综合考核在非煤企业管理中的作用调研报告

第一篇：综合考核在非煤企业管理中的作用调研报告

综合考核在非煤企业管理中的作用调研报告

摘要：本文结合公司的实际问题，组织人员通过走访、交谈、问卷调查等方法，了解公司现行考核的现状，分析考核过程中存在的问题并提出改进措施；通过多渠道的宣传形式，让所属厂网点充分认识到考核管理的目的与作用，掌握考核具体实施的步骤，从而有效促进公司整体考核水平的提升。

文中对公司为何选择综合考核体系，综合考核的作用与意义，效综合考核体系设立标准，公司实际情况，采取什么样的考核方式方法，取得成效如何等方面进行了详解。

关键词：公司

综合考核综合考核在非煤企业管理中的作用调研报告

综合考核是公司在一个时期内对所属厂网点完成工作任务目标评估考核的过程，它从任务完成的数量和质量两方面对所属厂网点在日常工作中的安全生产经营情况进行系统描述。综合考核涉及观察、判断、反馈、度量、组织介入以及人们感情因素，是一个复杂过程，完全客观精确的综合考核是不可能的。因为人们处理信息的能力有限，公司中也不可避免地存在许多政治因素，这种综合考核信息的不完全客观性使考核具有更大的灵活性。

一、公司为何选择综合考核体系

一般而言，每种综合考核方法都有其适应性，综合考核评估体系的设计要考虑到考核限制性因素与潜在问题，要与组织的客观条件相适应。关键是公司应该选择什么样的考核方法。公司所属厂网点的工作从工作环境上看有稳定和变动性之分，工作内容有程序化和不确定之分，工作难度有难易之分，公司所属厂网点的工作实际上是这三种特征的组合，相应地对所属厂网点工作考核就需要有不同的方法。

公司之所以采取综合考核体系是因为公司对所属厂网点考核的标准是集生产任务目标完成情况、安全生产情况、生产成本支出情况、人员绩效考核情况为一体的综合考核。不是单一的只考核一方面，如果考核目的是公司产值任务目标完成情况，综合考核时就需要收集所属厂网点在不同时期完成工作任务目标情况，如果考核目的是进行人事管理决策，综合考核时就需要收集关于所属厂网点之间工作情况差别以及所属厂网点员工特征的信息，如果考核目的所属厂网点绩效完成情况，综合考核地就需要收集关于所属厂网点之间的劳动效能及人员贡献的信息。

二、综合考核的作用与意义

通过开展有效的综合考核，公司可以发现自身存在的问题，同时也可促进公司所属厂网点向更规范化进程。大多数所属厂网点都愿意知道本厂在一定时期完成的工作任务及达到的发展目标，想知道本单位如何能创造更多的产值，创造更多的效益，综合考核可以为所属厂网点提供反馈信息，帮助所属厂网点认识本厂的优势和不足，发现本厂的经济增长的潜能，改进工作模式，促进所属厂网点长效发展。公司选择综合考核的最终目的是使公司的整体考核水平不断提升，管理制度更加完善，现场管理更加精细，专业管控能力逐渐增强，持续促进公司向又好又快地发展，达到工作制度化、标准化、规范化。

二、公司有效综合考核体系设立标准

公司有效综合考核系统体系建立同时具备敏感性、可靠性、准确性、实用性和可接受性五个特征。

敏感性是指工作综合考核系统具有区分工作任务目标完成的所属厂网点和工作任务目标未完成的所属厂网点的能力。

可靠性是指考核者对综合考核评价结果的一致性。不同的考核者对于同一个所属厂网点所作出的考核评价应基本相同。

准确性是指综合考核应该与工作标准、工作要素和考核评价内容联系起来，工作标准是明确一项工作成败的界限。

实用性是指综合考核评估体系的设计、实施以及信息利用都需要花费大量时间、金钱和努力，公司进行综合考核的收益必须大于其成本。

可接受性是指综合考核体系必须能够得到公司管理者和所属厂网点的共 同支持。

四、公司实际情况

结合公司的实际问题，公司积极组织人员通过走访、交谈、问卷调查等方法，了解公司现行考核的现状，分析考核过程中存在的问题并提出改进措施；通过多渠道的宣传形式，让所属厂网点充分认识到考核管理的目的与作用，掌握考核具体实施的步骤，从而有效促进公司整体考核水平的提升。

结合考核调查问卷的统计结果，我们做了详细的分类统计。

（一）现行考核过程中，遇到的最大困难统计结果如下：

考核困难调查结果比例分布60%50%0.48390.38710.0967其 它 方 面所占比例40%30%20%10%0%0.0323考核目标难以量化评价标准制定较难把握尺度较难统一调查分类

由上图可知，考核标准的制度与目标量化是考核最大的困难，而考核标准制定的合理与否将直接影响到考核结果的公平与公正，另外考核目标量化不到位、不明确，会影响到考核的准确性、可操作性。

（二）考核结果应用方面统计结果如下：

考核结果应用调查结果比例分布0.087不同观点不合理0.13040.7391很合理0%0.043510%20%30%40%比例分布50%60%70%80%不同观点类别

从图中可以得知，有五分之一左右的员工认为综合考核结果的应用不合理原因主要是因为考核结果与实际情况存在一定的差距。

（三）考核执行过程中沟通情况统计结果如下：

沟通情形调查结果比例分布70%60%0.6554所占比例50%40%30%20%10%0%从不沟通偶尔沟通经常沟通其 它0.05080.04630.2475沟通分类类别 由上图可知，在考核执行过程中，有近三分之一的员工，感觉公司考核与厂网点沟通力度不够，需要加强。

根据调查报告统计结果，公司多次开会探讨，下面重点就公司所属厂网点产值任务目标完成情况和考核过程中存在的问题和解决措施进行详细的探讨与解答。

五、公司存在问题

1、公司所属厂网点众多生产经营状况不同，2、考核标准难以统一，3、公司运营过程中产生费用较多较多无法摊销，4、费用支出较高，（主要有材料、电费、燃油三项费用）难以管控。

5、公司负担重，资金链循环无法保证。

六、采取措施与考核结算方法

公司根据所属厂网点生产经营状况不同大胆创新。将厂网点分为三种生产经营运作模式，分别是一完全承包厂网点，二收入总额承包厂网点，三实行完全内部市场化经营运作厂网点。

（一）综合考核模式

1、对承包厂网点的考核内容在承包经营协议、承包经营责任书中规定。

2、对实行收入总额承包厂网点的考核，实行收入额等于支出额的费用包干。

3、对实行完全内部市场化经营运作的厂网点，按收入、利润率等完成情况的目标考核；

（二）综合考核结算方式方法

1、对承包经营厂网点的考核结算

（1）月度完成公司下达的经营考核指标，按公司下达的工资标准全额结算工资。超出工资标准以外的不计入公司工资总额。（2）、月度完不成公司下达的经营考核指标，按公司下达的工资标准的80%发放工资；累计统算完成的，补发扣发的月度工资20%部分。

2、实行收入总额承包、费用包干厂网点的考核结算

实行收入总额控制管理，在费用总额内按公司下达的工资标准结算工资、支付材料费。不得突破实际的收入总额，如果月度总费用出现超出实际的收入总额时，按实际超出的部分扣减工资总额。

3、对实行市场化经营运作厂网点的考核结算（1）、主要指标

①产品销售收入（不含税）②利润率

产品销售收入=生产加工产品销售(不含税)成本=材料费+电费+上月应结算工资+运费+修理费+装卸费+使用的内部产品+内部劳务服务+税金及附加+折旧费+企业部分“五险一金”和附加费+企业管理费（按上月实际发生额摊销）+财务费用。

利润率=（产品销售收入+内部产值—成本）÷产品销售收入

产品销售收入以财务开据的销售发票、实现财务收入的数额为准。因各种原因公司没能及时开据发票的，由经营管理部进行审核，并根据实际情况研究确定。

（2）、综合考核结算

按厂网点的产品销售收入（不含税、含内部收入）和利润率制订人均工资 结算收入单价；按上级工资管理规定和市场化经营运作的要求，全民、集体职工个人固定津补贴不参与工资结算收入单价。

城合工工资结算单价按厂网点的收入总额（不含税、含内部收入）和利润率、劳动强度、技术含量的不同，核定基本工资和制订人均工资结算收入单价；核定劳务派遣工基本工资680元，不参与工资结算收入单价。

月度完成产品销售收入（不含税、不含内部收入）、利润率指标，按公司下达的工资结算单价标准全额结算工资收入，结算工资含管理人员系数。

实际完成产品销售收入每超考核目标的2%及以上时，按工资结算单价的0.8%奖励结算工资，奖励最高不超过结算工资的8%；实际完成利润率每超考核指标2%及以上时，按结算工资单价的1.2%奖励结算工资，奖励最高不超过结算工资的12%，奖励含管理人员系数。

超过结算工资及奖励结算工资以上部分的产品销售收入、利润额，可用于以丰补欠，但仅限用于弥补二项考核指标都没完成月度的指标统算。

月度只完成产品销售收入一项指标时，每欠利润率2%及以内时，按结算工资单价的1%扣减结算工资，扣减最多不超过10%；月度只完利润率一项指标时，每欠产品销售收入2%及以内时，按0.5%扣减结算工资，扣减最多不超过10%。扣减含管理人员系数。

二项考核指标都没完成的，按工资结算单价的80%结算工资；累计统算完成时，补发扣发月份的20%部分工资，扣、补均含管理人员系数。

指标的完成均为完成上级下达的指标、不含内部产值核算，内部产值作为超完成指标考核。

（三）加大费用支出管控力度

针对费用支出较高，（主要有材料、电费、燃油三项费用）难以管控问题，公司对所属各厂网点进行解剖式分析测算，制订万元产值费用率管理标准，每一个单项实际费用超过核定标准的5%及以内时，按每超出1%扣减0.1%人均结算工资；超过核定标准的5%及以上时,每超一个百分点，增加0.2个百分点扣罚结算工资；三项费用扣减最多不超过结算工资的20%，对各项费用制订详细的管理标准。

1、材料管理

（1）、从源头抓起，加强对用料计划的审批管理，做到事前有控制。每月末各单位向公司报送材料消耗计划。各厂点在核定的范围内进行领料，对于计划外的临时任务所需的材料，必须追加计划，报公司批准后采购办方能办理。

（2）、规范行为，加强材料领用管理，做好材料领用的事中控制。主要采取查看领料单及现场查看相结合的办法，重点从材料是否超范围、材料收发存记录是否规范、对公私两用物品的领用管理是否严格、各单位领用的材料是否及时使用，加强对车间月末材料、产成品的盘存。

（3）、建立材料的交旧领新制度。对于有残余价值的物品，必须建立交旧领新的制度；对于应交回旧的物品而未交回的，决不允许领取新的物品。

（4）、加强材料使用管理工作考核。主要从管理创新、节能降耗、定额消耗执行是否到位、查出的问题是否及时整改等方面进行考核，目的是促进各厂点合理组织生产，减少材料损失浪费，发挥修旧利废作用。

2、电力管理（1）、公司所属各单位要加强电力管理，对公司下达的用电指标要层层分解、严格考核，对用电情况实行旬抄表，月分析，发现问题，及时解决，切实做到节约用电。

（2）、各单位电力消耗按照电表进行计量，厂点较分散的单位，所有分装电表数为该厂点用电总量。

（3）、各单位要积极推广节电新技术、新材料、新工艺，对高能耗设备应限期淘汰或改造，不断降低电力消耗。

3、燃油管理

（1）、所有的汽油、柴油等用油均以公司生产经营为目的，任何人不得用作他处。

（2）、仓库对于用油工作要依用油申请单做好台账记录，台账内容要明确记录有：申请日期、申请人（或单位）、车辆车号、申请数量、加油日期、实际加油量、经办人签字等。

（3）、无用油申请的、超过申请数量的或加油车辆与申请车号不相符的不得办理加油。

（4）、用油单位要根据实际工作情况，合理安排用油；外出的车辆用油要预计出发地点、路程、派出的车辆耗油情况等，车辆加油量要与车辆实际跑路路程比率基本保持一致，用油单位在不影响公司生产经营需要的前下，提出用油申请的量时尽可能贴近实际需要量，以减少油脂浪费现象的发生。

（5）、用油单位对申请回执联要专人保管备查，用油量大的单位，要做好油量管理使用记录台账。

4、其他规定

（1）、每月的25号前，各费用管理单位、厂网点将次月的材料、电费、燃油三项费用计划报公司经营管理部。

（2）、各管理单位、厂网点对三项费用的计划和使用要设专人进行管理，并且建立健全管理台帐，做到日结日清。

（3）、违反公司本管理规定的，视情况对责任单位负责人和责任人进行处罚。情节严重的公司另行研究处理。

通过以上考核管理，大大减少了费用支出，加大费用支出管控力度，降低了生产成本，实现了节能增收，使公司利润的最大化。

（四）综合考核取得的成效

通过综合考核，既解决了公司所属厂网点众多生产经营状况不同，不能采取同一考核标准问题，也解决了公司运营过程中产生费用较多无法摊销问题。更给厂网点指明了前进方向，制订了奋斗目标，各厂网点为争取更大的效益，结算更为积极，结算流程更加流畅，为公司争取更多的资金流，资金流尤如新的血液源源不断的注入公司，加固了公司资金链运作。

现综合考核办在总经理的直接领导下，全面负责公司考核办的日常工作，监督和考核公司各部门工作开展情况以及各项规章、制度的执行情况。本着实事求是、客观公正、分层管理、分级考核、严格考核、奖罚分明，坚持按劳分配，及时反馈，持续改进的原则。依据考核评价标准，对各厂网点安全生产经营管理工作进行客观、公正考核评价。发挥考核促进作用，改进不足，循序渐进推公司经营管理工作持续稳定发展。从公司综合考核的运行情况我们可以看出，综合考核在公司的生产经营管理中占据十分重要的地位，它作为公司企业管理的重要武器，对于公司建立完善的自我约束机制、提高经济效益发挥着重要的作用。它通过一系列的考核办法使公司内部生产经营管理工作得以持续开展，从而保障公司的持续经营与健康发展。

2014年5月28日

第二篇：企业文化在企业管理中作用

企业文化在企业管理中的作用

公司管理专业韩文晶

摘 要： 企业文化是现代企业发展的必要管理措施，企业文化建设是当前许多企业的经营管理目标。本文将从企业文化在企业发展中的作用，以及企业文化对企业管理工作的顺利进行和弥补作用进行的分析中，得出了企业文化在企业管理的重要性。关 键 词： 企业文化企业管理

企业文化能够形成最佳的经营管理机制，以人的管理为主体，以企业精神的共识为核心，以群体行为为基础的企业管理学说。所以，一个企业要做好企业管理工作，就必须建设企业文化，以优秀的企业文化来指导企业管理，使企业能够实现其经济效益最大化。可见，企业文化在企业管理中有着非常的重要地位，下面将针对其重要性做具体分析。

1.企业文化有利于企业的发展

在过去计划经济时代，企业是政府的附庸，企业管理所依据的主要是政府的命令或政府直接的行为。然而随着市场经济时代的来临，以及市场经济的迅速发展，政府逐渐推出了企业管理，同时形成了一种新的管理理论，那就是企业文化。目前，传统的管理理论已经不能适应经济发展的需要，逐步兴起的企业文化已经成为企业管理的核心和灵魂所在。企业文化在企业的发展过程中起着巨大的作用，笔者将其归纳为以下几方面：

1.1有利于良好企业形象的塑造

随着市场经济的迅猛发展，经济逐步实现全球化，企业之间的竞争越来越激烈。当前，企业的竞争不仅仅是人力资源的竞争，产品质量的竞争，还包括企业形象，企业信誉的竞争。企业形象体现着企业的管理理念和企业员工的精神面貌，一个具有较强竞争力的企业应该具备的外在形象包括公司的外部容貌、内部环境及设施等等。

企业形象因各企业的管理理念和实际情况的不同而存在一定的差异，但其根本原因还是企业文化建设的区别。建设企业文化不仅有利于企业塑造良好的形象，在一定程度上增强企业的市场竞争能力，还可以激发员工的自豪感，从而使员工产生一种归属感，更加努力工作，极大地促进企业发展。

1.2有利于人力资源队伍的建设

一个企业的基本信念是由企业文化所决定的，企业文化能够引导企业树立正确的价值观念，使员工自觉遵守道德规范，形成良好的精神面貌。因而企业文化作为企业管理的指导思想，是提升人力资源凝聚力和综合素质的决定性因素。

对于一个企业来说，其经营管理的最终目标是利润最大化，市场经济条件下的企业

都是以经济效益最大化为经营原则和目标的。而企业的效益好坏，企业的利润高低，实际上取决于企业的员工的工作能力与工作效率，取决于他们能够创造的剩余价值。建设企业文化可以为员工建立一座共同的精神乐园，在这种企业精神的领导下，员工会同企业达成一致的发展目标，使员工与企业之间的联系更加紧密，员工形成一荣俱荣。一损俱损的思想观念。这样在一种企业文化、企业精神的指导下，就会形成一支良好的人力资源队伍，他们具有较强的团队合作精神，爱岗敬业，他们同时具有较强的使命感和责任感，主动积极地提高自身的专业技术水平和综合素质，自主创新，共同为企业的可持续稳定地发展而奋斗。

1.3有利于形成人本文化

现代社会倡导“以人为本”，作为现代企业，其企业管理，在企业文化的指导下提倡人性化管理。企业通过提高对员工个人方面的重视程度，可以进一步促进员工积极主动地工作，提升其自主创新能力。

企业文化的人性化管理理念，促使了人本文化的形成与发展，使员工产生一种公司就是家的感情。企业领导关心每个员工，关心他们生活中的方方面面，从而使企业和员工之间建立一种稳定浓厚的感情，员工会以更加努力的工作行为和实际的绩效产出来回报企业。员工之间也互帮互助，和睦相处，不仅强化了团队精神和企业凝聚力，同时也创设了和谐的工作环境，使工作热情和工作效率都得到相应的提高。

以我国的“海尔”集团为例，其在学习日本和西方企业文化精髓的同时，根据本国国情和本企业的特点打造了中国企业文化的精典“海尔品牌”、“海尔文化”，海尔文化促进了海尔企业管理实现制度化、程序化、规范化、人性化，通过企业形象的塑造与人本管理，提升了海尔的竞争实力，使海尔名扬海内外，走出了国门，迈向了世界市场。

1.4有利于企业的创新

现代企业的生存与发展离不开创新，需要创新来为企业注入生机和新鲜的活力。当前科学技术日新月异，市场经济环境瞬息万变，企业竞争日益激烈，在这种不断更新不断变化的条件下，企业唯有适应各种发展变化，在管理机制、管理理念等方面不断地创新，才能得以健康的生存和更好地发展，在企业竞争中占据一定的优势地位。

而企业的创新需要企业员工来完成，员工必须充分发挥其主体作用。但是硬性的规章制度与奖惩规则，只能引起员工的不满情绪，无法从根本上使员工自愿地进行创新工作，因此，需要企业文化的思想指导。企业文化对于企业创新的优势作用，是任何其他条文明确的制度不能够取代的。员工的创新意识与创新能力是企业创新的基础，而创新意识的形成离不开企业文化的引导。企业文化可以激发员工的创新热情和竞争意识，使其主动学习先进知识文化、紧跟科技前沿，从而进行自主创新，为企业创造更大的经济效益。

2.企业文化有利于企业管理的进行

通过以上分析，可知企业文化的人本管理思想，强调了人的主体作用，突出了人在管理中的主体地位，触及了企业管理的“精神与灵魂”，即企业的价值观、信念与宗旨、社会责任、团队精神与群体意识。围绕企业改革和发展两大任务，企业文化的任务就是要引导员工逐步转变观念，树立市场、竞争、效益观念，实现企业文化建设与企业管理的双赢。

2.1目标相同

企业管理为的是企业长期的生存与持久的发展，为的是提升企业的社会效益，实现经济利益最大化。而企业文化建设的目标与此相同，企业文化的建设也是为企业更好地生产经营而服务的，企业文化只是通过另一种手段方法，来达到企业经济效益最大化的目标。

2.2企业文化保证企业管理的顺利进行

企业文化在与企业管理相同目标的作用下，指导企业员工树立正确的思想，使其形成较强的责任感，从而激发员工的工作热情和使命感，使员工积极主动地参与到工作当中，很大程度地克服了在传统的企业管理中员工可能存在的不满情绪与思想方面的阻力，保证了企业管理的顺利进行。

2.3企业文化引导企业管理的方向

企业文化具有一定的导向作用。思路决定出路，企业要发展，观念是先导。企业要坚持产权清晰、责任明确、政企分开、管理科学的现代企业制度方向，就要充分运用企业文化的导向作用，遵循市场经济规律，最终实现企业的目标，服务企业对国家、社会和员工的责任。

例如，日本在战后的短短20年，从一个管理落后的国家，一跃而成为经济强国，它的企业管理现代化历程比西方短，成效大，其主要原因是既重视本国民族文化传统，又重视引进吸收与消化西方现代化管理的技术与方法，并将现代化管理和传统文化结合起来，形成一套独具特色的企业管理模式，突出展示了以人为企业核心的理念，重视由企业最高目标、经营哲学、价值观与道德观凝结成的企业精神建设，倡导共存、共荣、共识的群体意识。正是这些企业文化促进了管理不断创新，造就了如本田、松下、索尼公司这些长盛不衰、世界著名的大企业。

3.企业文化对企业管理有弥补性作用

在当今市场经济社会中，经济效益决定着企业的命运，企业创造经济效益是通过企业管理而实现的，在企业经济效益的驱动下，企业必然要提高劳动生产率，改善经营管理，而文化作为影响人类及整个社会进步的巨大力量，必然对企业管理产生不容忽视的影响。美国著名企业家戴尔·卡耐基认为，在一定的社会生产条件下，人们依照某些原则、程序和方法，对管理对象的诸要素及其运动过程加以计划、执行和控制.达到预期的目的，这就是管理。企业管理是用计划、组织、指挥、控制、激励等方式，按照一定的生产经营目的而开展的实践活动。由此可见，企业文化建设与企业管理具有相互包容关联、互促互赢、相互补充完善的辩证关系。

目前，企业及员工的世界观和价值观等，都随着计划经济时代向市场经济时代的转变而有所变化，企业管理功能受市场和人们思想意识以及企业实际的影响，不可能发挥出人们想象中的、理论上的全部功能，企业文化则可以弥补企业管理功能中的不足并给予补充、完善。企业为了实现经营目标与长期的发展，必须及时了解企业管理中存在的问题，并给与这些矛盾及时的解决。在某些特定的情况下，公司制度，硬性命令与规定会失效或者效果不显著，这就需要企业文化的补充。通过企业文化的协调作用来补充企业管理所不能达到的管理目的，可以维护企业内部领导和员工之间的和谐和团结。

企业员工是企业生产经营的主体，企业管理的主要管理对象即为员工，因为员工是提高企业竞争能力，实现企业经济效益最大化目标的根本。所以，企业必须做好管理工作，而这又需要企业文化的帮助。企业文化建设可以促进员工与领导的相互沟通，可以激励员工努力工作，只有员工充分发挥其主体作用，具有强烈的工作热情，才能更好地发挥其自主性与创造性，为企业带来更大的经济利益。

结语

综上所述，企业文化在企业管理中十分重要。企业管理是企业经济利益和社会效益最大化得以实现的必要途径与方法，而企业文化是企业管理的指导思想与理论基础，是企业管理顺利进行的保障，是企业管理中缺陷的补充。市场经济条件下，企业之间的竞争离不开企业文化的竞争。虽然企业文化不像企业管理那样，可以较为直接地看到经济效果，产生不了直接的经济效益，但它决定了企业管理的方向，同时也决定着企业能否长期地生存并持续的发展。

企业管理离不开企业文化的指导与补充，企业只有建设企业文化，并以之为管理理论和指导思想，才能够使企业管理充分有效地发挥其管理作用，使员工团结自主地勤奋工作，以实现企业经营目标为己任，才能使企业在现代激烈的竞争环境中立于不败之地。

参考文献：

[1] 冷冰.浅谈企业文化在企业管理中的作用；公会论坛。2006年第4期

[2] 李秀梅.论企业文化构建的迫切性和重要性；经营管理。2008年第8期

[3] 王树贵.加强企业文化建设促进企业健康发展；当代经理人。2006年第21期

[4] 陈霞.如何加强企业文化建设；北方经济；2006年20期

[5] 廖政中、张岩.中小企业文化建设研究与思考；广东科技。2009年15期

第三篇：如何加快非煤产业调研报告

如何加快非煤产业发展调研报告

根据矿下一个五年规划目标，就如何进一步巩固发展煤炭主业，加快发展非煤产业，实现产业结构调整的重大阶段性成果，进行了讨论。

1、清醒认识矿区发展现状和所处的发展阶段，增强加快发展的紧迫感和责任感，突出加快发展这一主题，科学制定发展战略，才能牢牢把握我矿战略发展机遇期，充分发挥矿区煤种优势和区位优势。要大力发展煤炭深加工、煤化工等，延伸煤炭产业链条，促进资源转化增值，注重资源综合利用，走“适度增量、深度开发、循环发展、以精搏大”的路子，把比较优势充分释放出来，尽快转化为经济优势、竞争优势。进一步巩固发展煤炭主业，加快发展非煤产业，实现产业结构调整的重大阶段性成果。

2、大战略推进大发展。全面实施“十二五”发展规划，落实科学发展观，发展循环经济，建设资源节约型、环境友好型社会，已成为国民经济发展的主流。面对新的形势，既要清醒地认识到，应对今后的市场竞争，仅依靠煤炭生产的规模和效率是不行的，只有通过大力发展煤炭深加工、煤化工，促进资源转化增值来减小风险，增强企业核心竞争力；又要认识到宏观调控可能出现的变化，必须抢抓机遇，增强加快发展的紧迫感，紧紧把握国家产业政策导向，全力推进发展战略的实施，早日形成煤焦化电和煤化盐化产业链，实现产业升级。

3、调整巩固发展非煤产业，是统筹加快发展与改革创新关系，转换经营机制、激发经营活力，打造淮北矿业更快更好发展新优势的有力举措。

（1）、调整就是调整非煤产业结构，合理布局，由安置型向效益型转变，由扶持型向市场化转变。对扭亏无望的不良资产，要严格按照有关规定和程序，尽快核销退出。对各改制厂点要进行全面梳理，改制没有到位的要继续完善、规范运作；已经完成改制的，要指导其转换经营机制，激发经营活力。

（2）、巩固就是继续做好有市场、有效益的项目和产品。要坚持“靓女先嫁”，对资产和经营状况较好的厂点，要积极推行股份制改造；对增资技改项目，要在充分论证的基础上，积极发动职工入股，树立典型，增强信心。

（3）、发展就是做活做优非煤产业，努力实现非煤产业的快速发展。要优选资产盘子小、投资回报率高的项目，鼓励广大职工投资入股，改变过去单纯依靠劳动获取报酬的方式，实现劳动、资本、技术和管理等生产要素参与分配。同时，要加强各厂点基础管理工作，健全完善各项基本制度，规范经营管理，不断提高管理水平和效益。

第四篇：绩效考核在企业管理中的主要作用

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绩效考核在企业管理中的主要作用

绩效考核作为人力资源管理中的一项重要活动，在企业的发展与成功中发挥着不可替代的促进作用。一方面激励员工提高生产工作的积极性，另一方面促进企业人力资源管理工作的其他环节更加合理有序进行。

没有有效的绩效考核，就没有科学的人力资源管理。先将绩效考核在人力资源管理中的主要作用列举如下。绩效考核是企业对员工进行培训的主要依据

对员工的培训是企业经营活动中不可或缺的一个关键环节。合理有效的培训在为企业增添合格的人才的同时，也帮助企业极大的节约人力资源管理成本。

企业通过合理有效的绩效考核清晰地了解员工在职业道德、工作能力、勤奋程度、工作业绩等方面存在的优势和劣势，从而根据绩效考核的结果分析，对员工开展有计划、有目标、有针对性的培训，避免培训中不必要的浪费，保证培训工作收到事半功倍的效果，从而节约企业的人力和物力资源，降低成本，提高效益。

绩效考核是企业对员工进行薪酬激励的有效手段

薪酬关系到每个员工的切身利益，薪酬的管理关系到企业充分利用人力资源的程度。企业通常依据绩效考核确定员工的劳动报酬。

合理有效的绩效考核能够使企业根据员工的表现实行奖赏和惩罚，有利于调动工作认真努力的员工的积极性和主动性，同时使不认真努力的员工认识到自身的缺点和不足，从而克服缺点、改正不足。全体员工认真努力为企业创造利润，有利于企业竞争力的有效提高。

绩效考核是决定企业员工调配和职务升迁的依据

员工的调配和职务升迁是现代企业生产发展中遇到的棘手而又必须要解决好的问题，关系到企业人才资源的稳定和企业整体氛围的和谐。绩效考核能够帮助企业评价员工的工作表现和工作业绩，了解员工的使用情况，进行有效的岗位分析，调查人岗匹配程度，从而实现员工的合理配置，促进企业各项工作的健康有序发展。

绩效考核是企业开发人力资源的依据

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员工的工作表现和工作成绩在绩效考核中得到有效体现，从而为企业开发人力资源提供重要的依据。根据绩效考核的结果，对综合素质较高的员工进行重用，通过岗位提升和换岗培训等方式，给他们更大的发展空间；而对综合素质较低的员工进行警示，通过降级、岗位调整、辞退等方式，使他们端正工作态度、提升工作业绩。在此过程中实现企业人力资源的合理有效开发利用。绩效考核是企业提高管理效率的重要途径和方法

经济一体化进程的加快使企业间的竞争日益激烈，在其他各项条件都日趋相同的情况下，人是最为重要的可变因素，决定着企业在激烈的竞争中能否取胜。

因此，对员工的有效管理是企业实现发展目标的关键，而绩效考核是对员工进行有效管理的根本。

成功的绩效考核有利于企业进行有效的人力资源管理，从而提高管理效率，是企业在日益激烈的市场竞争中利于不败之地。

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第五篇：2012浅析企业文化在企业管理中的作用

浅析企业文化在企业管理中的作用

胡锦涛同志在十八大报告中提出：扎实推进社会主义文化强国建设，兴起社会主义文化建设新高潮，提高国家文化软实力，发挥文化引领风尚、教育人民、服务社会、推动发展的作用。胡总书记的讲话，深刻阐述了加强文化建设的重要性和紧迫性。对于企业而言，随着企业管理水平的不断提升，文化作用也日益彰显。文化作为推动企业发展的必要手段，它所形成的巨大的创新能力，将会转化为物质形态的竞争力。建设具有时代特征，符合先进文化发展方向的企业文化，正逐步成为成功企业的共识。因此，通过创新工作思路，打造活动载体，构筑创建平台，不断挖掘具有鲜明特点的企业文化内涵，形成一种为企业员工所认同的价值观取向和道德规范来凝聚企业，协调员工行为，全覆盖构建具有企业特色的文化氛围，是当前企业发展的关键。

祥龙博瑞九分公司近年来围绕“建设美丽汽车园区，展现企业时代风采”的发展战略目标，总结提炼了具有自身特色的文化目标，即“建设花园企业，提升综合竞争实力；坚持以人为本，培育创新奉献精神；把握市场脉搏，引领行业潮流方向”。该目标不仅具有独特的企业特点，而且充分体现了汽车服务行业文化的鲜明特色。几年来，博瑞九分把企业文化作为企业管理的重要内容，通过整治环境、宣传教育、领导示范、制度强制和变革组织结构等方法途径，形成关注环境、重视人才、尊重创新、注重细节的制度体系和激励机制，增强了职工对企业的认同感、使命感，支撑了企业向着战略目标迈进，从而使博瑞九分实现了跨越式发展。

一、创新企业文化建设总体思路

企业文化主要以价值取向、道德观念、行为规范和企业精神来激励和调动广大员工的积极性、主动性和创造性，从而实现企业的有效管理和生产经营目标，不断提高企业的竞争力，促进企业的持续发展。然而，企业文化又是一个文化创新的过程。只有创新的文化，反映时代精神的文化，体现时代发展方向的文化，才是有生机活力的文化。博瑞九分经过近年的努力和发展，在企业文化建设方面不仅做了大量工作，而且坚持与时俱进，初步形成了既符合企业实际，又有行业特点，即具有时代特征，又具有深刻内涵的企业文化体系，并且在这种文化的支撑下，使企业不断向前发展。博瑞九分企业文化的着眼点和落脚点，不但注重企业人文环境的改造、企业知名度的创造与宣传和对外市场的营销策略，更重要的是能与企业自身实际和时代要求相适应，使企业文化在企业内部生产经营管理和外部社会市场发挥了有效作用。2011年始，博瑞九分做出关于加强企业文化建设的决定，提出了企业文化建设的指导思想，即以“科学发展观”为指导思想，以企业总体经营战略为中心，坚持对外以用户至上，对内以员工为本，打造企业优美环境，建设美丽汽车园区，全面提升企业市场竞争力和员工素质。同时，确定了企业发展战略，即:从园区美化入手，重塑企业形象，垦拓市场空间，求得生存发展。为保证企业文化内容的有效落实，公司按照系统化、科学化和实用化的要求，形成了具有本企业特点的企业文化建设体系，也使企业文化成为推动企业发展和提升竞争力的重要保证。

二、创新企业文化内涵

企业文化的概念对于许多的企业管理者、员工、专家、学者们来说都耳熟能详，今天大部分企业管理者都已经认识到企业文化的重要性。虽然很多人都把这一流行的名词应用于经营中，但他们仍然将文化视作与管理不相干的事物。其实企业文化不仅仅是一种企业行为方式，更是一种全员、全方位、全过程的认知系统，尤其是如何根据企业发展的需要和市场变化的要求，通过不断创新，充实和发展企业文化内涵，进而把企业文化的指导思想、发展战略、经营理念、企业精神变成员工共识，落地开花结果，根植于员工的心灵深处，既是构筑企业特色文化的客观要求，也是企业文化能否成功的重要一环。

博瑞九分就是按照企业文化建设总体规划，把十八大精神宣贯与企业发展相结合。按照生态文明建设要求，着重抓好资源节约、集约利用，节能减排、环境治理等各项工作，促进园区绿色发展，以构建花园式汽车园区为创新驱动，让企业硬实力和软实力合二为一，以优美环境和完善设施展示企业风采。对外吸引不同客源，拓展多方市场；对内坚持以人为本，扶持岗位练兵。深化经营理念，视用户为上帝，真心诚意为用户提供优质服务，使企业在行业市场上更具有竞争力。以建章建制为基础，通过提升技术力量和服务内功，实现创建“一流企业”的目标。特别是通过培育企业精神，弘扬团队精神，发挥整体效应，以新观念、新理念和新思路，开创各项工作新局面。

三、创新企业文化载体

企业经济的发展离不开文化的参与和支撑，因为企业文化是企业的生产经营活动和适应生产环境文化过程中培育形成的共同价值体系及表现形式的总和。挖掘具有传统文化资源和企业文化内涵，打造既有吸引力又有凝聚力，既有个 性化又有时代感的活动载体，是企业各级管理者的一项重要职责。

从2010开始，博瑞九分就提出“打造企业形象，提高服务水平”的口号，在清河园区开展了汽车服务新园区建设。先后开展“我参与、我奉献、我快乐”、“企业是我家 美化靠大家”、“植树种草美化环境”等活动，这些活动提升了员工的主人翁责任感，也与博瑞集团“家”的文化理念相契合。使员工对“感恩、珍惜、学习、奉献”有更深刻的领会。

为使企业文化内涵与生产经营形成了有机融合，促进了员工观念的转变和经营状况的改善。博瑞九分借助2012年博瑞集团成立60年庆典活动，开展“三比”劳动竞赛活动，对各岗位进行“立足岗位，展示专业——状元评比”岗位练兵活动。在企业内部形成比、学、赶、帮、超的氛围。2012年9月份，博瑞九分与上海大众北方分销中心开展了“观史鉴今、激情共享、超越自我、众聚祥瑞”党组共建活动。双方就“销售、售后、市场、满意度”四大板块结成战略联盟，并签署了联盟书。通过企业文化的交流，实现了双方互利双赢。2012年10月，博瑞九分以其综合实力赢取北京市交管部门的信赖和青睐，在园区内部成立了机动车上牌中心，“上牌中心”的成立，极大地方便了客户，也成为企业经济增长的新亮点。一系列成功的事例说明，博瑞九分以优美的环境，规范的管理和扎实的技术力量展现在公众视线，它打造的不仅是别具一格的企业文化，而且也是独树一帜的企业形象。

企业文化建设不仅需要大力倡导，更需要落实到企业的管理实践中，从一点一滴的经营管理活动中积累起富有个性的企业文化。近年来博瑞九分一手抓生产经营。一手抓文化建设，内外兼修，取得显著效果。在短短两年时间，先后在 园区主要道路两侧栽草种树、绿化美化，还安装了新路灯；修建了“水杉苑”喷泉；改造了员工和客户餐吧；扩建了篮球场、新建了员工洗衣房、职工书屋和员工之家等。利用废气罐制作的个性化指路牌，更是彰显企业管理团队厉行节约、细致入微的管理风格，体现了祥龙博瑞集团60年深厚文化的积淀和延续。

四、创新企业文化理念

企业文化本质的内容就是坚持以人为本。要把“以人为本”的理念渗透到企业文化建设的内涵，就必须树立“人是第一资源”的观念，并在人的管理方式中融入先进的文化理念，强化人文关怀，注重尊重人、理解人、关心人、爱护人和帮助人，并通过营造宽松愉快的精神环境，激发职工爱岗敬业的热情，形成职工心系企业、热爱企业和奉献企业、回报企业的良性循环，尤其是坚持把员工的兴趣、爱好、特长和企业的需要结合起来，尽可能多地给员工创造学习提高的机会和条件，从而调动人的积极性，挖掘人的潜力，促进入的全面发展。

博瑞九分为创建学习型企业，在全公司干部职工中开展 “学习理论做强手，学习业务做高手，学习技术做能手”的“三学三做”活动。公司技术人员坚持每周一次根据各工种对全员进行工艺技术和理论培训，提高员工的技术和应对市场需求变革的能力。除此之外，还不定期组织人员走出公司大门，参加主机厂和行业内部的其他培训。组织管理人员到先进企业参观学习管理经验。为了鼓励员工参与企业民主管理，工会设定颁发了“建言献策”奖，鼓励优秀提议案者。工会、团支部和女工委员会联合开展各种文体活动，包括：足球、篮球、羽毛球、乒乓等各项类球比赛，这些活动在各 5 部门间横向开展，不仅增进员工间的团结协作，了解沟通。也为各类人才搭建了施展才华的舞台。

博瑞九分重视员工素质和人才培养的同时，积极组织员工参加市总工会和行业内部的各项比赛，对获奖和入围的优秀选手给予精神和物质鼓励。通过宣传栏、车间看板对这些优秀员工进行展示，不仅鞭策获奖入围者，激励了其他员工，也提升了企业在客户心中的信赖度。可谓“一举三得”。综上所述，总之，在博瑞九分公司企业文化建设已成为企业生存发展的重要管理活动。实践证明，只要不断转变观念，更新理念，积极探索，勇于实践，企业就一定能创新出具有鲜明特点、时代特色和个性特征的企业文化，从而不断增强企业的凝聚力和竞争力，促进企业健康成长和发展壮大。

2012.2.25 6