关于申办老年颐养中心项目申请报告（小编整理）

第一篇：关于申办老年颐养中心项目申请报告

关于申办老年颐养中心项目申请报告

县人民政府、民政局：

随着我县十二五规划，工农业经济大手笔，大动作，大发展，于都城区大建设，项目大引进，交通物流大发展，旧城改造，催人奋进的形势下，在县委，县政府真抓实干的精神带领下，工作思路明确，发展方向鼓舞人心，创业发展的积极性在全县兴起。为此，本人选择社会养老服务项目——于都县颐养中心。颐养中心是我国今后社会养老面临的迫切需要，也是我县十二五规划经济社会同步发展的要求。特申请政府给予批准，支持老年颐养中心建设项目，其理由是：

一、我国是已经进入老年社会的国家，老年人口占总人口的12.5%；我县是人口大县，约有12万老年人；老有所依，老有所养，老有所乐，老无所忧，是每个老年人所面临的实际问题。

二、我县滨临于都河，山清水秀，空气质量好，交通发达，是一个适宜人居的好地方，在此修建老年公寓非常舒适，也是我县社会发展的需要。

三、颐养中心的宗旨是：以科学的知识和技能维护老年人基本权益，帮助老年人适应社会，促进老年人自身发展。

四、老年颐养中心建设设想 1.服务项目：吃、住、保健康复、娱乐休闲、养老送终。2.服务对象：常住老人、暂住老人、失能、半失能老人，但必须年满六十岁以上，有经济能力的老人享有市场化养老服务。3.中心设施：宾馆式住宿区，生活区，健身区，劳有所乐区，工作人员区，同时配备保健康复室，娱乐室，阅读聊天室，休闲室，会客室，接待室，个人爱好室等完善舒适的生活娱乐设施和优美休闲的环境。4.中心建设规模：规划占地一百亩，按以上五区设施规划建设，计划投资1000-3000万元，床位预设200-500张。5.中心选址：于都县贡江镇城区内比较幽静，周围环境无干扰交通方便的位置。”

四、市场分析 1.从养老数量上：“现在我们国家每千名老人建有的养老机构床位数是15.9张，就是千分之15.9，不仅低于发达国家千分之50到100的数量，也低于发展中国家千分20到30的水平。2.养老任务：根据老年人的社会养老服务需求，从两方面看：一方面就是失能、半失能的老人对社会养老服务的需求是最突出、最迫切。我们国家失能的老人是一千多万，半失能的老人有两千多万。在家庭这个小型化的状态下，和空巢家庭大幅度增加的情况下，失能、半失能老人是需要得到社会养老服务的照料的。这是我们首当其冲的建设任务。

五、申请报告请求： 1.希望政府为社会发展项目给予大力地支持，无偿划拨土地一百亩用于建设该项目或者土地款实行分期付款。2.在政策资金上给予一定的优惠和帮助。3.把于都县颐养中心纳入于都县城区规划中，为我县社会养老的发展闯出一条超前的市场养老模式，给本县的老年人带来老有所乐的幸福乐园。4.该项目申报以什么程序实施，请予指点。

我们有信心和决心，把我县老年颐养中心办成我市乃至全省一流的老年颐养基地，为我县社会发展做出贡献。

报告申请人：

联系电话：

第二篇：申办老年公寓项目申请报告

申办老年公寓项目申请报告

尊敬的领导：

您好！随着我市新一年的规划，城市改造崔人奋进的形势下，政府真抓实干的精神带领下，工作思路明确，发展方何鼓舞人心，创业发展的积极性在全市兴起。为此，本人选择社会养老服务项目，它是我国今后社会养老面临的迫切需要，也是我市新一年规划经济社会同步发展的要求，随着老龄化逐渐显现，老年人的养老保障，生活照料的压力进一步加大，特申请政府给予批准，我国已经进入老年社会的国家，老年人口占总人口12.5%，老有所依，老有所养，老有所乐，老无所忱，是每个老年人所面临的实际问题，由于老年人生理功能的逐渐衰退，心理状态的逐渐颓变，退休后的失落感、孤独感、消沉感等等，严重影响老年人们的心身健康，服侍照顾好老人，让他们安度晚年，已成为全社会关注的问题。因此，作为五常市的普通市民，我有责任和义务为我市全面发展贡献自己的绵薄之力，经过我与同仁们一年多的考察、调研、资金的筹措，地址的选择，现愿申办一处现代化、专业化、高标准的老年公寓，解决我市老年人存在的问题，望政府给予关注支持批示。

特此申请

申请人：许艳春

年月日

第三篇：申办老年公寓项目申请报告

申办老年公寓项目申请报告 县民政局： 随着我县新一年的规划，工农业经济大手笔，大动作，大发展，项目大引进，交通物流大发展，城市改造，催人奋进的形势下，在县委，县政府真抓实干的精神带领下，工作思路明确，发展方向鼓舞人心，创业发展的积极性在全县兴起。为此，本人选择社会养老服务项目——中宁县老年公寓服务中心。它是我国今后社会养老面临的迫切需要，也是我县新一年规划经济社会同步发展的要求。特申请政府给予批准，支持老年公寓建设项目，其理由是：

一、我国已经进入老年社会的国家，老年人口占总人口12.5%，老有所依，老有所养，老有所乐，老无所忧，是每个老年人所面临的实际问题。

二、我镇处于距中宁县城8公里处，环境舒适，空气质量好，交通便利，是一个适宜老年人居住的好地方，在此修建老年公寓非常舒适，也是我县社会发展的需要。

三、老年公寓建设设想

1.服务项目：吃、住、保健、娱乐休闲、养老送终。

2.服务对象：常住老人、暂住老人、旅游度假老人及失能、半失能老人，但必须年满六十岁以上。

3.公寓设施：宾馆式住宿区（收费），普通居住区（免费、低收费），生活区，健身区，劳有所乐区，工作人员区，保健室，娱乐室，阅读聊天室，休闲室，会客室，接待室，个人爱好室等完善舒适的生活娱乐设施和优美休闲的环境。

4.公寓建设规模：规划占地十亩，按以上五区设施规划建设，计划投资200万元（不含土地费），床位近150张。

5.公寓选址：恩和镇七星渠以南处，（我们选址在以前废弃的恩和中学原址）周围环境优雅，没有交通和其他方面的吵杂，按民政部李部长的话讲“老年人养老他不仅是在机构中有老年人之间的人际关系联系，同时老年人也离不开自己的子女，亲友的联系和照顾，所以养老机构在布局建设上怎样贴近一定范围内，一定区域内老人熟悉的生活环境和亲友这个环境，是在布局上要引起重视的因素。”

四、市场分析

1.从养老数量上：“现在我们国家每千名老人建有的养老机构床位数是15.9张，就是千分之15.9，不仅低于发达国家千分之50到100的数量，也低于发展中国家千分20到30的水平，所以我们首当其冲的任务还是要增加政府的投入和制定扶持优惠政策，鼓励社会力量投入来加快养老机构的发展。”（摘自李立国民政部长接受中央媒体专访）

2.养老任务：“对于老年人的社会养老服务需求而言，要从两方面看。一方面就是失能、半失能的老人对社会养老服务的需求是最突出、最迫切。我们国家失能的老人是一千多万，半失能的老人有两千多万。在家庭这个小型化的状态下，和空巢家庭大幅度增加的情况下，失能、半失能老人是需要得到社会养老服务的照料的。因此就群众的需求而言，这是我们首当其冲的建设任务。”（摘自李立国民政部长接受中央媒体专访）

3.随着社会的发展，把老年公寓打造成老人最想居住的栖息地，此养老模式将是一块很大的市场。

五、申请报告请求：

1.希望政府为社会发展项目给予大力地支持，无偿划拨土地十五亩或者（我们选址在以前废弃的恩和中学原址）用于建设该项目。

2.在政策资金上给予一定的优惠和帮助下，为我县社会养老的发展闯出一条超前的市场养老模式，给当地和各地的老年人带来老有所乐的幸福乐园。

4.该项目申报以什么程序实施，请予指点。我们有信心和决心，把我县老年公寓办成我县乃至全省一流的老年公寓基地，为我县社会发展做出贡献。

呈： 中宁县民政局

报告申请人：蒋金宝

联系电话：***

2012年2月12日

第四篇：申办老年公寓项目申请报告

重庆生满贵养老服务发展责任有限公司

生满贵养身老年公寓项目申请报告

綦江区民政局：

随着我市十二五规划的制定，在项目大引进，交通物流大发展，城市改造，新农村建设催人奋进的形势下，但伴随着经济的快速发展，我区的基础实施建设仍然跟不上新时代经济发展的节奏，尤其是在我区的老年公寓建设方面，不仅数量少，而且现有的老年公寓容量小，设备、医疗、专业服务不配套。随着我市老龄化逐渐显现，老年人的养老保障、医疗保健、生活照料的压力进一步加大。为此，本单位选择社会养老服务项目——重庆生满贵养身老年公寓。它是我区今后社会养老面临的迫切需要，也是我市十二五规划经济社会同步发展的要求。特申请政府给予批准，支持重庆生满贵养身老年公寓的建设项目，其理由是：

一、我国已经进入老年社会的国家，老年人口占总人口12.5%，老有所依，老有所养，老有所乐，老无所忧，是每个老年人所面临的实际问题。

二、重庆生满贵养老服务发展责任有限公司具有专业老年生活护理、心里干预的经验和人员，有一定的资金支持和技术力量。

三、项目所在地三角镇石栏村有綦江地区少有的原始森林，素有“天然氧吧”之美誉，海拔高度为700-800公尺，空气质量良好，平均温度18.8℃之间，是綦江区建设养老机构最理想之地。地处綦江城区13公里处，交通便捷，綦（江）乐（兴）公路纵贯全境，出境通客车，到县城45分钟，距重庆市区仅1小时车程。是一个适宜老年人居住的好地方，在此修建老年公寓非常舒适，也是我区社会发展的需要。

四、老年公寓建设设想

1、标准老年公寓：

标准老年公寓，四层建筑2栋，建筑面积5120平方米，共176个双人标准房间，可接收300位老人入住。

2、老年公寓的配套设施：

老年公寓的配套设施，平房建筑，建筑面积800平方米，食堂、餐厅、满足老年人医疗、护理、康复、学习、娱乐、健身的需要。

3、综合大楼：

综合大楼，五层建筑，建筑面积6000平方米，为乡村特色的度假商务酒店风格，将老年公寓的所有功能和度假商务酒店的功能集于一体。其中： 1）底层：

服务中心、展览展示、商业中心。2）二层：

为老年大学、职业培训学校等； 3）三层：为办公、会议区：

老年公寓办公室、各协会办公室、会议室； 4）四层、五层：

为老年公寓（二期后为度假酒店客房）。客房总计设74间（套）左右，可接收100人入住。4特色公寓：

为独立花园式公寓，一厅4户，共计18栋，客房总计设216间（套）左右，可接收400人入住。项目功能

1、老年公寓：

1）标准公寓，176套，均为带独立卫生间的一室二床位，平均每套面积30平方米，可接收300位老人入住。

2）新建综合大楼，客房区总计设74间（套）左右，平均每套面积40平方米，140张床位，房型以标间为主、套房为辅，其中标准客房区为80%，套房控制在20%左右（一期作为老年公寓，二期以后度假酒店客房）。

3)配套设施，800平方米设置宴会厅，中、小型中餐厅（老人餐厅）、阅览室、书画室、网吧、棋牌室、健身房、乒乓球室、台球房、美容美发、足疗、按摩、SPA、香薰、桑拿、汗蒸、能量房、生态体验馆。

2、医疗中心：

该项目引入重点医院，开设门诊、急诊、住院部和老年康复中心。配备专业的医护人员、先进的医疗设备，拥有紧急绿色救护通道，一方面解除该老年公寓老人和家属的后顾之忧，另一方面也可以为当地居民提供医疗服务。

3、护理中心：

该项目建设护理中心，配备经专业培训的高素质护理人员，其功能有三：一是为入住养老公寓的老年人提供专业的护理服务；二是作为职业学校高级家政专业学生的实训基地。三可以为綦江区和其他养老服务机构提供护理服务或为其培养护理人员。

4、餐饮中心：

1）老年人专用食堂：为入住养老公寓的老年人提供餐饮服务； 2）商务餐厅：该项目按照商务酒店的标准，设置宴会厅，中、小型中餐厅，风味餐厅，咖啡厅（兼西餐厅）等，以满足办公、会议、接待等商务活动和其他各种中高档散客宴请的需要。

5、康乐中心：

该项目室外设置羽毛球球场、门球场、钓鱼池，苗圃、预留室外游泳池及庭院散步休闲等设施；室内设置阅览室、放映厅、书画室、网吧、棋牌室、健身房、乒乓球室、台球房、卡拉OK室等。以满足老年人学习、娱乐、健身的需要。

6、养生中心：

该项目设置养生中心，包括：美容美发、足疗、按摩、SPA、香薰、桑拿、汗蒸、能量房、生态体验馆等。

7、办公和会议中心：

1）协会办公区：该项目设置协会办公区，邀请各民间协会在老年公寓设立常设机构，组织入住养老公寓的老年人参加协会活动。据调查，目前重庆市60岁以上的老年人60%以上参加了各种民间协会，而“三高”老年人群该比例高达90%以上。入住该养老公寓的老年人大多参加了各种民间协会，而据某协会负责人称，目前各协会的积极分子往往是退休后的老年人。所以邀请各民间协会在老年公寓设立常设机构，一方面方便入住养老公寓的老年人参加协会活动，另一方面也可以为各种民间协会提供活动场所。

2）会议中心：该项目设置能容纳300人的大型会议厅一间，设置中小型会议室3间。大型会议厅交通集散方便，有空间宽敞的前厅、服务走廊和配套的服务、贮藏用房及卫生间。设置现场视音频传播系统、多媒体演讲系统等先进的设备设施。为单位和个人举办各种会议、培训、聚会等提供全方位的服务。

8、商业中心：目前重庆市的养老服务机构大多建在风景区，远离商业区，商业配套设施缺乏。而目前重庆市的养老服务机构大多为民办，规模小，不可能投建商业配套设施，造成入住养老公寓的老年人购物和商业活动极不方便。该项目设置商业中心，建设包括超市、商场、精品商店等商业配套设施，一方面为该老年公寓的老年人提供商业服务，另一方面也可以为居民提供商业服务。

9、寓区环境：该项目利用项目地得天独厚的山资源，构筑景观和沿山绿化带；通过广场绿化、庭院景观、园艺小品，打造景致独特、环境优美的寓区景观。突出绿意、生态、健康、别致的特色。如果可能，把水系引入寓区内，让潺潺溪流贯穿建筑聚落，营造“小桥流水人家”的生动意境。环境规划包括以下内容：沿山绿化、悬崖景观、休闲广场、广场绿化、庭院景观、园艺小品、林荫小道、运动场。10.公寓建设规模：规划占地五十亩，按以上七区设施规划建设，计划投资一期工程：容量达到350人，投资达到2206.7万元，二期规模：总容量达到500人，投资总额达到4379.2万元。（不含土地费），床位近650张。

11.公寓选址：项目地处三角镇石栏村位于綦江东部，介于北纬28°27′～29°11′、东经106°23′～106°55′之间，东与隆盛、永城两镇相邻，北与重庆都市发达经济圈中的巴南区接壤，西南、西北紧靠古南、石角、横山三镇，幅员面积106平方公里。三角镇石栏村有綦江地区少有的原始森林，素有“天然氧吧”之美誉，海拔高度为700-800公尺，空气质量良好，平均温度18.8度，常年多雾，山高云低，云烟弥漫，松柏苍翠、林壑幽美，游人置身山顶，只见乱云飞渡，云涛奔涌。有着天然山体景观资源，绿色、环保、生态、安静的居住环境，使人与自然和谐相处，回归大自然，返朴归真。是建设老年人养身公寓不可多得的场地。

五、市场分析：

1、目前重庆市城镇60岁以上的老年人口有190多万，据调查，大约有3%的老人有入住养老服务机构的愿望，也就是说大约需要6万张床位。而据调查，目前重庆市城镇养老服务机构只有203所，床位23983张，差缺3.6万张床位。也即目前重庆市城镇养老服务机构的床位只能满足社会需求的40%，缺口高达60%。需求与供给严重失衡，导致养老需求市场趋热，特别在夏季酷热时节，重庆市城镇养老服务机构的床位更是供不应求，重庆市城镇养老服务机构的入住率多数能达到85.0%以上；

2、目前重庆市城镇国有养老服务机构约占总数的15%左右，规模较大，历史较长，但都是属于非赢利性的社会福利院，如市属的一、二、三社会福利院和各区属社会福利院，属于中低档次为主，主要是解决社会无劳动能力、无生活来源、无法定赡养监护人的老年人（即“三无”）和低保对象等困难老年人的养老；

3、目前重庆市城镇民营养老服务机构占85%以上，多为100张床位以内的小型养老公寓，规模小、层次低，功能不完善，定位不清晰，管理不规范，服务项目比较单一，特别是精神和文化生活方面的服务设施不健全，如生活、娱乐、休闲、健身、学习、医疗等方面的条件还不齐全，只有一个养老的作用；

4、目前重庆市城镇养老服务机构，特别是民营养老服务机构的服务和护理人员多为农民和下岗人员，素质不高，文化程度偏低，加上没有接受过正规系统培训，知识结构不合理，专业性不强，只能做些简单的日常生活护理工作，缺乏专业性的管理和人才，难以满足“三高”老年人群的需求；

5、目前重庆市城镇的高档养老服务机构还是空白，更没有按照国际化的管理水平和服务标准进行经营、管理、服务，让老年人发挥特长，施展才华，贡献余热的老年公寓。

6.随着社会的发展，把老年公寓打造成老人最想居住的栖息地，此养老模式将是一块很大的市场。

六、申请报告请求：

1.希望政府为本项目给予大力的支持，根据相关政策解决建设用地五十亩用于该项目建设。

2.在政策资金上给予一定的优惠和帮助，为我区社会养老的发展闯出一条超前的养老模式，给我区及重庆地区的老年人带来老有所乐的幸福乐园。

3.该项目申报以什么程序实施，请予指点。我们有信心和决心，把生满贵养身老年公寓办成我区乃至全市一流的老年公寓示范基地和老年护理专用培训基地。为我区社会发展做出贡献。此致

呈： 綦江区民政局

报告申请人：重庆生满贵养老服务发展责任有限公司

联系电话：*** 2014年12月12日

第五篇：颐养中心制度

1、行政查房制度

（1）每天上午9：00由院长、各部门负责人及相关区域的当班责任人参加，院领导带领有关人员深入各楼面检查工作，并填写“院行政查房情况记录”

（2）每次查房听取楼面分管人员各自汇报护理、医疗、餐饮、设备等服务情况；听取老人和工作人员的意见与建议，发现问题及时解决。

（3）具体检查项目如下：

①生活区环境卫生是否整洁、舒适、安全，有无异味。②老年人身体卫生情况，是否做到勤洗澡、勤换衣 ③卧床老人皮肤情况检查

④员工仪表仪容、员工交接班情况。

⑤医护人员是否做好各楼面老年人疾病的预防及治疗工作。⑥护理员协助老人服药情况

⑦相关用具卫生消毒情况，如晒被子、便器卫生等。⑧老年人活动、心理护理的安排及其记录。⑨公共区域环境卫生情况，是否有杂物堆放。⑩相关设施维修是否及时。⑾食堂卫生及菜谱安排。⑿物品采购是否及时到位。

⒀门卫安全措施及人员进出管理制度的落实情况。⒁检查各部门工作手册及相关记录。

2、行政总值班制度

（1）节假日及行政管理人员下班后到次日上班均设置行政总值班。

（2）全面处置值班期间内所发生的事宜。如遇突发紧急、重大事件要及时报告相关领导。

（3）负责检查工作人员的工作情况及老人的就寝情况，夜间巡视不得少于2次。

（4）严格执行查岗制度，按要求填写查岗记录。记录应完整，字迹清晰，应注明查岗时间。在交接班时，应将值班期间的事宜向有关人员交代清楚。

（5）自觉遵守值班纪律，注意服饰、语言、态度，讲究文明和礼仪。

（6）值班当日应准时上班，不得无故脱岗，工作期间不得喝酒，因故不能值班应事先向院领导请假，但不得由非值班人员代班。（7）值班人员因违纪、违法或失职而造成一定损害后果的，予以违纪处罚或追究法律责任。

3、差错事故登记报告制度

（1）设立差错事故登记簿，对所发生的差错、事故应及时登记（记录过程）、调查分折、整改和处理。

（2）严重差错、事故发生后，应保护现场。在组织处置的同时第一时间内报告有关领导，不得隐瞒。（3）对已发生的事故应按顺序逐级上报以。

4、服务满意度测评制度

（1）院内在醒目的地方公示投诉的途径并设置投诉箱。有专人负责管理处置，并有记录可查。

（2）院内成立住养老人民主管理委员会，定期、不定期地听取意见且有记录可查。

（3）采取不同形式一年2次进行服务满意度测评，并汇总分析。

5、印章保管使用制度

（1）各类印章由各级和各岗位专人依职权领取、使作保管。（2）除各类业务报表外，其他情问供的用印应做好记录，重要的证明材料用印就留备份。

（3）印章不离院，如遇特殊情况需要随身携带的，应事先填写“印章使用单”并经院领导批准。

（4）特殊情况的用印需由院领导同意批准。

（5）印章保管人应妥善保管印章，如有遗失应及时向院领导报告。

（6）任何人应严格依照规定程序使用印章，未经规定程序，不得擅自使用。

6、员工管理制度

（1）上班不迟到、不早退。

（2）除采购人员外，上班时间不得外出，如确需外出需开具出门证方可外出。在上班时间确需到医院看病的，应由部门负责人同意后开具出门证，并作公休假处理，2个小时之内计2个小时，2个小时至4个小时计半天，4个小时以上计1天。

（3）如遇公、病、事假，应预先告知上级管理部门，经批准同意后方可休息。各假具体规定如下：

①病假 凭医院证明单，依照规定，每日酌情扣减相应工资与补助。

②事假 在公休假使用完毕的情况下，按级审批，并每日酌情扣减相应工资与补助。

③婚假、产假等按政策规定，不得超假。

（4）在工作期间，不做与工作内容无关的事，不串岗、离岗。（5）在工作期间，应着工作服，挂牌上岗；保持仪容整洁，衣着大方，不得穿背心、短裤、拖鞋等。

（6）不得歧视、虐待、戏弄、打骂、变相体罚收寄养人员。（7）不收受、借用收寄养人及其家属的钱物；不侵占、克扣收寄养人员的生活费和零用津贴。（8）不得擅自留宿非本院职工人员。（9）爱护公物，不损坏院内绿化和公物。（10）员工之间以及员工与服务对象之间发生矛盾，应妥善解决，不得在公共场所争吵。

（11）举指文明，不讲粗话、脏话，不在院内喝酒、吸烟，不参加赌博等非法活动。

（12）注意卫生，不随地吐痰。不乱扔、乱倒垃圾、烟蒂。

7、档案管理制度

（1）有专人负责档案管理。

（2）严格执行档案的分类、归档、立卷、保管等管理制度。（3）建立老人入院档案。

①入院档案一人一袋，袋内有申请、登记、入院体检表、协议、健康评估、离院小结等。

②老人档案由护理业务部专人管理，妥善保存。

（4）档案管理人员应落实防盗、防火、防霉等防护措施。

8、财务管理制度

（1）依法认真做好会计核算和会计资料保管工作。加强内部监督，做好帐款物专人负责，相互配合、相互制约；会计帐簿齐全，登帐规范；科目设立正确，符合制度要求，财务报告真实完整。（2）按照规定标准发放工资及报销其他费用，开支合理、凭证真实、手续齐、责任全。凡不符合报销规定、无规范的附件和未经负责人签字的各类报销单据不予报销。

（3）忠于职守，加强财务管理，各类用品需登记造册，各类物品的领用应按规定办理手续。

（4）正确及时编制预算计划和年初决算报告，及时、准确、全面报告会计月报和年报以。

（5）加强院经济管理，合理组织收入，严格控制支出。（6）财务人员应定期到生活区预结费用，随时与家属联系，以免形成呆帐，发现欠帐及时催收。

（7）配合有关部门做好对院内固资产及电器设备、仪器设备的监督检查工作，防止浪费和积压。

（8）按规定妥善保管原始凭证、帐本、工资清册、财务结算等资料。

二、后勤工作制度

1、物资采购制度

（1）物资采购统一由专门部门和人员负责。（2）根据实际需要按照节约的原则进行采购。

（3）采购的物资应填写“采购计划表”，经主管领导审批后，方能采购。

（4）采购的物资应填写“物品验收单”，验收入库。（5）对不合格的或手续不全不完备的采购，物资管理部门应拒绝验收，财务部门拒绝报销。

2物资管理制度

（1）所有物资必须及时验收入库、登记、分类保管。（2）物资领用、调拨、报废，必须办理相关手续。（3）各部门应指定专人负责物资的领用、保管。

3、设备维修管理制度。

（1）维修人员每日巡视检查一次，发现问题及时维修。（2）对各部门报维修任务要按轻重缓急妥善处置，确保全院工作正常进行。

(3)建立维修记录并注明“工时”及所用的材料数量。（4）维修时严格按规范操作，保证维修安全，防止意外事故发生。

（5）超出本院维修能力的任务应及时上报上级领导批准，及时联系厂商、公司维修。

4、洗衣房管理制度。

（1）各类衣物按规定要求分类洗涤、消毒、存放，防止交叉感染。

（2）存放衣物的盛器应按规定要求洗涤、消毒。（3）收发衣物要有记录。

5、食堂管理制度

（1）必须做好伙食成本核算，结算情况按月公布。

（2）食品定点采购，不得采购腐烂变质食物，及时验收入库登记，严把质量关和数量关。

（3）生食品、熟制品应认真按《食品卫生法》要求贮存，防止交叉污染。

（4）食品的加工程序严格按照有关流程操作。做好48小时食品留样，并有记录。要留存每日菜单和提供特殊饭菜的记录。（5）根据老人的身体状况要确保提供低脂、低盐、低糖食物。（6）每周五确定下一周食谱，并填写“老人餐厅一周食谱”，张榜公布。

（7）按规定要求定时消毒餐具。

（8）合理使用水、电、燃气，厉行节约。

（9）保持室内外环境卫生整洁，做好灭蝇、灭鼠工作。（10）定期召开伙食委员会，广泛听取意见，改进工作。（11）工作人员每年体检一次，有禁忌症（肺结核、病毒性肝炎、皮肤病、肠道病、伤寒）者必须调离。

6、食堂卫生制度

（1）严格执行《中华人民共和国食品卫生法》，做好食品卫生工作。

（2）原料入库有验收、出库有登记。食品原料的采购、拣洗、切配、烧煮、供应等都得层层把关，变质变腐、虫蛀食品不得食用。

（3）动物性食品应无血、毛、伤斑，内脏必须清洗净。（4）应根据工艺要求烹饪加工食品，食物要烧熟煮透。防止外熟内生；隔夜、隔顿饭菜和外购熟食在供应前必须重新回锅烧透，严防集体性食物中毒或食源性疾病传播。

（5）用具、盛器应洗净消毒，生熟用具严格分开使用，防止污染。

（6）餐具清洗消毒要严格执行“一洗、二过、三消毒、四保洁”制度。

（7）厨房内严禁吸烟，确保食品卫生。

（8）工作人员必须执行“三白四勤”（白工作服、白口罩、白帽，勤理发、勤洗澡、勤剪指甲、勤换工作服）的个人卫生。在工作时间应做到“二白”（白工作服、白帽）

（9）餐厅、厨房布局合理，保持整洁无害（无蟑螂、苍蝇、老鼠、虫害），保持区域内空气流畅，无异味，地面无积水，不湿滑，每周一大扫，每餐后必清扫。

（10）非食堂工作人员谢绝进入食品加工制作场所

7、门卫管理制度。

（1）门卫人员应坚守岗位，不擅自离岗，门卫室不逗留闲杂人员。

（2）对外来人员和探望家属应办理会客登记手续，方可入院。（3）携带物品出门需凭货物凭证出门证，经核准方可放行。（4）门卫室内外应保持整洁。

（5）不准小贩、收废品及闲杂人员入院。（6）分发各类报刊、杂志，保证正确无误。（7）大门有及时开启、关闭。（8）对进院询问者要热情、礼貌。

（9）外来车辆一律不得进入院内，特殊情况需请示、登记车辆牌号，方可进入。

三、业务管理工作制度

1、出入院管理制度。

（1）为服务对象提供准确、有效的服务信息（住养条件、收费标准、服务内容等）。

（2）出入院程序必须按规定流程办理。

（3）老人签订协议书，组织进行护理等级首次评估。（4）为每一位老人设立档案（入院档案、健康档案、病理档案），并妥善保管全院老人档案。

2、护理等级评估制度。

（1）为首次入院老人进行首次护理等级评估。

（2）护理等级评估应根据老人身体状况变化适时进行再次评估。

（3）每次评估都须作详细记录（老人的现有状况及评估结论）。（4）老人护理评估等级表必须纳入档案管理。

3、居室管理制度。

（1）居室保持温馨、舒适。工作人员不得在居室内大声喧哗，严禁吸烟。

（2）要定时打扫卫生，每日至少清扫2次，开窗通风。物品摆放整齐有序。

（3）居室内不准随地乱扔果皮、纸屑，乱吐痰和乱倒剩饭、剩菜。

（4）居室内物品有专人负责管理，定期清点建立台帐。

4、护理工作制度

（1）护理人员每天必须按时到岗，认真执行交接班制度。（2）对老人服务热情、态度亲善、语言温和、周到细致，耐心做好老人的生活护理与心理护理。

（3）做好工作记录，对老人的基本生活情况，文体活动情况据实记录。

（4）协助老人整理内务，搞好个人卫生，搞好本生活区卫生。（5）组织老人开展有益的健康养生知识学习，开展有益的趣味活动，进行适当的健身运动。

5、护理员交接班制度。

（1）生活区建立护理交接班制度，交班人员必须按规定如实交班。

（2）交班者应在下班前20分钟填写交班记录，做好交班准备，接班者应提前10分钟接班，清点人数、物品，并办理交接班手续。

（3）重点护理对象交班在床前交接，不清不接。（4）接班者要详细阅读交班记录，全面了解老人情况。

6、护理交班报告书写要求

（1）交班报告书字迹端正，语句简练，不得随意涂改。（2）凡交班时写明的问题，接班后要有呼应。（3）记录者签名。

（4）交班时对新入院老人在交班报告书中注明老人姓名、房间、床位、入院时间。对危重病人，应报告床位、姓名，并在姓名上用*号做标记。

本规定自颁布之日起执行。