物业企业二级资质条件

第一篇：物业企业二级资质条件

物业企业二级资质条件

如何申报物业管理资质

一、承办单位 住宅与房地产业处

二、许可依据

《物业管理条例》（国务院令第379号）

三、许可条件

达到《物业管理企业资质管理办法》（建设部第125号令）所规定的相应资质条件。

（一）一级资质：

1、注册资本人民币500万元以上；

2、物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人。其中，具有中级以上职称的人员不少于20人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称；

3、物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书；

4、管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100％：（1）多层住宅200万平方米；（2）高层住宅100万平方米；

（3）独立式住宅（别墅）15万平方米；

（4）办公楼、工业厂房及其它物业50万平方米。

5、建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有优良的经营管理业绩。

（二）二级资质：

1、注册资本人民币300万元以上；

2、物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人。其中，具有中级以上职称的人员不少于10人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称；

3、物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书；

4、管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于100％；（1）多层住宅100万平方米；（2）高层住宅50万平方米；

（3）独立式住宅（别墅）8万平方米；

（4）办公楼、工业厂房及其它物业20万平方米。

5、建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有良好的经营管理业绩。

（三）三级资质：

1、注册资本人民币50万元以上；

2、物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人。其中，具有中级以上职称的人员不少于5人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称；

3、物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书；

4、有委托的物业管理项目；

5、建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统。新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起30日内，持下列文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。新设立的物业管理企业，其资质等级按照最低等级核定，并设一年的暂定期。

四、报送材料

1、物业管理企业资质申报表（一式三份，《物业管理企业资质申报表》可通过中国住宅与房地产信息网 hppt://www.xiexiebang.com下载）；

2、营业执照；

3、企业资质证书正、副本；

4、物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同，管理和技术人员的职称证书和劳动合同，工程、财务负责人的职称证书和劳动合同（复印件）；

5、物业服务合同；

6、物业服务质量、服务收费等企业管理制度和标准；

7、建立企业信用档案系统情况证明；

8、物业管理业绩材料（含企业及管理项目获奖情况、企业上一年度财务审计表等）。申请材料为复印件的，申请人应当提供原件，由接收单位当场复印或核对，并加盖载有接收单位名称及“复印自原件”或“与原件核对一次”字样的专用章后接收。

五、许可数量

无数量限制。

六、许可程序

物业管理企业资质等级分为一、二、三级。其中，建设部负责一级物业管理企业资质证书的颁发和管理，审批前，由省建设主管部门审查并提出审查意见；省建设主管部门负责二级资质物业管理企业资质证书的颁发和管理。当事人向省建设厅提出资质申请，审批中心受理后转承办处室；承办人初审提出初审意见报处室负责人；处室负责人提出审查意见后报分管厅长审批，作出许可决定，核发资质证书。

七、许可时限

受理后20个工作日内作出许可决定。

第二篇：二级资质物业企业服务标准

一、基本要求

1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方的权利义务关系明确。

2、承接项目时，对住宅小区共用部位、公用设施进行查验，验收手续要齐全。

3、物业管理企业应持有三级以上（含三级）资质证书。

4、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。

5、有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。每年公布一次物业管理费的收支情况。

6、管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。

7、根据业主需要，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的，公示服务项目与收费价目。

8、采取多种形式如走访业主、座谈会、电话沟通、问卷调查等，每年与40%以上的业主有效沟通，每年有效投诉处理率大于90%。

9、按规定设立一定规模的物业管理用房，并设服务接待中心，服务电话实行16小时服务。急修随叫随到，其他报修按双方约定的时间到达现场，有保修、维修和回访记录。

10、物业小区按国家规定向业主收取专项维修资金专户存储，并按相关规定管理使用专项维修资金。

11、有载人电梯等设备小区配备应急发电机，并保证维护良好，可随时启用。

二、房屋管理

1、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。

2、根据房屋的实际使用年限，适时检查房屋公共部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的及时组织修复；属大、中修范围的，及时编制维修计划和住房专项资金使用计划，向业主大会和业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修。

3、没三日巡查一次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录并及时维护保养。

4、按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约（业主临时公约）要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前，依规定审核业主（使用人）的装修方案，告知装修人有关装修的禁止行为和注意事项。发现影响房屋外观、危及房屋结

构安全及拆改共用管线等损害公共利益的现象，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。

5、按有关政策法规和物业管理服务合同及业主公约的约定，对房屋及配套设施进行管理服务。

6、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时的劝阻，并报告业主委员会和有关部门。

7、小区主出入口设小区平面示意图，各组团、栋及单元（门）、户有明显标志。

8、房屋外观完好、整洁，无污迹、无缺损现象；房屋外墙及公共空间无乱涂、乱花、乱张贴、乱悬挂现象；室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设臵，整齐有序，房屋零修、急修及时率90%以上；房屋维修工程合格率95%以上。

9、空调安装统一有序；阳台封闭符合市容管理规定，要统一有序，规格色调一致，使用不碍观瞻，不超出外墙前面。

三、公用设施设备维修维护

1、对公用设施设备惊醒日常管理和维护（由专业部门负责的除外）。

2、建立共用设施设备档案（设备台账），设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。

3、设施设备标识齐全、规范，责任人明确；操作为会人员严格执行设施设备操作规程及保养规范；设施设备运行正常。

4、对公用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属大、中修范围或者需要更新改造的，及时编制维修、更新改造计划和住宅专项维修资金使用计划，向业主大会或业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修或更新改造。

5、载人电梯早6点至晚上12点正常运行，其他时间留专人值班。

6、消防设备完好，可随时启用；消防通道畅通。

7、设备房保持清洁、通风，无跑、冒、滴漏和鼠害现象。

8、小区主要道路及停车交通标志齐全。

9、路灯、楼道灯完好率不低于90%。

10、容易危及人生安全的设施设备有明显警示标志和防范措施；对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。

11、对于二次供水设施建立水质管理制度。对蓄水池、二次供水水箱清洗、消

毒、加药，按规定每半年不得少于一次，水质要符合卫生要求。常规检测应由国家批准的专业机构进行。水箱加盖上锁，水箱口、泄水口安装防虫纱网；定期巡查。

12、停水、停电、停气、停热在接到相关部门通知后，及时通知用户，备用应急发电机按规定时间启用。

13、喷泉池无杂物、池水无异味。

四、公共秩序维护

1、小区出入口24小时值班，8小时站岗。

2、配有安全监控设施，并对监控设备做好维护保养，实施24小时监控，监控人员不得擅离职守。制定巡逻方案，原则上3小时巡查1此，对重点区域，重点部位每2小时至少巡查1次。

3、对进出小区的车辆实施证、卡管理，引导车辆有序通行、停放。

4、对进出小区的装修等劳务人员实行登记管理。对搬出小区大宗物品有严格的管理制度。

5、火灾、水浸、电梯困人、治安、公共卫生、交通事故等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施。

五、保洁服务

（一）小区公共场所、公共绿地、主次干道（不少于以下频次）

1、公共绿地1次/天 清理无枯叶、杂枝；硬化地面、主次干道 2次/天 清扫 地面保持干净，无散落垃圾；

2、室外标识、宣传栏、信报箱、雕塑小品 1次/周 擦拭保持干净；

3、水池、沟、渠、沙井 1次/周清理 无污渍、无积土

（二）、房屋公共部位

1、多层楼内通道、楼梯 1次/天拖扫无灰尘、无垃圾、地面干净

2、高层电梯厅（白天）2次/天拖扫无灰尘、无垃圾、干净、明亮；

3、高层消防通道、楼梯1次/周拖扫无灰尘、无垃圾、干净、明亮；

4、公共活动场所1次/天清扫无灰尘、无垃圾、干净、明亮；

5、楼道玻璃（不含高层及全封闭式玻璃）1次/2月擦拭目视洁净、无灰尘、无污渍；

6、扶手、开关面板1次/3天全面擦拭目视洁净、无灰尘、无污渍；

7、消防栓、管道门、地脚线、楼梯栏杆1次/周目视洁净、无灰尘、无污渍；

8、.公共卫生间2次/每天全面擦拭洁净、无污渍；

9、室外不锈钢扶手、护栏、娱乐健身设施、灯柱、音响、石桌、石凳、花盆、灯罩、灯具、停车场出入口的阳光板、减震板等定期擦洗，保持干净、无积尘；

10、电梯内1次/天全面擦拭表面光亮、洁净、无污迹；

11、积水、积雪清扫及时；

12、人工湖、喷泉池，漂浮物定期打捞，保持水体清洁，无异味。

（三）、垃圾处理与收集

1、合理布臵垃圾桶、果皮箱。

2、垃圾每日清理一次，做到日产日清，无垃圾桶、果皮箱满意现象；

3、设有垃圾中转站的，根据实际需要进行冲洗、消杀，有效控制蚊、蝇等害虫孳生；

4、垃圾桶、果皮箱每日清理，定期清洗，保持洁净。

（四）排水、排污管道

1、区域内公共雨、污水管道1次/年全面疏通

2、雨、污水井1次/3个月检查（视检查情况及时清掏）

3、化粪池1次/3月检查及时清掏

（五）定期灭虫除害喷洒农药、投放鼠饵必须以书面形式提前告知业主、使用人。

六、绿化养护管理

1、有专业人员实施绿化养护管理。

2、对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护。

3、定期清除绿地杂草、杂物。

4、适时组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻；

5、适时喷洒药物，预防病虫害。.6、绿化地应设有宣传牌，提示人们爱护绿化

第三篇：城市园林绿化企业二级资质

城市园林绿化企业资质（二级）申请办事指南（新）(2010-10-14 15:52:18)

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贰级施工资

质

一、具备条件

（一）资质标准

1、注册资金且实收资本不少于1000万元；企业固定资产净值在500万元以上；企业园林绿化年工程产值近三年每年都在2000万元以上。

2、5年以上的经营经历，获得三级资质3年以上，具有企业法人资格的独立的专业园林绿化施工企业。

3、近3年独立承担过不少于5个工程造价在400万元以上的已验收合格的园林绿化综合性工程。

4、企业经理具有5年以上的从事园林绿化经营管理工作的资历或具有园林绿化专业中级技术职称，企业总工程师具有园林绿化专业高级技术职称，总会计师具有中级以上会计师职称，总经济师具有中级以上经济类专业技术职称。

5、园林绿化专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人。具有中级以上职称的人员不少于12人，其中园林专业高级职称人员不少于1人，园林专业中级职称人员不少于5人，建筑、给排水、电气工程师各不少于1人。

6、企业中级以上专业技术工人不少于20人，包括绿化工、花卉工、瓦工（或泥工）、木工、电工等相关工种。企业高级专业技术工人不少于6人，其中高级绿化工和/或高级花卉工总数不少于3人。

（二）经营范围

1、可承揽工程造价在1200万元以下的园林绿化工程，包括：综合公园、社区公园、专类公园、带状公园等各类公园，生产绿地、防护绿地、附属绿地等各类绿地。

2、可承揽园林绿化工程中的整地、栽植及园林绿化项目配套的200平方米以下的单层建筑（工具间、茶室、卫生设施等）、小品、花坛、园路、水系、喷泉、假山、雕塑、广场铺装、驳岸、单跨10米以下的园林景观人行桥梁、码头以及园林设施、设备安装项目等。

3、可承揽各种规模以及类型的园林绿化养护管理工程。

4、可从事园林绿化苗木、花卉、盆景、草坪的培育、生产和经营，园林绿化技术咨询和信息服务。

二、申报材料

(一)申请材料内容

1、《江西省城市园林绿化企业资质申请表》(一式四份);

2、企业工商营业执照副本、验资证明和企业章程的原件及复印件;

3、企业原资质证书正、副本原件及扫描件；

4、企业法定代表人身份证原件及扫描件；

5、企业经理任职文件原件及复印件，职称证书原件及扫描件或简历，身份证的原件及扫描件，劳动合同原件及复印件，近三个月的社保明细单原件和缴费凭证原件及复印件；

6、企业总工程师、总会计师、总经济师任职文件的原件及复印件，职称证书和身份证的原件及扫描件，劳动合同原件及复印件，近三个月的社保明细单原件和缴费凭证原件及复印件；

7、企业资质申请表所列的全部工程技术和经济管理人员的职称证书和身份证的原件及扫描件，劳动合同原件及复印件，近三个月的社保明细单原件和缴费凭证原件及复印件，离职证明，其中中级以上职称人员需提供履历表原件及复印件；

8、企业资质申请表所列的全部中级以上技术工人的岗位证书、身份证的原件及扫描件，劳动合同原件及复印件，近三个月的社保明细单原件和缴费凭证原件及复印件；

9、企业资质申请表所列的近三年代表工程项目的中标通知书、施工许可证(开工报告)、合同、竣工验收证明和结算清单的原件及复印件；

10、企业近三年的财务审计报告(需附企业固定资产明细)、财务决算报表和企业营业税票的原件及复印件。

11、申报承诺书。

(二)申请材料要求

l、《江西省城市园林绿化企业资质申请表》一式四份，附件资料两套。附件资料规格为A4（210*297mm）需有标明页码的总目录，要求采用软封面封底，逐页编写页码，并按照下

列顺序进行装订：

第一册：综合资料，含申请材料内容中第2-

6、10-11项；

第二册：人员资料，含申请材料内容中第7、8项；·

第三册：工程业绩资料，含申请材料内容中第9项。

2、申请材料必须数据齐全、填表规范、印鉴明晰、字迹清晰工整，扫描件和复印件必须清晰、可辨，扫描件均必须彩色打印。

3、所有证件(包括资质证书、身份证、职称证书、岗位证书等)都需提供扫描件。

4、职称证书必须是由人事部门或人事部门授权认可的机构颁发；非人事部门颁发的需提供有效的授权证明。

5、企业财务审计报告和财务决算报表必须是由具有法定资格的审计事务所或会计事务所出具。

三、资质申请

(一)企业登录江西建设网(WWW．jxjSXX．net)，点击“网上办事”栏，进入后点击“园林绿化管理系统”，下载并安装驱动，插入企业身份认证锁登录后，企业根据申请事项(新办、升级、就位、延续、变更、增补)要求，认真如实填报有关信息，检查确认填报无误后，选择上报部门点击上报。完成上报后，方可打印带有条形码标识的申请表(无条码申请表无效)，经签字盖公章，形成纸质书面申请表。

(二)目前我省城市园林绿化企业资质采取网上申报与纸质书面申报相结合的方式进行。企业资质行政许可事项(新办、升级、就位、延续、变更、增补)在进行网上申报的同时，还须提供纸质申请材料。城市园林绿化企业网上申报身份认证锁请到厅信息中心购买。

四、受理单位

受理单位：建设大厦南昌市行政审批中心3楼园林局窗口

联系人：朱玉春、张悦联系电话：0791--83987563/83986040

城市园林绿化企业资质申报诚信承诺书

本人（法定代表人）（身份证号码）郑重声明，本企业此次填报的《城市园林绿化企业资质申报表》内容及申报材料身份证、职称证、学历证、社保证明、人事证明、技术岗位证、项目经理培训合格证等资料均真实有效，同样我在此所做的声明也是真实有效的。我知道虚假的声明与资料是严重的违法行为，此次资质申请提供的资料如有虚假，本企业愿接受建设行政主管部门及其他部门依据有关法律法规给予的处罚。

申报单位(盖章)：

企业法人签字：

申报人签字：

年月日

第四篇：城市园林绿化企业二级资质

城市园林绿化企业二级资质

一、管理人员：

1、高级职称：园林专业1人

2、中级职称：园林专业5人，建筑专业2人，给排水专业1人

电气专业1人

二、技术工人：

1、高级瓦工，电工，木工各1人

2、中级木工1人

3、中级花卉工2人，中级绿化工4人

三、企业近三年业绩

1、每年2000万业绩产值。

其他资料这边通过努力基本能办到。

第五篇：物业企业申报资质自述

物业企业申报资质自述

朔州市方锐物业管理有限公司于2013年3月注册并领取营业执照，目前负责朔州市文苑小区物业管理工作。

文苑小区，是集商业、住宅于一体的综合小区，楼高6层，总建筑面积83513㎡，其中住宅71018㎡，商铺12495㎡；物业费收费住宅0.6元/㎡,商铺1元/㎡。

我公司应工作要求建立了一办三部（总经理办公室、工程部、管理部、安保部），按岗位制定了各项制度、工作流程、岗位职责，要求各类人员持证上岗，组织各部门认真学习物业管理的相关法律、法规、条例办法；组织人员参加建设部的企业经理、市物业管理处部门经理、管理人员的上岗培训并领取了上岗证书；组织设备工程部技术岗位、安全护卫部的技术人员、保安队员参加专业主管部门的培训并领取了上岗证书。

三年来，在上级主管部门的关心指导下，方锐物业公司以《国家物业管理条例》、《省物业管理条例》为指导，开展承诺服务，坚持“业主至上、服务第一”、“以人为本、业主满意”的宗旨，在“物业服务上台阶、物业管理创品牌”上下功夫，公开承诺服务宗旨，公布便民服务项目、公布服务监督电话，员工亮证上岗，文明礼貌服务、卫生保洁全天候、保安、维修24小时值班。按季度向业主回访并把回访结果同员工的季度工作测评相结合。在日常工作中我们坚持融管理于服务之中，我们的工作得到了绝大部分业主的认可与支持。

这几年，在文苑小区业主（使用人）的通力支持配合下，企业全体员工共同努力，完善规范、增强素质、自我加压、勤奋工作，企业得到长足的发展。企业管理能力初步规范，各项经济指标完成较好。

随着人民生活水平的提高，业主的服务需求会不断增加，对服务质量的要求也会越来越高。我们有信心有决心加倍努力，牢记“没有最好，只有更好”，不断增强员工素质，练好内功，完善考核，把业主的满意不满意作为检验工作的标准，认真贯彻执行国家物业管理条例，走规范之路，不断改革创新参与市场竞争，为全市物业管理工作的发展做出更大的努力！

2016朔州市方锐物业管理有限公司 年8月17日