权证按揭部科室职责

第一篇：权证按揭部科室职责

权证按揭部工作职责

权证按揭部是房产的售后服务部门，科室工作主要由：银行按揭、公积金贷款、房屋所有权证的办理、房屋所有权他项权证的办理等工作组成，通过与公司其他部门沟通与合作，完成各项工作。

一、工作概要

全面负责公司房屋的按揭、按揭款的回款、房产证、他项权证的办证工作，并制定相应的表格。

二、工作任务内容

1、按照公司的销售量计划、制定、完成办理房产证量

2、负责告知按揭客户贷款所需资料，并指定银行为客户办理贷款

3、按揭款尚未到账前，催缴贷款工作

4、负责办理银行按揭贷款、抵押、解押手续及银行保证金退款手续

5、为客户办理房屋交易登记、备案、抵押登记，房屋产权过户、他项权证过户

6、办理新建小区的预售许可证

7、房屋所有权证初始、分证的办理

8、土地分证的办理

9、收集客户办理房产手续的所有票据及资料

10、配合银行催缴原银行按揭贷款垫资款

11、按揭住户的抵押注销，房屋产权交易管理中心解押

12、对办理相关手续的合同进行管理

13、编制月办证报表、贷款收缴报表、清欠报表

14、他项权证的移交，房屋所有权证、土地使用证的发放

15、银行公证书的发放

233 权证按揭部岗位职责

一、权证按揭部岗位职责

(一)、合同登记后，根据购房者协议着手申请办理产权证及抵押贷款。

(二)、按揭岗位负责按揭客户提供贷款所需资料，资料齐全后，在指定日期内上报指定银行申请贷款。(三)、按揭岗位负责购房按揭房款尚未到账前，催缴的工作。

(四)、按揭岗位负责在房产交易中心出具证明后，即将所有相关贷款资料转交银行进行放款(五)、按揭岗位负责银行审查核定后发放贷款。

(六)、按揭岗位负责房屋档案登记管理、清偿、新楼盘协助银行催缴原按揭贷款垫资购房户。

(七)、按揭岗位负责办理客户的银行按揭贷款、抵押、解押手续及银行保证金的退款手续。

(八)、按揭岗位办理房屋交易登记、备案、抵押登记、权证岗位办理房屋产权过户、他项权证过户。(九)、权证岗位负责办理房屋他项权证和房产证手续。(十)、权证岗位负责办理房屋土地证手续。

（十一）、权证岗位负责给予原按揭户办理抵押注销，房屋产权交易管理中心解押进行过户。

（十二）、配合清欠办做好本部门的清欠催缴工作。

二、权证按揭部经理岗位职责

(一)、负责部门员工的管理和分配，监督各项规章制度的执行情况。

(二)、采取有效的激励机制，提高员工的工作热情和效率，不断完善各项管理制度。(三)、负责分解经济指标，监督和落实执行情况。

234(四)、及时掌握部门情况，将管理与实际工作相结合。

(五)、及时了解与工作相关的政策法规，使工作做得更加完善。

(六)、负责与各部门工作的沟通和协调，及时将办证问题反馈给领导及相关部门，提出解决方案。(七)、负责部门月办证报表、贷款收缴报表、清欠报表的审核工作。(八)、负责制定科室工作计划、阶段工作报告和总结。

(九)、参与员工的绩效考核工作。(十)、完成领导交办的其他工作。

按揭工作流程

土地分证流程

243

注:

1、个人收集资料名称:①、房屋所有权证原件;②、商品房买卖合同原件;③、身份证复印件;④、其他

公司收集资料名称:①、房屋所有权证原件;②、商品房买卖合同原件;③、法人身份证复印件;④、营业执照及组织机构代码证；⑤、其他

2、整理资料名称:①、填写申请表;②、复印所有办理资料;③、制楼房分户图;④、制申请登记表及附表;⑤、其他

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权证按揭部岗位职责

一、权证按揭部岗位职责

(一)、合同登记后，根据购房者协议着手申请办理产权证及抵押贷款。(二)、按揭岗位负责按揭客户提供贷款所需资料，资料齐全后，在指定日期内上报指定银行申请贷款。

(三)、按揭岗位负责购房按揭房款尚未到账前，催缴的工作。

(四)、按揭岗位负责在房产交易中心出具证明后，即将所有相关贷款资料转交银行进行放款

(五)、按揭岗位负责银行审查核定后发放贷款。

(六)、按揭岗位负责房屋档案登记管理、清偿、新楼盘协助银行催缴原按揭贷款垫资购房户。

(七)、按揭岗位负责办理客户的银行按揭贷款、抵押、解押手续及银行保证金的退款手续。

(八)、按揭岗位办理房屋交易登记、备案、抵押登记、权证岗位办理房屋产权过户、他项权证过户。

(九)、权证岗位负责办理房屋他项权证和房产证手续。(十)、权证岗位负责办理房屋土地证手续。

（十一）、权证岗位负责给予原按揭户办理抵押注销，房屋产权交易管理中心解押进行过户。

（十二）、配合清欠办做好本部门的清欠催缴工作。

二、权证按揭部经理岗位职责

(一)、负责部门员工的管理和分配，监督各项规章制度的执行情况。(二)、采取有效的激励机制，提高员工的工作热情和效率，不断完善各项管理制度。

(三)、负责分解经济指标，监督和落实执行情况。

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第二篇：权证按揭基础知识

权证按揭基础知识复习资料

权证部分

一、基本定义

权证就是利用房屋产权和证件的知识处理产权交易的活动。

2、印花税：5元/户（缴纳方：买方）

3、转移登记费：80元/户（缴纳方：买方）

4、交易手续费：建筑面积×6元（买卖双方各半）

5、国土和测绘费：7元+73.8元（缴纳方：买方）

非住宅税费计算

契税=过户价×3%

个人所得税=过户价×1%（房屋来源为赠予或者继承时：过户价×20%）

营业税=（过户价-原契税发票金额）×5.6%不论面积年限均按差额征收

转移登记费：550

交易手续费：买卖双方各过户价×1%

国土和测绘费：108.8元

权证印花税：5元

合同印花税：买卖双方各0.05%（各个房交所规定不同，有的免收）土地增值税：过户价×6%（各个房交所规定不同，有的免收）关于税费部分的名词解释 过户价：过户价是指房屋在办理产权过户时计算税费的标准价格，理论上过户价低于成交价 家庭为单位：是指夫妻双方及未成年子女（未满18周岁），满18周岁以上的就算是单独家庭。满五年：是指该房屋的产权证填发日期和契税发票填发日期，其中某一日期满五年即认定为满五年。

土地使用权类型：分为“出让”和“划拨”

三、资料部分 买方资料：

1、身份证件（必须要有，过户全程使用）

常见身份证件：一代身份证、二代身份证、临时身份证、军官证、护照、港澳台通行证

2、户口本（看全部原件，收户主页，本人页，增减页复印件；外地户口没有增减页。）首次购房需享受契税优惠的时候提供（注意：契税的标注是3%，低于3%的都是优惠）

3、婚姻证明（结婚证，离婚证，民事判决书，民事调解书，未婚证明）

首次购房需享受契税优惠的时候提供（注意：契税的标注是3%，低于3%的都是优惠）注意：客户提供离婚证时，要提供离婚协议，同时要提供离婚后至今的单身证明

4、无房证明（购房地房交所和户口所在地房交所同时出具）

首次购房需享受契税优惠的时候提供（注意：契税的标注是3%，低于3%的都是优惠）卖方资料：

1、产权证：（必须要有，过户全程使用）

新证：证上的产权人必须到场。老证（分为国土证和房权证）：夫妻双方必须到场。

2、身份证件（必须要有，过户全程使用）

常见身份证件：一代身份证、二代身份证、临时身份证、军官证、护照、港澳台通行证

3、上次交易的契税发票及购房合同。（有不动产发票的也需要提供）过户核税时需要提供

4、户口本（看全部原件，收户主页，本人页，增减页复印件；外地户口没有增减页。）享受个税优惠时需提供

5、婚姻证明（结婚证，离婚证，民事判决书，民事调解书，未婚证明）享受个税优惠时需提供

注意：客户提供离婚证时，要提供离婚协议，同时要提供离婚后至今的单身证明

6、家庭唯一住房证明（在房屋所在地的房交所出具）享受个税优惠时需提供

四、流程部分

1、签定三方合同（签合同一个工作日内通知权证专员，说明该单情况）

2、收集客户资料（跟权证专员沟通过后，确定收集客户哪些资料，并及时通知客户准备。）

3、约定过户递件时间（跟客户和业主约好过户递件时间并通知权证专员）

4、地税核税（过户递件之前在地税窗口核定过户价格）

5、取号（到取号窗口或者服务台去取号排队）

6、过户递件（把资料交到房交所的受理窗口完成递件，领取受理回执单）

7、缴费（到银行窗口去缴纳过户费用）

8、取证

按揭部分

一、基本定义

按揭就是指以房地产等实物资产作为抵押，获得银行贷款并依合同分期付清本息，贷款还清后银行归还抵押物。

二、资料部分 买方资料：

1、身份证件

常见身份证件：一代身份证、二代身份证、临时身份证、军官证、护照、港澳台通行证

2、户口本

看全部原件，收全部页的复印件

3、婚姻状况证明

结婚证，离婚证，民事判决书，民事调解书，未婚证明

注意：客户提供离婚证时，要提供离婚协议，同时要提供离婚后至今的单身证明，4、收入证明1）、金额准确且必须大写2）、单位电话必须是座机3）、用黑色签字笔填写且不能涂改4）、必须加盖公司公章、劳资章、人力资源章（最好是公司公章）5）、如遇买方公积金贷款，注意公积金缴存证明上的单位和收入证明上的单位需一致

5、收入佐证

一般情况下收入证明5000元（含）以上提供收入佐证包括：纳税税票、银行流水、行驶证、基金、股票

6、无房证明

买方需到购房所在地的房交所开具无房证明（根据银行具体要求，有的需要有的不需要）注：无房证明需以家庭为单位开具 卖方资料

1、产权证

看原件收复印件

2、身份证（全部产权人的都要提供）看原件收复印件（主借款人收2份）

3、户口本

看全部原件，收全部页的复印件

4、婚姻证明

结婚证，离婚证，民事判决书，民事调解书，未婚证明

注意：客户提供离婚证时，要提供离婚协议，同时要提供离婚后至今的单身证明

三、流程部分

1、签定三方合同（签合同一个工作日内通知权证专员，说明该单情况）

2、收集客户资料（通知客户准备资料并收集齐全，跟客户约好面签时间并通知权证专员。）

3、评估（联系评估公司出初评报告）

4、面签（在银行指定地点签订借款合同）

5、审批通过（银行同意了客户的贷款申请之后会通知权证专员）

6、过户递件（联系买卖双方办理过户手续）

7、取证办抵押（取到变更成为买方名字的产权证并办理抵押登记）

8、放款（取到做完抵押登记的产权证交回银行，银行放款）

四、银行部分（目前银行基准利率为7.05%，常见的还款方式有：等额本息和等额本金）

1、贷款种类分为商业贷款、公积金贷款和组合贷款。

商业贷款：银行及其他金融机构向房屋购买者提供的任何形式的购房贷款支持，通常以所购房屋作为抵押。

公积金贷款：住房公积金是指国家机关、国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业、事业单位及其在职职工缴存的长期住房储金。按照规定，凡是缴存公积金的职工均有享受此种贷款的权利，均可按公积金贷款的相关规定，申请公积金贷款。

组合贷款：组合贷款是指，符合个人住房商业性贷款条件的借款人又同时缴存住房公积金的，在办理个人住房商业贷款的同时还可以申请个人住房公积金贷款，及借款人以所购本市城镇自住住房（或其他银行认可的担保方式）作为抵押可同时向银行申请个人住房公积金贷款和个人住房商业性贷款。

2、商业贷款各个银行的政策及条件

目前公司按揭都是外送，走的银行以工商银行和建设银行为主工商银行：江北支行（观音桥步行街未来国际正门旁）利率：基准

审批时间：一周左右放款时间：一周以内

借款人年龄：年龄+借款年限＜70房龄：房龄+借款年限＜30

建设银行：渝中支行（观音岩公交车站旁边）利率：基准

审批时间：一周左右放款时间：一周以内

借款人年龄：年龄+借款年限＜65（男）；年龄+借款年限＜60（女）房龄：房龄+借款年限＜30

3、公积金贷款的政策及条件

1、公积金处于未使用状体即可做为首套（包括使用过已经还清的）

2、单人单笔最多可贷40万，按照公积金账户内余额放大25倍。贷款期限为20年，利率为4.9。一套房最多两个人参贷，可贷80万。

3、借款人年龄：贷款人年龄+贷款年限小于70。

4、房龄要求：建成年份5年以下评估价贷7成，5年到10年贷评估价6成，10年到15年以上贷评估价5成，15年以上拒贷。

5、签件时间要求：每周四买卖双方到公积金中心面签借款合同。（只有周四）

6、资料：买方：身份证、户口本、婚姻证明、收入证明、公积金缴存证明（外地客户要在缴存当地公积金中心出具，本地客户无需提供）、由中国人民银行出具的个人信用报告（重庆只有加州童心桥和金龙桥中间一个地方，市人大旁边）卖方：身份证、户口本、婚姻证明、产权证。

7、费用：

评估费：500；工本费+抵押登记费：100；保险费：0.045%×贷款金额×贷款年限；担保费： 评估价×0.8%。

注意：公积金贷款首付款必须要经过公积金中心做资金监管，放款之后一起打给业主。附：贷款利率表（下表贷款金额以1万元为准）

案例分析 案例1：

客户梁某通过我司于2012年2月分签订买卖合同一份，合同签订后，由于客户需要做契税的减免，店面战友要求客户提供客户的身份证，户口本，婚姻状况证明，由于客户不是大重庆范围内的户口，故不提供户口所在地的无房证明。客户有个朋友以前买过二手房，资料都是由中介方代办的假资料，就跟客户说中介可以代办，你就不提供资料。所以客户就跟店面经理说提供不出婚姻证明，因为涉及到个人隐私问题，店经理就默认客户放弃做契税减免的机会，于是办理了过户递减手续，缴纳税费之后，客户问到税费为什么会这么多，店经理就跟客户做了解释，但是客户不接受这个事实，说他能够提供出婚姻证明，当时你们为什么不给我说清楚。现在我司正在为客户办理退税手续。

分析：在给客户算税费的时候，一定要给客户强调每一种资料究竟是做什么用的，明确让客户知道如果不提供某样资料会导致什么后果，而且要求客户在办理过户递件之前把资料交到我们店面上，由权证专员审核没有问题之后再去办理过户递件手续。

案例2：

客户唐某通过我司于2012年2月份签订买卖合同一份，客户明确要求要做公积金贷款来购买该房屋，合同签订之前店经理就跟权证专员沟通，问到该楼盘的评估价是多少，而且反复确认了评估值的问题。该件外送到办理公积金贷款的担保公司时，担保公司说该房房龄已经超过5年，没到10年，只可以贷到评估值的6成，目前正在找高评渠道解决该问题分析：客户在做公积金贷款时，一定要注意交易房屋的建成年代，根据房屋的建成年代不同，公积金贷款的成数也会发生变化。

公积金贷款房龄要求：建成年份5年以下评估价贷7成，5年到10年贷评估价6成，10年以上贷评估价5成。

第三篇：权证部岗位职责

权证部岗位职责

1、负责制定客户服务细则；

2、配合客户办理银行按揭、过户及改合同等相关手续；

3、负责策划、组织客户联谊活动，密切公司与客户的关系，制定相关活动细则，上报运营总监；

4、负责协助经纪人接待、处理客户投诉，协调公司相关部门妥善解决；

5、协助店面妥善处理客户索赔事宜，必要时可结合公司法律部门；

6、及时向销售人员反馈房地产及相关行业调控政策；

7、加强与店面销售人员的沟通与合作，定期向店面销售人员培训相关权证知识；

8、协助其它部门开展各项工作，完成公司安排及上级交办的其它工作。

新乡市大山房产有限公司

第四篇：权证部岗位职责

权 证 中 心 岗 位 职 责

1、负责日常金融、权证代办业务的管理；

2、负责管理团队，带领团队及时完成代办业务；

3、负责协调解决部门之间各项事宜；

4、负责与银行、房管、税务等相关部门沟通、对接与关系维护；

5、负责协调客户关系；

6、负责及时了解银行、房管、税务等部门最新政策、规定和要求并上报和传达；

7、完成领导临时交办的其他任务。

权 证 中 心 主 管 岗 位 职 责

1、负责代办业务分配与进度监督；

2、负责每月上报代办业务量统计工作；

3、负责业务代办完结资料的归档以及登记簿的记载；

4、负责业务上遇到问题及时报告和与总部对接解决处理；

5、负责权证中心业务费用领取与报销工作；

6、负责每周工作汇报和下周工作安排；

7、履行金融、权证专员职责。

8、完成领导临时交办的其他任务。

金 融、权 证 专 员 职 责

1、负责及时收件并与店面办理交接，第一时间与客户对接；

2、负责协调客户关系；

3、负责审核买卖双方证件真实性、完整性及资料是否齐全；确保代办业务顺利完成；

4、负责及时为客户代办银行贷款、房产测绘、过户、交税取证以及产权抵押手续；

5、负责及时对代办业务进程实时跟进；

7、负责客户水电气、交房工作；

8、代办业务完结负责将客户档案袋资料及完结证明回执单交权证中心主管；

9、负责做好每月代办业务量统计工作并上报权证中心主管；

10、完成领导临时交办的其他任务。

负责为客户办理产权、过户手续，核实证件、收取证件、发放权证，管理权证办理过程；

岗位职责：

1、负责协调房管部门并办理过户手续；

2、协调客户关系；

3、文件的整理与归档；

4、日常数据整理任职要求：

1、本科以上学历;

2、有较强的协调能力;

3、有耐心并善于沟通;

4、熟练掌握office办公软件及现代化办公设备;

5、具有...:权证专员岗位职责：1.负责协调银行、房管部门并办理过户手续；独立完成权属确认，转移，抵押登记等业务操作；2.协调客户关系；3.文件的整理与归档；4.日常数据整理；5.督促和跟进款项回收进度6.维护与信贷人员的额良好关系，及时包皮客户资料，加快银行审批处理进度等相关

岗位职责：

1、负责按揭部整体日常工作的运营和管理；

2、负责管理团队，带领团队完成业务指标；

3、负责按揭贷款市场部拓展及客户服务工作

4、负责按揭专员工作的调度及指导工作；

5、负责维护处理好与银行人员的关系

6、负责与相关部门进行沟通协调工作；

7、负责协调解决部门各项事宜；与

岗位职能:

1、负责核对商品房买卖合同，负责客户房产证、土地证等资料的收集、办理与发放；

2、负责办理银行按揭及贷款

3、负责与房管局各相关业务部门的沟通、对接与关系维护。要求:

1、半年以上有关房产工作经验，熟悉有关房地产工作流程和办事程序，良好的语言表达能力，擅与人沟通，优秀的外联与公关能力；

2、工作积极主动，...主要工作职责和内容：

1、负责受理贷款业务从抵押到领取他项权证的每个业务的环节运作，按时、按量完成。

2、积极与公证处和客户沟通，协调，安排合适的时间完成业务操作。

3、及时了解各地房管局最新政策并上报传达。

4、负责其他加急业务的拓展受理。

5、审核交回的权证办理资料

6、完成上级领导临时交办的其他任务。任职要求：...工作内容： 负责为客户办理产权、过户手续，核实证件、收取证件、发放权证，管理权证办理过程；负责客户档案管理、合同管理；部门内务工作工...:

1、负责协调房管部门并办理过户手续；

2、协调客户关系

3、有过户实际操作经验，熟悉房屋评估过户办证流程，能根据政府及公司规定，办理过户手续；

4、较好的逻辑思维和分析能力；

5、较好的团队意识和抗压能力；

6、能熟练运用办公软件。...本职位属于公司外勤，绝大多数时间是在房管局办理过户手续等相关工作，不接触房地产一线销售。岗位职责：

1、负责协调房管部门并办理过户手续；

2、协调客户关系；

3、文件的整理与归档；

4、日常数据整理任职要求：

1、本科以上学历;

2、有较强的协调能力;

3、有耐心并善于沟通;

4、熟练掌握office办公软件及现代化办公设备;

5、具有...责监控权证各项手续办理进度，及时与客户沟通；负责协调客户、银行和房产管理机构三者之间的关系；完成领导交办的其它事项任职资格： 岗位职责： 1.负责协调银行、房管部门并办理过户手续；独立完成权属确认，转移，抵押登记等业务操作；

2.协调客户关系； 3.文件的整理与归档； 4.日常数据整理；

5.督促和跟进款项回收进度 6.维护与信贷人员的额良好关系，及时包皮客户资料，加快银行审批处理进度等相关操作

任职资格：

1.大专以上学历，男女不限； 2.有较强的协调能力，有耐心并善于沟通； 3.熟悉贷款业务、行业政策、熟悉银行、房管局工作流程，有银行、金融或房地产中介等相关同行业从业经验者或销售经验者优先； 4.熟悉掌握office办公软件及现代化办公设备； 5.了解银行、金融业、法律、经纪等相关知识；具有较强的学习能力。联系人： 马小姐篇二：权证岗位职责 篇三：岗位职责与权限(职务说明书)岗位职务说明书目录 篇四：权证按揭部科室职责

权证按揭部工作职责

权证按揭部是房产的售后服务部门，科室工作主要由：银行按揭、公积金贷款、房屋所有权证的办理、房屋所有权他项权证的办理等工作组成，通过与公司其他部门沟通与合作，完成各项工作。

一、工作概要

全面负责公司房屋的按揭、按揭款的回款、房产证、他项权证的办证工作，并制定相应的表格。

二、工作任务内容

1、按照公司的销售量计划、制定、完成办理房产证量

2、负责告知按揭客户贷款所需资料，并指定银行为客户办理贷款

3、按揭款尚未到账前，催缴贷款工作

4、负责办理银行按揭贷款、抵押、解押手续及银行保证金退款手续

5、为客户办理房屋交易登记、备案、抵押登记，房屋产权过户、他项权证过户

6、办理新建小区的预售许可证

7、房屋所有权证初始、分证的办理

8、土地分证的办理

9、收集客户办理房产手续的所有票据及资料

10、配合银行催缴原银行按揭贷款垫资款

11、按揭住户的抵押注销，房屋产权交易管理中心解押

12、对办理相关手续的合同进行管理

13、编制月办证报表、贷款收缴报表、清欠报表

14、他项权证的移交，房屋所有权证、土地使用证的发放

15、银行公证书的发放

权证按揭部岗位职责

一、权证按揭部岗位职责

(一)、合同登记后，根据购房者协议着手申请办理产权证及抵押贷款。(二)、按揭岗位负责按揭客户提供贷款所需资料，资料齐全后，在指定日期内上报指定银行申请贷款。

(三)、按揭岗位负责购房按揭房款尚未到账前，催缴的工作。(四)、按揭岗位负责在房产交易中心出具证明后，即将所有相关贷款资料转交银行进行放款

(五)、按揭岗位负责银行审查核定后发放贷款。(六)、按揭岗位负责房屋档案登记管理、清偿、新楼盘协助银行催缴原按揭贷款垫资购房户。(七)、按揭岗位负责办理客户的银行按揭贷款、抵押、解押手续及银行保证金的退款手续。

(八)、按揭岗位办理房屋交易登记、备案、抵押登记、权证岗位办理房屋产权过户、他项权证过户。

(九)、权证岗位负责办理房屋他项权证和房产证手续。(十)、权证岗位负责办理房屋土地证手续。

（十一）、权证岗位负责给予原按揭户办理抵押注销，房屋产权交易管理中心解押进行过户。

（十二）、配合清欠办做好本部门的清欠催缴工作。

二、权证按揭部经理岗位职责(一)、负责部门员工的管理和分配，监督各项规章制度的执行情况。(二)、采取有效的激励机制，提高员工的工作热情和效率，不断完善各项管理制度。(三)、负责分解经济指标，监督和落实执行情况。(四)、及时掌握部门情况，将管理与实际工作相结合。(五)、及时了解与工作相关的政策法规，使工作做得更加完善。(六)、负责与各部门工作的沟通和协调，及时将办证问题反馈给领导及相关部门，提出解决方案。

(七)、负责部门月办证报表、贷款收缴报表、清欠报表的审核工作。(八)、负责制定科室工作计划、阶段工作报告和总结。(九)、参与员工的绩效考核工作。(十)、完成领导交办的其他工作。

按揭工作流程 土地分证流程 篇五：权证部工作流程

权证部工作流程

一、报单：门店经理和店秘在签单后最晚第二天上午10点前向权证部发《产

权信息附表》（详见附件1）及合同、房产证、买卖双方身份证等资料的扫描件至权证部马新霞oa邮箱；

二、接单：权证主管当天或次日12点前接单，核实产权信息附表的准确性，进行分类和资料归整并添加到《一次性跟进表》（详见附件2）或《按揭跟进表》（详见附件3）里。通知权证专员最晚在接到单后第二天下班前去门店交接资料，并填写《权证资料交接表》（详见附件4）。且最晚在拿到资料第二天下班前交接给权证主管。

三、未下证：权证主管保持与买方、卖方两纪一次的沟通频率（电话或短信

都可以）；产权证下发后再交接给权证专员。

四、一次性

1、专员接单：权证专员在接到单子后必须在24小时内给客户业主联

系。短信告知①办理流程；②所需资料；③所需费用；④专员电话。办理期间权证专员要保持每周至少一次的沟通频率，督促单子尽快办理过户；

2、评估：权证主管负责报评估、与客户沟通评估价、填写《评估跟

进表》（详见附件5）。

3、解押：

①专员接单三个工作日内协助卖方到原贷款行预约还款

②根据银行所定时间解押还款，如是买方替卖方解押需签订

《解押借款协议》（详见附件6），让卖方给买方打首付款收据并按手印。

③领他项权证和结清证明；

④约定时间到房管局注销，并确定期转现归档。

4、公证：（含赠与公证、赠产继承、委托公证等）

① 根据客户的情况确定需要办理公证的类别；

② 通知客户需要提前做好人员和资料准备，和客户确定前往

公证处办理公证的时间；

③ 协助客户办理相关公证手续；

5、门店收佣：过户前向门店经理落实佣金是否收取，如未收取通知

经理过户前收佣，特殊情况可向王王仙总监汇报。

6、过户：具备过户条件的单子（要求两周内完成过户）

①确定专员排期，确定过户时间，参照《过户前资料审核表》核实买方卖方资料齐全，并告知买卖双方过户的大致流程和税费；过

户所需要准备的资料及过户所需的税费、佣金等

2、权证专员在确定佣金己收的情况下，方能办理过户手续。

3、在约定时间带客户做资金监管、缴纳税费、过户；

4、过完户当日告知权证主管和经纪人，并通知经纪人物业交割；

5、过户五个工作日后提醒买方领取《房屋产权证》；

6、提醒卖方新产权证已出，三个工作日内注意查收房款；

7、过户后把合同档案袋带回公司交权证主管处。

五、按揭贷款（如买卖双方自己找银行，要求门店经理发申请到连锁部，连锁部申批通过后方可不通过权证部办理按揭手续）

1、权证主管接到店务产权信息附表后当日或次日12点前根据客户、业主、房子情况确定贷款银行，并报预评；告知双方客户签属银行借

款协议所需要准备的资料、通知买方客户准备足额的按揭费用（客户

按揭费用需打折的，由门店向运营总监和乔总通过oa工作流发申请，通过后方可执行）。并把整个按揭流程和所需要准备的资料打电话并发短信一次性告知客户业主。

2、评估价出来后，权证主管通知权证专员预评结果和可以贷款的金

额，交接给权证专员，通知权证专员跟单，让权证专员和双方约定到银行签约的时间；

3、在约定时间带双方客户到银行签约，并当场收取按揭费用；

☆ 权证专员记录评估价，成交价，贷款额，贷款年限，所交费用，签约

当天上报给权证主管，由权证主管录入美联系统。

☆ 签约当时权证专员需再次向客户业主详细说明并画按揭流程图，给客

户列出所有费用清单，4、权证专员跟进客户业主的资料提交齐全，如需公司承担费用，由

门店通过oa发申请给赵总和乔总，公司审批通过后权证部方能办理。

5、权证专员催审批，如资料提交齐全后15个工作日内还未审批通

过，此件亮红灯，给门店经理、客户、业主协商换行或同时走两行。

6、如有客户替业主解押，解押款充当首付款的，待银行审批通过后

方可办理。

7、审批通过后，权证专员和买卖双方预约时间到房管局做资金监管

和签担保，并提醒客户所带资料和担保费，提醒业主所带资料和资金监管卡。

☆ 如网签价格是实际成交价，权证主管通知门店申请网签，否则在房管

局网签

☆ 网签负责人在做网签时，提交之前先审核一遍，再让第三方再次审核，无误后方可提交。一次性打印4份，按揭5份。

8、网签后，和买卖双方在约定时间到房管局做资金监管，并签担保

9、权证专员跟踪银行放款情况（如在三个月内还未放款，上报公司）

10、放款后，专员查到账，并和买卖双方约定时间到房管局办理过户

手续，提醒客户带上足额税费、佣金和资料，提醒业主所带资料；

☆ 如果此单子还未收到佣金，权证专员通知店内经理在过户时到

场收取佣金；

11、权证专员在确定佣金己收的情况下，方能办理过户手续。

12、在约定时间带客户缴纳税费、过户

13、过完户当日告知权证主管和经纪人，并通知经纪人物业交割；

14、过户当日告知买方由银行代领新的《房屋产权证》；银行方会在二十个工作日后通知买方去房管局做抵押，待银行资料归档后方可通知客户领证。

15、确认业主收到监管房款。

16、有土地证需要过户的，等新的产权证下发后，权证专员提前预约

并安排好时间，通知买卖双方带齐资料办理土地过户手续。

六、公积金

权证主管统计好公积金类别、单子所有信息，交接给权证专员，通知权证专员跟单。

1、权证专员与买卖双方联系，确认单子实际情况并告知买卖双方所需资料。

并发短信告知客户业主自己的姓名和电话和所需资料。

2、在约定的时间去公积金处申请，验证，预约评估。

☆有客户需替业主解押，资金监管时需要垫资的，权证专员需提前告知客户业主垫资流程，并确定所产生的费用由谁承担。

第五篇：科室职责

第三章 科室职责

办公室职责

一、掌握本中心及各级疾病预防控制工作信息，并进行综合分析，经常了解中心内各科室和基层的工作情况，以书面形式报告，为领导决策提供依据。

1、负责监督、检查各项规章制度执行情况。

2、协助中心主任参与大宗物品的购进及中心基本建设管理工作。

二、起草本中心工作计划，并督促检查计划执行情况，做好工作总结。

三、协助中心主任、副主任组织、管理和协调各科室工作。监督保障各项工作目标如期完成。组织制定管理规范。

四、草拟各种综合性对外文稿、报告、请示等文件，并对各科室的各类请示报告、简报等来往公文进行审核、登记。

五、协助主任组织召开中心办公会、科室主任会以及全中心行政、业务会议。负责会议记录，对会议决议落实情况进行督促检查与报告。

六、负责全中心文书的收发、登记、传阅、催办、邮发及文书的立卷、归档工作。

七、负责处理、来信、来访事宜。

八、承担全中心文件的打印、复印工作，并负责中心外印刷业务和审核与管理。

九、负责印鉴管理，执行用印规定。

十、负责来访、参观人员的接待工作。

十一、负责中心公用电话等通讯设备的管理、保养和维修。

十二、负责车辆的管理、调度、检修、保养以及交通安全。

十三、负责实施组织全中心质量控制综合目标考评工作。

十四、支持协调科室开发创收，参与项目开发与产品监制的考察论证，协助办理审批手续。

十五、负责中心工作区环境卫生与绿化工作。

人事科职责

一、按照党的干部政策和任用干部的标准，负责科级干部的考核、考察、推荐、培训和任免工作。

二、根据中心人员编制定额，协助中心主任做好全中心的定编、定岗、定员工作。提出各科室人员的合理配置意见，办理人事调配工作手续。

三、负责办理职工调入、调出、退休、专业技术职务评审、晋升、聘任和转业干部、复员战士、应届毕业生工作手续。

四、负责职工人事档案管理，转送交接机要通讯和有关的人事、劳资关系。负责人事统计、分析上报工作。

五、办理职工工资、职工转正、定级和正常的调资工作。

六、负责全中心人员考勤、考核、奖惩和请销假手续的办理。

七、深入基层了解职工生活情况，提出对困难职工的生活补 助意见。

八、严格遵守人事机密和组织纪律。

纪检监察室职责

一、及时传达贯彻上级纪检监察文件、通报、保证政令畅通。

二、协助总支委搞好党纪、政纪工作，查处违纪行为。

四、认真落实党风廉政建设责任制，并组织实施。

五、发挥监督职能，加强对廉洁自律、廉洁执法和经济活动的监督，发现问题及时向党总支及主管领导汇报。

六、完成中心党总支和卫生局纪检组交给的工作任务，并及时报告工作。

财务科职责

一、制定全中心的年财务计划，检查考核财务预算和财务计划的执行情况。

二、负责编制全中心的预、决算，分折季、财务计划执行情况。

三、严格执行国家财经制度，监督管理全中心各项经费收支，纠正违法收支。

四、按照各项财务规定，办理日常经费收支业务。严格审核报销凭证，做好财务管理。

五、协助物资管理部门进行财产登记，定期核对帐目，对物资管理进行监督。

六、按照会计法进行会计核算，实行会计监督，编制各类财 务报表。按照会计档案管理要求，进行会计凭证的收集、整理、立卷、造册和归档。

七、接受财政、审计、税务机关的监督管理，如实反映情况。

八、做好全中心预算外资金的收支和管理。

九、负责全中心职工工资、福利的发放等。

总务科职责

一、制定后勤保障和管理规章制度，并检查制度执行情况。

二、制定全中心工作、生活用房和基建发展规划。负责材料的采购和保管。负责现有房产的管理、维修，及时整理基建资料及档案。

三、负责全中心的办公用具添置、分配，固定资产的管理，定期进行固定资产清理、登记。

四、对中心固定资产实行建卡制，做到一物一卡。

四、负责办公用品的采购、供应、管理，并负责此项经费的核算。

五、负责全中心电、汽、上下水管的管理、维修，保证正常运转。

六、负责本中心生活区环境卫生工作。

保卫科职责

一、在党总支和中心分管主任领导下，并根据领导授权负责全中心安全保卫和社会治安综合治理，依法治理日常工作。

二、落实上级有关部门布置的综合治理的工作任务，协助公 安、司法部门履行职责，打击犯罪。

三、配合有关部门对职工进行遵纪守法和以消防为主的“五防”教育（防火、防盗、防毒、防事故、防泄密），搞好治安与稳定工作，预防治安和政治案件的发生。

四、制定的完善治安防范制度。经常检查制度的执行情况，发现问题及时报告，并协助解决。

五、协调有关科室，协助治安机关调查处理中心内发生的刑事案件、治安事件。

六、负责组织社会治安综合治理工作的年终考核，落实社会治安综合治理“一票否决制”。

流行病控制科职责

一、根据省、市疾病控制规划要求，制订全市控制规划和计划，完成上级下达的重大疾病预防控制的指令性任务，指导基层完成各项工作任务和目标，并开展科学防治和科学预测工作。

二、制定免疫规划和预防接种方案，指导基层进行接种率调查，并及时汇总上报。定期对基层计划免疫综合情况进行考核，为上级主管部门制定预防疾病策略提供依据。

三、负责突发公共卫生事件应急处置和调查报告，并实施控制措施。

四、负责疫情报告及健康相关因素信息管理。

五、收集和分析计划免疫相关疾病及一些呼吸道传染病的流行病学资料，推行全市疾病的消灭及消除计划。

六、根据每年接种方案和接种人口，确定各种生物制品的所需要数量，并负责全市疫苗等预防用生物制品的供应管理。

七、对疫苗质量、免疫成功率、人群免疫水平及冷链质量开展调查监测、维护和管理工作，为切实制定全市计划免疫工作规划提供可靠依据。

八、制定培训计划，对基层人员进行业务培训。

九、负责计划免疫严重异常反应和接种事故的调查。

十、借助各种宣传媒介，扩大对计划免疫知识的宣传。

预防医学门诊部职责

一、承担来诊病人的诊治，预防疫苗接种进行健康体检。

二、与有关科室配合，做好传染病、寄生虫病、地方病和慢病的诊断与防治。

三、提供疾病预防控制咨询服务，在健教科协助下开展社区健康教育宣传。

四、做好疫情管理和上报工作。

五、监守岗位，认真负责，服务周到。

健康教育科职责

一、制定全市疾病预防控制机构健康教育工作规划和近期计划，指导基层开展健康教育工作。

二、协助、联合社会力量参与健康促进活动。

三、编辑、制作、发放健康教育宣传材料。

四、向新闻媒体提供疾病预防控制工作信息和卫生科普宣传 资料。

五、开展健康咨询活动，协助、指导相关单位开展健康教育活动。

六、培训基层健康教育人员，提高业务素质和技术水平。

七、开展健康教育理论、学术研究。

八、开展调查研究，对各种健康教育活动进行科学的计划设计和评价。

九、负责中心各项工作的宣传。

中心检验室职责

开展常见病原微生物检验检测和常见毒物、污染物的检验鉴定。承担市级卫生监督部门和社会委托的检验工作，全市公共卫生检验的实验室质量控制，食品、化妆品、涉水产品及其它健康相关产品的卫生质量的检验、鉴定。负责卫生检验新技术在全市疾控机构的引进、推广、培训和技术指导。随时做好各种突发事件的检验、检测任务。

理化检验室：

1、负责对各类食品、原料、饮用水、化妆品、空气、污水等卫生相关产品进行卫生理化检验并提供准确数据。

2、随时承做突发事件的理化项目及急性化学性食物中毒检验项目。

3、进行实验内及实验室间质量控制。微生物检验室：

1、负责对各类食品、饮用水、化妆品、污水等卫生相关产品进行卫生微生物学检验并提供准确数据。

2、随时承做传染病疫情检验项目及急性微生物食物中毒检验项目。

3、进行实验室内及实验室间质量控制。质量控制室：

1、按照质量控制程序时各相关实验室进行质量控制。

2、负责定期发放质控样品。

3、负责报告的打印、原始核对及资料编缉保存工作。样品室：负责所有采（送）检样品、标本的登记、分检、交接、发放检验报告等工作。

寄生虫防治科职责

一、努力完成上级和中心下达的寄生虫病责任目标。

二、指导全市各县、区做好寄生虫病防治休治工作，主要包括：疟疾休治、药物浸泡蚊帐，疟原虫镜检、蠕虫病的驱治等。

三、掌握全市寄生虫病疫情动态，及时报告，制定措施。

四、做好寄生虫病防治工作中的材料收集、汇总，认真进行总结，建立健全资料档案。

地方病防治科职责

一、认真、圆满完成各项责任目标。

二、承担本市辖区的地方病（IDD、地氟病、布病、鼠疫）的防治任务。

三、全面掌握本市地方病疫情信息和动态，做到有计划、有检查、有总结，认真做好病情动态监测和病情评估工作。

四、负责组织培训基层专业技术人员，指导下级站开展业务和技术咨询服务工作。

五、对新发现的地方性流行性疾病，要制定调查方案，组织现场调查和提出防治措施。

六、收集、整理、建档地方病防治资料。

七、积极完成上级交给的其它任务。

消毒杀虫科职责

一、开展辖区内医疗卫生单位、托幼机构、一次性医疗卫生用品生产经营部门单位的消毒监测，人员体检。

二、完成上级交付的消杀工作任务。

三、开展对基层工作技术指导和工作抽查，并对下级卫生技术人员开展技术培训。

四、指导医疗卫生单位开展日常消毒、预防性消毒和终末消毒，并考核其工作质量。

五、协助爱卫会开展除四害工作技术指导及技术培训工作。

六、同时承担卫生监测工作：

1、认真学习宣传和贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国职业病防治法》、《公共场所卫生管理条例》、《化妆品卫生监督条例》《学校卫生工作条例》、《生活饮用水卫生管理办法》等法律法规。

2、按照职权界定范畴对直管单位开展食品、公共场所、化妆品、生活饮用水、职业卫生、放射卫生监测工作。参与相关公共卫生突发事件的应急处理。

3、指导全市疾病预防控制机构的公共卫生监测工作的开展。

4、严格遵守国家法律法规和中心规章制度，加强精神建设，树立良好职业道德，认真按照工作规范开展各项业务工作。

5、加强政治业务学习，不断提高科室人员政治思想悟和专业技术水平。

6、遵守财务管理制度，严格按照国家物价标准收费。

7、完成中心和上级部门交付的其它工作。

皮肤性病防治科职责

一、针对全市性病、艾滋病流行情况，研究和制定防治工作计划，并认真组织实施。

二、担负全市性病、艾滋病的监测工作。负责收集、整理和上报全市疫情资料，并做好统计、分析和预测工作。

三、负责全市性病、艾滋病的防治技术指导工作。重点指导浉河、平桥两区，做好监测、门诊咨询和诊疗业务。

四、负责全市性病、艾滋病防治技术的业务培训工作。

五、协作开展全市性病、艾滋病防治知识的宣传工作。

六、指导基层开展性病、艾滋病防治研究工作。

七、开展麻风病等其它传染性皮肤病的防治与监测工作。

慢性病防治科职责

一、负责慢性非传染性疾病的预防控制工作。

二、开展慢性非传染性疾病及其危险因素的流行病学监测和调查研究，预防控制措施的实施和评价。

三、制定慢性非传染性疾病预防策略和措施，开展对医疗单位的业务指导、建立慢病防治示范点积极开展慢病防治工作。

驾驶员体检站职责

一、贯彻执行党的路线、方针和政策，坚持党的基本路线，在思想上、政治上和行动上与党中央保持一致。

二、加强队伍建设、建立、建全和落实各项规章制度，对全体人员进行纪律教育，遵守国家法律法令。

三、严格执行国家颁布的驾驶员体检标准，不得随意降低或提高标准，切实提高驾驶人队伍的整体素质。

四、严格执行物价部门核定的收费标准。

五、负责市管机动车驾驶人提交身体条件证明和补办证人员的身体体检工作。

六、完成上级和疾控中心交给的其它任务。

工会职责

一、密切联系群众，关心职工生活，组织开展各种文娱活动。

二、认真做好职工以及临时用工人员的计划生育工作。

三、检查、监督职工代表大会提案的落实情况。

四、组织召开职工代表大会，认真贯彻执行职工代表大会的决议，完成职工代表大会交办的各项任务。

五、调解家庭纠纷，组织开展文明家庭评选活动。

六、做好工会会费的收缴工作。

学术委员会职责

一、配合市疾病预防控制工作，采取定期或不定期的多种形式，组织开展学术报告活动。

二、有计划、有目的地开展职工教育，举办各类业务培训班。

三、完成上级医学会交办的各项工作。

四、有组织地开展社会服务、科技咨询、提出合理化建议。

五、负责统计中心各项成果和论文并及时发布。