水表生命周期管理功能清单(推荐)

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第一篇:水表生命周期管理功能清单(推荐)

武汉易维水表生命周期管理功能清单

1.总仓管理

描述:总仓是水表所在总仓库。子模块:

 入库(对新购的水表进行入库到总仓操作)

 出库(对新购的水表或可用老表出库到分公司(分仓)操作)

 退库(对出库到分公司(分仓)的水表进行退库操作,退库后水表回到总仓) 检修(对分公司(分仓)送过来的水表进行检修(修好,报废)操作,检修完后,根据选择水表可以回到总仓或分仓。)

 箱子编号管理(修改水表所在的箱子编号,水表可以以箱子形式送检,每个箱子有对应的箱子编号)

2.库存管理

描述:库存管理是对分公司的水表进行管理的功能模块。子模块:  入库管理(查询水表从总仓入库到分仓的记录,或从分仓出库后又进行退库到分仓的记录) 出库管理(查询水表从总仓入库到分仓的记录,或从分仓出库后又进行退库到分仓的记录)

 退库(分公司出库后的水表,进行退库操作)

 送检(将需要检修的水表,送给总仓管理中进行检修) 遗失(对水表进行遗失操作)3.报装子系统接口

 报装立户单

如果一块水表需要立户,根据报装系统中用户需要的水表数,使用库存管理模块中的出库管理对水表进行相应的报装出库操作。水表报装出库以后,在报装立户单中就可以对相应的水表进行立户。4.表务子系统接口

 换表单

如果一块水表需要换表,在系统通用查询功能对用户进行换表申请操作,此时在换表单中将会生成一条需要换表的记录。在库存管理中,对一块新购表或可用老表进行换表出库操作,然后用换表出库的水表在换表单中替换掉需要换下来的水表。 拆表单

有的水表需要进行拆表,在系统通用查询功能进行销户、暂停、报亭拆表申请后,拆表工单中将会生成相应的拆表数据,此时可以在拆表单中进行拆表操作。 送检(对应库存管理中的送检)

换表后的水表,拆表后的水表,周检的水表需要在库存管理中进行送检操作。分公司在库存管理中把相应的水表送入到总仓去检修。总仓修好后,可以直接把水表存入总仓库,或直接存入分公司仓库。如果水表不满足需求,总仓也可以直接将水表退检给相应的分公司仓库。 周检计划

有的水表需要定期进行进检修,周检计划功能在系统中对需要的水表定义检修计划。根据检修计划,系统会生成相应的需要检修的水表的工单。5.水表查询

查询水表状态,包括水表所有信息。比如水表状态,所在位置(总仓,分仓,在途),口径..等。

第二篇:水表管理部职责(定稿)

水表维修部职责

一、负责新增用户的水表安装工作和损坏水表的更换工作。

二、负责智能水表的维修、更换和到期轮换工作。

三、负责智能水表的抄表、普查和透支水表更换工作。

四、负责智能水表的台账管理工作。

五、根据相关部门的统计和观察结果,负责计量不准和超期服役水表的到期轮换工作。

六、负责用户申请的水表校验工作。

七、负责总表用户分户和零星用户改造时的水表前管道、水表井的设计、施工和水表安装工作。

八、负责水表的更新换代及新设备的推广工作。

九、负责表井内阀门、水表接头漏水的维修工作。

十、负责智能水表用户的用水性质督查工作,发现私接、盗水现象和其他违章用水,及时上报。

十一、负责协助相关部门对总表用户水压不足事宜的调查处理。

十二、负责公司安排的其他工作。

第三篇:关于加强水表管理的规定

水表安装、更换、检定规定

为加强水表管理,使水表的安装使用、维护、修理、更换等方面规范化、化,确保水表计量准确,公正、合理计收水费,制订本规定。

一、水表的安装。

(一)、根据用户用水申请资料办理入户安装手续。

1、用户办理入户手续后,由我司根据其施工图纸、核定实际需水量,到指定地点装置相应口径的水表。

2、凡属基建用水,根据工程式大小和申请资料所示需水量,由我司装置公称流量相当口径的供施工用临时水表。工程峻工验收后,如施工用临时水表口径相符,可转装为正式使用水表。

(二)、水表安装必须规范,不符合规范的不予验收。规范要求如下:

1、水表前必须装设检修闸阀,水表后必须装设止回阀;DN50或以上大口径水表,表前与阀门之间应有8~10倍于水表公称直径的直线管段,表前还应安装伸缩器;DN50以下表的前后应有不小于0.3米的直线管段。

2、水表应水平安装,不得倾斜或倒装;水表安装必须高于地面0.6米(但不高于12米),水龙头安装应高于水表。

3、凡用户申请用水所安装的水表,必须经惠阳市水表计量检定站检验合格,方准给予使用。

4、新安装使用水表,必须是有“惠阳供水”字样的专用水表,其他水表一律不得安装使用。

5、新装水表由技术科、供水管理科和所属营业所共同验收。

6、新装水表验收合格后,由供水管理科对新装水表编制微机号并录入电脑档案资料。

二、水表的维护与修理

1、水表安装使用后,应进行不定期的保养维修,并实行周期性检测,以保证计量准确。

2、水表的使用未到泰山定使用期限,最大位数指针已走满一周的,应进行倒行保养修理(归零位),以保证计量准确。

3、因用户保管不当或人为造成的水表停行或坏损(如砸坏、倾斜、倒置或损坏铅封、表盖、表镜等行为)或超负荷使用,一经发现应及时修理或更换。

4、水表运行异常的用户,应到所属营业所办进修表手续,由水司派员及时修理。如确实无法修复的水表,心须及时更换。

5、凡新安装或更换水表必须铅封,已修理水表应及时封回铅封。水表铅封统一由供水管理科负责实施。

6、水表安装验收合格后,用户不得任意拆卸或损坏铅封,否则视情节处以1000元以上10000元以下罚款。

7、我司对各用户水表实施周期检定,各类水表使用期限为4~6年,到期必须更换。]

三、水表的更换

(一)、在用水表有下列情况之一的,必须进行更换:

1、水表使用达到其使用期限。规 格(mm)使 用 期 限 DN15~DN25 6年

DN25以上

4年

2、水表因坏损、滞行、停行等故障无法修复的。

(二)、水表的拆换程序:

1、由供水管理科协同营业所确定需要更换水表数量,按月度、季度和拟定换表计划,报总公司批准。

2、由物资供应部门按总公司批准的申购计划,组织采购,落实水表供货时间,并负责水表质量。

3、供水管理科根据核准的换表计划对各营业所传达更换水表任务,由营业所负责向用戶填发折换水表通知书。

4、由供水管理科汇同营业所派员负责按计划拆换水表。水表拆换要求及时,并尽快恢复供水。

5、由技术科负责对水表拆换情况进行监督、检查、核实。

6、对拆回的各类水表,拆换员每月应清点登记,统一交到物资供应部门办理废旧物资回收手续,其他部门和个人不得截留处理。

(三)、水表的领用:

1、凡新装、换表等需启用新表的,由施工人员到供水管理科领取水表准领证,再到物资供应部门办理水表领用手续。四、水表的检测。

1、由惠阳市水表计量检定站负责对用戶水表进行检测、校验。

2、凡未经检测的水表一律不得安装使用。已拆卸水表办理复装的,必须校验合格,方准予领取并复或不定期校验。

3、我司按国家有关规定对已安装使用水表实行定期或不定期校验。

4、用戶如要求对在用异常水表进行校验,可到营业所办理申请,由供水管理科核实后,对该水表组织校验。

五、水表的改迁、报停、欠费拆表。

1、已安装使用水表,不得随意迁移或改动,如确需改位置,可到供水管理科办理有关手续,由供水管理科派员处理。

2、已安装使用水表,如要进行迁或过戶,用戶必须到营业所交清水费,并由营业所开具证明,再到供水管理科办理有关手续。

3、已安装使用水表,如需改变水表口经或改变用水性质,用戶应到供水管理科办理有关手续。

4、用戶要求暂停使用的水表,应到营业所申请办理停用,由供水管理科办理审批后派员拆卸水表。如需继续使用,应重新申请复装。

5、用戶如连续拖欠水费达3个月,经营业所催缴水费仍不及时缴交水费的,营业所应申报对该用戶强行拆表,由供水管理科审批后协同营业所实施。

六、严禁私自拆换和安装水表。

七、从水管理科每月应编制新装、维修、更换、改迁水表统计表,上报总公司。

八、各营业所、供水管理科和供水监察队员负责检查水表运行情况。本规定从二OO一年四月一日起执行

第四篇:基于生命周期的信用卡风险管理

在商业银行加快信用卡业务发展的同时,信用卡风险隐患也逐步显现。截至2009年末,国内商业银行信用卡逾期半年未偿信贷总额79.96亿元,同比增长127.9%;信用卡逾期半年未偿信贷总额占期末应偿信贷总额的3.1%,较2008年底增长1%。

对于刚刚涉水信用卡市场的邮储银行来说,在技术、人员、经验相对缺乏的情况下,如何有效防范和化解信用卡风险,减少发卡行的损失,促进信用卡业务快速、健康发展,是当前面临的重要问题。

一、信用卡生命周期理论

根据生命周期理论,信用卡业务有其自身的生命周期,各周期风险管理的内容也有特别之处。因此,根据信用卡发展生命周期制定风险管理措施是必要的。

笔者暂以生命周期理论为依据,结合信用卡的使用过程,将信用卡生命周期划分为如下几个阶段:

推广期:此阶段主要是开拓新客户,扩大市场份额和发卡规模。此阶段要瞄准和吸收诚实守信、大量用卡、循环信贷、对营销活动反应积极的优良客户,避免信誉差、不负责任的不良客户,有针对性地制定产品激励政策,合理定价。推广期是信用卡生命周期的第一阶段,筛选客户质量直接影响到后期信用卡风险管理的难易。

审核期:申请人递交申请表后,经过发卡行的资信调查同意申请人的申请后,核定客户信用额度,建立客户档案,制作卡片发给申请人。发卡后,持卡人即与商业银行建立了关联,形成了信用卡两大主体。

稳定期:此阶段指持卡人在信用卡激活后的持续用卡过程,稳定期的长短与信用卡赢利密切相关。该过程涉及发卡行、持卡人和特约商户多个对象,隐含的风险最多。

衰退期:持卡人用卡次数大幅减少,出现长期违约拖欠账款现象,最终客户流失,终止使用信用卡。

二、信用卡生命周期各阶段的风险管理策略

信用卡风险贯穿于信用卡生命周期的各个阶段。完善的信用卡风险管理必须对各个环节可能产生的风险特征充分认知并加以控制,尽可能延长信用卡生命周期时间。笔者认为,不同的阶段包含不同的风险,应有针对性地制定各阶段的风险管理策略。

推广期的风险管理:推广期是有效控制信用卡风险的第一步,该阶段的风险管理能从源头上控制产生,在信用卡整个生命周期的风险管理中处于较为重要的位置。此阶段最重要的环节是选择合适的优质目标客户进行推广,可在很大程度上控制风险。银行推广人员可根据客户的自身情况,尽量选择收入稳定、单位资质良好、信誉良好的客户,这类客户是营销推广的重点。

审核期的风险管理:此阶段的主要任务是根据申请者的信用评分及相关调查情况,决定是否接受客户申请,确定合理的授信额度。虽然通过严格审批可以拒绝掉风险高的申请者,但已批准的申请者仍然是有风险的,未来产生坏账的可能性依然存在。坏账额的大小取决于信用额度的高低,而信用额度影响信用卡的竞争力。低的信用额度风险就低,但相对而言,信用卡的竞争力相应降低。因此,初始信用额度的合理确定对风险管理和信用卡业务发展极端重要。

1.信用额度管理。应根据客户行为评分,对客户信用额度实施动态管理。这样,一方面满足客户用卡需要,巩固客户忠诚度;另一方面发卡机构也可以借此提高客户消费额而获取更多的消费回佣收入,提高循环信贷额而获取更多的利息收入。对于还款记录不好、坏账风险较高的客户,则应在其未造成重大损失之前,降低信用额度,控制风险。

2.客户激活或挽留。客户开了信用卡并不一定就会反复使用它,特别是资信好的客户可能拥有多张信用卡,经常会有信用卡处于睡眠状态;或者在竞争对手推出更优惠的信用卡时,改用竞争对手的卡,从而出现优质客户的流失。对此,应制定适当的激励用卡措施来激活睡眠卡,提高使用率,避免或减少客户流失,这是客户关系管理的重要决策领域。3.续发信用卡方面。在信用卡到期之前,银行必须决定是否续发新的信用卡,让该客户能够继续享受持卡消费和循环信贷的服务。显然,续发决策的目标是对绝大部分客户予以续发,只将少数信用记录不良、风险较高的客户予以终止。

稳定期的风险管理:在稳定期,信用卡交易频繁,持续期长,此过程涉及持卡人、银行和特约商户多个对象,任何一个环节都可能出现风险。因此,该阶段风险管理是整个生命周期风险管理中的重中之重。此阶段的风险管理策略可从持卡人用卡管理、银行业务运作管理和POS特约商户管理三方面进行制定。

1.持卡人用卡风险管理。根据客户持卡消费、透支及还款等具体行为,发卡机构应不断获取客户消费偏好、守信程度、还款能力等信息,对客户进行动态跟踪,实施针对性管理策略,有效控制风险、挖掘收益、巩固客户忠诚度。

2.银行内部操作风险管理。操作风险分布于信用卡的各个经营管理层次,对此应关注不完善或失灵的内部程序、人员、系统或外部事件导致损失的风险。

3.POS特约商户风险管理。特约商户是信用卡持卡人用卡的主要场所,商户管理的好坏关系到对持卡人的服务及信用卡发卡机构的风险大小。此前已经发生过不法商户在受理信用卡过程中盗取客户信用卡磁条信息、利用POS机刷卡套现等犯罪现象,给发卡银行带来重大损失。对此,必须加强商户风险管理,使其管理规范化,减少风险损失。

衰退期的风险管理:在衰退期,信用卡呆坏账增加,此阶段风险管理的目标是尽可能减少坏账损失,为此,应制定有效的违约催收和坏账核销策略,最大限度地减少坏账所造成的损失。

1.违约催收管理。并非逾期拖欠的账款就一定会变成坏账,能否收回全部或部分坏账在相当大程度上取决于发卡机构的坏账催收能力和催收策略。催收管理即是对这些违约拖欠的账户采取适当的催收措施,一方面促使部分拖欠账户回到现期地位,以最大限度地“挽救”那些尚有还款意愿、但暂时遇到还款困难的客户;另一方面尽可能地减少最终的呆账损失。银行可根据违约客户的具体情况,预测收回坏账的可能性或催收比例,采取不同的催收策略。如对首次进入催收队列的客户,采取电话催收,对电话催收没有效果并超过规定的逾期天数的,实行上门催收;上门催收仍然没有效果的,采取司法催收等手段。

2.坏账核销管理。一般情况下,经过催收阶段、逾期仍在180天以上的不良贷款,进入核销阶段。发卡机构应采取科学的方法预测核销后坏账的回收比例,合理制定不良资产处置定价,最大限度地减少坏账所造成的损失。

第五篇:离退休管理功能

玉溪卷烟厂MES系统离退休管理功能说明 1.功能背景

随着玉溪卷烟厂各业务部门对MES系统生产管理的深入应用,为提高MES系统功能的完善性以及满足新增业务的需求,各生产部门、车间提出需要对原有的MES系统功能进行优化和扩展,以保证MES系统对生产业务的适应性。离退休科日常业务工作中涉及2000多名离退休职工,除一些基本信息存在ERP外联系方式、家庭基本信息、社会基本养老保险金信息等平时游离于信息系统之外,由手工或其他方式进行维护。由于离退休职工基本信息是整个离退休科开展工作的基石,为提高平时维护及使用离退休职工信息的效率及准确性,需要建立信息化系统来统一维护离退休人员数据分类基础信息、基本判定标准信息、人员信息、社保信息等,同时要求信息系统提供方便的查询统计功能,便于快速查询及使用离退休职工相关信息。

在MES管理系统中,将离退休人员信息进行了系统化的管理后,鉴于离退休业务中的员工住院慰问管理工作量大、涉及人员多,鉴于目前人工进行人员慰问管理存在的效率不高、平时做统计报表周期长等问题,需求借助信息化手段提高并改善该部分工作的效率。因此基于离退休人员信息为基础,建立住院慰问管理流程,并建立基础数据维护、住院信息维护、慰问单规则判定及慰问管理、离退休住院慰问信息统计等系统功能,实现离退休人员住院的慰问管理处理。

2.功能说明

2.1离退休人员信息管理 2.1.1离退休科选择值类型维护

对离退休科人员信息中需要标准化的常用选择值类型进行维护,为后续工作及信息系统提供输入建议、输入检查的统一标准。2.1.2离退休科选择值维护

对离退休科人员信息中需要标准化的常用选择值类型下的选择值进行维护。

2.1.3离退休科退休年龄维护

对离退休科人员中的干部、普通员工退休年龄进行维护。

2.1.4离退休人员基本信息维护

为离退休人员基本信息提供维护功能界面,同时提供从ERP获取各人员已有基本信息的功能。

2.1.5离退休人员信息统计表

为离退休人员信息查询提供统一、方便的界面,支持按人员编号、姓名、性别、离退休类别、人员状态、民族、政治面貌、职称级别等维度进行查询统计,同时提供批量导入导出功能。

2.1.6离退休科社会基本养老金

为离退休人员社会基本养老金信息提供维护界面,并提供按人员、时间等角度的查询统计,同时提供导入导出功能。

2.2离退休人员慰问管理 2.2.1系统操作流程

1.检查医院信息是否齐全,如果缺少则进行医院信息维护

2.当接到离退休人员住院申报时,在系统中进行人员的住院信息维护,确保住院信息维护的准确性。3.依据慰问区间的安排,提前在系统中进行慰问单的维护,至少提前一天在系统中维护完成慰问单

4.打印维稳单,安排慰问人员前往医院进行慰问,并对住院信息进行核实 5.本日慰问完成后,在系统中对需要更改的住院信息进行修改

6.住院信息修改确认完成,对该日慰问单进行慰问人员及慰问单的确认,关闭慰问单。

2.2.3医院信息管理

路径:离退休科》慰问管理》医院信息

进入医院信息维护界面:

点击“查询”按钮可以查看目前已经维护的医院信息,如果需要新增新的医院信息则,点击“新增”按钮。

在新增行中对医院描述进行维护,并指定排序号,维护完成点击“保存”按钮,保存维护的数据。如果需要对某个医院信息进行删除,则选中该行,点击“删除”按钮,进行数据删除。

2.2.4住院信息管理

路径:离退休科》慰问管理》住院信息管理

进入住院信息管理界面:

在住院信息管理界面中,可通过输入住院信息的各种限制条件,点击“查询”按钮查询住院信息记录。如需要进行住院信息的添加,则点击“新增”按钮,系统自动添加一行新记录,如下:

点击新增记录中的“人员编号”进行住院人员选择。在弹出的人员选择信息框中,可输入人员名称的拼音首字母,进行人员检索,并根据人员的详细信息,选择正确的人员,如下:

鼠标双击,选择人员完成后,对其余住院信息进行维护,包括:医院信息(必选),科室信息(必输),楼层信息(必输),床号信息(必输),住院日期(可选),出院信息(可选)。

住院信息输入完成,点击“保存”按钮进行数据保存。

如果需要对住院信息进行修改,可在查询出住院信息记录后,在条目上进行住院信息内容修改,点击“保存”按钮进行修改信息保存。

如需要对住院信息进行删除,则查询出住院信息记录后,选择需要删除的条目,点击“删除”按钮进行删除处理,删除完毕,点击“保存”按钮,进行数据保存。

若要在该界面中生成慰问单,则查询出所需慰问的人员,选择需要看望的人员,点击“生成慰问单”按钮,在弹出对话框中,选择慰问日期,生成慰问单。

2.2.5慰问单管理功能说明

路径:离退休科》慰问管理》慰问单管理

进入慰问单管理界面:

可依据输入的查询条件,点击“查询”按钮,查询慰问单情况 “增主”、“删主”功能为增加或删除新的慰问单。“增子”“删子”功能为增加或删除慰问单中的住院人员。“生成报表”为生成需要打印的慰问单信息。操作步骤:

1.点击“增主”按钮,新生成慰问单,更改慰问日期,点击“保存”按钮,保存慰问单。

2.点击“增子”按钮,对已生成的慰问单,进行慰问人员的添加。在弹出的人员选择框中,按照条件进行人员筛选,批量选择人员,点击“关闭”按钮,确认选择人员。

3.点击“保存”按钮,保存慰问人员及慰问单。

4.点击“生成报表”,进行慰问单的打印处理。

5.慰问结束后,依据实际慰问情况,对住院信息进行修改,同时对该天的慰问单进行慰问人员确认。

6.慰问人员确认完毕,对慰问单进行确认,关闭慰问单。

2.2.6看望慰问住院离退休人员统计表

信息系统提供的年底慰问住院离退休人员统计表,选择查询条件进行查询即可,支持导入导出及打印,信息排序、备注自动生成已有系统自动完成,无需人工操作。

2.2.7看望慰问住院离退休人员统计表

信息系统提供的看望慰问住院离退休人员统计表,选择查询条件进行查询即可,支持导入导出及打印,信息排序、备注自动生成已有系统自动完成,无需人工操作。

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