职工劳动能力鉴定结论》或《深圳市工伤职工自愿不做鉴定保证书》（原件一份）；

3、工伤医疗门诊病历本、出院小结、医疗费用收据和费用明细清单（原件一份）；

4、单位银行账号、职工本人的银行存折（复印件一份，验原件）。

问：2010年7月1日至2011年6月30日期间，失业救济金的发放标准？

答：2010年7月1日至2011年6月30日期间，我市失业救济金月发放标准为800元。

问：什么是劳动能力鉴定？有什么级别？劳动能力鉴定委员会分为几级？

答：劳动能力鉴定是指劳动者因工负伤或者非因工负伤以及疾病等原因，导致本人劳动与生活能力受损，根据职工本人或者其直系亲属或者用人单位的申请，由劳动能力鉴定委员会的医学专家。运用医学手段和方法，确定劳动者伤残程度和丧失劳动能力程度的一种评定制度。目前，我国劳动能力鉴定的标准是1996年国家发布的《职工工伤与职业病致残程度鉴定标准》（GB/T16180-1996），共有十级。其中符合标准一级至四级的为全部丧失劳动能力，五级至六级的为大部分丧失劳动能力，七级至十级的为部分丧失劳动能力。

根据条例规定，我国劳动能力鉴定委员会分为两个级别：设区的市级劳动能力鉴定委员会和省级劳动能力鉴定委员会。如果单位或者劳动者个人对设区的市级劳动能力鉴定委员会的鉴定结论不服，可以在收到结论之日起15日内向省级劳动能力鉴定委员会申请再次鉴定，由此作出最众结论。

问：企业申报受理时间？

答：

1、企业已成功办理登记手续后，当月15日（含当日）前到社保窗口申报的属当月登记，15日后申报的属次月登记。

2、企业申报登记后，于当月16日（含当日）前通过互联网申报本月社会保险变动数据，社保征收部门于17日（含当日）前处理企业网上申报的有关数据，企业于19日（含当日）前核对本月申报数据处理情况，发现有误的，属操作权限以内的可直接更改，操作权限以外的应立即到社保征收部门前台申报。20日以后网上申报的数据，视为次月申报数据处理。

问：2010年7月1日至2011年6月30日期间，在职人员参加综合医疗保险的标准？

答：2010年7月1日至2011年6月30日期间，在职人员参加综合医疗保险的最低缴费基数为2336元，最高缴费基数为11682元。

问：企业首次办理社会保险登记手续应提交哪些资料？

答：企业首次办理社会保险登记手续，应提供的资料如下：

1、《深圳市企业参加社会保险登记表》（通过网上申报成功后打印的登记表）；

2、工商营业执照副本原件；

3、企业机构代码证原件；

4、企业法人的身份证复印件（盖单位公章）；

5、银行开户许可证原件或开户银行印鉴卡原件（盖银行公章）；

6、单位经办人身份证原件。

问：非本市户籍员工办理正常退休需要提供哪些资料？

答：（1）《深圳市企业参保员工养老保险待遇审核表》一式两份；

（2）员工身份证、户口本复印件（验原件），并与银行存折复印在同一张A4张上；

（3）员工本人银行活期储蓄存折（深圳市中行、工行、建行、农行、发展行或商业银行的户名帐号页）复印件一份（验原件）；

（4）户籍所在地社保机构出具的养老保险参保状况证明。

问：个人缴费应到哪个社保机构办理社会保险参保手续？

答：申请参保人员应到户籍所在区的社保机构征收部门办理个人参保手续。

问：哪些业务在网上暂不可以操作？

答：（1）个人档案中由深户转为非深户籍；（2）补交养老保险费；

（3）企业扣缴社保费的银行账户及法人的变更；（4）参保员工姓名、身份证号、性别的变更；（5）申请港澳台及外籍人员参保；（6）申请兼职人员参加工伤保险；

以上业务暂不能在网上申报，用人单位在办理此类业务时须于每月15日（含15日）前向社保机构征收部门报送书面申报资料，16日以后递交的视为次月申报。

问：单位网上登陆密码遗失的，可如何找回密码？

答：企业需提供单位证明、营业执照、法人身份证复印件（盖单位公章）、经办人身份证原件。

问：社会保障卡遗失了，应如何挂失？

答：员工可以拨打12333，转人工服务进行挂失，也可以用12333语音系统自助挂失，或者到服务大厅咨询窗口现场进行挂失；已申请网上服务的企业可在网上直接为员工申请挂失。

问：企业变更地址，由原来所属区转移到市内其它区后，应如何迁移 答：企业在深圳区域内迁移的，应提交工商执照原件及复印件先向原社会保险征收部门提供书面申请，征得同意后，提供原社会保险征收部门开具的迁移函及工商执照复印件（验原件）到迁入地社会保险征收部门办理迁移手续。

问：如何办理《深圳市社会保障卡》？

答：参保单位应组织或告知需制卡员工到市公安机关认可的第二代身份证联网照相馆拍摄数码照，并向照相馆索取《深圳市社会保障卡数码照回执》（回执上应字迹工整地填写好姓名及身份证号码）。

1、在单位缴费的员工：由企业提交员工身份证复印件、社会保障卡数码照回执（已办理过社会保障卡的不需要此项），回执需按参保报表的顺序排列，附于参保报表后。如属补办卡的，填写《深圳市社会保障卡补办（挂失）申请表》到缴费所属征收窗口打印制证清单并交纳工本费，领取制卡回执。

2、已开展网上申报参保的单位，可直接在网上申请制证，并打印制证清单，并将数码照相回执（已办理过社会保障卡的不需要此项）按“制卡清单”顺序排列，附于清单后，提交员工身份证复印件到社保征收部门指定制卡窗口，并交纳工本费，领取制卡回执。

3、在个人缴费窗口缴费的人员，应提交身份证原件、社会保障卡数码照相回执（已办理过社会保障卡的不需要此项）到社保机构个人缴费窗口填表并交纳工本费，领取制卡回执。

4、离退休人员，提供退休证、身份证原件及复印件、社会保障卡数码照相回执（已办理过社会保障卡的不需要此项）到所属区养老部门打印制证清单，前往市社保机构4楼制证窗口办理补卡业务。

5、领取失业救济金期间的人员，提供失业证、身份证原件及复印件、社会保障卡数码照相回执（已办理过社会保障卡的不需要此项）到所属失业处（科）打印制证清单，前往市社保机构4楼制证窗口办理补卡业务。

问：社会保障卡已经挂失了，后来又找回来了，该如何办理？

答：在没有重新制证的情况下,如果遗失的社保卡重新找到可按以下情况分别处理:

(1)在个人缴费窗口缴费的员工，应提交身份证原件及复印件、社保卡原件及复印件到个人缴费窗口填表取消挂失。

(2)在单位缴费的员工，由用人单位填写《深圳市社会保障卡补办（挂失）申请表》并附上员工《深圳市社会保障卡》或《职工社会保险卡》的复印件到所属社保征收窗口办理。

问：单位名称变更后，如何到社保部门办理该项业务？

答：提供工商行政部门变更通知书复印件（验原件）、工商执照复印件（验原件）、组织机构统一代码证复印件（验原件），填写《参加社会保险变更申请表》，到缴费所属征收窗口办理变更。

问：绑定社康中心后享受的门诊待遇有何规定？

答：失业人员绑定社康中心后，由社区门诊统筹基金在一个医疗内支付给每个住院医疗保险参保人的门诊医疗（含急诊）费用，总额最高不得超过800元。

问：单位的社会保险费扣款账号变更后，如何到社保部门办理该项业务？

答：提供银行印鉴卡或开户银行证明（必须加盖银行公盖）或开户许可证或者开立银行结算账户申请书原件及复印件；填写《参加社会保险变更申请表》到缴费所属征收窗口办理变更。

问：深户籍员工如果没有工作单位，如何办理个人参保手续？

答：深户籍员工凭户口本、身份证、银行存折（国家四大银行中国银行、建设银行、工商银行、农业银行）（以上三种资料都验原件，留复印件）、社会保障卡或社保卡到户口所在地社保机构征收部门征收窗口办理个人缴费业务。

问：失业保险费如何缴纳？

答：失业保险费为上职工月平均工资的1%×本单位员工人数×40%，由用人单位承担。

问：失业员工在领取救济金期间，如何享受医疗保险？

答：失业员工在领取救济金期间，有失业保险基金缴纳住院医疗保险，并可绑定社区健康医疗中心享受门诊待遇。

问：办理了领取救济金手续后，什么时间开始发放？

答：符合领取救济金条件的失业员工，当月申请办理申领救济金手续，次月便可发放。

问：失业员工如何办理劳动保障卡？

答：失业员工首次办理《深圳市劳动保障卡》，需提供本市公安机关认可的第二代身份证联网照相馆的数码照回执，本人身份证复印件，到社保机构失业保险部门打印制证清单后制卡，工本费20元。

问：哪些人员可以申请社会救济？

答：失业员工领取失业救济金期满，生活仍有困难的，可以按有关规定向民政部门申请社会救济。

问：一次性申领失业救济金需要什么条件？

答：失业员工在领取失业救济金期间，自行组织就业或从事个体经营的，可以申请一次性支付余下期限应当领取的失业救济金。提供：深圳市失业员工证、身份证、营业执照原、复印件到社保机构失业窗口申请一次性申领失业救济金。必须本人办理，如代办，需失业员工授权委托，并出具经公证处公证后的委托书。

问：失业救济金申领期满，如何缴费？

答：失业救济金申领期满后，又不符合申请延长失业救济金的人员，可提供户口本、身份证、本市四大国有银行（中、工、农、建）之一的银行存折原、复印件，到户籍所在地的社保局征收窗口申请个人缴费。

问：领取完24个月的失业救济金之后还可以再领吗？

答：领取失业救济金期满时，距法定退休年龄（男职工60岁，女职工50岁）不足2年的失业员工，可申请延长失业救济金发放期限至退休时止。

问：失业救济金的计发标准？

答：（1）失业救济金的月发放标准为上市政府公布的最低月工资的80%。

（2）失业员工必须在本市由单位连续缴交保险一年以上。发放期限按失业员工失业前单位缴交保险每满6个月计发1个月，最高不超过24个月。

问：提供什么资料申领失业救济金？

答：首先失业员工在劳动局办理失业登记并取得失业员工证。在办理失业员工证的60天内提供《深圳市失业员工证》原、复印件；身份证原、复印件；户口本原、复印件；本市四大国有银行（中、工、农、建）其中之一的银行存折原、复印件，到就近的社保局失业窗口申请。经核准符合条件的，发给《深圳市失业员工失业保险待遇计发决定书》。必须本人办理，如代办，需失业员工授权委托，并出具经公证处公证后的委托书。

问：符合什么条件可以申请领取失业救济金？

答：（1）深圳户籍的失业员工在法定劳动年龄之内具有劳动能力并且失业；（2）在深圳连续工作一年以上；

（3）失业后按规定进行失业登记并有求职意向；（4）原工作单位按规定缴纳了失业保险费。

符合以上条件可以向社保机构失业部门办理申领手续。必须本人办理，如代办，需失业员工授权委托，并出具经公证处公证后的委托书。

问：工伤职工应何时申请劳动能力鉴定？

答：用人单位、工伤职工或者其直系亲属应当在职工医疗终结期满30日内向深圳市劳动能力鉴定委员会提出申请劳动能力鉴定，并提供工伤认定决定和职工工伤医疗的有关资料。医疗终结期需延长的，由劳动能力鉴定委员会批准。

问：如何申请工伤认定？

答：第一步：填写《工伤认定申请表》（在社保机构工伤部门领取）

第二步：提交以下材料：（1）用人单位与劳动者存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料；（2）首诊病历（医疗诊断证明）及有关检查报告书或职业病诊断证明书（鉴定书）复印件（验原件）；

（3）员工的身份证复印件（验原件）；

（4）员工工作考勤记录卡（考勤表）复印件（验原件）；

（5）现场目击证人出具的证人证言（附上证人的身份证复印件和联系电话）及其它旁证材料（如：物证、书证、片、录音等）；

（6）属机动车事故伤害的须提供《道路交通事故责任认定书》或其它有效证明复印件（验原件）；（7）属暴力人身伤害的须提供案发地公安部门出具的证明材料或法院的判决书复印件验原件）；（8）其它材料等。

第三步：到单位所属区社保工伤部门提交材料。工伤保险部门根据申请人提交的材料，开出《收件回执》，如材料不齐的，当场或15个工作日内开出《补齐材料通知书》；

第四步：材料基本收齐后，如申请人为伤者或其亲属（或工会组织），工伤保险部门应向用人单位发出《工伤事故调查处理通知书》，核对有关情况；收到用人单位书面回复后，如双方有争议，工伤保险部门应进行调查、核实；

第五步：申请人提交的材料齐全并核实后，工伤保险部门对符合受理条件的予以受理，开出《受理告知书》；对不符合受理条件的，开出《不予受理通知书》；

第六步：工伤保险部门在正式受理之日起60日内做出工伤认定，并于20个工作日内送达伤者或其亲属（或工会组织）和用人单位。

问：发生工伤事故后应如何处理？

答：职工发生工伤后应当在签订服务协议的医疗机构就医，情况紧急时可以先到就近的医疗机构急救；疑似职业病或者患职业病的，用人单位应当及时送省级卫生行政部门指定的医疗机构诊断治疗。因医疗条件所限需要转院的，应当由签定服务协议的医疗机构提出，经社会保险经办机构同意。

问：在什么情形下，可以视同为工伤? 答：

（一）在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在四十八小时之内经抢救无效死亡的；

（二）在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；

（三）因工作环境存在有毒有害物质或者在用人单位食堂就餐造成急性中毒而住院抢救治疗，并经县级以上卫生防疫部门验证的；

（四）由用人单位指派前往国家宣布的疫区工作而感染疫病的；

（五）职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。（注：该项情形，按照《工伤保险条例》的有关规定享受除一次性伤残补助金以外的工伤保险待遇。）

问：报销住院费用应提供哪些资料？

答：应提供资料如下：

（1）门诊病历（验原件，收复印件）；

（2）加盖医院公章的住院病历（包括入院记录、医嘱单、手术记录、出院记录、相关检查报告单）（收复印件）；

（3）有效发票（收原件，复印件）；

（4）费用明细清单（收原件）；

（5）疾病诊断证明书（收原件）；

（6）单位证明（在职员工）（收原件）；

（7）本人医疗卡（验原件，收复印件）；

（8）本人本市银行存折（限四大国有银行）（验原件，收复印件）。

问：参保人享受的门诊大病范围？

答：（1）综合医疗保险参保人可享受第一类门诊大病待遇；

（2）综合医疗保险、住院医疗保险和农民工医疗保险参保人可享受第二类门诊大病待遇；

（3）肾脏、心脏瓣膜、角膜、骨、皮肤、血管及骨髓移植后的抗排异反应治疗适用于基本医疗保险参保人；心脏和肝脏移植后的抗排异反应治疗适用于地方补充医疗保险参保人。

问：我市规定的门诊大病有哪些？

答：我市规定的门诊大病分为以下两类：

第一类包括：高血压（高血压（Ⅱ期及Ⅲ期）、冠心病、慢性心功能不全、肝硬化（失代偿期）、慢性病毒性肝炎（乙型、丙型，活动期）、中度及中度以上慢性阻塞性肺疾病、类风湿关节炎、系统性红斑狼疮、糖尿病、猪蛋白生成障碍（地中海贫血或海洋性贫血）、再生障碍性贫血、血友病、怕金森病、精神分裂症。

第二类包括：慢性肾功能衰竭门诊透析，器官移植后门诊用抗排斥药，及恶性肿瘤门诊化疗、介入治疗、放疗或核素治疗。

问：本市户籍人员能否参加住院医疗保险？ 答：除领取失业救济金期间的本市户籍失业人员和18周岁以上且享受最低生活保障待遇的本市户籍人员可以参加住院医疗保险外，未达法定退休年龄的本市户籍生活困难人员，可申请参加住院医疗保险。

问：哪些人员应参加住院医疗保险？

答：（1）非本市户籍的城镇户籍在职人员；

（2）由市社会保险机构按月支付养老保险待遇的非本市户籍退休人员；（3）具有本市户籍，领取失业救济金期间的失业人员；

（4）具有本市户籍，18周岁以上且享受最低生活保障待遇的人员；（5）与本市除企业以外的其他用人单位建立劳动关系的农民工；（6）市政府规定的其他人员。

问：医疗保险支付的最高床位费标准是多少？

答：综合医疗保险、住院医疗保险参保人床位费最高不超过50元/日，农民工医疗保险参保人床位费最高不超过35元/日。

问：综合医疗保险参保人生育可享受哪些待遇？

答：参加生育医疗保险的参保人符合计划生育政策的，其产前检查、分娩住院、产后访视、计划生育手术的基本医疗费用（不含婴儿费用）由生育医疗保险基金支付。

问：综合医疗保险费进入个人账户的比例是多少？

答：综合医疗保险参保人建立个人账户，主要用于门诊医疗费用，具体比例如下：

（1）参保人为未退休人员的，不满45周岁的人员按缴费基数的5%计入个人账户，45周岁以上的人员按缴费基数的5.6%计入个人账户；

（2）参保人为退休人员的，按缴费基数的8.05%计入个人账户。其中一次性缴交医疗保险费的，其应划入个人账户的金额按月计入个人账户，并自缴交月的次月1日起逐月计算其连续缴费年限。

问：非本市户籍员工能否参加综合医疗保险？

答：可以。鼓励用人单位为其非本市户籍员工参加综合医疗保险。

问：哪些人员应参加综合医疗保险？

答：（1）具有本市户籍的在职人员；（2）退休前具有本市户籍，市社会保险机构按月支付养老保险待遇的退休人员（3）参加原养老保险行业统筹的驻深单位中由广东省、北京市社会保险机构按月支付养老保险待遇，在退休前已参加我市医疗保险的退休人员；（4）达到法定退休年龄前具有本市户籍，没有按月领取养老保险待遇的退休人员；（5）达到法定退休年龄后具有本市户籍，未在国内其他地方享受医疗保障的人员；（6）具有本市户籍，18周岁以上未达到法定退休年龄，未在学校就读，不享受失业保险待遇或最低生活保障待遇，没有用人单位的人员；（7）市政府规定的其他人员。

问：基本医疗保险包含哪几种形式？

答：基本医疗保险包含综合医疗保险、住院医疗保险、农民工医疗保险、少年儿童住院及大病门诊医疗保险四项医疗保险形式。

问：一次性养老保险待遇标准是怎样的？

答：员工达到国家规定的退休年龄，但不在满缴费年限的，可以申请一次性领取个人账户积累额和一次性生活费，终结在本市的养老保险关系。其中一次性生活费的标准是：本市户籍员工为缴费年限每满一年支付1个月的退休时本市上在岗职工月平均工资。非本市户籍员工为缴费年限每满一年支付1个月的退休时本市月最低工资。

问：员工应何时到社保机构办理退休手续？

答：员工应在达到国家法定退休年龄的当月20日之前，到所属社保机构养老保险部门办理退休手续。

问：员工的退休年龄有何规定？

答：国家法定的企业职工退休年龄为：（1）正常退休年龄：男（干部和工人相同）60周岁，女干部55周岁，女工人50周岁。（2）特殊工种退休年龄：男55周岁，女45周岁。（3）病退年龄：男50周岁，女45周岁。（4）退职年龄：男不满50周岁，女不满45周岁。（5）国有工业企业破产时的退休年龄：男55周岁，女干部50周岁，女工人45周岁。（6）女干部失业后可改按女工人身份退休的年龄：50周岁。

问：非本市户籍员工需达到什么条件才能在深按月享受养老保险待遇？

答：

1、达到国家规定的退休年龄；

2、在深实际缴费年限累计满15年。

问：养老保险费的缴纳比例是如何规定？

答：非户籍员工养老保险费的缴费比例为员工缴费工资的18%，其中员工按本人缴费工资的8%缴纳，企业按员工本人缴费工资的10%缴纳；深圳户籍员工养老保险费的缴费比例为员工缴费工资的19%，其中员工按本人缴费工资的8%缴纳，企业按员工本人缴费工资的11%缴纳。

问：基本养老保险待遇包括哪些方面？ 答：基本养老保险待遇包括基本养老金、丧葬补助费、供养直系亲属的一次性抚恤金、基本医疗保险费和地方补充医疗保险费。

问：员工能同时在两地参加养老保险吗？

答：员工不得在两个以上养老保险统筹区域同时参加养老保险。员工重复参加养老保险的，应选择一地参加养老保险；未选择在本市参加养老保险的，重复参加养老保险期间在本市缴纳的养老保险费，其缴费的本金按原比例分别退还企业和本人。

问：员工在什么情况下可不参加本市养老保险？

答：（1）通过户籍所在地有关部门集体劳务输入本市工作，经其户籍所在地社保机构证明已参加当地养老保险的，不再参加本市养老保险，已参加本市养老保险的，其缴费本金按原缴费比例退还企业和员工本人；（2）在外地已退休的人员，不纳入本市养老保险范围；（3）已办理退休手续的返聘人员。

（4）内部退养人员，以及达到国家规定的退休年龄后户籍迁入本市的人员。

问：员工的缴费基数有无特别的规定？

答：缴纳养老保险费以员工的月工资总额作为缴费工资。但员工月工资总额超过本市上在岗职工月平均工资300%的，超过部分不计征养老保险费；本市户籍员工月工资总额低于本市上在岗职工月平均工资60%的，按本市上在岗职工月平均工资60%计征养老保险费；非本市户籍员工的缴费工资不得低于本市月最低工资.问：员工需年满多少周岁才能缴纳社会保险？

答：根据《华人民共和国劳动法》第十五条：„禁止用人单位招用未满16周岁的未成年人。‟即未满十六周岁的人员跟单位不存在劳动关系，不能参加社会保险。满十六周岁的企业员工必须依法参加社会保险。

问：养老保险费是按什么比例进入到个人账户？

答：员工的养老个人账户为缴费工资的8%，其余部分计入共济基金.

第三篇：深圳社保问答

第一部分：单位社保费征缴类

1、单位办理参保登记时，要注意什么？

（1）网上申报时要分清单位的组织形式是公司还是个体户，需正确选择类别。如果组织形式是公司，《深圳市企业参加社会保险登记表》上“缴交社会保险费账号的开户银行账户”必须填写单位的对公银行账户；如果组织形式是个体户，《深圳市企业参加社会保险登记表》上“缴交社会保险费账号的开户银行账户”可以是个体户负责人的个人银行账户。（2）《深圳市企业参加社会保险登记表》需法人签名并盖单位公章。

2、单位参保状态异常该如何处理？在办理“单位恢复参保”业务时，要注意什么？

单位参保状态异常通常是因欠缴社会保险费造成的，单位应尽快到企业征收窗口结清欠费，并办理恢复参保手续。

在办理“单位恢复参保”业务时，要注意所提供的单位营业执照与组织机构代码证必须在有效年审期限内。

3、外籍人员（包括外国人和港澳台人员）参保，需要提供什么材料？

外籍人员需通过单位参保，参保时需带以下材料到企业征收窗口办理（注：材料复印件均需加盖单位公章）：（1）《深圳市社会参保登记/变更申请表（职工及个人缴费人员）》（加盖单位公章）；（2）外国人需提供有效《外国人就业证》、《外国专家证》或《外国常驻记者证》原件及复印件；持《外国人永久居留证》的不需提供此项；（3)港澳台人员需提供有效《港澳台人员就业证》原件及复印件；以专家身份在深圳就业的，需提供《港澳台专家证》原件及复印件;

（4）本人有效证件：外国人需提供有效护照原件及复印件（包括《外国人永久居留证》）；港澳居民需提供《港澳居民往来内地通行证》原件及复印件；台湾居民需提供《台湾居民来往大陆通行证》原件及复印件。

4、单位能否给不存在真实劳动关系的人员参保？会有什么后果？

不能。以欺诈、伪造证明材料或者其他手段为不符合条件的人员办理参保手续（包括给不存在劳动关系的人员参保、伪造虚假材料参保），或者补缴养老保险费的，其行为无效。已缴纳的养老保险费本金按原缴费渠道予以退还。用人单位有过错的，由市社保机构对用人单位处以违规人数每人1000元的罚款，并将用人单位的违规情况向社会公告；涉嫌犯罪的，移送司法机关依法处理。

5、单位员工的医疗保险参保类型能随时更改吗？ 不行。用人单位可选择参加基本医疗保险的形式（一档、二档、三档），用人单位为员工选择参加的基本医疗保险形式，在医疗保险（从当年7月1日到次年6月30日）内不得变更。

6、注销中国境内户籍的人员能否沿用原身份证件参保？

不能。我市参保人在正常参保期间注销了境内户籍（含深圳户籍），迁往国外或台、港、澳地区的，不得使用已注销的境内身份证件继续参保，其继续参保的社会保险关系无效；仍在用人单位就业的，用人单位应凭外国人、港澳台人士就业登记证及相关身份证明材料，到社保窗口办理信息变更及继续参保手续。

7、单位员工的身份证号码已被其他人占用参保，该怎么处理？

单位经办人需填写《深圳市社会参保登记/变更申请表（职工及个人缴费人员）》（加盖单位公章）并携带员工身份证原件、复印件到企业征收窗口申请调查。

8、单位可不可以为员工在网上办理“身份证号正常升位”业务？

可以，单位用单位的社保编号和密码登录企业网上申报系统→单位企业信息变更→员工信息变更→其他信息变更→身份证号正常升位，进行操作就可以了。

9、女性参保人变更参保身份（由工人变成干部或由干部变成工人），会影响退休年龄吗？

会，女性参保人身份是工人的，退休年龄为50周岁，是干部的，退休年龄为55周岁。

10、参保人办理“身份证号变更”业务，如果需要提供公安部门的证明，要注意什么？

需出具公安部门身份证号码变更专用证明，且证明上的公章应为公安部门户籍专用章。

11、参保人如何查询社保缴纳情况？

有三种查询方式：（1）致电12333查询；（2）通过社保金融自助终端机自助查询；（3）登录社保服务个人网页http://e.szsi.gov.cn/siservice/，注册后，可查询社保缴纳信息及办理相关业务。

12、医疗保险一档、二档、三档与之前的综合医疗、住院医疗及农民工医疗有什么差别？ 医疗保险一档、二档及三档分别对应之前的综合医疗、住院医疗及农民工医疗，但缴费比例及待遇享受上略有不同。

第二部分：单位社保费征缴类

1、如何将养老保险关系从外地转移到深圳？

填写《深圳市社会保险关系转移/结算申请表》（单位员工需加盖单位公章、个人参保人员需本人签名），并携带外地社保局开具的《基本养老保险参保缴费凭证》、身份证、社保卡复印件各一份（验原件），到所属的社保分局征收窗口办理。

2、外地养老保险关系转入深圳时，发现某个时间段，参保人在外地和深圳都有参保缴费，该怎么办？

参保人需选择退掉一个地方的重复缴费时段，并提供以下资料：

（1）《深圳市社会保险关系转移/结算申请表》（单位员工需加盖单位公章，个人参保人员需本人签名）；（2）《基本养老保险参保缴费凭证》（外地社保局开具）；（3）身份证和社保卡（验原件、收复印件）；

（4）书面申请书（需要说明退掉哪个地方的重复缴费时段）；

（5）银行卡或存折（需要深圳中行、农行、工行、建行四大国有银行开户的，验原件、收复印件）；

（6）如果选择退深圳的缴费，还需要填写《深圳市社会保险补退/合并申请表》（单位员工需加盖单位公章，个人参保人员需本人签名）。

3、原行业统筹企业人员养老保险关系能不能转到深圳？

如该行业统筹企业在我市登记注册或地址在我市，且该人员已离开行业统筹企业，并已在我市参加养老保险后可以申请将原来的行业统筹养老保险关系转入我市。

4、如何将社保关系从深圳转移到外地？

提供参保人的身份证原件，到就近的社保部门打印《基本养老保险参保缴费凭证》，然后将《基本养老保险参保缴费凭证》交到接收地社保局申请办理转移。

5、打印了《基本养老保险参保缴费凭证》是不是说明社保关系已经转出深圳？

不是。《基本养老保险参保缴费凭证》只是表明参保人在深圳的参保缴费情况，只有将《基本养老保险参保缴费凭证》交到接收地的社保局申请办理转移，才能将社保关系转出深圳。

6、打印《基本养老保险参保缴费凭证》后如何办理公积金销户提取？

公积金业务不属于我局业务，参保人需咨询公积金管理中心（电话12329）或前往办理销户提取的银行窗口咨询。

第三部分：养老保险类

1、符合什么条件，才能按月享受深圳企业职工养老保险待遇？

（1）按照国家、广东省有关规定确定养老保险待遇领取地为本市；（2）达到法定退休年龄；

（3）累计缴纳基本养老保险费满15年。

2、深圳企业职工按月享受按月享受养老保险待遇的申领时间是什么？

在达到退休年龄当月的任意一个工作日，向参保关系所在地社保分局养老保险科提出申请。如果符合条件，则从受理申请的次月开始支付养老保险待遇。如未及时申请办理的，此前的养老待遇不予补发。

3、深圳企业职工如何申领按月享受的养老保险待遇？

（1）到参保关系所在地的社保分局养老待遇审核窗口提交申请材料并签收受理回执、收件回执；

（2）受理申请的次月，本人持收件回执和身份证到社保分局养老保险科签收《深圳市企业参保员工养老保险待遇决定书》；

（3）签收《决定书》后采集指纹，并制作退休证。

4、深圳企业职工申领养老保险待遇需要提供什么材料？

（1）《深圳市职工社会养老保险待遇申报表》原件一份；（2）有档案材料的员工，提供本人档案材料；

（3）经本市组织、人事、劳动部门批准正式调入本市的员工或属安置到本市的复员、退伍、转业军人及部队在编职工，需提供相应的有效证明复印件一份（验原件）；

（4）身份证、户口本、深圳开户的银行活期存折或借记卡（仅限中行、工行、建行、农行、深发展/平安银行、农村商业银行、邮政储蓄银行）复印件各一份（验原件）；（5）属归侨的人员还应提供市侨务机构出具的归侨身份证明原件一份；

（6）获得专业技术职称资格的，提供职称资格证书复印件一份（验原件）和评审材料。

5、符合什么条件才能领取非因工死亡丧葬补助金和抚恤金？

参加本市基本养老保险实际缴费年限累计满6个月的参保人或退休人员因病或非因工死亡的，其遗属可以按规定领取丧葬补助金和抚恤金。

6、供养亲属具体是指哪些人员？

供养亲属是指：死亡职工的配偶、子女、父母、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女、兄弟姐妹，靠死亡职工提供主要生活来源，并有下面情形之一：（1）完全丧失劳动能力的；

（2）死亡职工配偶男年满60周岁、女年满55周岁的；（3）死亡职工父母男年满60周岁、女年满55周岁的；（4）死亡职工子女未满18周岁的；

（5）死亡职工父母均已死亡，其祖父、外祖父年满60周岁，祖母、外祖母年满55周岁的；（6）死亡职工子女已经死亡或完全丧失劳动能力，其孙子女、外孙子女未满18周岁的；（7）死亡职工父母均已死亡或完全丧失劳动能力，其兄弟姐妹未满18周岁的。

7、非因工死亡人员的丧葬补助金和抚恤金，要由谁来办理申领手续？

由死者法定继承人（配偶、父母、子女）办理，法定继承人也可委托他人来办，需提供公证处公证的授权委托书原件。

第四部分：医疗及生育保险类

1、参保后，什么时候开始享受医疗保险待遇？停交或欠交医疗保险费，什么时候停止享受待遇？

参保人办理了参保手续，自足额缴交医疗保险费后次月的1日起享受医疗保险待遇，每月20日前申报参保的，按当月参保处理；每月20号后申报参保的按次月参保处理。参保单位、参保人中断缴交医疗保险费的，自中断缴交的次月1日起，停止享受医疗保险统筹基金支付的医疗保险待遇，但可以继续使用社保卡（个人账户）余额。

2、因用人单位原因导致员工医疗保险缴费中断，医疗保险待遇怎么核算？

用人单位应参加社会医疗保险而未参加的，其员工发生的医疗费用，由用人单位按照《深圳市社会医疗保险办法》规定的待遇标准支付。用人单位参加社会医疗保险并补缴相关费用后，参保人新发生的医疗费用由医疗保险基金按办法支付。

3、如果医疗保险缴费中断，连续缴费年限如何计算？

连续缴费年限是参保人在本市实际缴纳医疗保险费的连续时间。参保人在医疗保险内累计中断参保不超过3个月的，重新缴费后中断前后的连续参保时间合并计算；超过3个月的，重新计算。用人单位未按规定为员工参加医疗保险，在补缴应当缴纳的医疗保险费、滞纳金后，补缴前后的参保时间合并计算为连续参保时间。

4、参保人参加基本医疗保险二档（或基本医疗保险三档），能享受门诊待遇吗？

基本医疗保险二档及基本医疗保险三档参保人在本市绑定的社康中心看门诊（含急诊），享受以下待遇：

（1）属于基本医疗保险药品目录中甲类药品和乙类药品的费用，分别由社区门诊统筹基金按80%和60%的比例支付；

（2）属于基本医疗保险目录内诊疗项目或医用材料的费用，由社区门诊统筹基金支付90%，单项最高不超过120元；

（3）参保人因病情需要经结算医院批准转诊到其他定点医疗机构发生的门诊医疗费用，或因工外出、出差在非结算医院发生的急诊抢救门诊医疗费用，由社区门诊统筹基金按本条第（1）、第（2）项规定支付费用的90%报销。需要说明的是，社区门诊统筹基金在一个医疗保险内（从当年7月1日到次年6月30日）支付总额最高不得超过1000元。

5、社保卡（个人账户）里的钱可以在药店买药吗？

基本医疗保险一档参保人个人账户积累额超过本市上在岗职工平均工资5%的，超过部分可用于本人在定点零售药店购买医疗保险药品目录范围内的非处方药品。

6、社保卡（个人账户）里的钱可以给家人使用吗？

基本医疗保险一档参保人个人账户的钱超过本市上在岗职工年平均工资5%的，超过部分就可以为其已参加我市医保的父母、配偶及子女支付一些指定的医疗费用，这种途径称为“家庭通道”。使用“家庭通道”的方式为：进行了社保卡家庭成员关联、被授权人的个人账户必须为零或无个人账户，就医时只刷被授权人的社保卡即可使用授权人的社保卡个人账户余额。

7、要进行个人账户家庭成员关联，如何操作？ 有三种方式：

（1）登录深圳市社会保险基金管理局网站：http://e.szsi.gov.cn，进入社会保险服务个人网页按提示自行关联（该网页需要先注册，注册成功后方可使用）；

（2）授权人凭本人身份证、社保卡以及家庭成员的社保卡到所属社保分局医疗与生育保险科办理关联；

（3）在医院医保办或社康中心通过网上医院进行关联。

8、自行到市外医院住院，产生的费用能报销吗？

能，参保人未办理转诊、备案在本市市外定点医疗机构、市外非本市定点医疗机构住院发生的基本医疗费用和地方补充医疗费用，分别按《深圳市社会医疗保险办法》规定支付标准的90%、70%支付（住院起付线为1000元）。

9、在市外医院发生的门诊费用，可以报销吗？

未按规定办理转诊、备案的，在非本市定点医疗机构门诊发生的医疗费用，医疗保险基金不予支付。但属于个人账户支付范围的，可以凭发票、清单及病历到所属社保分局报销，在个人账户余额中扣减。

10、在本市参保但长期在外地生活，想在外地看病应该办理什么手续？

本市户籍参保人及达到法定退休年龄的参保人在市外长期居住的，可在其长期居住地选定三家当地医疗保险定点医疗机构作为其就医的医疗机构，并向所属社保分局备案。

本市直通车企业参保人长期派驻在市外工作的，可在工作所在地选定三家当地医疗保险定点医疗机构作为其就医的医疗机构，并向所属社保分局备案。

11、参保人除了深圳市社会医疗保险，还参加了其他地区的医疗保险，报销过的发票可以再拿来深圳报销吗？

不能。参保人应当凭医疗费用的原始凭证申请报销，对已报销过的凭证不予审核报销。如参保人有购买商业保险机构的医疗保险的，请先到社会保险机构报销后，再到商业保险机构报销医疗费用。

12、办理了门诊大病认定登记，可以享受门诊大病待遇吗？

享受门诊大病待遇时间与门诊大病认定申请时间或社保机构核准门诊大病时间挂钩：连续参保时间满36个月的，从其门诊大病认定申请之日起享受门诊大病待遇；连续参保时间未满36个月的，从市社会保险机构核准门诊大病之日起享受门诊大病待遇。

待遇支付比例与连续参保时间挂钩：连续参保时间未满12个月的，支付比例60%；满12个月未满36个月的，支付比例75%；满36个月的，支付比例90%。如参保满36个月，地补基金支付记账比例90%；不满36个月的，地补基金支付记账比例为80%。在2013年12月31日前已核准的门诊大病，待遇按原标准执行。

13、医疗保险中断参保影响哪些医保待遇？

每个医疗保险（从当年7月1日到次年6月30日）基本医疗保险统筹基金的最高支付限额按参保人连续参加基本医疗保险的年限确定，连续参保时间不满半年的、满半年不满1年的、满1年不满2年的、满2年不满3年的、满3年不满6年的、满6年以上的，最高支付限额分别是本市上在岗职工年平均工资的1倍、2倍、3倍、4倍、5倍、6倍。参保人在1个医疗保险内累计中断参保不超过3个月的，重新缴费后其中断前后的“连续缴费年限”可合并计算。在医疗保险内累计中断参保超过3个月的，重新计算参保年限，将影响基本医疗保险统筹基金最高支付限额。按照我市目前的在岗职工平均工资计算，连续缴费6年以上的参保人可享受最高30多万元的基本医疗保险统筹基金支付限额，但参保不到半年的参保人只可享受最高6万余元的基本医疗保险统筹基金支付限额。制度这样设计，是为了体现公平，鼓励大家参保，连续参保时间长的人能得到较好的保障,对投机的人有一定约束。

第五部分：工伤保险类

1、职工发生事故伤害后，应在什么时间内申请工伤认定？

职工发生事故伤害后：

（1）用人单位要在事故伤害发生之日或者在职工被确定为职业病之日起30天内申请；（2）如果用人单位未按前述规定提出工伤认定申请的，该职工或者其近亲属、工会组织自事故伤害发生之日或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病之日起一年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。

2、用人单位、工伤职工或其亲属骗取工伤保险待遇，有何法律后果？

根据《广东省工伤保险条例》第五十九条的规定，用人单位、工伤职工或者其近亲属骗取工伤保险待遇，医疗机构、康复机构、辅助器具配置机构骗取工伤保险基金支出的，由社会保险行政部门责令退还，处骗取金额二倍以上五倍以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

3、哪些伤（亡）职工可向社保局申请工伤补偿？

需要同时符合以下条件：

（1）职工经认定属于工伤（或视同工伤）；（2）职工已参加工伤保险；（3）医疗终结期满；

（4）深圳市劳动能力鉴定委员会已经做出劳动能力鉴定结论。

4、出境人员发生工伤，其待遇如何处理？

职工被派遣出境工作，依据前往国家或者工区的法律应当参加当地工伤保险的，参加当地工伤保险，其国内工伤保险关系中止；不能参加当地工伤保险的，其国内工伤保险关系不中止，依据《工伤保险条例》进行工伤认定，及享受工伤保险条例所规定的待遇。

5、工伤职工能否自愿不做劳动能力鉴定？

不能。根据《广东省工伤保险条例》第四十条规定，工伤职工拒不接受劳动能力鉴定的，停止享受工伤保险待遇。

6、工伤治疗可以使用医保卡吗？

工伤医疗不使用医保卡，但可以办理工伤住院记账或现金支付再报销手续。治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的，从工伤保险基金支付。

7、企业返聘的退休人员可以参加工伤保险吗？

不可以。《广东省工伤保险条例》第六十五条规定：“劳动者达到法定退休年龄或者已经依法享受基本养老保险待遇的，不适用本条例；前款规定的劳动者受聘到用人单位工作期间，因工作原因受到人身伤害的，可以要求用人单位参照本条例规定的工伤保险待遇支付有关费用。双方对损害赔偿存在争议的，可以依法通过民事诉讼方式解决。”因此，对于此类人员，企业可以选择参加其它的商业保险分散单位所承担的风险。

8、发生工伤事故后应如何处理？

发生事故后，（1）用人单位应尽快将伤者送往就近的医疗机构救治；工伤认定后，符合规定的工伤医疗费可向社保机构申报核销或在定点医疗机构记账。

（2）除抢救外，必须到就近的工伤保险约定医疗机构治疗。属抢救的，伤情稳定后应及时转到工伤约定医院机构进行治疗。

（3）发生事故后，用人单位必须在30日内向社保机构申请工伤认定；如逾期，申请前有关费用由用人单位负担。

关于确认金融社保卡金融账户作为社会保险费用缴纳和待遇领取账户的温馨提示

一、为什么要使用金融社保卡的金融账户作为社会保险费用缴纳和待遇领取账户？

金融社保卡是根据国家统一规划，由深圳市人力资源和社会保障局发行、加载金融功能的社会保障卡，金融社保卡既是一张社会保障卡也是一张银行借记卡（以下简称“金融账户”），即一卡两用。

目前参保人个人缴纳社会保险费（包括养老、医疗保险，以下简称“社保费”）或者申领社会保险待遇（包括养老金、医疗费用报销、失业金等）等业务（以下简称“社保业务”），需到社保局业务受理窗口（以下简称“社保窗口”）提供银行账号办理，当银行账号因各种原因变更时，若未及时到社保窗口申报，将影响参保人社保业务的办理。

参保人选择金融社保卡金融账户作为社保业务办理账户后，若金融社保卡因各种原因重办、变更时，金融账户可同步变更，参保人不需亲自往返社保窗口办理账户变更。

而且，金融账户免收年费、小额账户管理费；每月持金融社保卡在深圳市内ATM机跨行取款前三笔免收手续费；退休人员亦可根据自身需求在金融社保卡发卡银行免费领取对账折，以便查询养老金发放情况。

二、如何确认金融账户为社保业务办理账户？ 金融社保卡的金融账户需在发卡银行激活后方可使用

（一）已持有金融社保卡且金融账户已激活的参保人。

自2016年4月14日起，参保人可通过社会保险个人服务网页系统（https://e.szsi.gov.cn/siservice/）、微信平台（尚未开放，具体时间另行通知）、金融社保卡合作银行网点等渠道确认金融账户作为社保业务办理账户（次日生效）。确认成功后，该金融账户成为参保人今后社保业务的办理账户。金融账户未确认的，原向社保窗口提交的银行账户仍作为社保业务办理账户，但社保窗口不再受理账户变更业务。

（二）已持有金融社保卡但金融账户尚未激活的参保人。

自2016年4月14日起，已持有我市金融社保卡但尚未激活金融账户的参保人，可持身份证、金融社保卡前往发卡银行办理金融账户激活手续。金融账户自激活之日次日起，成为参保人今后社保业务的办理账户。

（三）未办理金融社保卡的参保人。

自2016年4月14日起，新办理的金融社保卡在领取时同时激活金融账户，次日该账户默认为参保人社保业务的办理账户。

三、金融账户处于非正常状态期间可使用备用账户办理社保业务 金融账户因挂失、注销、冻结等各种原因导致不能正常使用的，参保人可前往金融社保卡办理银行各网点申请增加本行其他借记卡账户或中、农、工、建、招五家银行的借记卡账户作为备用账户（社保窗口不受理备用账户的申请和变更），备用账户可根据需要随时变更，以保证社保业务办理。

四、未满16周岁的未成年参保人如何使用金融账户办理社保业务？

（一）可与成年人一样确认金融账户为社保业务办理账户。

未满16周岁的未成年参保人（以下简称“未成年人”）首次办理参保登记时提交的是监护人的银行账户，未成年人办理金融社保卡后，可与成年人一样确认本人金融社保卡的金融账户为社保业务办理账户。金融账户确认成功后，今后所有社保业务均通过该账户办理。

（二）可选择增加本人借记卡账户或监护人的同行借记卡作为备用账户。未成年人可增加本人的借记卡账户作为备用账户，也可以增加其监护人的同行借记卡账户作为备用账户。若增加监护人的借记卡账户作为备用账户，需监护人持本人身份证、监护关系证明材料、未成年人社保卡和身份证前往金融社保卡发卡行办理。

四、温馨提示

个人自助缴费的参保人,近期进行过如下操作：

1.确认金融账户作为社保业务办理账户；2.启用或变更备用账户； 3.申请金融社保卡补卡或换卡；

却收到扣费失败信息，可能的原因是确认金融账户之前，系统扣费信息（含原银行账号）已生成并进入支付环节。

请前往社保窗口进行补扣费，或者等待下一周期（一般为次月）系统自动托收，但跨月托收会产生利息。

第四篇：常见社保知识问答

常见社保知识问答

1、个体从业人员如何缴费和养老金如何计发？

城镇个体工商户及其雇工和城镇自由职业者参加基本养老保险的缴费比例为全省上一年职工社会平均工资的18％。自由职业者和城镇个体工商户业主全部由本人缴纳，雇工由个体经济组织和本人共同缴纳（目前，雇工本人的缴纳比例为7％，以后随企业职工个人缴费比例的调整而调整）。参保人员达到国家法定退休年龄（男年满60周岁、女年满55周岁）、缴费满15年的，按月发给基础养老金和个人账户养老金。缴费不满15年的，将个人账户储存额（含利息）一次性发给本人，同时终止养老保险关系。

2、职工缴费不满15年，其养老保险待遇如何计发？

（1）1996年1月1日后参加工作的职工，到达法定退休年龄时，缴费年限累计不满15年的，退休后不享受按月领取养老金待遇，个人账户储存额一次性支付给本人，同时终止养老保险关系。

（2）1995年12月31日前参加工作的职工，在《实施办法》实施后，即1998年1月以后退休的，到达法定退休年龄时，缴费年限满10年不满15年的，按规定可以补缴到15年，退休时可以按月计发基本养老金。

（3）1995年12月31日前参加工作，到达法定退休年龄时，缴费不满10年的，不能补缴。除按规定将个人账户储存额一次性支付给本人外，另按本人建立账户之前的缴费年限（含视同缴费年限）每满一年发给本人两个月指数化月平均缴费工资。

3、不同类型人员的养老金如何计算?

1996年新的养老保险制度实施前后参加工作的职工计发基本养老金的结构，各不相同：

（1）新制度实施后参加工作的职工（即所谓“新人”）退休时：基本养老金＝基础养老金＋个人帐户养老金。其中：基础养老金标准为全省上职工月平均工资的20％，个人帐户养老金标准为本人帐户储存额除以120。

（2）新制度实施前参加工作的职工（即所谓“中人”）退休时：月基本养老金＝基础养老金＋个人帐户养老金＋过渡性养老金＋一定比例的补贴和调节金。

（3）个人缴费年限累计不满15年的，退休时不享受基本养老金待遇，其个人帐户储存额一次性支付给本人。

（4）新制度实施前已经离退休人员，仍按国家原来的规定发给养老金，同时执行养老金的调整办法。即与其他离退休人员一样，享受基本养老金的正常调整机制。

4、怎样建立职工的养老保险个人账户？

职工缴费同本人今后的养老待遇有什么关系？

个人账户的记入比例为职工本人缴费工资的11％，其中2003职工个人缴纳的7％全部计入，然后再从用工单位缴纳的20％当中划出4％计入职工个人账户；个体参保人员从本人缴纳的18％当中划出11％记入个人账户。个人账户是职工办理退休时计

发养老金的主要依据。一般情况下，缴纳的养老保险费时间越长、缴纳的工资基数越高、缴费额越大，个人账户储存额就越高，退休时领取的基本养老金就越多，反之，则越少。因此，职工遇到企业拖欠养老保险费或少报工资总额从而少缴养老保险费等情况时，有权向企业主管部门、劳动和社会保障监察机构、社会保险机构、各级工会及新闻媒体举报，以保护自己的合法权益。

5、企业和职工按什么标准缴纳养老保险费？

养老保险费由单位和职工个人共同缴纳，单位按当月工资总额的20％缴纳，职工个人目前按本人月工资收入的7％缴纳。但当职工个人当年月平均工资高于全省上职工月平均工资300％的，按全省上职工月平均工资的300％缴纳，低于全省上职工月平均工资60％的，按全省上职工月平均工资的60％缴纳（2002年全省职工月平均工资为747元）。

职工个人缴费比例每两年提高一个百分点，直到8％为止。

个体参保人员缴费基数不得低于全省上职工月平均工资，其中高收入者缴费基数最高不得超过全省上职工月平均工资的300％，个体参保人员可在全省上职工月平均工资的100％至300％之间选择。缴费比例目前为18％。

6、各类中断缴费人员如何接续养老保险关系？

原为企业职工，后因失业、或因企业关闭、破产、改制、重组、兼并等原因与企业解除或终止劳动关系而中断缴费人员，现自谋职业、灵活就业或有一定经济收入、有能力缴费的，都可以自由职业者身份接续养老保险关系，继续缴纳养老保险费。这些人员可携带《职工养老保险手册》以及失业证明、解除或终止劳动关系证明，到社会保险机构办理接续养老保险关系（原在市本级参保企业人员到市社会劳动保险局办理；区属企业到区社会保险局办理）。接续养老保险关系后，缴费年限可以同以前在企业的缴费年限合并计算，到达法定退休年龄，且缴费年限满15年以上的，由保管档案单位代其办理退休手续，按规定享受养老保险待遇。

7、养老保险覆盖范围及对象有哪些？

凡在我省行政区划内的国有企业、城镇集体企业、外商投资企业（含港澳台投资企业）、城镇私营企业和其他城镇企业及其职工，实行企业化管理的事业单位及其职工，城镇个体工商户及其雇工、自由职业者都要依法纳入基本养老保险的覆盖范围。

8、企业和职工个人的缴费基数对职工退休以后的退休待遇有何影响?

企业和职工个人的缴费基数直接影响到职工退休以后的待遇。我们知道，新养老金计发办法，充分体现了公平与效率相结合、权利与义务相一致的原则。个人帐户养老金是按照本人工资收入的一定比例记入个人帐户的；过渡性养老金也是根据本人的缴费基数计算的。如果职工个人缴费基数低并且企业没有足额缴费，那么，记入职工个人帐户的金额就少，计算出来的个人帐户养老金和过渡性养老金就低。同样道理，如果缴费基

数大，企业和职工缴纳的养老保险费多，那么记入和从企业划入个人帐户的金额就多，退休时个人帐户全部储存额除以120后的数额就大，计算出的个人帐户养老金和过渡性养老金就多，其养老金待遇就高。所以，每个企业职工，都要按时足额缴纳养老保险费，同时督促企业足额缴纳养老保险费，这样自己退休时养老保险金才能不受影响。

9、国家对养老保险个人帐户的建立和管理作了哪些规定?

随着养老金计发办法的改革，按照国家规定，从1996年起，国家为每个职工建立一个基本养老保险个人帐户，以此作为职工退休时计发基本养老金的一部分。个人帐户建立的规模、个人帐户使用和管理的主要内容有五个方面：（1）个人帐户的规模为本人缴费工资的11％，由个人缴费和从企业缴费中划入两部分组成。（2）个人帐户储存额每年参考银行同期存款利率计息；（3）个人帐户只用于养老，不得提前支取；（4）职工调动时，个人帐户随同转移；（5）职工或退休人员死亡，个人帐户中的个人缴费部分可以继承。

10、什么是过渡性养老金?主要作用是什么?

计算“中人”建立个人帐户之前的养老金叫过渡性养老金。过渡性养老金是统一制度后“中人”基本养老金的一个组成部分。对新制度（或“统帐结合”）之前参加工作、之后退休的人员来说，由于其在此之前的工作年限没有实行个人帐户，则退休时的个人帐户储存额中没能体现这段年限的劳动贡献情况，因而其退休时的基本养老金不能简单用基础养老金加个人帐户养老金计算，而应再加上没有个人帐户年限的养老金。过渡性养老金就解决了这一没有个人帐户年限的养老金问题。

11、什么是职工基本养老保险个人帐户?

职工基本养老保险个人帐户，是企业职工基本养老保险中，用于记录职工个人缴纳的基本养老保险费和单位缴费部分划入职工个人名下的帐户，是职工退休时计算基本养老金中个人帐户养老金的重要依据。职工基本养老保险个人帐户的规模为本人缴费工资的11％。目前职工个人缴费比例为6％，其余部分由单位缴费划入；随着个人缴费比例的提高（最终到8％），单位划入部分降低。职工退休时，其个人帐户的累计储存额除以120，为该职工退休时的个人帐户养老金。职工基本养老保险个人帐户是社会统筹与个人帐户相结合的企业职工基本养老保险制度的核心内容之一，是近年来深化养老保险制度改革成果的具体体现。

12、为什么说企业缴纳的养老保险费应视同职工工资同等重要? 职工的工资是应得的劳动报酬，离退休人员的养老金也是国家法律规定应得的待遇，两者同等重要。企业缴费是为本单位职工建立养老保险关系的义务和责任。企业和职工缴费情况直接关系到职工退休后的待遇，所以按照国家和省政府规定，只要正常发放工资的单位都必须及时足额缴纳养老保险费，不能存在有先有后、有轻有重的思想，更不能有意拒缴和拖欠。根据国家有关法律，企业在破产时，企业应缴的养老保险费，也必须在清偿资产时按第一序列优先缴纳。

13、下岗分流人员重新就业后如何参加基本养老保险?（1）对于原在国有企业参加基本养老保险社会统筹的下岗分流人员，原参加养老保险社会统筹的实际缴费年限予以承认。重新就业并按规定缴纳基本养老保险费的，前后的缴费年限（含视同缴费年限）合并计算，达到国家规定的退休年龄时，按规定计发退休待遇。（2）下岗分流到外商投资、私营企业的和从事个体经营等其它非公有制经济形式就业的，应继续参加基本养老保险社会统筹，缴纳基本养老保险费。缴费年限累计满15年，达到国家规定的退休年龄后，可按月领取基本养老金。

14、缴费年限与连续工龄有什么不同?怎样计算缴费年限? 缴费年限与连续工龄是两个不同的概念，不能相混淆。缴费年限是单位和职工都按规定缴纳养老保险费的累计年限，用于衡量职工缴费时间长短，是计发养老待遇的依据之一。连续工龄是按国家规定可累计计算的实际工作年限，用于衡量职工劳动时间长短。连续工龄与缴费情况无关，不能做为计发养老待遇的依据。但由于历史原因，职工在实行社会养老保险前，按国家规定可以计算连续工龄，可以视同缴费年限。职工先后有几个不同工作单位缴纳养老保险费的年限，可以分段累加，但中断缴费的时间不能计算缴费年限。

15、提前退休人员养老金如何计发? 根据劳动保障部、民政部、财政部劳社部发〔2000〕13号和劳动保障部劳社部函〔2000〕 171号文件规定，凡按规定办理提前退休的人员，在计发基本养老金时，除从事特殊工种的年限不减发待遇外，其它提前退休人员，每提前一年减发2％除个人帐户之外的基本养老金。计算办法为：基本养老金＝〔基础养老金＋过渡性养老金＋一定比例的补贴和调节金〕×〔1－提前退休年限×2％〕＋个人帐户养老金。

16、什么是基本养老金的调整制度? 基本养老金的调整制度，也叫基本养老金的正常调整机制，其基本含义是按照职工工资增长的一定比例定期对基本养老金进行适当调整，以保证离退休人员的生活水平不降，并分享经济发展和社会进步的后果。基本养老金水平的调整，由劳动保障部和财政部参照城市居民生活费用价格指数和在职职工工资增长情况，提出方案报国务院审定后统一组织实施。

17、各类职工实际缴费年限是如何计算的? 各类职工开始计算实际缴费的时间要与规定开始实行个人缴费的时间相一致，即：1984年8月底以后新招收的劳动合同制职工从招工之日起、1990年2月底前招收的临时工从1990年3月起、1990年3月1日以后招收的临时工从招工之日起、原国家固定职工从1993年1月起，分别按照相关规定实行个人缴纳基本养老保险费的制度，并分别按照实际缴费月数计算缴费年限。

18、企业拖欠或拒缴养老保险费会受到哪些处罚? 按照国家和省有关规定，企业拖欠或拒缴养老保险费会受到下列处罚：一是从欠缴之日起，按日加收欠费金额2‰的滞纳金，并由劳动保障行政部门责令限期缴纳。逾期仍拒缴养老保险费、滞纳金的，由劳动保障行政部门申请人民法院依法强制征缴。二是凡拖欠养老保险费的企业，一律不准评优、评先，不准升级，不准购买汽车、移动电话等专控商品。三是对企业法人代表要减少工资奖金，并按照《社会保险费征缴暂行条例》有关规定，给予经济处罚。罚款由个人支付，不得在单位报销。

19、什么是缴费工资? 缴费工资是企业以工资总额、个人以全部收入按月和确定的比例向社会保险经办机构缴纳养老保险费的基数。工资总额按国家统计局规定的口径计算，包括：基本工资、计时工资、计件工资、各类资金、加班加点工资、物价补贴，各类津贴等。

按照有关政策规定，个人缴纳保险费的全部和单位缴纳保险费的部分将记入职工的个人账户。所以，不按规定足额缴纳养老保险费的，记入个人账户的数额就小，将来退休领取养老金也就随之减少。因此企业申报缴费时，必须对职工负责，把其月工资的全部作为职工的缴费基数。

第五篇：社保问答---惠阳

公司该不该给我缴社会保险？

答案毫无疑问!应该!不管是什么企业都必须要给员工买保险!这在《劳动法》中有明确规定：

《劳动法》“第七十二条社会保险基金按照保险类型确定资金来源，逐步实行社会统筹。用人单位和劳动者必须依法参加社会保险，缴纳社会保险费。”

《社会保险费征缴暂行条例》“第四条缴费单位、缴费个人应当按时足额缴纳社会保险费。”

我能不能根据自己意愿参保或写保证自愿放弃社保？ 缴纳社会保险不光是员工的权利也是义务。

《中华人民共和国劳动法》第七十三条“劳动者在下列情形下，依法享受社会保险待遇：(一)退休；(二)患病、负伤；(三)因工伤残或者患职业病；(四)失业；(五)生育。”这就是社会保险中的五大保险费种，它们依次是养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险。

《中华人民共和国劳动法》第七十二条规定：“社会保险基金按照保险类型确定资金来源，逐步实行社会统筹。用人单位和劳动者必须依法参加社会保险，缴纳社会保险费。”

社会保险是一项统筹基金，其中大部分资金来源于用人单位与员工依法缴纳的社会保险费。基金的正常运作也依赖于社保费的缴纳，国家社保统筹基金同样在社会保险关系中拥有权利义务。

缴纳社会保险费，不仅仅是对员工负责，也是对社会负责，在城镇社会保险中员工自己也有缴纳社会保险的义务。所以你既然符合缴纳社保条件，必须缴纳。

至于补充社会保险，是依据《中华人民共和国劳动法》“第七十五条国家鼓励用人单位根据本单位实际情况为劳动者建立补充保险”建立的。补充保险是自愿的，是由用人单位选择是否建立，由用人单位为员工缴纳的保险。补充保险并不进入社会保险统筹基金，缴纳、使用、支取方式往往由用人单位制订。

以前只给部分员工购买了社保，我不同意买，现在扣我社保费了，为什么还有人员没有买？

随着社保异地转接不断完善，社保监管、执法部门，要求企业员工全员参保；在公司上市、员工福利因素的考虑下，公司从2011年11月起，推行全员购社保。

按社保缴费比例，单位缴纳养老12%、工伤1%、失业0.5%、医疗6.5%、补充医疗0.5%，个人缴纳养老8%、医疗2%，按惠州市统筹地区的工资1136元计算（医疗1480元、补充医疗2467元），公司每月为每人出社保费255.6元∕人，个人缴纳120元∕人。

我为什么要参加社会保险？什么是社会保险？对我有什么好处？

参加社会保险是法律强制规定的。国家通过立法，强制符合条件 的用人单位和劳动者参加社会保险，履行法律所规定的缴费等义务。劳动者在满足一定资格条件后可依法享受社会保险待遇。任何法定范围内的单位和劳动者都必须参加社会保险。

社会保险是国家通过立法建立的一种社会保障制度，目的是使劳动者因年老、失业、患病、工伤、生育而减少或丧失劳动收入时，能从社会获得经济补偿和物质帮助，保障基本生活。社会保险主要包括养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险和生育保险。身份证号为你社保终身的账号，自参保之日起，每月参保费用就在个人社保账户内。

我离开惠州市了，到其它市或者是回家不出来了，想把社保退了，取点现钱行不行？或者把社保转到我生活工作的地方，我到底应该怎么转，具体上哪儿办，告诉我一下？

根据《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》国办发[2009]66号文规定，从2010年元月1日开始，不再办理退保手续。

公司为离职员工停保后，方法一：

1、本人持身份证原件、复印件，到惠阳地税局（区政府后面），进门在排号机上选择社保转出，点击排号机打印一张排号，在一旁等候排队，社保窗口显示你的排号时，去窗口工作人员录入户籍地地址；

2、工作人员告诉你3个工作日后，再持身份证原件到惠阳社保局打印养老保险参保缴费凭证；

3、持此凭证到转入地社保局申请即可。

方法二：离职后时间紧迫，本人不能亲自前往办理，委托同事办

理，委托人写一张委托书，写明委托原因，委拖办理人姓名、身份证号，在委托书人处签名，再盖个手印，将本人身份证复印件，复印正反两面，文字清晰一张交委拖办理人，委拖办理人带上自己的身份证原件、复印件按上述程序办理完毕，将养老保险参保缴费凭证邮寄参保本人。

以上办理方式，很多人会想到社保办理人员，由他前往办理是在适合不过了，您认为他是个熟练人员，这样很快是吧，非常感谢您对他工作的认可，但这样加大了社保人员工作量，试想公司每天都有人员进出，若每人都来请待办，公司办社保每月15日前办理，一月一次，先地税办完再到社保局，每局办理都要排队等候，有时看似一个简单的程序，就是打印一张缴费证明，人多排队时机不佳就要等候一两个钟，甚至工作人员下班时间到了，明天你们再来吧，办完邮寄一般快递只到城里，若是镇的地址，得到邮局办理，若这样一个月来来回回，基本工作时间花在社保上了，人无信而不立，答应了就要办到，不答应吧多日相处的老同事了，于情于理唉！每天上级交办的例行事项还有其它，到时未按时达成，嘿嘿！你也是过来人，方法告诉了，自己想办法，知己知彼，理解是种美，谢谢！

我平日上班没时间，周六、日去社保局或者是下了班再去办行不，办社保转接是不是当天就可办完，大概需要多长时间？办理其它保险一般需要多长时间？办理方便不？

公务员上班时间，一般早8点中午12点下班，下午2：30上班，5：30分下班，过时了明天再来吧，周六、日休息时间勿扰。社保转接先停保一天办不完，先地税录入户藉地址，3个工作日后再到社保局，时机好一般一个下午，人多排队等候，知道方法、资料齐全就顺利，不知要多问多看，了解一清二楚，不然多跑路那是必然的。

什么是养老保险？我到什么时间、在什么条件下才可享受到养老保险待遇？

养老保险是社会保障制度的重要组成部分，是社会保险五大险种中最重要的险种之一，是国家和社会根据法律和法规，为解决劳动者在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限，或因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度。这一概念主要包含以下三层含义：

（1）养老保险是在法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动生活后才自动发生作用的。（2）养老保险的目的是为保障老年人的基本生活需求，为其提供稳定可靠的生活来源。（3）养老保险是以社会保险为手段来达到保障的目的。养老保险是世界各国较普遍实行的一种社会保障制度。一般具有以下几个特点：①由国家立法，强制实行，企业单位和个人都必须参加，符合养老条件的人，向社会保险部门领取养老金；②养老保险费用来源，由国家、单位和个人三方或单位和个人双方共同负担，实现广泛的社会互济；③养老保险具有社会性，影响很大，享受人多且时间较长，费用支出庞大，因此设置专门机构，实行现代化、专业化、社会化的统一规划和管理。养老保险由

基本养老保险、企业补充养老保险、个人储蓄性养老保险构成。

《广东省社会养老保险条例》规定，被保险人必须符合一定的条件，才可以按月领取基本养老金。

根据我国劳动法律法规和有关政策规定，男职工年满60周岁，女干部年满55周岁，女工人年满50周岁，可以办理退休手续，由社会保险部门核定其养老保险待遇。

从事井下、高空、高温、特别繁重体力劳动和其他有害身体健康的工种，男年满55周岁、女年满45周岁；在高空和特别繁重体力劳动岗位工作累计满10年，在井下高温岗位工作累计满9年，在其他有害身体健康岗位工作累计满8年的职工，可以办理特殊工种提前退休手续。

因病或非因工致残，经有关部门鉴定为完全丧失劳动能力，男年满50周岁，女年满45周岁的，可以办理提前退休手续。

需要特别说明的是，对于女职工现岗位的认定，以用人单位与劳动者签订的劳动合同为依据，即不论原身份是工人还是干部，其现岗位应以劳动合同中确定的岗位为准，凡在现岗位工作一年以上，均应以现岗位认定其身份。在工人岗位工作的50周岁，在管理岗位工作的55周岁，可以办理退休手续。另外，女干部失业、下岗，已不在干部岗位，与失业、下岗的工人享受同等待遇，其“现岗位”应按工人认定。因此，失业、下岗的原女干部，年满50周岁，可以办理退休手续。

我今年40岁了，才开始买保险，还有意义吗？养老保险不是规定累计购买满15年吗？到法定享受养老保险待遇年龄，还不满，我该怎么办呢？

养老保险必须累计缴费满15年，到达退休年龄才可以领取退休工资，缴纳越多，拿的也越多，目前劳动法规定，只要你参加工作，必须缴纳社保，所以只要你未满60周岁，还在参加工作的，公司必须给你参加社保，到了法定退休年龄社保未满15年，再一次补缴满15年享受养老保险。

什么是工伤保险？工伤保险如何办理？

工伤保险是社会保险制度中的重要组成部分。是指国家和社会为在生产、工作中遭受事故伤害和患职业性疾病的劳动及亲属提供医疗救治、生活保障、经济补偿、医疗和职业康复等物质帮助的一种社会保障制度。

发生工伤了，部门立刻上报安全管理人员，安全管理人员将工伤报告报社保办理人员，24小时内电话至人力资源和社会保障局工伤医疗保险股，3个工作日内将申报资料上报工伤医疗保险股，待认证受理、恢复后所有清单至社保局。

什么是生育保险？生育保险如何办理？需要哪些资料，我在这边儿工作，小孩是在老家生的，生育保险如何办理，上哪儿办？最高报销比例是多少？

生育保险是国家依法强制实施、面向用工单位及个人筹集生育保险基金，用以解决生育妇女孕产哺乳期间的收入和生活保障问题的一种社会保险制度。其基本待遇是提供生育医疗保障、产假及产假工资等。

提供发票、费用清单、出院疾病诊断证明书、结婚证、准生证到惠阳区社保局办理。

异地生育定额报销1500元，卖社保地生育保险符合以下条件的女职工，可向社保局医疗保险部申请领取生育保险待遇：

（一）已参加省直单位生育保险并按时缴纳生育保险费；

（二）符合计划生育政策，属于计划内怀孕。

二、申领程序

（一）女职工分娩或流产后，单位应在6个月内为其办理生育保险待遇申领手续。

（二）申领生育保险待遇时，单位应提供如下资料：

1、《生育保险待遇申报表》；

2、《计划生育服务证》原件及复印件；

3、新生儿《出生证》原件及复印件；

4、女职工身份证复印件；

5、难产（包括剖宫产、牵引产、钳产、吸引产）、双胞胎产女职工需提供医院诊断证明原件；

6、计划内流产的女职工，需提供医院的流产证明、门诊病历原件及复印件、街道计划生育管理部门出具的证明原件。

（三）医疗保险工作人员在接到生育保险待遇申请后，将当场对申请人的资格和申请材料的完整性进行审核。对已参加省属单位生育保险，按时申请待遇，且申请资料完整的，将当场受理，发给《受理回执》。

（四）受理生育保险待遇申请后，医疗保险部将在20个工作日内审核完毕，并核定生育保险待遇。

（五）单位经办人持《受理回执》按约定的时间到医疗保险部领取《生育保险待遇核定表》。

（六）领取《生育保险待遇核定表》的当月，省社保局一次性将核准后的生育保险待遇拨到单位，由单位按规定包干使用。

（七）单位或个人如果对省社保局核定的生育保险待遇有疑问，应在60日内向省社保局提出。确实有误的，应申请重核。

生育医疗费：女职工在孕期、产期内，因为妊娠、生育或者终止妊娠而发生的医疗费用。生育发生的医疗费用，包括产前检查费、接生费、手术费、住院费、药费等医疗费用，由社保经办机构与女职工实行定额结算，定额标准为：顺产4000元、剖腹产6000元。终止妊娠发生的医疗费用，由社保经办机构实行与女职工定额报销，其标准为：怀孕不满4个月流产的报销400元，怀孕满4个月以上（含4个

月）不满7个月流产的报销600元；怀孕满7个月以上（含7个月）流、引产的报销2000元。一次性分娩营养补助费：女职工生育顺产的按上全市在岗职工月平均工资的50%计发；剖腹产或多胞胎的按上全市在岗职工月平均工资的70%计发。

社保在惠州缴的，小孩如果是在惠州生的，报生育保险与小孩在老家生的地点不一样，有什么区别？

小孩如果是在惠州生的按上述惠州社保规定报销，异地生育定额报销1500元。

第一胎与第二胎、第三胎都可以报生育保险吗，有什么区别？ 只要符合计划生育政策，一样可以享受生育保险待遇和产假。

什么失业保险？如何办理？

失业保险是指国家通过立法强制实行的，由社会集中建立基金，对因失业而暂时中断生活来源的劳动者提供物质帮助的制度。它是社会保障体系的重要组成部分，是社会保险的主要项目之一。

惠州办理失业保险的条件：按规定参加失业保险，所在单位和本人已按规定履行缴费义务满一年的，非本人意愿中断就业的；

申报材料：

1、终止或解除劳动合同书（原件）；

2、失业证（外地户口、临时工除外）复印件一张；

3、一寸免冠近照2张；

4、身份证复印件两张（A4纸）；

5、《惠州市职工失业保险待遇申领表》一张。

医疗保险如何报销？我的医保卡应在哪儿使用，密码是多少如何修改？

可以直接刷卡，住院医疗统筹基金报销比例：a参加基本医疗保险和补充医疗保险的职工因病住院发生的基本医疗费用，不论企业职工或公务员，统筹基金报销比例和个人自付比例相同。即：在职人员住院，基本医疗保险统筹基金支付90％，个人自付10％；退休人员住院，基本医疗保险统筹基金支付95％，个人自付5％。

按现行医保有关规定，参保人因病需转往市外上级医院治疗的，须在市内指定医院由主诊医生填写《惠州市社会基本医疗保险转院申请审批表》一式两份，经科主任签署意见，并由医务科审批盖章后，再到社保局审批同意后方可转，出院后60天内凭发票、费用清单、出院疾病诊断证明书、转院审批表等资料到市社保局报销。市外非定点医院，报销比例为60%。

惠阳社保卡现全部停了，正在更新，需要对现有人员进行像片的采集。原始密码是社保卡号的倒数后六位。

持本人的身份证和单位的证明，证明你是这单位的员工，到惠阳保险基金管理局办理更改密码。

我买了社保怎么没有卡？

您所说的社保卡应该是医保卡，参加住院加补充医疗保险的没有医疗卡，参加综合医疗保险的有医保卡。根据《惠州市城镇职工基本医疗保险暂行规定》第四条 党政机事业单社会团体的所有职工和30周岁以上的企业职工必须参加综合基本医疗保险；30周岁以下的企业职工可以根据实际选择参加综合基本医疗保险或住院基本医疗保险。您现在参加的应该是住院加补充医疗保险。

我之前买医保卡时，给我发了一张医保卡，过了一段时间，发现自己的医保卡就找不到了，我该怎么办，我想再补办一张，告诉去哪儿办，需要什么材料，一般什么时间去能够办理拿到卡？

带身份证原件、复印件两张，到惠州下埔广发银行办理，交25补办费用7个工作日领社保卡。

我缴几年社保了，就是一直不知道我里面一共缴了多长时间，多少钱了，我应该怎么查询，上哪儿查？

惠州网上申报系统：http://113.106.218.163:8001/grcx/

我现在转户口买房了，办证时需要我的社保缴费证明，我该上哪儿办理，具体办理有什么流程？平时上班没什么时间，想请人代办理行不行，具体怎么操作？

身份证复印件，在地税录入个人信息资料，3个工作日后到社保局打印交费凭证，周一至周五上班时间办理。