信息部岗位配置及职责

第一篇：信息部岗位配置及职责

合力信息部

职位名称：部门经理

人员配置：1人

职位要求：担任两年以上同行业、同规模企业IT（信息）经理、总监岗位工作，对超市连锁业各部门业务流程有非常全面的了解并具备相应的管理经验，并具备ERP连锁版本（非单店版）软件实际使用经验，对超市连锁业配送中心业务具备相应的管理经验，具备一定财务知识，精通excel公式，函数应用，具备 SQL Server使用维护经验，具有对公司局域网络和相关网络的运行、维护、更新及安全防护的能力，有较强的协调能力和团队精神。工作职责：

1、参与公司整体战略制定，并根据公司整体战略发展、协助、指导并维护IT系统战略与操作规划，确保IT发展规划与业务计划符合企业目前和未来的健康发展需求，以支持企业战略价值观的实现；

2、领导开发并维护企业信息系统的架构，确定数据交换、沟通、软件、信息系统内部连接等业务的标准与准则；

3、制定公司及零售店铺信息系统的采购、安装、使用等环节的政策及管理制度，对信息系统的评估、选型、安装、维护提出指导性建议；

4、系统安全：制定信息系统安全策略，并监督企业IT系统设备的保护保养，确保信息系统的完整性与安全性，5、全面负责信息系统的安全、稳定、可靠、有效运行；

6、负责信息技术部人员的考核和规范化管理工作；

7、负责指挥、监督信息部人员完成信息系统的建设工作；

8、根据公司业务需求，结合相关业务部门反馈意见及建议，联系公司不同时期发展需要，制定并持续改进各系统的业务作业指导书；

9、指挥协同信息部共同完成系统的升级、调整、清理工作；

10、负责确认软件系统修改意见、建议；a)根据公司运营流程相关要求将操作改进问题整理成相关作业指导书，下发各个部门操作执行，必要时安排培训课程进行深入培训和指导；b)系统改进问题整理成“c8问题及需求提交表”提交软件开发商予以修正；

合力信息部

11、负责制定新开门店it部分的计划、作业，并指挥、监督信息部人员完成新开店铺的系统建设工作；

12、负责定期检查、监控总部系统，门店系统，财务系统 配送中心系统的系统运行情况，并将运行问题以及改进意见提交公司领导；

13、监控所有硬件设备的使用情况；

职位名称：系统管理维护主管

人员配置：1人

职位要求：精通pc硬件设备及网络设备的安装，使用，维护，能熟练的对常用办公软件，ERP软件进行安装，调试，精通局域网，ftp，mall，web服务器架设，管理、具备SQL Server服务器软件安装，使用，维护，备份操作经验，对pos机，电子秤等收银设备能正确的使用，安装及调试，能正确的使用，配置调试，维护，安装打印机，复印机，传真机等办公设备，有较强的协调能力和团队精神。工作职责：

1、负责维护总部服务器，财务服务器，配送中心服务器，门店服务器的系统安全、硬件维护保养，业务系统软件的安装调试工作，数据库的备份工作，负责总部，配送中心，门店的网络维护，故障检查排除，负责制订计划和监督门店各类网络设备安全保养、清理工作，协助部门经理进行网络建设规划工作，负责总部，配送中心，门店的vpn专线的畅通，并及时的解决专线出现的问题；

2、协助部门经理完成总部、财务、配送中心，门店业务系统的调整、升级、修改、数据全局备份工作；

3、制定总部、配送中心，门店及其他部门电脑硬件操作规范和作业指导书并监督设备使用部门的使用情况并对使用人员进行培训，指导其正确操作；

4、对电脑系统进行定期检查包括：磁盘空间、程序版本、总部系统模块使用情况、配送中心系统模块使用情况、财务系统使用情况，门店系统使用情况；并将结果反馈给部门经理；

5、负责财务、总部、配送系统出现的问题及故障的响应和初步诊断，并进行处理，将不能解决的相关系统问题及时反馈部门经理进行处理；

合力信息部

6、负责制订硬件使用培训计划、对公司内部使用电脑的管理人员，正式上岗前的前台收银人员，生鲜区称重人员，进行电脑硬件使用，维护知识的培训工作；

7、对门店服务器的运行情况进行监督、检查，定期对门店服务器进行维护；

8、负责定期检查门店各类硬件及网络设备，安排保养、清理和维护工作；

9、负责公司内部关键硬件及网络设备的安装、调试和维护工作，对硬件使用部门提出的硬件问题及时予以解决和答复；

10、根据公司要求对下属各门店进行网络规划，并根据信息技术部的要求完成网络建设工作；

12、与厂家及时联系，对损坏的设备进行更换、维修；

14、负责门店POS机、电子称的维护，简单维修工作，对POS机和电子称定期进行检查，发现问题及时解决，并对提出问题部门进行及时的解答和解决问题，硬件损坏情况下，与厂家沟通及时处理；

15、对公司的硬件使用情况提出合理建议或意见；

职位名称： 信息统计分析员

职位要求：具有使用ERP，进销存软件两年以上经验，了解超市连锁总部，财务，门店业务流程，精通excel公式，函数，透视表，vba应用，有较强的协调能力和团队精神。人员配置：1人 工作职责：

1． 负责公司指定信息的收集、分类，汇总、分析研究，定期编写信息分析报告，报表报公司领导决策参考；

2．负责根据其他部门需求制定数据分析软件excel使用培训计划，提高公司管理者对数据分析软件excel的软件操作能力；

3． 负责公司综合统计核算和基础管理工作。定期编制上报统计报表，开展统计分析，做好原始记录、统计台账、统计报表规范化核算及管理工作；

合力信息部

4．负责每天定时通过系统软件的数据查询功能，检索异常数据并查找原因，加强公司对对违规业务操作的监督，查处力度，对异常业务操作统计后报部门经理处理；

5．负责根据运营部门，财务部门需求对跨月，跨年销售经营数据的分类，收集，汇总，以为需要部门提供权威数据参考；

6． 负责提取汇总，核算运营部目标绩效考核任务数据并提交报表给部门经理审核后呈报公司；

职位名称： 资料维护员

职位要求：具有使用ERP，进销存软件两年以上经验，了解超市连锁总部，财务，采购，门店等部门业务流程，有较强的协调能力和团队精神。人员配置：1 工作职责：

1.负责商品，供应商，员工资料等基础期初数据的录入维护，资料维护员为公司采购部、营运部指定之系统基础资料异动唯一授权执行人，对系统相关资料录入属性正确性负完全责任（资料提供错误由提供者负责）；

2.负责根据采购部下发的调价通知报运营总监审批后进行价格变更； 3.负责快讯商品，门店店促商品价格维护，档期维护，档期内有扣点变更时做临时扣点维护；

4.负责特价商品库存差价扣补操作；

5.负责根据合同对商品扣点，经销方式，配送方式有变更时及时对资料进行维护；

6.负责定时定期检索因档案建立时因资料提交人考虑不全面，逻辑有冲突，工作不严谨产生的垃圾资料，问题资料及时申请部门经理报运营总监批准后及时清理；

7.负责检索商品档案建立时诸如规格错误，有效期错误，品名不完整，单位有误，负毛利，一个商品重复建档（多发生在无国际码商品）等商品资料缺陷的错误信息更正，提交相应表单要求资料提供部门重新提供资料予以补全；

8.负责会员积分卡，提货卡的卡号生成，入库，写卡，配合门店信息员及总台客服人员处理会员卡使用故障，保证会员卡的正常使用；

合力信息部

职位名称： 门店信息员

职位要求：具备熟练的电脑操作技能，掌握基本的办公软件使用，有责任感，对工作认真负责，有很好的学习提升潜力，个性内敛，细心，有耐心

人员配置：按每个门店1人配置，考虑因信息员本身有培训周期长，需要较长时间工作经验积累，一旦信息员有违规离岗或其他原因缺岗状态一旦发生，信息部无法短期补齐缺岗岗位特性，建议公司考虑多增加一名机动后备人员以防止因缺岗给公司可能带来的损失 工作职责：

1.负责门店收退货单据的录入，严格检查核对手工订单与电脑入库单是否有数量，单价，金额差异，对手续不全，不能确认问题多方求证，了解清楚后方可录入电脑，对违反公司运营流程的不规范收货作业要坚决抵制；

2.负责将录入电脑时发现的有单价价差商品资料及时填制报表提交公司采购部处理；

3.负责门店生鲜类商品的价格调整，禁止意图对未经公司授权的商品做出调整行为，发现除因公司促销活动需要产生外明显价格异常（如负毛利）应及时通知部门经理予以核实；

4.负责门店价格标签、条码的打印，禁止门店店内码商品在没有张贴自制条码的情况下进入卖场上架销售；

5.负责配合门店完成对其它如订货单据，报损单、领用单、库存更正单等门店自用办公表单，业务表单的设计制作打印；

6.商品入库作业时保证及时的优先验收录入每日生鲜商品单据，优先验收录入快讯商品单据；

7.负责监视称重人员条码使用情况，定时定期巡视称重商品价签上条码是否与后台商品入库时使用条码是否一致，对缺少条码标识，张贴错误条码销售，前台过机时发现的错码销售商品上报门店管理人员查明原因（使用错误条码称重商品造成顾客退货，该笔销售损失属称重人员负责），没造成直接经济损失责任人由门店给予处罚处理，对已造成经济损失的除通知门店管理人外必须报部门经理处理上报，巡视记录定期交部门经理审核，对不报瞒报行为信息部将作出相应处理；

合力信息部

8.负责按时打印日盘表，锁盘表以便及时核对库存，对差异数量由责任人及时赔付，不得私自调整香烟等日盘商品库存以冲抵经济损失；

9.负责按时打印生鲜半月盘及月盘表（月盘是在每月月底提前一天，不能和月度锁盘及季度大盘时间冲突），生鲜盘点要求必须使用快速盘点模块盘存以便与其他商品的盘点进行区分，便于信息部对生鲜毛利额取数；

11.负责协助门店完成对商品大盘工作的前期准备，按要求在大盘开始前检查业务单据是否已经全部处理完毕，在盘点初始化前不能尚有未处理业务，检查门店调拨，配送业务是否还有未调单业务，配送差异单是否已经审核过账没有遗漏；

12.负责门店大盘期间信息技术支持工作，监督保障大盘流程按公司运营流程执行，出现状况向部门经理及相关领导汇报请示处理意见，盘点录入完毕要对数据进行错误检索并对错误予以纠正，盘点结果报部门经理审核后方可予以最后结转；

13.负责所有收退货业务单据的保存、整理、分类、归档，移交； 14.善对供应商，保持和其良好的合作关系； 15.负责信息办公室、信息设备的清洁卫生工作；

16.负责督促规范收银员，称重人员正确使用收银设备，电子秤设备，保护公司收银设备不会遭使用不当而导致损坏；

17.负责收银员上岗前培训，使其掌握根据业务的不同应该采用什么样的结算方式，能正确的进行会员积分，提货卡消费，现金消费，银行卡消费等较高难度的收银操作，在因网络故障等原因造成的提货卡不能正常使用，在收银台处要有明确的提醒标识并要求收银员做好解释工作；

第二篇：信息部主管岗位工作职责

信息部主管岗位工作职责

1、负责公司内部网络的日常维护与正常使用。熟练操作电脑，熟悉网络软硬件维护

与开发升级的相关知识与技能，熟悉网络各功能服务器的配置情况。

2、监督各部门规范使用入网设备，定期检查网络系统，查杀病毒、防止黑客、检测

相关设置及安全性。帮助各部门解决日常电脑应用问题。

3、负责公司网站的系统维护、资讯更新、图片上传和留言回复等工作。

4、负责公司内刊“车居良品”稿件素材和排版创意的采写、收集、编辑、定稿、制

作和发行工作。

5、配合电子商务部商品拍片、图片修改、广告创意、网站对接等整集工作。

6、负责对接行业协会、相关媒体、网站，协助开展相关企划、营销、采访、会展、会议及广告投放事宜。

7、负责公司广告栏、信息屏、宣传橱窗等广宣工具的策划与利用。

8、负责维护、维修（对接维修网点）公司所用公共设备（电器、电路、水暖、门窗、办公设备等）。

9、每月底30号向上级主管部门提交当月工作总结及下月工作计划。

第三篇：信息部职责

信息部

（一）、信息部部门职责

1、负责信息数据的维护与管理。

2、负责对各部门管理权限的设定。

3、负责购物中心硬件信息设备的保养与维护。

4、负责购物中心计算机网络的整体规划与软件版本的技术升级。

5、负责购物中心与信息数据有关的培训。

6、负责整个公司的网络的搭建及对其运行的管理与维护。

7、对于日常性及突发性问题做到及时处理，对不能解决的问题提出解决方案。

8、根据要求申请相关IT设备。

9、对于相关部门主管的合理化建议予以积极响应，同时协助完成相关工作；对于其它员工的工作予以支持并提供帮助

10、对于使用本公司系统软件的基本知识进行全员或局部培训，根据要求编写培训教材。

（二）、岗位职责

1、信息部经理岗位职责

（1）、负责信息部全年设备维护费用的预算与申报。

（2）、负责购物中心计算机网络平台的整体规划与电子商务平台的搭建。（3）、负责购物中心所有计算机操作人员的作业指导、上岗培训及考核。（4）、建立本购物中心计算机管理数据档案，定期汇总向总经理提交购物中心经营管理信息，向各部门提供准确的经营信息。

2、计算机软件维护岗位职责

（1）、对购物中心计算机网络进行总体规划和管理，保证系统的科学、实用、安全运行。

（2）、负责计算机系统软件的管理、开发、升级与维护。

（3）、负责组织和管理计算机系统经营信息与数据的录入、维护、修正、统计、汇总等工作。

（4）、负责购物中心所有计算机操作人员的作业指导、上岗培训及考核。（5）、定期对公司计算机系统的使用情况进行检查，给使用者提供技术指导。（6）、建立购物中心计算机管理数据档案，定期汇总向总经理提交购物中心经营管理信息，向各部门提供准确的经营信息。

（7）、负责供应商（或商户）和商品的基础信息录入与维护。

（8）、负责供应商或商户进货货款票据的核对与整理、货款结算票据的核对与传递。

3、计算机硬件维护岗位职责

（1）、负责小型机、POS机的维护修理及计算机网络的日常管理。（2）、负责POS机的临时故障的检修工作。（3）、负责电脑部硬件临时故障的检修。（4）、提出网络联结工程变化方案及组织实施。（5）、对各部门硬件维护人员提供技术指导与培训。

4、信息数据管理岗位职责

（1）、负责供应商（或商户）和商品的基础信息录入与维护。

（2）、负责供应商或商户进货货款票据的核对与整理、货款结算票据的核对与传递。

第四篇：科技信息部职责

信息管理部职责

1、基本职能

负责收集、整理产权交易政策法规和产权交易资讯，发布产权交易信息及因业务需要的其它信息；负责网络系统的操作维护管理及中心信息系统的建设工作。

2、具体工作

（1）负责政策法规、业务信息、典型案例以及财经动态的收集、整理。

（2）负责信息资料的整理、交易公告发布和业务信息的反馈。

（3）负责管理、更新、维护中心网站（互联网、局域网）及LED大屏，保证网络系统的安全运行。

（4）负责中心电子设备的日常管理工作。

（5）负责项目、投资商、专家等数据库建设及管理工作。（6）负责业务软件的研发工作。

（7）负责与全国主要产权交易机构的网络连接和信息共享工作。

（8）负责编辑、印发《产权转让信息》。（9）完成领导交办的其他工作等。

第五篇：信息部工作职责

天 元 中 学 信 息 部 工 作 职 责

第一章

行政制度

学生会信息部设部长一名，代部长一名，副部长三名，干部多名，实行责任制，即部长负责整个部门的所有决策和发展方向。代部长负责部门整体事件实施。一．部长职责：

1、制定与实施部门建设的各种规章制度；

2、在部门内分配工作；

3、决策部门内部的重要事务；

4、协调本部门与信息中心的关系，需及时将本部门的工作进展和活动的进程向分管副主席汇报

5、监督、评价部门成员的工作；

6、奖励和处罚部门成员 二．副部长职责：

1、对所承担工作范围的事务作出决策，协助部长工作；

2、管理培训干事，合理平均地分配任务，让每位成员都能得到锻炼。

3、对部门建设提供策略；

4、部长缺席时，副部长可代替行使部长职权；

5、主动承担责任范围内的工作。

6、信息部自身人力管理（此条专门由主管人事的副部长）三．干部职责：

1、服从部门的安排，及时完成工作任务

2、干部对副部长和部长负责；

3、对部门建设、活动提出意见；

4、积极参与部门的各项活动，并为活动的顺利开展提供策划意见和建议； 5．望积极主动承担任务。

6、对部长与副部长有监督权。第二章

会议制度

一、例会：部长、副部长每星期召开一次例会（时间待定），全体成员每两星期召开一次例会，时间：（待定），地点：（待定）。每个月会由组织部部长主持，当月余下例会由副部长轮流召开，部长在必要时进行补充。到下学期中后期的例会可以由表现特别突出，工作业绩优异的干部主持。

二、所有会议（包括例会，校学生会内部培训会或其他会议）干部因故缺席六次，无故缺席三次者将对其在例会召开时进行批评，参考其平日工作情况，将会由副部长以上人员商议后，重则罢免其职务。副部长无故迟到三次，无故缺席三次视为主动辞职；部长无故缺席三次，将引咎辞职，当部长因故缺席时，副部长可代为部长行使权利。

三、开会时切忌交头接耳，爬在桌上睡觉，等不尊重发言者的情况出现。

四、会议中鼓励自由发言，但应经示意准许方可发言。

五、每次会议都应做好记录，将自己的工作任务详情记录下来，以免忘事。

六、会议中不得中场退席，有事情请在会议开始前告知副部长。

第三章

具体工作完成制度

一、学生会网站维护更新

1、定期对学生会网站更新和维护

2、定期对记者站的稿件进行整理和审核，并及时更新到相关页面

3、定期对学生会网站上的留言进行审核，并对相关问题或建议做好回复

4、维护与信息采集、加工、存储、发布设施设备的良好运转，保障信息安全可靠。（包括硬件和软件、通讯网络等）

5、根据学生会工作的需要，收集、积累各种文献、信息资料。收藏文献资料力求优质、实用、完整、系统。

6、图片类的内容不要直接上传,用学生会的图片博客上传以后连接过来,避免学校清理服务器被删除。

7、定期对学生会网站进行备份

8、定期做好网站维护工作报告

9、搜集与组织有关的外部信息。

第四章

评优制度

一、“团队之星”评选

1、“团队之星”每月评选一次，由部长、副部长根据每个人一个月中的工作表现推出候选人，一般为5位，若有异议，在公布候选人名单十分钟内提出。

2、若无异议，则由部门全体成员对候选人进行投票选举表态，票数最高者为本月“团队之星”，若有异议，请当场提出。

3、评价标准： ①到会情况；

②工作任务完成的质量（做得多不如做得精）； ③伙伴之间的关系，与上级之间的关系。

4、“团队之星”由于每月一人，一学年将会有10位左右的团队之星，表现优异者可多次获此殊荣。

5、期末最后一次会议将由前几个月的团队之星进行各自的述职演讲，评选出本学期“闪亮之星”。

6、每月团队之星和本学期的“闪亮之星”都将会得到一定补助或奖品。

7、“团队之星”可作为学年末评选“优秀干事”、“十佳干事”的重要依据。

二、优秀干部、十佳干事评选制度

1、以“团队之星”作为重要参考依据。

2、有意竞选的请写一份书面的申请书，并在评选会议上进行述职报告。

3、由全体成员一致投票决定。

4、所有评选结果由主席团审核