“职工之家”话和谐

第一篇：“职工之家”话和谐

“职工之家”话和谐

在二师二十九团，每个基层连队都有一间约占地20平方米左右的“职工之家”，它专门用来服务于广大职工群众利益诉求、维权、解疑答惑、化解矛盾的好去处。多年来，在这个小小的“家”里，为职工群众解决无数个难题和问题达300余件次，彰显了“家”的和谐与魅力，成为联系职工群众的纽带，发挥了维权阵地的大作用。

“家”是职工的保护“伞”

你倾诉，我来解，别小看这不起眼的“家”，却保护着每一颗受伤的心。该团河南新职工陈伟中、罗秀兰夫妇在九连承包土地。丈夫陈伟中大男子主义思想比较重，从来不做家务。妻子罗秀兰每天早出晚归忙完地里的农活，还要按时按点回家做饭，稍有不慎，经常会遭到丈夫的辱骂和挨打。去年8月的一天，妻子从地里回来晚了，做饭时间给耽误了，丈夫不听妻子诉说回来晚的原因，便大声辱骂妻子，甚至大打出手。忍无可忍的罗秀兰来到连队 “职工之家”，向工会主席哭诉事情的经过。该连工会主席立即向连领导反映情况，及时把陈伟中叫到“家”里来对其进行教育，大到国家法律，小到家庭和谐影响社会稳定等诸多道理，经过2个多小时苦口婆心的说服、教育、调解，终于使陈伟中认识到自己的错误，并向连领导承诺：从今往后不再动手打骂老婆，在生产、生活上要处处关心和爱护老婆。从此，罗秀兰的生活走上了正常轨道。

你有困难我来帮

“职工之家”不仅帮助职工群众维权，还能帮助弱势群体度过难关。该团职工张莉在2011年查出患有卵巢癌，给她的思想造成很大的压力。张莉来到“职工之家”，把自己的病情和家里3个孩子都在上学，家庭困难的实际告诉连队工会主席后，连队领导及时召开民主议事会，把张莉列为困难职工帮扶对象。从2011年以来，张莉常年得到团、连工会的帮扶，平常和节假日都经常走访慰问她的家庭。去年，张莉因病不能劳作，土地由丈夫种植，因受自然灾害的影响，棉花减产，收入低，影响了孩子上学和张莉看病的花销。连队领导、工会主席及时为她办理了临时救济、大病医疗救助、安康保险等，还提前预支生活费，帮助张莉一家度过难关。今年春节前，团工会还给张莉送去慰问金和粮油，在行动上温暖着张莉的心，让张莉的一家度过了一个祥和、难忘的春节。目前，张莉又被申请为该团2014年困难职工家庭，团、连干部都对她常年帮扶，张莉的病得到及时治疗，病情也由此稳定下来。

化解矛盾大作为

在这个“职工之家”里，矛盾和问题在时间的“催化剂里”变得如此和谐、美丽。现年80岁的何婷秀是连队的孤寡老人，一生没有生育过子女。在她60岁的时候，老人嫁给了一个老军垦。去年5月老军垦去世后，何婷秀无人照管，生活成了问题。于是，老人来到“职工之家”和连队工会主席拉起了家常。原来，何婷秀的丈夫有一个女儿，现年55岁了，退休后，一直住在二十九团新城镇，自父亲去世以后，她从来不和老人何婷秀来往，为此何婷秀为自己的养老问题堪忧，想通过连队领导与女儿联系上，让女儿照顾自己的晚年生活。老人的想法引起连队领导、工会主席的重视，在“三秋”大忙季节，利用晚上，连队领导、工会主席多次来到何婷秀女儿家做工作，但始终没有说服她。11月份，天气逐渐冷了起来，何婷秀老人生病住院了，连队干部轮流到医院照顾老人，这一举动深深感动了何婷秀的女儿。“有这样一群和她不相干的人都能照顾母亲，我这个曾经和老人在一起生活过的人却没去照顾，于情于理都说不过去呀。”良知让女儿的心灵开了窍，于是，何婷秀的女儿主动跟连队工会主席打电话说，从明天起，由她来照顾老人何婷秀，并答应为老人养老送终。不久，老人出院后，女儿又把何婷秀老人接到新城镇楼上居住，让老人快乐地安享晚年。

栏目责编：建新

第二篇：和谐职工之家申报材料

创建和谐氛围，服务生产建设

-—“和谐职工之家”申报材料

2012年公司面临着市场疲软、产品销售价格不断下探，成本倒挂，亏损面不断扩大的不利局面，但公司始终将员工的利益放在第一位，迎难而上，为切实有效地保障员工的合法权益，切实维护员工利益，让每个员工都能把公司当作自己的家，使员工的发展和公司的发展融为一体。2012年，我公司高度重视并认真贯彻执行《中华人民共和国劳动合同法》和相关法律法规，不断开展形式多样，内容丰富的工会活动，进一步做好工青团工作。现将有关情况报告如下: 1.不断建立健全各项人力资源与职工权益保护制度。《员工薪酬管理制度》、《员工奖惩制度》、《差旅费报销管理制度》、《女职工特别保护制度》《职业病防治管理制度》、《劳动防护用品和保健品发放管理制度》等一系列与劳动保障、劳动保护、安全经营相关的制度不断的建立和优化，更好地落实国家劳动法律法规，基本做到了全面细化，执行有力，充分保护了劳动者的合法权益。

2．不断规范劳动用工与合同管理。本公司用工XXX 名，为确实保护职工利益，公司与每位员工都签订书面劳动合同，确立劳动关系。

3．认真落实女职工特殊劳动保护规定。根据国家2012年4月28日新的对女职工劳动保护特定规定，公司管理规章制度中明确表示女职工拥有产假休假的权利，依法保护了女职工的合法权益，其中2012年享受产休假待遇使女职工人数达到XX人，根据公司生产特点，增加了产后哺乳假最长达到X个月。

4．认真遵守工作时间和休息休假规定，员工每天工作8小时，节假日按国家法定的天数放假，因工作确实不能休息的员工另外发给

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国家规定相应的加班工资，2012年共发放加班工资XX万余元。

5．按时支付劳动者工资并且认真执行最低工资标准。我公司于当月28日前给员工发放工资，无拖欠、无跨月，不无故克扣员工工资，严格执行最低工资标准，2012年全体员工的月平均工资达到XXX元以上，高于我市最低工资标准。

6．积极参加社会保险和缴纳社会保险费。公司为每位员工全缴纳了基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤、生育保险，公司也为职工缴纳了住房公积金及企业年金，且做到及时、按照法定比例足额缴纳，其中2012，基本养老保险共缴纳XX万元，医疗保险共缴纳XX万，失业保险共缴纳XX万，工伤保险共缴纳XX万元，生育保险共缴纳XX万元，每位职工都参加了大病补充保险，公司共缴纳商业附加险XX万元，住房公积金共缴纳XX万元，企业年金共缴纳XX万元。

7.认真执行职工培训和劳动保障部发布的《招用技术工种从业人员规定》。对需要特种作业的岗位，全部安排培训，全部做到持证上岗，每一位新招聘的员工，首先就进行三级安全教育培训，主要进行安全教育和素质教育，初步建立当好员工的思想基础，其次通过老工带新工的办法，进一步从行为规范和业务技能及操作规范上得到提高。

8．把职工安全生产和劳动防护作为第一要务来抓。为了使职工在生产过程中避免或减轻各类事故伤害和职业危害，保障职工安全与健康，我公司严格按照国家标准、行业标准和或地方标准为员工正确选用优质的防护用品，根据岗位、工种安全生产、防止职业性伤害的需要，我公司按照《劳动防护用品配备标准》给不同岗位、不同工种、2 / 4

不同劳动条件，发放具有不同防护能力的劳动防护用品，公司主要防护用品有安全帽、防尘帽、防护手套、布袜子、防护口罩、防护耳塞、防护眼镜、防护面罩、劳保鞋、绝缘鞋、防护服、防毒面罩、避火服、安全带等，在使用过程中严格教育、严格要求，使用职工做到“三会”，会检查劳动防护用品的可靠性、会正确使用劳动防护用品、会正确维护保养劳动防护用品。

9．加大对职业病的防治力度。公司根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国职业病防治法》的有关规定，为了加强员工的防护保护，防止职业危害，对接触有毒有害物质的人员，按不同岗位给予适当的保健费，保健品，增加营养，提高员工抵抗职业病危害的能力，保健发放由公司按照国家、行业有关规定，制定发放标准和管理办法。公司严格按照有关法律法规的要求，根据员工所接触的职业病危害因素种类，委托有资质的职业健康检查机构进行职业健康检查，职业健康检查包括上岗前、在岗期间、离岗检查。

10.公司工会结合实际，经常组织开展各种形式的文体活动，活跃员工的业余文化生活。2012年初拔河比赛、“三八节”女工活动、“五.四”青年节篮球赛，“双扣”比赛，以安全和我为谁工作等为主题演讲比赛，与团支部共同举办了云维乙炔化工有限公司首届趣味运动会，共支出工会经费达X万余元。通过这些娱乐和健身活动，既丰富了员工的业余文化生活，掀起了全体职工健身的热潮，又加强了企业的凝聚力和团队精神。公司编排舞蹈“在小池边”及“神奇”获得XXXX有限公司迎春晚会三等奖，同时2012年我公司工会被集团评为

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先进职工之家。

11.对困难职工、生病职工，公司工会及共青团给予最大程度照顾和慰问，2012年共发放困难补助金XXX元，对生病职工共给予了XXX元的慰问金，我公司全体人员全部参加市工会医疗互助保险，从而进一步分担了职工生病后的医疗费用。

2012年以来，公司坚持以人为本，善待每一位员工，及时处理员工与企业之间的各类问题，把矛盾化解在基层，职工队伍稳定，安排便利的住宿，解决交通问题，得到广大职工的一致好评。公司全面贯彻科学发展观，构建和谐的小社会，在企业建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系，实现企业与职工互动、真诚合作、共谋发展，是我们一直为之努力的目标。

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第三篇：建“职工之家” 促企业和谐

《学习与实践》 2007年5月 第9期（总第87期）

建“职工之家” 促企业和谐

东区邮电局 顾燕

编者按：在今年1月份召开的市公司党委政工会上，几个单位从不同侧面介绍了经验。这些经验具有非常强的实际意义，现原文刊发，供大家学习、参考、借鉴。

导语:

“职工之家”是东区邮电局党委将职工群众的利益放在首位、把职工群众的冷暖挂在心上、以抓企业文化建设为契机、实施为职工办实事工程的一项重要活动。

几年来，我局已在所有的支局、专业公司中先后建起了30多个“职工之家”。过去支局的会议室、库房，如今变成了职工的休闲乐园：学习、交流、锻炼、午餐、休息五种功能都在“家”中体现了出来，让职工真切地感受到“家”的引力、“家”的温暖。职工的工作积极性提高了，干群关系、同事之间关系融洽了，团队凝聚力得到了增强。在逐步完善的建设过程中，“职工之家”活动带动了支局各项经营、培训、管理工作的良好开展，推动邮政企业建设，加快企业发展，把“服务人民，造福职工”的企业宗旨落到了实处。

一、“职工之家”的始建缘由

以前，我局职工没有固定的午餐、午休地点，司机和营销员也因工作需要、回局时间晚经常赶不上热饭菜，休息就更无法保证。

“没有心情舒畅的职工，就没有用户满意的服务。”看到职工们辛苦工作一天，却不能吃好、休息好，区局领导班子痛在心中，决定以维护广大职工的切身利益为己任，要让职工得到更多的实惠，从让职工吃上一顿满意的午餐做起。并提出初步设想：在各支局腾出一间屋子，配备桌椅，作为职工午餐和午间休息的场所。同时添置图书角、柜子和健身器材，让职工们的文化娱乐生活丰富起来。

2003年7月，市总下发了《关于在新形势下深入开展建设“职工之家”活动的意见》。遵照上级的指示精神，我局结合自身实际，在同年工会会员代表大会上提出，要将东区邮电局建设成“全国模范职工之家”，在各支局兴建能够解决职工午餐、午休、学习、交流、锻炼诸方面实际困难和行之有效地进行开展民主管理、搞好思想政治工作、增强职工团结、提高职工素质各项工作的“职工小家”。

选址建家是进行“职工之家”建设迈出的第一步。在原有不宽裕的局房中腾出足够放下书柜、乒乓球台等配套设施的一间，不是件容易的事。亚运村邮局将通风和透光性能最好的、专用接待“贵宾”的大会议室迁到一间小屋，原址建成“职工之家”。双井邮局打通小食堂和会议室之间的墙，“变”出一个“家”。在周转房中生产的东四邮局从有限的局房中腾出半间更衣室建“家”，后又腾出整间屋子扩建。东区速递公司在四个投递部均辟出一角建了微型小“家”。至2003年底，全局30多个支局、专业公司都初步建起了“职工之家”。

二、建设职工最需要的“家”

既然叫“家”，就不能是一间空房子。在区局的启发带动和职工的集思广益之下，各支局都确立了健康向上、鼓舞人心的建家主题。东四邮局结合百年悠久的局荣局史和“用户是亲人”的先进服务理念，主题确立为“和谐凝卓越，春风聚亲情”。农光里邮局主题是“压力在这里释放，心情从这里开朗”。东区储汇分局的建家主题感人肺腑：“家是心中的支柱，无论走遍海角天涯，总有一个家在心中”„„

结合建家主题，各支局建设了不同风格、精彩实用的职工小“家”。

安外邮局建设“勤奋自强”的家：开辟“技能训练营”、“健身俱乐部”、“心情气象台”三个活动角，职工可随时进行自测练功、器械健身和选听音乐、广播。

地安门邮局建设“文化之家”：毗邻什刹海的该局在建家过程中注重与周围地区的文化氛围融为一体，楼道中布置了什刹海、故宫地区古色古香的风景图片和用毛笔写就的诸葛亮、苏轼、富兰克林、爱因斯坦等古今中外名人警句，充满浓郁的书墨香气。

地处城乡接合部的三间房邮局主题是“农家乐”：墙上挂满一串串葡萄、辣椒、玉米，竹篮中盛着各种水果。职工在屋里午餐、聊天、娱乐，好像农民们农闲时刻在田间地头纳凉，别有风味。

储汇分局等几个支局将职工们小时候的照片收集起来，组成一面“照片墙”，勾起了大家对童年时光的温馨回忆。

尽管建家主题的风格不尽相同，但是所有的“职工之家”都按照区局要求，具备了相同基础的“软硬件”。硬件包括：一套舒适的、至少可同时容纳二十人午餐、学习的桌椅，书柜，报刊架、宣传栏、电视、DVD机、洗衣机、冰箱、空调、微波炉和各种运动器材。软件包括：书柜中的图书要涵盖励志、财经、管理、休闲几大类上百本，并有严格的借阅制度；报刊架和宣传栏要定期更新；运动器材专人管理，确保安全；每日长时间开放“职工之家”，只要有一个职工需要，就不会锁门。

2004年，我局又为邮电所职工配备了电水壶保证饮水卫生，在邮运车辆上配备车载保温箱，给空气不流通的几个储蓄班组配备空气洁新器。同时配合各项文体活动开展，为各支局添置了数码相机、DV机等摄像器材。有些支局局房相对宽敞，又新购置了电磁炉、跑步机、台球桌、飞镖、羽毛球、篮球等硬件。连续几年，把提高职工午餐补助列入到党委为基层职工办实事的一项重要内容。截至2006年12月，共投入建家经费近80万元。

三、“职工之家”的作用发挥

1、解决了建家前存在的“三难”问题

1）解决了职工午餐、午休难的问题 有了“家”和里边的桌椅，职工就有了固定的午餐场所。有了冰箱、微波炉，职工中午都吃上了热腾腾的饭菜。很多支局除桌椅外还配备了沙发，午休时可以舒适地小憩一会儿。

2）解决了职工锻炼难的问题 职工上一天班身体又累又乏，回家后也就是看看电视，业余生活比较单调。有了乒乓球台，大家都想一试身手。不少一点乒乓球基础都没有的职工从头学起。其他健身器械也被充分利用起来，许多职工都为自己制定了严格的每日健身达标计划，男同志锻炼肌肉线条，女同志热衷减肥塑身，纷纷投身到全民健身的洪流中。

3）解决了职工交流难的问题 在一些人数多的大支局，由于作息时间不同等原因，职工在单位都基本是和本班组的同事在一起，不同班组间很少有沟通的机会，甚至发生过弄混名字的笑话。通过共同在“职工之家”里午餐聊天、看书阅报、下棋打牌，不少人找到了兴趣相投的“新”朋友。双井邮局位于CBD中心商务区地带，有一支过得硬的营销队伍，是北京邮政营业营销分离工作中的试点和亮点。由于商厦所多达十几个，营销员们忙于跑业务，彼此之间很少见面。现在支局将各项培训工作都放在“家”中进行。经验丰富的老营销员耐心指导新参加营销工作的职工，各商厦所和项目组之间进行定期沟通，在交流经验的同时局里营销资源得到了整合。

2、促进了学习积极性，职工业务水平和综合素质得到提高

很多邮政职工都有继续学习的愿望，也报名参加过各类培训班，但大多数都因为工作忙和家庭原因往往没能坚持下去。自从有了“职工之家”，支局在学习内容上进行引导，同事间相互鼓励促进，很多职工又拾起丢下的书本，重新开始了业务技能和学历文凭的学习过程。

2008年北京奥运会，我局处在奥运主会场前沿，界内囊括了国家体育场、游泳馆、媒体村、奥运村以及75%的奥组委指定宾馆酒店。特殊的地理位置，更高的服务要求。

“职工之家”成为狠抓全员培训、苦练业务本领的主战场。我局把电视月刊、服务礼仪规范、英语教学光盘，下发各支局，充分利用每“家”的音响设备，使职工能够随时收听、反复收听，尽快掌握奥运服务知识。各支局每周按计划在“家”中组织业务学习，专业局派出各自的业务能手前往各“家”做好培训指导。点钞、汉字录入、加打凭单，大家都拿出了争金夺银的拼搏劲儿，“家”里洋溢着浓浓的奥运培训气息。2006年6月份，我局取得了“管局窗口单位计算机汉字录入比赛”团体第二名的好成绩，有6人进入前12名。其中同力达员工李航、赵伟分获个人二、三等奖，并转成邮政聘用工。9月份，我局勇夺管局奥运英语比赛团体第一名，窗口英语办理业务能力普遍提高，市外事办主任在建内局参观后感叹：“如果北京邮局窗口都能做到这样，2008年奥运邮政服务就没问题了。”11月份，管局职业道德知识抽测，我局取得平均96.87分的好成绩。2003至2006四年时间，我局职工共有103人次通过了大专以上文凭考试，1104人次通过了初级以上技能（职称）考试，14人次通过了各类社会英语等级考试。以外，还有职工在学习第二外语、微机、手语等课程，培养多方面的兴趣，拥有了一技之长。

3、提高身体素质，培养审美情趣

随着奥运脚步的临近，强身健体、提升素质已在全社会蔚然成风。邮政承担着服务奥运的重要任务，健康的体魄成为邮政备战奥运、服务于民的基础。有了“职工之家”，职工不出局门就有了绝佳的锻炼场所，一些支局还在宣传栏中增加了各类健身知识指导锻炼。通过练习，不少职工困扰多年的腰椎、颈椎病等职业病减轻了，体重标准了，身材也健美了。

我局还适时在支局之间和全局开展乒乓球、划船、爬山等各项体育竞技活动，鼓励大家多进行体育锻炼。2006年7月，酒仙桥邮局等6个单位联合举办我局望京地区首届职工运动会。通过广播操、拔河、接力等集体项目的比试，考验团队配合协作能力。东四邮局在参加社区奥林匹克运动会比赛中，共夺得全部21个竞技项目中17项的冠军，树立了邮政职工健康向上、勇于拼搏的良好社会形象。

“职工之家“良好的文化氛围、丰富的活动器材培养了职工多方面的兴趣爱好。我局每年都举办一次大型青年创作比赛，年年有新意，届届有亮点。2006年的才艺大赛是有史以来涵盖比赛内容最全面的一次，分设：器乐、舞蹈、戏曲、书法绘画、FLASH、DV片以及英语、点钞、五笔录入等三大类10余个的竞技项目。青年职工报名踊跃，比赛场面竞争激烈，充分展示职工才能，检验素质工程成果。

4、增强企业凝聚力

都说家家有本难念的经，但建“家”活动开展后，我局却是家家好管理，家家有活力，凝聚职工的向心合力得到了增强。职工们都说，在温暖的“家”中，有浓浓的人情味儿。

每年3月8日国际妇女节那天，双井邮局的女职工都能收到一支红玫瑰。六一儿童节，不少支局都组织职工子女联欢，给孩子们提供一个才艺展示的舞台。2006年结婚的年轻人多，一些支局在“男性健康日”这天为新婚丈夫们送上贺卡提示注意健康。北京站邮局邀请职工的爱人到局里参观学习，让职工家人理解了邮政工作的辛苦和优秀的企业文化。干活中用劲过猛，总有一些职工的衣服纽扣掉了或是不小心撕破了衣袖，安外邮局一位女职工捐出家中缝纫机，方便帮同事们缝补。各支局书柜中不仅有党委、行政、工会、团委各部门统一配备的图书，更多的是职工们捐献的各类书籍，大家都希望和同事一起分享心爱的书籍，分享快乐。

职工心情舒畅了，支局管理工作也越来越得心应手。垡头邮局职工自已创意，选出平日工作中着装和梳妆最规范、笑容最灿烂的营业员做模特，拍摄仪容仪表规范照片，在宣传栏中展示，旁边还用文字提示“请您上岗时像我一样微笑和梳妆”。局里和谐融洽的气氛触动了保安员，自己花钱买窗帘布置值班室，还向局里要求在值班室内建一个学习园地，2005年该局保安支队荣获了市公安局颁发的“集体嘉奖”。

四、建设“职工之家”的几点感受

1、建设“职工之家”是关怀温暖职工之举

构建和谐企业，必须尊重并保障职工的切身利益，从职工最关心、最直接、最现实的利益出发。建设“职工之家”拉近了领导和职工群众间的距离，让每名职工都能从身边近距离感受到企业的高度重视和真情关爱。我局在建家活动中努力建立起制度化、经常化、不断创新的机制，增强了职工对企业的信任度和满意度。

职工马燕说：“以前没有‘职工之家’时，也没觉得生活中少什么。现在如果说没有‘职工之家’了，我心里一定特别别扭。我们每天上哪吃饭、上哪看书、上哪打球啊。”

2、建设“职工之家”是具体落实“服务人民、造福职工”企业宗旨，促进经营发展之举

职工心情舒畅，才能发自内心地创造出让用户满意的服务。“职工之家”解决了职工关切的“三难”问题，充分调动了职工的心气儿和积极性。为职工能够更好地为用户服务提供了有力的后勤保障。

我局在秉承北京邮政“用户是亲人”服务理念的同时，在企业内部首先做到“职工是亲人”。电视、音响、冰箱、跑步机„„“职工之家”有着家一样的设施和格局。冷天的姜糖水、热天的绿豆汤、中秋的月饼、正月十五的元宵、大年三十儿的饺子，“职工之家”有着家一样的生活气息。家一样的关爱让职工体会到了当亲人、享受亲情的幸福，切身感受到企业的尊重和主人翁的地位，使职工心情更舒畅、身体更健康、生活更充实、工作更有干劲，这都是造福职工实实在在的事情，也是提高职工得利水平的重要内容。因为职工得力水平的提高一方面是工资收入的提高，同时也应包括他们工作条件的改善和生活幸福指数的提高。

通过几年来建家活动的开展，职工们把对企业的爱体现在实际行动中，在各项竞赛中力争第一的势头越来越旺，带动了各项经营指标的发展。2006年我局圆满完成各项经营业务，创收8.08亿元，完成年计划的102%。

3、建设“职工之家”是密切干群关系、职工之间关系之举

以前职工每日很少见到支局领导。现在“职工之家”中各项设施完备，支局管理人员与职工一起午餐、锻炼、培训，有些小问题在吃饭时就可以平心气和地进行探讨。常常是饭吃完了，职工的疑问或是思想上的疙瘩也就解开了。通过一起学习培训，很多不同班组的职工都熟识了，还相约在休息日出外郊游。

安外邮局在“家”中醒目位置公布支局领导的手机号码，让职工在遇到困难或是想到经营好点子的时候，可以随时给局长、书记发短信进行沟通。支局承诺，接到短信一定尽快回复，对职工提出的好建议，支局采纳后给予一定的物质奖励。手机短信快捷方便、私密性强，打消了职工找领导面谈的畏难情绪和种种顾虑。

4、建设“职工之家”是弘扬企业文化、构建和谐社会的必要之举

建设社会主义和谐社会，惠及全民。邮政企业作为国有企业的一员，应切实承担起社会责任，将自身的发展融入构建和谐社会的历史进程中，将企业建设成和谐的大家庭。

建设和谐企业，要通过加强职工队伍建设，建立有利于人才成长的机制和良好环境；通过感情留人、事业留人、待遇留人，增强企业的凝聚力和向心力；通过发展人的需求、满足人的需求、改变人的需求，激发每个人的发展愿望和潜能，以发展促进和谐，以创新推动和谐，以公正求得和谐，以稳定保证和谐，以优秀的企业文化孕育和谐，从而实现在员工发展的基础上促进企业发展。

企业文化并不是口号式、标语式的形式文化，而是量体裁衣、切实产生和谐的实用文化。东区邮电局建设“职工之家”活动真正做到了“听民声、体民情、察民意、办民事、解民忧、聚民心”。将心比心，企业做一些让职工看得见、摸得着、用得上的实事、好事，换来的不仅是职工对生产生活条件改善的满意，更赢得了职工发自内心地对企业产生责任感、认同感和归属感，倾力营造团结干事、共谋发展的良好氛围，构建了和谐的劳动关系，取得职工、企业、社会的多赢局面。

更为重要的是，建设“职工之家”活动已成为企业文化在企业落地的有效途径和典型示范，使邮政企业文化更容易被职工接受理解并成为其自身的行为准则。这既是提升邮政职工综合素质和促进邮政企业文化成熟的需要，也为邮政经济又好又快发展提供了支撑保障，更是构建和谐社会的必然要求。

第四篇：以人为本，创建和谐职工之家(加油站)

作为一个加油站，特别是加油站站长，本着“以人为本，科学管理”的管理理念，都有“站兴我荣，站衰我耻，以站为家”的企业精神。要真正做到这一点，是需要加油站所有员工共同努力的。下面就东风1# 加油站～年在创建和谐“职工小家”的一点做法作一个汇报：

东风1#加油站于1999年11月11日开业，当时是为了解决职工分流，利用原油库趸船改建而成的。开业之初，安排分流职工12人。经过几年的体制改革，现有劳务工8人，站长2人。8名劳务工都是公司改制下来的职工，大部分年龄都在40岁以上，文化水平参差不齐；其中6名员工都是家有妻儿老小，他们就是家庭的经济支柱。要使这样一群人团结得象一家人、以站为家，全心全意投入工作，我们的做法是：

一、主动关心员工的工作、学习、思想和生活，把员工当成兄弟姐妹，在工作上多关心，在学习上多帮助，在思想上多沟通。利用各种机会加强与员工的思想交流，对员工好的地方要及时鼓励；在出现错款纠纷，我们在按章处罚的同时，及时帮助员工分析原因、吸取教训，并利用工作之余的时间帮助员工逐步提高业务技能。对员工间出现矛盾或有思想问题时及时进行疏通，化解矛盾或思想疙瘩；当发现员工有不良行为苗头或不良思想倾向时，及时进行教育和引导。让这些员工感到企业改革只是体制上的变化，他们不仅不会被企业抛弃，而且将在东风1#得到更多家的温暖。

二、细心体察员工的困难，及时帮助他们解除工作的后顾之忧。

我站员工xjb同志，已年近50岁，上有年迈的父母，下有上大学的儿子和读高中的女儿，妻子在家待业。今年5月，其父母从老家打电话来说：“房子由于地质影响，楼房发生偏斜，需要2万元进行及时维修”。接到这个消息后，xjb同志愁眉不展，作为一名老党员，他又不想为单位添麻烦。但从其他同事那里，我们得知了情况。经过了解，我们立即组织其他员工进行商议决定：大伙凑钱，放弃休息时间为其顶班。最后xjb同志带着同志们的关心和钱，安心在家把房子修好了。回站上班后，xjb同志把对大家的感激之情变成了努力工作的动力，时刻以加油站的整体利益为工作出发点。今年7月 的一天晚上，突然刮起了大风，加油站所在的江面风浪特别大。风停后，加油站靠上一条船，正在值班的xjb同志象平时一样迎上去。没等老谢开口，船员很着急的问：“师傅，这里有医院吗？我们有一个船员在起风抛锚时受了重伤！”听说此事，xjb一看时间已是九点多钟了。他二话没说，安排好工作，迅速找来出租车，一同把伤员送往医院抢救，一直到深夜2点船员转危为安他才返回。事后同事们问xjb，为什么要这样做，他很干脆的回答：“人人都有要帮助的时候，你们帮助我，我也应帮助别人。你看这条船，不是成了我们的老客户了吗？”。加油站关心员工，让加油站有家的氛围，员工关心加油站，使加油站各项工作蒸蒸日上，也更象一个温馨和谐的家。

三、积极关心员工的成长，营造比学赶帮的学习氛围，让员工感到有前途、有奔头。结合我们石化销售系统开展创建星级达标站、争做星级员工的活动，我们在加油站开展了丰富多采的岗位练兵活动。通过这些活动，使一部分员工“我已经买断了，再努力也是枉然”的思想彻底改变了。“企业改革，用工形式可以变；岗位面前，员工身份都相同”成了大家的共识。只要你达到了星级员工的标准，工资待遇，培训晋升，所有机遇都平等地摆在所有员工面前。苦练岗位技能，人人互相帮助、共同提高的风气已经在我站形成。在消防队工作过的小刘、小王教大家熟练使用各种消防设施；曾在油库任计量员的老郭教大家学习计量知识；曾在润滑油公司任职的小刘把润滑油选 用知识的“绝技”全部无私地亮给了大家。我们深深地体会到：“你把员工当人，员工就把事当事。”所以，我们一直努力把创建“职工小家”当做大事来抓。

四、营造良好的加油站氛围，让大家能愉快地工作、轻松地生活。由于特殊的水上加油环境，员工工作之余的生活十分枯燥。针对这一情况，我们认真了解了员工的喜好，分别买来了羽毛球、跳绳和象棋。平时，工作之余进行训练，每季度进行一次小小的站内比赛，获胜者给予小小的奖励。我们还挤出不多的费用，安排好在岗员工的一日三餐；加油站不能使用明火做饭，我们买来电磁炉；夜班时间长，我们备好面条鸡蛋。员工身心愉快，身体健康。这样既增强了员工的战斗力，又使员工的精神面貌焕然一新。

以上就是我们东风1#加油站建设“职工小家”工作的体会。作为石化销售企业最基层的销售单位，我们努力改善站内小环境，开展有效的思想政治工作，因地制宜，逐渐改善站内文化娱乐设施，尽可能不断地丰富员工的业余生活，让员工感觉到加油站就是我的家！

第五篇：建设职工之家构建和谐企业

公司自97年改制成为全资企业以来，坚持党政工团齐抓共管，力践“三个代表”重要思想，紧贴市场化要求，围绕经济建设等中心工作建设职工之家，连续八年实现了经营盈利和无重大事故差错，被省总工会评选为“模范职工之家”。总结公司创建职工之家的经验可以归结为以下几点：

一、强化组织建设。企业要和谐，首要党政工团率先垂范，做到齐抓共管，为此公司成立了建立“职工之家”领导小组，围绕建设“职工之家”这个核心，思想上重视，措施上得力。其次坚持以“职工”为本，无论是正式工还是劳务工，凡是与公司签订劳动合同的职工现都已发展为工会会员，团结到“工会”这个大家庭中来。目前，公司工会下设2个工会分会和5个工会小组，职工入会率100%。

二、强化民主管理。一是健全法人治理结构，建立职工董事和职工监事制度，参与公司重大经营管理和决策事项。二是建立健全职工代表大会制度，坚持将企业重大经营事项提交职代会讨论和向职代会报告制度，在近两届职代会上，公司共收到职代会提案42件，合理化建议83条，党政工会协调落实，有力地促进了公司的改革发展。三是推行厂务公开制度，制订《厂务公开实施细则》，设立厂务公开栏，坚持每月通报员工关心的生产经营状况和利润分配情况。四是推行民主评议领导干部制度，坚持领导干部民主生活会征求群众意见和年终民主评议管理人员制度，为加强领导干部队伍建设提供群众基础，有力地促进了公司的民主政治建设。

三、强化职工参与管理。一是坚持拓宽管理层与职工群众沟通渠道，通过设立总经理信箱、召开领导班子与职工代表面对面恳谈会等形式，适时征询广大职工群众对公司生产经营和改革发展的意见和建议。二是开展提合理化建议活动，并制订《合理化建议奖励办法（试行）》，其中有些合理化建议获得了的嘉奖，为公司持续健康发展提供了决策依据。三是坚持开展岗位练兵活动，涌现了像、等一批全国级或级的先进个人和先进集体。四是积极开展“安康杯”、“安全生产月”等劳动竞赛，强化制度建设，保障了公司健康发展。

四、依法维护职工合法权益。一是不断建立健全平等协调、签订集体合同制度，成立劳动争议调解委员会，建立了和谐的劳动关系。二是严格执行劳动保护三个《条例》，加强劳动保护，坚持每年组织员工健康体检和女职工妇检，保障员工身心健康。三是在企业盈利的基础上，坚持实施企业年金制度，增强了职工对企业的归属感。四是积极开展“送温暖”工程，改善单身员工宿舍生活条件，坚持重大节假日慰问生产一线职工和退休职工，看望生病职工和重病家属，为职工送生日蛋糕，使广大职工切身感受到“家”的温暖。五是贯彻《妇妇发展纲要》实施意见，保障女职工的特殊权益，组织全体女职工参加“南航员工重大疾病互助基金”和组织66名女职工自愿参加“民航女职工大病互助基金”。

五、不断丰富企业文化生活。一是贯彻落实党的十六大精神和“三个代表”重要思想，倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民道德规范，形成了风正气顺的良好工作氛围。二是开展丰富多彩的文体活动，举办各类球赛、拔河竞赛、节日晚会，开展读书征文比赛和艾滋病科普知识教育，组织职工外出旅游和参观学习，职工队伍综合素质逐年提高。

总结公司创建“职工之家”的经验，归要到一点就是：“以职工为本”，为职工服务。今后，公司将秉承以往好的做法，继续拓宽创建渠道，丰富创建内容，使“职工之家”绽放出更美更艳的色彩。

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