苏州发布房地产纠纷十大典型案例快讯

第一篇：苏州发布房地产纠纷十大典型案例快讯

苏州发布房地产纠纷十大典型案例快讯

核心提示2017年7月30日，苏州中级人民法院举办苏州法院房地产纠纷审判工作新闻发布会，总结了近年来苏州市场房地产纠纷的特点，并集中发布十大房地产纠纷案例。这将对未来苏州地域的房地产诉讼产生重大影响。作者：苏州市中级人民法院整理：江苏良翰律师事务所 2017年7月30日，苏州中级人民法院举办苏州法院房地产纠纷审判工作新闻发布会，总结了近年来苏州市场房地产纠纷的特点，并集中发布十大房地产纠纷案例。这将对未来苏州地域的房地产诉讼产生重大影响。良翰房地产诉讼的小编为了第一时间奉献新闻发布会的完整内容，采用了听写的方式，完成了视频稿向文字稿的转换，我们对房地产诉讼是真爱啊！如有文字与苏州市中级人民法院的新闻发布会的文字不符，请以新闻发布会的文字为准。----------主持人： 各位记者朋友们：大家上午好！欢迎大家来参加今天的新闻发布会，今天发布的主题是，全市法院房地产纠纷审判工作情况及典型案例。房地产为民事主体的主要私有财产，亦是流通市场中相对较高的商品类型。因此，房地产纠纷的审判，既关系到民事主体的切身利益，亦关系到房地产市场健康有序发展，更关乎社会稳定。苏州两级法院历年来对房地产审判工作予以了高度关注和重视，在审理过程中始终坚持保障民生和促进经济发展相并重，坚持促进市场交易，规范市场行为相兼顾，坚持执行法律与贯彻政策政策相统一，坚持弘扬诚实信用与惩戒违约相结合的基本原则，为苏州房地产市场的稳定和发展作出了独到的贡献。根据2012-2017年上半年全市法院受理的房地产案件的相关数据，并且结合审判工作实际，苏州法院发布了苏州法院房地产纠纷审判工作调研报告和房地产纠纷的典型案例。下面就请苏州中院民一庭副庭长王稚群法官作简要的介绍。

王稚群法官： 下面向大家介绍一下我院历年来审理房地产纠纷案件的情况。房地产纠纷包括房屋买卖合同和租赁合同房屋买卖合同两类，房屋买卖合同近年来我院审理的案件存在下列明显的特征： 第一，全市房地产买卖合同纠纷高发情况受到国内外经济形势和政策因素的影响，明显。第二，房屋买卖合同纠纷的热点地区相对集中在苏州大市范围的昆山、吴江和相城地区。

如吴江地区近年来新收的房屋买卖合同纠纷案件占到全市法院收案比的14.22%，主要因素在于除了刚才的国际经济形势外，吴江地区的房地产公司以民营企业为主，开发经营不规范、监管不到位，开发商挪用预售资金、对外担保等现象突出，引发大量的纠纷。第三，房地产买卖的纠纷集中在部分类型化中的矛盾非常明显。1）开发商资金断裂、楼盘停工，无法向业主交房。2）开发商对外负债，无法按期清偿，债权人集体提起诉讼查封楼盘，导致已支付购房款但未取得权属登记的小业主集体提起了执行异议之诉，或其它诉讼。3）开发商在销售时就楼盘性质、用途或配套设施等存在虚假宣传，业主集体提起撤销合同或赔偿之诉。在房屋租赁合同纠纷案件中，收案较多的基层法院有昆山、姑苏、常熟法院，房屋租赁合同案件存在以下四个明显特点： 第一，涉产权式商铺租赁纠纷相对集中，如太仓、昆山靠近上海，小商品经济发达，当地开发的较多的产权式商铺来吸引上海浙江籍业主投资，因经济环境的变化导致经营不理想，上述三地引发了大量的涉产权式商铺纠纷。第二个特点，商业中心扩散，分流客源，加大了经营风险。近年来，苏州工业园区、虎丘区等加快推进第三产业发展，新建立的商业中心层出不穷，导致与传统的商业中心竞争加剧。近年来姑苏区引发的涉产权式商铺纠纷明显增多。第三，电商经济对传统的商业经营模式冲击明显。产权式商铺主要用于开办小商品、服装、家具、电子等产品，近年来受到电商经营的冲击非常明显。第四，涉及当事人数量多，纠纷平息的难度大。产权式商铺租赁纠纷引发的多为群体性纠纷，业主一方人数众多，即使个别业主起诉到法院的案件背后，也有成百上千的业主在观望，法院处理的结果可谓牵一发而动全身。即使法院判决由经营者或者出租人承担责任，还涉及到后续能否执行到位的问题，因此，涉产权式商铺租赁引发的群体性上访、信访层出不穷，已经成为各级地方党委政府高度关注的社会稳定的重大事件。从我们审理的情况看，房地产群体性纠纷的成因主要有以下五点： 第一，开发商资金链断裂，工程停工无法交房，购房者要求解除或继续履行商品房销售。第二，开发商虚假宣传，购房者要求撤销合同，赔偿损失。第三，开发商逾期交房、逾期办证，购房者要求支付违约金或赔偿损失。第四，产权式商铺包括连锁式酒店，承租人未按约支付租金，业主起诉要求支付租金和违约金。第五，承租人违约，业主要求解除产权式商铺和连锁式酒店的租赁合同。根据我们审判上述房地产案件的情况。法院可以向各方当事人就存在的主要法律风险给出一定的提示和建议，包括购房人要慎重选择购房，仔细斟酌合同条款，及时办理过户登记，避免采用借名方式来购房，出卖方要释明格式条款，提醒当事人以租促销的风险，不得单方解约和进行虚假宣传。下面向大家介绍十个房地产纠纷案件的典型案例： 案例一：以炒房为目的的房屋买卖合同不成立。

2016年2月，邵某与郑某在某中介公司居间下签订了房屋买卖居间合同，合同约定由郑某购买邵某的房屋，并约定郑某可指定任意人为买方并过户到其名下，以避契税。收到郑某支付的首付款后，邵某以无法确定房屋实际买受人、付款时间为由，要求解除合同。郑某诉至法院，要求邵某返还购房款，赔偿损失。法院经过审理后认为郑某属于职业炒房人，并没有真实的购买房屋的意思表示，而是通过把合同约定的条款指定任意人为买方过户的方式来居间牟利，最终法院判决驳回了郑某要求邵某赔偿损失的请求。案例二：以骗贷为目的，签订的房屋买卖合同无效。

2009年6月17日，王某和李某签订存量房买卖契约，约定李某购买房屋并办理银行贷款。6月25日购房人李某出具承诺书。内容为因经营急需资金，向王某求借涉案房屋一套，通过过户方式取得资金。该房屋虽然过户，但并非双方真实买卖交易，而是暂借，李某保证五年内还清房贷并将房屋过户至王某名下。本案经过法院审理后认为，买卖双方通过签订合同办理房屋买卖手续，达到骗取银行贷款的目的，属于以合法形式掩盖非法目的，根据中华人民共和国合同法第52条，认定为房屋买卖合同无效。案例三，无权处分，不影响合同的效力，买方未尽审查义务，也应自行承担部分损失。钱某与李某2015年12月签订房屋买卖合同一份，约定钱某将与妻子林某共有的房屋出售给李某，但是合同上卖方处仅有钱某一方的签名，买房人要求钱某与妻子林某共同协助办理房屋过户手续，遭到拒绝后，李某起诉到法院要求解除合同，并由钱某来承担违约责任。法院经审理后认为，出卖人无权处分房屋，不影响房屋买卖合同的效力。因此，本案中钱某与李某签订的房屋买卖合同应当认定为有效。但因为房屋的共有人。应当由出卖人钱某承担相应的违约责任，但是购房人李某在购房时明知涉案房屋为钱某与林某的夫妻共同财产，未要求钱某出示其配偶及共有人同意售房的文件，因此对合同无法履行也存在一定的过错，据此法院判决由钱某承担主要责任，赔偿大部分损失，李某也应当自行负担部分损失。案例四：卖方甚至要求涨价，应承担违约责任。2006年1月，张某与黄某签订房屋买卖定金合同，约定张某将自己名下的房屋以一百万元的价格卖给黄某，如有一方违约，应向守约方支付房屋价款的5%作为违约金。合同签订后，黄某向张某支付了首付款，并要求办理房屋过户手续。但出卖人张某提出因房屋快速上涨，要求黄某按照市场价格支付房屋的差价，否则拒绝过户。因双方协商未果，黄某诉至法院要求解除合同，退还首付款，并要求张某赔偿损失。法院经审理后认为，双方当事人均应恪守合同约定。张某擅自要求涨价并拒绝履行过户，已经构成根本违约，经评估后的市场价值与合同约定的房价差价已经超过了合同约定的房款的5%的违约金的数额，黄某要求张某赔付实际损失具有相应的依据，最终法院判决解除双方的房屋买卖合同，由张某返还黄某首付款，并且赔付差价损失。案例五：出卖人一房二卖，先取得权属登记买受人的权利并不当然优先保护。毛某于2012年取得一套拆迁安置房。当年10月，毛某与赵某签订房屋买卖合同，将该套安置房出售给赵某，赵某付清房款并装修入住后，毛某因结欠王某的到期债务未归还，遂约定以该套安置房来抵偿债务，并且将房屋的权属登记办理到了债权人王某的名下。王某在取得房屋的产权登记后，以产权人身份起诉，要求已经付清房款并且实际入住的赵某迁让房屋，而赵某则另案起诉，要求确认王某与毛某签订的房屋买卖合同无效。法院经审理后认为，出卖人一房二卖的，应当认定两份房屋买卖合同均有效。取得权属登记人的权利，应优先保护。但本案中毛某与王某名为房屋买卖合同，实质为以房抵债，王某虽然取得了权属登记，但是王某明知房屋已经出售给了赵，仍然与他人签订房屋买卖合同，恶意明显，而王某陈述在签订合同时未到现场查看房屋的情况，并不了解已经有人入住，该陈述明显不符合常理。根据日常经验法则，应当推定王某对房屋已经有赵某购买，并且占有使用的事实为明知，因此王某与毛某签订房屋买卖合同，属于恶意串通，损害第三人赵某的利益。根据中华人民共和国合同法第52条的规定，法院判决王某与毛某的房屋买卖合同无效，已经支付房款并且装修入住的赵某的合同权利应予优先保护。案例六：限贷政策实施，买方并不必然有权解约。

本案中，张某为购买房屋与房产公司签订认购书，约定支付首期房款为总房款的20%，其余80%的款项通过银行贷款方式支付。合同同时约定，如张某申请贷款额度与银行批准额度产生差额，无论何种原因，张某应当在签署正式买卖合同起30日内自筹资金补足差额。认购书签订后，银行出台限贷政策，贷款买房的首付比例提高为30%，张某因首付比例提高无法与房产公司继续签订正式的商品房买卖合同，并启起诉要求房产公司返还已经支付的房产保证金。法院经过审理，张某的首付比例由于银行政策改变为30%，但是，根据合同的约定，首付款的差额要求张某自行补足。要求解除认购书和退还保证金的诉讼请求不予支持。案例七：关于格式条款。

李某向房产公司购买商品房一套，合同约定房产公司应当于2014年5月20日前通知李某办理房屋交接手续。在合同约定的交房日到期后，房产公司迟迟未能通知李某接收房屋，买房人李某遂诉至法院，要求房产公司交付房屋，承担延期交房的违约责任。房产公司认为，根据双方合同的补充条款约定，交房期限届满，买房人仍未收到书面收房通知的，应自行索取，房产公司认为可以不履行交房的通知义务。法院经审理后认为，该商品房买卖合同的补充条款，属于免除了卖方及开发商通知买房收房的义务的格式条款，属于减免出卖方责任，加重买受方责任，因此该条款应认定为无效。据此，开发商仍应向购房人承担延时交房的违约责任。案例八：中介公司存在重大过失，导致合同无法按约履行的，无权要求承担居间费。

本案中，出卖方王某与买房人沈某在2016年6月在某中介公司的居间下，签订了房地产买卖合同，合同约定，双方签订本合同后，中介即为成功，居间方收取2%作为佣金，其中买房人支付百分之一，卖房人支付百分之一，后出卖方王某的妻子不同意卖房，导致居间合同无法继续履行。因此买房人沈某拒绝向中介公司支付百分之一的佣金。中介公司诉至法院，要求沈某支付居间费。在诉讼过程中，中介公司明确知晓该房屋属于出卖人王某与配偶共同财产，但是认为王某个人签订合同没有问题。法院经审理后认为，中介公司作为房地产的专业居间方，应当就有关合同订立的事项向委托人如实披露和报告。在明知情况下，未向沈某披露的行为导致合同无法继续履行，损害了委托人的利益，因此中介方无权主张合同约定的佣金，但是考虑到合同的履行中中介公司支出了一定的劳务费用，最终判决是由买房人酌情支付劳务费。案例九：违章搭建出租要承担相应责任。

出租方吴某将自有的二层小楼加高搭建至三层，并分别将房屋二楼三楼出租给李某孙某使用。在租赁期间，李某承租的房屋发生火灾，导致身处三楼的孙某无法从已经着火的搭建的木质楼梯逃生，为避险，孙某从三楼跳下受伤，后起诉到法院，要求出租人吴某及二楼的承租人李某赔偿医疗费等损失。法院审理后认为李某承租房屋内物品保管不慎引发火灾，应当承担主要赔偿责任，出租人李某私自搭建违章房屋，未尽到消防安全管理职责，并妥善管理出租房屋，应当承担相应的赔偿责任。案例十：产权式商铺租赁合同的履行受多数意志约束。

本案中，2009年甲房产公司与乙品牌公司签订项目合作协议，约定由甲公司委托乙公司统一招呼。2010年，张某与甲公司签订商品房买卖合同，约定张某将购买的商铺出租给乙公司用于统一经营管理。合同到期后，购买同一商户的其他多数业主希望甲公司仍然继续统一经营管理，而高某要求甲公司返还商铺。因甲公司未能返还，高某将甲公司诉至法院。法院审理后认为，产权式商铺的特点决定了市场必须经过统一规划布局、经营管理后才能产生收益，个别业主的权利必须受到其他多数业主的整体意志的限制，据此，法院驳回了诉讼请求。在本案中，当个人利益与整体利益发生冲突的时候，更多的需要从商场经营的整体情况考虑，为保证物业整体功能的发挥，个别业主的权利必须受到其他商铺业主整体意志的限制。以上是本院近年来审理房地产纠纷案件的相关情况。

----------新闻抢报：上半年，苏州全市法院共受理各类案件164712件，同比上升12.7%，其中新收119252件，上升13%；审执结案件101832件，同比上升18.7%，结收案比85.4%，同比提高4.1个百分点。苏州全市法院收、结案数均创半年度新高，两项指标均居全省法院首位。

第二篇：2018.10.25快讯-株洲发布食药安全十大典型案例

株洲发布食药安全十大典型案例

株洲，食药安全，典型案例。

红网

2018-10-24

株洲市人民政府新闻办公室召开“2017-2018年株洲市食品药品安全十大典型案例”新闻发布会，发布了2017-2018年株洲市食品药品安全十大典型案例。案例涉及食品方面7个、药品方面1个、虚假宣传方面1个、医疗器械方面1个。

案例一：“11.17”李勇等人生产销售有毒有害食品案

2017年1月，接群众举报后，株洲市食药监局对淘宝某网店销售的“即可速溶固体饮料”进行监督抽检，发现含有“西地那非”成分，于2017年2月与株洲市公安局成立联合专案组立案调查，李勇等人共计销售含有非法添加“即可速溶固体饮料”780余万元。目前此案已抓获犯罪嫌疑人7人，另有2名主犯在追逃中。株洲市公安局已于2017年11月出具《起诉意见书》，对李勇等7名涉嫌生产、销售有毒、有害食品犯罪嫌疑人，移送检察机关审查起诉。

案例二：福娭貤湘菜食材有限责任公司生产经营标注虚假生产日期食品案

2017年4月，株洲市食药监局在处置株洲市福娭眦湘菜食材有限责任公司生产经营不合格食品案的过程中，发现该公司涉嫌生产经营标注虚假生产日期食品线索。经立案调查，该公司成生产的20.5公斤腊制品存在虚假标注生产日期行为，涉案货值金额为4554元。株洲市食药监局依法没收20.5公斤虚假标注生产日期的腊制品，并对当事人处以7.5万元罚款的行政处罚。

案例三：淘宝网“乐淘淘生活馆”销售假药麻膏案

2017年10月，接市民举报后，株洲市食药监局调查发现淘宝网“乐陶陶生活馆”销售的用于局部麻醉的“麻膏”属未经注册批准的假药，与公安机关成立联合专案组侦办。2018年4月，株洲市荷塘区人民法院判决被告人伍宁春犯销售假药罪，判处拘役二个月，并处罚金12000元。联合专案组及时对该案上下游进行追查，7月，成功抓获5名生产假药的犯罪嫌疑人，现场起获假药“小麻膏”2000支、“大麻黄膏”20箱及大量相关材料设备，涉案货值1000余万元。目前该系列案正在进一步深挖当中。

案例四：郑枫销售假酒案

2018年4月，接到投诉举报后，株洲市食药监局联合公安机关，在株洲市天元区捣毁了一处销售假酒窝点。现场查获茅台、五粮液等各类假冒名酒1500余瓶，货值300余万元。该案现已移交至株洲市公安局天元分局侦办，主犯郑枫已被依法批捕并提起公诉。

案例五：罗斌生产经营未经检疫的肉制品案

2017年12月，接群众投诉后，株洲市食药监局在株洲市荷塘区发现一处非法加工腊制品的小作坊，现场查扣生猪肉2058公斤，腊肉成品952公斤。经查，犯罪嫌疑人罗斌用来历不明的猪肉加工成腊制品进行销售，累计销售货值金额53632元。2017年12月，株洲市公安局荷塘分局以生产、销售不符合食品安全标准的食品罪立案侦办，目前已拘捕犯罪嫌疑人11人。

案例六：谭年荣等非法生产销售伪劣保健食品案

2018年8月，茶陵县食品药品工商质量监督管理局接到群众举报，在茶陵县工业园内发现一处无证生产保健食品软胶囊的窝点。现场查封胶囊生产设备5台、软胶囊成品5800余公斤，产品货值共计150167元，上述软胶囊无任何标签标识信息。经查，犯罪嫌疑人谭年荣等通过QQ、电话等方式面向全国各地接受软胶囊保健食品代加工订单，货款1000万余元。其生产、销售的各类软胶囊被湖南省食品药品监督管理局依法认定为伪劣保健食品，犯罪嫌疑人谭年荣、李嘉盛已被依法批捕。目前该案还在深挖中。

案例七：腊湘王农副产品有限公司发布违法广告案

2018年4月，株洲县食品药品工商质量监督管理局接到全国12315互联网平台投诉，发现腊湘王农副产品有限公司在阿里巴巴网站店铺销售的散装食品“腊湘王正宗湖南土特产农家柴火米糠烟熏腊洋鸭”产品详情中使用医疗用语，宣传该产品可以降低胆固醇，对防治心脑血管疾病有益。该公司上述行为违反了《中华人民共和国食品安全法》关于食品标签不得涉及疾病预防、治疗功能的规定，株洲县食品药品工商质量监督管理局依法责令当事人停止发布违法广告，并处以罚款1万元。

案例八：力威酒厂生产经营非法添加药品的食品案

2017年11月，炎陵县食品药品工商质量监督管理局对炎陵县顺发商行销售的标明为炎陵县力威酒厂生产的两批次“神农御酒”（露酒）进行了监督抽检，均检出“西地那非”成份。炎陵县食品药品工商质量监督管理局依法以生产、销售有毒、有害食品案向炎陵县公安局移送。公安部门立案侦办，力威酒厂法人代表卢双明被依法批捕，判处有期徒刑一年，并处罚金2万元。力威酒厂生产许可证已被依法吊销。

案例九：伊美时健康生活馆虚假宣传销售保健食品案

根据群众举报，攸县食品药品工商质量监督管理局发现攸县伊美时健康生活馆长期进行保健食品虚假宣传，夸大功能疗效，欺骗老年人高价购买保健食品。2018年1月，攸县食品药品工商质量监督管理局联合攸县公安局对攸县伊美时健康生活馆突击查处，现场查扣虚假宣传视频影像的电脑以及影像资料、账本、保健食品、试剂等物品，扣押涉案资金8.4万元。2018年1月，攸县公安局以涉嫌诈骗罪立案，现已逮捕犯罪嫌疑人苗敬辉等12人。

案例十：株洲市旭升医疗器械有限公司违反医疗器械经营质量管理规范案

株洲市食药监局执法人员在日常监管中发现，株洲市旭升医疗器械有限公司于2012年12月取得《医疗器械经营许可证》，但该公司此后经营条件发生变化，不再符合医疗器械经营质量管理规范要求，也未按照《医疗器械监督管理条例》建立并执行进货查验记录制度和销售记录制度。执法人员多次下达责令改正通知书，该公司一直未按要求整改到位。株洲市食药监局依法吊销该公司的《医疗器械经营许可证》。

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第三篇：苏州中院发布 环境司法保护十大典型案例

苏州中级法院发布环境司法保护十大典型

案例

7月9日，江苏省苏州市中级人民法院从近年来审结的近百件环保案件中挑选10个典型案例予以发布，其中包括“洋垃圾”走私、环保信息公开、噪声污染、装修甲醛超标等与群众生产生活息息相关的案例。

环境是人类生存和发展的基本条件。苏州两级法院积极打造以环保审判为主的服务生态文明保护建设平台，专门成立环境保护案件合议庭，加强与行政执法部门的联动协作，加大对破坏生态环境行为的打击力度，为建设美丽苏州提供有力的司法保障。

“通过发布典型案例，彰显对破坏生态环境行为的依法严厉打击，推动全社会形成共同爱护环境的良好氛围。”在谈到发布典型案例的初衷时，苏州中院民一庭庭长王岑这样说道。

案例一：走私生活垃圾刑事案

贸易公司实际负责人耿某在该公司进口废旧报纸过程中，违反海关法规和环境保护法规，逃避海关监管，与符某（另案处理）合谋签订真假两套购货合同，采用伪报品名、封箱纸遮掩等方式，走私进口30个集装箱共计600余吨固体废物（其中有废弃的旧衣物、尿不湿、卫生巾、塑料袋、塑料薄膜等物），全部为生活垃圾，经鉴定，属于国家禁止进口的固体废物。鉴于耿某到案后提供重要线索，从而使司法机关得以侦破其他案件，构成立功，依法可以从轻处罚，法院以走私废物罪判处贸易公司罚金80万元，以走私废物罪判处耿某有期徒刑六年六个月、并处罚金3万元。

【法官释法】 固体废物，是指在生产、生活和其他活动中产生的丧失原有利用价值或虽未丧失利用价值但被抛弃或放弃的固态、半固态和置于容器中的气态的物品、物质以及法律、行政法规规定纳入固态废物管理的物品、物质。可分为工业固体废物、生活垃圾和危险废物三类。固体废物是环境的污染源，除了直接污染外，还经常以水、大气和土壤为媒介污染环境。生活垃圾，是在日常生活中或为日常生活提供服务的活动中产生的固体废物以及法律、行政法规视为生活垃圾的固体废物。生活垃圾如不能及时妥当处理，将不仅影响市容，占据空间，还有害环境卫生，引发疾病传染。本案中，贸易公司和耿某违反海关法规和国家关于固体废物管理的规定，将境外生活垃圾运输进境，其行为构成走私废物罪，且情节特别严重，依法应对贸易公司判处罚金，并对其直接负责的主管人员耿某可处五年以上有期徒刑，并处罚金。

案例二：环评报告信息公开行政案

黄某家与纺织印染公司相邻，纺织印染公司申请了年染整坯布1500吨和纱线800吨的扩建项目并建成投产。黄某以扩建项目投产后的污水处理厂排出的噪音、废水、废气严重影响其居住环境为由，向环保部门申请信息公开。此后，黄某因不满意环保部门的答复，认为自己的知情权受侵犯，提起行政诉讼要求环保部门公开扩建项目和污水处理厂的环境影响报告书。法院查明，污水处理厂实为纺织印染公司的污水处理设施，其环评材料与与扩建项目一起由上一级的环保部门审批，没有单独的环境影响报告书。审理中，法院依法追加纺织印染公司为诉讼第三人参加诉讼。经法院协调，纺织印染公司主动向黄某提供了扩建项目的环境影响报告书中不涉及商业秘密的部分内容，黄某因达到诉讼目的所以撤诉。

【法官释法】 本案是苏州首例信息公开行政诉讼案件，虽然最终原告因诉讼目的达到而撤诉，但涉及对行政机关主张信息不存在时的处理和对政府信息公开范围的把握两方面问题。对并不存在的事实进行举证是困难的，因此法律不苛责当事人证明某件不存在的事物，但行政机关主张政府信息不存在的，应当提供经过合理查询的证据，即对信息不存在承担一定的证明责任，表明是在尽到信息搜索义务之后才答复申请人“信息不存在”的，而不是以此作为拒绝公开的借口。此外，由于环境影响报告书中可能含有相关工艺等涉及第三人商业秘密的内容，根据《中华人民共和国信息公开条例》的相关规定，能公开的仅为不涉及第三人商业秘密的信息。

案例三：毒气泄漏纠纷案

化工公司发生了二氧化硫气体泄漏事故，毒气散布到相邻工厂，正在工厂上班的张某吸入该气体后导致慢性中毒，头痛乏力、胃胀不适，十天后至医院就诊，医院诊断为白细胞减少症，张某住院治疗十天后出院。张某诉至法院，要求化工公司进行人身损害赔偿。法院在查明事实的基础上组织调解，双方最终达成调解协议。

【法官释法】 毒气，是对生物体有害的气体的统称，天然毒气有一氧化碳、一氧化氮、硫化氢、二氧化硫、氯气等，化学毒气有光气、双光气、氰化氢、芥子气、沙林等。在我国，二氧化硫是大气中主要污染物之一，是衡量大气是否遭到污染的重要标志。二氧化硫进入呼吸道后，大部分被阻滞在上呼吸道，在湿润的粘膜上生成具有腐蚀性的亚硫酸、硫酸和硫酸盐，刺激上呼吸道。在被吸收进入血液后，能对全身产生毒副作用，能破坏酶的活力，明显影响碳水化合物及蛋白质的代谢，对肝脏有一定的损害。我国环境保护法规定，造成环境污染危害的，有责任排除危害，并对直接受到损害的单位或者个人赔偿损失。本案中，张某所处的工作地点、时点、不适症状的发生时间等均与毒气泄漏事故发生关联，因此，在化工公司如不能证明张某损害与污染行为间无因果关系的情形下，其将可能承担不利的诉讼后果。

案例四：居民区噪声纠纷案

邵某与徐某同住一个小区但不同幢，邵某家住2楼，徐某使用邵某住所上下相邻的底楼房屋的朝北房间及车库从事木器加工工作，主要为玉石、玉雕、木雕等工艺品配制木质底座。在加工过程中经常使用电钻、电磨、电锯等电动工具，产生一定的噪声和大量粉尘，对邵某一家的正常生活、小孩学习造成了影响。邵某多次反映，相关单位也多次上门调解，此后徐某虽在朝北房间房顶加装了隔音板，但纠纷一直未能解决。故邵某诉至法院，要求判令徐某停止在其楼下房屋及车库内从事木雕加工工作并赔偿精神损失费。法院认为，依据《江苏省环境噪声污染防治条例》第十二条、第十五条的规定，将住宅改变为餐饮、娱乐等商业用房的，应当经有利害关系的业主全体同意；新建居住组团和住宅楼内不得建设或者使用可能产生噪声污染的设施、设备。徐某在居民住宅楼内从事木雕加工，邵某作为与之相邻的利害关系人已经提出了异议，且徐某的行为也违反了《江苏省环境噪声污染防治条例》的禁止性规定，因此判决徐某停止在涉案房屋及车库内从事木雕加工工作。邵某未能证明徐某行为已造成严重后果，故不支持其关于精神损失费的诉讼请求。

【法官释法】 不动产相邻各方应本着有利生产、方便生活的原则，给予相邻权人一定的便利并对相邻权人的行为进行适度容忍；同时，不动产权利人行使自己的权利时，不应妨害相邻权人的合法权益。居民住宅属于法定的应当保持安静的噪声敏感建筑物，居民在自己的住宅内使用电器、乐器或进行其他室内活动时，应当避免对周围居民造成环境噪声污染。

案例五：高压线电磁辐射污染纠纷案

陆某所在小区原有220千伏高压线两条，其中一条跨越其房屋。后因线路改造，将原有两条高压线改造为同杆双回架设线路，该线路跨越陆某房屋，电线距屋顶距离为10.6米。陆某诉至法院，要求电力公司拆除高压线，排除高压线辐射影响，消除安全隐患，并赔偿损失3万元。法院查明，涉案高压线路改造工程设计施工过程均严格按照相关法律法规规定的标准执行，并经竣工验收合格；江苏省辐射环境保护咨询中心对改造工程涉及的相关居民住宅周围工频电场、工频磁场现状进行检测，检测数据符合相关技术规范中推荐限值的要求；陆某未提示已遭受或正在遭受生命健康方面的损害，且其明确小区居民身体、健康状况未发现异常。法院因此认为该线路的正常使用对陆某的人身及财产安全并无现实的损害和安全隐患，驳回了陆某的诉讼请求。

【法官释法】 高压线、变电站、配电站等电力设施对周围场域可能存在的电磁辐射污染损害，已经成为居民对居住环境的重要担忧事项。《电力设施保护条例》中就有架空电力线路保护区内不得兴建建筑物、构筑物的相关规定，同时，电力线路保护区的划定提示出电力设施与建筑物间应有的安全距离，目的旨在保护电力设施的安全和电力生产和建设的顺利进行。因此，当违反电力线路保护区的规定进行规划建设的情形出现时，可基于维护电力设施安全的考虑进行检举揭发；在虽然符合电力线路保护区的规定但对电磁辐射后果仍存担忧时，可先委托相关机构进行专业检测，以此判断是否存在污染损害和安全隐患。

案例六：装修甲醛超标纠纷案

张某装修房屋，请徐某做木工、杨某做油漆工，并在该两人介绍下至徐某某处购买装修用的板材，至陈某处购买装修用的油漆。装修完毕入住后，房内气味刺鼻，张某家人经常生病，种植的绿色植物也枯萎死亡。经委托江苏某环境监测技术有限公司检测，发现甲醛和苯不符合国家标准，其中甲醛超标3倍多，为此诉至法院，要求徐某、杨某、徐某某、陈某四人共同赔偿。经法院调解，徐某等四人各自支付张某部分经济赔偿后，双方纠纷得以解决。

【法官释法】 装修过程中的空气污染，主要是指氡、甲醛、苯系物等有毒有害气体的污染，大多由于装修过程中所使用的材料不当而造成，氡来自于石材，甲醛主要来自于板材及其加工制作的成品，苯主要来自于油漆、胶、涂料等，上述物质在室内空气中的含量超过一定标准就会危害人体健康，因此在装修过程中应尽量选择有机污染物含量较少的材料。本案中，检测结论显示涉案房屋室内空气中的甲醛和苯超标，在排除其他可能存在的污染源的情形下，就可以据此认定装修材料为污染环境的不合格产品，装修材料出卖人对购买人应承担产品责任。因不合格的板材和油漆共同作用于空气，判断何者的污染作用大、致损后果严重，对各方来说均属不易，所以达成调解妥善化解问题成为各方最经济的优选途径。

案例七：高速公路噪声纠纷案

许某家住农村，其房屋建造在前，高速公路建设在后，房屋相距高速公路路面18米，相距隔离栅10米。据环境监测站出具的环境监测报告反映，两度噪声检测显示许家房屋处夜间环境噪声超过了国家规定的环境噪声排放标准。许某全家共同起诉要求高速公路公司采取有效措施减轻交通运输噪声影响并赔偿每人每月遭受噪声污染的损失。法院认为高速公路公司作为高速公路的经营管理者，有责任采取有效措施降低噪音污染程度，因此判决高速公路公司采用修建隔音墙或其他有效措施将许家房屋夜间室外噪声降到55分贝以下，夜间室内噪声降至45分贝以下，并赔偿许某全家遭受噪声污染的损失。

【法官释法】 环境是人类生存和发展的基本条件，国家保护和改善生活环境和生态环境。2008年10月1日起施行的《声环境质量标准》明确位于交通干线两侧一定距离内的噪声敏感建筑物执行4类声环境功能区要求，高速公路为4a类，环境噪声限值为昼间70分贝，夜间55分贝，该标准附录C《噪声敏感建筑物监测方法》明确在室内监测时应采用较该噪声敏感建筑物所在声环境功能区对应环境噪声限值低10分贝的值作为评价依据。该标准施行后，国务院此前于1982年4月6日颁布的《城市区域环境噪声标准》废止。

案例八：听力受损职业病纠纷案

王某被人力资源公司外派到材料公司工作，两年后，双方解除劳动合同关系。王某认为，其在材料公司先后从事的斜切、冲切、收料等岗位工作，由于工作噪声环境恶劣，导致其听力高频下降，严重损害身体健康，故应由材料公司对其进行侵权损害赔偿，人力资源公司作为派出单位应负连带责任。后经劳动仲裁委员会不予立案，王某诉至法院。法院查明，国家规定的职业健康监护岗位的噪声限值为85分贝，材料公司以83分贝作为限值将冲切岗位列入职业健康监护岗位，入职前应进行电测听测试；斜切和收料岗位非职业健康监护岗位，入职前无需做专门体检。王某入职不久，疾病防治中心曾对材料公司工作场所的噪声进行过检测，经检测冲切操控台的噪声均值为80.7分贝，当时王某从事斜切岗位。双方解除合同后，材料公司委托环境检测工程技术公司对材料公司工作场所的噪声进行检测，冲切操控台的噪声均值为82.3分贝。王某在冲切岗位入职前、该岗位期间和转岗收料工作时曾先后进行三次电测听测试，检查出其存在高频音听力下降的症状，该症状在冲切岗位工作期间无明显恶化或改善，症状基本一致。所以，王某既不能证明材料公司存在违反国家职业卫生标准的侵权行为，也不能证明存在其在冲切岗位上因工作环境产生听力下降的损害后果，法院最终判决驳回王某的诉讼请求。

【法官释法】 职业接触限值，为劳动者在职业活动过程中长期反复接触，对绝大多数接触者的健康不引起有害作用的容许接触水平，是职业性有害因素的接触限制量值。王某所处操作台的噪声水平未超过国家规定的噪声职业接触限值，该噪声水平在绝大多数劳动者可合理容忍的范围内，不会引起有害作用，王某未能证明材料公司存在违法行为，其对符合国家标准的噪声水平应负有容忍义务。

案例九：水体污染纠纷案

一纺织浆料厂原系证照齐全的丙烯酸酯类纺织浆料生产企业，后因化工专项整治被关闭后，该厂移址到沈某等三人共同经营的水产养殖场附近，继续组织生产。期间，养殖场内的大量鲈鱼苗死亡。环保部门经查该纺织厂系无照无证生产以及存在冷却水和清洗废水直排行为，因此对该厂经营者作出了行政处罚。沈某等人也将该纺织厂诉至法院，主张鲈鱼苗死亡的经济损失。法院在查明事实的基础上组织调解，该厂经营者对沈某等人进行赔偿后，双方纠纷予以解决。

【法官释法】 根据我国侵权责任法的规定，因污染环境发生纠纷，污染者应当就法律规定的不承担责任或者减轻责任的情形及其行为与损害之间不存在因果关系承担举证责任，因此纺织浆料厂应承担鲈鱼苗死亡与其环境污染行为间无因果关系的举证责任，如不能证明的，就应承担环境侵权损害赔偿责任。

案例十：电梯机房噪声纠纷案

奚某所购商品房位于顶楼，该幢楼的电梯机房与其主卧室间设计有一前室（现为储物间）相隔。其收房后准备入住时，发现主卧室受电梯机房噪声侵扰，致使其无法正常休息。奚某随即与房产公司协商处理，未果，涉案房屋因此空关近两年。奚某提起诉讼，请求判令房产公司治理电梯机房的噪声问题并赔偿其不能正常入住的经济损失。房产公司认为，房屋的设计由有资质的单位所进行，房屋噪音没有超标，不存在违法性和不合理性。法院委托江苏省环境科学学会对涉案房屋主卧室在不同时段的噪声水平及是否超过国家标准予以鉴定，并根据鉴定结论认定对照涉案房屋设计、建造和交付时的原《城市区域环境噪声标准》，涉案房屋主卧室内电梯噪声昼间不超标，夜间超标6.3分贝，最终判决房产公司治理修复涉案房屋内主卧室的电梯噪声问题（治理后主卧室夜间噪声应符合原《城市区域环境噪声标准》，即主卧室夜间电梯噪声值不超过35分贝）及赔偿部分经济损失。

【法官释法】 楼层电梯系增进房屋使用功能的必要配套设施，且分摊了部分建筑面积，构成购房业主房屋价值的一部分。房产公司应对商品房及其附属设施的质量及功能符合约定或法定标准负担默示担保责任。房产公司将电梯作为房屋的配套设施一并出售并交付使用,即应保证电梯不存在质量和功能上的瑕疵。涉案电梯噪声超标发生于主卧室内，而主卧室系房屋的主要功能区域，其夜间噪声超标，必然影响业主正常居住生活，故房产公司应承担噪声治理义务并赔偿损失。

第四篇：【案例精选】广州中院发布十大电子商务纠纷典型案例

【案例精选】广州中院发布十大电子商务纠纷典型案例

案例一 刘某与某信息公司、某通信公司服务合同纠纷案——未如实告知服务内容导致消费者产生重大误解可致合同被撤销

（一）基本案情某信息公司通过电话邀请刘某参加关于3G网址的营销活动，刘某在营销活动上听到专家介绍3G网址极具投资前景，有高额回报，便与信息公司、通信公司在活动地点签订了《中国3G网址服务合同》。刘某交纳96000元服务费用后，才发现所谓的3G网址是指通信公司在其营运的网址“http: //www.xiexiebang.com”上为刘某注册了一个名为“小家电”的网页，而不是一个独立的网址，因此起诉请求撤销《中国3G网址服务合同》，信息公司、通信公司退还刘某支付的服务费96000元。

（二）裁判结果法院经审理认为，刘某作为非3G行业的专业人士，其签订合同是基于信息公司宣传“3G网址”具有唯一性、稀缺性和增值性，但两公司所提供的服务实际上只能在特定网站输入关键字才能搜索到，显然并不具有以上特性，两公司利用“3G网址”称谓使刘某误以为自己购买的是具有唯一性的网址，刘某的签约行为属于重大误解，依法可请求撤销合同。两公司作为专业性强的网络服务提供者，未对服务内容进行充分说明，应当承担不利后果。据此判决撤销《中国3G网址服务合同》；某信息公司向刘某返还服务费96000元，某通信公司对此承担连带清偿责任。

（三）法官点评 诚实信用是经营行为的第一要义和根本准则，作为具有较强技术性的网络服务的提供者，应当如实全面向消费者说明其服务的性质和内容，而不是通过虚假宣传诱使消费者作出与真实意愿不符的消费行为，否则，消费者可以重大误解等法定情形为由请求撤销合同。案例二 卢某与腾讯公司、某电子商务公司买卖合同纠纷案——网购须防“抱大腿”

（一）基本案情2012年6月19日，卢某在腾讯公司经营的“QQ网购”网站上购买了四款贝佳斯品牌的化妆品，化妆品由某电子商务公司开具发票。卢某向贝佳斯公司咨询后认为“QQ网购”上销售的贝佳斯是假货，故起诉腾讯公司、某电子商务公司，要求两公司共同赔偿卢某货款损失。

（二）裁判结果法院经审理认为，在“QQ网购”中涉案四种商品的详情页面均载明“本商品由天天网提供”，而腾讯公司的经营范围并无销售普通商品的项目。从而认定，某电子商务公司是商品的销售者，腾讯公司实为提供“QQ网购”网络交易平台服务的经营者，腾讯公司与卢小姐构成服务合同关系而非买卖合同关系，故判决驳回卢小姐对腾讯公司的诉讼请求。

（三）法官点评消费者在网购过程中往往忽视一个重要问题，购物网站平台的运营商不一定是买卖合同的相对方。一般情形下，网络平台与消费者间不构成买卖合同关系，不承担相应的赔偿责任。消费者在网上消费时，不宜抱有“在大网站购物质量有保证”的观念，大型网站有可能仅为交易平台的提供者，就像消费者在菜市场买菜，菜市场再大，关键还是要看卖菜的菜农。案例三 刘某与纳纳购公司买卖合同纠纷案——“秒杀”网购违约责任的赔偿标准认定

（一）基本案情2011年8月3日，纳纳购公司在互联网上发布广告，进行音箱促销活动，商品名称为海尔音箱H97，价格为0.01元，并宣称市场价为500元，同时网页界面上显示有限购数量。刘某发现上述信息后，立即下单购买了100台，查询得知下单成功后，刘某即通过支付宝将货款1元转给纳纳购公司。后因纳纳购公司未向刘某交付货物而发生纠纷，刘某起诉至法院要求纳纳购公司赔偿其损失9900元（按每台100元计算99台的损失）。

（二）裁判结果法院经审理认为，纳纳购公司在网上发布促销活动信息，信息内容明确具体，并提供下单服务，刘某下单成功并付款，故双方之间的买卖合同关系成立。纳纳购公司在收到刘某的货款后，本应依约交付货物，纳纳购公司至今未交货已构成违约。在违约责任的认定问题上，按常理，合同双方对“秒杀”的预期应为购买一台音箱，以极低价格购买100台的情形已超出合同当事人的合理预期，现刘某起诉要求纳纳购公司按每台100元的价格进行赔偿，对刘某的损失应按照购买一台音箱的索赔数额确定为宜，故纳纳购公司应向刘某支付赔偿款100元。

（三）法官点评如今网络上“秒杀”盛行，实际上是商家的一种广告促销手段，通过明显低于成本的价格吸引消费者浏览其网页，达到广告宣传效应。因此，基于诚实信用原则和现代契约精神，若双方当事人均已依约履行合同，经营者事后不得以显失公平为由请求撤销合同。但本案的特殊性在于，“秒杀”的数量不是1台而是100台，明显不符合一般人对“秒杀”的理解，也过分超出了当事人对合同履行的预期。在商家尚未实际交付货物、消费者仅仅支付了1元作为合同对价的情况下，根据公平原则，不宜对经营者苛以过重的责任，赔偿100元损失基本符合双方当事人对合同实际履行可得利益的预期，是双方都可以接受的结果，因此本案判后双方当事人均服判未再上诉。案例四 王某与当当网买卖合同纠纷案——网站用户注册界面的用户协议属格式合同，不得不合理限制消费者权利

（一）基本案情王某在当当网购买商品，因不满意货物质量，遂向合同履行地广州市白云区人民法院起诉当当网。当当网提出管辖权异议，称其已在官方网站上的交易条款中载明“所有争端将诉诸于北京某某网所在地的人民法院”，因此案件应当由当当网所在地北京市东城区人民法院管辖。

（二）裁判结果法院经审理认为，案件属于买卖合同纠纷，当当网提出管辖权异议的主要依据是王某完成在当当网上的用户注册后即知悉并同意该网站的《当当网交易条款》，即应遵循条款内的协议管辖条款。但是，当消费者进入该网注册页面时，已经默认选定为同意《当当网交易条款》，同时，网站没有通过合理、明确的方式让消费者注意到该协议管辖条款，消费者难以注意到该格式条款的具体内容。而且，网上购物往往具有买卖双方地理位置相距较远的特征，该条款使得当当网所在地以外的所有消费者负担大量额外的、相比购物价格明显不合理的差旅和时间花费，导致消费者的诉讼权利无法正常实现。因该条款对消费者作出不合理限制，故裁定驳回当当网提出的管辖权异议。

（三）法官点评消费者在网站上注册时，经常遇到只有点击“同意”若干“服务协议”、“服务条款”才可能进入网站进行消费的情况，若网站经营者在其中设置一些不利于消费者的条款，消费者一是难以发现，二是即使发现也无法拒绝（除非不享受网站服务），对于这类限制消费者权利、免除经营者义务的格式条款，既不利于经营者社会声誉的塑造，更有被法院认定为无效条款的风险，应当慎重为之。案例五 乐视网与某广告公司广告合同纠纷案——广告发布情况应做好证据保全，否则易承担举证不能后果

（一）基本案情2011年11月16日乐视网和广告公司签订《乐视网络广告发布协议》，约定广告公司在乐视网及其客户端上发布广告。乐视网称其发布广告后，广告公司未在协议约定期限内付款，已构成严重违约，故起诉至法院请求：广告公司立即支付乐视网广告费400000元并承担约定的违约金。广告公司辩称乐视网没有按照协议的要求为其发布广告信息，因此其无需支付广告费和承担违约金。

（二）裁判结果法院经审理认为，虽然在2012年8月29日，乐视网的代理人向公证处申请对相关网页进行保全证据公证，公证处亦将网站发布广告情况截图并出具《公证书》，但《公证书》只能证实乐视网于8月29日当天在其网站上发布了涉案广告，并不能证明其按照合同约定的时间和数量履行了合同义务。乐视网为证明其履行了合同义务，又提供自行打印的排期表、电子邮件及投放报告，但这些证据均为乐视网单方制作，难以采信。由于乐视网无法证实其按照合同约定履行了合同义务，因此驳回乐视网的全部诉讼请求，二审调解结案。

（三）法官点评根据广告合同的性质，广告发布方应当对其依约全面履行广告发布义务承担举证责任，网络广告与实体广告发布有所不同，前者更具有时效性和易变性，因此，网站为证明其已依约履行合同，应当及时取得对方的确认，或者合理地进行多次证据固定，否则很容易陷入无法自证的困境。案例六 某贸易公司与贾某买卖合同纠纷案——网络宣传有风险，加盟经销需谨慎

（一）基本案情2010年，贾某在网络上看到某贸易公司的广告宣传，轻信宣传称投资开办其某某服饰折扣店，“用最省钱的投资方式，开最赚钱的服装店”，便于2010年12月18日与贸易公司签订了《总经销商合同》。贾某依约交纳了品牌运营费后，多次向贸易公司订货累计62000元，但收到的货物均为无法销售的货品，大量存货堆积在贾某家中。贾某因此起诉要求解除合同并退还货款等相关费用。

（二）裁判结果法院经审理认为，贸易公司在其网络宣传及合同内均对货物质量作出承诺，而在实际履行合同过程中，贸易公司所交货物存在货不对板的问题，导致贾某无法销售，后又拒绝贾某退货请求，贸易公司的行为已构成违约，贾某可解除合同。同时货物存在问题责任在于贸易公司，因此应返还营运费、货款给贾某。据此，法院判决解除《总经销商合同》；贸易公司返还贾某品牌营运费5万元、货款62000元并赔偿贾某经济损失51752元。

（三）法官点评网络广告宣传往往具有夸大成分，市民在投资经营时应慎重考虑其中存在的商业风险。本案中的广告宣传实际上并不是合同的一部分，贾某的诉讼请求大部分得到支持的原因在于合同中有具体的违约责任约定，因此，在趋利动机的驱使下，仍应理智审查合同条款，维护自身合法权益。案例七 某电子公司与某网络公司承揽合同纠纷案——电子证据“QQ聊天记录”的效力认定

（一）基本案情2010年12月21日，某电子公司与某网络公司签订《外贸网络营销服务合同》，约定电子公司购买一套外贸营销系统，由网络公司负责服务平台的搭建及推广，电子公司分期向网络公司支付货款。电子公司称网络公司未能按约依期履行合同，起诉请求网络公司返还已付合同款项。网络公司提交QQ聊天记录，以证明双方通过QQ聊天平台协商变更了合同内容，辩称其不存在违约事实。

（二）裁判结果法院经审理认为，电子公司认为网络公司没有完成平台搭建及推广的义务，网络公司提交QQ聊天记录证明双方仍在交流和协商过程。电子公司否认QQ聊天记录的证据效力，但同时又引用聊天记录的部分内容作为网络公司违约的证据，故可以确认QQ聊天记录内容的真实性。从聊天记录的内容看，直到2011年6月初双方仍在就网络平台的建立沟通交流和更正、调整有关数据资料，可见双方在履行合同中以实际行为对合同约定的网络平台建立期限作出了变更，因此电子公司主张网络公司迟延履行合同义务与事实不符，故判决驳回电子公司的诉讼请求。

（三）法官点评QQ聊天记录作为电子证据的具体形式，具有易更改性，因此在司法实践中对其证据效力的认定一般比较慎重，一般需要结合案件事实、当事人陈述及其他证据综合认定。在本案中，由于电子公司逻辑上自相矛盾，一方面否认电子证据的证明力，另一方面又引用电子证据印证己方观点，相当于确认了电子证据的效力，因此，对于双方当事人均确认的电子证据，法院对电子证据的真实性予以确认。案例八 林某与北京某网络公司网络服务合同纠纷案——合同权利义务应以当事人协商一致的合同为依据

（一）基本案情2011年12月27日，林某与北京某网络公司签订《“行业门户”产品及服务合同》，约定由网络公司为林某建立“www.zhongxxx.net/国际文化网”，合同履行过程中林某认为网络公司存在以下违约情形：网络公司没有为其建立3G手机互联网网站；没有在8个城市做公交广告；没有给林某1000个会员会籍；点击率没有达到前十位；没有协助办理WAP经营性许可和备案；没有如约对林某进行重点扶持。故向法院起诉请求确认涉案合同已经解除，并判令网络公司向其全额退款60000元及利息。

（二）裁判结果法院经审理认为，合同主要内容为建立“www.zhongxxx.net/国际文化网”，网络公司已履行该义务。关于建立3G手机互联网，是因林某未取得行政许可并备案导致网页最终无法通过WAP接入互联网，故网络公司不构成违约；关于没有做公交广告、没有给林某会员会籍、点击率没有达到前十位等的问题，双方并没有在合同中具体约定；关于对林某的 “重点扶持”问题，只有合同上的手写字迹，不能视为双方已达成一致意见。因此驳回林某全部诉讼请求。

（三）法官点评涉案合同为商事合同，当事人从事商事行为应依法依约履行义务、行使权利，林某败诉的主要原因在于其没有将双方协商过程中的口头约定、承诺通过书面形式固定下来，又没有相应证据证实其要求已得到对方确认，在对方已履行合同主要义务的情况下，林某行使解除权没有法律依据，自然得不到法院支持。案例九 某顾问公司与某广告公司、某信息网合作协议纠纷案——网络病毒引发的合同撤销之争

（一）基本案情2011年5月9日，顾问公司与信息网、广告公司分别签订合同，约定信息网、广告公司在其经营的某某网首页开设股票频道，该频道由顾问公司运营内容，但所有内容由某某网监督和审核。2011年7月份，顾问公司的网页出现木马病毒，信息网遂撤下顾问公司在其网页的链接。顾问公司因此起诉至法院，称木马病毒属不可抗力，广告公司与信息网撤下其网页链接的行为已构成违约，并认为签订合同时信息网与广告公司存在欺诈行为，起诉请求撤销其与广告公司签订的《专栏合作协议书》，并由信息网、广告公司对退还协议款和赔偿损失承担连带责任。

（二）裁判结果法院经审理认为，在履行协议过程中，因顾问公司的广告代码出现木马病毒引致信息网撤下其广告链接，其中涉及双方各自的原因和问题。鉴于合同中就病毒出现及处理问题没有明确的约定，对于该纠纷双方当事人应当遵循平等公平原则协商解决，该事实与顾问公司请求撤销合同的诉讼请求并没有因果关系，故判决驳回顾问公司的诉讼请求。

（三）法官点评网络病毒是网络交易风险防范的技术保障难点及要点，网络病毒对于电子商务和网络服务的负面影响显而易见，无论是消费者还是经营者，在使用网络时均应尽合理的谨慎义务，采取适当措施对网络病毒加以防范。案例十 张某与某酒店、五八公司餐饮服务合同纠纷案——团购服务不能免除经营者开具发票的法定义务

（一）基本案情2011年11月11日，张某通过某信息公司的团购网上团购了位于某酒店的“粤菜8人套餐”，张某团购成功后到酒店用餐。用餐完毕后，张某要求酒店开具与团购价相符的发票，遭到酒店拒绝。张某认为开具发票属于酒店的法定义务，故向法院起诉请求判令酒店为其开具发票。

（二）裁判结果法院经审理认为，张某与酒店之间构成餐饮服务合同。酒店作为商品服务的提供者，向来店消费的消费者出具消费发票是其应尽的义务，酒店应当向其补开消费发票。

（三）法官点评消费者要求经营者开具足额发票，既是消费者的权利，也是经营者的义务，不因其提供服务的价格、渠道不同而有所区别。广州中院微信二维码

第五篇：沈阳市中级人民法院发布民间借贷纠纷十大典型案例

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