第一篇:我的星级员工申请
星级员工申请
尊敬的领导:
我叫xxx,是xx车间的一名统计员。
自从我走进公司的那一天起,“做一名自信自强、团结拼搏、务实创新追求卓越的千喜鹤员工”就成为我的座佑铭。
自我们公司开业以来,看到公司的快速发展,目睹公司日新月异的变化,我心里有说不出的高兴。
因为我曾是一名下岗工人,十分珍惜公司领导给了我这次工作的机会,我想,一定尽自己最大的努力,干好我的本职工作,完成好领导交给我的每一项任务。起初,我被分配到配电室工作,我没有因为自己是女同志而降低对自己的要求。相反,我在平时的工作中比别人付出更多的时间和精力来学习,有不懂的问题就向班长和技术高的师傅们请教,做到不懂就问,不会就学,学以致用。现在我已经能够熟练地进行高低压配电操作,对配电常识有了一定的了解和掌握,一些常见问题也能够独立解决。在配电室工作期间,我严格按照配电的操作规程和安全工作条例工作,没有因为违反操作或工作失误被领导批评过。利用业余时间,我还认真学习了《企业文化》以及《电子技术》、《电工技术问答3000题》和《安全用水操作条例》等。车间领导下达的各项任务,我都能较好地完成。在电力知识问答考试中,我得了84分,取得第一名的好成绩。在平时的工作和业余生活中,不但和领导同事们相处融洽,还主动为同事提供力所能及的帮助。当他们不开心和遇到生活上的问题时,也总是愿让我帮助解决,因此我也得到了他们的尊重。
7月份,由于领导和同事们对我的信任,我有幸做了车间的一名统计员,我对自己也有了更高的要求。因为我知道,把公司领导和各级部门下达的各项任务百分之百地完成好,是对一个合格统计员的基本要求。每天,及时把 车间的报表及统计数据报送给有关领导和部门;对车间员工的考勤情况做详细的汇总、统计;按照公司的规定及时为车间员工领取劳保用品;对公司所有车间及客户所用水、电、气进行统计、汇总。
刚接管统计时,由于车间原来的各种文字报表和相关的统计数据不完整,我便在工作之余一一进行整理、核实,并打印存档。
虽然我们车间的统计看起来只有水、电、气这几个简单数字,可查水表、电表、气表一趟下来,总是汗水湿透衣服。我并没有因此放松对各种数据的统计,相反我更加认真、细心地对待自己的工作。由于生产量的加大,我们车间的工作更加繁重起来,我也不例外,总是7点以前就赶到公司,下班却是最后一个。有时需要加班工作到很晚才回家,第二天我照样早早地到赶到公司工作,没有一次因为晚上加班而影响次日的正常工作,也没有因为任何事情在本月中请过一次假,就连儿子生病也没有顾上照顾他。自从我接管统计工作以来,在工作中没有出现过任何差错。在近期公司进行HACCP论证期间及时地做好各种数据的统计工作,并在两次HACCP有关知识的考试中取得较好的成绩。我决心在以后的工作中继续努力做好本职工作,在各方面为大家作出好的表率,不辜负领导、主任和同事们对我的期望,用我最好的成绩来为领导和同事们交一份完美的答卷。
最后我感谢领导和同事们对我的信任和支持,不管这次有没有被评上星级员工,我都会努力的干好自己的本职工作。感谢领导给我这一次评选的机会,我不会让大家失望。
祝愿我们的公司早日成为食品业中的一颗璀烂明珠!
XX车间:XXX 年月日
第二篇:星级员工
星级服务员考核标准及考评办法
为了让服务员进一步体现自我价值,进一步感受被认可被尊重,同时也为了提高服务员自我素质,形成“我要学习,我要进步,我要提升,我要奉献”的本集团企业文化,达到规范各快餐门店服务标准,进一步提高各门店服务质量,本酒店决定下达《星级服务员标准及考核办法》,希望各门店遵照执行.一、服务员的价值:
在异常激烈的市场竞争中.商业企业之间的竞争是服务差异的竞争,服务差异的竞争其实是人的竞争,谁拥有一支高素质的服务员工队伍,谁就可以在竞争中胜出.一个餐饮业企业,服务员人数占比很高,是企业实现营业目标的终端服务群体,如何调动服务员的积极性,提高其服务技能水平,是现代餐饮业企业竞争的关键,所以服务人员的价值就是: 服务员是实现餐饮销售的桥梁 服务员可以帮助门店改进现有流程 服务员了解顾客、了解市场 服务员是客户管理的基础
服务员是企业品牌的传播者和维护者
二、星级员工工资标准: 试用服务员工资标准:1800元; 准服务员工资标准:2000元; 一星级员工工资标准:2100元+生日蛋糕;
二星级员工(储备领班级)工资标准:2200元+生日蛋糕+工作满一年+已评为一星员工;
三星级员工(储备主管级)工资标准:2300元+生日蛋糕+工作满两年+已评为二星员工;
五星级员工(储备店长/经理级)工资标准:2500元+生日蛋糕+工作满三年+已评为三星员工;
二星员工开始记入储备干部名单,单店考核分数最高者提供带薪旅游机会。
三、星级员工考核标准: 员工的价值被更充分地得到尊重和认可,积极性被得到更好的维护,企业目标才能得到更充分地实现.为此,本酒店拟定了体现服务员价值的《星级服务员考核标准及考评办法》如下: 1.一星级员工考核标准: 应知部分: 1)2)熟记员工奖惩条例;熟记门店总餐位数(酒店各楼面包房数和位置、个楼面大堂餐位数);
3)字;4)5)熟记酒店基本礼貌用语;熟记工作台内各类家私应备数量;熟记本门店的营业时间;门店主管级以上管理人员的名6)7)8)9)熟记基本服务流程;熟记门店菜品菜名及价格;熟记常用酒水名称和价格;熟记门店地址,订餐电话号码;10)熟记本店每个楼面的电器开关在哪里;11)熟记本店菜肴共分几大类; 12)传菜生能始终用托盘上菜 应会部分: 1)2)3)4)5)6)叠口布;7)8)9)知道开市前后准备工作内容;知道菜肴上桌后应说那些话做哪些事;会规范地擦玻璃杯.懂得语言服务的重要性;会在不同场合使用不同的礼貌用语;会用托盘进行服务: 会电脑输单;会按点菜卡格式听写点菜;会称呼所有主管及以上管理人员名字和职称;会在12分钟内按要求完成十人桌的铺台,酒店员工会实操部分: 铺台;托盘;输单;斟酒;倒茶;擦玻璃杯;上菜;撤盘;调换骨盘;叠口布;评估部分: 传菜生能否始终坚持托盘服务;能否有条不紊地按要求服务十个人餐位,能否坚持使用礼貌用语对待客人,上级和同事,一星级应知应会基本标准在工作中执行情况如何.能否服从上级.报考资格: 新员工试用期过后满一个月,一个月内无考勤不良记录,一个月内无过失;
老员工报考前三个月内无考勤不良记录,无过失记录。2.二星级员工考核标准: 应知部分: 1)2)3)熟记一星级应知的基本内容; 熟记熟记制服穿着规定;
熟记本酒店菜谱菜肴的菜名、制法、主辅料、味型;酒水单上的酒水名称和价格;
4)5)熟记到达本店公交线路;
酒店员工熟记宴会服务流程和服务标准。
应会部分: 1)2)会一星级应会的基本内容
会掌握托盘平衡,(考试要求:左手托盘,托盘内放四瓶啤酒,单手托12分钟);3)4)5)会按点菜卡格式和点菜要求点菜;会在7分钟内按要求完成十人桌的铺台;酒店员工会叠三种以上花样的口布;6)7)格;会规范地擦玻璃杯,5分钟擦净五个玻璃杯;能随口讲出10个自己最熟悉的菜肴名字,并能报出价实操部分: 铺台;托盘行走(托盘内啤酒瓶不能倒,酒瓶与酒瓶之间不能碰撞);输单;斟酒;倒茶;擦玻璃杯;上菜;撤盘;调换骨盆;叠口布;15分钟内开一张规定价格的菜单,要求总价不超过正负50元.评估部分: 能否始终坚持托盘服务,能否完成餐饮部下达的个人营业指标,能否对任何人始终坚持使用礼貌用语,能否无条件地服从上级的领导,能否坚持按照二星级标准严格要求自己.报考资格: 已成为一星级服务员,工作满一年,报考前三个月内无考勤不良记录,三个月内无过失,三个月内无客人投诉记录.3.三星级员工考核标准: 应知部分: 1)2)3)4)5)6)熟记二星级应知的基本内容;熟悉本店各种类型台面数量;熟悉各类椅子的数量;熟记自己每天的工作内容和工作要求;酒店员工熟悉本酒店包房和大堂家私配比;酒店员工熟记宴会常用餐具的配比;酒店员工熟记宴会酒水摆放要求;7)8)9)酒店员工熟记宴会冷菜摆放要求;酒店员工熟记宴会服务中清台要求;酒店员工熟记服务员在宴会开始之前站立迎宾的位置;10)酒店员工熟记宴会迎客时的服务内容.应会部分: 1)2)3)4)格;5)6)7)能随口介绍店内一半以上酒品和价格;会介绍自己每天的工作内容和工作要求;能在30分钟内配制两张不同要求的菜单,菜单价格不会二星级应会的基本内容 会根据客人要求配菜;5分钟擦净10个红酒杯;能随口讲出15个自己最熟悉的菜肴名字,并能报出价超过要求价格的正负50元;
8)10)会带准员工成为一星员工。
实操部分: 铺台;托盘行走(托盘内啤酒瓶不能倒,酒瓶与酒瓶之间不能碰撞);输单;斟酒;倒茶;擦玻璃杯;上菜;撤盘;调换骨盘;叠口布;30分钟内开二张规定价格的菜单,要求总价不超过正负50元.面试测验(测验内容范围是应知应会内容).评估部分: 传菜部员工能否始终坚持托盘服务,能否完成餐饮部下达的个人营业指标 ,能否做到礼貌用语不离口,能否始终注重自己的个人形象(仪容仪表和行为举止),能否无条件地服从上级的领导并能完成领导下达工作任务,能否坚持按照三星级标准严格要求自己.报考资格: 二星级服务员并工作满两年,三个月内无考勤不良记录,三个月内无过失,三个月内无客人投诉记录.至少带出出一名一星级服务员.4、五星级员工考核标准: 应知部分: 1)2)3)4)5)6)7)8)9)熟记三星级应知的基本内容;熟记开档收档工作检查要点;熟记生日宴婚宴应回避的菜肴;知晓三个月内酒店的各项促销活动内容及操作方法;熟知婚宴化妆间应准备的东西;3)熟记家私管理办法;4)基本知道各种菜肴制作所需时间;基本知道高档宴会中的礼仪礼节;熟记各种杯子的名称和用途;10)熟记处理客人投诉的流程;应会部分: 1)会三星级应会的基本内容;2)3)4)5分钟擦净10个直身杯;能随口讲出20个菜肴名字,并能报出价格;能在30分钟内配制三张不同要求的菜单,菜单价格不超过要求价格的正负50元.5)6)7)能随口介绍全部酒品和价格;会熟练讲出处理客人投诉的流程.眼睛里能看出目前服务中存在的问题,并能提出解决这些问题方法;8)训要求.9)会带教三星以下员工晋升.会掌握一定的业务培训知识,知道三星级以下员工的培实操部分: 铺台;托盘行走(托盘内啤酒瓶不能倒,酒瓶与酒瓶之间不能碰撞);输单;斟酒;倒茶;擦玻璃杯;上菜;撤盘;调换骨盆;叠口布;讲解清蒸东星斑的服务程序以及注意要点,30分钟内开三张规定价格的菜单,要求总价不超过正负50元.面试测验(测验内容范围是应知应会内容).评估部分: 能否始终坚持托盘服务,能否完成餐饮部下达的个人营业指标,能否有条不紊按标准服务40人以上的餐位,能否做到礼貌用语不离口,能否始终笑脸应对每一个人,能否始终注重自己的个人形象(仪容仪表和行为举止),能否无条件地服从上级的领导并能及时主动地完成领导下达工作任务,在日常工作中能否注重团队协作,是否有良好的沟通能力,能否坚持按照五星级标准严格要求自己.能否一帮一地带好三星级以下员工并能帮助其通过晋升星级服务员的考核和评估.报考资格: 三星级服务员并工作满三年,报考前三个月内无考勤不良记录,三个月内无过失,三个月内无客人投诉记录;至少带出出一名二星级服务员.为了体现自己的价值,为了你的工作进一步被认可,为了不断完善自己,为了进一步受人尊重,希望各位服务员从现在做起,从我做起,尽快在“我要学习,我要进步,我要提升,我要奉献”的酒店企业文化氛围中茁壮成长,不断进步,为企业,为自己创造更美好的明天而努力!
第三篇:星级员工
制造部月度星级员工评选管理办法 第一章 总则 第一条 :目的
通过组织优秀员工评选,以点带面,激发员工工作积极性,保证工作优质高效的开展,以满足企业快速发展,以便在全体员工中形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,特制订本办法。第二条 :适用范围
本办法适用于制造部各单位全体基层员工,包括各科室、车间(厂)一线员工。第三条 :一线员工
包括制造技术工艺人员、检验人员、生产工人、技术工人、设备维修等; 第二章 管理职责 第四条
:评选管理部门
综合组负责组织制造部星级员工的评选、奖励等工作,并负责制订、完善和维护评选标准和评选程序。第五条 :相关职责
各科室、工厂应参照本办法组织制订、完善本单位星级员工的评选管理办法,并负责根据评选标准组织评选本单位内部星级员工,及根据名额比例向制造部推荐申报。第三章 评选标准 第六条 :分类
星级员工从工艺、品质、人事三方面进行综合考核可分为五、四、三、二、一星级员工;质量标兵、“5S”标兵。基本条件
星级员工必须具备以下条件,缺一不可。1.在事业部连续工作3个月以上;(包含3个月)2.遵守考勤纪律,月度总出勤率在99 %以上;
3.品德端正,遵纪守法,无违反国家法律法规和厂规厂纪行为;
4.工作认真负责,积极主动,服从整体安排,能配合同事完成各项工作任务,无较大的工作失误;
5.热爱美的,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽; 6.完全胜任本职工作,能较好完成工作任务。第七条
:具体评选条件
(一)五星级评选标准:
1、工作年限超过3个月
2、遵守集团规章制度,全月无迟到、早退、旷工者,3、本岗位5S评比无扣分纪录者,4、有良好的团队精神,善于主动与人合作;
5、工作认真负责,善于改进工作方法,工作效率高;
6、工作中计划性强、积极完成各项工作任务;
7、尊敬领导,团结同事,为人正直诚实,作风正派,有良好的个人修养;
8、努力进取,不断学习新知识,有创新精神,敬业爱岗;
9、质量意识强,对质量风险防范、产量和质量的提升有突出贡献,明显超越他人的员工。
10、对企业的忠诚度、岗位的热爱程度高。
(二)四星级评选标准:
1、工作年限超过3个月
2、全月无迟到、早退、旷工,全月请假不超过1次者;
3、工作认真,在质量、操作技能等方面表现出色。
4、适应其岗位工作要求
5、对本部门职能的实现和工作成效的贡献程度较高;
6、服从上司,工作主动,勤恳。
7、工作表现优秀,在部门中起到表率作用,具有具体事迹者(提供资料)
(三)三星级评选标准: 不限制年限,符合岗位要求,工作表现良好,无重大质量事故通报,质量意识需进一步提升,完成的工作质量要进一步提高,自我要求提升者。
(四)二星级评选标准: 质量意识、岗位技能需要一定程度的提高,需要对其工作质量进行监督方可按要求完成工作任务,无迟到、早退现象等。
(五)一星级评选标准:
具有一定质量意识、满足岗位技能要求,认真做好本职工作,无旷工、迟到、早退者。
(六)凡一季度内两次被评为三星级优秀员工者,可直接晋升为四星级员工,并颁发荣誉证书,将其相片张贴到公司光荣榜。
(七)凡本内两次被评为四星级优秀员工可有机会直接晋升为五星级员工,并做为优秀员工候选人,颁发荣誉证书,将其相片张贴到公司光荣榜。
(八)凡本内两次被评为五星级优秀员工可做为制造部部长奖金候选人,颁发荣誉证书,将其相片张贴到公司光荣榜。第八条:评选方法:
由各科室根据员工操作实际工作情况及表现,按事业部的要求,评选出本科室不同星级名单。第九条:标准说明
各科室、工厂应根据本单位实际情况,在此标准的基础上细化、充实和完善各评选条件,确保评价体系的统一性、科学性和可操作性。第四章 评选程序
第十条:评选时间
事业部星级员工评选时间为每月30日前,每月一次;并要求各科室、工厂在每月30日以前完成本单位内部优秀员工评选,并将名单上报至制造部。第十一条:评选人数
原则为五、四星级员工每工厂一名,三、二、一、质量标兵、5S标兵每条线体各一名 第十二条:候选人推荐
各科室、单位组织填写“制造部星级员工申报表”经主管、经理审批签字后,按规定名额向制造部推荐申报。第五章
优秀员工奖励
第十三条:奖励标准
制造部星级员工由制造部组织实施奖励,原则上五、四、三、二、一星级员工;质量标兵、“5S”标兵的奖励分别为300元、250元、200元、150元、100元、100元、50元。
第四篇:星级社团申请
(博雅辩论社)五星级社团申请书 尊敬的院团委老师:
博雅辩论社成立于2008年9月,由院团联合会主管,是一个文体类的学生团体,现有社团成员18名。社团以“以辩明道,以论正言”为社训,并且在日常的招收新社员和组织活动时,均以此为原则,通过以辩论为主的活动形式,锻炼和提高社员的口才能力和逻辑思维能力,同时也努力积极的将辩论推广到全院同学,积极配合各系部团总支学生会开展相关辩论活动。同时,更积极的与南通地区各大高校辩论社进行交流与学习,提高辩论能力。
2013—2014学年博雅辩论社的活动如下:
一、南通大学邀请赛暨南通高校校际新生辩论赛
时间:2013年11月-2013年12月
地点:南通大学
内容:2013年11月初博雅辩论社接到南通大学邀请参加由南通大学学生社团联合会、管理学院、南通大学辩论社联合举办的“南通大学邀请赛暨南通高校校际新生辩论赛”邀请。在经过历时一个半月的比赛中,博雅辩论社代表队在十六支代表队中脱颖而出也南通大学代表队在决赛赛场相遇,最终摘得“南通大学邀请赛暨南通高校校际新生辩论赛”亚军。
二、南通航院职业技术学院2014“唇枪舌剑”辩论赛
时间:2014年3月-2014年4月
地点:思源堂多功能厅(初赛)、风雨操场大学生活动中心(决赛)内容:2014年3月,为了能够将辩论推广到全院同学,积极配合各系部团总支学生会开展相关辩论活动。博雅辩论社和院学生会学习部协商决定由院学生会学习部主办、博雅辩论社承办南通航运职业技术学院2014“唇枪舌剑”辩论赛。在活动期间博雅辩论社负责赛制制定,评分标准制定以及比赛规则讲解和比赛辩题筛选。在比赛开始前辩论社几位负责人去往各系为各系部参赛队伍进行培训以及比赛主席(主持人)进行培训。比赛期间辩论社派出人员担当评委,为比赛作出了公正的评判和细致点评。力求配合院学生会学习部把这次比赛办的有意义。
2014年4月5日由管理系信息系代表队和院学生会代表队在大学生活动中心进行最后冠军的争夺,最终管理系信息系代表队获得冠军。至此我院2014“唇枪舌剑”辩论赛获得圆满成功。
三、南通航院职业技术学院交通工程系2014“青春思辩”辩论赛 时间:2014年3月-2014年4月
地点:崇信楼(初赛)、崇川楼报告厅(决赛)
内容:在辩论季(4月)来临之际,博雅辩论社受邀协办交通工程系学习部举办的交通工程系2014“青春思辩”辩论赛。为此博雅辩论社为交通工程系14个班的六十多位学生进行了长达半个月的培训,并全权负责了比赛的赛制制定,评分标准制定以及比赛规则讲解和比赛辩题筛选。
最终在4月28日晚在崇川楼报告厅,由交通工程系港电3131班与监理3131班围绕“世界有序/无序更精彩”展开冠军的争夺。最终监理3131获得冠军。
本次比赛获得了多方的好评,同时博雅辩论社的努力也得到了交通工程系团总支的认可。
四、南通职业大学2014公开辩论赛
时间:2014年5月-6月
地点:南通职业大学
五、内容:2014年5月16日,南通职业大学发来由南通职业大学学生团体管理中心、南通职业大学联合举办的南通职业大学2014公开辩论赛邀请。博雅辩论社在获得团委老师的支持后组队前往参加,经过激烈的角逐,博雅辩论社代表队在季军的争夺战中和老对手南通大学代表队相遇,最终止步四强。
以上就是博雅辩论社在这一学年参加的一些活动,辩论社除去一些对外比赛,还在社团内部组织一些例如主题演讲、模拟联合国等小型活动,并且在每周的社团例行活动中以授课的形式为社员系统的讲解辩论及辩论赛。
博雅辩论社本着“以人为本”,力求社员在社团中能有所收获。
我们在社团的工作中一直奉行着“每一位社员都是我们的责任”。力求能为社员带来更多的收获,辩论内的、辩论外的。
希望博雅辩论社的工作能够让团委老师们满意,希望能够得到老师们的认可。老师们的满意以及认可是除去社员外对我们工作的最大支持,能够给我们最大的动力。我们在不断的进步,也在不断的完善,我们相信博雅辩论社的工作会越来越好。
为了更好地激励社团的发展,更好的为学生提供接触辩论的机会,让学生的大学生活充实而精彩。在此博雅辩论社向学校团委申请成为“五星级社团”。
此致
敬礼
申请人:博雅辩论社
2014年6月16日
第五篇:员工星级管理制度
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超市员工星级管理制度
为了加强规范化管理,充分体现企业的人才观、分配观,激励员工的竞争意识,进一步提高员工的业务能力、文明优质服务水平,为员工创造一个充分展现自己的舞台。公司实行员工星级管理制度如下:
一、评定办法:
1.员工星级评定由个人申请、部门推荐、笔试、答辩、员工评议、经营办公会评定相结合产生。
2.星级营业员根据年中的绩效考核记录及奖惩记录每年考评一次,优者上、庸者下。
3.每年在考评中不合格的星级营业员做降级处理。
二、星级设置及参评条件
1. 一星级营业员:在本公司工作达半个月以上,表现良好,无重大责任事故及记过纪录者。
2. 二星级营业员:具有一星级营业员资格达一年以上,模范遵守企业各项规章制度,无重大责任事故及记过纪录,业务水平、服务技能优秀者。3. 三星级营业员:具有二星级营业员资格达一年以上,模范遵守企业各项规章制度,无重大责任事故及记过纪录,业务水平、服务技能优秀并受过公司多次表彰者。
4. 对企业做出突出贡献且各方面表现突出者可不受以上年限限制及评定时间限制,由部门推荐,经考评程序,经营办公会直接评定。
三、考评内容: <一>服务质量 1.商品及环境卫生 2.服务技巧 3.服务用语 4.企业规章制度 <二>服务技能 1.商品知识 2.商品陈列技巧----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------
3.工作程序 4.管理能力 <三>奖惩纪录 1.年中奖励次数 2.年中处罚次数 <四>团队精神 1.职工团结 2.协作精神
四、星级营业员待遇
1.被评定为星级营业员的员工每月可享受公司星级补贴。2.一星级营业员每月享受星级补贴 元。3.二星级营业员每月享受星级补贴 元。4.三星级营业员除每月享受星级补贴 元。