第一篇:定制机票
我都通过携程订的,流程如下:
1.上携程网,查询你要乘坐当天的航班班次。
2.致电携程客服电话(不建议通过网络直接预订,通过电话有人指引比较保险,何况携程的服务态度还是很好的)
如果你是第一次通过携程预订机票,你可以先申请让他们把你列为会员(登记手机号码、身份证号码等。建议你完成这个步骤,以后再订机票酒店什么的,省下来很多事情),完成会员登记后,向客服询问机票的具体情况等。如果某一个航班时间、价格都合适,就直接确认。
3.携程机票有两种付款方式:(1)直接刷信用卡,这种方式下,需要你又一张在有效期内的信用卡,你按照携程客服的指引,报卡号并通过电话输入信用卡密码(如有)就好了。(2)直接支付现金。这种情况下,携程会直接派人上门收钱。不过如果你赶时间,就不建议这么做了。
在完成预订机票后,你会收到携程发送的确认短信。
4.如何办理登机手续和安检
一般来说,你在去机场之前是不会拿到机票,而是由携程邮寄给你,因为你登机其实也不用机票,直接到机场相应窗口出示身份证件办理登机手续,领取登机牌、托运行李,然后安检就好了。
至于说登机和安检的注意事项吗?其实挺简单的。带好身份证,准时,别带违禁品,就这三点。(1)就准时的问题,关键是你需要提前多久到机场。这点因各地机场的安检、航班密集程度而定。例如在北京、广州、上海等一线城市,提前至少一个小时到机场还是必要的。因为在预订航班起飞前40分钟就不再办理登机手续了。而机场那么大,你第一次去不熟悉的话,一着急很容易找不到登机柜台的。
(2)违禁品嘛。这点也因地而定。火机肯定是不能够带上飞机的,其他的嘛.....反正就把握一点吧,在一线城市,想带超过50ml的液体上飞机,不保险。我上次从北京帮人带瓶香水,100ml,忘了托运,过安检的时候被人拦下来,结果给倒掉了一半......P.S:其实你完全可以是自己直接找台电脑和打印机打登机牌的,或者让携程发类似于登机牌信息的东西给你,但是考虑到你初次搞这些,就不建议那么做了。因为事实上,如果你要托运行李,怎么都要去相应窗口的,没必要搞两次.5.登机——这个就不用说了吧......
第二篇:机票申请书
篇一:机票申请 尊敬的领导:
因业务需要及年底火车票紧张,特申请2013年1月11日重庆到上海浦东机票一张,2013年1月13日上海浦东到重庆机票一张。望批准。
申请人:=== 2013年1月14日 尊敬的领导:
因业务需要及年底火车票紧张,特申请2013年1月14日重庆到昆明机票一张,2013年1月22日昆明到重庆机票一张。望批准。申请人:文模建
2013年1月23日篇二:机票申请表 华章电气(桐乡有限公司)
员工出差折扣机票申请表
注:部门经理直接由总经理签字确认。篇三:机票申请模板 员工出差购买机票申请表填表注意事项
价格信息参考 ? ? 当天火车票金额比如选:? 卧铺: ⊙上铺 ○中铺 ○下铺 是否在机票申请价格范围内:当机票价格(含燃油费、机场建设费)相对火车票价格浮率在10%以下。
其它信息参考
? 包括两方面的内容:一方面是此次出差的目的,比喻说此次去现场是进行项目调研工作;另一方面是
出差的紧急程度,比喻说客户是临时要求去现场,现在离出发的时间只有两天,时间比较紧急等。
第三篇:机票协议
电子客票/行程单
1、用户订购机票并付款成功后,将由东方航空公司向您出票,具体出票情况以 “订单状态”显示信息为准,若“订单状态”显示“已支付未出票”,请致电东方航空公司咨询,电话021-95530。
2、若“订单状态”显示为“已支付未出票”,本网站将全额无息退款用户所付款项,但因未出票造成的其他损失,本网站不予以承担。
3、用户出票成功后,凭有效证件到机场柜台办理登机牌,也可在航班起飞前日登录
自行办理登机牌,并持购票时的有效证件和登机牌通过安检和乘机。
4、如需报销凭证行程单(发票),请在乘机7日内,持有效证件至东方航空机场售票柜台或东航直属售票处打印,逾期恕不受理。
购票
旅客在网上购票必须遵守东航《旅客须知》及中国民用航空总局颁布的各项有关规定,并对网上购票的各项内容负责。
购票人应严格遵守政府主管部门对乘坐民航班机所需有效证件的规定,保证乘机人证件合法性和有效性,如因证件与姓名不符或证件失效等问题产生的后果均由购票人负责。
购票人在网上订票时,必须如实填写乘机人的相关个人资料和联系方法,因资料不清或不详造成购票后的一系列经济损失由购票人承担。
购票人必须在预订座位后的30分钟内完成出票手续(即网上支付),系统产生票号后即为支付成功。逾时支付将被视作支付不成功,该次订座自动取消。
特殊(票价)旅客(包括重要旅客VIP、伤病旅客、残疾旅客、担架旅客、革命伤残军人和警察、孕妇、无人陪伴老人和无成人陪伴儿童、学生票、教师票、老年票等)以及需申请特殊服务(包括特殊餐食、预定座位号、轮椅旅客等),请直接与东航直属售票处联系办理特殊服务的申请和订票业务或拨打东航客户服务热线咨询,东航暂不受理上述特殊(票价)以及特殊服务旅客网上购票的申请。
乘机手续办理
为保证航班准点,东航国际航班将在起飞前2小时开始办理乘机手续,起飞前45分钟停止办理;国内航班将在起飞前90分钟开始办理乘机手续,起飞前30分钟停止办理。
旅客凭网上购票时所使用的有效旅行证件在上述时限内到达机场柜台办理乘机手续。有关行程单(发票)
《航空运输电子客票行程单》(以下简称行程单)作为旅客购买电子客票的报销凭证。
网上购票的旅客最晚可在客票全部航段使用完毕后的7天内凭有效旅行证件在部分机场或东航直属售票处领取电子客票行程单。
行程单只能打印一次。行程单不作为机场办理乘机手续和安全检查的必要凭证。
已打印行程单的旅客要求服务变更时应出具该行程单,要求退票时必须退还该行程单。旅客可直接将行程单退回给原打印地(例如原打印地机场服务柜台),或退回到东航各直属售票处,或邮寄到东航总部(地址:上海市虹桥机场空港三路92号东航市场营销委收入结算部,ITINERARY 收,邮政编码 200335)。
遗失行程单不影响旅客登机,旅客可直接凭有效旅行证件办理登机手续,行程单遗失不补。客票的变更申请
客票变更指:变更航班起飞日期、时间、舱位等级。
在网站购买国内客票的旅客可在网上进行上述客票变更业务的操作。
在网站购买地区及国际客票的旅客暂不能在网上进行上述客票变更业务的操作。
东航客户服务热线(021-95530-1-3)可接收电子客票旅客的客票变更业务,旅客也可选择在东航各地直属售票柜台或机场东航票台办理相关业务。
出票后不得变更旅客证件号码
凡在网上购票的旅客一旦出票则不得更改证件号码,因此,请在“输入旅客信息”时准确地输入旅客的证件号码。
出票后,旅客发现证件号码和实际办理登机手续时将使用的证件号码不一致时,则只能将原客票退票。在网上提交退款申请,重新购票,东航将视旅客的退票申请为自愿退票。
出票后不得变更旅客姓名
凡在网上购票的旅客一旦出票则不得更改旅客姓名,因此,请在“输入旅客信息”时准确地输入旅客姓名。
若购买国内客票的旅客姓名中出现的生癖汉字在系统中无法识别,则请在 “旅客姓名”一栏用拼音输入无法识别的汉字(例如:李喆,请输入李ZHE;李喆一,请输入李ZHEYI)。并在机场办理登机手续前,先前往东航柜台请工作人员对此类事情进行相关处理。
自愿降舱
旅客在购票后要求降低舱位等级的(如:购买的头等舱自愿要求更改为公务或经济舱),须将原客票做退票处理,在网上提交退票申请,然后重新购票。该旅客的退票申请将视为自愿退票。退票
退款方式:在线退款。购票人在线提出退款申请,东航在审核无误后,将票款退入购票者支付票款的银行卡中。
退票术语:
退票:由于旅客原因、东航原因或天气等原因,旅客在购票后,没有在客票有效期内完成部分或全部航程要求退还部分或全部未使用航段的票款以及相关燃油附加费和机场建设费。
自愿退票:旅客由于本人原因,在客票有效期内不能完成部分或全部航程,而要求办理退票手续。客票必须按顺序使用,否则不予退票。
非自愿退票:由于航空公司原因或其他不可抗力因素,不能正常承运旅客,旅客要求办理退票手续。
退票时限:
定期客票在客票旅行始发之日起13个月内申请办理;不定期客票在客票填开之日起13个月内申请办理,逾期不予办理。
退票费
1)国内客票自愿退票规定:
头等/公务/经济舱(F/C/Y):免收退票手续费;
购买成人普通票价(F/C/Y)50%的儿童客票:免收退票手续费;
购买普通票价(F/C/Y)10%的婴儿客票:免收退票手续费;
B/E/H舱:收取5%退票手续费;
L/M/N舱:收取10%退票手续费;
R/S舱:收取20%退票手续费;
V/T/W舱:收取50%退票手续费;
X舱(预售舱位):收取80%退票手续费;
其它舱位退票费按运价通告及票面限制条件执行;
以上退票手续费不得低于最低退票手续费50元人民币。
2)地区及国际客票自愿退票规定:
退票手续费按网站显示的详细信息--“退票规则”执行。
已使用部分航段,退款为实收票款减去已使用东航航段相应季节、对应舱位的单程或来回程销售运价和相应退票费。在所用舱位无单程运价时,则减去最低适用的单程舱位的运价。
3)非自愿退票:
免收退票手续费。
4)因病退票:
旅客购票后,因健康原因经医疗单位证实不宜乘机而要求退票,按自愿退票的规定办理。旅客需携带医疗机构诊断书,诊断记录,医疗机构收费单据等上述三份诊疗证明办理退票,旅客本人免收退票手续费。“不得退票”客票办理病退仅退还全部未使用税费。
5)未按顺序使用客票的退票规定:
客票须按顺序使用。未按顺序使用的客票按自愿退票办理,按实付票价扣除已使用航段的普通票价(F/C/Y)后仍有余额的,可将余额与未使用的税费一并退还旅客。退票手续费按未使用航段原应收退票手续费收取。
退款单领取
旅客收到退票款项后,可凭有效旅行证件前往东航各地直属售票处或机场东航票台领取东航开具的退款凭证;代办人可凭代办人有效证件的原件、旅客委托书及旅客有效旅行证件复印件领取。退款单只能填开一次。
客票验真
购买东航电子客票的旅客可登陆东航网站的客票验证页面,输入客票票号以及旅客姓名,查看所购买客票的真实性以及行程序列号。
第四篇:机票申请书
尊敬的领导:
因业务需要及年底火车票紧张,特申请2013年1月11日重庆到上海浦东机票一张,2013年1月13日上海浦东到重庆机票一张。望批准。
申请人:=== 2013年1月14日
尊敬的领导:
因业务需要及年底火车票紧张,特申请2013年1月14日重庆到昆明机票一张,2013年1月22日昆明到重庆机票一张。望批准。
申请人:文模建
2013年1月23日篇二:订机票申请单
附件:
订 票 申 请 单
提交申请单时间:
备注:1.本申请需填写纸质和电子版。2.本申请单只适用于渤海公司所属人员公务出差使用。篇三:机票申请单
机票申请单
申请日期:年月日
机票申请单
申请日期:年月日
机票申请单
申请日期:年月日 篇四:飞机票申请单
飞机票申请单
飞机票申请单 篇五:机票申请模板
员工出差购买机票申请表
填表注意事项
价格信息参考 ? ? 当天火车票金额比如选:? 卧铺: ⊙上铺 ○中铺 ○下铺 是否在机票申请价格范围内:当机票价格(含燃油费、机场建设费)相对火车票价格浮率在10%以下。
其它信息参考
出差的紧急程度,比喻说客户是临时要求去现场,现在离出发的时间只有两天,时间比较紧急等。
第五篇:机票基础知识
机票基础入门
(一)--------相关概念
承运人:指包括填开客票的航空承运人和承运或约定承运该客票所列旅客及其行李的所有航空承运人。(航空公司)
销售代理人:指从事民用航空运输销售代理业务的企业。分
类:
1、货运
2、客运:①国际代理人(一类)②国内代理人(二类)
旅客:指经承运人同意在民用航空器上载运除机组成员外的任何人。
团体旅客:指统一组织的人数在10人以上(含10人),航程、乘机日期和航班相同的旅客,团队的价格一般是一团一议,需向航空公司申请。
航班:指飞机按规定的航线、日期、时刻的定期飞行。(cz3739)
客票:指由承运人或代表承运人所填开的被称为“客票”及行李的凭证,包括运输合同条件、声明、通知等内容。
联程客票:指列明有两个(含)以上航班的客票。(CAN—PEK—SHA)
来回程客票:指从出发地至目的地按原航程返回原出发地的客票。(CAN—PEK—CAN)
不定期票(OPEN票):是指在航班、座位等级、乘机日期和起飞时间都没有订妥的机票。一般在国际航班的联程票上会有这样的情况。
定期票(0K票):是指机票在航班、座位等级、乘机日期和起飞时间均订妥的机票。
客票有效期:国内客票有效期一般为一年。定期客票自旅客开始旅行之次日零时算起,不定期客票自填开客票之次日零时算起。成人票
儿童票:已满两周岁,未满12周岁。按全票价的50%购买,免机场建设费。婴儿票:出生14天,未满2周岁。按全票价的10%购买,无机场建设费,一个大人只能带一个婴儿,如一个以上买儿童票(无免额行李)。
各种税项的计算
国内航空公司税额目前包括以下一种: 机场建设费,燃油费 按国家规定12周岁以上(婴儿票、儿童票免收)成人均需按照大机型50元小机型10元的标准收取机场建设费。免费行李额:
经济舱(Y)20KG;1000 公务舱(C)30KG,票价:130%; 头等舱(F)40KG,票价:150%
报销凭证行程单:由国家税务总局监制,与民航总局联合发文批准的记录电子客票行程、运价信息的单据,用作旅客报销凭证,不作为通过机场安检以及登机的凭证。
有效身份证件:指旅客购票和乘机时必须出示的由政府主管部门规定的证明其身份的证件。如:居民身份证、按规定可使用的有效护照、军官证、回乡证、警官证、文职干部或离退休干部证明,16周岁以下未成年人的学生证、户口簿等证件。
废票:当天所订的票,当天提交退票,叫废票,收取10元手续费;如果当天订的是当天的航班,在飞机起飞前2个小时内部允许提交废票。
退票的几种情况:
自愿退票:在客票为‘OPEN FOR USE’的状态下,严格按照各个航空公司给出的退票文件执行(请注意对应舱位执行条件)。
非自愿退票:由航空公司原因造成航班取消或延误,客人提出退票,可退全款。
废票:
1、当天出票当天的航班在航班起飞前两个小时可以提交作废;
2、当天出票不是当天的航班,在23:59分前可以作废,前提条件是代理人在上班的情况下才可作废。
机票变更:特价票不能更改变签,其他客票按照航空公司客规规定,各个航空公司略有不同,以文件为准。
BSP票:784
3,9 BSP(Billing and Settlement Plan简称BSP),即开账与结算计划,它是国际航协根据运输代理业的发展和需要而建立,供航空公司和代理人之间使用的销售结算系统。
BSP中性票由代理人销售,并通过国际航协指定的数据处理中心和清算银行进行结算和付款;
电子客票是纸质机票的替代产品,是当今国际上最先进的机票形式。它通过现代技术和信息化管理,可以实现订票、办理乘机手续和结算全过程无纸化、电子化,具有与纸票同样的功能,并可以更方便地更改、退换机票,也可以避免因机票未随身携带、丢失而带来的麻烦。
网电票:(B2B)784-2 航空公司网站出的票;每买一张票实时支付一次票款;