第一篇:优秀团队的形成需要强大的领导力
优秀的部门团队的形成需要强大的领导力
拿破仑说过,一头狮子带领的一群羊,能战胜一头羊带领的一群狮子。而现在的很多企业也提倡狼文化,将这句话改为了一只狼带领的一群羊能打败一只羊带领的一群狼。我想说的是,一个最优秀的团队,就不应该有羊,而应该是一头狮子带着一群有野心的狼去不断的前进前进。那么如何让一个团队可以有一头狮子和一群狼呢?我的观点是需要有强大的领导力,有了强大的领导力,才会有强大的执行力,才会对决策不折不扣的坚决实施,才能实现决策的既定目标。但是,管理者的领导力不会凭空产生,需要多方面的促成和不断加强。
一、领导力来源于管理者的示范效应,需要身先士卒,以身作则
一个团队的执行是否有效,领导带头是关键,成员全部参与是基础。领导者与普通成员都是团队组成中不可缺少的一部分。然而,领导者和普通成员的职责是不一样的,领导者的职责主要是管理团队、制定战略,另外一个重要工作就是带头执行,为团队成员做出表率。我们看以前老电影中红军或解放军将领在冲锋陷阵时,通常是站在阵前喊着“同志们,跟我冲”,而剧中敌军将领则多是在阵后举枪督战,“弟兄们,给我上!”一个“跟我冲”,一个“给我上”,效果自然天壤而别。
以前我在第一家公司刚做车间主任的时候,因为车间刚成立,有时人手不够,我经常会代替线长去替换需要上厕所的员工,每当我坐在流水线工作岗位的时候,这条流水线的员工干活会特别有劲,前端工序流下来的半成品会特别快,前端的员工特别想给我这个车间主任一个难堪,想造成我所在替换岗位的半成品积压。实际的效果却是加快了整个一条流水线的生产节奏,活跃了生产工作气氛。而当我在流水线某一岗位的工作效率确实比本岗位员工的效率还要快的时候,就会激发员工来超越我的效率。
二、强大的领导力与执行力需要能力强的下属来执行,而想拥有能力强的下属就需要领导唯才是举,赛马不相马
大领导是需要小领导支撑的,一个光棍司令是没有用的。而部门基层干部的提拔必须以能力为唯一的衡量标准。我在第一家公司做车间主任的时候,中秋节前面几天刚接手一个从其他车间调过来的包装组,而且那个包装组的组长刚离职,一个班组都没有组长。中秋那天生产任务很忙,需要加班,而那个班组的员工都是外地员工,都很看重中秋节,在一名高个女孩的带头下坚决不加班,但是我第二天就任命了这名高个女孩来做这个班组的组长,而且这个班组从今以后一直是整个车间工作效率最高的班组。因为我不会去计较她的“带头造反”,而是我了解到她是一个工作很认真的员工,同时她具有一定的领导力,所以我相信她可以做好班长。
海尔集团总裁张瑞敏认为,企业领导者的主要任务不是去发现人才,而是去建立一个可以出人才的机制,并维持这个机制健康持久地运行。这种人才机制应该给每个人相同的竞争机会,把静态变为动态,把相马变为赛马,充分挖掘每个人的潜质,并且每个层次的人才都应接受监督,压力与动力并存,方能适应市场的需要。上述观点是站在公司高层角度需要去做的事情,而我的观点是作为部门经理在培养部门基层干部上面,最有效和最需要做得就是在每一个管理岗位上都预备至少一名储备干部人选,包括自己作为部门经理这个位置也要有勇气培养一名储备人员。这样做有2个好处,一个就是保证了任何管理岗位的离职,基本都不会对部门运营造成较大影响,保证了部门的正常运行、另外一个好处就是可以有效激励一部分有上进心的,愿意承担管理岗位的员工的成长,给他们一个努力的目标,同时在日常工作中给予及时的指导,这样这部分员工就会较快成长起来,在这过程中也会在周围形成较好的工作气氛,保证了后续部门的业绩提升与扩张发展对人才的需求。
三、优秀的部门团队需要良好的企业文化环境,但是更需要的是高度一致的工作态度与理念。
现在大家都提倡建设良好的企业文化,认为企业文化是公司之魂。企业文化是一种精神,一种同化员工意志、凝聚员工力量的精神。但是往往很多公司的企业文化停于表面,停于口号,或者片面理解为了工作氛围宽松,福利好就是企业文化好。
我的观点是什么样的企业文化以及企业文化是否可以真正深入员工的脑子中是由公司最高领导的性格与风格决定的,企业文化做得好的公司,大多有一名强势的最高领导。说一句粗鲁和最直接的话,就是“ 做!说做就坚决做,不要问老子为什么!”
做为管理者最头痛的问题就是“问题员工”,这类员工有才华但也很有思想,对公司策略层面的东西,总有过多自己的思想与为什么,提出反对意见,但若反对意见得不到强应的话,又得执行,总敷衍了事或直接说干不来。做为管理者,我想说的是“执行!不要问老子为什么!” 喜欢足球的朋友都知道,德国国家足球队基本从来都没有过大牌球星云集,大都都是工兵型的球员,但是在世界赛场上却一直成就斐然。德国足球成功的因素有很多,但有一点我却特别看重,那就是德国队队员在贯彻教练的意图、完成自己位置所担负的任务方面执行得非常得力,即使在比分落后或全队困难时也一如既往,没有任何借口。你可以说他们死板、机械,也可以说他们没有创造力,不懂足球艺术。但成绩说明一切,至少在这一点上,作为足球运动员,他们是优秀的,因为他们身上流淌着执行力文化的特质。无论是足球队还是企业,一个团队、一名队员或员工,如果没有完美的执行力,就算有再多的创造力也可能没有什么好的成绩。
特别是带一支非常有思想的团队时,各种有力的观点层出不穷,要将企业战略思想决策很顺利的容入并迅速得到接受,所花的时间成本、人力成本往往比决策失败所要付出的成本还高,对于高层决策,没有决对正确与错误,只有你认为的相对的对与错。而在这种狭小的范围内,更多需要做的是端正心态,好好的执行,完美的执行!即使自己认为是错的!就像足球,教练说怎么打就怎么打!球员得好好服从,不可能存在民主投票决定!
执行!不要给老子找任何借口!一本书叫《没有任何借口》,据说是美国西点军校用以培养企业人才的“宝典”,已培养出世界500强中的董事长、副董事长、总经理之类人无数。书的意思是什么呢,书名已经很清楚了,事情没有做好,是没有任何理由可说的,讲客观原因,就是找借口,但现在要告诉你,“没有任何借口”。据说,不允许“任何借口”,体现着一种完美的执行力,一种服从、诚实的生活态度,一种负责、敬业的精神
强大的执行力需要严格的规章制度。规章制度是对员工的一种制约,对执行力具有强制保障性。任何一个团队,如试想,如果没有严格的规章制度,员工自由散漫,无规可依,赏罚不明,管理者的意图如何贯彻,决策如何执行?团队管理中,必须强调制度化,必须使员工明确,只有个体服从全局,才能增强团队执行力,才能实现全局利益,最终保证个人利益。
我们公司为什么执行力这么差劲,我们公司的制度挺全挺多,有时看到了问题也会及时出一个规章制度,但是从来都是虎头蛇尾。举二个小例子就能看出问题,一个是不准微波炉热饭的规定,先是有了个别人的申请特例,然后又今天多一个明天多一个出来,现在又很人多在微波炉热饭了。我想说的是为什么有特例,哪来这么多特例,“执行!不要给老子找任何借口!”还有一个就是中午吃饭半个小时,中午12点之后,还在逛超市和散步的大有人在,严格的规章制度需要严格执行,严格的执行,才能深入人心,才能服众,让大家当回事。
四、有效大胆授权,进行必要的监督与控制
我刚第一家公司刚做车间主任时,有一件事印象深刻。有一次我的车间需要从一个成品厂搬到集团下属的另外一个注塑厂,我在研发工作的研发主任来担任这个注塑厂的厂长,而原来的厂长改任副厂长。在车间的搬迁过程中,我没有参与物品的搬运,而是一直在指挥与规划车间,副厂长看到了后严厉的批评我为什么不和员工一起搬物品,于是我只能先和大家一起搬东西,而在搬运的时候厂长也来了,他看到我搬运东西,也马上严厉的反问我,我的工资是多少,工人的工资是多少,公司付我的工资不是让我来当搬运工的,这不是我的工资价值所在。
在企业管理中,作为上层领导者不可能事必躬亲、面面俱到。一个优秀的领导者应该学会适当授权,将最合适的人选放在相应的岗位上让他去发挥自己的专长。对这一点我深有体会,我在第一家公司从刚毕业什么都不懂→研发工程师→线长→车间主任→副厂长只用了2年半的时间,我想这过程中除了公司快速扩张带给我的机遇外,最重要的就是我的上级领导充分的授权和信任,放手让我干,他只需要结果不需要过程,不关心我是怎么达成的,当然在完成的过程中他也会及时的检查进度和给予我一定的意见和指导。正是这种授权和信任,让我充满激情的去想方设法的达成目标,并享受在这过程中带来的成就感。
所以权力的下放并不等于监督制约的放弃。在授权的同时也附以有效的监督、控制措施,这样才能使授权发挥了更好的作用。正是因为在第一家公司上级领导授权带给我深深的烙印,所以我在不同公司担任部门经理时,也往往在充分说明目标和给予一定指导后,给予我下属自由的发挥空间,也需有些事情我带他们做可以有更好的效果,但是每一件事情都由领导带着做或者事事过问,会让下属失去努力的激情与目标达成后的成就感,这样部门的人员才能迅速的成长起来,独当一面,我希望如果有一天我离开公司的时候可以昂着头骄傲的离开,因为我已经为公司培养好了另外一个经理。
五、关爱下属,以个人魅力感染团队成员
如果一个领导者不能对团队成员公正无私、真诚平等相待,不能帮助其分忧解难,促进其成长进步,甚至对下属毫无尊重体恤关爱之意,又如何指望团队成员真心效忠团队呢?
我个人的经验认为应该从三方面来关心下属。
第一点,就是在保证公司利益的前提下,保证下属员工的利益不受到害 或者有所提高。我记得我刚进公司的时候,生产部很多人不愿意加班,经常影响产品及时交货,而有一个集中问题就是员工认为公司加班的饭贴没有明确规定,到底怎么给不清楚,而在这个问题解决后也改善了员工对加班的态度,员工的利益有了保障,而公司因为员工加班也能比较及时出货了。另外比如一些劳保用品的及时发放,也能让员工感受到公司的关心。
第二点,就是员工碰到问题或者尴尬时,及时的帮助解决;或者更进步 说作为领导有时需呀及时发现员工的问题,主动帮忙解决,包括工作中的,以及一些力所能及的个人问题。作为领导,绝对不应该事不关已,漠不关心,这样会让员工很失落和失去对公司对部门的归属感。
第三点,就是注意观察下属员工的情绪与工作状态,如果下属员工情绪 和工作状态不是很好,及时的关注了解,必要时单独谈话了解一下,及时帮助下属员工调整情绪与工作状态,或者是帮助解决掉影响情绪的问题。
六、建立有效激励机制,促进绩效管理
现在很多企业都提倡学习华为的狼文化,但是很多老板只是想着让下面的员工变成狼,却忘了狼是需要肉来喂的,华为的狼可是喂着大块大块的肉呢,所以才勇往直前。
在企业内部如何建立公平有效的激励机制,尤其是绩效考核及奖惩制度,是激励的重要方面。人们工作的动力首先是有利益驱动的,一定的奖惩制度能诱发人们工作的积极性,使之为企业的目标而努力。
当然,领导的认可、相应的荣誉也能给人的工作以有力的推动。在人们的物质需要得到基本满足之后,物质性的奖励往往具有效应递减的特性,此时,工作本身的乐趣及对个人自我发展的促进作用也许是更为有效的激励因素。所以,一名优秀的领导者应该根据不同员工在各种发展阶段的不同需求,及时地有针对性地调整激励方向,使员工向有利于企业的方向发展。
最后总结一句话就是,团队管理是门艺术,强大的领导力需要一个团队的魂“领导”像“亮剑”一样用心磨练与实践出来的。
第二篇:诚信领导力的强大
诚信领导力的强大
--明阳天下拓展培训
一般人说起管理,都是向外去寻求方法、技术、工具。但从诚信领导力的角度,你要先把自己丢掉的本心找到,要向内去寻找。最强大的东西永远在你内心。
诚信领导力有两重意思
第一重是正直,但中国传统的源远流长的厚黑学的本质就是做痞子加奴才。一般来讲,体制内的人在公开情况下只做两种表情:一种是亲切关怀状,一种是伟大光明状,除了这两种表情,面部肌肉最好是瘫痪。因此,所谓的“扑克牌脸”在体制内生存的能力是最强的;第二重是胸怀,但中国的大环境却要求人们讲究城府、胸有丘壑,城府和胸怀常常是矛盾的。所谓口蜜腹剑、含沙射影、阳奉阴违,都是城府而不是胸怀。我们大多数人心里想的是A,说的是B,做的是C,这样生存能力反倒更强。你要是心里想什么就做什么,在我们的社会中很可能活得很潦倒。
曾国藩和李鸿章都是枭雄人物,后人也时常将这二人相提并论。曾国藩一世英明,最后却毁在天津教案。其实他在处理这桩案件的时候,还是秉持了很多做人的原则,结果却是吃力不讨好、“积年清望几欲扫地”。李鸿章被调来接替曾国藩的职位,曾问他今后如何与洋人打交道,李鸿章答道:“门生也没有打什么主意,我想,与洋人交涉,不管什么,我只同他打痞子腔。”曾国藩听了,以五指捋须,良久不语,徐徐启口说:“呵呵,痞子腔,痞子腔,我不懂得如何打法,你试打与我听听。”李鸿章一听老师对答话不满,连忙改口说:“门生信口胡说,错了,还求老师指教。”曾国藩又是一阵捋须不已,并久久注视李鸿章,说道:“依我看来,还是用一个‘诚’字,诚能动物,我想洋人也通此人情。虚强造作,不如老老实实,推诚相见,想来这比痞子腔总靠得住一点。”
历史对曾国藩和李鸿章的评价并不在一个层次上。李鸿章的痞子腔造成的后果也很悲惨。英法联军后来打到中国来烧掉圆明园,就是为了报复清政府在“巴夏礼事件”中的不讲信用。
为什么“诚”如此重要
西方对诚信领导力的研究发现,伟大的领导者都要用现实考验自己、理解自己,发现自己的价值观、人生愿景,然后影响身边的人。坚持真诚是提高他们领导效力的良方。如果分辨不清自己的激情、梦想在哪里,就根本谈不上领导力。还有研究发现,伟大领导者共同的特征是在最严峻的考验中汲取力量和智慧的能力,它强调的是化磨难为财富、化逆境为力量的能力。此外,密西根大学的罗伯特教授发现,人进入领导力的本真状态是最强大的。而领导力的本真状态,就是受内心的指引—你到底想要什么,你保持一种开放的思维,能够接受各种新观点。
以上的种种研究都指向一个共同方向:要保持一个真实的自我,自己想什么就说什么、做什么,人在这个时候是最强大的。管理学在某种意义上是感性的学问,要想让你的员工去创新、改进、变革,你就必须言行一致、以身作则、言传身教。惊人的巧合是,我们的老祖宗留下一本《中庸》,其中所有的道理,都在讲一个“诚”。做生意总是要讲点儿伎俩,但是对内部员工和高管滥用这些手段可能就弊大于利,因为内部人太了解你了。说谎的时候自以为可以瞒天过海,但大家都暗暗识破了。中国权术文化虽然无所不在,但还是应该有意识地去避免这种文化毒化公司内部氛围。而且领导者千万要平衡好自己的内在,热衷名利、渴求掌声、追逐金钱,这是凡人的愿望,但千万不要完全被身外名利主导,要宠辱不惊,时时自省,听到自己心底的声音。
为什么“诚”如此重要?某种意义上与我们的面部表情机制有关。人的面部有43块肌肉,做43种动作,总共有1万多种组合方式。但大多数人能够有意识地表达、描述出来的表情大概只有二三十种。其余大多数要凭直觉判断这个人真诚与否。这种直觉,在某种意义上是进化的结果,是一种非常有意思的大脑处理信息的能力。其中一个概念是“微表情”。大多数的人表情在脸上停留30秒钟,但“微表情”只停留0.2秒,它真实地传递了你的内在反应。所以,不管那些“扑克牌脸”多么高深,都掩饰不了“微表情”。
值得一说的诚信企业家
诚信领导力方面,有两个国内企业家值得一说:马云和任正非。马云怎么样用外圆内方的方式,把阿里巴巴做到今天的规模?实在值得我们去好好琢磨。他还创造了两个世界第一。首先,陪他睡地板的人数第一。看一个人的领导力如何,可以看他创业的时候多少人跟他一起睡地板,马云当年是18个人一起睡地板,这是世界第一;其次,和创业团队同甘共苦的年数第一。当初一起创业的18个人没有红过脸,全世界范围之内,共患难容易,同享福都很难,企业稍微有点起色,大家就开始互相斗争,但马云这18个人到现在为止也没有出现大的裂痕。
能做到这两点,说明马云是一个比较讲诚信的人,但他同样拥有高超的做事方法和关系技巧,自我调节能力十分了得,这是外圆内方的一个典型范例。企业上市之前,他在国内一直是油腔滑调的,但在国外则是另一副慷慨激昂的正面形象。为什么?仔细想来,当年电子商务兴起之初,B2B网站缺的是买主,所以要先把阿里巴巴在国外的形象建立起来,吸引世界各地的买主过来。买主一来,笼络国内的卖家也就不愁了。马云意识到,国内环境非常复杂,不是说你诚信大家就跟你合作的,大家都是扑克牌脸,都不动声色、喜怒不形于色,你如果把自己的真实想法表露出来,也许就会倒霉。所以他采取了“墙里开花墙外香”的策略,在哈佛、沃顿等地方到处演讲,在国外建立起很高的知名度,当年,布莱尔到中国来点名要见马云,外交部的人甚至还不知道谁是马云。
任正非则很善于把自己成长的背景与员工和社会大众去分享。那篇《我的父亲母亲》感动了很多人。他告诉所有员工,他的价值观是奋斗、牺牲、家庭与工作的平衡、分享回报,号召员工们都秉持这一价值观。他一手把华为做起来,却舍得跟大家分享。他在2008年公开了自己在华为持有的股份,不超过5%.对于企业的创始人、灵魂人物来说,这个股份是很少的。为什么任正非从来不接受媒体采访?某种意义上也是因为他太了解自己,他在很多场合说过,自己脾气太暴躁,没法去说那些妥协的、让步的官话。
柳传志也是诚信领导力的好例子。即便是面对20多岁的小记者,他也是一脸的真诚,非常尊重记者。很多“地雷阵”柳传志能够安然无恙地度过,一方面是他做事情拐大弯的战略,另一方面,他跟人打交道那种独特的坦诚、真诚、质朴,也是逢凶化吉的原因。
笔者做管理学研究,与很多的大老板、小老板打交道。我发现,只看对方说话是不是很真诚、质朴,就能大概知道周围的人会怎样看他,他的团队有多强,公司有多强。那种说话目光闪烁、小动作特别多的人,把企业做好的概率很小。
美国的一个著名心理学家和韦尔奇打过交道。我问他,韦尔奇沟通的威力到底来自哪里?心理学家告诉我,韦尔奇沟通的秘诀在于,他跟任何一个人说话的时候,他就把这个人当做全世界、全宇宙中唯一关注的对象,用真诚去沟通。
所以一般人说起管理,都是向外去寻求方法、技术、工具,但从诚信领导力的角度,你要先把自己丢掉的本心找到,要向内去寻找。最强大的东西永远在你内心。因为管理之道,本质上是跟人打交道。如果与人之间的信任的关系、诚信的关系出了问题,往往就是你内心深处出了问题。
第三篇:团队领导力 论文
什么是团队领导力?在百度百科你会找到这样的解释:团队领导是指负责为团队提供指导作为团队制定长远目标,在适当的时候代表团队处理与组织内其他部门关系的角色。它属于这个团队是这个团队中的一员并且从团队内部施加影响。团队领导力有多重要?团队领导力是指领导者和下属通过变革实现组织目标的影响过程。团队领导力可以被形容为一系列行为的组合,而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方,不是简单的服从。正如美国前国务卿基辛格曾经说过:“领导就是要让他的人们,从他们现在的地方,带领他们去还没有去过的地方。”因此,团队领导力确实是一种艺术。团队领导力已亦是大学生重要能力之一,所以,T.E.N团队近日发起了大学生团队领导力调查,从数据中认知与分析当今大学生团队领导能力。
首先来关注我们的调查的基本情况,本次调查共计收到53份有效问卷其中男生21名(占比39.62%),女生(占比60.38%),他们的年纪占比分别是大学一年级15名(占比:28.3%)他们的年纪占比分别是大学一年级35名(占比:66.4%),他们的年纪占比分别是大学一年级2名(占比:3.77%),他们的年纪占比分别是大学一年级1名(占比:1.89%)。他们色学院分布。哲学0名(占比:0%),经济学4名(占比:7.55%),法学0名(占比:0%),教育学3名(占比:5.66%),文学4名(占比:7.55%),历史学0名(占比:0%),理学20名(占比:37.74%),工学10名(占比:18.87%),军事名(占比:0%),管理学7名(占比:13.21%),其他学院学生5名(占比:9.43%),再次感谢同学们从百忙之中填写问卷。
下面我们对一些具体问题具体分析。在“您认为团队合作的关键是什么”这一问题中,团队凝聚力这一选项以66.04的高得票率排在首位。团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。一般情况下,高团队凝聚力带来高团队绩效。
团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标,团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此,必须设置较高的目标承诺,以较高的工作目标引领着团队前进的方向,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,激发团队成员对所在团队的荣誉感。同时,引导团队成员个人目标与工作目标的统一,增大团队成员对团队的向心力,使团队走向高效。
团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人,良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此,必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力,形成高昂的团队士气。团队是开放的,在不同阶段都会有新成员加入,高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识,形成对团队的认同感和归属感,缩短新成员与团队的磨合期,在正常运营期间,促使团队的工作绩效大幅提高。如此看来,团队领导力高票率夺冠也是理所应当的。
但是团队中难免会有冲突,大家是如何解决团队中的冲突呢?我们在“当您自身的利益与团队利益发生冲突时,作为团队的领导您会?
”设计了三个选现象“以团队利益为重”“以自己利益为重”“酌情考虑”。同学们分别选择占比分别为81.14%,5.66%,和13.21%。可见大家还是以团体利益为重的。承然在日常团队建设中,难免会有个人与个人、个人与团队、团队与团队间发生冲突与矛盾,如何解决这些矛盾与冲突,这涉及到公司整体构架、体系、文化、制度建设等方面,那有什么解决的办法呢?
一、团队文化建设基础
团队文化建设是为凝聚团队力量、引领团队前进方向、完成公司发展业绩、成就公司美好愿景、创造和谐氛围的软实力,加强和注重企业文化建设,统一团队成员价值观,可以从源头上避免冲突的发生。
二、制度建设是保障 健全的规章制度,明确的工作流程,清晰的工作职责、岗位职责、工作分工,让团队成员知道自己该做什么、哪些该做、哪些不该做、哪些该怎么做,团队的工作规则必须依据制度规定来执行,团队成员也必须要遵守规章制度,保障团队发展的正常有序运转,同样可以为避免冲突起到制度保障。
在我们的调查问卷也有一些有趣的真实案例分析,就像下面这道题:“公司有两位年轻的经理,A经理觉得责任重大,每天刻苦学习相关知识,钻研技术,他认为,问题的关键在于能否向下属证明自己技术方面的出色.B经理也认识到技术的重要性和自己部门的不足,因此花很多时间向下属介绍自己的经验和知识,遇到问题一起解决,并积极和相关部门协调.你认为两位那位做得对?他们结果会如何?”,选项也很有趣: “A经理做得对,他的成就肯定比B经理高.”
“A经理做得比较对,但是他有少许不足,如果不注意跟员工的合作,可能会引起他们不满.”
“B经理做得比较对,但是他应该努力钻研技术,不然会引起员工的不服气.” “B经理做得对.他会在公司更有成就”
这道题选项很平均,没有特别的突出,就我个人而言,我认为b经理相对做得对,领导的作用是什么?团队领导力是指担任团队或其他群体的领导者角色的意图,含有想要领导他人的意思。握有正式职权者通常展现团队领导,但不一定总是如此。团队领导通常与团队合作结合,尤其最高主管和较高层级的经理人更会如此。领导也被意味着具有:指挥、负责管理、远见、群体管理和激发、真心关切部属。团队领导力主要表现在管理者为其所在团队设立绩效目标,在更宽泛的组织层面上维护所在团队的利益,为团队争取所需要的资源。
也就是说,领导在领导的作用应更加突出,如果团队不能协同工作,单独的个人将难成大事。大到一个企业集体,小到一个职能部门,或者是一个工作小组,要想组织有力,使团队成员拥有较高的忠诚度,那么,优选一个大家都认可的团队领导人至关重要。这个组织领导一般应具有如下素养:
一、品德高。品德即人才,一个优秀的人才拥有良好的品格,可以让组织成员众望所归,可以成为组织的精神领袖,可以带领大家克服困难,迎来一个又一个成功。历史上的三国刘备以及水泊梁山“及时雨”宋江都是因为具备了较高的人格魅力,而吸引一大批英雄人才相伴左右的。
二、能力强。要想保证组织团队的同心同德,让大家心平气和地工作战斗在一个有效的平台上,这个企业或者组织优选出来的团队负责人,一定要具备某一专长,也就是要有突出的能力,突出的能力必然带来突出的业绩,只有在能力、业绩上,而不是学历上超越属下,大家才能心服口服,才能避免出现内讧或者内耗,让下属能够安心地工作与处事,这个负责人也许是技术型的,也可能是管理型的,甚至有可能是从低到高发展起来而属于实干型的。
三、多领导,少管理。作为一个团队领导,如何仅仅依靠组织授予的职权来去管理下属,这个是治标不治本的,通过组织授权是团队建设与管理的基础,但通过“领导”的方式,也就是通过个人内在涵养提升,展现自己的严于律己、率先垂范等等人格魅力,才能摈弃由于通过组织授权而采取“高压管理”带来的缺乏人性化的弊端。比如,蒙牛集团牛根生,依靠他的组织团队,仅仅经过八年的时间,就打造出中国液态奶第一品牌,凭的是什么呢?就是他“小胜靠智,大胜靠德”的个人魅力上。由于他的无私,带来了大家的无私,由于他的无我,带来了大家的无我,从而创造了中国企业史上的奇迹或者神话。
通过本次调查,看来同学们已经有一定的团队协作意识,不过还需在实践中强化这一意识。下面来谈谈我本学期的上课感想:
第四篇:用强大的执行力打造优秀团队
用强大的执行力打造优秀团队
由于公司的器重,2012年初我被任命为天津事业部商务经理,协助部长管理商务后场及部门内部事务,在接受职位提升的同时,也被赋予了更多的责任。自己也感受到了新的工作内容带来的压力,同时也明白自己将要面临的是何种挑战,在接受任命的同时也在心底笃定自己可以胜任,但实际工作中,从一名业务执行者到一名管理者的过渡期对我来说有些许曲折,对于工作中遇到的种种问题也常常感到难以驾驭。
集团近期开展的2012年新人经理人培训班的学习,让我的心灵受到了强烈的震撼,各位讲师的管理理念和生动的案例让我对经营、管理、团队建设有了全新的认识,我意识到了自己与优秀管理者之间的巨大差距。作为一名管理者,我深深的意识到,单单让自己个人做的好,发展的好并不行,只懂日常的管理也不行,随着社会和经济的不断发展,要求我们管理者必须要有全新的、科学的工作理念和管理思维以及团队建设经验,就是必须得有强大的执行力。
我对执行力的理解,执行力,就个人而言,就是把想做的事做成功的能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。执行力要成为一种强势,必须要把握以下几点:认同企业文化、明确目标、细化方案、强化执行和考核。作为管理者,每做一件事情,都要先有明确的目标,做任何事以目标为我们的起点,组织好下属一起主动积极努力地完成好。对于中层管理者来说,执行力更加强调激发团队的战斗力,并将战斗力不断扩大,从而完成各样的目标。在达成目标的过程中,首先要摆正自己的位置,不断调整做事的方式,努力寻求自己与上司、与下属、与客户之间的平衡,既要找好会做事的人,又要用好他们,自身还要适度的参与,合理的授权,用强有力的执行力推动目标的全面完成。
归根结底,管理的核心就是人:管人事,理人心,从而达到自己及整个团队的目标。管理者一般扮演着四大角色:信息的沟通者、决策的执行者、绩效的责任者和员工的教育者。围绕这四个角色,我觉得主管要有强大的执行力需要具备三大能力:专业能力、管理能力、沟通能力。
一、专业能力
成功的管理者一定是专业能力很强的人,不管在传统行业还是在新兴的高新技术行业,具备专业能力是成为一个优秀管理者的前提。专业不仅仅是指在知识上的装备,还有在实践过程中的具体表现。目前在部门工作中,首先专业能力体现在对公司所做产品的了解,对于公司运营模式的掌握和变通,和业务执行过程中对各种突发状况的有效处理上。专业能力要求管理者必须从基层做起,一点一滴地累积,因为专业能力的具备不是一蹴而就的,需要在工作的过程中不断磨练,不断提升。一点点地将自己塞满,但是由于我们自身精力有限,就像在一个有洞的瓶子里装水,为了保持这个满的状态,我们必须不断地加水,也就是不断地学习,这样才能保证在我们的工作中不断更新并填充专业能力。当我们具备一定的专业能力后,就具备一个管理者的基本素质,也就是有执行力的基础。强大的执行力则要求我们具备更全面的专业知识,更科学合理的业务处理方法。绝大多数管理学家都认可管理工作的核心就是人,管理者拥有厚实的专业能力才能让下属和同事信服,所以要部门拥有强大的执行力,达到更完美的战斗效果,就必须首先以专业能力服人心,得人心。
在我的工作中,我也一直追求让自己拥有良好的专业能力。在过去几年的工作中,对于公司贸易的基本情况比较熟悉,对于贸易也有了一些经验。目前部门主要从事内贸,对于内贸的流程、执行过程及该过程中可能出现的问题都相对比较了解,从而具备了一定的专业能力。然而永远不变的就是变化,业务执行中总是会出现各样的突发情况,这样的状况总是
总是随着社会发展的变化而变化,这就需要我依据以往的经验和公司的要求,妥善应对种种难题。也正是在这样的变化中,让我不断充实自己,不停止学习,意识到专业能力对于执行力的效率有着不可小觑的作用,不仅体现在对于我个人的执行力上,也表现在团队建设的执行力上。
要带领整个团队不断往前,专业能力有着隐形指挥棒的作用。有着丰厚专业能力的管理者可以更有效地教导、指导和领导下属,对于管理而言,非常强调执行的有效性。试想如果一个没有专业能力的管理者管理部门,他如何带领整个团队往前,不提团队的目标无法确定,就是一些简单的问题出现,这样的管理者都不知道怎样处理,因为他不知道这个指挥棒往什么方向挥。然而拥有强大专业能力的管理者,无形之中,就产生了一个有效的指挥棒,他对于行业发展的敏锐度,对于业务执行的熟悉度,对于发展的方向和目标的控制,无疑都受到其专业能力的引导和控制。
二、管理能力
这里我想强调的管理能力不是广义上的管理,而是狭义上的具体管理。我认为管理主要是指具体事务的管理和对人的管理。管理着重效果,有效的管理是为了达到事半功倍的效果,使整个团队的整体绩效能够产生1+1>2的结果。
要有好的管理成效,管理的方法显得尤为重要。公司为我们提供了许多科学有效地管理方法,首先是为我们提供了优秀的企业文化,这样的文化就像馨香的空气在我们周围,潜移默化地影响了部门人员的做事准则和方法,不断地吸入也不停止地供应我们。其次是为我们提供了“传帮带”的团队培训和建设方法,这样的方法让我们的团队建设显得相当有果效,让新员工更快融入企业、融入团队,让老员工通过“传帮带”进一步学习。并且通过“传帮带”,新老员工不断磨合接触,使团队也是抱紧成团,更迅速地往前,提高了管理效率,减少了时间的浪费。
部门也需要一些属于自己的管理方法,由于每个部门的发展状况不一致,为了打造一个优秀的团队,除一些共性的管理方法以外,还需要针对性的管理方法。天津事业部是公司发展相对比较晚的一个部门,尽管所从事的产品没有发生太大变化,但是新组成的团队,总会遇到一些新问题。部门的人员由原先不同部门的人组成,如何在最短的时间内将部门成员融合在一起,向着一个目标,企业文化在这中间发挥了巨大的作用,同时部门也通过各式各样的活动,让成员相互之间更加了解,促进沟通,在最短的时间内,促成团队的凝聚力。同时部门的培训也是有自己的特色,执行板块培训和业务能力培训并驾齐驱,南京总部培训和天津分公司培训同时进行,让部门成员迅速将业务实际运行与公司后台执行模式联系起来,迅速有效地投入工作。
管理的导向也是非常重要的一环,一个优秀的团队必须要有一个明确的方向。管理者自身需要有明确的绩效目标,决策执行的把握。萧伯纳说,人生的真正欢乐是致力于一个自己认为是伟大的目标。同样对于团队来说,作为一个整体,必须要有一个共同的目标,那整个团队都能拥有真正的快乐。管理能力就是体现在如何带领团队寻求一个正确的方向,如何将这个方向和目标传递到每一个成员的个人目标里。正确的方向选择总是比努力做事情中重要,所以管理者带领团队确定绩效目标时需要共同的商讨,认真的讨论抉择,根据现实情况和发展能力,制定可行的目标。一个好的目标是既高远但又不是遥不可及,可以在一定的时间内达到,这样对于成员的促进作用是最好的。那将这样的目标传达给每个成员就是工作的分配与安排,将团队目标细化落实到人,将个人目标再凝聚成团队目标,在工作中不断地磨合调整,使每一个团队成员都能人尽其才,才尽其用,优化目标执行,提高执行效率。
三、沟通能力
管理者的沟通能力是团队建设的桥梁,良好的沟通是打造优秀团队不可缺少的万能钥匙。管理者必须要把团队的每一个人团结在自己身边,要掌握好与下属的沟通技巧,一是不
要对每件事都做评论,二是要掌握好奖罚,三是不能以一节一事论成败,四是万不可感情用事。中国是一个人情社会,但在日常工作中,亲情管理是远远不够的,虽然我们经常提到人性化管理,但绝不是人情化管理。
管理者行之有效的沟通会将团队迅速粘合在一起,所以管理者就必须注重沟通的方式。沟通主要是为了传递信息,包括政策的转答执行、对员工的教导、与上级和客户之间的往来交流等。对于中层管理者来说,公司政策的执行的交流十分必要,一般通过开会或者通知的方式,告知每一个人,并且需要团队成员及时的反馈,是否接受到政策的用意,是否有不明白之处以及如何执行,这些都需要管理者强大的沟通能力做后盾。对于员工的教导也是管理者沟通的主要内容,团队都是由人组成的,总会出现大大小小的问题,就像在一团线中有了很多疙瘩,这时管理者的沟通就是将这些疙瘩一个一个解开,让团队更顺地投入工作。对于下属的指导,其实就与专业能力相通,具备了专业能力后才能优化指导沟通的效果。团队的发展也离不开上级指导,并且需要与外部大量的客户联系。中层管理者需要认真倾听接受领导的指示,并且给领导适当的工作汇报和反馈,给领导提供其需要了解的信息。对于与客户之间的交流依旧是建立在专业能力上的,管理者需要与客户交流处理不同问题,沟通过程中不能过多情绪化,就事论事,努力赢得客户的认可和尊重,为企业树立一个好的形象。
强大的执行力主要是还是强调管理的有效性,所有的能力都是一个目标就是提高效率完成绩效。总的来说,这次的培训让我受益匪浅,让我对管理者的能力有了更新更全面的认识,丰富了我个人的管理方法,使之逐步走向科学管理。通过不断的学习充电,更加有信心,团结好身边的同事,用更加科学的经营管理方法、更强大的执行力打造出优秀的团队。
第五篇:个人因团队更优秀,团队因个人更强大
个人因团队更优秀,团队因个人更强大
——论团队协作精神
牧师请教上帝:地狱和天堂有什么不同? 上帝带着牧师来到一间房子里。一群人围着一锅肉汤,他们手里都拿着一把长长的汤勺,因为手柄太长,谁也无法把肉汤送到自己嘴里。每个人的脸上都充满绝望和悲苦。上帝说,这里就是地狱。
上帝又带着牧师来到另一间房子里。这里的摆设与刚才那间没有什么两样,唯一不同的是,这里的人们都把汤舀给坐在对面的人喝。他们都吃得很香、很满足。上帝说,这里就是天堂。
同样的待遇和条件,为什么地狱里的人痛苦,而天堂里的人快乐?原因很简单:地狱里的人只想着喂自己,而天堂里的人却想着喂别人。
在一个团队里,如果成员没有团队意识,各行其是,那么,团队的目标将永远无法实现。创建和谐的集体,必须增强团队意识。只有大家密切配合,团结协作,才能使集体焕发出生机和活力。
中国有句古话:“千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用”意思就是说如果同心协力,一千个人就会发挥一千个人的力量;如果人心各异,一万个人就连一个人的力量都发挥不出来。这就是团队的力量,这就是团队精神。良好的团队协作往往可以事半功倍,最大限度的提升工作效率,更好的促进团队职责的履行。良好的团队协作,可以有效弥补无限的工作需求与有限的个人能力之间的基本矛盾,达到1+1>2的效果。论团结协作精神,有必要研究狼的成功捕猎过程。狼是群居种族,当确定攻击目标时,整群狼会一起发动攻击。在狼群首领发布攻击指令之前,每只狼会各就其位,各施其职,狼叫声此起彼伏但是又相互呼应,配合的非常默契。头狼昂首一呼,那么狼群中的主攻就会奋勇向前,佯攻则会从两边包抄断其后路,而后面的狼则是大声的嚎叫以吓唬对方,使其自乱阵脚。独狼并不强大,但当狼以集体力量出现在攻击目标之前,却表现强大的攻击力。在狼成功捕猎过程的众多因素中,严密有序的集体组织和高效的团队协作是其中最明显和最重要的因素。
另外,在日常工作中要保持团队精神与凝聚力,沟通是一个重要环节,比较畅通的沟通渠道、频繁的信息交流,使团队的每个成员间不会有压抑的感觉,工作就容易出成效,目标就能顺利实现。敢于沟通、勤于沟通、善于沟通,让所有人都了解你、欣赏你、喜欢你。
一个人身在团队之中,良好的沟通是一种必备的能力。交流是协作的开始,把自己的想法说出来,听听对方的想法,你要经常说这样一句话:“你看这事该怎么办,我想听听你的看法。“海纳百川,有容乃大”沟通能力在团队工作中是非常重要的。
在沟通的技巧上我们还需要学会欣赏、懂得欣赏,欣赏同一个团队的每一个成员,就是在为团队增加助力;改掉自身的缺点,就是在消灭团队的弱点。三人行,必有我师。每一个人的身上都会有闪光点,都值得我们去挖掘并学习。适度的谦虚并不会让你失去自信,只会让你正视自己的短处,看到他人的长处,从而赢得众人的喜爱。团队的效率在于每个成员配合的默契,而这种默契来自于团队成员的互相欣赏和熟悉——欣赏长处、熟悉短处,最主要的是扬长避短。我们当中的每一位员工就像是隐藏在沙砾中的珍珠,公司不但要把最大最好的珍珠挑选出来,而且要用“团结协作”这条线,把这一粒粒零散的珍珠串起来,共同串成一条精美的项链。如果没有这条线,珍珠再大再多也只是一盘散沙。个人因团队更优秀,团队因个人更强大。我相信只要我们共同努力,团结一致,万众一心,定能让我们的团队更加成功,更加辉煌。