机票申请书

第一篇：机票申请书

篇一：机票申请 尊敬的领导：

因业务需要及年底火车票紧张，特申请2013年1月11日重庆到上海浦东机票一张，2013年1月13日上海浦东到重庆机票一张。望批准。

申请人：=== 2013年1月14日 尊敬的领导：

因业务需要及年底火车票紧张，特申请2013年1月14日重庆到昆明机票一张，2013年1月22日昆明到重庆机票一张。望批准。申请人：文模建

2013年1月23日篇二：机票申请表 华章电气（桐乡有限公司）

员工出差折扣机票申请表

注：部门经理直接由总经理签字确认。篇三：机票申请模板 员工出差购买机票申请表填表注意事项

价格信息参考 ? ? 当天火车票金额比如选:? 卧铺: ⊙上铺 ○中铺 ○下铺 是否在机票申请价格范围内：当机票价格（含燃油费、机场建设费）相对火车票价格浮率在10%以下。

其它信息参考

? 包括两方面的内容：一方面是此次出差的目的，比喻说此次去现场是进行项目调研工作；另一方面是

出差的紧急程度，比喻说客户是临时要求去现场，现在离出发的时间只有两天，时间比较紧急等。

第二篇：机票申请书

尊敬的领导：

因业务需要及年底火车票紧张，特申请2013年1月11日重庆到上海浦东机票一张，2013年1月13日上海浦东到重庆机票一张。望批准。

申请人：=== 2013年1月14日

尊敬的领导：

因业务需要及年底火车票紧张，特申请2013年1月14日重庆到昆明机票一张，2013年1月22日昆明到重庆机票一张。望批准。

申请人：文模建

2013年1月23日篇二：订机票申请单

附件：

订 票 申 请 单

提交申请单时间：

备注：1.本申请需填写纸质和电子版。2.本申请单只适用于渤海公司所属人员公务出差使用。篇三：机票申请单

机票申请单

申请日期：年月日

机票申请单

申请日期：年月日

机票申请单

申请日期：年月日 篇四：飞机票申请单

飞机票申请单

飞机票申请单 篇五：机票申请模板

员工出差购买机票申请表

填表注意事项

价格信息参考 ? ? 当天火车票金额比如选:? 卧铺: ⊙上铺 ○中铺 ○下铺 是否在机票申请价格范围内：当机票价格（含燃油费、机场建设费）相对火车票价格浮率在10%以下。

其它信息参考

出差的紧急程度，比喻说客户是临时要求去现场，现在离出发的时间只有两天，时间比较紧急等。

第三篇：机票协议

电子客票/行程单

1、用户订购机票并付款成功后，将由东方航空公司向您出票，具体出票情况以 “订单状态”显示信息为准，若“订单状态”显示“已支付未出票”，请致电东方航空公司咨询，电话021-95530。

2、若“订单状态”显示为“已支付未出票”，本网站将全额无息退款用户所付款项，但因未出票造成的其他损失，本网站不予以承担。

3、用户出票成功后，凭有效证件到机场柜台办理登机牌，也可在航班起飞前日登录

自行办理登机牌，并持购票时的有效证件和登机牌通过安检和乘机。

4、如需报销凭证行程单（发票），请在乘机7日内，持有效证件至东方航空机场售票柜台或东航直属售票处打印，逾期恕不受理。

购票

旅客在网上购票必须遵守东航《旅客须知》及中国民用航空总局颁布的各项有关规定，并对网上购票的各项内容负责。

购票人应严格遵守政府主管部门对乘坐民航班机所需有效证件的规定，保证乘机人证件合法性和有效性，如因证件与姓名不符或证件失效等问题产生的后果均由购票人负责。

购票人在网上订票时，必须如实填写乘机人的相关个人资料和联系方法，因资料不清或不详造成购票后的一系列经济损失由购票人承担。

购票人必须在预订座位后的30分钟内完成出票手续（即网上支付），系统产生票号后即为支付成功。逾时支付将被视作支付不成功，该次订座自动取消。

特殊（票价）旅客（包括重要旅客VIP、伤病旅客、残疾旅客、担架旅客、革命伤残军人和警察、孕妇、无人陪伴老人和无成人陪伴儿童、学生票、教师票、老年票等）以及需申请特殊服务（包括特殊餐食、预定座位号、轮椅旅客等），请直接与东航直属售票处联系办理特殊服务的申请和订票业务或拨打东航客户服务热线咨询，东航暂不受理上述特殊（票价）以及特殊服务旅客网上购票的申请。

乘机手续办理

为保证航班准点，东航国际航班将在起飞前2小时开始办理乘机手续，起飞前45分钟停止办理；国内航班将在起飞前90分钟开始办理乘机手续，起飞前30分钟停止办理。

旅客凭网上购票时所使用的有效旅行证件在上述时限内到达机场柜台办理乘机手续。有关行程单（发票）

《航空运输电子客票行程单》（以下简称行程单）作为旅客购买电子客票的报销凭证。

网上购票的旅客最晚可在客票全部航段使用完毕后的7天内凭有效旅行证件在部分机场或东航直属售票处领取电子客票行程单。

行程单只能打印一次。行程单不作为机场办理乘机手续和安全检查的必要凭证。

已打印行程单的旅客要求服务变更时应出具该行程单，要求退票时必须退还该行程单。旅客可直接将行程单退回给原打印地（例如原打印地机场服务柜台），或退回到东航各直属售票处，或邮寄到东航总部（地址：上海市虹桥机场空港三路92号东航市场营销委收入结算部，ITINERARY 收，邮政编码 200335）。

遗失行程单不影响旅客登机，旅客可直接凭有效旅行证件办理登机手续，行程单遗失不补。客票的变更申请

客票变更指：变更航班起飞日期、时间、舱位等级。

在网站购买国内客票的旅客可在网上进行上述客票变更业务的操作。

在网站购买地区及国际客票的旅客暂不能在网上进行上述客票变更业务的操作。

东航客户服务热线（021-95530-1-3）可接收电子客票旅客的客票变更业务，旅客也可选择在东航各地直属售票柜台或机场东航票台办理相关业务。

出票后不得变更旅客证件号码

凡在网上购票的旅客一旦出票则不得更改证件号码，因此，请在“输入旅客信息”时准确地输入旅客的证件号码。

出票后，旅客发现证件号码和实际办理登机手续时将使用的证件号码不一致时，则只能将原客票退票。在网上提交退款申请，重新购票，东航将视旅客的退票申请为自愿退票。

出票后不得变更旅客姓名

凡在网上购票的旅客一旦出票则不得更改旅客姓名，因此，请在“输入旅客信息”时准确地输入旅客姓名。

若购买国内客票的旅客姓名中出现的生癖汉字在系统中无法识别，则请在 “旅客姓名”一栏用拼音输入无法识别的汉字（例如：李喆，请输入李ZHE；李喆一，请输入李ZHEYI）。并在机场办理登机手续前，先前往东航柜台请工作人员对此类事情进行相关处理。

自愿降舱

旅客在购票后要求降低舱位等级的（如：购买的头等舱自愿要求更改为公务或经济舱），须将原客票做退票处理，在网上提交退票申请，然后重新购票。该旅客的退票申请将视为自愿退票。退票

退款方式：在线退款。购票人在线提出退款申请，东航在审核无误后，将票款退入购票者支付票款的银行卡中。

退票术语：

退票：由于旅客原因、东航原因或天气等原因，旅客在购票后，没有在客票有效期内完成部分或全部航程要求退还部分或全部未使用航段的票款以及相关燃油附加费和机场建设费。

自愿退票：旅客由于本人原因，在客票有效期内不能完成部分或全部航程，而要求办理退票手续。客票必须按顺序使用,否则不予退票。

非自愿退票：由于航空公司原因或其他不可抗力因素，不能正常承运旅客，旅客要求办理退票手续。

退票时限：

定期客票在客票旅行始发之日起13个月内申请办理；不定期客票在客票填开之日起13个月内申请办理,逾期不予办理。

退票费

1）国内客票自愿退票规定：

头等/公务/经济舱（F/C/Y）：免收退票手续费；

购买成人普通票价（F/C/Y）50%的儿童客票：免收退票手续费；

购买普通票价（F/C/Y）10%的婴儿客票：免收退票手续费；

B/E/H舱：收取5%退票手续费；

L/M/N舱：收取10%退票手续费；

R/S舱：收取20%退票手续费；

V/T/W舱：收取50%退票手续费；

X舱（预售舱位）：收取80%退票手续费；

其它舱位退票费按运价通告及票面限制条件执行；

以上退票手续费不得低于最低退票手续费50元人民币。

2）地区及国际客票自愿退票规定：

退票手续费按网站显示的详细信息--“退票规则”执行。

已使用部分航段,退款为实收票款减去已使用东航航段相应季节、对应舱位的单程或来回程销售运价和相应退票费。在所用舱位无单程运价时,则减去最低适用的单程舱位的运价。

3）非自愿退票：

免收退票手续费。

4）因病退票：

旅客购票后，因健康原因经医疗单位证实不宜乘机而要求退票，按自愿退票的规定办理。旅客需携带医疗机构诊断书，诊断记录，医疗机构收费单据等上述三份诊疗证明办理退票，旅客本人免收退票手续费。“不得退票”客票办理病退仅退还全部未使用税费。

5）未按顺序使用客票的退票规定：

客票须按顺序使用。未按顺序使用的客票按自愿退票办理，按实付票价扣除已使用航段的普通票价（F/C/Y）后仍有余额的，可将余额与未使用的税费一并退还旅客。退票手续费按未使用航段原应收退票手续费收取。

退款单领取

旅客收到退票款项后，可凭有效旅行证件前往东航各地直属售票处或机场东航票台领取东航开具的退款凭证；代办人可凭代办人有效证件的原件、旅客委托书及旅客有效旅行证件复印件领取。退款单只能填开一次。

客票验真

购买东航电子客票的旅客可登陆东航网站的客票验证页面，输入客票票号以及旅客姓名，查看所购买客票的真实性以及行程序列号。

第四篇：机票基础知识

机票基础入门

（一）--------相关概念

承运人：指包括填开客票的航空承运人和承运或约定承运该客票所列旅客及其行李的所有航空承运人。（航空公司）

销售代理人：指从事民用航空运输销售代理业务的企业。分

类：

1、货运

2、客运：①国际代理人（一类）②国内代理人（二类）

旅客：指经承运人同意在民用航空器上载运除机组成员外的任何人。

团体旅客：指统一组织的人数在10人以上（含10人），航程、乘机日期和航班相同的旅客，团队的价格一般是一团一议，需向航空公司申请。

航班：指飞机按规定的航线、日期、时刻的定期飞行。（cz3739）

客票：指由承运人或代表承运人所填开的被称为“客票”及行李的凭证，包括运输合同条件、声明、通知等内容。

联程客票：指列明有两个（含）以上航班的客票。（CAN—PEK—SHA）

来回程客票：指从出发地至目的地按原航程返回原出发地的客票。（CAN—PEK—CAN）

不定期票（OPEN票）：是指在航班、座位等级、乘机日期和起飞时间都没有订妥的机票。一般在国际航班的联程票上会有这样的情况。

定期票（0K票）：是指机票在航班、座位等级、乘机日期和起飞时间均订妥的机票。

客票有效期：国内客票有效期一般为一年。定期客票自旅客开始旅行之次日零时算起，不定期客票自填开客票之次日零时算起。成人票

儿童票：已满两周岁，未满12周岁。按全票价的50%购买，免机场建设费。婴儿票：出生14天，未满2周岁。按全票价的10%购买，无机场建设费，一个大人只能带一个婴儿，如一个以上买儿童票（无免额行李）。

各种税项的计算

国内航空公司税额目前包括以下一种： 机场建设费，燃油费 按国家规定12周岁以上(婴儿票、儿童票免收）成人均需按照大机型50元小机型10元的标准收取机场建设费。免费行李额：

经济舱（Y）20KG；1000 公务舱（C）30KG，票价：130％； 头等舱（F）40KG，票价：150％

报销凭证行程单：由国家税务总局监制，与民航总局联合发文批准的记录电子客票行程、运价信息的单据，用作旅客报销凭证，不作为通过机场安检以及登机的凭证。

有效身份证件：指旅客购票和乘机时必须出示的由政府主管部门规定的证明其身份的证件。如：居民身份证、按规定可使用的有效护照、军官证、回乡证、警官证、文职干部或离退休干部证明，16周岁以下未成年人的学生证、户口簿等证件。

废票：当天所订的票，当天提交退票，叫废票，收取10元手续费；如果当天订的是当天的航班，在飞机起飞前2个小时内部允许提交废票。

退票的几种情况：

自愿退票：在客票为‘OPEN FOR USE’的状态下，严格按照各个航空公司给出的退票文件执行（请注意对应舱位执行条件）。

非自愿退票：由航空公司原因造成航班取消或延误，客人提出退票，可退全款。

废票：

1、当天出票当天的航班在航班起飞前两个小时可以提交作废；

2、当天出票不是当天的航班，在23：59分前可以作废，前提条件是代理人在上班的情况下才可作废。

机票变更：特价票不能更改变签，其他客票按照航空公司客规规定，各个航空公司略有不同，以文件为准。

BSP票：784

3，9 BSP（Billing and Settlement Plan简称BSP），即开账与结算计划，它是国际航协根据运输代理业的发展和需要而建立，供航空公司和代理人之间使用的销售结算系统。

BSP中性票由代理人销售，并通过国际航协指定的数据处理中心和清算银行进行结算和付款；

电子客票是纸质机票的替代产品，是当今国际上最先进的机票形式。它通过现代技术和信息化管理，可以实现订票、办理乘机手续和结算全过程无纸化、电子化，具有与纸票同样的功能，并可以更方便地更改、退换机票，也可以避免因机票未随身携带、丢失而带来的麻烦。

网电票：（B2B）784-2 航空公司网站出的票；每买一张票实时支付一次票款；

第五篇：机票业务知识

机票业务知识

一、订票须知：

1、客人订票需要提供：乘机人姓名和有效证件号码（有效证件是指：居民身份证、士兵证/军官证、有效护照、回乡证、台胞证、居留证或公安机关出示的其它有效身份证件）；外国人订票：一般是名字在前，姓在后，中间用“/”区分开；

2、儿单订票：

同实时机票查询，儿童票要求年龄在2—12周岁之间，童票支付成人全票价的50%，报价格的时候如果折扣舱价格比半价高则给客人报成人票价的5折，儿如果座位折扣低于5折则按实际价格计算，单独占一个座位，儿童不需要购买机场建设费但需要支付燃油附加费，需提供证件：户口本/出生证明；

3、婴儿订票：婴儿票要求年龄在0—2周岁之间，以起飞日期为准婴儿票支付成人全票价的10%，不占座位。如果一个成人携带一个以上婴儿时，超过的人数应购买儿童票，需提供证件：户口本/出生证明，请客人到机场直接购买。儿童、婴儿能否单独乘机：年满5周岁至12周岁的儿童可以单独乘机。

4、经停航班：指在出发地与目的地之间的某个城市作一个短暂的停留，无须下飞机。

5、中转联程：通过出发地与目的地之间某个机场，将时间最接近（24小时内）的两个航班进行衔接，需要出安检区办理二次登机手续，需要更换飞机。但需要购买100元机场建设费。

6、无缝中转：转机时不需要出安检区办理手续，但需要更换飞机。但需要购买100元机场建 设费。

7、同机中转：同一架飞机不需要下飞机，也不需要再次办理登机手续。但需要购买100元机

场建设费。

8、燃油附加费：国家发改委和民航总局05年7月26日宣布，从8月1日到12月31日，允许航空公司在国内航线恢复收取燃油附加费（国内航线不包括内地到香港、澳门航线）。其中800公里以下航段，每位旅客收取20元的燃油附加费；800公里以上（含800公里）航段，每位旅客收取40元的燃油附加费。此费用将在旅客购买机票时收取，已提前购票的旅客不再补收。从各地到海南800公里以内的城市/机场有:广州—海口，深圳—海口.目前由于油价下调,燃油附加费已取消.9、什么是航空保险：航空保险是有关飞机各种危险和保险的总称。一般我们向客人推荐的是

平安保险的价值20元的航空保险，如果出现意外事故可获最高40万元的赔偿。国际上航空保险大体分为以下几种： 1)承保飞机机体损失物的保险；

2)对乘客及其行李等的损失赔偿责任保险； 3)对飞机以外的第三者的损失赔偿责任保险； 4)对空运货物的损失赔偿责任保险； 5)有关机场设施及业务的损失赔偿责任保险； 6)对飞机保管者的委托飞机的损失赔偿责任保险； 7)飞机制造者、修理者的产品责任保险；

8)承保驾驶员、乘务员、乘客等搭乘飞机中受伤害的伤害保险。

二、纸质机票和电子客票的区别：

1、电子机票是纸质机票的电子形式，电子客票将票面信息存储在订座系统中，可以像纸票一样执行出票、作废、退票、换开、改转签等操作。目前，它作为世界 2 上最先进的客票形式，依托现代信息技术，实现无纸化、电子化的订票、结帐和办理乘机手续等全过程，给旅客带来诸多便利以及为航空公司降低成本。

2、电子客票的优势：查询、预订、支付、取票、携带票实现了全程电子化，足以应对任何突发事件，保证第一时间登机。无论何时何地，都可在线管理自己的旅程和查看历史信息，并可轻松的实现在线退改票操作。价格更便宜，同时还能享受到在线购物所获得的其它优惠。

3、电子客票如何登机和报销：在线购买成功后，会得到一个电子票号，在机场凭该电子票号和有效证件到值机柜台换取乘机凭证，并可在值机柜台获得报销凭证（T4联），特别提醒您：T4联与登机牌必须同时提供方可构成报销凭证，请注意妥善保管。

4、T4联是什么，作用和纸票有什么不同：T4联的样式有点象纸票的旅客联，但实际上它并不具备纸票的功能，纸票是有价证券，而T4联不是；它的作用就是和登机牌一起作为报销凭证或作为旅客登机的凭证，由于电子票面是储存在系统当中的，所以T4联不怕丢失，可以重复打印。代理人可以这样理解，打印T4联的过程就是将系统中的电子客票票面复制到纸上的过程

5、凭电子客票预订需要携带哪些证明：个人证件(与预订时证件相符)顾客到各城市机场相应航空公司的指定电子票柜台办理登机手续，如需要报销，可向航空公司服务人员提出需求，开据报销发票(纸票的T4联)。

6、有效乘机身份证件包括：中国籍旅客的居民身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证和军队职工证，港、澳地区居民和台湾同胞旅行证件；外籍旅客的护照、旅行证、外交官证等；民航总局规定的其他有效乘机身份证件。重病旅客购票，须持有医疗单位出具的适于乘机的证明，经承运人同意后方可购票。16岁以下未成年人可凭其学生证、户口簿或者户口所在地公安机关出具的身份证明乘机。

四、机票种类：

外航的机票种类极多，且每一地区的航线都根据市场情况而产生不同的机票种类；各有不同的用途、票价、限制、以适应旅客的需求、消费能力。

1、普通一年期机票（NORMAL FARE）

主要分头等票，商务票（BUSINESS CLASS）及经济票三种。有限期为一年。这种机票购买时不须指定航班，持票人如已持有护照、出国证明及目的地的签证，只需启程前订位，经确认机位后，便可按时登机出发。按票面价购入的普通一年期机票，可以换乘其他航空公司的航班，一般来说，普通一年期机票票价较高，但灵活方便，没有太多限制，时间上较易掌握，若预计途中可能随时改变路线、时间的话，以购买普通一年期机票较好，虽然票价较高，但物有所值；所节省的时间及其灵活可能比购买特价票更划算，且退票时较为有利。

2、旅游机票（EXCURSION FARE）

其票价一般比普通一年期机票较廉，但限制较多；例如只售来回票而不能购买单程，不能更改目的地等，其票价分中途停站及不停站两种，中途容许停站的票价较贵，持票人一定要在目的地停留一段时间；还要在规定机票有效期内回程；例如香港伦敦的旅游机票为90天内有效，即持票人必须在此限期内回程，否则机票失效；又旅游机票的限制视乎每一条航线而有不同限制，有些旅游票亦有最少停留目的地若干日的限制；例如有限期为7至30天的，即表示持票人在目的地最少必须停留7天，而必须在30天内有效期内回程；21天或60天内有效者，以此类推。购买此种机票时，应该详细了解有效期，以免机票因过期失效，回程要另行买票，招致损失。

3、团体机票（GROUP FARE/GROUP INCLUSIVE TOUR/GV FARE）

由航空公司委托的旅行社作为指定代理，事先向航空公司订下若干数目的机位，作为举办团体旅行之用。按规定这种团体机票不能出售与个别旅游人士，但实际 4 上，某些航线上的特价机票，事实是团体机票而通过指定的代理出售。但购买时应该注意其有效及能否退回程票。因为某些团体票在机票上注明不能退款，如因签证或其他原因延误，引致不能出发或回程，则损失很大，必须小心注意。(四)包机机票（CHARTERED FLIGHT FARE）

包机公司或旅行社向航空公司包下整架或部分飞机座位，以供旅客乘搭。这类机票的票价及营运限制，均由包机公司或旅行社自行订购。

五、特殊客人：

1、传染病客人：要求必须有县级以上医院出具的适宜乘机的证明，再由航空公司同意，售票时按特殊旅客售票。

2、担架的旅客，应到指定售票点领取特殊旅客服务表，填写完后才能购票。

3、轮椅客人：需要提前90分钟到机场，在机场问讯处工作人员的指导下办理有关乘机手续，轮椅不另收费。

4、孕妇：孕妇如果乘机必须讲清孕期，怀孕不足8个月的健康孕妇，可以乘机；怀孕超过8个月的孕妇，一般不予接受；怀孕超过8个月不足9个月的健康孕妇，如果有特殊情况需要乘机，必须在乘机前72小时内交验由医院签字、医疗单位盖章的“诊断证明书”两份，内容包括旅客姓名、年龄、预产期、航程、日期、是否适宜乘机，以及在机上需要提供特殊服务的事项，经航空公司同意后方可乘机。

六、国内票运价种类

1）普通舱票价：普通舱票价又称经济舱票价，即公布的经济舱单程散客成人全票价，分为YA票价和YB票价两种。

YA票价为境外出票票价，适用于在中国境外购买的国内航班客票。YB票价为境内出票票价，适用于在中国境内购买的国内航班客票。

2）公务舱票价：公务舱是在飞机客舱内高于经济舱服务标准、但低于头等舱服务标准的等级舱位，其票价代号为C，按普通舱票价的130%计算。

3）头等舱票价

航空公司在头等舱布局的飞机飞行的国内航班上向旅客提供头等舱座位，向旅客免费提供的餐食品及地面膳宿标准高于公务舱。国内航线头等舱的票价是经济票价的150%。

七、公司机票业务处理流程

1、散客机票预订：

1）接到客人电话，应询问客人预订的时间，航段（从哪里到哪里），单程或往返，人数

2）正常散客机票可以到机票网上查询报价，或打内部电话咨询8123、8125 3）将查询的结果向客人报价，如果客人要预订的话，须提供乘机人姓名和身份证号证

4）复述乘机人信息，并确认付款方式，取票方式

5）正常机票扣位，保留二个小时，客人须在二小时之内支付票款。6）联系供应商扣位/出票。

2、团队机票预订：

（1）接到客人团队机票订单/网上订订单，应先联系供应商确认航段的价格，及航班时间

（2）回复客人价格及航班时间，如果客人预订的话，请客人先报名单/身份证号码，联系供应商申请扣位

（3）团队票扣位成功，尽快通知客人付款，确认取票方式

（4）告知客人团队机票不能改签、退票和改名；因个人原因不能登机，责任自负！

十、机票订单下单格式 乘机人信息：

姓名：****

身份证号：************* 6 姓名：****

身份证号：************* 人数：2人

申请航段：海口—广州

往返 航班号：******* 申请日期：4月1日—4月5日

5天4晚