CbuluznUL认证工程师必读部分

第一篇：CbuluznUL认证工程师必读部分

Time will pierce the surface or youth, will be on the beauty of the ditch dug a shallow groove;Jane will eat rare!A born beauty, anything to escape his sickle sweep

.--Shakespeare

UL 工厂检查详细介绍

UL认证跟踪检验频率

UL对工厂实施跟踪检验频次有明确的规定。

R类服务在正常情况下，对于大多数的R类工厂，检验员访问频次为每年 四次，但并不排除一季度两次的可能性，除非有特殊指令，总数不得超过四 次。如果检验时出现产品不符合UL要求而需要返工时，UL检验员会额外增加 一次检验以确认出货时产品已经返工，且符合UL要求。对于On-Call服务，则为至少每年一次。QMFZ2，QMFZ3Special-Use Switches（特殊用途开关），还有不少产品，只有最少的检验次数，如标签，印刷材料等产品，只要求每 年一次，最多不超过每年两次。L类服务

对于L类工厂，检验频次决定于UL标签的使用数量（通常和产品的产量成正比）和产品的复杂程度。UL规定了需要一次检验的产品的数量，同时也规定每一季 度最大的检验次数。如台灯每3200个检验一次，每季度上限为18次，也就是说，即使工厂在当季度生 产了大于3200×18=57,600个产品，其检验次数仍为18次。对于你的产品，你可以向负责你工厂的UL现场代表或与我们联系，获得一次检验所需的产品数量。特殊检验服务(SPI)如果你违反了与UL所签署的《跟踪检验协议》，你就有可能受到UL的严厉处罚，包括对你工厂实施特殊检验。

1． UL工厂检查的种类

UL安全认证采用的是第四种认证模式：样品型式+跟踪检查+市场抽查。UL的工厂检查叫跟踪检查服务（FOLLOW UP SERVICE），只要样品做完型式试验，以后的过程都是跟踪检查服务。其跟踪检查服务包括多种检查情况，如初次工厂检查服务IPI（Initial Production Inspection）、常规工厂检查（Routine Inspection）、增加检验频次的工厂检查叫SPI（Special Increased Inspection）、等待呼叫的工厂检查叫（On-Call Inspection）等。与3C认证相比，IPI类似初审，常规工厂检查类似与监督检查。SPI是指工厂违反了与UL签署的《跟踪检查协议》，就有可能置于SPI状态，也就是要增加检查频次，这是一种惩罚措施，增加了检验次数也就是增加了监督，同时也意味着工厂要为增加的检查次数支付额外的工厂检查费用。On-Call适用于工厂对申请认证的产品生产较少（比如没有订货）但又不愿意注销认证，一旦有生产就通知认证机构来进行工厂检查，这样就可以减少工厂检查次数，节省费用。

2． UL工厂检查的频次

UL从工厂检查的角度把产品划分为L类和R类。L类服务主要用于和生命安全的有关的产品，如灭火器、烟雾探测器、防火门和一些产量相当大的产品，如电线和灯具等。R类服务主要用于家用电器和电信终端等产品，如电视机、冰箱、计算机、吹分机、洗碗机、烤箱等。L类和R类的产品在工厂检查的频次、收费、标志的应用和检验控制方面都是不同的。在正常情况下，对于大多数的R类工厂，检查员的访问频次为每年4次，一季度一次。如果工厂检查时产品不符合UL要求而需要返工检查时，UL会增加一次额外的检查以验证在出货时已经返工而且已经符合要求。例外情况：个别产品如特殊用途开关（Special-use switches）检查频次大于每年4次，而像标签、印刷材料等产品，只要每年检查一次，最多不超过每年两次。

对于L类工厂，检验频次决定于产品的产量，也就是工厂的出货数量。UL规定了产量达到了一定的数量时就需要一次工厂检查，同时也规定每一季度最大的工厂检查次数。举几个典型的例子说明：软线产品（Flexible Cord）每生产100万英尺就需要一次工厂检查，一季度最大的检查次数是30次；台灯产品（Portable Lamp）每生产3200个需要一次工厂检查，每季度最大检查次数18次；圣诞灯串产品（Christmas Lighting Strings）则更为特殊，因其产量具有季节性很强的特点，UL规定每年的4、5、6、7、8、9、10月的查厂措施分别是4、5、6、7、6、5、4次。从以上的例子可以看出，这些产品的控制类似于批批检验，也就是每有一披产品出货就要检查一次。当工厂产量大的时候或是生产高峰季节，检查员隔一天就要去工厂检查一次。3． 标签在工厂检查时的作用

对L类或R类的产品，使用UL标志的方式是不同的，对于R类的产品，UL要求工厂可将UL标志（UL MARK）丝印、模压、印刷或蚀刻在产品上，无需购买UL标签（LABEL）。对于L类的产品则要求企业向UL购买UL标签。UL标签分为纸质标签和激光防伪标签，大部分产品使用纸标签，对于中国大陆生产的电源线(Power Supply Cord)、软线（Flexible Cord）电扇（Electric Fan）, 变压器（Transformer），电源拖板（Power Strip），固定灯具（Incandescent Fixture）等15种产品必须要求加贴伪标签。值得注意的是，工厂向UL订购标签的时候，UL不会把标签直接邮购给工厂而是邮寄给属地负责UL工厂检查的检验中心（UL Inspection Center），由检验中心代为保管。工厂可向UL检验中心询问是否到货，当工厂需要使用UL标签的时候可向UL的检验中心申请，并要将生产计划提前告知检验中心，检验中心将依据工厂的产量确定查厂的次数和向工厂发放的标签数量。检验中心向工厂发放标签后会马上安排工厂检查，检查员到工厂检查产品是否符合UL的要求并核对标签使用的数量，如果完全符合要求，就签发检查报告允许出货，如不符合要求则工厂不能使用UL标签。4． 工厂检查的收费

UL跟踪检查的费用由两大部分组成，其一是年度服务费，也就是管理年金；其二是工厂检查费用，这些费率是固定不变的，过几年会有一定的调整。服务费在每年的一月份，UL会将帐单寄到工厂，这对L类和 R类产品都相同；对于工厂检查费用，R类和L类产品有着很大的差别。

R类的产品，其工厂检查费用与工厂检查次数有直接的关系。另外对工厂正在生产或有库存UL产品的检查，无生产也无库存UL产品的检查以及因产品返工而导致的额外工厂检查，检查费用都有所不同。如果属于特殊工厂检查，则一般情况下由检查员在工厂所花的时间和当时的检查费率来决定，该费率在UL决定实施特殊工厂检查时会通知工厂。L类的产品，UL是通过标签来收取工厂检查费用的。在工厂向UL申请购买标签时，标签的价格包含两方面的费用：一是标签的成本费，二是服务费（即UL的工厂检查费）。因此，UL工厂检查员在检查工厂时，UL不再向工厂收费，除非是大量的产品复验或是UL

对工厂实施了特殊检验。由此可见，工厂使用的UL标签越多，UL对工厂检查的次数越多，工厂支付的工厂检查费也越多

UL认证需提交的资料

申请人应递交有关公司及产品的相关资料。

书面申请：您应以书面方式要求UL公司对贵公司的产品进行检测。

公司资料：用中英文提供以下单位详细准确的名称、地址、联络人、邮 政编码、电话及传真。

(a).申请公司：提出产品检测申请并负责全部工程服务费用的公司

(b).列名公司：在UL公司出版的各种产品目录列出名称的公司 (c).生产工厂：产品的制造者和生产者。

产品资料：产品的资料应以英文提供。首先确定您的产品是否属于UL检测 的范围，可向UL设在广州和上海的办事处咨询。

   

  (a).产品的名称：提供产品的全称。

(b).产品型号：详列所有需要进行实验的产品型号、品种或分类号等。(c).产品预定的用途：例如：家庭、办公室、工厂、煤矿、船舶等。

(d).零件表：详列组成产品的零部件及型号(分类号)、额定值、制造厂 家的名称。对于绝缘材料，请提供原材料名称，例如：GE Polycarbona te,Lexan Type 104。当零部件已获得UL认证或认或，请证明该零部件的 具体型号，并注明其UL档案号码。(e).电性能：对于电子电器类产品。提供电原理图（线路图）、电性能表。(f).结构图：对于大多数产品，需提供产品的结构图或爆炸图、配料表等。(g).产品的照片、使用说明、安全等项或安装说明等。

UL认证简介

UL是英文保险商试验所（Underwriter Laboratories Inc.）的简写。UL安全试验所是美国最有权威的，也是界上从事安全试验和鉴定的较大的民间机构。它是一个民间的、独立的、非营利的、为公共安全做试验的专业机构。它采用科学的测试方法来研究确定各种材料、装置、产品、设备、建筑等对生命、财产有无危害和危害的程度；确定、编写、发行相应的标准和有助于减少及防止造成生命财产受到损失的资料，同时开展实情调研业务。总之，它主要从事产品的安全认证和经营安全证明业务，其最终目的是为市场得到具有相当安全水准的商品，为人身健康和财产安全得到保证作出贡献。就产品安全认证作为消除国际贸易技术壁垒的有效手段而言，UL为促进国际贸易的发展也发挥着积极的作用。

UL始建于1894年，初始阶段UL主在靠防火保险部门提供资金维持动作，直到1916年，UL才完全自立。经过近百年的发展，UL已成为具有世界知名度的认证机构，其自身具有一整套严密的组织管理体制、标准开发和产品认证程序。UL由一个有安全专家、政府官员、消费者、教育界、公用事业、保险业及标准部门的代表组成的理事会管理，日常工作由总裁、副总裁处理。目前，UL在美国本土有五个实验室，总部设在芝加哥北部的Northbrook镇，同时在台湾和香港分别设立了相应的实验室.如今，UL已经拥有无可匹敌的技术专家，我们的试验室和工程技术人员高度专注于以下行业：

           视听设备

汽车 元器件 家用电器

工业控制设备 信息技术设备 灯具 医疗器械 塑料 资讯设备 电线电缆

世界上大多数国家和地区对涉及安全、卫生、环境保护等项目的产品，要求在进入市场之前必须取得安全认证。成立于1894年的美国保险商试验所（Underwriters Laboratories Inc.,简称UL）是国际上知名度极盛的民间安全检测机构，也是一个独立的、非赢利的、为公共安全作试验的第三方认证机构。目前UL公司主要从事产品测试、管理体系评估、质量体系评审注册，产品检验及标准制定等多方面的工作。UL标志已成为世界著名的安全认证标志之一。UL在美国有５个实验室，设在本土和境外，在新加坡、东京、汉城、墨西哥设有分公司，在英国、印度和中国设有办事处，在泰国、马来西亚设有联络处，在80多个国家200多个城市及美国国内130多个城市都有检验代表。目前UL业务范围覆盖了370多个国家和地区，每年有45000多家企业、17000种产品、77000多次的检验任务，每年使用UL标志的产品上百亿件。经过UL安全认证的产品在国际市场上享有很高的信誉。

UL是全美所有的ISO9000评审机构中最大的一家，UL公司制定的产品安全标准在美国得到广泛的认可。到目前为止，UL已出版近700项标准，其中70%被采纳为美国国家标准，同时UL

还参与了加拿大标准的制定工作。它同许多制定标准的机构保持着密切的联系，如国际电工委员会IEC和国际标准化委员会ISO的成员。

在美国，尽管产品的安全认证并不是强制性的，即法律上并不要求产品必须带有安全认证标志。但事实上，产品如果没有安全认证标志，就很难找到市场。美国消费者在购买机电产品时总是先看产品是否带有UL标志；零售商和分销商也希望其经销的产品带有公众认可的认证标志；建筑师和产品说明书的起草人在设计产品和起草说明书时一般都要参考UL列名产品目录；美国司法机构验收部门，如电器和建筑检查员对安装于建筑物之内的产品和系统都要求带有UL标志。

1992年，加拿大标准委员会批准认可UL公司从事进入加拿大市场的产品的测试、认证和质量体系评审方面的服务。如果某一厂家的产品既想进入美国市场又想进入加拿大市场，那么UL公司就同时按照美国和加拿大的标准对产品进行测试。这样，通过一次性交验产品，厂家同时可以获得美国和加拿大两个国家的产品安全认证标志。这对于厂家来讲是既省时又省钱。UL公司还收购了丹麦最大的认证机构——DEMCOA/S。所以UL安全认证的服务范围又扩大到进入欧盟市场的产品。与进入加拿大等国的产品一样，生产厂家只要通过一次性交验产品就可同时获得欧盟国家的安全认证标志。

UL认证应注意的事项与技巧

使UL工程师明白你所要测试的产品类别，产品的性能、用途和工作环境 所要测试的产品，这似乎相当简单，但由于语言不通，在反复中译英或英译中后往往会导致令人意想不到的结果。举个简单的例子，浙江有家工厂想申请“线束”（带有电线及各种端子，插片的组装体）的UL认证，浙江地区习惯于叫“线束”为“连接器”。如果你翻开汉英词典，你会发现“连接器”的英文为“Connector”。于是这家工厂就申请了“Connector”的认证，花了不少的时间和精力，结果当然可想而知，只允许该厂生产的“接线端子”（包括金属插片和外面的塑料件）带有UL标记，而非线束。可实际上，该厂所有?quot;接线端子“（Connector）都是外购的。因此，在申请认证的时候应该确保产品名称的正确性，除非你有百分之百的把握，UL在线都推荐你事先向UL在中国的办事处确认产品的英文名称，这是办事处的责任之一。

同一种产品，如果潜在用途不一样，其测试的方法会很不一样。例如同样的一串圣诞灯（Decorative Lighting Stings），用于室内和室外有着很大的区别，简单一点，室内用的灯串无需淋雨试验，而对室外用灯串则是必须的。再如，如果你生产的灯座只用于110V的电压，你无需让它按220V的要求来测试。这说明没有必要扩大你产品的使用范围，除非你打算将你的产品用于该新的条件。相反，也不能缩小适用范围。如果你生产的塑料用于105度的环境，为了节省费用，你只申请了用于90度的环境，尽管你的产品也通过了UL认证，但你的客户却不能将它作为UL产品用于105度的环境。这当然是你不希望看到的。因此，要充分说明你的产品的使用范围，以免浪费你的时间和费用，给你带来不必要的损失。对于电气，电子类产品，这些使用范围主要是电压，电流，功率因数，环境温度等等。如果你对这些使用范围不是很熟悉，请与你的工程师取得联系。说明不同型号之间的区别

如果你有多种型号的同类产品申请认证，或是你已有同类产品申请了UL认证，请说明这些型号之间的相同点和不同点，这可以帮助UL的工程师来决定减少那些不必要的重复测试以减少你的费用和测试时间。例如有两种型号的继电器申请认证，一种是一组触点而另一种则是两种触点，则工程师在测试过程中只会对第二种型号的产品的另一组触点加以特别注意，而无须重复所有的测试。

为你的产品列一份原材料或零部件清单UL是主要是通过控制产品的各个原材料或零部件的方法来控制整个产品的。因此，它要求客户在递交产品的时候说明各零部件的来源。这些零部件一旦确认，不可随意更改，如果你想选用其它工厂的其它替代产品，必须事先征得UL同意并有可能对你的产品再次进行测试。否则，UL的检验员会找你的麻烦。在编写这份清单时有一定的技巧：首先，你应该在这份清单中说明你的零件供应商、数量、型号、主要指标和认证机构。如果你的部件是UL认可的，最好说明申请人的UL档案号（FILE NUMBER），这可以免去不少针对该部件的测试。再次，对于一些关键的部件，最好多选几家供应商，UL会把这些符合条件的产品都列入跟踪检验细则中去。这样，当你想换一家供应商时，就不会由于UL细则的规定而引起不必要的麻烦。

尽管有不少人认为在列这张清单时越模糊越好，因为这可以减少对自己的限制。也许这是一种技巧，但其副作用便是UL工程师有可能会再次写信给你，让你明确说明某些部件的供应商，此时，你便别无选择了。这样对你不仅没有好处，反而延误了你的时间。UL在线只赞成稳健的技巧。

列出你所有的生产厂址

如果你在几个不同的地方生产该申请认证的产品，请告诉UL所有这些厂名和地址。UL只授权特定地址的特定工厂使用UL标记。同一个厂在不同地址的分厂，或是不同地址的协作厂，都需要事先和UL说明，同UL签订跟踪检验服务协议，并列入跟踪检验服务细则，否则，其它使用了UL标记的生产地点都为非法生产地。UL有权要求中国的法律给予严惩。同UL保持良好联系

UL实验室在收到客户的递交申请书后，会进行以下的工作，请在申请过程中确认其中的各个步骤：

客户顾问将回信给客户，确认收到你的申请书，并通知你评定产品时所用的UL标准以及负责该项送验产品的工程小组负责人的姓名等。

 在UL工程师收到所有需要的技术资料并制订好产品检验计划后，UL会寄信给客户，内容包括简要的介绍检查的范围，所需样品的名称和数量，试验费用估计数与预付款项。并附有正式申请表格。

 申请表一式两份，包括产品名称、型号、列名人名称和地址、制造厂名称和地址、申请人名称和地址、申请人的档案号、预期项目结束日期和最大费用数等内容。申请表基本上是申请人和UL试验室之间的正式协议书或合同。它包括了协议的条款、在关的各方和产品等情况。客户在收到UL的回信和申请表后，必须采取以下步骤：1.把填写好并由单位的负责人签字的一份申请表寄回给负责该项目的UL工程师，另一份作为工厂文件存档2.把预付款寄往UL或电汇往UL在美国各地的开户银行的帐号上，并将汇款凭证寄给或传真给相应的UL工程师。把申请送验的样品直接寄给UL项目工程师收即可。

请注明UL项目工程师的姓名、申请人的名称、档案号、项目号、样品型号和数量等。样品可以是直接取自生产线或是预先生产的产品，也可以是专门制作的样品。但这些样品使用的元器件和材料应与正式生产的产品相同。

 在与UL的所有与你的产品有关的信件中，请注明档案号（FILE NUMBER），如果是在测试过程中，请注明项目号（Project Number），这可以帮助工程师快速、正确地处理你的信件。

 在测试过程中，客户会收到 ”跟踪检验协议“。若有多个厂家参与制造同类产品，就会收到多份协议。协议标有制造厂商的名称，一式两份。”跟踪检验协议“应由制造厂商负责人或被授权人签字后寄回UL试验室。UL会在其中的一份上签字后寄回给工厂。这是工厂和UL之间签订的检验合同，具有法律效力，应妥善保管。

 如果UL对你的工厂在生产线上或检测设备上有一定的要求，UL会派员到工厂来验收，因而应事先准备所需的仪器设备，至于需要哪些设备，通常在项目开始时，工程师会通知工厂，如果没有这方面的信息，通常就是没有要求。

UL产品认证程序

UL认证非常成熟，所以其程序也很有规律。第一步：递交以下表格与资料 填写申请表(此表需用中、英文填写)申请公司信息表(此表需用中、英文填写)表中所需填写的内容解释：

 申请公司：此公司将为该UL项目的申请联系公司，且负责全部工程服务费用。 列名公司：此公司为UL公司出版的各种产品目录中所列出的公司名称。

生产工厂：此工厂为该申请中产品的制造者与生产者。提供产品资料

第二步：报价 将根据申请公司所提供的资料确定测试标准，测试时间及相应费用。第三步：付款 申请人确认报价后，签订立案申请表及跟踪服务协议书并支付100%的项目费。第四步：确定测试方案及预测试（根据客户要求可选）根据UL的测试指令对客户的产品进行预测试，并辅导申请公司整改至合格。预测试报告将寄往UL总部审核。

第五步：现场测试 在美国UL工程师对预测试报告确认之后，该工程师将前往中国对所申请产品进行现场测试。

UL的一些专业术语

AL” LISTING，CLASSIFICATION OR RECOGNITION(多重列名或认可)由申请人提出申请并授权，以不同与申请人（列名人）的另一方的名义建立的列名或认可服务.AGENT(代理)受申请人的委托，以申请人的名义从事与UL之间的活动的个人或企业 APPEALS PROCEDURE(申诉程序)如果客户对工程测试或跟踪检验的结果有不同意见的话，可以与相关的工程师或现场代表讨论而不必担心危及以后的结论。如果在这一层次中不能得到满意的答复，客户可以向更高一层提出申诉，直至总裁。

APPENDIX(附页)细则的一部分，其中包括工厂和现场代表的责任以及对相关测试的要求。也可能会描述送往UL的样品所做的测试。

APPLICANT(申请人)向UL申请对其部件，产品或系统进行测试的企业或个人。在法律上，这一方将负责测试和跟踪服务的费用，并对和测试的结果有关的所有信息拥有权利。亦见代理。AUTHORIZATION PAGE(授权页)存档在跟踪服务工厂检验细则最前面的一页，以授权相应的跟踪检验服务（L类或R类）和允许的认证标志

CATEGORY CONTROL NUMBER（CCN）(类别控制号)UL列名、认可、分类服务中不同的产品类别的字符表示形式。如AVLV2表示电子线；QOWZ表示便携灯具。一般的，XXXX为列名产品，XXXX2为认可产品，XXXX7表示符合加拿大标准的列名产品，XXXX8表示符合加拿大标准的认可产品。COMPONENT(零部件)产品的某一部分，除了作为完整产品的一部分参与整个产品的测试外，还需要单独地测试其性能和/或结构。零部件可以是列名，认可或非列名部件。

CONDITION OF ACCEPTABILITY(适用的条件)这些项目列在认可或非列名零部件的报告中，但不作为现场代表的检验依据。这些项目基于测试的结果，标明了该零部件用与完整产品时的限制和条件。例如，在某种开关的报告中，可能会在“适用的条件”中指明该产品只适用于1A以下的电流或125C以下的温度。

CONTROL NUMBER(控制号)UL认可标记的四个可能的组成部分之一，由UL指定。根据不同的产品类别和不同的跟踪服务种类，控制号可能会定期更改。

FACTORY IDENTIFICATION(工厂标识)由在不同工厂生产同一产品的生产商采用的某一识别标记用来区分某一产品是在哪个工厂生产的。

UL认证的费用

UL的跟踪检验费用由两大部分组成，其一是年度服务费，其二是跟踪检验费用。

在今年，其年度服务费为580美元，在每年的一月份，UL会将帐单寄到工厂，这对于R类和L类产品都相同；如果，跟踪检验细则中要求送样到美国进行测试，则UL还会向工厂收取测试费用；对于跟踪检验费用，R类和L类产品有着很大的区别： R类服务

R类服务，其跟踪检验费与检验次数有直接的关系。如果检验员在访问工厂时，工厂正在生产或库存有UL产品，则每次检验费用为280美元；反之，则为93.5美元；如果因产品返工而导致增加检验次数，则该次检验也按93.5美元计算。检验费用与产品的复杂程度与检验员在工厂所需的时间无直接关系。如果属于特殊检验，则一般情况下由检验在工厂所花的时间和当时检验的费率来决定，该费率在UL决定实施特殊检验时会通知工厂。帐单一般会在检验实施后的一个月内寄到。L类服务

对于L类服务，UL是通过标签来收取跟踪检验费用的。在工厂向UL申请购买标签时，标签的价格包含了两方面的费用：标签的成本和服务费（即UL的跟踪检验费用）。因此，UL现场代表在检验工厂时，UL不再向工厂收费，除非是大量的产品复验或是UL对工厂实施了特殊检验。不管是R类还是L类服务，UL都要求工厂在收到帐单后尽快寄出，否则，当这个时限超过3个月，UL会取清你的档案。如果你对费用还有不明白的地方，你可以和当地的检验中心联系或同UL会计部联系。

UL厂检详细介绍

1． UL工厂检查的种类

UL安全认证采用的是第四种认证模式：样品型式+跟踪检查+市场抽查。UL的工厂检查叫跟踪检查服务（FOLLOW UP SERVICE），只要样品做完型式试验，以后的过程都是跟踪检查服务。其跟踪检查服务包括多种检查情况，如初次工厂检查服务IPI（Initial Production Inspection）、常规工厂检查（Routine Inspection）、增加检验频次的工厂检查叫SPI（Special Increased Inspection）、等待呼叫的工厂检查叫（On-Call Inspection）等。与3C认证相比，IPI类似初审，常规工厂检查类似与监督检查。SPI是指工厂违反了与UL签署的《跟踪检查协议》，就有可能置于SPI状态，也就是要增加检查频次，这是一种惩罚措施，增加了检验次数也就是增加了监督，同时也意味着工厂要为增加的检查次数支付额外的工厂检查费用。On-Call适用于工厂对申请认证的产品生产较少（比如没有订货）但又不愿意注销认证，一旦有生产就通知认证机构来进行工厂检查，这样就可以减少工厂检查次数，节省费用。2． UL工厂检查的频次

UL从工厂检查的角度把产品划分为L类和R类。L类服务主要用于和生命安全的有关的产品，如灭火器、烟雾探测器、防火门和一些产量相当大的产品，如电线和灯具等。R类服务主要用于家用电器和电信终端等产品，如电视机、冰箱、计算机、吹分机、洗碗机、烤箱等。L类和R类的产品在工厂检查的频次、收费、标志的应用和检验控制方面都是不同的。在正常情况下，对于大多数的R类工厂，检查员的访问频次为每年4次，一季度一次。如果工厂检查时产品不符合UL要求而需要返工检查时，UL会增加一次额外的检查以验证在出货时已经返工而且已经符合要求。例外情况：个别产品如特殊用途开关（Special-use switches）检查频次大于每年4次，而像标签、印刷材料等产品，只要每年检查一次，最多不超过每年两次。

对于L类工厂，检验频次决定于产品的产量，也就是工厂的出货数量。UL规定了产量达到了一定的数量时就需要一次工厂检查，同时也规定每一季度最大的工厂检查次数。举几个典型的例子说明：软线产品（Flexible Cord）每生产100万英尺就需要一次工厂检查，一季度最大的检查次数是30次；台灯产品（Portable Lamp）每生产3200个需要一次工厂检查，每季度最大检查次数18次；圣诞灯串产品（Christmas Lighting Strings）则更为特殊，因其产量具有季节性很强的特点，UL规定每年的4、5、6、7、8、9、10月的查厂措施分别是4、5、6、7、6、5、4次。从以上的例子可以看出，这些产品的控制类似于批批检验，也就是每有一披产品出货就要检查一次。当工厂产量大的时候或是生产高峰季节，检查员隔一天就要去工厂检查一次。

3． 标签在工厂检查时的作用 对L类或R类的产品，使用UL标志的方式是不同的，对于R类的产品，UL要求工厂可将UL标志（UL MARK）丝印、模压、印刷或蚀刻在产品上，无需购买UL标签（LABEL）。对于L类的产品则要求企业向UL购买UL标签。UL标签分为纸质标签和激光防伪标签，大部分产品使用纸标签，对于中国大陆生产的电源线(Power Supply Cord)、软线（Flexible Cord）电扇（Electric Fan）, 变压器（Transformer），电源拖板（Power Strip），固定灯具（Incandescent Fixture）等15种产品必须要求加贴伪标签。值得注意的是，工厂向UL订购标签的时候，UL不会把标签直接邮购给工厂而是邮寄给属地负责UL工厂检查的检验中心（UL Inspection Center），由检验中心代为保管。工厂可向UL检验中心询问是否到货，当工厂需要使用UL标签的时候可向UL的检验中心申请，并要将生产计划提前告知检验中心，检验中心将依据工厂的产量确定查厂的次数和向工厂发放的标签数量。检验中心向工厂发放标签后会马上安排工厂检查，检查员到工厂检查产品是否符合UL的要求并核对标签使用的数量，如果完全符合要求，就签发检查报告允许出货，如不符合要求则工厂不能使用UL标签。4． 工厂检查的收费

UL跟踪检查的费用由两大部分组成，其一是年度服务费，也就是管理年金；其二是工厂检查费用，这些费率是固定不变的，过几年会有一定的调整。服务费在每年的一月份，UL会将帐单寄到工厂，这对L类和 R类产品都相同；对于工厂检查费用，R类和L类产品有着很大的差别。

R类的产品，其工厂检查费用与工厂检查次数有直接的关系。另外对工厂正在生产或有库存UL产品的检查，无生产也无库存UL产品的检查以及因产品返工而导致的额外工厂检查，检查费用都有所不同。如果属于特殊工厂检查，则一般情况下由检查员在工厂所花的时间和当时的检查费率来决定，该费率在UL决定实施特殊工厂检查时会通知工厂。

L类的产品，UL是通过标签来收取工厂检查费用的。在工厂向UL申请购买标签时，标签的价格包含两方面的费用：一是标签的成本费，二是服务费（即UL的工厂检查费）。因此，UL工厂检查员在检查工厂时，UL不再向工厂收费，除非是大量的产品复验或是UL对工厂实施了特殊检验。由此可见，工厂使用的UL标签越多，UL对工厂检查的次数越多，工厂支付的工厂检查费也越多。

第二篇：售前工程师必读

系统集成是一项技术性很强的增值服务工作，而具体体现增值的服务内容是系统集成工程师的创造性劳动。

系统集成工程师通常分为售前和售后两类。售前工程师主要负责用户交流、建议方案的设计以及投标书的撰写等售前阶段的技术性工作;售后工程师则主要负责设备安装调试、系统测试、技术文档编写等售后 工作。售前和售后工程师的划分不是绝对的，有时候一名工程师在项目中既要做售前工作又要做售后工作。一般来说，售前工程师比售后工程师需要更多的实际工作经验和更高的综合素质。

一名合格的系统集成工程师一般应具备以下的素质：

1、通晓计算机及网络基础理论，熟悉职有掌握了理论和技术才能正确、合理地设计网络系统，调养、完整地进行系统实施。

2、精通网络设备调试技术、服务器调试技术、基础应用平台调试技术和其中之一。掌握一种售后调试技术，是系统集成工程师 必备的技能。

3、精通网络平台设计、服务器设计、基础应用平台设计等或其中之一。能够设计相应的网络系统和应用系统，是售前技能掌握情况的重要指标。

4、良好的口头语言表达能力和文字表达能力。在系统集成实施的各个阶段，诸如用户交流、方案与标书撰写、述标与答疑、用户培训和竣工文档编写等工作中，写作能力与口才是重要的基本素质。

5、较高的计算机专业英语水平。在系统集成中，英语随处可见，在产品介绍、产品配置与报价、产品技术文档、培训等资料方面，英语都是主要文字之一。越是高端的产品，英语使用的越普遍。有时还需要英语听说能力，而在国际招标项目中，英文写作能力将受到考验。

6、良好的人际交流能力和与他人协同工作能力。系统集成是一项需多人合作共同完成的系统工程，与同事、供货商、用户、厂商、施工队等的交流与合作必不可少。系统集成工作程师应是一个善于与人沟通、善于与人建立良好关系的人。

7、在压力环境下现场解决问题的能力。系统集成的技术工作往往是紧张忙碌的，尤其是在用户现场安装调试或售后故障维修时遇到技术难题的情况下，现场可用资源很少，打电话寻求支援又不方便，更有一旁用户审视的目光，这种环境是对工程师智商、情商、技术水平和调试经验的综合考验。

8、广博的知识面。系统集成涵盖的范围很广，工程师应该一专多能、一精多通，这样与用户交流时就会游刃有余，避免出现用户的话题稍一偏离项目主题我们就茫然不知的尴尬局面。

想成为优秀的系统集成工程师，我们就应朝以上几个方面去努力。笔者认为应注意以下几点。

1.认真学习基础理论，但更重视技术和产品

学习理论可以证明了技术的根基，理论的明晰有利于在实际工作中明确思路。技术和产品是更接近系统集成实践的要求，一个系统集成项目说到底是选用合适的产品并在产品之上实现相应在的技术和功能，最终满足用户的相关需求。一个精通理论而不熟悉技术和产品的人不能成为合格的系统集成工程师。

工程师应多注意技术动态和新产品信息，并整理成相应的文字，以备将来使用。

2.多分析成功案例，多进行现场调试

初入系统集成行业的工程师不会有太多的案例上手，更少有机会承接大型的、综合性高的项目，此时要注意研究别人的成功案例，从案例分析中汲取技术、技能，掌握方案设计思路，同时熟悉相关产品及其价格。另一方面，应争取机会多到用户现场进行安装调试，结合在公司网络实验室里的专题试验，尽快提高技术水平，提高在压力环境下现场解决问题的能力。方案设计与安装调试结合进行，两种技能的提高互相促进。

3.注重提高写作能力、演讲能力和快速反应能力在系统集成成项目实践中，要有意识地提高写作能力、演讲能力和快速反应能力。写作能力和演讲能力的重要性前文已经做过介绍。快速反应能力是指能够迅速明白对方所提问题的含义并立即给予相应解答的能力，这项能力在用户交流和答标过程中很重要。

4.多关注系统集成相关的知识、技术、产品和信息

就像上学时要避免死读书一样，做系统集成也应避免陷于系统集成之中而目光短浅。广博的知识面也是系统集成项目的需要，所有与信息技术相关的信息包括知识、技术和产品信息都应该进入我们的视野，成为了解的对象。涉猎多方面的信息并不要求掌握所接触到的知识和技术，而大多以了解为主，日后用到时可以再深入研究。涉猎多方面的信息也可以使我们在与用户交流时找到新的话题，拓展交流的空间，树立更好的技术形象。

IT技术日新月异，不断有新的技术、新产品发布，进入系统集成行业就意味着不间断的学习，紧跟技术和产品发展的脚步。

怎样成为一名优秀的系统工程师

一个优秀的系统集成工程师(包括售前和实施)的技术线路

笔者注:并不是每个都要求掌握,只是寻找自己的一条技术线路

1：网络

基础知识：深刻理解网络基本概念，例如>ISO/OSI、TCP/IP、VLAN、各种LAN、WAN协议、各种路由协议、NAT等等

Cisco：熟悉Cisco产品线；会配置主要型号的交换机和路由器，不熟悉的设备能构独立查资料配置；熟悉Cisco一些主要的技术例如VOIP、Qos、ACL等；

Nortel：熟悉Nortel产品线；会配置主要型号的交换机和路由器，不熟悉的设备能构独立查资料配置；

juniper：熟悉juniper产品线；会配置主要型号的交换机和路由器，不熟悉的设备能构独立查资料配置；

Huawei-3com：熟悉Huawei-3com产品线；会配置主要型号的交换机和路由器，不熟悉的设备能构独立查资料配置；

2：主机

基础知识：熟悉服务器的基本知识，例如各种RAID、各种外设、SCSI卡等等

Sun Solaris：熟悉Sun小型机产品线，掌握各个版本的Solaris使用

IBM AIX：熟悉IBM小型机产品线，掌握各个版本的AIX使用

HP HP-UX：掌握HP-UX的基础知识

Linux：熟悉主流版本的Linux的安装、使用、配置

MS Windows：熟练掌握Windows NT、2000、2003的安装、使用、配置、排错

3：数据库与中间件

基础知识：深刻理解数据库的基本概念，会使用简单的SQL语句，了解数据库复制、数据仓库等高级概念

Sybase ASE：熟悉Sybase数据库的基本概念、体系结构、安装、配置、维护、排错、复制

Oracle DB：熟悉Oracle数据库的基本概念、体系结构、安装、配置、维护、排错、复制

MS SQL Server：熟悉MS SQL Server数据库的基本概念、体系结构、安装、配置、维护

IBM DB2：了解IBM DB

2MySQL：了解MySQL数据库在Windwos和linux下的安装和维护

Sybase EAserver：熟悉Sybase EAServer在各个平台的安装、配置和使用

Oracle AS：了解Oracle应用服务器的安装和配置

IBM WebSphere：熟悉IBM Websphere各个版本在各个平台的安装、配置和使用

Tomcat：了解Tomcat在Windwos和linux下的安装和维护

4：安全

基础知识：深刻理解网络安全的重要性，了解各种安全设备的作用

防火墙：深刻理解防火墙的基本概念和作用，了解主流的国内和国际品牌，在文档的帮助下能够独立配置使用和诸如联想、天融信等国产防火墙

入侵检测系统：深刻理解IDS基本概念和作用，了解主流的国内和国际品牌，在文档的帮助下能够独立配置和使用诸如金诺网安、绿盟等国产IDS

漏洞扫描系统：深刻漏洞扫描的基本概念和作用，了解主流的国内和国际品牌，在文档的帮助下能够独立配置和使用诸如榕基等国产扫描系统

VPN：了解VPN的基本概念

加密和认证：了解加密和认证的基本概念

安全隔离产品：了解安全隔离产品

网络反病毒：了解国内国际主流的反病毒厂商，能够熟练安装、配置、部署诺顿、卡巴斯基、瑞星等主流软件

邮件反病毒反垃圾：理解邮件反病毒反垃圾的重要性，了解反病毒反垃圾用到的主要技术，在文档的帮助下能够正确安装和配置国产邮件反病毒反垃圾软件

5：存储和备份

基础知识：了解存储的基本概念和主流厂商，了解磁带、DAS、NAS、SAN的基本概念

Sun存储：了解Sun的存储产品，在文档的帮助下能够独立配置Sun的存储产品

IBM存储：了解IBM的存储产品，在文档的帮助下能够独立配置IBM的存储产品

EMC存储：了解EMC的存储产品，在文档的帮助下能够独立配置EMC的存储产品

光纤Hub、光纤交换机：了解光纤Hub、光纤交换机的基本概念和主要作用

备份：深刻理解备份的重要作用，了解主流备份软件诸如ARC Server、NetBackup等软件的安装、配置和使用、熟悉主流数据库的备份方法和策略

6：音视频

视频会议：了解视频会议的基本概念、组成部分和协议，了解主流的视频终端和MCU，能够独立操作泰德的视频终端和Radvision的MCU

视频点播：了解视频点播和流媒体的基本概念、组成部分和协议，能够安装和配置视频点播所需要的软件（RealServer等）和硬件（视频采集卡等）

VOIP：了解VOIP的的基本概念和应用，了解语音网关和语音关守，能够配置VoIP

组播：了解组播的基本概念和应用以及组播路由协议，能够配置简单的组播

各种音视频设备：了解各种音频、视频设备以及各种线缆，了解诸如智能法庭的整体结构

7：应用

HTTP：能够正确安装、配置和使用各种WWW服务器，例如IIS、Apache、IBM HTTP Server

FTP：能够在各种平台（windows、linux、Unix）下配置FTP服务器

Mail：能够在各种平台（windows、linux、Unix）下配置Mail服务器，能够安装和配置中软和Eyou的mail Server

DNS：能够在各种平台（windows、linux、Unix）下配置DNS服务器

公司自主软件：熟悉公司的自主软件，在文档帮助下，能够独立安装公司的**信息系统、**信息系统、**软件等所有软件

其他：能够熟练使用客户端和服务器端各种软件，能够独立在互联网上找到自己所需的软件

8：弱电

了解综合布线、门禁、监控、智能建筑等基本概念，熟练制作各种网络线缆

9：其他专项技术

高可用性：理解高可用性的概念，能够安装配置IBM HACMP、Rose、Sun Cluster的安装、配置和维护

呼叫中心：理解呼叫中心的基本概念和组成部分

UPS：熟悉UPS的基础知识、自己能够独立安装小型UPS、熟悉各种电缆

电信：熟悉各种电信线路，了解电信的各种信令

WLAN：了解无线局域网的基本概念和组成部分

网络管理：了解网络管理的作用和网络管理协议（SNMP、RMON等），能够使用Cisco Ciscoworks、Nortel Optivity、HP

OpenView等产品，能够用Sniffer等软件对网络进行监控和排错

10：项目管理

深刻理解项目管理中的基本概念，能用运用项目管理中的知识指导自己的项目

总结:

集成售前工程师：熟悉以上的过程,技术原理,产品应用和方案设计，提供对方案的呈现能力和沟通能力 集成实施工程师：熟悉以上技术原理和实施方法与部署；

第三篇：软件工程师认证

3.6 面向对象开发方法

面向对象开发概念（类、对象、属性、封装性、继承性、多态性、对象之间的引用）面向对象开发方法的优越性以及有效领域面向对象设计方法（体系结构、类的设计、用户接口设计）面向对象实现方法（选择程序设计语言、类的实现、方法的实现、用户接口的实现、准备测试数据）面向对象程序设计语言（如C++、Java、Visual、Bsasic、VisualC++）的基本机制面向对象数据库、分布式对象的概念

4． 安全性知识

安全性基本概念防治计算机病毒、防范计算机犯罪存取控制、防闯入、安全管理措施加密与解密机制风险分析、风险类型、抗风险措施和内部控制

5． 标准化知识

标准化意识、标准化的发展、标准制订过程国际标准、国家标准、行业标准、企业标准基本知识代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规范和文档标准知识标准化机构

6． 信息化基础知识

信息化意识全球信息化趋势、国家信息化战略、企业信息化战略和策略有关的法律、法规远程教育、电子商务、电子政务等基础知识企业信息资源管理基础知识

7． 计算机专业英语

掌握计算机技术的基本词汇能正确阅读和理解计算机领域的英文资料

考试科目2：软件设计

1． 外部设计

1.1 理解系统需求说明

1.2 系统开发的准备

选择开发方法、准备开发环境、制订开发计划

1.3 设计系统功能

选择系统结构，设计各子系统的功能和接口，设计安全性策略、需求和实现方法，制订详细的工作流和数据流

1.4 设计数据模型

设计ER模型、数据模型

1.5 编写外部设计文档

系统配置图、各子系统关系图、系统流程图、系统功能说明书、输入输出规格说明、数据规格说明、用户手册框架设计系统测试要求

1.6 设计评审

2． 内部设计

2.1 设计软件结构

按构件分解，确定构件功能规格以及构件之间的接口采用中间件和工具

2.2 设计输入输出

屏幕界面设计、设计输入输出检查方法和检查信息

2.3 设计物理数据

分析数据特性，确定逻辑数据组织方式、存储介质，设计记录格式和处理方式将逻辑数据结构换成物理数据结构，计算容量，进行优化

2.4 构件的创建和重用

创建、重用构件的概念使用子程序库或类库

2.5 编写内部设计文档

构件划分图、构件间的接口、构件处理说明、屏幕设计文档、报表设计文档、文件设计文档、数据库设计文档

2.6 设计评审

3．程序设计

3.1 模块划分（原则、方法、标准）

3.2 编写程序设计文档

模块规格说明书（功能和接口说明、程序处理逻辑的描述、输入输出数据格式的描述）测试要求说明书（测试类型和目标、测试用例、测试方法）

3.3 程序设计评审

4．系统实施

4.1 配置计算机系统及其环境

4.2 选择合适的程序设计语言

4.3 掌握C程序设计语言，以及C++、Java、Visual、Basic、Visual C++中任一种程序设计语言，以便能指导程序员进行编程和测试，并进行必要的优化

4.4 系统测试

指导程序员进行模块测试，并进行验收准备系统集成测试环境和测试工具准备测试数据写出测试报告

5．软件工程

软件生存期模型（瀑布模型、螺旋模型、喷泉模型）和软件成本模型定义软件需求（系统化的目标、配置、功能、性能和约束）描述软件需求的方法（功能层次模型、数据流模型、控制流模型、面向数据的模型、面向对象的模型等）定义软件需求的方法（结构化分析方法、面向对象分析方法）软件设计（分析与集成、逐步求精、抽象、信息隐蔽）软件设计方法（结构化设计方法、Jackson方法、Warnier方法、面向对象设计方法）程序设计（结构化程序设计、面向对象程序设计）软件测试的原则与方法软件质量（软件质量特性、软件质量控制）软件过程评估基本方法、软件能力成熟度评估基本方法软件开发环境和开发工具（分析工具、设计工具、编程工具、测试工具、维护工具、CASE）软件工程发展趋势（面向构件，统一建模语言（UML））

第四篇：认证工程师职责（本站推荐）

认证工程师/审核员

岗位职责

1、负责建立并改善公司质量环境管理体系，识别体系运行所需要的过程，编制并修订体系文件及流程，通过稽查和内部审核，对职能部门体系及流程的运行进行维护和指引，确保体系得到有效实施和保持；

2、组织管理评审，评价体系运行的充分性、适宜性和有效性；

3、负责应对体系认证公司的监督审查，确定日程安排及审查内容，提前通知各部门做好准备，安排接待事宜，全面跟进审查过程，组织并跟进审查不合格项的整改及回复认证公司；

4、组织建立公司和部门质量指标和考核体系；按时进行指标测评及部门质量绩效考核；

5、对违反流程操作事件进行调查、处理、考核，并对相关部门进行教育，预防事故的再次发生；

6、协助接待体系认证公司以外的机构的工厂审查，组织对审查不合格项的整改与验证；

7、负责对各级质量协会、技术监督局、环保局的联络工作。

任职资格：

1.三年以上体系运营管理经验（ISO9001质量、14001环境、18001职业健康）

2.有体系建立、维护、修订、审核、培训、日常维护经验

3.管理标准与企业运行相结合的成功项目经历

4.标准化流程、思路清晰、思维逻辑能力强，较强的文字写作、表达、组织、培训能力。

第五篇：网络工程师认证

CISCO系列认证证书

认证机构：思科系统公司（Cisco Systems, Inc.），是世界领先的Intranet和Internet网

络互联厂商。思科公司的软硬件产品具有极大的通用性，使人们在任何时间、任何地点，通过任何型号的计算机系统，均可实现信息访问。

证书类别

■思科认证网络工程师（Cisco Certified Network Associate，CCNA）

认证简介：该认证可证明持证者已掌握网络的基本知识，能利用局域网和广域网的接口安

装和配置Cisco路由器、交换机及简单的LAN和WAN，提供初级的排除故障服务，提高

网络的性能和安全。

考试内容：主要为Cisco网络设备互连（ICND）。

考试题型：选择题、填空题。

认证难度：★★☆☆☆

■思科认证资深网络工程师（Cisco Certified Network Professional，CCNP）

认证简介：CCNP是Cisco认证体系中的一项中级认证，可证明持证者能使用复杂的协议

和技术，来安装、配置、操作网络，并具备诊断及排除故障的能力。

考试内容：涉及构建CISCO可扩建网络（BSCI）、CISCO多层交互网络（BCMSN）、CISCO

远程访问网络（BCRAN）及进行CISCO网络诊断（CIT）。

考试题型：选择题、填空题。

认证难度：★★★☆☆

■思科认证网络专家（Cisco Certified Internet Expert，CCIE）

认证简介：CCIE是Cisco认证体系中最高级别的认证，同时也是目前业界最顶级的IT认

证之一。CCIE可证明持证者能熟练安装、配置、操作和诊断复杂的路由局域网、路由广

域网、交换局域网和ATM

LANE网络以及拨号访问服务；诊断和解决网络故障；使用包/帧分析和Cisco调试工具等。

考试内容：包括笔试和实验考试两部分，笔试科目为“路由交换CCIE考试350-001”。

考试题型：选择题、填空题、实验操作题。

认证难度：★★★★★

Microsoft系列认证证书

认证机构：微软公司（Mircosoft），是世界个人和商用计算机软件行业的“巨无霸”，为用

户提供范围广泛的产品和服务。

证书类别

■微软认证系统管理员(Microsoft Certified Systems Administrator,MCSA）

认证简介：MCSA是为那些在Microsoft Windows 2003和Windows.NET

Server平台环境下，对现有网络及系统进行实施、管理、故障排除等工作的专业人员而设计的。

考试内容：主要涉及管理和维护Microsoft Windows Server 2003环境和网络架构；安装、配置和管理Microsoft Windows

2000 Professional；安装、配置和管理Microsoft SQL Server 2000企业版。

考试题型：多项选择题。

认证难度：★★☆☆☆

■微软认证系统工程师（Microsoft Certified Systems Engineer，MCSE）

认证简介：MCSE是业界认可最为广泛的IT认证之一，能证明持证者在设计、实现和管理大多数先进的Microsoft Windows操作系统和Microsoft服务器产品方面具有必要的技能。考试内容：在MCSA的基础上增加3门考试，主要包括设计实现和维护Microsoft Windows Server 2003网络架构以及活动目录架构。

考试题型：多项选择题。

认证难度：★★★☆☆

RED HAT系列认证证书

认证机构：Red Hat公司因“开放源代码”（Open Source）而崛起，如今已发展成为最大的Linux软件产品供应服务商。Red

Hat的认证配合产品以及求学者的不同学习需求，由浅至深，而且证书获得全球IT企业的普遍认可。

证书类别

■RED HAT认证工程师（Red Hat Certified Engineer，RHCE）

认证简介：RHCE认证的最大特点，是强调考生的实际操作能力，即要求考生完全根据Red Hat Linux平台上真正必要的各种网络服务进行安装、组态、除错及设定各种网络环境。

考试内容：由三部分组成，分别为2～4个系统的修复、50道多项选择题、对指定的系统完成安装和配置工作。

考试题型：多项选择题，实验操作题目。

认证难度：★★★★☆

华为系列认证证书

认证机构：华为技术有限公司专门从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售，是中国电信市场的主要供应商之一，目前正专注于3G、光网络、数据通信等几个领域，希望通过持续投入和努力成为这几个领域的全球领先者。

证书类别

■华为认证高级网络工程师（Huawei Certified Senior Network Engineer，HCSE）

认证简介：HCSE主要是为从事中大型园区网络的配置、维护及方案设计的专业人员设立的，全方位覆盖路由、交换、接入、VPN、VOIP、QOS等部署园区网络及实际设备配置维护所需的知识与技术。

考试内容：包括构建企业级路由网络、构建企业级交换网络、企业级网络方案设计。认证题型：多项选择题。

认证难度：★★★☆☆

NOVELL系列认证证书

认证机构：Novell也是全球IT业的“大腕”。据估计，全球约有5500万人与300万台Novell工作站联网。NOVELL的CAN、CNE、MasterCNE以及CIP认证，在业界具有很高的权威性。

证书类别

■Novell授权网络管理员（Certified Novell Adminis?鄄tration，CNA）

认证简介：CNA认证主要针对网络管理人员，证明持证者能为Netware和GroupWise的用户，包括专业公司、小型企业、工作组、各部门以及公司信息服务部门，提供个性化的现场管理技术支持。

考试内容：主要是Netware5系统管理。

考试题型：多项选择题。

认证难度：★★★☆☆

■Novell授权网络工程师（Certified Novell Engineer，CNE）

认证简介：认证主要针对帮助解决公司内部的网络管理问题和高级技术问题的技术人员。证明持证者能胜任利用TCP／IP协议设计网络互联，集中向服务器和客户机分配升级软件，设计、分析并集成一项NOVELL目录服务等方面的工作。

考试内容：包括NW4.11管理、高级系统管理、安装与配置、设计与实现、用NW4.11建立内网和网络技术6门课程。

考试题型：多项选择题。

认证难度：★★★★☆

证书含金量对比

■CISCO系列证书

Cisco在全球互联网业占据垄断地位，用户遍及政府、教育机构及各种行业。Cisco认证证书代表着高标准的专业技术水平，是网络专业人士的“全球通行证”。Cisco的网络管理系列认证还具有很强的渐进性，每本证书的含金量都极高。CCNA作为网络普及和扫盲性质的认证，是非常不错的入门证书。CCNP一贯享有“网络界本科文凭”的称号，考试难度位居中级网络认证之首，证书权威性可见一斑；CCIE今年已是第三次夺得“北美地区最佳认证冠军”，认证考试长达8小时的实验环节，使该证书的含金量极高，甚至被称为“网络界的博士学位”。

含金指数：★★★★★

■Microsoft系列证书

在今年的“北美地区最佳认证”排名中，MCSE位于亚军，关键在于其广泛的群众基础。MCSE操作系统应用广泛且兼容性强，一般的计算机爱好者通常都对它十分熟悉。对打算进入IT技术圈者来说，MCSE证书可帮助其打好基础，使其能更好地学习其他的IT知识，是进入IT业的“敲门砖”。由于一般稍具规模的单位都会面临局域网的组建和维护等问题，都需要这方面的人才，因此，MCSE认证拥有者的就业空间十分宽广，特别适合从事操作系统网管一职。

含金指数：★★★★☆

■RED HAT系列证书

RHCE是LINUX领域最具权威性的国际证书，证明持证者在LINUX方面具有独特的专业技能。从全球的状况看，随着越来越多的企业使用LINUX系统，RHCE正成为网络领域风头最劲的认证之一。但在国内，Linux的应用还不广泛，证书的含金量因此打了折扣。

含金指数：★★★☆☆

■华为系列证书

华为公司是国内企业，虽然在国际市场上的名声不如CISCO，但在国内市场大有赶超CISCO之势。近年来，华为开始在东南亚甚至欧洲、非洲设立分部，产品销售的国际化

体现了华为公司强大的经济实力和技术实力。正因为如此，鉴于华为的发展潜力，证书具有一定的投资价值。

含金指数：★★★☆☆

■NOVELL系列证书

Novell证书是计算机网络界公认的“就业绿卡”，是个人在网络技术领域的权威资格证明。Novell持证者是目前各大机构、IT公司、外资企业等争聘的对象，特别是那些使用NOVELL产品的企业。据统计，Novell持证者薪酬待遇要比未获认证的人员高出30%-50%。此外，Novell公司和各授权教育中心为持证人员提供强有力的技术支持，保持其在网络界的技术领先优势。

含金指数：★★★★☆

关于认证：特别提醒

参加认证注意三大原则

参加认证是提升专业能力的有效途径，但不同的认证项目有不同的侧重点和应用领域，适合不同工作需要的人员。而且，IT技术日新月异，参加认证不能一劳永逸，而应持续学习。上海银河金牌培训讲师顾清提醒说，参加网络技术认证需注意以下三大原则：

一、有的放矢最为重要

很多学员的选择带有很大的盲目性。比如，一些刚出校门的大学生，听了广告的鼓惑就轻易报了专业性极强的认证。其实，对学生来说，不宜选择华为这样比较偏的认证，而适合微软或思科第一级证书，这些认证项目的内容涉及厂商的独有技术不多，而是以相关领域的基础知识为主。作为较为资深的网络技术人员，则可根据应聘企业所采用的软件系统来选择认证项目。一般网络技术人员主要从事维护系统的正常运转、网站数据备份、安装和调试小型局域网等工作，因此思科的CCNA、微软的MCSE是最佳选择；网络工程师的主要职责是安装、配置和运行网络，同时维护网络的安全性，CCNP就很实用；网络架构师、高级网络工程师之类的职位，主要负责设计、运行一个大型的局域网或广域网，及整个网络的安全性能，CCIE毫无疑问是不二的选择。

二、循序渐进非常关键

一般而言，网络技术证书都有很多级别。尽管很多证书并不强求逐级报考，但事实证明，循序渐进确实能帮助考生提高学习效率和考试通过率。而且，考证书毕竟是为了提升能力，循序渐进更有利于积累实际操作经验，从而帮助考生真正成为企业青睐的网络技术专才。

三、及时更新很有必要

IT技术发展日新月异，特别是网络领域，因此，及时更新掌握的知识与技术，对保持自己的竞争优势十分重要。例如，最初拿到MCSE的人是针对WINDOWS2000的，随着微软公司放弃对2000版本的技术支持，很多企业用户不得不升级自己的操作系统，MCSE2000的含金量必然降低。这时，MCSE及时推出2003版本的考试，原先持有MCSE

证书的人必须加考2门课程，才能获得MCSE2003的证书。尽管要再次考试，但这是使IT人员保持“新鲜度”的有效途径。