机电部机械产品质量等级评定暂行管理办法

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第一篇:机电部机械产品质量等级评定暂行管理办法

机电部机械产品质量等级评定暂行管理办法

1992年3月14日,机电部

第一章 总 则

第—条 机械产品实行质量分等及等级评定是产品质量监督管理的一项重要基础工作,它有利于促进企业积极采用国际标准和国外先进标准,有利于推动技术进步和产品更新换代,有利于执行“按质论价、分等定价”的政策,有利于产品质量的考核。为了搞好产品质量分等和等级评定工作,特制定本办法。第二条 机械产品质量等级根据《产品质量分等标准》分为合格品、一等品、优等品。除本办法第二十一条另有规定的情况外,对尚无经部批准的《产品质量分等标准》和相应的质量指标检测方法、抽样办法及等级判定办法的产品,不得进行等级评定(合格品除外,以下同),未经等级评定并取得证书的产品,不得使用等级标记。第三条 产品质量等级评定,是对企业所申请等级产品的质量水平、稳定生产能力的综合审查评定工作。评定为一等品和优等品的产品,企业可按规定实行“按质论价、分等定价”。

第二章 产品质量等级的评定条件 第四条 优等品必须具备以下条件:

(一)产品按优等品标准组织生产,质量经检测达到分等标准规定的优等品的要求;

(二)用户评价产品质量可与国际同类先进产品媲美,在国内(外)享有声誉;

(三)企业具备稳定生产优等品的工厂条件,日常生产的成品优等品率达到行业规定的要求。第五条 一等品必须具备以下条件:

(一)企业按一等品标准组织生产,质量经检测达到分等标准规定的一等品的要求;

(二)用户评价产品安全可靠,好用、耐用,外型美观大方;

(三)企业具备稳定生产一等品的工厂条件,日常生产的成品一等品率达到行业规定的要求。第六条 合格品必须具备以下条件:

(一)企业按合格品标准组织生产,出厂产品质量达到产品标准规定的合格品的要求;

(二)用户评价产品符合使用要求,安全、可靠、外观良好;

(三)企业具备稳定生产合格品的工厂条件。第七条 成品等级品率的规定:

(一)标准中对等级品率有明确规定的产品,按标准执行。

(二)标准中无明确规定的,逐台检验出厂的产品等级品率应达到 70%及以上,按批检验出厂的产品等级品率应达到90%及以上。第八条 申请企业必须贯彻GB/T10300《质量管理和质量保证》系列标准,工厂条件按《机械工业企业质量管理必备条件验收细则》验收达到规定要求。

第九条 标准中有可靠性指标和相应的考核规范的产品,在申请定等前必须已通过考核并达到相应等级。已定等产品如在有效期内标准中新补充可靠性考核要求的,应在限期内进行考核。第十条 同一系列中规格较多的产品(如轴承、小型电机等),其中设计结构和工艺相近的某一尺寸段,应作为一个申报单元申请和评定,检测单位在抽样检测时,只抽取代表规格进行检测和判定。第十—条 产品等级评定的有效期为五年。有效期满后,重新申请评定。

第三章 产品质量等级的申报和评定程序

第十二条 优等品的申报和评定由部组织进行; 一等品的申报和评定由各省市主管厅局按本办法要求组织进行,部保留审核和否决权。第十三条 优等品评定程序:

(一)企业自查符合要求后,填写等级评定申报表向省市主管厅局申报;

(二)省市主管厅局将企业的申报表初审汇总后,报部质量安全司;

(三)部质量安全司组织审查并下达当年计划;

(四)各检测中心安排产品检测和工厂条件检查,并将结果通知企业;

(五)通过检测和检查达到要求的产品由企业填写《机械产品等级评定申请书》报省市主管厅局;

(六)主管厅局初审后集中报部质量安全司;

(七)部组织审查批准后,向企业颁发优等品证书,并发文公布名单; 第十四条 一等品评定程序:

(一)企业自查符合要求后,填写等级评定申报表,向省市主管厅局申报;

(二)各省市主管厅局审查后,下达当年计划并报部质量安全司备案;

(三)产品检测由经部认可的省市检测站或有关产品检测中心进行检测;

(四)工厂条件由省市主管厅局组织检查;

(五)检查合格后,企业填写“机械产品等级评定申请书”,报主管厅局;

(六)主管厅局审查合格后,向企业颁发一等品证书;

(七)年底主管厅局向部报《一等品名单》,由部发文公布。第十五条 合格品的评定由企业自行检查评定。

第四章 产品质量等级的日常监督和管理

第十六条 经质量等级评定的产品,企业要加强日常质量检查,保证出厂产品达到所定等级要求,并在出厂时标上等级标记。

第十七条 各省市主管厅局负责企业定等产品的日常监督,包括对定等产品日常生产的等级品率的考核。第十八条 定等产品有效期内的监督检查,优等品由部编制计划,各检测中心实施;一等品原则上由省市厅局编制计划并组织实施,部保留监督权。第十九条 在检查中降等的产品,由主管厅局负责限期整顿。整顿后仍达不到要求的,则取消原等级资格。第二十条 对不符合评定等级并已出厂的产品,用户有权要求制造厂或经销单位按《机械工业产品质量责任条例实施细则》的有关规定处理。

第五章 附 则

第二十—条 新产品和暂未制订出分等标准的产品,企业若需申报一等品或优等品评定,可将申报产品的企业标准报标准归口管理单位进行水平评价,并经部有关专业司批准后,按本办法申请评定。第二十二条 产品质量等级评定工作尽可能与行业产品质量考评工作、许可证和认证等工作结合进行。产品质量及工厂条件的检测数据和结论一年内有效。第二十三条 检测单位对产品质量等级评定和监督检查的收费按物价部门批准的标准收取。评审单位酌收评审费。第二十四条 本办法自颁布之日起执行,原机电质〔1988〕1485 号文发布的《机械产品质量等级评定暂行管理办法(试行)》同时废止。本办法的解释权属机械电子工业部质量安全司。

附件 机械产品质量等级评定工作实施细则

根据机械电子工业部制定的《机械产品质量等级评定暂行管理办法》(以下简称《办法》),为进一步明确产品质量等级评定工作的程序和要求,明确各有关单位、部门的职责,特制定本细则。—、企业的职责

(1)企业要对定等产品按行业制定的有关质量分等标准中相应的等级标准或内控标准组织生产,进行实物检查(连续两年达到申报等级品要求)和工厂条件的自查(按《机械工业质量管理必备条件验收细则》),达到要求。出厂产品要进行分等判定。(2)在自查符合条件的基础上填写《机械产品等级评定申报表》(样表见附表一)一式两份,于每年11月底向所在省、市主管厅局申报计划,其中申报优等品的《机械产品等级评定申报表》抄报检测中心。(3)优等品定等检测和检查由有关行业检测中心进行,一等品的定等产品检测由省市主管厅局下达到经认可的省市质检站或委托有关检测中心进行。企业要协助检查工作的正常开展。(4)检查合格后,企业要尽快填写《机械产品等级评定申请书》报省市主管厅局(申报优等品的需一式二份、申报一等品的需一式一份)。(5)定等产品的日常管理:已定等产品在出厂检验时,要进行分等判定和存放,并有等级标记。

二、省市主管厅局职责

(1)对企业的优等品申报情况初审汇总后,填写《优等品评定计划申报汇总表》连同企业填写的申报表于每年12月10日~20日报部质量安全司。(2)优等品的检查和检测结束后,审查企业上报的优等品申请书,并于每年11月15日~20日统一报部质量安全司。(3)根据企业的一等品申报情况编制下达一等品评定计划,同时将一等品评定计划抄报部质量安全司。(4)一等品的产品检测要下达到经认可的有关质检站进行,本省市不具备检测条件的产品,要负责委托行业有关检测中心检测。(5)组织一等品评定的工厂条件验收(包括对企业申报产品执行的产品标准、日常生产的等级品率和出厂分等判定情况的检查),验收结束后向企业出具《工厂必备条件检查验收结论》和《定等产品日常生产成品等级品率情况表》。收集汇总申报一等品评定产品的用户意见。(6)一等品的评定根据检查结果及企业上报的《机械产品等级评定申请书》组织审查、批准及下发“一等品证书”。并于当年12月15日以前将所批准的一等品名单汇总报部质量安全司。(7)组织对本省、市定等产品的日常管理和监督。

三、检测单位职责

(1)有关检测单位在接到部下达的当年优等品评定计划及省市的一等品评定检测委托书后,尽快安排检测计划并进行突击抽样检测。(2)检测单位到达企业后要尽可能通知有关主管厅局。

(3)检测结束后,及时向企业出具检测报告,优等品检测结果报部和主管省市厅局;一等品检测结果只报主管省、市厅局。(4)检测中心对申报优等品企业进行工厂条件验收,应包括对企业申报产品执行的产品标准、日常生产的等级品率和出厂产品分等判定情况的检查。在验收结束后及时向企业出具《工厂必备条件检查验收结论》(附表四)和“定等产品日常生产应品等级品率情况表”(附表五)。(5)检测中心对申报优等品的产品检测检查全部结束后,于11月15日前将《优等品检测名单及结果》(附表六)报部质量安全司,并抄报有关省市主管厅局。与此同时,将达到优等品条件的产品填写优等品证书报部质量安全司。

四、部质量安全司(机械产品质量监督考评办公室)职责

(1)根据各省市主管厅局上报的优等品申报情况,组织编制并下达当年的优等品评定计划。(2)组织收集汇总申报优等品定等产品的用户意见。(3)指导、协调、监督各省、市主管厅局和检测中心工作。(4)审查、批准优等品产品,并颁发证书。(5)发布批准的优等品、一等品名单。(6)组织定等产品的日常监督。

五、可靠性

对申报定等的产品,若已按规定通过可靠性试验,并在规定的有效期内,定等检测时可免做此项试验。

六、工厂条件检查按《机械工业企业质量管理必备条件验收细则》验收。一等品需达到400分以上,优等品需达到450分以上。获国家和部质量管理奖的企业及通过体系认证的企业在有效期内工厂条件免检。但仍要对企业申报产品执行的标准、日常生产的等级品率进行检查并填写附表五。

七、等级评定的证书格式

优等品证书和一等品证书由部机械产品监督考评办公室统一印制,其中优等品证书由有关检测中心按要求填写、盖章后报部质量安全司,由部统一签发;一等品证书发放程序由各省市厅局规定。等级评定证书填写要求如下:(1)等级品标记分红底金字和红底银字两种。红底金字表示优等品,红底银字表示一等品。

(2)“标准代号”是指该产品执行的产品标准代号;检测单位要写明检测中心的全称并加盖公章(未成立的检测中心可由归口研究所代章)。(3)“证书号”的编写方法为 a.优等品:

(××)ZP—×××·××-××× ━┳ ┳━ ━┳━━ ━┳ ┃ ┃ ┃ ┗━证书序号

┃ ┃ ┗━按JB3750—84标准规定的大类、小类号 ┃ ┗━质量评定 ┗━评定年份

例如:电工仪器仪表(大类号为107)中的安装式电度表(小类号为03),1991年评定第9号,证书编号为:(91)ZP一107.03一009 b.一等品:

一个证书只写一种产品(或同一系列、同一规格),编写方法为:(XX)ZP一XX—XXX ┳━ ┳ ┳ ┳━ ┃ ┃ ┃ ┃

┃ ┃ ┃ ┗━证书编号(由省厅局统一编制)┃ ┃ ┗━━各省市厅局代码(见附件2)┃ ┗━质量评定 ┗━评定年份

例如:北京市仪器仪表公司1991年评定的某产品第38号,证书编号为(91)ZP一02—038(4)有效期按每年10月1日到5年后的9月30填写。如1991年评定的一等品,有效期为1991年10月1日至1996年9月30日。

八、附则

(1)等级评定证书由部机械产品质量监督考评办公室统一印制,各省市可提前向部机械产品质量监督考评办公室统一订购。(2)本细则自发布之日起执行,原机质(1990)104号文《机械产品质量等级评定工作实施细则》同时废止。本细则解释权属机电部质量安全司。

第二篇:机电部关于机械产品行业质量监督考核暂行管理办法

机电部关于机械产品行业质量监督考核暂行管理办法

第一章 总则

第一条 为使机械产品行业质量监督考核(以下简称质量考核)工作规范化和程序化,特制订本办法。

第二条 质量考核是在全国范围内对企业生产的机械产品质量进行全行业的监督、考核和评价,是促进全行业提高产品质量的重要措施之一。质量考核的重点是量大面广、质量不稳定、具备突击抽样条件的产品。凡列入质量考核计划的企业均应参加。

第二章 组织及工作程序

第三条 质量考核工作由机械电子工业部质量安全司和有关司统一领导、产品检测原则上由部级机械产品质量监督检测中心按部下达的计划承办。

第四条 工作程序

(一)检测中心受委托申报质量考核计划和实施方案。

(二)部质量安全司下达计划。

(三)承办单位组织抽样检测。

(四)检测工作结束后,承办单位向部汇报检测工作情况和结果,必要时,召开专家评审会。

(五)召开质量考核工作总结会,由部通报考核结果。

第五条 评审会的主要任务是在检测工作结束后,对承办单位工作进行评议,并协助承办单位进行产品质量分析。评审组的组成,应有标准制订单位代表、有关专家、行业协会代表、产品的主要用户代表参加。

第三章 职责

第六条 部质量安全司和有关专业司职责

(一)由质量安全司会同有关专业司对提出的质量考核计划和实施方案进行审查、批准下达。

(二)对承办单位的工作进行指导、协调和监督。

(三)指导承办单位对产品的评审和总结工作。

(四)各专业司对质量考核中暴露出的行业共性的或突出的特性质量问题(包括设计、工艺、标准、技术等)提出质量目标,组织整改提高或进行攻关,并进行督促检查。

(五)各专业司对本司归口产品的质量考核结果进行通报。

第七条 省市机械厅局职责

(一)督促企业积极参加质量考核工作,及时了解企业参加质量考核工作情况和结果。

(二)酌情参加质量考核工作总结会。

(三)帮助企业对在考核中暴露出来的质量问题制订整改措施,并进行督促检查。

(四)对在考核中产品不合格和降等的企业,督促企业抓紧进行整改,并按有关要求申请复查。复查仍未达到要求的,按有关规定处理。

第八条 质量考核承办单位职责

(一)受部委托,提出质量考核项目计划(附表一)和实施方案。

(二)组织抽样并承担产品检测工作。抽样结束后,及时将抽样情况通知有关省市厅局。

承办单位凭“承办机械产品质量监督考核任务书”并根据实施方案制订的抽样方案组织突击抽样。

(三)检测工作结束后,对检测数据进行处理,定出产品质量等级,写出检测工作总结报告、质量分析报告(草案)和整改措施意见表(附表二)、数据汇总表(附表三)计算机输入表(附表四)等资料,并到部汇报。如有必要,召开评审会并写出会议纪要。

(四)及时向有关省市厅局提供本条

(三)款的资料。

(五)及时向企业提供检测报告和有关资料。

(六)召开总结会。在总结会上进行产品质量分析,组织经验交流,研究改进提高产品质量措施,公布考核结果。

第九条 质量考核实施方案应包括:

(一)产品型号规格及名称

(二)产品抽样方案、样品生产时间、抽样方法和送样规定、样品保存时间及处理方式。抽样要求突击随机进行,测试工作原则上要求集中进行。

抽样方案中应包括考核产品的抽取样品数,如考核产品为单规格产品,则要说明抽取样品数和依据。如考核产品为系列(规格)段,则要说明系列(规格)段中抽取的代表规格数及每种规格的样品数。

(三)质量考核工作技术依据。

现行国标、专标(标准名称及标准号)。

质量分等标准和相关标准(标准名称及标准号)。

(四)生产厂应提供的有关质量考核产品情况的资料。

(五)指定参加考核企业名单(附表五),并对指定参加企业的选择原则加以说明。指定参加的企业产品的年产量之和应占全行业同类产品年产量的70%以上。

(六)保证公正性的措施。

(七)工作进度。

(八)收费标准。收费应以不盈利为原则,收费项目可包括检验费和评审管理费,监督检验收费标准按物价部门核准的收取。

(九)考核项目负责人、联系电话、地址。

第十条 评审组职责

(一)审议承办单位的检测工作和结果。

(二)结合检测结果和承办单位提出的质量分析报告(草案)对行业存在的共性的或是突出的质量问题,按照①存在差距;②原因;③整改提高措施;④应达到目标;分层次进行分析,修改完善质量分析报告(草案)。

(三)确认检测结果并根据实施方案对设奖的考核项目提出获奖名单。

(四)讨论召开总结会事宜。

第十一条 编写质量分析报告的要求:

质量分析报告主要反映通过此次质量考核发现的行业共性的和比较突出的质量问题。也可反映近期内产品质量提高情况。

(一)反映的每个质量问题应按以下层次写清楚:(1)存在差距(指与现行标准、分等标准和国际先进水平的差距);(2)主要原因;(3)整改(或进一步提高)措施;(4)整改后要达到的质量目标。

(二)共性质量问题指大多数产品所共有的质量问题,并对每个质量问题举出具体的例子包括企业名称、具体的质量指标、存在差距及原因。

(三)产生质量问题的原因,应根据考核产品的实际情况,按以下内容分类进行分析:(1)设计问题(如设计水平落后或设计不合理);(2)工艺问题(包括工艺纪律、工艺管理、工艺水平等);(3)检验(包括入厂、出厂检验、检验制度、检验手段、人员素质等);(4)标准(标准水平落后或标准不合理);(5)质量管理(包括质量意识、质量职能等)。

(四)产品质量提高的情况应通过与近几年国家监督抽查情况(或上次考核情况和其他质量检查情况)的对比予以说明,并分析质量提高的原因和经验。

(五)质量分析报告应有对产品行业质量状况的总体描述,并认真填写附表二,随同质量分析报告一起报部。

第十二条 企业职责

(一)积极参加质量考核、遵守考核工作纪律和有关规定。

(二)按时交纳考核费用,配合承办单位做好工作。

(三)对考核中暴露出来的质量问题积极进行整改提高。在考核中产品不合格和降等的企业抓紧时间整改,及时按规定申请复查。

第四章 纪律和奖惩

第十三条 根据考核产品的具体情况,为鼓励企业达到某项重点质量要求,可设立单项奖。获单项奖的产品条件、单项奖项目,在考核方案中应有明确规定。

第十四条 对在考核工作中成绩显著的单位和个人,将给予表彰。

第十五条 参加考核的企业不得拒绝抽样,不得弄虚作假,凡拒绝抽和抽样后不送样的企业,其产品按不合格品论处,并列为监督抽查的重点。

第十六条 参加考核的工作人员应廉洁、公正,不得以权谋私。对考核产品的抽样时间、测试情况及数据等在规定时间范围内要求保密的内容,不得泄露。

第十七条 对违反考核工作纪律的承办单位,将根据造成后果的严重程度给予批评、通报批评直至取消承办单位资格的处分。

第十八条 取得各种质量证书的产品,在考核中降等的,均按有关管理办法中有效期内复查的规定处理。对考核中不合格的产品,限期整改,原则上由企业在6个月内向承办单位申请复查。如复查仍不合格者,则由省市厅局负责按有关规定进行严肃处理。

第五章 附则

第十九条 考核产品检测数据18个月内有效,在标准相同的前提下可替代同类产品生产许可证、出口质量许可证(封样要符合国家商检局有关规定)、质量等级评定的检测及定等产品有效期内复查和优质产品有效期内复查等的产品检测。

第二十条 参加考核的生产厂对考核结果有异议时,在接到考核结果一周内,可向承办单位提出。如问题得不到解决时,可进一步向部质量安全司和有关专业司提出申诉。

第二十一条 本办法自公布之日起执行,原机电质(1990)194号文《机械产品质量评比暂行管理办法》停止使用。本办法解释权属机电部质量安全司。

第三篇:《卷烟产品质量等级评定管理暂行办法》

国家烟草专卖局关于印发《卷烟产品质量等级评定管理暂行办法》的通知

1998-07-1

5国烟生〔1998〕408号

各省、自治区、直辖市及深圳市烟草专卖局:

现将《卷烟产品质量等级评定管理暂行办法》印发给你们,请遵照执行。

附件:卷烟产品质量等级评定管理暂行办法

附件:卷烟产品质量等级评定管理暂行办法

第一章总则

第一条为搞好卷烟产品质量等级评定工作,引导和促进企业加强质量管理,不断提高卷烟产品质量水平,特制定本办法。

第二条产品质量等级评定是对企业所申请等级产品的质量水平及企业生产控制能力、质量管理水平的综合审查评定。

第三条本办法适用于国内生产的所有类型的卷烟产品。雪茄烟及其它烟草制品暂不列入等级评定。

第二章产品质量等级划分及等级标准

第四条根据国家标准GB/T12707-91《工业产品质量分等导则》,卷烟产品质量等级划分为:优等品、一等品、合格品三个等级。

一、优等品ⅴ卷烟优等品就是实物质量达到国外卷烟产品近五年的先进水平的卷烟产品。

二、一等品ⅴ卷烟一等品就是实物质量水平与国外卷烟产品相比达到一般水平的卷烟产品。

三、合格品ⅴ满足GB/T5606.1∽2-1996、GB5606.3∽~6-1996《卷烟》国家系列标准,实物质量达到相应标准要求的卷烟产品。

第五条各等级卷烟产品实物质量标准暂执行附件一的规定要求。

第三章卷烟产品等级品申报条件

第六条申请优等品卷烟产品必须同时具备以下条件:

一、申请优等品的卷烟产品必须已被评定为一等品一年以上;

二、申请优等品的卷烟产品必须为正式投产两年以上的赢利产品;

三、申请优等品的一类卷烟年产量达到10000箱以上,二类卷烟年产量达到20000箱以上;

四、产品在申报的前一经国家质量监督检测中心(以下简称“中心站”)、省级质量监督检测站(以下简称“省级站”)和生产企业质量监督检测站检测,未出现不合格品;

五、产品生产企业具备必要的质量保证能力,并积极贯彻实施ISO9000《质量管理和质量保证》系列国际标准。

第七条一等品和合格品卷烟产品必须同时具备以下条件:

一、产品必须生产一年以上;

二、产品生产企业的生产经营状况正常;

三、产品申报的前一经生产企业质量监督检测站和省级站检测,未出现不合格品。

第四章产品质量等级的申报和评定

第八条卷烟产品质量等级评定工作每年进行一次,优等品由国家烟草专卖局(总公司)(以下简称“国家局(总公司)”)负责评定;一等品和合格品分别由省级烟草专卖局(公司)(以下简称“省级局(公司)”和生产企业负责评定。

第九条同一牌号不同类型、烟支规格、包装形式、焦油标注的系列卷烟产品,均按不同产品单独评定。

第十条优等品的申报程序:

一、各省级局(公司)应根据本办法规定的优等品参评条件,提前于申报的上一年底将本省参评产品目录(见附件二)报国家局(总公司),列入国家局(总公司)监督检测计划;

二、每年第一季度由省级局(公司)组织所属企业分牌号填写《卷烟产品优等品评定申请表》(见附件三),并负责汇总本省申报优等品材料,于4月底前报国家烟草专卖局。

三、国家局(总公司)对各省上报材料进行审核,确定获得参加优等品评定资格的产品目录,并向

全行业发布。

第十一条国家局(总公司)于每年的第三季度组织全国评烟委员会进行优等品实物质量评定,确定被评定产品的内在感官质量得分、包装卷制得分、卷烟焦油量和卷烟综合得分。

第十二条实物质量评定的样品抽样方法、评定方式和程序,执行GB/T5606.1∽2-1996、GB5606.3∽6-1996《卷烟》系列国家标准。

第十三条卷烟一等品和合格品的评定方式和评定程序分别由各省级局(公司)和企业自行决定。

第五章卷烟质量等级品的管理

第十四条根据优等品实物质量评定结果,国家局(总公司)于第四季度公布优等品评定结果,并颁发优等品证书。一等品的评定由省级局(公司)在本省范围内于第三季度公布并颁发证书,但需预先报国家局(总公司)备案。

第十五条被评为优等品的产品,须列入国家局卷烟产品质量监督检查工作计划。一等品由省级局列入省级质量监督检测工作计划。

第十六条省级局(公司)对本省获得质量等级的卷烟产品要加强管理,每年要向国家局(总公司)按已有规定填报一次报表。

第十七条被评定的卷烟产品质量等级资格有效期为3年。在有效期内,凡出现以下情况之一者,将予降级或取消资格。

一、产品经中心站、省级站监督检测出现不合格;

二、产品因质量问题出现严重积压或产销量较大幅度下降;

三、产品出现严重亏损。

第六章附则

第十八条本办法自发布之日起执行。

第十九条本办法解释权属国家烟草专卖局生产调度司。

附:

一、等级卷烟产品实物质量标准

二、省级烟草公司卷烟优等品参评产品目录

三、卷烟产品优等品评定申请表

附:

一、等级卷烟产品实物质量标准

按GB/T5606.1∽2-1996、GB5606.3∽6-1996《卷烟》国家系列标准进行检测,各等级卷烟产品实物质量标准(申报产品的各标注值不得低于相应要求)规定如下:

1.优等品:--感观质量不低于87.0分(焦油量小于12.0毫克/支的低焦油卷烟可降低20分)。ⅴ--包装卷制质量不低于920分。ⅴ--烤烟型卷烟焦油量小于等于18毫克/支。--其它类型卷烟焦油量小于等于15毫克/支。ⅴ--综合质量不低于89分。

2.一等品:--感观质量不低于84.0分(焦油量小于12.0毫克/支的低焦油卷烟可降低20分)。ⅴ--包装卷制质量不低于88.0分。ⅴ--烤烟型卷烟焦油量小于等于19毫克/支。ⅴ--其它类型卷烟焦油量小于等于15毫克/支。ⅴ--综合质量不低于86分。

3.合格品:合格品标准执行GB/T5606.1∽2-1996、GB56063∽6-1996《卷烟》系列国家标准。

二、省级烟草公司卷烟优等品参评产品目录省级公司名:

填表日期: 年 月 日生产企业 牌号 类型 规格 包装 批量生产日期 上年产量(万箱)价格ⅳ类别 备注

注:若属有效期到期的复省级公司章:评产品,请在备注栏注明。年 月 日

三、卷烟产品优等品评定申请表

企业名称:(章)填表日期: 年 月 日 产品牌号 类型 规格 包装 焦油标注 批量生产日期 商标注册日期 曾否被评为优等品 上本产品产量(万箱): 本产品当前出厂价格(元/箱): 上本产品产值(万元): 上本产品成本(元/箱): 上本产品销售量(万箱): 上本产品销售额(万箱): 上本产品利润(万元): 上经中心站、省级站监督检测是否出现过不合格品?企业质量保证能力:企业质量组织机构是否健全:是否推行ISO9000系列国际标准: 是;否 文件构建阶段;试运行阶段;通过行业审核省级局(公司)意见: 签章 年 月 日 国家烟草专卖局关于禁止卷烟生产企业与行业外单位及个人联合开发卷烟牌号包销卷烟的紧急通知。

第四篇:快递企业等级评定管理办法

快递企业等级评定管理办法(试行)

第一条 为推进快递诚信体系建设,引导快递企业提高服务质量,加快科学发展,根据《中华人民共和国邮政法》、《快递市场管理办法》的规定,制定本办法。

第二条 快递企业等级评定工作按照“政府引导、企业自愿、客观公正、科学合理”的原则实施。

第三条 在中华人民共和国境内依法经营快递业务的企业(简称快递企业),按照服务品牌申请参加企业等级评定。

第四条 快递企业等级评定工作设立等级评定指导委员会、全国快递企业等级评定委员会和省、自治区、直辖市快递企业等级评定机构。省、自治区、直辖市设立的快递企业等级评定机构,应当报全国快递企业等级评定委员会备案。

等级评定指导委员会负责制定快递企业等级评定办法和标准,指导和监督等级评定工作,受理和审议有异议的评定结果,以及其他需要审议的事项。

全国快递企业等级评定委员会由中国快递协会邀请有关专家组建,负责等级评定工作的组织协调、评议审定,并负责各省、自治区、直辖市快递企业等级评定机构的管理。

省、自治区、直辖市快递企业等级评定机构负责向全国快递企业等级评定委员会推荐本地区快递企业参加等级评定,并承担全国快递企业等级评定委员会交办的有关工作。

第五条 按照快递企业经营范围和业务种类分为三类。一是在省、自治区、直辖市范围内经营或经营同城快递业务;二是跨省、自治区、直辖市经营快递业务;三是经营国际及港澳台快递业务。

本办法对跨省、自治区、直辖市经营快递业务的企业进行等级评定。在省、自治区、直辖市范围内经营或经营同城快递业务的企业等级评定,由省、自治区、直辖市快递企业等级评定机构制定评定办法和标准,报全国快递企业等级评定委员会审批后实施。经营国际及港澳台快递业务的企业等级评定工作待条件成熟后再予实施。

第六条 快递企业等级评定由企业规模评定和服务评定两部分组成,快递企业应当根据自身情况,申请等级评定。

第七条 快递企业规模评定主要从企业的业务量、经营收入、自营网络覆盖范围等方面对参评企业进行综合评定,分为A型、B型、C型和D型四个等级。

第八条 企业应当同时符合下列分型标准

(一)A型企业

1.年业务量4.5亿件以上;

2.年经营收入100亿元以上;

3.自营网络覆盖全国25个以上省、自治区、直辖市。

(二)B型企业

1.年业务量2亿件以上;

2.年经营收入30亿元以上;

3.自营网络覆盖全国15个以上省、自治区、直辖市。

(三)C型企业

1.年业务量8千万件以上;

2.年经营收入8亿元以上;

3.自营网络覆盖全国8个以上省、自治区、直辖市。

(四)D型企业

1.年业务量8百万件以上;

2.年经营收入8千万元以上;

3.自营网络覆盖全国2个以上省、自治区、直辖市。

本条所称“以上”均包括本数。

第九条 快递企业服务评定从公众服务评价、服务时效、人员素质和信息化管理水平等方面对参评企业进行综合评定,分为五星、四星、三星、二星四个等级。五星级最高,依次降低。

第十条 企业应同时符合下列分级标准

(一)五星级企业

1.快递服务总体满意度得分在73分以上;

2.本品牌网络内,重点城市间的快件全程时限72小时准时率在95%以上;

3.百万件快件用户有效申诉在10件以下;

4.快递业务员中,具备《快递业务员国家职业技能标准》初级以上资格的不低于60%;

5.品牌所辖自营网点在省会、直辖市的覆盖范围达到100%;网点在省辖市的覆盖率在90%以上,其中,自营网点覆盖率应不低于50%。

6.工作日8:00至16:00时段内上门揽收时限不超过2小时;工作日8:00至16:00时段内到达投递站点的快件,完成指定地点的投递时限不超过3小时;

7.全年无休,节假日营业网点、运输网络和信息网络维持正常运行;

8.拥有全国统一客户服务号码,一站式办理咨询、揽收、查询和投诉处理;

9.企业网站首页明显标注有全国统一客户服务号码、能够提供对分支机构、收费标准、通达范围和服务时限等内容的搜索,以及提供快件查询功能;

10.快件跟踪信息保持动态更新,如有延时不超过3小时;

11.符合规定的快件信息上网率达到99%以上。

(二)四星级企业

1.快递服务总体满意度得分在70分以上;

2.本品牌网络内,重点城市间的全程时限72小时准时率在90%以上;

3.百万件快件用户有效申诉在15件以下;

4.快递业务员中,具备《快递业务员国家职业技能标准》初级以上资格的不低于55%;

5.品牌所辖自营网点在省会、直辖市的覆盖范围达到80%以上;网点在省辖市的覆盖率在90%以上,其中,自营网点覆盖率应不低于50%;

6.工作日8:00至16:00时段内上门揽收时限不超过2小时;工作日8:00至16:00时段内到达投递站点的快件,完成指定地点的投递时限不超过3小时;

7.全年无休,节假日营业网点、运输网络和信息网络维持基本运行;

8.拥有全国统一客户服务号码,一站式办理咨询、揽收、查询和投诉处理;

9.企业网站首页明显标注有全国统一客户服务号码,能够提供对分支机构、通达范围和服务时限等内容的搜索,以及提供快件查询功能;

10.快件跟踪信息保持动态更新,如有延时不超过6小时;

11.符合规定的快件信息上网率达到98%以上。

(三)三星级企业

1.快递服务总体满意度得分在67分以上;

2.本品牌网络内,重点城市间的全程时限72小时准时率在85%以上;

3.百万件快件用户有效申诉在20件以下;

4.快递业务员中,具备《快递业务员国家职业技能标准》初级以上资格的不低于50%;

5.品牌所辖自营网点在省会、直辖市的覆盖范围达到70%以上;网点在省辖市的覆盖率在85%以上,其中,自营网点覆盖率应不低于30%;

6.工作日8:00至16:00时段内上门揽收时限不超过3小时;工作日8:00至16:00时段内到达投递站点的快件,完成指定地点的投递时限不超过4小时;

7.工作日无休,节假日营业网点、运输网络和信息网络维持基本运行;

8.拥有区域统一客户服务号码,一站式办理咨询、查询和投诉处理;

9.企业网站首页明显标注有区域统一客户服务号码,能够提供对下属分支机构、通达范围和服务时限等内容的搜索,以及提供快件查询功能;

10.快件跟踪信息保持动态更新,如有延时不超过8小时;

11.快件信息上网率达到97%以上。

(四)二星级企业

1.快递服务总体满意度得分在65分以上;

2.本品牌网络内,重点城市间的全程时限72小时准时率在80%以上;

3.百万件快件用户有效申诉在25件以下;

4.快递业务员中,具备《快递业务员国家职业技能标准》初级以上资格的不低于45%;

5.品牌所辖自营网点在省会、直辖市的覆盖范围达到50%以上;网点在省辖市的覆盖率在80%以上,其中,自营网点覆盖率应不低于20%;

6.工作日8:00至16:00时段内上门揽收时限不超过4小时;工作日8:00至16:00时段内到达投递站点的快件,完成指定地点的投递时限不超过5小时;

7.工作日无休,节假日网络维持主要线路的基本运行和信息网络的运行;

8.拥有城市统一客服号码,能够提供网络覆盖城市范围内的咨询、揽收、查询和投诉处理;

9.快件跟踪信息保持动态更新,如有延时不超过12小时;

10.快件信息上网率达到96%以上。

本条所称“以上”、“以下”、“不超过”“不低于”均包括本数。

第十一条 快递企业等级评定经过初评、复评两个阶段,结果由全国快递企业等级评定委员会对外公示和公告。快递企业等级评定有效期为三年,有效期内对企业进行跟踪监测,对于没有持续符合相关等级评定标准的企业,可调整和变更其评定结果。

全国快递企业等级评定委员会应当依据本办法制定《快递企业等级评定实施细则》。

第十二条 全国快递企业等级评定委员会应当按照下列程序组织对企业进行等级评定:

(一)公布《快递企业等级评定实施细则》;

(二)受理企业申请,组织对申请资料进行审核;

(三)按照评定标准进行评定,形成初评结果;

(四)公示初评结果。公示期内,对被举报的企业,组织核实举报信息,查证属实的,应当重新评定;

(五)初评结果公示期结束后,召开复评会议,形成评定结果和报告;

(六)对评定结果仍有异议的,可向等级评定指导委员会提出异议申请,由等级评定指导委员会组织审议和仲裁,形成最终评定结果;

(七)向企业出具等级评定报告,通过全国快递企业等级评定委员会网站(中国快递协会网站)或媒体向社会公告最终评定结果,并向企业颁发等级评定证书和牌匾。

第十三条 全国快递企业等级评定委员会应当通过其网站,为社会公众提供快递企业等级评定有关情况的查询服务,公众可以查询等级评定结果,以及等级评定有效期内企业等级变动情况等。

第十四条 等级评定指导委员会要加强对等级评定工作的监督,发现问题要责令改正。全国快递企业等级评定委员会要加强对等级评定工作的组织管理,严格按照规定程序和标准组织评定工作,对省、自治区、直辖市快递企业等级评定机构有关工作进行监督。

第十五条 快递企业等级牌匾、证书由全国快递企业等级评定委员会统一制作。

第十六条 本办法由等级评定指导委员会解释。

第十七条 本办法自颁布之日起实施。

第五篇:北京市保安服务公司等级评定管理办法

北京市保安服务公司等级评定

管理办法(试行)

责任等综合服务能力,是通过行业内部评分并整合政府相关部门的信息和评价对企业进行的综合性评价。

可直接降一等级(不低于最低等级)。

(一)审查并授权等级评定机构和评审员;

(二)负责全市评审员的培训与管理工作;

(三)授权和督导等级评定机构的评定工作;

(四)受理并组织等级评定申请;

(五)统一制作保安服务公司等级证书、标志牌。格。

(二)现场考察:评审组到保安服务公司现场进行考察、评价,复核保安服务公司相关信息。

(三)评审组综合资料审查和现场考察情况,提出评审意见,提交评价结果,编制《评审报告》。

(四)评审机构从北京保安服务公司评定专家库中抽取3名及以上单数专家组成审议组,对《评审报告》及相关资料信息进行综合审议,签署专家会审意见,上报评定中心。

评审机构在评审过程中发现申请企业实际情况与其提供的资料不相符的,须在5个工作日内通知委托企业对此进行说明并予以整改,整改有效期为三个月。整改期内,评审工作中止。

(五)评定中心提请评委会审议并作出等级评定决定,并在北京保安协会指定网站进行公示,公示期为10个工作日(一级企业公示期为15个工作日)。

(六)公示期满无异议或举报的,由北京保安协会颁发相应等级证书,授予相应标志牌,并在网上发布信息。

工作日内作出处理决定。异议审查及处理期间,暂停向异议对象发放等级证书。

加盖年审印章。年审不合格或逾期未参与年审的,由评委会区别不同情况作出降级、取消等级等相应处理。

申请补领新证。

评两次以上的,评定中心应提请评委会,降低该企业等级,并进行公示。

(十二)其它导致应撤销或吊销等级的行为。

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