学生安全与生活服务中心（共5篇）

第一篇：学生安全与生活服务中心

渤海大学学生安全与生活服务中心

学生安全与生活服务中心

工作手册

中心编委会 二○一五年二月

渤海大学学生安全与生活服务中心

学生安全与生活服务中心工作手册

第一部分 中心总体服务职能................................................................1

一、中心服务场所............................................................................1

二、中心服务网址............................................................................1

三、中心服务电话............................................................................1 第二部分 中心内设机构服务职能........................................................2

一、公寓服务部................................................................................2

（一）服务职能........................................................................2

（二）服务流程........................................................................2

1、新生报到流程及注意事项..........................................2

2、退寝流程及注意事项..................................................3

3、报修、维修流程及注意事项......................................4

4、申请延时断电流程及注意事项..................................4

5、寝室调整流程及注意事项..........................................5

6、离校备案流程及注意事项..........................................5

二、健康服务部................................................................................6

（一）服务职能........................................................................6

（二）服务流程........................................................................6

1、我要投票流程..............................................................6

2、我要参与流程..............................................................6

三、综合服务部................................................................................6

（一）服务职能........................................................................6

（二）服务流程........................................................................7

学生申诉流程:..................................................................7

渤海大学学生安全与生活服务中心

学生安全与生活服务中心工作手册

第一部分 中心总体服务职能

学生安全与生活服务中心以“学生为本、积极引导、真诚服务”为宗旨，全心全意为学生在生活区提供安全、住宿和饮食等方面的服务。中心集环境育人和服务育人于一体，为学生创造安全、舒适、和谐的生活环境，以细致、周到的引导和热情、贴心的服务，为学生营造“家”的氛围。通过学生的自我教育、自我管理和自我服务，不断提高学生的创新能力和实践能力。本中心由公寓服务部、健康服务部和综合服务部组成。

一、中心服务场所

公寓服务部：绿顶楼、红顶楼、桔顶楼、7号楼 健康服务部：10号楼 综合服务部：10号楼

二、中心服务网址

http://210.47.176.3/page/depart/xsaf/

三、中心服务电话 主 任 室

公寓服务部 3400670 健康服务部 3400100 综合服务部

3400182

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第二部分 中心内设机构服务职能

学生安全与生活服务中心下设三个服务部门，努力通过细致、高效的服务流程，完善、周到的服务内容，为学生提供更多的贴心服务。

一、公寓服务部

（一）服务职能

1、公寓住宿资源的调配。

2、学生公寓各项规章制度的制定和执行。

3、公寓秩序的维护，安全教育与引导。引导学生提高自我防范意识和能力，消除安全隐患，杜绝安全事故。

4、指导和协调学生自律委员会和学生申诉委员会开展工作，组织学生参与公寓民主管理，积极开展公寓文化建设活动。

5、加强学生日常生活引导和行为养成教育，提高其文明素质。

6、开设方便学生的服务项目，加强寝室育人环境建设。

7、监督学生公寓公共设施、设备的日常维修、维护及公共场所保洁工作。

（二）服务流程

1、新生报到流程及注意事项

（1）入学前，学生通过中心网站查询个人住宿信息。（2）新生报到当天，按照学校迎新工作统一安排到相关部门办理信息确认、缴纳费用、领取收据等手续。

（3）学生凭相关手续到中心指定地点领取备品、钥匙等，办理入住。

注意事项：

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（1）自带行李备品，需出具备品检验合格报告，由学校统一消毒处理，方可入住。

（2）申请助学贷款、生源地贷款等，需出具贷款合同书或相关证明，方可办理入住。

（3）凡学校发放的公共用品、单据（学费、住宿费等），请妥善维护和保存，以备核查。

2、退寝流程及注意事项

Ⅰ毕业生退寝流程

（1）毕业前夕，中心将统一下发通知，告知办理退寝手续的时间及地点。

（2）退寝前，对宿舍内的设备进行检查，如有损坏应按规定进行赔偿。

（3）设备完好或办理完毕损坏赔偿手续后，可办理退寝手续。注意事项：

（1）办理退寝手续时，如室内设施损坏，需要办理赔偿手续后方可办理退寝手续。

（2）根据学生发展与事务中心毕业相关安排，到指定地点办理校园一卡通退费事宜。

（3）延期毕业的学生，如学校住宿资源允许，应持有效身份证明，到中心办理住宿手续。

（4）毕业生考取本校硕士研究生，由中心根据寝室资源情况统一安排存放行李。

Ⅱ 休退学、联读、留学、参军等退寝流程

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（1）由于特殊情况需要中途退寝，请持相关手续到中心公寓服务部办理相关手续。

（2）退寝完毕后，请持住宿费用收据到学生发展与事务中心办理退费手续。（如有收据丢失，请提前到学生发展与事务中心查询并办理相关手续。）

（3）根据学生发展与事务中心安排，到指定地点办理校园一卡通退费事宜。

注意事项：各项手续及缴费单需妥善保存。

3、报修、维修流程及注意事项

（1）通过中心网站、纸质报修单等多种形式，进行报修。

（2）后勤集团汇总报修信息，统一安排人员进行维修，并及时作出信息反馈。不能及时维修，将给出相应说明及维修时限。

（3）通过中心网站、中心热线等多种方式对维修服务进行评价、建议、投诉等。

注意事项：填写报修单时，要注明报修位置、联系方式（需填写2个）、维修内容及寝室留人时间（需填写2个）等信息。

4、申请延时断电流程及注意事项

目前公寓中心统一供电时间为5:30—23:00。为满足学生多元化需求，中心提供延迟断电服务。平时最长延时2小时，期末复习等特殊时期可24小时供电。

（1）申请延时断电，可通过中心网站提交“延时断电申请表”。（2）公寓服务部确认申请寝室全员同意后，进行配电安排。注意事项：

（1）如当月未遵守相关规定或影响他人，取消申请资格。

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（2）延时断电期间，必须保证用电安全，如学生未及时切断电源等引发事故，将取消延时断电。

5、寝室调整流程及注意事项

（1）个人随时调寝流程：进入中心网站，点击“我要调寝”，查询空床信息，并提交调寝申请。中心网络两日内审核完毕后，学生凭有效身份证明即可到公寓服务部办理调寝。

（2）集中调寝流程：中心根据学校整体要求，通过网络或纸质张贴方式公布调寝方案，学生按要求办理原宿舍楼的退寝手续，然后持退寝证明和相关证件办理新寝室入住登记手续。

6、离校备案流程及注意事项

学生进入中心网站，点击“我要离校”按钮，填写《离校备案申请表》，进行网上提交备案。同时填写学校发放到寝室的纸质《离校备案申请表》，然后交由寝室长收集备查。完成备案后，学生可离校。

注意事项：

（1）离校备案人员自行负责离校期间的人身及财产安全。（2）寝室长负责本寝室学生离校备案材料收集，每周一、周四由楼层长汇总本楼层学生离校备案情况，并及时将汇总信息报送到各区域负责人处，各区域负责人根据汇总情况及时有效的作出相应处理。如遇学生失联情况，寝室长应及时与楼层长、区域负责人和公寓服务部汇报，公寓服务部做好记录并做出相关处理。

（3）纸质或网络离校备案表必须由本人亲自填写，如有漏填、误写或是故意隐瞒相应信息者，按照学校相应规定进行处理。

（4）凡未填写离校备案表私自离校者，将按照学校处分规定进行处理。

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二、健康服务部

（一）服务职能

1、配合相关部门定期监督检查餐饮中心的食品安全；

2、积极开展评选渤大特色的名菜、名档口活动；

3、搭建健康知识宣传平台；

4、开展健康讲座活动；

5、组织健康沙龙活动；

6、协助校医院做好疾病预防的宣传和生活区的消毒等工作；

7、协助校医院做好医保与商业保险的宣传及咨询解释工作；

8、跟进学生在生活区发生的突发事件。

（二）服务流程

1、我要投票流程

进入中心网站，点击“我要投票”，完成每月一次的渤大特色名菜、名档口的评比活动。

2、我要参与流程

进入中心网站，点击“我要参与”，完成健康讲座、健康沙龙活动的报名工作及活动满意度的评价等。

三、综合服务部

（一）服务职能

1、受理和反馈学生对中心内违纪处理不满意和对餐饮、维修和保洁不满意的申诉。

2、收集整理中心内的勤工助学岗位，并推荐勤工助学学生。

3、联系公交车站和火车站的进校售票事宜。

4、联系快递公司，帮助学生在放假和毕业离校时办理物品邮寄

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和托运手续。

5、为学生提供相应的法律咨询服务

6、督查学生生活区的公共秩序。

7、承担中心办公室的职能。

（二）服务流程 学生申诉流程:（1）进入中心网站，点击“我要申诉”按钮，直接填写《渤海大学学生申诉情况登记表》提交综合服务部，或者网上下载并填写《渤海大学学生申诉情况登记表》（一式三份）送交综合服务部。

（2）根据申诉事由，在两个工作日内综合服务部将学生申诉情况与相关职能部门沟通核查，形成反馈答复意见。

（3）在一个工作日内综合服务部将反馈答复意见直接送达申诉人，或是在网上直接将反馈答复意见传送给申诉人。

（4）如申诉人不满意答复，综合服务部负责进一步的沟通协调工作。

第二篇：学生服务中心工作总结

重庆城市科技学院

黄子堃

工作报告

二○二一年十二月三日

前言

期末回首，透视本工作的点点滴滴。虽然只是短暂的一个学年，我们却认真履行自己的职责。在这一年里洒满了我们辛勤付出的汗水，闪耀着我们努力工作的成果，更折射出我们对自己成败得失的反思和总结。

一、工作总体回顾

（一）立足常规做好岗位工作

稳定是一切创新的基础，各项活动的顺利开展得益于常规工作有条不紊地进行，这是学生在工作中的共识，因此，在这过去一年里我们始终坚持立足本分工作，在细微处见真章，按质按量的完成学校交办的各项工作

（二）参与特色活动，丰富校园生活

一年时间匆匆而过，但是学校的活动可以说是紧跟步伐，且越发丰富多彩，从不同程度上丰富了广大同学的第二课堂生活，繁荣了校园文化。

二、工作总结

（一）三月工作如下

1、参与3月份学校云上马拉松

2、参与3月份防诈骗专题会议

3、参与并组织3月份植树节活动

（二）四月工作如下

1、参与4月份永川马拉松

2、参与4月22日学校春运会活动

（三）五月工作如下

1、参与5月份学校五四表彰大会

2、参与并组织5月份校学生会爱心支教活动

（四）六月工作如下

1、参与并组织6月份跳蚤街活动

2、参与份青马工程暨团校培训专题讲座

3、参与6月份本专科生毕业典礼

（五）九月工作如下

1、参与九月份学校迎新生志愿活动

（六）十月工作如下

1、参与十月份学校迎新晚会活动

2、参与学校学生第三次代表大会

3、参与并组织校学生会我为同学做件事系列活动

（七）十一月工作如下

1、参与学校第十六届团学换届大会

2、参与11.27祭扫活动

（八）十二月工作如下

1、参与并组织校学生会“忆百年党史，耀中华文化”书画征文

三、工作的经验与不足

在肯定自己的同时，我也清楚的看到自身存在的不足，如：

（一）各项活动过程中开展工作的积极性有待提高

（二）特色活动缺少创新思想

（三）活动过程中出现的突发状况无法及时处理

（四）面对多部门联合开展工作带来的不便之处，我们须要进一步加强协作和交流

四、工作展望

成绩属于过去，奋斗成就未来。我将会一如既往的做好本职工作，自强不息，开拓创新，稳中求精，以饱满的精神迎接各项新的挑战，用心完成每一项任务，精益求精，任劳任怨。期待自己能到达一个新的高度。

第三篇：2012学生服务中心工作总结

2012年工作总结

一、毕业生离校工作；

二、2012级新生学籍、花名册的编制及发放工作；

三、组织新生体检；

四、新生入学登记表及毕业生登记表印制、发放工作；

五、保险理赔工作；

六、学籍异动工作；

七、及时完成学工处领导交办的其它工作。

学生服务中心

二〇一一年十二月十二日

第四篇：生活服务中心人员分工

生活服务中心人员分工

梁大兴（主任）

1.主持生活服务中心全面工作。

2.负责协调、平衡、解决后勤管理相关工作。任硕仕（书记）

1.负责生活服务中心党务工作。

2.主抓回餐食堂一、二楼食品安全和饭菜质量以及日常保洁管理工作。

3.编制月度学习计划及组织周二学习。

4.负责科室内部考核工作，并于每月20日前组织科室人员召开考评会。

5.每周二、四参加筹建处调度会。

6.负责回餐食堂一、二楼员工不文明行为的纠查。7.负责各区队的班中餐饭菜质量管理工作。赵银（副主任）

1.主任参加筹建处晨会时，主持科室晨会的召开。2.主抓联建楼、工广环卫（包括垃圾清理，清运到指定地点，焚烧掩埋等）管理工作。

3.负责联建楼员工不文明行为的纠查。4.液化气购入和使用情况的检查、管理工作。

董伟（主办）

1.主抓办公楼、公寓楼、文体中心管理工作。2.负责公寓楼员工不文明行为的纠查。褚瑞华（科员）

1.负责建立后勤设施台帐、员工住宿台帐。2.负责筹建处员工迁居安置分房的相关工作。3.负责科室办公用品申请、差旅费报销。4.负责一卡通的相关管理工作。贾晓伟（科员）

1.负责后勤相关管理制度，建立健全科室内业资料。2.负责建立健全本安内业资料

3.负责后勤物业质量标准化检查考核工作（包括组织检查、拟发通知、拟写通报等）。

4.负责会议记录工作。

5.负责科室报工（人力资源系统及人力资源科报工）。6.完成领导交办的临时性工作。

2014年7月4日

第五篇：学生一日生活安全规范

学生一日生活安全规范

1.出操：铃响前五分钟到操场，以班为单位排队，并向值周老师报出操人数，班主任跟班上操，班与班，行进时，班距一米，要求步伐整齐、口号响亮，做操规范整齐。周一举行升旗仪式，国旗下讲话，结束后班主任安排事务。

2.早读：操后，学生应立即到教室或在室外按课表安排的课程晨读，不得在宿舍逗留。

3.上课：上课铃响，学生应立即进教室做好上课准备、并唱歌，老师进入教室后，就起立，师生互相问好，上课要认真听讲、积极思考，踊跃发言。

4.自习：凡课表安排的自习（含晚自习）全体学生均须在教室学习或按老师安排实习，不得喧哗或离开教室，服从班干部管理，未经学校许可不得随意举办晚会。

5.出勤：学生因病、因事不能上课或参加其它活动，需在班主任自办理请假手续，由班主任联系家长并加注意见、政教处审批，7日以上由班主任，政教处加注意见，主管校长审批，请假条一式3份交班级，门卫、政教处一份存查，在家食宿学生出入校门需持政教处签发的出门证，门卫收存，返校领取出门证，出门证只供本人使用，不得转借他人，严禁学生私自外出，不假而别。

6.行为：学生应严格遵守学校各项制度，做到热爱集体，热爱劳动，尊敬师长、团结同学；爱护公物、讲究卫生；举止文明，衣着整洁；不吸烟、酗酒、骂人、打架、打扑克、赌博；不得乱扔杂物乱倒垃圾。

7.饭场纪律：放学后就餐，学生应依先后顺序自觉排队，不插队，不准抛洒饭菜等其它杂物，饭场内要有文明行为。

8.劳动卫生：学生参加劳动，自觉完成所分配的劳动任务，打扫室内卫生，坚持晨扫，周四打扫除，经常保持被褥枕单干净整洁，教室文具书籍，宿舍衣物、餐具摆放整齐有序。做到清洁区无纸屑杂物。

9.课外活动：学生应积极参加学校、班级组织的课外活动，丰富文化生活，培养增强身体素质，陶冶理想情操，增强综合素质。双休日留校学生自觉遵守学校纪律，因事外出，要向值周老师请假。

10.就寝：晚自习后，学生就及时返回宿舍，在熄灯铃响前就寝，不得在教室、校院逗留，不准离校或在宿舍吹拉弹唱，或说闲话，唱歌影响他人休息。