第一篇：人事招聘增值服务报告
人才招聘案例15例
人才招聘是企业人力资源部心中永远的痛！HR经理抱怨最多的就是招聘难！不经意间，招聘到一个不适合公司的人才，企业绩效没上去，员工也在抱怨公司埋没人才。寻找适合岗位的人才，并制定一个可量度的标准选择人才，是人力资源管理最重要的一个环节。
1.日产公司——请你吃饭
日产公司认为，那些吃饭迅速快捷的人，一方面说明其肠胃功能好，身强力壮，另一方面他们往往干事风风火火，富有魄力，而这正是公司所需要的。因此对每位来应聘的员工，日产公司都要进行一项专门的“用餐速度”考试——招待应聘者一顿难以下咽的饭菜，一般主考官会“好心”叮嘱你慢慢吃，吃好后再到办公室接受面试，那些慢腾腾吃完饭者得到的都是离开通知单。
2.英国人寿——开鸡尾酒会
英国人寿组织应聘者参加一个鸡尾酒会，公司高级员工都来参加，酒会上由这些应聘者与公司员工自由交谈，酒会后，由公司高级员工根据自己的观察和判断，推荐合适的应聘者参加下一轮面试。一般那些现场表现抢眼、气度不凡、有组织能力者得到下一轮面试机会。
3.假日酒店——你会打篮球吗
假日酒店认为，那些喜爱打篮球的人，性格外向，身体健康，而且充满活力，富于激情，假日酒店作为以服务至上的公司，员工要有亲和力、饱满的干劲，朝气蓬勃，一个兴趣缺乏、死气沉沉的员工既是对公司的不负责，也是对客人的不尊重。
4.美电报电话公司——整理文件筐
先给应聘者一个文件筐，要求应聘者将所有杂乱无章的文件存放于文件筐中，规定在１０分钟内完成，一般情况下不可能完成，公司只是借此观察员工是否具有应变处理能力，是否分得清轻重缓急，以及在办理具体事务时是否条理分明，那些临危不乱、作风干练者自然能获高分。
5.统一公司——先去扫厕所
统一公司要求员工有吃苦精神以及脚踏实地的作风，凡来公司应聘者公司会先给你一个拖把叫你去扫厕所，不接受此项工作或只把表面洗干净者均不予录用。他们认为一切利润都是从艰苦劳动中得来的，不敬业，就是隐藏在公司内部的“敌人”。
6.IBM：没有缺点请离开
IBM公司充分尊重员工个性，同时也承认人性中不可避免会有弱点。他们不信任一个自称没有缺点的人，也不欣赏一个不敢承认自己缺点的人，因此对于此道必答题.应聘者不说自己缺点或将缺点“技术处理”为优点的人，他们会毫不手软地予以排除。
7.微软：奇怪的题目
微软每年在面试中都会出一些“怪题”。比如“为什么下水道井盖是圆形的？”“怎样才能移动富士山？”其实你是否能回答出正确的答案并不重要，重要的是答案反映了应征者的综合能力回答这些问题需要逻辑、推理以及归纳的能力，而这些能力在IT企业的工作中是最基本的。
8.索尼：内部招聘
索尼公司每周出版一次内部小报，刊登公司各部门的“求人广告”，员工可以自由而秘密地前去应聘，他们的上司无权阻止。另外，索尼原则上每隔两年就让员工调换一次工作，特别是对于那些精力旺盛，干劲十足的人才，不是让他们被动地等待工作，而是主动地给他们施展才能的机会。
9.英特尔聘人的独特渠道
我们的招聘渠道很多。其中包括委托专门的猎头公司帮我们物色合适的人选。另外，通过公司的网页，你可以随时浏览有哪些职位空缺。并通过网络直接发送简历。只要我们认为你的简历背景适合，你就有机会接到面试通知。
还有一个特殊的招聘渠道，就是员工推荐。它的好处首先在于，现有的员工对英特尔很熟悉，而对自己的朋友也有一定了解，基于这两方面的了解，他会有一个基本把握，那个人是否适合英特尔，在英特尔大概会不会成功。这比仅两个小时的面试要有效得多，相互的了解也要深得多。英特尔非常鼓励员工推荐优秀的人才给公司，如果推荐了非常优秀的人，这个员工还会收到公司的奖金。当然，进人的决策者是没有奖金的。如果因为人情招了不适合的人，决策者会负一定责任，所以决策者会紧紧把握招聘标准，绝不会出现裙带关系。
10.奔驰：写离职信
德国奔驰公司在面试求职者的同时，会要求求职者当场写一份离职信。通过离职信中所陈述的辞职理由，可以更好地了解求职者应聘的动机，而且还能增强危机意识，使其在未来的工作中能更好地为公司服务。
11.摩托罗拉：拒答隐私者被录用
摩托罗拉公司会故意问你几个难堪的问题，如结婚否？啥时要小孩？男朋友标准？你乐意性开放吗？以问题为个人隐私为由拒答者，公司持赞赏态度，他们认为这些应聘者不会因个人的眼前利益而屈服压力，有个性，有尊严，表现在工作上就会少受诱惑，坚持原则，始终以公司利益为先。
12.亚马逊书店：拉家常
亚马逊书店的考官在面试求职者时经常会问些与面试看似无关的问题，比如“你家有几口人？”“你父亲和母亲谁在家里对大事做决定比较多？”“你在家做不做家务？”“平常在家喜欢干什么？”感觉就像是中国人的拉家常。其实考官就是通过这些轻松随便的问题来考察应聘者的反应能力、知识、素养、品质等等。
13.欧莱雅-思路：人力资源的提前开发
2013年的9月，虽然2014届毕业生距离毕业还有近一年的时间，但南京的“准”毕业生们已经吸引了欧莱雅的注意，其主办的一场“工业设计大赛”已经让学生们真实了解到了欧莱雅的文化。
此次欧莱雅大赛主题是请大学生选择一种做一套环保化妆的方案，获奖者分别有10000元，5000元和2000元的奖励。除了高额奖金以外，冠军每人可获得在欧莱雅6个月的实习期。对于这样的活动，很多企业都在搞，但是它们收到的效果却是非常有限的，因为常规的企业并没有把活动放进自己企业的人才管理的体系，最多是为了推广自己的产品。与这些企业不同，欧莱雅的校园活动现在已经是欧莱雅人力资源战略的一个重要部分。校园活动只是为吸引人才做热身运动罢了。企业人力资源开发常规的方法是，把某一个员工招进公司，从那一刻起开始给他职业培训，为他设计职业发展道路等等。显然，欧莱雅的思路不同，它提出了“提前进行人力资源开发”的思路。欧莱雅认为，创造与人才接触的机会，才是人力资源发展的第一步。自然，欧莱雅首先想到的是大学，因为大学是欧莱雅未来人才的基地。
提前进行人力资源开发”的第一步就是，要让大学生们在大
二、大三的时候就开始了解欧莱雅，了解欧莱雅的企业文化、价值观、市场策略，了解欧莱雅的产品和管理。欧莱雅希望这些大学生在将来入职的那一刻就能起飞。加快他们迈向成功的步伐，也可减少企业后期培训的投入。欧莱雅认为，这样的人力资源开发是相对稳定的。
14.失败案例-体育器材公司招聘 背景：
A公司是一家以体育器材生产为主的公司，由于正赶上全民健身的东风，再加上2008年奥运会在中国举行的机遇，仅仅三四年的时间，A公司便从一家不知名的私人企业发展成了亚洲最大的体育产业集团。集团在北京、上海都设有销售机构，生产基地设在一家县级市的开发区。
2006年7月份，虽然距离08奥运还有一段时间，但是，A公司有多项体育器材产品已稳握进奥的入场券。受此影响，各省的省运会的订单也似雪片一样不断飞来，各生产车间是一片热火朝天的繁忙景象。工人们每天加班加点，但是订单任务仍旧很重，为此有不少产品采取了外协加工的方式。
最后，公司领导决定扩大生产规模，首先是机加工车间，新上两个车间。截止7月18日，新车间已完工，只等待新设备购进后安装调试投产，预计到8月中旬新设备可全部到位。同时，在7月18日这一天，公司领导召集各部门召开了例会，决定要新招150名技术工人，其中焊工100人，车工、钳工、打砂工、喷涂工和剪板机操作工各10名。
措施：
会后，公司人力资源部经过商议，制定如下计划：采取在周围5个县的电视台以电视广告的形式发布招聘信息。招聘信息明确说明了招聘的工种、人数，并且就薪资也简要说明如下：工资实行计件工资，每月不低于1000元。7月19日晚上，招聘广告在周围5县电视台同时播出。
经过：
7月20日，人力资源部的电话便成了热线，一个接一个，几乎全部是外县人员的咨询电话，而咨询的内容也大致相同，一般包括以下几个问题：
1、你们公司主要生产什么？
2、你们公司在什么地方？
3、一天上几个小时，食宿如何处理？
…… 同时，现场报名的人员也是接连不断，全是本市人员。由于报名人员太多，而车间又忙于生产任务，没法进行实践测试，只能询问一下有几年的工作经验，然后介绍一下公司产品以及作息时间后，如果应聘人员感觉可以，就为其办理正式录用手续。
接连七、八天，每天电话咨询、现场报名人员不少于20几人。截止到7月27日，办理手续的人员已达到100多人，并且90%都是本县人员。
工作人员每天忙得嘴都上火了，本以为可以稍微休息一下。但是，另一种情况又发生了。
每天都有新招进来的员工来抱怨，要求离职。当询问原因时，所得到的回复，无非就是包括以下几条：
1、你们招聘的是技术工，为什么我们在车间里只做一些零活？
2、你们不是说计件工资吗，我们做零活如何计件？
3、你们广告上不是说工资不低于1000元，为什么老员工们都说新来的员工月工资是400元钱，并且他们5月份的工资到现在还没有发？
4、工作环境太差劲，适应不了。
5、技术要求太高，做不了。……
就这样，仅两三天的时间，新招的人员走了一半多，到7月31日时，仅还留有49个人，全部是本县人员。
补救：
一看这个情况，感觉不妙，人力资源部便与车间联系，给新员工召开一个座谈会。会上，相关负责人向新工人说明了相关情况，其内容如下：
这一次招聘的新工人是为新车间储备的，但是目前新车间设备尚未购进，所以，你们只能先暂时在一车间暂存一下，做些零活，等新车间设备一到，马上把你们调入新车间，从事你们的专业工作。为此，第一个月，也就不能按计件工资了，但是，工资绝对不会是400元钱。我们会尽快对你们进行测试，然后根据技术水平，给你们定级别，保证让你们拿到满意的工资数。同时，从下个月开始，工人工资每月15日之前一定打到你们的卡上，你们现在还没有拿到工资，一定不要听车间工人乱说……
到8月10日时，车间对新聘人员进行了测试，结果，真正能达到技术要求的却少得可怜，情况反馈给人力资源部，人力资源部只能再做广告，继续招聘。
结果：
为了本次招聘所花人力、物力不计，仅广告费用花了12000元。留住的49人中，有20多人不能胜任技工岗位，而转为不需要技术的包装岗位。
15.《我把一切告诉你》招聘销售节选
集团跟几大专业招聘网是合作伙伴关系，常年有招聘信息发布，很快，应聘人陆陆续续来了。我是招策划师，此人就该懂策划，懂销售，脑子好使，对，最好还是大企业出身。什么学历、岁数先不管。道理简单，英雄莫问出路。面试现场，我随便找支签字笔，桌上一摆，“假设你是这家笔厂推销员，不要叫我开口说话，把笔卖给我，只能说服我，不可强卖。现在给你1分钟思考时间，开始吧。”
真刀真枪的实战，气氛陡然紧张起来，我看到很多人对着签字笔发愣，手足无措，面带苦色。动心的有三个答案，“x总，这支笔能流利书写20万字，非常适合您手下人长期使用，性价比好。”、“老板，您别看这笔其貌不扬，但笔芯里的钢珠设计和工艺获得过国家专利，写字时不会跑冒滴漏，关键时刻不掉链子，用起来踏实，不信您试试？”、“x总，我们厂子做促销，买二赠一，相当于打7折，多便宜！要不您来俩支？”
三个答案，一个说笔墨优势，一个讲工艺优势，一个谈价格优势，不分伯仲...
第二篇：物业公司增值服务
霍城物业项目部增值服务案例
贴心服务一：关爱老龄业主
案例：洋房现已交付使用，按公司相关规定，小区内严禁出租车进入。18-3-102居住着两位老人，春节前夕，老人买了一袋大米，老人乘出租车驶向小区，门岗的秩序维护员按照公司规定将出租车拦在了入口处，但值岗人员发现业主为老人便主动将大米扛在肩上，把老人送回家中。虽然这是一件小事，但细微之处见真情，如果物业公司每一位员工都能把工作的小事做好，那么我们物业公司会有更好的发展。贴心服务二：向业主之所想，急业主之所急，案例：13#1单元一户业主装修，由于业主将室内一隔墙拆除（经工程部签字同意后施工）产生较多的装修垃圾，楼道保洁员清理楼道卫生时发现该业主家的装修工人正在将垃圾手工搬运至垃圾点，并汇报给主管。主管考虑后将庭院保洁员使用的垃圾清运车借给业主使用，减少了业主的工作量。装修工人清运完垃圾后十分感谢物业的工作人员说：“咱们的物业真好，时刻为业主着想，为业主之所急而急，谢谢你们了”。
第三篇：增值服务合同书
IS09001管理咨询增值服务合同书
甲方：(以下简称甲方)乙方：徐州市方圆企业质量管理咨询事务所(以下简称乙方)
鉴于：乙方体系建立辅导上具有丰富的辅导工作经验和专业的技术水平。因此，甲乙双方本着互利互惠的原则，达成以下合作协议：
1、协议内容与双方之职责
1.1乙方负责辅导甲方建立并逐步完善正规的管理体系.1.2乙方在体系建立过程中,必须为甲方进行系统有效的培训,使其能维持体系的持续有效运行。一年不低于2次系统全员培训.1.3甲方应为乙方辅导人员提供必要的工作条件（如：高层领导的权力支持，员工的紧密配合、中午安排工作餐等），并按要求支付乙方辅导费用。
1.4双方须共同努力，紧密配合。乙方应负责申请指导设备及检测设备操作规程编写;指导工艺文件及检测文件的编写;指导人力资源建设和改进;指导组织机构优化;指导现场整理;协助关闭认证不合格项.1.5一年内派出两人进行全面的企业至少内审一次,管理评审至少一次.1.6协议双方在未经任何另一方同意的情况下，不得以任何方式泄露双方的情报和资料，即使本工作结束或合同终止后亦同。
2.服务费用与支付方式
2.1 项目咨询费 千元人民币。3.合同争议的解决：
1、甲乙双方在履行合同的过程中出现争议时，应友好协商解决。
2、甲乙双方不能协商解决的，可向甲方所在地法院起诉。
3、本合同的有效性、解释、执行及履行和争议解决应适用中华人民共和国的法律和地方法规。
4、本合同为一式两份，双方各执一份，具有相同法律效力。5本协议只有在双方签署书面文件同意的情况下才能修改。
鉴于此，甲乙双方签字或者盖章后本合同生效。
甲方盖章处： 乙方盖章： 日期： 日期：
第四篇：便利店增值服务介绍
便利店增值服务介绍
为了更方便于来本店消费客户的生活，同时又吸引更多的客户来本店消费，我们特在每一个连锁店增加了一些增值服务，具体增值服务项目如下：
送货上门
凡是本店的商品我们均提供送货上门服务，客户可通过网站和电话联系我们，我们会送货上门。（注：此服务按实际情况将收取少量的路费）
雨伞太阳伞租赁
此项是针对于三亚的天气所指定的项目，由于三亚夏天紫外线较强，每年有雨季长达两个月，而很多人出行忘带雨伞，故这些人可到我店租赁雨伞太阳伞，后期无论在哪家连锁店租赁的伞，用后可在任何连锁店返还。另外，我们租赁的雨伞太阳伞均印有我司的LOGO和广告语，以达到宣传的作用。
家政服务
与当地家政公司合作，开展此项业务，主要有搬家、家居清洁、保姆、小时工等服务。客户只需给我们一个电话或到我们店买东西顺便说一声，我们会在第一时间满足您的需求。
鲜花速递
此项服务与当地鲜花店合作，客户将花的种类、送花时间和地点告诉我店，我们将会按时将鲜花送到。
手机充值卡
为了解决客户交话费不便，常常排队，而来旅游的人士在这里无法交话费的问题，我们特提供此项业务。其中充值卡的面值有30元、50元和100元三种，面向对象就是移动、联通和电信的手机用户。代收物业水电费
此服务主要视每家店铺所处的地理位置所决定的，若店铺设立在了离小区较近的位置，我们可专门针对该小区开展此项服务。房产中介
房地产是三亚的一个重要产业之一，并且买房租房的人大多来自于内地，故我们与多家房产公司合作，获取一些房产信息，消费者可以不用专门去房产公司看房，可以直接通过我们获取第一手房产资料。
旅游服务
三亚是以旅游出名的城市，故旅游业是三亚的第一产业，我们与当地旅行社合作，推出几套精品旅游线路，供前来我店消费的客户参考。
期刊报纸
我们会将每一天最新的报纸上架，来消费的客户可在买东西的同时，顺便买一份报纸来关注时事政治和新闻。
第五篇：物流增值服务介绍
物流增值服务介绍
随着物流业的快速发展，仓储企业充分利用其联系面广、仓储手段先进等有利条件，向多功能的物流服务中心方向发展，开展流通加工、配送、包装、贴标签、仓单质押等多项增值服务，增加仓储利润。包装
仓储可以通过优化包装来提高增值服务，比如满足客户个性化包装需求或者在产品交付客户以前，去除保护性包装。去除或回收大量的包装材料对顾客来说不是很容易能做到的，仓储企业可以在平衡成本的前提下，购入相应机械设备，为客户提供这种增值服务。贴标签
通常情况下，产品是以散装形式或无标签形式装运到仓库里的，货品之间没有大的区别，但是客户订单上要求的却不是这样。因此，仓库经营方就可以按照客户要求对货品进行定制和发放。举一个这方面服务的例子：一家汽车电池制造商，把未做标志的产品装运到仓库中去，并向仓库经营方提供相关的商标牌号及待印图案。一旦接到客户订单、要求使用特定的标志时，仓库经营方就要把标志图案印制到电池上，并且用定制的盒子将产品包装起来。产品配套、组装、上油漆
当某产品需要由一些组件或配件组装配套而成时，就有可能通过仓储企业或部门的配套组装增值服务来提供整个供应链过程的效率。在仓储过程中，这些配件不出仓库就直接由装配工人完成配装，提高了物流的效率，节约了供应链成本，不但使得仓储企业的竞争力增强、效率提高，同时也使得生产部门和企业的压力减轻。一些简单的加工生产业务，本来是在生产过程中作为一道单独的工序来完成的。把这些简单加工过程放到仓储环节来进行，可以从整体上节约物流流程，降低加工成本，并使生产企业能够专心于主要的生产经营业务活动。如把对商品的涂油漆过程放到仓储环节来进行，可以达到缩短物流流程，节约物流成本，提高仓储企业的效率。交易中介
仓储经营人不但拥有大量存放在仓库里的有形资产，同时还与物资使用部门有广泛的业务联系，因此具有为现货交易提供中介服务的便利条件。仓储中介的出现不但方便了物资使用部门，更有利于吸引仓储和加速仓储物的周转。仓储经营人利用仓储物开展物资交易不仅会给仓储经营人带来收益，还能充分利用社会资源，加快社会资金周转，减少资金沉淀。配送
配送是指按用户的订货要求，在物流中心进行分货、配货工作，并将配好的货物送交收货人。配送在整个物流过程中，其重要性应与运输、保管、流通加工等并列，而形成物流的基本职能之一。它与运输职能的区别在于，在商品由其生产地通过地区物流中心发送给用户的过程中，由生产地至配送中心之间的商品空间转移，称为“运输”，而从物流中心到用户之间的商品空间转移则称为“配送”。采取配送方式，通过增大订货经济批量来达到经济地进货，又通过将用户所需的各种商品配备好，集中起来向用户发货，以及将多个用户的小批量商品集中一起进行一次发货等方式，尤其适应当前各地出现的新的商业经营形式——连锁商店的兴起，提高了物流的经济效益，创造了增值效用。
一些从事原材料、零部件或产成品生产的仓储区被设置在距离生产和消费地区比较近的地方，这样仓储区就可以把对生产车间和销售点的配送作为自己的一项基本业务。仓储配送业务的发展，有利于生产企业降低存货，减少固定资金投入，实现准时制生产，零售企业也可以减少存货，降低流动资金使用量，且能保证销售。流通加工
流通加工是在物品从生产领域向消费领域流动的过程中，为促进销售、维护产品质量和提高物流效率，对物品进行一定程度的加工。由于仓储环节中物品处于停滞状态，很适合在这一地点进行流通加工，这样既不影响商品的流通速度，又能满足客户的需要。首先，流通加工弥补了生产的不足；其次，流通加工方便了客户，满足了客户的不同需求；第三，流通加工也会为仓储企业增加收益。
流通加工的形式主要包括： 6.1为适应多样化需要的流通加工
为了满足用户对产品多样化的需要，同时又要保证高效率的大生产，可将生产出来的单一化、标准化的产品进行多样化的改制加工是一种重要的流通加工形式。例如，对钢材卷板的舒展、剪切加工；平板玻璃按需要规格的开片加工；木材改制成枕木、板材、方材等加工。
6.2为方便消费、省力的流通加工
这是为了使加工的深度更加接近消费者。是消费者感到更加省力、省时，使所进行的流通加工更加方便。例如，将木材直接加工成各种型材，可使消费者直接使用；将水泥制成混凝土拌和料，使用时只需稍加搅拌即可使用等。
6.3为保护产品所进行的流通加工
在物流过程中，为了保护商品的使用价值，延长商品在生产和使用期间的寿命，防止商品在运输、储存、装卸搬运、包装等过程中遭受损失，可以采取稳固、改装、保鲜、冷冻、涂油等方式。例如，水产品、肉类、蛋类的保鲜、保质的冷冻加工、防腐加工等；丝、麻、棉织品的防虫、防霉加工等。还有，如为防止金属材料的锈蚀而进行的喷漆、涂防锈油等措施，运用手工、机械或化学方法除锈；木材的防腐朽、防干裂加工；煤炭的防高温自燃加工；水泥的防潮、防湿加工等。
6.4为提高产品利用率的流通加工 可利用物品在流通领域的集中加工代替分散在各部门加工，可大大地提高物品的利用率，同时对于加工剩余的副产品还可以综合利用，有明显的经济效益。如对刚才、木材下料，搭配套裁，减少边角余料，可节省原材料成本和加工费用。
6.5为提高物流效率，降低物流损失的流通加工
对于一些物品，在运输、装卸作业中效率较低，易发生损失的情况，可以进行适当的流通加工加以弥补这些产品的物流缺陷。从而使物流各环节易于操作，提高物流效率，降低物流损失。例如，造纸用的木材磨成木屑的流通加工，可以极大提高运输工具的装载效率；自行车在消费地区的装配加工可以提高运输效率，降低损失；石油气的液化加工，使很难输送的气态物转变为容易输送的液态物，也可以提高物流效率。
6.6为便于衔接不同的运输方式，是物流更加合理的流通加工
由于现代社会生产的相对集中和消费的相对分散，流通过程中衔接生产的大批量、高效率的输送和衔接消费的多品种、少批量、多户头的输送之间，存在着很大的矛盾。在干线运输和支线运输的结点设置流通加工环节，可以有效解决大批量、低成本、长距离的干线运输与多品种、少批量、多批次的末端运输和集货运输之间的衔接问题。在流通加工点与大生产企业间形成大批量、定点运输的渠道，以流通加工中心为核心，组织对多个用户的配送，也可以在流通加工点将运输包装转换为销售包装，从而有效衔接不同目的的运输方式。比如，散装水泥中转仓库把散装水泥装袋、将大规模散装水泥转化为小规模散装水泥的流通加工，就衔接了水泥厂大批量运输和工地小批量装运的需要。
6.7为实现配送进行的流通加工
仓储中心为实现配送活动，满足客户对物品供应的数量、供应构成的要求，可对陪我的物品进行各种加工活动，如拆整化零、定量备货、定时供应等。随着物流技术水平的不断提高，流通加工活动有时在配送活动过程中实现。例如，混凝土搅拌车可以根据客户的要求，把沙子、水泥、石子、水等各种不同材料按比例要求装入可旋转的罐中。在配送路途中，汽车边行驶边搅拌，到达施工现场后，混凝土已经均匀搅拌好，可以直接投入使用。仓单质押
仓单质押是以仓单为标的物而成立的一种质权。仓单质押作为一种新型的服务项目，为仓储企业拓展服务项目，开展多种经营提供了广阔的舞台，特别是在传统仓储企业向现代物流企业转型的过程中，仓单质押作为一种新型的业务应该得到广泛应用。
仓单质押在国外已经成为企业与银行融通资金的重要手段，也是仓储业增值服务的重要组成部分。在我国，仓单质押作为一项新兴的服务项目，在现实中没有任何经验可言，同时由于仓单质押业务涉及法律、管理体制、信息安全等一系列问题，因此可能产生不少风险及纠纷，如果仓储企业能处理好各方面的关系，并能够有效的防范以上风险，相信仓单质押业务会大有所为的。仓单质押的增值服务意义：
开展仓单质押业务，既可以解决货主企业流动资金紧张的困难，同时保证银行放贷安全，又能拓展仓库服务功能，增加货源，提高效益，可谓“一举三得”。
首先，对于货主企业而言，利用仓单质押向银行贷款，可以解决企业经营融资问题，争取更多的流动资金周转，达到实现经营规模扩大和发展，提高经济效益的目的。
其次，对于银行等金融机构而言，开展仓单质押业务可以增加放贷机会，培育新的经济增长点；又因为有了仓单所代表的货物作为抵押，贷款的风险大大降低。
最后，对于仓储企业而言，一方面可以利用能够为货主企业办理仓单质押贷款的优势，吸引更多的货主企业进驻，保有稳定的货物存储数量，提高仓库空间的利用率；另一方面又会促进仓储企业不断加强基础设施的建设，完善各项配套服务，提升企业的综合竞争力。退货和调换服务
当客户的产品销售之后，产品出现质量问题或出现纠纷，需要实施退货或货物调换业务时，由仓储企业来帮助办理有关事项。订货决策支持
由于仓储过程中掌握了每种货物的消耗过程和库存变化情况，这就有可能对每种货物的需求情况做出统计分析，从而为客户提供订货及库存控制的决策支持，甚至帮助客户做出相关的决策。
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