关于派斯餐饮市场需求情况调研方案设计

第一篇：关于派斯餐饮市场需求情况调研方案设计

关于派斯餐饮市场需求情况调研方案设计

一、前言

某连锁餐饮企业欲在重庆工商大学派斯学院周边开设一家新店，主要目标市场是派斯学院师生。为了降低经营风险，需要对学校周边餐饮市场竞争情况以及目标顾客的消费心理和消费行为开展一次深入的市场调查。

二、调查背景

目前，我国餐饮业持续快速增长，增长质量不断提高，餐饮连锁发展势头强劲，餐饮企业发展的协调性不断增强，餐饮消费继续成为拉动消费需求快速增长的重要力量。随着重重庆工商大学派斯学院的大规模扩招，学生数量大幅度增长，人均生活空间日益降低，传统的大学食堂已经不能满足当代大学生的餐饮需要，这就为学校周边餐饮业的发展提供了机会，所以派斯学院周边的餐饮业在迅速蓬勃发展，主要是以中、低档和快餐类餐饮为主，目前在派斯学院学院周边连锁类餐饮还比较少。

三、调查目的

调查以环境调查为中心，在了解派斯学院餐饮业面临的新政策和发展的新趋势的情况下，达到了解派斯学院餐饮业需求状况（消费心理、基本情况、饮食观点等），掌握派斯学院餐饮业的经营状况。

（一）通过市场调查了解派斯学院餐饮市场竞争状况，规模化、个性化和品牌竞争成了餐饮企业进行势力较量的三大法宝。

（二）通过市场调查了解目标消费者的消费心理和消费行为，随着社会经济的不断发展，人们的生活水平不断提高，消费者也变得更加挑剔，所以本餐厅要形成自己个性、独特的方式应对挑战。

四、调查的主要内容

（一）首先进行市场调查，选择最适合的店铺地址地址，既然主要目标顾客是学生和老师，那么选址应该在学校周边，要注意店铺周围环境状况，远离垃圾堆、臭水沟或店门外灰尘飞舞等，同时也要注意店铺所处位置繁华程度，选择三叉路口、拐角的位置较好。

（二）然后是行业竞争环境的调查，因为派斯学院周边已经有很多餐饮企业，并且很多餐饮企业深受广大师生的喜爱，已经拥有了比较固定的消费群体，因此对于一个新开张的店铺来说，是很不利的，所以，我们需要对周边的企业的经营方式、菜色、服务理念以及营业额、利润等进行分析，好的方面值得借鉴，不好的方面要坚决摒弃，并且要打出属于自己的特色，成为本餐厅的一大亮点，吸引消费者。

（三）最后是对消费者的调查，1.调查消费者的饮食习惯、口味喜好、选择饮食偏好等。2.调查消费者的消费特点，包括消费者的消费意识，是否喜欢到餐厅就餐，个人或家庭的消费比例较之程度如何，消费水平的高低。

五、调查的方式方法

（一）调查方式

全面调查：对需要调查的对象进行逐个调查。好处：所得资料较为全面可靠。特点：调查花费的人力、物力、财力较多，且调查时间较长，全面调查只在样本很少的情况下适合采用。抽样调查：是一种非全面调查，它是从全部调查研究对象中，抽选一部分单位进行调查，并据以对全部调查研究对象作出估计和推断的一种调查方法。好处：耗费的人力，物力，财力少，大量节约调查时间。特点：

1、按随机原则抽选样本。

2、总体中每一个单位都有一定的概率被抽中。

3、可以用一定的概率来保证将误差控制在规定的范围之内。

4、适合样本数量较多的情况下采用。

根据分析比较，选择抽样调查比较合适，因为我们对总体的情况掌握不多,进行探索性调查的目的不是估计总体指标,而是了解总体的基本情况，所以选取非随机抽样。具体采取整群抽样的组织形式，易操作，并且费用较低。

（二）调查方法

因为主要目标市场是派斯学院的师生，调查对象主要是派斯学院的学生和老师。所以采取实地调查比较合适，用问卷调查法、观察法和实验法相结合。

问卷调查法：1.问卷结构主要分为说明部分、甄别部分、主体部分、个人资料部分；同时问卷还包括访问员记录、被访者记录等。2.问卷形式采取开放性和封闭性相结合的方式；3.问卷逻辑采取思路连续法，既按照被调查者思考问题和对本餐厅了解的程度来设计，在一些问题上，采取跳问等方式来实行消费者的逻辑思维。

观察法：派员在主要的餐厅观察消费者的饮食习惯，以及对各类菜色的喜爱程度。实验法：从调查对象中选择不同地区或者是不同年龄段的人员作为实验对象，让他们品尝本餐厅类的特色菜肴，观察他们对菜肴的喜爱程度，并且询问他们的意见和建议。

六、调查资料整理和分析方法 1.定量分析和定性分析相结合

2.实地调查结果分析和二手资料研究相结合。最后将所有的资料根据比较分析和预测写出书面调查报告。

七、调查进度安排和有关经费开支预算

（一）调查进度安排及人员分工协作部署 分五个阶段开展工分别是：

第一阶段:制作出总体方案,确定市场调查目标，需要全小组七人一起进行分析讨论得知。（3个工作日）

第二阶段:所需资料的确定和收集现有的资料，包括对行业调查报告的分析与整理，由小组成员张雪，徐俊丽，石茂霖负责。（7个工作日）

第三阶段:调查方案和问卷的设计，在尽可能充分利用现有资料和信息的基础上，再根据既定的目标要求，拟定详细的调查计划，制定实地调查所需的调查问卷。主要由李江婷，李宏惠负责其他的配合。（5个工作日）

第四阶段：组织实地调查，将调查人员分为几个小组，每个小组选择一个方向，张雪，徐俊丽找确定的被调查对象，依照问卷要求进行询问，李江婷，李宏惠在周边的餐厅进行观察记录，张力，吴昊，石茂霖寻找实验对象进行实验调查。（5个工作日）

第五阶段:统计调查资料,分析调查结果,撰写调查报告，将每个小组获得的信息和资料进一步统计分析，提出相应的建议和对策，并且最后将所有的资料根据比较分析和预测写出书面调查报告。（5个工作日）

（二）经费预算

调查的经费开支包括：

调查问卷的设计与印刷（50元），调查实施费，包括交通费，实验调查费等（50元）

数据统计分析费（包括上机、统计、制表、作图、购买必需品等）（20元）

调研报告撰写与打印费（30元）总计：150元

小组成员：李江婷 李宏惠 徐俊丽 张雪 石茂霖 张力 吴昊 关于在派斯周围开连锁餐厅情况的问卷调查

亲爱的同学们，你好！

我们正在进行一次有关在派斯周围开连锁餐厅的调查，希望能占用您几分钟的时间，您的参与对我们非常重要，我们保证会对您的回答保密，谢谢同学们的配合。

1、你的性别（）

A男 B女

2、你每月用于餐饮的费用是（）A 300元以下 B 300-500元 C 500-700元 D 700元以上

3、你选择餐厅时最主要的考虑因素是（多选）（A 干净卫生 B 适合自己的口味 C 服务态度好 D 装修有品格有格调 E 价格便宜 F 有特色 G 上菜速度快 H 其它

4、你觉得一餐饭多少价位可以接受（）A 5-8 元 B 8-12 元

C 12-15 元 D 都可以，只要口味好

5、你觉得餐饮店开设在什么位置比较好（）A 学校旁边 B 餐厅聚集处 C 网吧旁边 D 其他

6、你喜欢餐饮店的风格是（）A 温馨 B 个性 C 清爽干净 D 其它

7、你外出就餐的主要原因是（多选）（）A 省时省力 B 朋友聚会 C 改善生活 D 节日庆祝 E 其它

8、你愿意等待的上菜时间最多是（）A 3--5 分钟 B 6—10 分钟 C 11—15 分钟 D 更久

9、你多久会和同学出校门，吃一顿好的（）

A 每天 B 一星期一次 C 半个月几次 D 随性而定

10、你有吃宵夜的习惯吗（）A 有，每天都吃 B 偶尔会吃 C 没有）

11、你会选择在网上或电话订餐吗（）

A不曾 B偶尔 C经常

12、你喜欢吃什么口味的菜（）A 酸甜 B 辣的 C 清淡的 D 其他

13、你认为米饭优劣对餐厅选择的影响（）A 很重要 B要重要 C一般重要 D不重要 E很不重要

14、你对学校周边餐饮业就餐环境（）A 很不满意 B 不满意 C 一般 D 满意 E 很满意

15、餐厅的餐具卫生、茶水、纸巾等细节处理对你的就餐选择（）A影响非常大 B影响大 C影响一般 D影响不大 E无影响

16、当你和朋友聚餐时最注重的是什么（）

A良好的环境氛围 B实惠（价格合理）C优质的服务 D便利的位置 E健康的饮食（营养）F不清楚

17、你认为校外餐饮店普遍存在的不足有（）

A 高峰期服务态度差 B 卫生环境差 C 口味不能满足要求 D 工作效率低 E 员工素质低

18、相同的餐饮店，你会看中什么（）

A 同学推荐 B 店员的服务态度 C 客流量大小 D 口味

19、新的餐饮店开张，你会在什么情况下尝试（）A 偶然机会 B 不知道吃什么的时候 C 在吃过的朋友介绍之下 D 宣传单 20、若在学校附近将要开业一家连锁餐厅，你最希望此餐厅满足你的什么要 求？

______________________________________________________________

访问员：

访问时间：

访问地点：

成员：李江婷 李宏惠 徐俊丽 张雪 石茂霖 张力 吴昊

第二篇：人才市场需求调研报告

关于学前教育专业

人才市场需求调研报告

随着人们生活条件的提高和精神文化的丰富，近几年来人们对学前教育越来越重视。而且孩子的出生率也比以前有了一个大的提高。现有幼儿园的数量与质量已很难满足家长的需求。于是，“入园难”、“入园贵”已经成了一个亟待解决的社会问题。新的幼儿园的建立，将产生更多的学前教育岗位。这将使得职业道德高尚、专业扎实的学前教育人才受到用人单位的青睐。

但同时，由于各种各样的原因，学前教育从业人员不能很好的满足社会的需求。为了进一步了解市场对学前教育人才的具体要求，尤其是幼儿园、早教中心对学前教育专业人才的需求，通过走访企业、毕业生，发放调查问卷，了解企业对人才的需求，以及准确把握学前教育专业在社会的就业岗位群，学前教育专业毕业生具备的能力，以此来确定我们的教学大纲和人才培养方案。

本次调查采取了个人访谈，问卷调查和现场考察相结合的方式，对相关企业、进行了调研。通过调查了解，学前教育专业的适用职业岗位群主要分布如下： 幼儿园和早教中心的幼儿教师、保育员及相关工作人员;社区中的儿童工作者。

我们在调查的过程中选择了即墨市几家比较有知名度的幼儿园和早教中心进行了解。这些幼儿园和早教中心包括实验幼儿园、机关幼儿园、红黄蓝早教中心等。经过对问卷的分析整理，这些用人单位的意见可以总结为一下几点：

1、公办幼儿园对学前教育专业学生的专业知识与专业技能要求比较高，不仅熟练幼儿园的基本工作流程，掌握基本的学前教育知识，运用理论的能力，分析解决问题的能力，同时还应具备良好的个人素质。民办幼儿园对学生的要求较弱。

2、幼儿园或早教中心每天都要和家长进行沟通和交流，所以口语表达能力就显得非常重要，所以，口语表达能力是企业选拔人才一条重要参考标准。此外，普通话要求比较高。儿童的模仿能力强，具有向师性，老师的普通话发音直接影响儿童的普通话发音。

3、对于一线从事教学工作的幼儿教师来讲，掌握一门特长非常关键。

4、用人单位还要求计算机的使用能力，掌握一定的信息技术和网络技术，能熟练应用现代化通讯工具。

5、用人单位认为学前教育专业毕业生在实际工作中实践能力不足，存在眼高手低的心理，缺乏服务意识和吃苦精神。

调查发现，学前教育专业毕业的中职生就业前景非常乐观，但对学前教育提出了相应的要求：

1、高尚的道德

学前教育工作者都是为未成年人服务，必须具有高尚的道德。包括：坚持四项基本原则，热爱学前教育专业；掌握马列主义毛泽东思想和邓小平理论的基本原则；树立科学的世界观、正确的人生观和价值观；具有爱岗敬业、遵纪守法、团结合作的品质和良好的思想品德、社会公德及职业道德；具有良好的心理素质和健康的体魄。

2、扎实的专业知识

因为学前教育专业的毕业生将来的工作对象都是六岁一下的幼儿，这些儿童的语言表达能力没有成熟，生活常识不完全具备。和其他年龄段的老师相比，幼儿园或早教中心的老师需要花费更多的时间和精力去照顾孩子的生活。这就要求学前教育专业的毕业生非常了解学前儿童的心理，熟知学前儿童的生活习惯。具有扎实的人文科学知识、自然科学的基本理论；系统掌握学前教育专业的基础知识、基本理论、基本技能。

3、丰富多彩的技能

幼儿园每个班基本的师资配备是两教一保，即每个班都有两个老师一个保育员。两个老师平均分配幼儿园规定的五大领域的课程，包括语言、科学、社会、艺术、体能等。而学前儿童的思维主要是形象思维，有意注意保持的时间比较短。这些都要求幼儿教师能灵活的根据孩子的状态经常组织活动，变换活动的方式。所以学前教师掌握的技能越多越好，声乐、舞蹈、美术、语言表演、钢琴都要精通。学前教师掌握的技能越多，活动越容易开展。

4、一定的教研能力

从用人单位反馈回来的信息来看，学生在工作之后，需要经常反思自己的教学，制定教学计划，这样工作后的学生才能更快的成长起来。这就需要学生有一定的教研能力，能够经常总结自己教学中存在的经验和不足，有把优秀经验转变成书面材料的能力。而且学前教育的毕业生将来如果在教育部门专门从事教研工作，那就需要更强的教研能力了。

第三篇：大学笔记本市场需求调研

大学笔记本市场需求调研

一、引言：

随着信息时代的到来，电脑的应用正在全面普及，电脑消费已成为人们日常生活中不可缺少的一个重要组成部分，而大学生作为高科技事物的的易于接受者，其电脑消费市场倍受青睐，高校市场成为众多厂商竞相争夺的焦点。笔记本电脑由于其方便易携、时尚华丽等独特优势，自然而然就成为了大学生电脑消费的主要对象。鉴于此，我们以笔记本电脑消费为研究对象，对在校大学生笔记本电脑消费特征进行调查和分析。

二、调研方案：

2.1、调查目标：

①了解现在大学生对笔记本电脑的使用情况和使用用途分析购买偏好。②了解目前我国市面上常见的笔记本电脑品牌及市场现状。

③了解大学生购买笔记本电脑时的购买方式的选择。

2.2调查时间：2014年4月~2014年6月。

2.3调查对象：河北经贸大学在校生，（以大

一、大

二、大三为主）。

2.4实验步骤：

1．利用互联网学习了解市场调研的表现形式；

2．选取一个主体，针对特定样本群体开展调研；

3．撰写一份调查报告及文字总结，具体包括：

① 调查问卷

② 结论统计

③ 总结性综述（结论阐述）

2.5调研方式：

①二手资料收集

②入户访谈

③留置问卷

2.6小组人员分工：

三、市场调研分析：

3.1）调查过程概述：

首先在学习市场调研的一般原理之后，选取经贸大学的在校生作为我们的调研主体。在进行二手资料手机的过程当中，我们将其他高校近几年所进行的大学笔记本市场调研结果进行了整理分析。主要分析了河北大学2012年的市场调研数据；2011年徐州工程学院学生用笔记本市场调研以及石家庄经济学院大学生笔记本市场调研报告。同时我们在学校教室内留置了100份调研问卷，分发给不同年级上课的同学填写。最后是小组五名成员一起进行入户访谈，在大学宿舍、图书馆等地对在校生进行问卷采访。这些都为我们提供了非常全面、客观的二手资料。

3.2）问卷设计

设计的“关于大学生笔记本电脑市场的调查问卷”分为三个部分： 第一部分是基本信息包括性别、年级，共2题。

第二部分是问卷主体，包括是否有笔记本电脑、正在使用的电脑品牌、信息获取渠道、购买渠道、目标价格、购买关键因素选择、促销方式选择等。第三部分是对笔记本未来的产品构想及未来的发展趋势进行了解。

3.3）调研结果分析：

3.3.1）样本分布分析：本次调查共计发放调查问卷110份，收回98份，回收率89.09%，其中有效问卷94份，有效回收率85.45%。

在样本分布中，男生44人，占46.80比%，女生50人，占比53.19%。在样本中，大一33人，大二37人，大三24人，整体均衡，代表性较强。

选择的十份入户访谈问卷回收率及有效率均为百分之百。

3.3.2）笔记本拥有及使用状况分析

调查结果显示在抽样样本中有电脑的同学占70.81％，没有电脑的同学占了29.19%。由此可以了解到绝大多数同学拥有电脑。同时，在回答电脑在大学生活

中的重要性问题时，有73.15%的同学选择了离不开或者需要电脑。可见，电脑在大学生活学习所发挥的重要作用是不可忽视的。

3.3.3）大学生购买的电脑品牌

调查数据显示，选择联想、华硕分别占35.6%，22.2%，另一个比较可观的数据是惠普所占的比例是16.1%，其余的各品牌大约占26%（如图一），说明这三种品牌的电脑在校园潜在的市场还是很大的。主要原因是联想作为国内电脑市场的龙头老大，其品牌的知名度高，售后服务比较好，在消费者心目中树立了良好的品牌形象，而华硕主要以其质量较好且价格实惠赢得了大学生的亲睐，故在大学生市场中占据了较大的份额。从大学生期望购买的电脑

品牌来说，联想仍占据领先地位，而苹果作为高端奢侈品，以其绝对的品质和技术优势，越来越受在校大学生的亲睐。

3.3.4）了解渠道

56%的大学生是通过朋友的介绍才选择自己的笔记本。在深入了解中，我发现，很多同学都是在有了购买笔记本的意向之后，去询问了解或者已经购买笔记本的同学。询问的内容包括：现阶段的配置平均水平或高端水平，现阶段的基本功能配置，和品牌的信用度等等。同时，仍有34%的同学是通过网络了解各笔记本的性能以及当前趋的。这部分的同学表示网络作为咨询最快最广的媒介可以帮助他们全面迅速的了解性价比等重要数据，同时于各品牌的体验者交流也可以更真实的了解笔记本电脑。

从中不难看出，商家把重点放在广告上确实可以昭告天下自己的新产品和新科技或是新设计。但是，新产品往往比较贵，所以学生就只能望洋兴叹了。相反，学生了解某品牌或型号的笔记本电脑往往是从其他消费者了解，在购买之前并非直接接触商家。所以，随着消费者理性消费意识的增强，加之笔记本电脑本来就是一笔不小的开销，商家要想赢得消费者，首先就要加强自身的产品质量，营造良好的口碑。

3.3.5）购买电脑地点和价格

在选择购买地点时，绝大部分同学更倾向于在电脑城购买电脑，占到了总样本的68%，因为电脑城是比较专业的买电脑的地点，无论从质量、性能、配置、价格还是售后服务方面都是能让人信赖的；其次是选择超市专柜购买的，占总样

本的18%，然后是选择在家电商城购买的，占总样本的14%, 最后还有4%的大学生选择网购，很多人觉得网购的质量与信誉得不到保证，所以不会选择这种方式。

在价格方面，在已购买的同学当中，价格差位较大，但主要集中于4000-6000这一范围，5000——6000的占到了总样本的41.1%，5000-6000的占到了总样本的32.2%；两名同学的心理价位在六千元以上，12名同学愿意购买四千元以下的电脑可见4000-6000的电脑为学生最受欢迎的价位，主要是考虑了家庭的经济因素。

3.3.6）购买的着重点

58%的同学表示，在购买的时候，最看重性价比。作为大学生，学费和生活费都由父母支付，因此，在购买的时候经济实惠是最能吸引学生顾客群的。而且还有人表示，现在科技更新的速度异常地快，想要永远走在科技的前沿是不可能的，而且学生使用笔记本电脑几乎就是学习和娱乐，几个专业的软件在学校的机房都可以运行，因此，一般配置的笔记本是完全可以满足的。而这部分人所能接受的价格范围是4000到6000，他们认为此价格就可以提供一个很不错的配置。另有17%的学生表示他们更在意配置，如显卡，显存，CPU等。这部分同学使用笔记本玩“魔兽世界”等大型网络游戏，因此，好的配置可以让他们更流畅的行走于虚拟的冒险乐土。这部分学生的价格接受可以高达7000以上。如此大的差距可以看出，学生顾客之中因使用用途的差别也应划分相应的针对市场。还有35%的同学会偏向品牌信誉好的笔记本电脑。在这部分同学看来好品牌就等同于好的性能加好的售后服务。

3.3.7）促销方式选择

促销作为厂商增加销售额、扩大市场占有率的重要方式之一，我们也对大学生消费者乐于接受的方式进行了调查。调查显示，最受学生欢迎的依然为打折降价、赠送配件等实质性的内容，这也与以上分析存在共同之处。赞助学生活动、网络互动（游戏竞技）、展销会现场体验也均占到了约17%的选择，有一定的支持率。

四、调研结论及相关建议：

根据以上数据分析得出如下结论。：

1、电脑几乎成为大学生的必备品，市场潜力大。

诚如联想前副总裁汤捷说的一样：“大学生群体占到总消费群体的35%左右，这是一个稳定的市场，因为每年都有新学生入学，所以这部分市场非常重要。而且从未来的角度来看，这些大学生总归要毕业的，毕业之后就会变成另外的潜在市场，现在的产品被他们喜欢，未来他们将更加喜欢。”

所以在这个细分市场上，笔记本厂商应继续努力地开拓高校市场，把品牌的影响和产品的影响、销售的影响做在前面。

2、台式电脑和笔记本各有市场，但笔记本更占优势！

台式电脑价格低廉，散热功能好，且不易被盗，赢得一部分学生的青睐.但笔记本时尚，很大一部分代表了时代的潮流，并且其轻巧易携带，给要经常外出的学生提供了很大的方便，深受学生喜爱！

3、技术要求越来越高。

大学生现在了解电脑相关知识的人越来越多，大家更多的关注点已经开始从外观逐渐向技术转变，越来越多的同学更加关心笔记本的配置要求和优化。所以笔记本生产厂商应将大部分的研发力度放在笔记本的性能优化方面。提升学生用笔记本电脑的性价比

4、品牌效应仍然重要，宣传方式不可小视！

对于大学生对电脑品牌的选择，35.6%的人选择了联想，22.2%的人选择华硕，16.1%的人选择惠普，其它的品牌都占了26%，而他们对品牌的认识来源于导购员推荐的有44%，上网了解的有26%，广告的占18%，同学介绍的占12%。所以，品牌效应依然比较明显，销售渠道也较多样化，销售渠道越多，方法越得当，往往市场越大！

5、在电脑信息的传播和宣传上，要注意做好网络营销工作，加强一些线上的宣传和销售，同时要注意营造积极地正面的口碑。因为大学生购买之前获取信息的主要渠道是网络搜索、同学朋友推荐，此方面工作的好坏可能会成为决胜未来市场的关键。在校园宣传时，注意要与大学生的价值理念相符合，与大学生共同成长。

6、在产品定价方面（PRICE），要以中档笔记本为主。因为由于受大学生经济能

力所限，大学生期望价格聚焦在3000—5000价位。

7、在产品促销方面（PROMOTION），注意突出价格优惠、赠送配件等实质性的内容。同时可以选择赞助学生活动，现场展销，网络互动等辅助形式，做到宣传和促销的有机结合。

以上就是调查的整个过程以及结果。通过对以上数据的描述分析可以发现，当前在校大学生对电脑的利用情况总体上是较合理的。同学们对于笔记本电脑的购买和使用在通过一定渠道的了解并根据自我情况分析以后，都有一定的见地，对品牌的关注以及笔记本电脑本身的配置情况都有详细的了解，保持着一个很好的消费平衡点。

通过此次调查我也接触到很多新鲜事物并从中学到了很多东西，通过这次调查也增加了更多的机会和身边的同学交流相关的看法观点，丰富了我的业余生活，让我不仅对大学生笔记本电脑市场有了更多的了解也加深了我对计算机专业的兴趣，也加强了我动手、思考和解决问题的能力，让我收获颇多。

第四篇：调研方案设计格式

调研总体方案设计

调研方案设计，就是根据调查研究的目的和对象，在进行实际调查之前，对调查工作总任务的各个方面和各个阶段进行通盘考虑和安排。提出相应的调研实施方案，制定出合理的工作程序。

一、总体方案设计

总体方案设计包括以下几个内容。

1.确定调查的目的（1）调查目的是调研组织者（或委托者）最需要解决的主要问题。

（2）应力求避免把目的提得过高过宽，或把一些已经了解的问题和策略加以整理就可以取得的资料也包括进去，以免分散精力。

（3）拟定调查提纲。

2.确定调查对象和调查单位

确定调查对象和调查单位，就是确定向谁调查。调查对象是调查所研究对象的总体，它由某些性质相同的许多被调查的个体单位所组成。调查单位是调查对象中的一个个具体单位，即调查登记的承担者。调查对象应根据调查目的来确定。

3.确定调查项目

确定调查项目就、收入、动机是要明确向被调查者了解些什么问题。例如消费调查中，消费者的性别、民族、文化程度、年龄、态度等。

确定调查项目时还需注意的几个问题：

（1）调查项目应是调研任务所需,又能取得答案的。

（2）项目的表达式必须明确，使答案具有确定的表达形式，如数字式、是否式或文字式。

（3）项目之间应尽量相互联系，资料应相互对照，遵照调研对象的内在逻辑关系。

（4）必要时可以附上项目的解释，以确保调查项日涵义的明确、肯定。

4.制订调查提纲和调查表

对项目进行科学地分类、排列，构成调查提纲和调查表。调查表由表头、表体和表脚三部分构成。

5.确定调查的时间、地点

调查时间是指调研资料所属的时间。

调查地点：是指到那里去调查。它通常与调查单位相统一。

6.确定调研方式和方法

搜集资料的方式有普查、重点调查、典型调查、抽样调查等多种方式。

具体调研方法有：访问法、观察法，问卷法和实验法等。调查采取的方式方法不是固和统一的，往往取决于调研对象和调研任务。大中型调查要注意多种方式和方法的结合运用。

7.确定研究分析方法

对调查所取得的资料进行研究分析，包括对资料进行的分类、编号、分析、整理、汇总等一系列资料研究工作。如因果分析、相关分析等。

8.确定提交研究报告的方式

主要包括市场调查研究报告书的形式和份数、报告书的基本内容、报告书中图表的大小等。

9.制定调研组织计划

调研组织计划是指实施整个调研活动过程的具体工作计划。主要是指调研的组织领导、调研机构设置、人员的选择和培训、调研工作步骤及其善后处理等。制定调查预算

通常一个市场调查中实施调查阶段的费用安排仅占总预算的40％，而调查前期的计划准备阶段占20％；后期分析报告阶段的费用占40％。

二、调查日程

通常-项较具规模的调查活动，仅仅从间卷的印制到整个活动的完成，最少也要 由45-60个工作天，一些大规模的调查会持续半年到一年。一般一个市场调查所需的时间，大致分配如下：

1、计划起草，合议-一------------4一5％

2、抽样方案设计实施------------7％

3、问卷设计、测试与合议---------10-l5％

4、问卷定稿及印刷-------------3%

5、调查员的挑选与培训-----------4-8%

6、实地调查----------------30-35%

7、数据的计算机录入、统计分析--------10-15%

8、报告撰写 一一------20-30％

9、与客户说明会--------------1%

10、建议与修正、定稿-一-----------5一10％

第五篇：人才市场需求调研报告2011年

2011年关于学前教育专业

人才市场需求调研报告

近几年来，人们对学前教育越来越重视。而且孩子的出生率也比以前有了一个大的提高。现有幼儿园的数量与质量已很难满足家长的需求。于是，“入园难”、“入园贵”已经成了一个亟待解决的社会问题。我们国家在“十二五”规划中加大了学前教育的投入力度，将建立一大批新的幼儿园来满足市场的需求。新的幼儿园的建立，将产生更多的学前教育岗位。这将使得职业道德高尚、专业扎实的学前教育人才受到用人单位的青睐。

但同时，由于各种各样的原因，我市学前教育事业发展比较滞后，落后于其他市份，农村地区学前教育处于较落后的位置。学前教育从业人员不能很好的满足社会的需求。为了进一步了解市场对学前教育人才的具体要求，尤其是幼儿园、早教中心对学前教育专业人才的需求，通过走访企业、毕业生，发放调查问卷，了解企业对人才的需求，以及准确把握学前教育专业在社会的就业岗位群，学前教育专业毕业生具备的能力，以此来确定我们的教学大纲和人才培养方案。调查情况描述

本次调查采取了个人访谈（个人访谈和走访），问卷调查和现场考察相结合的方式，对相关企业、毕业生进行了调研。通过对毕业生的跟踪调查，了解本校毕业生现在的就业情况和在岗的工作状况，并对本专业的培养模式和专业设置提出意见，通过对用人单位的调研，一方面了解他们对毕业生的满意度，另一方面也获得用人单位对该专业员工的要求以及对该专业人才培养模式的建议。岗位需求分析

通过调查了解，学前教育专业的适用职业岗位群主要分布如下：

岗位（群）一：幼儿园和早教中心的幼儿教师、保育员及相关工作人员 岗位（群）二：社区中的儿童工作者

关于调查的分析

对毕业生调查问卷的分析

我们选择一些比较有代表性的毕业生作为调查对象，通过对问卷的整理，我们发现学前教育专业的毕业生的就业前景还是非常乐观的，学生比较容易就业。涉及到找工作的问题，大多数毕业生认为只要努力，有准备，总有机会的。由此可以表明：

1、学前教育专业的毕业生需求还是比较大的，就业前景十分广泛。

2、开始从事学前教育工作的毕业生，不要过分追求工资的高低，先给自己创造实践机会，获得经验比较重要。

3、大部分毕业生认为自己可以胜任这样的工作，并在工作中不断的学习进

步。

4、部分毕业生在工作中发现理论和实践很难有效衔接，学校学到的理论知识在实践中没有用武之地。

5、毕业生认为自己的人际沟通能力、社交礼仪和办公自动化使用在工作中也非常重要。

对企业调查问卷的分析

我们在调查的过程中选择了即墨市几家比较有知名度的幼儿园和早教中心进行了解。这些幼儿园和早教中心包括实验幼儿园、机关幼儿园、红黄蓝早教中心等。经过对问卷的分析整理，这些用人单位的意见可以总结为一下几点：

1、公办幼儿园对学前教育专业学生的专业知识与专业技能要求比较高，不仅熟练幼儿园的基本工作流程，掌握基本的学前教育知识，运用理论的能力，分析解决问题的能力，同时还应具备良好的个人素质。民办幼儿园对学生的要求较弱。

2、幼儿园或早教中心每天都要和家长进行沟通和交流，所以口语表达能力就显得非常重要，所以，口语表达能力是企业选拔人才一条重要参考标准。此外，普通话要求比较高。儿童的模仿能力强，具有向师性，老师的普通话发音直接影响儿童的普通话发音。

3、对于一线从事教学工作的幼儿教师来讲，掌握一门特长非常关键。

4、用人单位还要求计算机的使用能力，掌握一定的信息技术和网络技术，能熟练应用现代化通讯工具。

5、用人单位认为学前教育专业毕业生在实际工作中实践能力不足，存在眼高手低的心理，缺乏服务意识和吃苦精神。

（三）职位调查的分析

1、从搜索的岗位来看，用人单位对招聘职位学历的要求不是很高，其中以中专为主，其次一些管理型的岗位，如园长或教学园长要求大专、本科以上学历。但绝大多数用人单位在招聘老师时，都希望老师有一定的工作经验。这对于应届毕业生来说，有一定的难度。这是我们应该重视的一个问题。

2、用人单位在写招聘要求时，很多都希望老师有一个特长，比如美术、音乐，或者舞蹈。这是我们在培养人才时应该考虑的一个问题。

调查的结论与建议

学前教育专业毕业的中职生就业前景非常乐观

从我国目前的政策导向来看，《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》中提到：我国幼儿在园人数2015年要达到3400万人，2020年要达到4000万人；到2020年，学前一年毛入学率达到90%，学前两年毛入学率

达到80%，学前一年毛入学率达到70%；并且明确提出到2020年，普及学前一年教育，基本普及学前两年教育，有条件的地区普及学前三年教育。建立政府主导、社会参与、公办民办并举的办园体制。大力发展公办幼儿园，积极扶持民办幼儿园。加大政府投入，完善成本合理分担机制，对家庭经济困难幼儿入园给予补助。加强学前教育管理，规范办园行为。制定学前教育办园标准，建立幼儿园准入制度。完善幼儿园收费管理办法。严格执行幼儿教师资格标准，切实加强幼儿教师培养培训，提高幼儿教师队伍整体素质，依法落实幼儿教师地位和待遇。教育行政部门加强对学前教育的宏观指导和管理，相关部门履行各自职责，充分调动各方面力量发展学前教育。重视0至3岁婴幼儿教育。即墨市也制定了相关的政策措施积极鼓励并扶持学前教育事业的发展，即墨市十二五规划中指出：“加快教育改革发展，增加公办幼儿园的数量，积极发展学前教育”。未来一段时期我市对学前教育专业人才将会有非常旺盛的需求。政府主导、社会参与、公办民办并举的办园体制会让提供非常多的就业岗位。

（二）学前教育专业的学生须具备的知识和能力包括：

1、高尚的道德

学前教育工作者都是为未成年人服务，必须具有高尚的道德。包括：坚持四项基本原则，热爱学前教育专业；掌握马列主义毛泽东思想和邓小平理论的基本原则；树立科学的世界观、正确的人生观和价值观；具有爱岗敬业、遵纪守法、团结合作的品质和良好的思想品德、社会公德及职业道德；具有良好的心理素质和健康的体魄。

2、扎实的专业知识

因为学前教育专业的毕业生将来的工作对象都是六岁一下的幼儿，这些儿童的语言表达能力没有成熟，生活常识不完全具备。和其他年龄段的老师相比，幼儿园或早教中心的老师需要花费更多的时间和精力去照顾孩子的生活。这就要求学前教育专业的毕业生非常了解学前儿童的心理，熟知学前儿童的生活习惯。具有扎实的人文科学知识、自然科学的基本理论；系统掌握学前教育专业的基础知识、基本理论、基本技能。

3、丰富多彩的技能

幼儿园每个班基本的师资配备是两教一保，即每个班都有两个老师一个保育员。两个老师平均分配幼儿园规定的五大领域的课程，包括语言、科学、社会、艺术、体能等。而学前儿童的思维主要是形象思维，有意注意保持的时间比较短。这些都要求幼儿教师能灵活的根据孩子的状态经常组织活动，变换活动的方式。所以学前教师掌握的技能越多越好，声乐、舞蹈、美术、语言表演、钢琴都要精通。学前教师掌握的技能越多，活动越容易开展。

4、一定的教研能力

从用人单位反馈回来的信息来看，学生在工作之后，需要经常反思自己的教学，制定教学计划，这样工作后的学生才能更快的成长起来。这就需要学生有一定的教研能力，能够经常总结自己教学中存在的经验和不足，有把优秀经验转变成书面材料的能力。而且学前教育的毕业生将来如果在教育部门专门从事教研工作，那就需要更强的教研能力了。