湖南省干部保健管理平台白皮书

第一篇：湖南省干部保健管理平台白皮书

湖南凯歌医疗信息技术有限公司

干部保健管理平台

一、项目背景及应用范围

干部保健是一种以干部为对象的特殊保健形式，是我国建国以来党和国家为特殊岗位人才和特殊贡献者所提供的一项特殊的保健服务工作，是在计划经济体制下建立并发展完善起来的。而随着医疗系统体制的调整，受保健人群范围不断扩大，干部保健工作发生着重大变化，实现规范化管理干部保健工作尤为重要。

干部保健平台主要应用于省、市高级干部等人群的保健管理。目前这些保健人群的基本信息、就诊记录、体检记录、电子病历等数据分布在不同保健基地的医院信息管理系统中。为了更好地整合资源，为保健人群提供优质、快捷的服务，实现对保健对象的体检、门诊、住院等信息重点监管，建立干部保健管理平台，通过信息化手段提升医疗保健部门的管理服务水平。通过卫生信息专网连接各保健基地的信息系统，构建省（市）级干部保健管理平台与各保健基地信息系统数据交换标准接口，完成保健对象的体检、门诊、住院信息的上传及保健基地以及干部保健管理中心各项业务经办。(一)用户分析 / 7

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目前，干部保健对象相关信息分散在各个定点卫生服务机构，没有形成统一的保健对象档案。从用户的角度分析，干部保管理平台应包括以下几类用户：

保健对象：包括省内所有副厅级及以上级别的在职和离退休干部； 保健基地：保健定点医疗机构，主要为区域内大型医院或疗养院； 保健管理机构：各级干部保健办，主要是省干部保健办。1)保健对象

随着经济的发展，保健对象需要获取有效的医药保健信息，保证身体的健康，为更好的为人民服务提供保障。这种需求主要体现在以下几个方面：

体检服务：按照一定标准，定期的为保健对象提供查体服务。医疗服务：各保健定点医疗机构为保健对象提供医疗服务。连续的健康信息：按照标准，收集整理各保健定点医疗机构的健康信息，建立保健对象贯穿整个生命周期健康档案，保健对象可以查询自己的健康资料，或使用保健卡在各医疗机构中进行就诊，享受便捷的、全方位的疾病诊治、医疗咨询、健康教育、医疗保健等健康服务，从而进行自我医疗管理、制定自我疾病防范及维护自己的健康档案信息。/ 7

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全程的健康管理：各保健定点医疗机构或保健部门对保健对象进行全程的健康管理。2)保健基地

作为保健对象的定点医疗机构，保健基地为保健对象提供包括门诊、住院、体检等在内的医疗服务。为更好地服务保健对象，保健基地需要：

识别保健对象身份：能在保健对象到医院就医的过程中，自动识别保健对象的身份；

访问保健对象健康档案：能在提供医疗服务的过程中访问保健对象的健康档案，获取保健对象的历史健康信息。3)保健管理机构

保健管理机构作为干部保健的管理机构，需要对所辖区域内的干部保健工作进行全面的管理。这些需求包括：

保健对象管理：对保健对象的基本信息、全程健康档案信息进行管理，掌握保健对象的健康状况，并据此制定相应的保健方案等； 保健基地管理：掌握保健基地的各种医疗资源信息，从保健基地获取保健对象的就诊信息；

工作计划指定：制定保健对象的体检计划、随行保健计划、疗养计划等； / 7

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统计分析：对干部保健工作的各项指标进行统计和分析。(二)业务域分析

干部保健管理平台主要包括健康保健、医疗卫生服务、卫生资源三个业务相关域。

健康保健是指为保健对象提供长期的健康保健相关的服务内容，包括定期体检、日常保健、疗养等。

医疗卫生服务是指保健定点医疗机构为保健对象提供的医疗服务内容。在医疗卫生业务工作中，不仅需要获取跨越不同系统的健康信息，还需要获取跨越不同卫生管理机构与边界的健康信息，在更大的医疗服务机构范围内实现或追踪诊疗信息。

卫生资源管理主要是指保健机构和保健医生、保健专家等资源的管理。

二、干部保健管理平台主要建设内容

1)建设省级干部保健管理平台专用信息网 2)建设省级干部保健管理平台数据交换标准 3)建设省级干部保健管理平台数据中心 4)建设干部保健人群健康电子档案

5)实现各项干部保健预防、医疗、健康管理、监管等业务 / 7

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三、部署架构

干部保健管理平台主要独立部署或虚拟化部署于省、市级卫生数据中心。

干部保健管理平台数据库服务器干部保健平台数据中心网络干部保健管理平台应用服务器防火墙干部保健管理机构管理工作站应用服务器保健基地内部专网专线专线专线传输专网应用服务器保健基地内部专网保健基地工作站保健基地工作站保健基地工作站保健基地工作站

保健管理机构与保健基地之间以及保健基地相互之间要实行互联互通和（基于授权）数据的共享功能，保健基地的业务系统中的关于保健对象的业务数据要即时的上传至保健管理机构的数据中心，干部保健管理平台的网络如上图由两级组成。/ 7

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四、干部保健管理平台应用主要功能

(一)基本信息管理

基本信息管理系统是对干部保健管理平台管理对象的基本信息进行新增、修改、注销等操作。这些管理对象包括：保健管理机构、保健基地、保健对象、保健医生、保健专家、随行保健医护人员、医疗保健证等。

(二)预防保健管理

预防保健管理是对保健对象的预防保健、体检等工作进行管理，包括体检名单管理、体检计划管理、体检报告查看和比较、体检结果统计分析、体检会诊管理、个人健康综合评估。(三)医疗管理

医疗管理是对保健对象在保健基地所发生的就医情况进行管理，包括门诊和住院信息监控、床位信息监控、转诊和会诊管理、病情报告、保健专家出诊计划、保健医生巡诊计划、保健对象出差保健。(四)疗养管理

疗养管理是对保健对象的疗养业务进行管理，包括疗养计划、疗养报名登记、保健对象疗养记录和保健专家休假管理。(五)健康档案管理 / 7

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健康档案管理可实现对保健对象的健康档案进行管理并可为患有特定疾病的保健对象建立健康专案，加强对保健对象的健康管理。(六)综合管理

综合管理为业务管理人员提供了一系列的管理工具，帮助其完成日常工作。这些工具包括人员培训管理、科研课题管理、综合查询和统计分析、短信服务平台。(七)系统管理

系统管理为系统管理用提供了一系列的管理工具，使管理员可以对系统的用户进行维护、为用户分配权限、监控系统的运行状态。

五、主要案例

“湖南省干部保健管理平台”项目：

湖南凯歌医疗信息技术有限公司为湖南省卫生厅建设的干部保健管理平台项目，产品成熟稳定，架构灵活，尤其是在数据共享交换方面，取得了多项技术专利，并连续三年通过了美国权威机构组织的IHE Connecthon测试，在国内企业中独占鳌头。

在先期接入的保健基地中，凯歌公司将完成湖南省人民医院、湘雅一医院、湘雅二医院、湘雅三医院、马王堆医院等的接入实施工作。/ 7

第二篇：网首IT运维服务平台技术白皮书

北京金商祺科技股份有限公司

网首IT运维服务平台技术白皮书

201207

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目录

产品概述...................................................................................................................................1

产品背景...........................................................................................................................1 产品定位...........................................................................................................................1 系统构架...........................................................................................................................1 技术优势...........................................................................................................................1 基础网络管理功能模块介绍...................................................................................................2

拓扑自动发现与计算.......................................................................................................2 拓扑管理...........................................................................................................................2 拓扑展示...........................................................................................................................3 网络设备管理...................................................................................................................4 交换机端口状态管理.......................................................................................................4 IPv6管理...........................................................................................................................5 无线网AP监控与管理....................................................................................................5 网络设备自动扫描发现功能...........................................................................................6 批量修改和批量删除功能...............................................................................................6 数据查询服务...................................................................................................................7

已删除地址查询.......................................................................................................7 按房间查询...............................................................................................................7 按墙插编号查询.......................................................................................................7 按IP地址查询.........................................................................................................8 按MAC地址查询.......................................................................................................8 按设备端口查询.......................................................................................................9 查看路由表工具...............................................................................................................9 查看ARP与FDB（MAC）表工具...................................................................................9 IP与子网管理模块介绍.........................................................................................................10 IP地址资源管理.............................................................................................................10 子网使用情况统计.........................................................................................................10 子网地址利用率排名.....................................................................................................11 剩余地址段情况统计.....................................................................................................11 IP地址使用情况统计.....................................................................................................11 IP频繁变化排名.............................................................................................................12 在线用户情况监测.........................................................................................................12 交换机端口利用率统计.................................................................................................12 网络流量监控与管理模块.............................................................................................13 服务器监控与管理模块.........................................................................................................13 服务器与应用自动扫描发现.........................................................................................13 服务器监控与管理.........................................................................................................13 服务器运行状态监控.....................................................................................................14 服务器内部监控.............................................................................................................14 监控与告警模块.....................................................................................................................14

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邮件告警.........................................................................................................................14 短信告警.........................................................................................................................15 设备告警日志查询.........................................................................................................15 ARP监控与告警.............................................................................................................15 延时与丢包实时监控功能.............................................................................................16 链路流量TOP10监控....................................................................................................16 端口流量实时监控功能.................................................................................................17 收发包错误监控.............................................................................................................17 自定义监控图.................................................................................................................18 运维管理模块.........................................................................................................................18 运维事件类型管理.........................................................................................................18 事件管理.........................................................................................................................19 运维数据统计分析.........................................................................................................19 网络设备配置自动备份功能.........................................................................................19 知识库管理.....................................................................................................................19 报表查询管理.................................................................................................................20 机房环境监控与布线管理.....................................................................................................21 园区、建筑、机房管理.................................................................................................21 配线信息管理.................................................................................................................21 机柜管理.........................................................................................................................22 机房拓扑.........................................................................................................................22 机房环境监控与管理.....................................................................................................23 视频监控管理.................................................................................................................25 资产管理.................................................................................................................................25 项目与合同管理.............................................................................................................25 资产管理.........................................................................................................................25 SYSLOG汇总分析模块...........................................................................................................26 SYSLOG实时采集过滤查询............................................................................................26 日志归档保存.................................................................................................................26

网首IT运维服务平台技术白皮书

产品概述

产品背景

随着互联网和计算机技术的发展以及信息化建设步伐的不断加快，各行业都开始大规模的建立和使用网络，并且越来越多的单位对网络办公、各种在线的信息管理系统的依赖程度不断增加。网络的使用者不仅仅是在数量上增长迅速，同时对网络应用的需求也更加多样化，因此网络的运维和管理比以往任何时刻都显得更加重要。如何才能高效的运维和管理网络成为各个单位网络或者IT部门面临的一个难题。

产品定位

网首IT运维服务平台正是为了解决在产品背景中描述的问题而设计和开发的。系统包含了网络设备管理、服务器与应用管理、监控与告警管理、网络运维调度管理、机房与布线管理、机房环境监控、资产管理等几个模块，将以往需要人工或者从多个不同渠道和系统收集的信息通过一个系统进行整合；同时系统提供的协同工作平台使得网络管理人员之间的信息传递？共享？的有效性大大增强，将以往各种复杂的网络管理工作简单化、自动化，在极大的提高网络管理的效率同时提高网络服务的质量。

系统构架

网首IT运维服务平台采用基于64位Linux操作系统以及mysql数据库进行开发，采用纯粹的B/S构架(不需要安装第三方插件或者java虚拟机、兼容各种主流浏览器，包括手机浏览器)；WEB展现部分与业务逻辑分离，用户可以自己定制WEB界面；支持分布式数据采集；采用基于角色和分组的权限管理方式，用户可以根据自己单位的管理模式任意制定角色和分组，从而做到权限的横向纵向的任意划分。

技术优势

1.支持不同厂商的设备

不仅支持思科、华为、H3C、锐捷、神舟数码、中兴、juniper、extreme等厂商的网络设备，同时支持allot、acenet等厂商的安全流控设备。2.高可靠性、高稳定性、高安全性

基于Linux操作系统和mysql数据库，不用担心病毒与升级打补丁的麻烦；支持https，保证数据的传输安全。3.高性能

基于64位操作系统开发，优化系统配置和自定制内核，发挥64位的最大优势 4.用户、角色、权限自定义

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采用基于角色和分组的权限管理方式，用户可以根据自己单位的管理模式任意制定角色和分组，从而做到权限的横向纵向的任意划分。5.对IPv6具有良好的支持

系统可以在IPv4和IPv6双栈方式下运行，也可以在纯IPv6网络上运行。可以监测用户的IPv6使用情况以及统计数据。6.对服务器的监控采用被动方式

对服务器监控不需要在服务器上进行任何的设置，系统根据服务器对外提供服务的情况依据协议规定进行外部探测。

7.整合资产管理和工作流事件处理

对网络设备管理的同时增加资产管理和统计报表功能，使得对设备使用情况有更好的了解，网管结合工作流处理提高效率。8.整合机房环境监控与布线管理模块

采用自行设计开发的传感器通过网络对机房、配线间的环境(温度、湿度等)进行实时控和数据记录、结合系统告警功能对环境变化进行实时告警，将布线系统和网管系统结合，提高网络管理的效率。

基础网络管理功能模块介绍

拓扑自动发现与计算

系统支持自动拓扑发现功能，可以进行二层和三层设备的拓扑自动发现，同时对思科设备支持CDP算法拓扑发现。

拓扑管理

可以根据网络的具体情况和用户的使用习惯任意定义网络拓扑图，将任意区域的网络设备放置到一个定义好的拓扑中进行展现。

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拓扑展示

使用flex对拓扑信息进行实时展示，动态显示拓扑中每台交换机当前的状态，每条链路的双向流量，并且用不同的颜色区分链路带宽的使用情况，根据用户定义的告警级别阀值给出告警信息。

通过拓扑图可以选择查看交换机的各种信息，包括端口信息、配线信息、端口状态、用户情况等；如果拓扑图中设备的下级设备(没有显示在本级拓扑中)出现故障，也会在当前拓扑中得到告警体现，同时可以直接从本级拓扑展开到下一级拓扑中。

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网络设备管理

可以查看交换机IP地址、描述、厂商、类型、当前状态、在线用户、端口状态、链接关系等信息，也可以直接通过IP查找交换机。

交换机端口状态管理

可以查看被管理交换机的端口列表，包括该交换机所有的物理端口的端口名称、MAC地址、当前的管理状态、当前的链接状态、链接速率、当前该端口下链接设备的设备的MAC地址情况以及历史上曾经出现在该端口的上的MAC地址使用情况、与该端口互联的设备的IP地址，如果是接入层设备会显示该端口接入的建筑物与房间号等信息。

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IPv6管理

对网络设备中支持IPv6的三层设备可以开启IPv6管理与监控功能，实时收集网络中IPv6地址的使用情况，包括用户的IPv6地址，与其对应的MAC地址，所在交换机端口，结合布线信息可以直接定位IPv6用户所在房间等信息。

无线网AP监控与管理

随着网络的发展，无线网在日常工作中的地位越发显得重要，很多单位已经实现了大面积的无线网络覆盖，但是对于无线AP的监控和管理一直处于空白状态。本系统提供了对无线AP监控的方式，用户可以对网络中AP的在线状态进行监控，如果采用POE方式还可以设置对故障AP实施自行重启。系统设计专门针对目前主流的瘦AP+控制器的方案，有效的解决了瘦AP的IP地址不固定等影响监控的问题。

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网络设备自动扫描发现功能

可以对指定的IP地址或地址段的设备进行批量扫描和初始化，自动识别该地址段内的设备信息，包括设备的厂商、型号、端口信息等。本功能支持并发操作，并且用户可以根据服务器的性能自己定义并发数据大小，极大的提高了扫描效率，节省初始化时间。

批量修改和批量删除功能

为了方便用户操作，系统支持对交换机进行批量修改和删除操作，可以对指定的交换机进行二次筛选，对需要修改的项进行批量的修改或删除。

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数据查询服务

在建立了完备的网络和设备信息档案以后，就可以在日常维护工作中大大的提高工作效率。对于管理员来说，日常维护中大量的工作内容就是故障的排除和维修，通过系统这里提供的数据查询功能，就可以实现故障点的快速识别、定位和对故障原因的初步判断识别。

已删除地址查询

所谓已删除IP是指该IP地址以前在某个设备上被使用过，后来由于设备调整，该IP被释放掉了，但是系统中仍然会记录着原来使用这个IP地址的设备的日志信息，是可以通过该模块查询出来的。

按房间查询

在日常报修事件中，更多的情况是某个人说自己所在的房间无法上网了，这时就需要根据其所在位置来查找问题的原因。在本模块中，可以根据具体的房间信息来查询设备和连接状态。然后逐步排查问题的所在。

按墙插编号查询

当某个房间内的用户报修说自己的电脑无法上网时，如果连接其电脑的网线插入的墙插有编号信息，也可以根据墙插编号来查询该节点的设备和连接信息。

通过输入建筑物信息和墙插编号，可以查看到该墙插连接的接入交换机信息，以及对应的设备端口上的当前和历史访问记录。

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按IP地址查询

该功能很适合用来追查恶意访问者行为，如果某个人通过某个地址发表了不良言论或者是从事了违法行为，可以通过其访问服务器时的IP地址，追查到使用者的方位。

按MAC地址查询

很多单位由于大量使用无线接入点，所以会有通过DHCP方式获取地址的大量终端，这时候由于IP地址不固定，使得我们在追查某个设备行为的时候只能依赖其设备MAC来定位。

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按设备端口查询

当检测到某个设备的端口流量发生异常的时候，么可以通过查询交换机的特定端口，查询出该端口接入点和当前以及历史的接入信息，有助于排查发生流量异常的原因。

查看路由表工具

可以通过系统直接查看三层设备的路由表，包括网络地址、子网掩码、路由类型、下一跳地址。

查看ARP与FDB（MAC）表工具

可以通过系统直接查看设备的ARP表与FDB(MAC)表，并且可以根据MAC地址将两张表自动关联，直接显示IP、MAC、二层设备端口的对应关系。

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IP与子网管理模块介绍

IP地址资源管理

随着网络规模的不断扩大，网络管理部门要应对的不仅仅是网络设备的增加，同时也要管理更多的IP地址与子网，对于大量的IP地址分配和子网的划分需要有一套高效的信息系统进行管理，该模块就是针对这个应用场景进行设计的，提高IP与子网的管理效率。

子网使用情况统计

可以自动发现网络中划分的子网信息，包括网络地址、子网掩码、三层设备地址、VLANID、可用的IP地址数、当前子网内使用的IP地址数、历史上曾经使用的IP地址情况等信息；同时可以增加管理员自己维护的信息，如分配情况等。

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子网地址利用率排名

可以按照每个子网当前或者历史的地址利用率进行排名，使得管理人员更容易了解每个子网的IP地址使用情况。

剩余地址段情况统计

根据用户可以使用的子网信息以及系统扫描到的子网信息自动计算剩余的IP资源，并且以聚类后的形式给出。

IP地址使用情况统计

可以对一段IP地址的使用情况用图表的方式进行显示，显示本段地址中正在使用的和从未使用或者是曾经使用过的IP。

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IP频繁变化排名

如果一个IP地址在很短的时间内经常在不同的交换机端口变动或者使用该IP的主机的MAC地址不断的变化说明存在IP冲突或者IP地址不够的情况，系统可以自动监控全网此类IP异动，为网络管理人员及时发现问题提供了一个良好的工具。

在线用户情况监测

可以实时监控和记录整个网络的用户使用情况，使得管理者清楚在不同的时间段网络用户数量的变化。

交换机端口利用率统计

可以根据时间、建筑物、交换机等统计交换机端口使用情况，并且按照使用率高低进行排序，使网络管理者及时有效的掌握交换机端口使用情况。

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网络流量监控与管理模块

系统可以自动监控收集拓扑中交换机各条链路的流量信息，支持按照日、周、月、年进行流量图绘制，支持链路汇聚。

服务器监控与管理模块

服务器与应用自动扫描发现

可以通过对给定IP地址范围内的服务器进行扫描，发现服务器以及服务器上的标准应用，如FTP、WEB、telnet等。

服务器监控与管理

对网络中心管理或者在网络中心托管的服务器进行监控和管理，包括对IP地址分配，服务器运行状况、服务器描述、操作系统、管理员、服务器配置等信息进行管理。

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服务器运行状态监控

通过flex实时监控服务器的运行状态以及服务器上应用的的运行状态，可以实时展示服务器当前的运行情况。

服务器内部监控

通过配置服务器SNMP协议可以更深入的了解服务器的运行情况，包括服务器的CPU利用率、内存使用率、磁盘IO情况、网络流量情况等信息，并且可以根据信息画出跟踪图表，使得监控效果更加清晰。

监控与告警模块

邮件告警

系统支持邮件方式进行告警，可以设置邮件服务器，然后针对设备和告警级别选择对应的告警邮件接收用户。

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短信告警

系统支持短信告警，既支持网络发送短信，也支持将短信模块直接挂载在服务器上使用，既节约了短信成本又提高了短信发送的可靠性。

设备告警日志查询

系统会记录各种设备的告警日志信息，提供按照IP地址和时间段进行查询的接口，使得用户更好的定位各种设备告警。

ARP监控与告警

系统会实时监控交换机当前的ARP表，对于一个MAC同时占用大量IP的设备进行监控，同时直接定位该主机所在位置，对于网络管理人员对ARP攻击和欺骗的追查提供了便利的手段。

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延时与丢包实时监控功能

可以对网络的重要节点(重要的路由器、服务器、监控点)的延时(ping的响应时间)和丢包率做实时监控，设定告警门限值，当丢包率或者延时超过门限值时自动告警，并且可以将系统的记录以图表的形式展现，有助于用户对网络基础数据的掌握。

链路流量TOP10监控

可以对每条链路的流量情况按照绝对值大小和使用比例两种发方式排序，给出流量最大或者是使用率最高的前10条链路，使用户很容易找到网络带宽的瓶颈所在。

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端口流量实时监控功能

对于交换机出现异常，如CPU利用率居高不下、转发能力下降等情况，传统的处理方法一般是对交换机端口进行折半关闭处理，既浪费时间也难准确的定位出问题的端口。本系统提供了一种全新的方式处理此类事件，将关注交换机端口的数据按照一定的次序排序展现给管理人员，可以有效的帮助判断出问题的端口。

收发包错误监控

由于设备接口老化或者线路老化以及介质接触等原因会使得设备在互联端口上出现收发包错误的情况，这种情况通常很难被发现，但是却严重影响网络质量。系统提供了一个全自动监控全网链路收发包错误的功能，可以时刻查看存在收发包错误的端口，同时可以查看端口收发报错误的历史数据。

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自定义监控图

可以根据用户关注的重点任意组合端口的流量图、节点的延时丢包率统计图、传感器温湿度监控图或者其他图表到一个自定义页面做统一的展示和监控。

运维管理模块

运维事件类型管理

可以根据网络运维需要处理和应对的事件自行定义类型，系统根据事件类型自动分类汇总事件的统计结果。

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事件管理

系统用户可以根据业务流程添加日常运维事务，事务可以由添加的用户直接处理，也可以转交其他用户处理。

运维数据统计分析

可以将历史运维数据进行分类汇总和统计分析，从而了解运维的整体状况，与系统监控告警结合可以更好的为网络建设提供可靠的依据。

网络设备配置自动备份功能

可以根据用户定义的策略(每天、每周等)自动备份网络设备的配置文件，并且可以从网管系统直接选择相应设备的配置文件推送到用户桌面，可以大大节省用户对网络设备配置备份付出的人力成本，也避免了由于用户疏忽造成的修改配置不能及时备份的错误。

知识库管理

面对日趋复杂的IT应用，多种多样的IT需求，如何提供高品质的IT运维支持，成为众多企业关注的核心问题。很多的运维问题都可以通过知识库中已有的内容得到解决。系统提供了一套完整的知识库体系，可以根据自己运维的方式和内容自定义知识库结构。可以按照分类和内容方便的检索知识库内容，支持各种格式的附件功能。

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报表查询管理

通过查看报表的功能，可以对全局流量进行某时间段的流量总量统计查询，让管理人员更直观、更清楚的知道各部分网络的流量情况。报表种类丰富，包含了交换机CPU、服务器、传感器、告警的报表。

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机房环境监控与布线管理

园区、建筑、机房管理

系统可以根据用户网络的实际情况分别按照园区、建筑、机房、机柜、配线架进行系统的管理，也可以定位每个设备和接入点的具体位置。

配线信息管理

系统可以按照配线间、机柜、配线架管理配线信息，配线信息可以和交换机网管系统联动快速定位接入点位置和接入交换机情况。

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机柜管理

可以按照机柜的实际位置显示机柜中的设备、并且可以打印机柜装配图，设备状态与网管系统联动，可以准确的定位设备位置和了解设备运行状态。

机房拓扑

可清楚地展现个机房运行情况、机房间光纤连接情况等。为机房改造、搬迁提供清晰的数据。

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机房环境监控与管理

结合自主开发的网络传感器可以对机房环境进行监控，传感器体积小、成本低，可以在所有设备间进行部署，数据通过网络传递回系统，与系统自带的告警系统结合完美的解决了机房环境（温度、湿度等、电流、电压）监控的问题。

IPS-1020是一款业内领先的网络温湿度传感器。它支持TCP/IP协议，由内部的webserver在多个端口上向用户提供服务，用户可以使用浏览器轻松地更改传感器的IP，查看当前的温湿度信息等。IPS-1020支持专业的SNMP协议进行传感器管理，可以通过标准的SNMP协议获取传感器各项监控值。IPS-1020还通过点阵液晶显示面板，实时显示当前的温湿度及IP地址。此外，IPS-1020还拥有大量的外扩资源：多速率的RS232，RS485及TTL电平的串口，SPI、I2C及GPIO接口使得IPS-1020可以轻松地面对各个场合的使用。

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 温度测量范围：-40℃ ~ 85℃  温度测量精度：±0.5℃  湿度测量范围：010/100M自动识别，支持Auto-MDIX  网络协议：TCP，UDP，IP(支持动态更改IP)，ARP，ICMP，DHCP，HTTP(使用浏览器访问IP即可显示当前温湿度或修改IP)，SNMP(支持通过SNMP获取当前温湿度指标)) 串口电平：RS232，RS485，可对外5V供电，单DB9公接头集成，协议可定制  串口速率：1200 – 115200 bps  供电电压：5V 500mA  外形尺寸：10CM * 10CM * 3CM

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视频监控管理

根据需要，在机房区配置IP摄像头，以便管理人员可以实时监视机房情况，亦可根据需要设置录像。

资产管理

项目与合同管理

可以依据对项目申报、审批、签订合同、设备到货的的记录，管理项目从申报到验收的整个过程，以及对项目合同产生的资产进行跟踪。

资产管理

可以自定义资产分类，并且根据不同的分类进行扩展，支持资产的批量添加和导入，可以直接从在线设备列表中导入交换机和服务器等资产，与网管、机房设备间管理联动可以有效的掌资产的使用情况。

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SYSLOG汇总分析模块

SYSLOG实时采集过滤查询

启用该功能后可以将支持SYSLOG的设备的日志指向本系统，系统会根据用户定义的关键子进行过滤和分析，并且可以按照IP、时间、关键字等查询日志。

日志归档保存

对于网络规模较的的系统，可以按照IP和时间将历史的日志归档，方便以后分类查询，并且大大降低了存储开销。

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第三篇：妇幼保健综合管理平台在围产期保健工作中的应用

妇幼保健综合管理平台在围产期保健工作中的应用

陈荣芳高荣兴 靖江市妇幼保健所214500

【摘要】目的以科学的方法加强围产期保健管理，提高围产期保健质量，提高高危孕产妇筛查和管理率，降低出生缺陷率，降低孕产妇及围产儿死亡率，提高出生人口素质。方法：我所与北京龙腾信扬信息技术有限公司共同开发了靖江市妇幼保健综合管理平台，通过规范化管理措施和制度，提高孕产妇保健管理质量。结果 ：实现靖江市内孕产妇保健信息共享，提高了工作效率，提高孕产妇系统管理水平，为卫生行政部门制定干预措施提供及时有效的信息数据。结论：靖江市妇幼保健综合管理平台，通过规范化的管理措施和制度，提高了孕产妇保健管理质量。该平台运行实现了靖江市内孕产妇保健信息共享，提高了工作效率，提高孕产妇系统管理水平，有效提高了高危产妇筛查和管理率，降低了出生缺陷率、孕产妇及围产儿死亡率，也为卫生行政部门制定干预措施提供及时有效的信息数据。

【关键词】妇幼保健综合管理平台信息化围产期保健应用

在全球信息化高速发展的今天，妇幼保健机构信息网络化建设是妇幼卫生信息工作适应社会信息化发展的必然趋势，是提高社会服务能力不可缺少的手段，是发展妇幼保健事业的必然要求【1】，2011年，我所业务骨干与北京龙腾信扬信息技术有限公司的技术人员开发了靖江市妇幼保健综合管理平台，使我市的产儿科医生及相关人员对孕产期保健人员的保健信息实现有效的跟踪及利用，实现孕产期保健信息管理的集成化、层次化、信息化、流程化管理。在软件设计时我所产儿科业务骨干与北京龙腾信扬信息技术有限公司技术人员充分沟通，使得界面更加友好，更加满足临床医生的工作需要，对许多数据采取强制性输入和逻辑判断，使得系统更加符合临床需求。

1.资料和方法

1.1建立覆盖全市的妇幼保健综合管理平台。利用局域网或者互联网建立起覆盖到全市的妇幼保健电子信息化系统，并设立服务器接受全市妇幼卫生信息数据。靖江市人民医院、靖江市中医院、及各乡镇卫生院的产科门诊、产科病房、靖江市妇幼保健所产科门诊均建立妇幼保健综合管理平台。产后访视医生用手机通过妇幼网通把产后访视信息发送到妇幼保健综合管理平台。

1.2妇幼保健综合管理平台的内容及功能设计。该平台包括个人平台、档案

管理、增补叶酸、孕产妇系统、出生证明、住院补贴，疾病筛查、听力筛查、绩效管理、三网监测、孕育通、基础数据等12个部分。个人平台可以发送信息。档案管理里的基础档案可以与两癌筛查、叶酸发放、孕产妇系统的基础档案共享，增补叶酸包括基础档案、叶酸增服个案信息，叶酸领用，叶酸发放登记。孕产妇系统包括基础档案、孕期管理、预约管理、业务报表、核对业务报表、门诊登记本、信息导出、条件查询，其中孕期管理包括初诊、复诊、产前筛查、分娩、产后访视、产后42天检查等。预约管理可对预约逾期不来产检的孕妇或者对辅助检查结果有异常的可通过孕育通及时通知。自动生成孕产期保健台帐、高危孕产妇管理台帐，门诊登记本、业务报表等。住院补助版块待录入分娩信息后，可自动生成出院分娩补助二联单。疾病筛查及听力筛查版块，待新生儿做好筛查后可以直接通过网络上传给管理者，再传送到筛查中心。三网监测版块自动生成各种死亡报告卡。孕育通可向孕产妇定期发送孕产期保健知识。

1.3妇幼保健综合管理平台的运用。孕妇怀孕后凭有效身份证建立CPU卡，凭卡可免费享受的基本服务：早孕建卡检查1次及初次化验检测1套（含血常规、尿常规、血型、肝功能、肾功能、阴道分泌分泌物检查以及梅毒血清学试验、HIV抗体、乙肝表面抗原检测）；孕中、晚期检查4次，时间分别在孕16-20周、21-24周、28-36周、37-40周之间；家庭产后访视1次；产后42天检查1次。一人一卡，不能重复建卡，不能随意更改末次月经。孕产妇持CPU卡可以在市内任何一家医院进行体检，读卡不仅能显示该孕产妇所有信息，还能提醒医生孕产妇是否在免费范围。

1.4制定绩效考核。平台中设计出绩效考核这一版块，进行工作量统计。有个人的工作量统计、有单位的工作量统计，还有绩效工作量统计。年底，根据卫生局年初制定了妇幼卫生考核标准，管理者根据平台中各医疗保健机构绩效工作量，下发公共卫生经费，多劳多得，不劳不得，提高了各医疗保健机构及妇幼工作人员的积极性。

1.5制定分级明确的高危孕产妇转诊制度。通过系统中软件设计及操作应用，将孕产妇高危评分标准整合到妇幼保健综合管理平台中，对一些有固定高危因素者通过软件自动筛查出高危并做好标记，待孕妇复诊时会自动跳出前次检查时的高危评分及因素，提醒广大产科医生加强责任心，及时做好高危的转接诊工作。

2.结果

妇幼保健综合管理平台的使用，实现了靖江市内孕产妇保健信息共享，把医护人员从繁琐的手工登记中解放出来，节约了纸张和能源，提高了工作效率，提高了孕产妇系统保健管理水平，为卫生行政部门制定干预措施提供及时有效的信息数据。

例如，准孕妇需要领取或增服叶酸，直接通过平台，查询到该妇女的信息后，即可通过平台下发叶酸。传统的方法是手工登记妇女信息，工作人员因工作繁忙可能字迹潦草，加上纸质资料查找不便，导致查找妇女身份信息困难。采用综合管理平台后，查询妇女的信息准确、迅速，克服了传统方法的缺点，工作效率大大提高。详见表

1、表2：表1是我所门诊使用纸质孕产期保健手册和使用电子信息化管理的CPU卡情况对比表，表2是我所门诊使用纸质手册和CPU卡高危孕产妇筛查率及漏筛率对比表.运用综合管理平台提高医疗水平的措施

(1)建立覆盖全市的妇幼保健综合管理平台。国家新的医药卫生体制改革提出大力推进医药卫生信息化建设，逐步为全民建立标准化健康档案。妇幼保健服务是国家基本公共卫生服务项目，妇幼保健信息系统是重点投入建设的公共卫生信息系统重要组成之一。因此国家要求在社区卫生服务中心和各级妇幼保健院建立统一的妇幼保健信息网络系统，收集和管理的妇女、儿童健康个案数据，符合靖江实情的妇幼保健综合管理平台正是在这种要求下应运而生的。我市根据国家基本公共卫生服务规范（2009年版）及2011年卫生部关于印发《孕产期保健工

作管理办法》和《孕产期保健工作规范》的通知，在市领导、局领导的支持与关心下，我所业务骨干与北京龙腾信扬信息技术有限公司的技术人员开发了靖江市妇幼保健综合管理平台。信息化网络是实施妇幼卫生信息化管理的基础与保障，建立符合实际的网络系统与应用软件是决定信息化管理成败的关键，各地区信息化存在相同性与差异性，软件的应用须符合实际情况，在不断地调整完善更新

】中逐步建立起一套符合地方需要的软件系统【

2、。妇幼保健综合管理平台服务器的设立必须符合不断发展的需要，做好定期的维护和长期的规划增容工作，满足不断增长的信息化数据需求。

(2)增强医护人员的责任心，培养一支合格的人才队伍。尤其是在当前信息化和数字化高度发达的社会背景下，如何加强妇幼卫生信息管理，确保信息的完整、准确、系统、安全，提高应用水平，利用信息化手段高效地实现妇幼保健的各项业务工作和管理工作，把信息的资源优势转化为更大的业务效益和经济效益，是各级妇幼保健机构面临的新任务、新课题【3、4、5】。信息化的实施牵涉到所有妇产科医务人员及妇儿保医生，首先在平台试用系统对靖江市内的所有妇产科人员及妇儿保医师进行操作培训，向每位医生讲解妇保系统操作指南，并让她们模拟练习，直到熟练掌握基本操作技能为止。正式系统启用后，建立信息互通渠道，发现系统中存在问题，及时与软件开发公司技术人员沟通，不断地更新平台。其次是通过制度规范与软件设计，制定强有力的考核措施，强化医务人员的责任心，增强数据录入的及时性和准确性，保证地区妇幼卫生信息数据的及时和准确。

(3)制定切实可行的妇保系统操作指南。明确各级管理者与使用者的使用功能与权限，必须制定软件各模块的操作指南，将妇幼卫生系统管理制度与信息化平台使用办法相结合，实现手工报表向网络平台直报的转变，基础档案里的名字和身份证号不可随便更改，如医生录入错误，需提交出错说明至管理科室，管理者方给修改。以上举措让操作者做到规范操作，减少错填、漏填，增强数据的准确性。

(4)制定切实可行的干预措施。信息化系统的应用将直接快速的反应区域内妇幼卫生工作的长期、短期变化，平台管理者将会在第一时间掌握情况第一手的资料，做出相应反应，在每月的例会对各医疗卫生单位存在问题进行通报并责令及时更改，并可及时制定各项干预措施加强管理，提高本地区的孕产期保健水平。

(5)制定严格的规章制度，确保信息安全。信息保密是新时代对我们提出的要求，所有使用妇幼保健综合管理平台的电脑不能连接到其他外网，注意防毒杀

毒，确保卫生信息的安全性和完整性。

4.总结

传统的围产期保健模式已经不能适应当今时代的需求，纸质手册浪费纸张，不利于环保，万一遗失，数据丢失，孕产妇的信息容易泄露，不利于保护孕产妇的隐私，更会加大医生的工作量，占用有限的卫生资源。妇幼保健综合管理平台使用CPU卡，即使卡遗失，平台里孕产妇的各种信息不会丢失，下次体检补卡即可，读卡后各种信息一目了然，医生不用浪费许多时间重复询问孕产妇历次检查 情况。以往的各种台帐资料登记更是让从事妇幼卫生工作的医生苦不堪言，手工报表报送滞后，上报数据的及时性、准确性、有效性差，信息僵硬，使用不便。我市人口流动人口多、她们流动性大，难以管理，采用纸质手册操作管理无法实现实时追踪观察，难以及时通过数据掌握区域内孕产妇保健工作情况，尤其对个案的处理缺乏统筹。妇幼保健综合管理平台可以及时掌握失约信息，通过孕育通发送孕产期保健知识，通知她们及时产检。在当前医疗状况下，经济利益的驱动，致使高危产妇处置停留在基层，未实现高危产妇的分级管理，缺乏对高危产妇的统筹干预措施。妇幼保健信息化管理是时代发展的要求和必然，建立一个符合靖江孕产妇要求的妇幼信息化系统势在必行，因此，妇幼保健管理平台应运而生。平台可通过计算机及软件应用技术，提高孕产妇检查率，提高健康知识知晓率，提高高危孕产妇筛查率和管理率，提高危急重孕产妇及时转诊及处理率，各级医疗保健机构的人员可以在平台通过个人平台互相沟通，为降低出生缺陷率、孕产妇及围产儿死亡率提供保障。

定期对妇幼保健综合管理平台的进行反思。反思的问题包括但不限于：若门诊医生过度依赖妇幼保健综合管理平台，在停电或网络障碍的情况下，医生如何快速敏捷地评判孕产妇的综合状况？如何如何更快、更好、更方便医生及孕产妇？妇幼保健综合管理平台还需哪些改进？等等。

参考文献

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医药,2008,1,3,3:154～155.[4] 赵国俊 档案信息资源开发利用专项规划及其内容体系，北京档案，2005，177（9）：16～18.[5]王学敏，张学坤.档案信息系统构件模式分析.北京档案，2005，174（6）：22～23.

第四篇：18年上半年干部保健工作总结

2018年上半年干部保健工作总结

2007年上半年干部保健工作总结2007-12-07 23:11:00第1文秘网第1公文网2007年上半年干部保健工作总结2007年上半年干部保健工作总结(2)文章标题：2007年上半年干部保健工作总结 2007年上半年，在市委市政府的正确领导和省保健局的精心指导下，我市干部保健工作坚持以全心全意为保健对象服务为宗旨，坚持“预防为主、防治结合”的原则，努力抓好干部保健各项工作，现总结如下：

一、继续抓好健康教育宣传

1、努力办好《干部保健》刊物。市干部保健处充分发挥医疗保健专家组的作用，并从正规报刊杂志搜集大量资料，编写慢性病防治和日常健康保健等内容为主题的《干部保健》5期,作到保

健对象人手一册，并向县、区干部发放赠阅，大力宣传普及卫生防病知识，积极倡导科学生活方式，使广大干部学到了不少健康保健知识，强化了健康保健意识。

2、积极组织健康教育讲座活动。去年，我们下发了《关于加强机关干部健康教育工作的通知》，各机关单位积极响应，纷纷邀请专家给机关干部做健康教育讲座。今年，保健专家所在单位对活动作了专项安排，根据其专业特长，确定了主讲课题，并主动到体检单位开展讲座。宝鸡市妇幼保健院副主任医师，内科、急诊科主任卢军祥宣讲的《二十一世纪健康新理念》，深入浅出，内容丰富，讲解生动，受到了机关干部的赞誉和欢迎。“关注健康、维护健康、以健康 为时尚”的氛围已逐步在机关干部中形成。

二、重视和抓好健康体检工作

1、进一步完善体检工作。定期体检是发现疾病信号的有效手段，为了保

证体检质量，上半年，保健处召开保健基地负责人会议，专题研究如何高质量做好干部体检工作，在总结以往体检经验的基础上，对干部体检工作提出了新的要求：简化体检程序，热情细致服务；诊疗保健建议具体清楚、切实可行、便于操作，结果反馈及时、迅速；对健康方面有问题的保健对象进行追踪复检。上半年，各单位在组织保健对象补检、复检工作中，注重细节，体现人性化服务，得到保健对象的赞许。

2、组织为专家进行体检。上半年组织对50多名省部级有突出贡献的专家进行了体检，承担体检任务的市中医医院高度负责，热情服务，精心组织，流程简单，结果反馈及时，对健康方面有问题的，基本上提出了较详细的治疗和保健建议，体检专家感到十分满意。

3、积极筹备下半年干部体检工作。从六月份起，我们已着手进行核对体检人员、制定体检方案、核算经费等前期准备工作，计划9月份开始为保健对象

体检。

三、积极开展医疗巡诊工作

1、周密安排。下发了《关于开展医疗巡诊及咨询服务进机关活动的通知》，并召开了专题会议进行安排，对医疗巡诊的服务项目、工作方法、工作要求等作了具体安排，明确任务，落实了工作责任。

2、积极组织开展活动。按照今年巡诊安排，保健处组织协调医疗单位到机关和社区上门服务。截止6月底，市中心医院、中医医院、人民医院、市妇幼保健院、市第二人民医院分别在市委、市政府、市人大、市政协大院、市公交大院、文化大院、科技大院、经一路卫生大院、曙光路文联大院、府西巷家属院、19号大院、金陵新村家属院及市民政（含民族宗教事务）、环保、规划、公、检、法等单位和社区开展了医疗巡诊和健康咨询服务，现场为机关干部和离退休干部进行基本健康检查，对有关健康保健问题现场答疑，受到机关干部和职

工的赞誉和好评。初步统计，巡诊活动开展2个多月以来，医疗单位共计出动医务人员200多人次，作心电图检查1384人次，B超检查820人次，测血糖1209人次，耳鼻喉检查162人次，义诊咨询服务2000多人次，展出宣传版面70多幅，发放宣传资料16000余份。

四、加强干部保健工作的领导

1、组织召开了市保健委员会第三次全体会议。会议总结了2005年全市干部保健工作，听取市保健处关于05年干部体检结果的统计分析，讨论审定06年干部保健工作要点。会议还审定了关于增加市疾病预防控制中心、市发展与改革委员会为市保健委员会成员单位、关于增加县处级保健对象体检费标准等议题，对进一步加强全市干部保健工作提出了新的要求。

2、加强保健工作规范化、制度化建设。年初，在健全完善了干部体检工作制度、病情报告等制度的基础上，汇编了干部保健各项制度手册，下发各保

健基地。干部报病制度修订以后，今年各保健基地，落实人员，落实责任，规范报病工作每一环节，在做好保密工作的前提下，能够及时将急症、重症保健对象的病情及时按要求进行上报，没有发生漏报现象。

3、发放干部保健工作调查问卷。今年2-3月份，保健处为了更进一步掌握干部保健工作的情况，向保健对象发放了1800多份“征求意见表”，调查了解保健对象对全市干部保健工作的意见和建议。“征求意见表”收回后，保健处及时组织人员认真汇总，从汇总结果看，保健对象对市保健处的工作给予较高评价，大家对整个工作感到很满意。同时，对健康体检、医疗巡诊、健康教育等工作也提出了不少意见和建

2007年上半年干部保健工作总结

第五篇：2013干部保健工作汇报(终极版)

2012干部医疗保健工作汇报

湖南中医药大学第二附属医院

第一部分

医院简介

我院又名湖南省中医院，前身为创建于1934年湘省国医院，素有“湖湘中医发祥地”、“三湘名医之摇篮”美誉，经过近80年的风雨沉淀，医院现已发展成为一所以中医药为主体，综合服务功能完善、中医药特色鲜明、专科专病优势突出的集医、教、研于一体的三级甲等中医医院。医院为国家重点中医院建设单位，开放病床606张，住院病区13个，日均门诊量1000人次；在岗职工682人，省名中医8名，高级职称94人；拥有皮肤、肛肠、骨伤等3个国家临床重点中医专科、9个国家中医药管理局重点专科，有皮肤、肛肠、康复学等3个国家中医药管理局重点学科；医院是国家药物临床试验基地，有一个国家三级科研实验室。外科、内科、五官科等3个学科具有博士学位授予权，6个学科具有硕士学位授予权。目前医院占地面积仅16亩，场地的狭小一直是限制我院发展的一个瓶颈。2009年，我们紧紧抓住国家发展中医药事业的机遇，争取到了国家重点中医院建设项目医疗教学综合楼。为了大楼的建设，我们拆除一栋医疗行政大楼，更加造成了暂时的医疗、行政用房的紧张，全体院领导带头在十楼会议室的隔离板房中办公。新大楼总建筑面积为35346平方米，总投资预算21000万元，已于2012年4月奠基开工，大楼建成后床位将突破1200张，业务总收入将达到5亿元，将从根本上缓解我院医疗用房紧缺的状况。二年半后，新的手术室、ICU病房、血透室、供应室、核磁共振、干部病房、介入治疗室等，将全面改善我院的医疗环境，提升医院的综合实力。

第二部分

干部保健情况 2012年，我院在省干部保健委员会、省委老干局及省卫生厅干部保健处各级领导的悉心指导下，在院领导的高度重视下，坚持以党的方针政策为指导，以不断满足保健对象的医疗及自我保健需求为目的，把党和政府对干部的体贴关爱切切实实地落实到医疗保健中。现将2012年的干部医疗保健工作汇报如下：

一、领导重视工作有序，认真组织机构健全

1、我院领导班子认真实践 “三个代表”重要思想，时时刻刻不忘老干部工作，及时调整老干部工作领导小组，非常重视干部医疗保健工作，成立了以伍一文书记、肖四旺院长为组长的干部保健工作领导小组，设立了干部保健办公室和接待室，专职主任为刘万里，专职干部为饶芳和李彩霞。伍一文书记、肖院长多次召开专题会议商讨“优质、优惠”新举措。孙绍裘业务院长主管干部保健工作，不定期听取汇报，督促检查，确保各项工作落到实处。特别是正厅级离休干部住院待遇及干部保健保密工作的落实情况。医务部负责行政管理和工作协调，极力为保健对象创造一个良好的就医环境。院党委把抓好离退休干部工作作为一件大事来抓，每年至少有两次以上在党委会上研究布置老干部工作，各职能部门相互配合、积极支持做好老干部工作，做到了年初有计划，季度有检查，年终有总结。主管院长每两个月带领相关部门查房了解干部保健对象住院情况，让干部保健对象舒适和满意,多年来，先后有毛致用、许云昭、戚和平、于来山、易炼红、陈润儿等国家和省领导本人或家属在我院得到优质的保健服务。

2、凡持有老干证或医疗保健证的患者来院诊治，有专人接待，专人登记，专人导诊。在院急门诊一律免挂号费，健康体验享受10%优惠，对门急诊对象可凭卡直接住院，再办理有关手续，在门诊大厅设立了老干专用记帐窗口。保健对象住院治疗，实行市内24小时免费派车接送，正厅级离休干部享受住单间病房的待遇。

3、干保对象随到随看，对正省级以上保健对象就诊的资料实行保密；对一、二级保健对象还可实行上门服务，派出我院相应保健专家上门诊疗。同时院内健 康教育工作有序开展，院内多次开展健康讲座，保健对象参与踊跃。

4、按照湖南省保健委员会办公室下达的通知，干部医疗保健工作小组按时完成省保健办下达的医疗保健任务，包括会诊、义诊、巡诊、出诊、随行保健等。

5、所有干部保健对象体检、住院、会诊、手术、抢救、转诊、病危、病故等情况，我们按《病情报告制度》要求及时上报。

6、我院注重干部保健人才培养，每年我们派两名医护人员外出进修学习，不断提高我院干部保健质量和安全。

二、坚持执行各项制度，保证医疗质量和医疗安全

1、在门、急诊设立干部医疗保健接待室，由专人负责管理窗口服务、全程陪同导诊服务，协调各科干保诊室的工作，并制定规范化服务流程。我院住院条件较前有明显的改善，干部保健病房设施齐全，如：带厕病房、实用会客厅、病室衣橱、多功能床、中心供氧、直饮水、中央空调、电视机等。各病室医护人员配备合理，床位:人员=1:1.5，医:护=1:2。

2、安排资深专家、副高以上职称医师坐诊，进一步丰富了诊疗手段，提高了诊疗水准。认真贯彻落实党中央关于“政治上尊重老干部、思想上关心老干部、生活上照顾老干部，进一步把中央关于老干部工作的各项政策措施落到实处”的指示精神，适应新形势的发展，积极探索，不断进取，扎扎实实地开展老干工作。

3、认真落实医护人员的岗位职责，严格执行三级医师查房制度、会诊制度，保密制度，新病人入院（经管）医师的上级医师须在24小时内查房，急诊病人8小时内查房，并及时完成查房记录。对危重、疑难病人由医务科牵头请院内干部保健医疗专家组的教授集体会诊，科间一般会诊，被请科室医师在24小时完成。急症、危重病例会诊在2小时内完成。采用多科协同制定治疗方案的原则，专家组成员实行全天候服务，随喊随到，保证了患者及早诊断，及时得到了治疗。

4、干部领导小组及医务部、护理部定期对干部保健科的医疗、护理质量进行检查、考核，加强环节质控，以保证医疗、护理安全，杜绝医疗纠纷和事故的 3 发生。保健病房设有质量监督员，每季度都自查一次，严格按检查制度和评价方法，及时调整，保证医疗质量和安全。干部医疗保健病房全年无一医疗事故发生。

5、实行各科主任把关，严格控制大处方，做到诊断明确、用药合理、检查项目针对性强。医务科组织专家进行合理用药考评，对出现的问题进行原因分析，提出改进措施。通过严格监管，既保证了病人的治疗用药需要，又避免资源浪费，减轻了患者的负担。同时加强医护人员的操作培训，使医师人人掌握徒手心肺复苏急救技术。

6、强化干部保健保密教育，严守保密守则“五不”规定。对保健对象的基本资料、体检资料、会诊资料、健康状况资料、病情病历等，由专人专柜保管，防止丢失。使用过的电脑信息、行程活动安排等，防止泄密。一切资料信息严格按保密规定要求进行管理、保密。如需借阅、解密、销毁，要上报省保健委员会办公室批准方可。

7、在开展干部医疗保健和老年病学术讲座的同时，我院还针对老年病多发的现象，积极开展临床研究，成功申报省部级课题多项，发表多篇国家核心期刊论文。

三、重视护理工作，加强护理管理

1、院领导非常重视护理工作，建立主管院长-护理部主任-护士长的三级管理体制。各级护理管理部门加强对干部病房护理质量的管理，干部病房环境安静、整洁、安全、有序，受到干部保健对象的一致好评。

2、我院护士长均达到主管护师以上职称，并能认真履行护士长的职责。

3、成立了医院感染管理委员会，医院感染管理科和临床医院感染管理小组，实现了院感委员会-院感科-临床院感小组三级负责制。健全了各项规章制度、制定相应的工作流程，在医疗服务中落实医院感染的预防与控制措施。每年定期对全院医务人员进行医院感染及传染病知识的分层培训及考试考核。按照《医院感染监测规范》，采用监控指标管理，控制并降低医院感染风险。全院医院感染 4 率控制在2%以下，医院感染漏报率10%以下。加强了对各临床科室加强医院感染管理，使病房、治疗室、换药室（处置室）符合卫生部《医院感染管理办法》的要求。加强了对全院的环境卫生学监测，发现不合格现象及时分析原因进行整改，使消毒灭菌合格率达100%。2012年湖南省卫生监督局和疾控中心检查监测中，各项指标全面达标。被评为“2012湖南省卫生安全质量管理工作先进单位”及“2012开福区传染病应急管理先进单位”。

4、医院成立了护理质量委员会，主管院长任质量委员会主任，每季度进行一次干部保健病房检查，包括病室环境、护理质量、护士素质、交接班情况等；干部病房设有护理质控小组，把好护理环节及终末质量关，确保护理质量和安全。

5、规范护理行为，护理部制定并严格执行各项规章制度、具有中医特色的疾病护理常规和常用临床护理技术服务规范、操作规程和标准，既有专科服务特色，又体现人文关怀，保障患者安全。加强护理业务学习，提高护士的积极性和奉献精神，每月至少进行一次护理业务讲座，定期开展护士礼仪培训。

6、切实落实责任制整体护理，为患者提供全程、全面、专业、人性化护理服务。干部病房床护达1:0.4，每名责任护士平均负责患者数量不超过8名。基础、特级、一级护理合格率≥90%。不依赖家属陪护或自聘护工，陪护率明显下降，未发生一例因护理不当而造成的并发症。

7、护理人员都能熟练掌握抢救程序和急救技术，掌握常见抢救药品和抢救仪器的使用，护理部及病房定期进行培训和考核，对不合格者予以再培训学习和考核，直到合格为止。

8、急救药品及物品完好率100%。做到“四定”（定品种数量、定位放置、定人管理、定期维修）、“三及时”（及时检查、及时补充、及时消毒灭菌），“三无“（无过期、无变质、无失效），并有明显标示。

9、护理部重视护理安全管理，建立了护理不良事件处理与报告制度，要求科室及时上报。护理部和科室均建立护理不良事件登记本，每月对护理不良事件 5 进行归因分析，提出处理意见与改进措施。近5年来医院无严重护理差错。

四、发挥中医药特色，做好健康管理

我院采用特色的中医疗法和中医药治疗，充分发挥肛肠科、骨伤科、皮肤科、心脑血管内科、前列腺专科、脑病科等国家级和省级重点专科的优势，在中医治疗方面，采用辨证施治，突出体现个体化治疗，加上针灸、推拿、中药离子渗入、中药外洗外敷、中药熏洗、穴位按压等中医特色治疗，疏通经络，激发病人自身免疫能力，从而达到提高疗效的目的。全年病房中医参与率100%，中医治疗有效率85%。有针对性地开展了健康咨询、健康指导和健康知识讲座，根据保健对象的健康状况和所患疾病进行了分类管理，对重点疾病和重点人群组织专家制定疾病治疗方案和健康干预措施，定期进行追踪复查并做好记录。

五、存在的不足

我院正在建设国家重点中医院建设项目医疗教学综合楼，和兄弟医院相比，干部病房床位较少且设施落后，不能满足保健干部及离休干部的需求，矛盾比较突出。

六、今后的努力方向

在今后的工作中，我院要更好地把医疗工作与干部保健工作联系起来，充分认识做好干部保健工作的重要意义。按照省保健委员会的要求圆满完成各项工作任务，全面提升我院的干部保健服务水平。在未来我院综合大楼竣工之时，我院将用两层楼的病房作为干部保健病房和老年科病房。通过我们的努力工作，把党和政府对干部的关爱体贴切切实实地落实到医疗保健中，使每位保健对象都能深切感觉到党和政府无微不至的关爱。

2012年12月