第一篇：关于夜班人员夜宵的通知
关于夜班人员夜宵的通知
各部门：
从3月13日始，公司所有部门上夜班的工作人员统一于当晚12时到饭堂处吃夜宵，各部门文员将统计上夜班人员的人数，于每天下午16：30分前报至后勤黄主管处。联系电话：
特此通知
，短号：66***。
广东********科技有限公司
二〇一三年三月十二日
135*******
第二篇：夜宵 就餐通知
夜宵就餐通知
各位员工：
大家好！
一、最近发现有员工使用过期餐票去吃夜宵，从今晚开始凡是使用过期餐票的，食堂将不给予就餐，同时做好登记上报行政部，行政部对其罚款20元。
二、请各位员工就餐时，餐票不要揉成一团，否则食堂将不给予就餐。
谢谢合作！行政部： 2012-12-4
第三篇：客房夜班通知
关于酒店客房部夜班房务员更改卫生区域及补助的通知
各部门：
根据现有人员编制，为保证酒店公共卫生区域的整洁与美观，现将客房部夜班房务员的工作区域及夜班补助做一下调整，特制订方案如下：
一、内容：
1、夜班房务员参与工区卫生打扫工作。
2、提供房务员薪资奖励。
3、薪资奖励方法由房务经理制定。
4、卫生标准由房务经理制定。
5、客房主管监督管理并严格执行薪资奖励标准，进行记录统计。
二、范围：
1、1楼—3楼楼梯、扶手、绿植、走廊（地面、木质墙围、窗台、垃圾桶、灭火器等）按8间脏房计算。
2、3处不符合卫生标准扣除1间。
三、薪资奖励标准
1、按打扫脏房待遇计算。
2、取消原夜班补助每人每晚10元。
行政部
2013年10月10日
第四篇：夜班送餐人员
怡景餐厅夜班送餐人员的工作职责
一：大夜人员需提前10分钟到岗，签到。
交接工作包括：1》送餐部的备用金及烟的数量
2》送餐部所售烟的小票是否齐全（只需第二联），如不够，青当
班领班补一张手写小票
3》未做完的工作（卫生，未补的餐具，未收回的餐具）4>送餐部的Logbook
5》晚班人员是否将酒水报表做好交与大夜人员办公室的门是否锁上
二：工作范围
1：清洁阳光吧卫生（包括展示台，吧椅，吧内铁皮柜，吧内摆放的物品及不锈
钢围栏，地面的清洁）
2：清洁D区地面卫生（需用湿拖布将地面擦拭干净，并检查是否还留有果汁及
菜汤）
3：将后勤区域打扫干净整洁。
三：补布菲台餐具包括
A热菜区：根据一菜一夹一碟的方式依次摆放整齐，并为热炉区摆放十寸碟子及
小碗，并将筷子补齐。
B汤区：将双耳汤碗及底碟层层叠起（不超过三层），并将多余的餐具放下面的柜中备用
C沙律区：将此区的筷子及碟补齐，摆好餐夹
D水果区：同样也补上碟及餐夹，两边的餐具包都备水果叉
E甜品区：同样也补上碟及餐夹，在冰激凌柜上放置大托盘并铺上口布，补上咖
啡杯，底碟及奶盅，配咖啡更
F饮品区：将托盘上铺上口布整齐放果汁杯，依次可放两层
G燕麦区：将双耳汤碗及底碟层层叠起（不超过三层）
H明档区：备反口碗，底碟及瓷勺
备注：以上工作是在晚班补不完的情况下大夜员工进行补充
四：注意事项
1:将所有的工作做完并检查完后，应守在电话旁，确保随时可以接听电话。2：夜班人员工作时，只需开阳光吧的灯，其余的都保持关闭状态 3：夜间将东电梯门及怡景的竹帘锁上，送餐只需做西边电梯
4：送餐时，将电话转到前台或客房服务中心，并说明原因，回来后将电话转回，并询问是否有送餐。
5：夜班人员每晚巡视东西楼层，避免餐具流失
6：每晚4点时巡楼查看客人房间门牌上是否挂有送餐服务卡
7：每日2点时如有未结账单通知前台先不要过夜审
五：送餐部需检查的工作
1》 做香烟销售报表时，只做夜审前销售的烟，其余的小票放好并交接给下一
下班次
2》 每个班次将出售的烟，登记在烟的销售报表上
3》 香烟销售报表及收银袋不多时，提前报给领班
4》 保证备用金的零钱足够
5》 保证送餐部的烟足够
6》 在出售烟时保证烟盒上有酒店的Log
六：打印报表结账（6点左右）
1》 将收回的现金面额及数量分别写在收银袋上，将钱装在袋中并定好 2》 将大夜的报表打好
3》 将需要上交财务的所有都卷好投到一楼后台的报表箱中
4》 将钱袋投入钱箱中，并在箱子上的本子做好登记
七：与早班的领班交接工作
第五篇：秩序部夜班人员工作制度
秩序部巡视岗工作规范
一、目的：
规范巡视人员安全制度，预防治安案件及消防事件的发生，确保接待中心有效、规范和高效的运行。
二、范
围：
秩序部白班巡视岗
三、内
容：
1.工作职责：
1.1按规定路线和时间进行巡视，并认真签到（打点），做好记录。
1.2保持高度警惕，对巡视区域内可疑的人、事、物进行监控和检查，杜绝事故问题的发生。
1.3爱护巡视区域内的设备设施和公共财物，发现问题及时处理并上报。1.4明确巡视重点区域（接待中心内部及样板间外围），巡视时做到认真、仔细、不留死角。
1.5引导客人安全进出接待中心和样板间。
1.6配合其他岗位值班人员共同维护接待中心及样板间的秩序安全稳定。1.7注意检查接待中心外围的墙面是否挂有悬挂物，一旦发现立即报告。1.8完成上级交办的其他任务。2.工作要求：
2.1巡视人员担任接待中心内部及外围的巡视，维护接待中心的安全秩序，必须坚守工作岗位，认真履行工作职责。
2.2巡视人员在当班时间内必须对接待中心内外重点部位进行巡查，发现有关问题要及时报告，防止蓄意破坏和财产流失。
2.3提高防盗意识，加强警惕，注意接待中心及样板间的门窗是否完好、是否有损坏等情况，如有问题做好记录，及时向当值领导进行汇报。
2.4白班巡视人员在园区内外巡视时，必须对每个点位都进行巡视，并做好记录。2.5在巡视执勤过程中发现可疑人和可疑事要认真查处，不能处理的要及时报告相关领导并做好相应记录。
3.工作流程： 3.1接岗前的准备：
3.1.1接班秩序员必须提前15分钟集合，检查着装和执勤装备，并提出岗位要求，如有重大活动或上级交办事项，要及时做到上传下达，并督导各岗位认真落实。
3.1.2 接班队员仔细倾听交班秩序员的口头交待，认真查阅执勤记录内容，接收交接班记录，对讲机，各种表格及其他用品。
3.1.3 接班队员在接收时，必须认真检查，如有问题不予接收，并立即向领班报告，若无问题接班队员在交接班记录上签字。
3.2白班人员接班后，先和夜班人员进行工作交接，认真检查夜间值班记录，交接班后需对接待中心内外进行巡视一次，检查内外设备设施是否完好，各区域是否存在安全隐患。
3.3如白班有突发事件发生，需第一时间通知部门领导及当值值班经理，并做好记录。
3.3认真做好值班记录，与夜班人员进行交接工作时，首先与夜班巡视岗共同查看接待中心所有办公室门窗，检查所有门窗是否完好，然后再进行工作交接。3.4巡视时带好对讲机及巡视记录本，遇到突发事件先记录在向当值领导汇报。4.人员管理：
4.1按照排班规定，白班巡视人员需按照工作流程进行巡视，坚守岗位，不得擅自脱岗。
4.2按照巡视路线进行巡视，认真填写巡视记录，不得在巡视记录上胡乱涂改及撕毁记录。
4.3在岗期间严禁随意外出，外出时需向当值领导请假，经批准后方可离开。4.4在岗期间不得做与岗位工作无关的事情。
4.5在岗期间不得随意使用公司电脑进行上网及玩游戏。
4.6要与大门岗、车场岗进行工作上沟通，除对接待中心内外的巡视工作以外，要轮流替换两个岗位人员休息。4.7随时保持岗亭内外清洁卫生。
4.8在岗期间不得在接待中心内部及岗亭内吸烟。
4.9在岗期间不得将成人用品、书报杂志、棋牌、麻将、影音娱乐器材等物品带入岗位上。
4.10如有特殊情况需要换班或者请假，需提前通知当值领班，经批准后先填写倒班申请，然后方可请假。5．白班巡视时间、要求及路线：
5.1巡视时间为（早08:00—晚20:00）期间每两小时巡视一次，共巡视十二次，共九个点位。巡视时需做好巡视记录，每月月底对值班记录进行汇总上报。5.2，领班会不定期对各点位巡视记录进行检查，如发现有漏填，没填及不按规范填写者，将视其情况的严重性扣除本季度绩效的１０％－３０％。
5.3外围巡视路线：从大门岗出发至园区西侧停车场检查灭火箱及内外车场车辆秩序、绕道接待中心北侧1号水景观检查灭火器箱、再到园区东北侧样板间检查灭火器箱之后由南侧小路穿行至下沉广场处检查灭火器箱、最后回至南门。
秩序部夜值岗工作规范
一、目的：
规范巡视人员安全制度，预防治安案件及消防事件的发生，确保接待中心有效、规范和高效的运行。
二、范
围：
秩序部夜班巡视岗
三、内
容：
1.工作职责：
1.1按规定路线和时间进行巡视，并认真签到（打点），做好记录。
1.2保持高度警惕，对巡视区域内可疑的人、事、物进行监控和检查，杜绝事故问题的发生。
1.3爱护巡视区域内的设备设施和公共财物，发现问题及时处理并上报。1.4明确巡视重点区域（接待中心内部及样板间外围），巡视时做到认真、仔细、不留死角。
1.5维护接待中心及样板间的秩序安全稳定。
1.6注意检查接待中心及样板间有无被撬痕迹，一旦发现立即报告。
1.7完成上级交办的其他任务。2.工作要求：
2.1夜班巡视人员担任接待中心内部及外围的巡视，维护接待中心的安全秩序，必须坚守工作岗位，认真履行工作职责。
2.2巡视人员在当班时间内必须对接待中心内外重点部位进行巡查，发现有关问题要及时报告，防止蓄意破坏和财产流失。
2.3提高防盗意识，加强警惕，注意接待中心及样板间的门窗是否关闭、是否落锁等情况，如有问题做好记录，次日早上八点后向当值领导汇报。
2.4在岗期间夜值人员禁止使用前台值班电话及接待中心内部电话（工作原因除外）。
2.5夜班巡视人员在园区内外巡视时，必须对每个点位都进行巡视，并做好记录。2.6在巡视执勤过程中发现可疑人和可疑事要认真查处，不能处理的要及时报告相关领导并做好相应记录。3.工作流程：
3.1.1接班秩序员必须提前15分钟集合，检查着装和执勤装备，并提出岗位要求，如有重大活动或上级交办事项，要及时做到上传下达，并督导各岗位认真落实。
3.1.2 接班队员仔细倾听交班秩序员的口头交待，认真查阅执勤记录内容，接收交接班记录，对讲机，各种表格及其他用品。
3.1.3 接班队员在接收时，必须认真检查，如有问题不予接收，并立即向领班报告，若无问题接班队员在交接班记录上签字。
3.2交接班后，一人留守大门岗值班，主要负责夜间来人接待工作。如有遇来访人员，请用亲切和蔼的语言转告来访员人员园区内人员已经下班，并转告来访人员接待中心开放时间；另一人到接待中心一层前台值班，主要负责接待中心内部的看护及接听物业的服务电话。
3.3如有在非工作时间进入接待中心的工作人员或留守加班人员，须填写《非工作时间进出接待中心登记表》。
3.4零点之后大门口人员锁上大门进入接待中心，两人开始对园区外围进行巡视。巡视时需通知工程值班人员到前台进行值班。
3.5每天早上6:30开启园区南大门及接待中心内各办公室门，等候上班人员到来。3.6巡视时注意自身安全，在巡视时发现可疑人和可疑事项要认真查处，不能处理的要及时上报并做好相应记录。
3.7如夜间有突发事件发生，需第一时间通知部门领导及当值值班经理，并做好记录。
3.8夜班巡视时，注意有无施工人员夜间进行施工，需首选检查是否签订《消防安全责任书》及《施工管理工作汇签单》，要加强夜间对施工区域巡视检查工作，检查施工区域周边是否摆放灭火器及施工场地周边防护性措施，做好相关记录。3.9夜间巡视时带好强光手电，巡视记录本及对讲机，遇到突发事件先记录，要在第一时间用对讲机联系其它人员并汇报当值领导。4.人员管理：
4.1按照排班规定，夜值每班安排两名人员在岗值守，必须按照工作流程进行作业，坚守岗位，不得擅自脱岗。
4.2严禁在值班期间私自将外来人员带入接待中心停留或者过夜。
4.3在岗期间严禁随意外出，外出时需向当值领导请假，经批准后方可离开。4.4在岗值守期间不得做与工作无关的事情。
4.5在岗值守期间严禁利用公司电脑进行游戏或上网。
4.6在岗值守期间严禁使用接待中心设备设施，如遇紧急情况及时通知工程夜值人员。
4.7严禁将成人用品、书报杂志、棋牌、麻将、影音娱乐器材等物品带入岗位上。4.8严禁在接待中心内嬉戏和进行剧烈运动，时刻保持接待中心内部安静。4.9严禁在售楼处内吸烟。4.10随时保持岗位的清洁卫生。
4.11如有特殊情况需要换班或者请假，需提前通知当值领班，经批准后先填写倒班申请，然后方可请假。5.巡视时间、要求及路线：
5.1（24:00—6:00）每小时巡视一次，共七次，每次巡视时间为10—15分钟。共五个点位，都必须打点并在《秩序部夜值签到表》按实际时间填写记录。（打点时用强光手电在摄像头镜头处上下晃动），5.2领班在第二天或不定期对监控录像及巡视记录进行检查，如发现有漏填，没填及不按规范填写者，将视其情况的严重性扣除本季度绩效的１０％－３０％。
秩序管理部
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