第一篇：销售管理试题(初级)
销售管理试题（初级）
一、单选题部分
1、WAP的全称是（A）
A、无线应用协议 B、无线局域网 C、全球定位系统 D、移动互联网
2、联通3G（A）业务采取自动套餐升级计费模式。
A、无线上网卡 B、手机电视 C、手机音乐 D、沃家庭 3、3G用户如何开通手机上网业务？（B）
A、携带证件到营业厅申请开通 B、默认开通
C、网上营业厅申请开通 D、拔打10010热线申请开通
4、新招募的代理商合同或同协议中应带有代理商的（B）信息。A、营业人员 B、银行帐户 C、公司执照 D、门头照片
5、沃商店目前通过（C）进行扣费。
A、M资费 B、T资费 C、沃帐户 D、手机话费
6、社会渠道协议的主动终止是指（C）
A、在协议有效期内因发生不可抗力合同自动终止 B、中国联通在协议有效期内提出终止协议请求 C、代理商在协议有效期内提出终止协议请求
D、在协议有效期内因渠道经理主动向代理商提出终止协议
7、实体渠道是指通过（D）接触客户的渠道类型
A、电话网络 B、直销人员 C、销售人员 D、实体店面
8、我公司公众社会渠道按照签约类型可以分为（C）类 A、连锁渠道、沃店、专营店、代理店、便利店、驻厅店 B、连锁渠道、卖场、沃店、专营店、代理店、驻厅店
C、连锁渠道、卖场、沃店、专营店、代理店、便利店、驻厅店 D、卖场、沃店、专营店、代理店、便利店、驻厅店
9、mini营业厅代收费返利标准？(A)A.1.5% B.1% C.1.8% D.2%
10、末梢渠道按照其所处区域位置，可分为、农村末梢渠道两大类。A.城市末梢渠道 B.专营店 C.合作厅 D.代理点 答案：A
11、代理商代收费前应该缴纳： A.动态保证金 B.产品保证金 C.设备保证金 D.信用保证金 答案：A
12、渠道资料在中国联通哪个系统中进行资料建档？（C）A、ESS系统 B、BSS系统 C、渠道集中管理系统
13、代理商通过哪个系统对自己的银行账户信息进行修改确认？（B）A、ESS系统 B、集中渠道代理商自服务系统 C、BSS系统
14、与社会渠道签署的协议应该使用系统中的哪个合同类型？（B）A、ESS系统 B、支出类-市场营销支出-代理商/营销渠道业务代理 C、中国联通企业云门户-合同管理
15、什么渠道就是商品和服务从生产者向消费者转移过程的通道或路径？（A）A、营销渠道 B、服务渠道 C、价格渠道
4、手机连锁、家电连锁等卖场属于（C）卖场？ A、沃店卖场 B中小渠道卖场 C、连锁卖场
16、通过系统代收的话费和所发展用户预存的合约话费是（C）应缴的公司营收款项。
A、中小渠道 B、其他渠道 C、社会渠道 17、3G套餐中语音资费（含可视电话）采取“长市漫一体化”资费，全国（B）A、漫游状态下拨打和接听均为0.15元/分钟 B、单项收费
C、漫游状态下拨打0.6元/分钟，接听0.4元/分钟 D、漫游状态下拨打1.2元/分钟，接听0.9元/分钟
18、网络领先、业务领先和服务领先是（A）中的三领先
A、中国联通制定的发展战略 B、中国联通制定的保有战略 C、中国联通制定的维系战略
19、实体渠道、直销渠道和电子渠道是按（B）方式分的。A、保有方式 B、客户接触方式 C、销售方式
20、合作营业厅、专营店/专区和代理点属于社会渠道中的（A）渠道。A、实体渠道 B、专营店/专区渠道 C、其他渠道
21、全国级连锁渠道、省或区域级连锁渠道、地市级连锁渠道和非连锁渠道是社会渠道中的（C）。
A、经营本部 B、省分本部 C、管理本部
22、人员组织、选点筛选、洽谈商议、签约考核、装修宣传和管理服务是（B）建设的基本流程。
A、自有渠道 B、社会渠道 C电子渠道
23、把持性原则、交换性原则和有条件让步原则是与（A）共赢谈判的主要原则。A、代理商 B、营业员 C、其他人员
24、查看报表、巡访网点、收集信息和传达政策是（A）日常管理服务的主要工作。
A、渠道管理员 B、网格渠道经理 C、店长
25、检查展陈、销售；辅导；信息收集；传达政策；完成巡店报告和回公司解决未解决的问题是（A）巡店过程中的主要工作内容。A、渠道管理员 B、网格渠道经理 C、店长 A、维系门店 B、新建门店 C、现有门店
26、BSS系统建档、工号开通、系统接入、业务培训、资源领取和设备安装是社会渠道（A）准备工作。
A、营业前的 B、入网前的 C、领取佣金前的
27、做好渠道的支撑和渠道的服务可以加强渠道的（A）。A、忠诚 B、连锁 C、其他
28、维系老渠道和建设新渠道是渠道管理员（A）渠道数量的方法。A、增加 B、保有 C、利用
29、社会渠道办理入网业务，必须做到以下几点，才能正常结算代理费： A.点选正确的发展渠道
B.视业务类型点选正确的结算方式 C.预存足额的话费 D．以上均包括 答案：D 30、检查宣传、经营工作规范；业务指导和销售辅导是渠道经理巡店目的中的（A）。A、检查辅导 B、服务支撑 C、渠道发展
31、最新政策、宣传物料和经营分析是渠道经理巡店的（A）。A、前期准备 B、服务支撑 C、渠道发展
32、等级原则、远-近原则和近-远原则是（A）的原则。A、巡店走访路线 B、远近原则 C、销售原则
33、充分利用店外横幅、LED、立牌、橱窗等突出产品或促销活动；门头、灯箱、立牌、橱窗是否完好、清洁、规范是巡店检查陈展（B）部分。A、店内 B、店外
34、好的做法和需要沟通整改的地方都要记录；根据记录情况选择与店长或店员进行沟通；能够现场整改解决的一定现场解决；无法现场解决的可限期整改，并跟踪检查是巡店（A）。
A、情况记录 B、销售记录 C、服务记录
35、以关心、尊重为出发点；分析网点业绩与个人薪金的关系；肯定成绩，指出不足，一起学习；加强鼓励，树立期望与目标是与（A）沟通的方法。A、社会渠道店员 B、自有渠道店员 C、渠道经理
3、通过悬挂（B）可区分自有门店和社会门店。A、吊旗 B、门牌 C、海报 D、横幅
36、渠道实地走访；渠道老板询问；活动现场参与；周边人员询问和活动宣传物料收集是收集（C）信息的方法。
A、渠道 B、活动 C、竞争对手
37、支撑不到位是代理商（A）合作的原因。A、退出 B、加入 C、继续
38、环境因素、竞争情况、同业协同和客户条件是渠道（A）必须考虑的因素。A、网点数量和等级的匹配 B、营业厅 C合作厅
39、业务开展流程、业务管理流程、服务开展流程、服务管理流程和客户管理流程是（A）内容。
A、渠道流程保障 B、渠道服务保障 C、渠道销售保险 40、互联网社会渠道、电话社会渠道和其他电子社会渠道是渠道集中管理系统中的（A）类型。
A、社会电子渠道 B、其中电子渠道 C、自有渠道
41、渠道集中管理系统中的全国级连锁渠道、省或区域级连锁渠道、地市级连锁渠道和非连锁渠道是社会渠道中的（C）。
A、经营本部 B、省分本部 C、管理本部
42、营销体制灵活、解决人手不足、、客户接触点多和市场资源广泛是（A）渠道的优势。
A、社会 B、自有 C、直销
43、把持性原则、交换性原则和有条件让步原则是与（A）共赢谈判的主要原则。A、代理商 B、营业员 C、其他人员
44、代理商业务代理协议通过那个系统进行签署（C）
A、ESS系统 B、集中渠道代理商自服务系统 C、中国联通企业云门户-合同管理
45、检查展陈、销售；辅导；信息收集；传达政策；完成巡店报告和回公司解决未解决的问题是（A）巡店过程中的主要工作内容。A、渠道管理员 B、网渠道经理 C、店长
46、了解包区门店情况，选择洽谈对象；深入了解门店情况，找准切入点；讲解我公司渠道政策，说清利益点；签约后实施建设维系，逐步提高店面效能是渠道经理实施（A）时的步骤。
A、渠道洽谈 B、渠道合作 C、渠道销售
47、收集资料、收取押金、ERP合同审签、社会渠道门店装修和社会渠道营业准备是（B）时需要做的。
A、维系门店 B、新建门店 C、现有门店
48、BSS系统建档、工号开通、系统接入、业务培训、资源领取和设备安装是社会渠道（A）准备工作。
A、营业前的 B、入网前的 C、领取佣金前的
49、销售能力参差不齐；生存压力大；习惯赚取一次性利润、套机、钻空子；仅少数门店转型；未充分利用固定人群优势销售合约是（A）现状。A、渠道 B、自有厅 C沃店 50、公众客户社会直销渠道和集团客户社会直销渠道是社会渠道中的（A）渠道。A、直销渠道 B、自有渠道 C、门店渠道
二、多项选择题：（每题2分，共30分）
1、根据集团相关文件要求，对代理商的管理原则为（ABC）
A、客户导向原则 B、协同互补原则 C、合作共赢原则 D、渠道导向原则 2、3G终端宣传的重点是什么？（ABCD）
A、种类丰富 B、智能 C、客户体验 D、补贴政策
3、营销渠道就是（AC）从生产者向消费者转移过程的通道或路径。A、商品 B、价格 C、服务 D、所有权
4、以下列举的卖场中属于连锁卖场的是（ABCD）
A、手机连锁 B、家电连锁 C、IT产品连锁 D、百货连锁
5、渠道补贴是指专门用于为社会渠道提供（BD）等财务费用的补贴。A、代收费 B、渠道装修 C、话费分成 D、业务宣传
6、与代理商共赢谈判的主要原则：（ABD）
A、把持性原则 B、交换性原则 C、强压制原则 D、有条件让步原则
7、渠道管理员岗位职责是（ABC）
A、加强渠道忠诚 ：渠道的支撑、渠道的服务
B、提升渠道产能：提升销售氛围、提升销售效率、提升销售质量、提升销售能力 C、增加渠道数量：维系老渠道、建设新渠道
8、渠道管理员日常管理服务工作主要有（ABCD）
A、查看报表 B、巡访网点 C、收集信息 D、传达政策
9、渠道管理员巡店过程中的主要工作内容有（ABCDEF）A、检查展陈、销售 B、辅导 C、信息收集 D、传达政策 E、完成巡店报告 F、回公司解决未解决的问题。
10、社会渠道营业准备包括（ABCDEF）A、BSS系统建档 B、工号开通 C、系统接入 D、业务培训 E、资源领取 F、设备安装
11、巡店准备包括（ABC）
A、最新政策：本地社会渠道最新业务及返利政策
B、宣传物料：2G/3G业务资料、展架、机模、业务受理工单、发票、发票专用章等
C、经营分析：近期市场发展行情变化及单位政策导向等
12、巡店走访路线的原则是（ABC）A、等级原则 B、远-近原则 C、近-远原则 D、先后原则
13、巡店检查陈展包括（AB）A、店内 B、店外
14、巡店检查陈展店内部分包括（ABCDE）A、产品销售陈列区域（专柜、陈列架）、体验活动区域 B、产品陈列空间（专柜内的产品摆放）C、宣传物料的种类及使用（正确、无过期）D、店内陈列要素的整洁
E、检查竞争情况：店内竞品陈列、宣传
15、巡店检查陈展店外部分包括（AB）
A、充分利用店外横幅、LED、立牌、橱窗等突出产品或促销活动 B、门头、灯箱、立牌、橱窗是否完好、清洁、规范
16、渠道经理检查销售包括（ABCDE）A、检查店内销售人员是否主动营销
B、检查产品（套餐、终端）的首推率及店员的首推情况 C、检查产品宣传情况
D、检查店内营业设备的使用情况
E、检查人流情况：进出人员的业务办理种类及需求
17、巡店情况记录包括（ABCD）
A、好的做法和需要沟通整改的地方都要记录 B、根据记录情况选择与店长或店员进行沟通 C、能够现场整改解决的一定现场解决
D、无法现场解决的可限期整改，并跟踪检查
18、发起代理商合作协议时，需要代理商具备的资质有：、、组织机构代码证（非必须）、，向联通公司交纳押金后还应提供等。A.营业执照 B.税务登记证
C.法人或负责人身份证 D.押金收据 答案：ABCD
19、以非通信业务为主营，可、、等业务的网点，统称为社会末梢渠道，简称末梢渠道。A.代理收费 B.号卡销售 C.固网预受理 D.杆路施工 答案：ABC 20、末梢渠道按照其所处区域位置，可分为、两大类。A.城市末梢渠道 B.农村末梢渠道 C.专营店 D.合作厅 答案：AB
三、判断题（正确的填“√”，错误的填“×”，每题2分，共26分）
1、如果社会渠道网点发展的客户发生拖欠费用或呆坏帐，公司有权从渠道网点支付的保证金中直接予以扣除。（√）
2、新招募的代理商要求在代理协议签署生效后即缴纳初始保证金。（√）
3、购手机入网送话费合约计划赠送的话费不可以抵扣国际长途费用。（×）
4、已参加自备机存费送费业务的可以再办理优惠购机。（×）
5、采取M/T计费模式的业务不再收取流量费。（√）
6、国际电联确认的3G标准只有CDMA2000、TD-CDMA、WCDMA三种。（×）
7、iPhone存费送机不属于预付费3G合约。（√）8、3G无线上网卡用户当月达到最大流量15G后暂停上网服务，次月默认执行最高档资费套餐。（×）
9、用户在外地使用手机电视业务需要收费漫游费。（×）
10、无线上网卡业务不可以国际漫游。（×）
11、代理商招募基本条件中的“法人实体”主要包括“企业法人、事业单位法人、社会团体法人、其他法人、自然人”。（×）
12、话务量销售佣金属于社会渠道的代理商佣金。（√）
13、联通客户投诉的渠道有通过客服热线、营业厅、客户经理、门户网站以及信函、来访等。（√）
14、渠道是指进行联通产品销售和服务的所有门店、不同客户的聚类直销团队、互联网网站或电话热线。（×）
15、社会渠道管理本部，指跨区域进行联通业务代理的连锁渠道管理型机构或拥有2个以上实体门店的非连锁渠道管理型机构。（√）
16、社会直销渠道是指以社会直销渠道与中国联通签订的不同客户的代理协议（合同）数确定渠道数量，同一代理商如分别签订不同产品的代理协议，仍确定为一个渠道。（√）
17、社会电子渠道是指以代理协议中签约方对外公布的营业服务网站或服务销售热线号码为一个渠道。（√）18、3G终端宣传的重点是智能。（×）
19、社会渠道是中国联通销售渠道的重要组成部分，尤其体现在移动产品中，社会渠道2G业务发展量在公司占到举足轻重的份额；3G业务发展也已占到集团总量的60%。（√）20、渠道管理员的角色定位中的公司收益的创造者角色是：对所辖区域渠道的用户发展、客户维系、营业收入、资源利用负责，完成相应的经营任务。（√）
21、渠道管理员的角色定位中的渠道服务支撑专家角色是：负责对渠道的业务、服务和投诉进行指导和过程管理，做好政策传达和物料配送等支撑工作。（√）
22、渠道管理员的角色定位中的渠道考核监督员角色是：对渠道的经营规范执行情况进行检查、考核，发现问题按公司相关规定予以纠正。（√）
23、渠道管理员的角色定位中的信息调研收集员角色是：负责所辖区域内的基础信息收集、市场调研、网络覆盖情况跟踪和渠道的综合评估工作。（√）
24、战略大卖场具有成本低、利润趋向性明显，难以掌控等特点。（×）
25、新招募的代理商合同或同协议中应带有代理商的公司执照信息。（×）
26、通过悬挂门牌上的不同可区分自有门店和社会门店。（√）
27、根据集团相关文件要求，对代理商的管理原则为客户导向原则、协调互补原则、合作共赢原则、渠道导向原则。（√）
28、我公司公众社会渠道按照签约类型可以分为：连锁渠道、卖场、沃店、专营店、代理店、驻厅店。（×）
29、中国联通营销渠道按所有权不同可分为自有渠道和社会渠道。（√）
30、根据集团相关文件要求，对代理商的管理原则为客户导向原则、协周互补原则、合作共赢原则。（√）
第二篇：销售(初级)
一、单选题：
1、下列渠道中，（D）具有成本低、利润趋向性明显，难以掌控等特点。A、网上营业厅 B、战略大卖场 C、直销经理 D、社会代理商
2、新招募的代理商合同或同协议中应带有代理商的（B）信息。A、营业人员 B、银行帐户 C、公司执照 D、门头照片
3、用户使用“手机上网流量短信功能”的收费标准是：（D）A、3元/每月 B、每月1元 C、0.10元/次 D、免费
4、沃商店目前通过（C）进行扣费。
A、M资费 B、T资费 C、沃帐户 D、手机话费
5、通过悬挂（B）可区分自有门店和社会门店。A、吊旗 B、门牌 C、海报 D、横幅
6、营销体制灵活、解决人手不足、客户接触点多和市场资源广泛是（A）渠道的优势。A、社会 B、自有 C、直销
7、人员组织、选点筛选、洽谈商议、签约考核、装修宣传和管理服务是（B）建设的基本流程。
A、自有渠道 B、社会渠道 C电子渠道
8、把持性原则、交换性原则和有条件让步原则是与（A）共赢谈判的主要原则。A、代理商 B、营业员 C、其他人员
9、加强渠道忠诚、提升渠道产能和增加渠道数量是（A）的岗位职责。A、渠道管理员 B、网格经理 C、营业员
10、查看报表、巡访网点、收集信息和传达政策是（A）日常管理服务的主要工作。A、渠道管理员 B、网渠道经理 C、店长
11、中国联通营销渠道按所有权不同可分为（C）
A、直销渠道和实体渠道 B、实体渠道和电子渠道 C、自有渠道和社会渠道 D、直销渠道和社会渠道
12、社会渠道协议的主动终止是指（C）
A、在协议有效期内因发生不可抗力合同自动终止 B、中国联通在协议有效期内提出终止协议请求 C、代理商在协议有效期内提出终止协议请求
D、在协议有效期内因渠道经理主动向代理商提出终止协议
13、实体渠道是指通过（D）接触客户的渠道类型
A、电话网络 B、直销人员 C、销售人员 D、实体店面 14、3G套餐中语音资费（含可视电话）采取“长市漫一体化”资费，全国（B）A、漫游状态下拔打和接听均为0.15元/分钟 B、单项收费
C、漫游状态下拔打0.6元/分钟，接听0.4元/分钟 D、漫游状态下拔打1.2元/分钟，接听0.9元/分钟 15、2G用户改3G套餐，以下描述错误的是（C）
A、使用13X、155/156等号码的2G用户可不换号办理3G套餐。B、原2G号码享受赠款优惠，需先取消赠款，再做套餐变更。C、2G用户变更为3G套餐后，不能再变更为原2G套餐。D、套餐生效月为次月，当月执行原套餐。
16、社会渠道销售技巧培训的五个步骤（B）A、说明 答疑 示范 演练 总结 B、说明 示范 答疑 演练 总结 C、说明 总结 答疑 演练 示范 D、说明 示范 总结 演练 答疑
17、社会渠道销售流程标准化五步（A）A、盯 聊 秀 售 装 B、聊 秀 装 售 盯 C、秀 盯 聊 装 售 D、盯 秀 售 装 聊
18、全国级连锁渠道、省或区域级连锁渠道、地市级连锁渠道和非连锁渠道是社会渠道中的（C）。
A、经营本部 B、省分本部 C、管理本部
19、渠道宣传现场组织包括：（D）
A、应急管理、细节检查、分工协作、现场造势、信息互通 B、应急管理、提前布场、细节检查、分工协作、现场造势 C、应急管理、提前布场、分工协作、现场造势、信息互通
D、应急管理、提前布场、细节检查、分工协作、现场造势、信息互通 20、mini营业厅代收费返利标准？(A)A、1.5% B、1% C、1.8% D、2%
21、柜台陈列黄金点那个是正确的？（A）
A、B、C、22、下面哪个摘机墙的黄金区是正确的？（A）
A、B、C、23、我公司营销渠道分为自有渠道和。A.社会渠道 B.专营店 C.合作厅 D.代理点 答案：A
24、末梢渠道按照其所处区域位置，可分为、农村末梢渠道两大类。A.城市末梢渠道 B.专营店 C.合作厅 D.代理点 答案：A
25、用于渠道代理商建档的系统是：。A.ESS B.渠道集中管理系统 C.BSS D.OA 答案：B
26、代理商代收话费的系统是：。A.ESS B.渠道集中管理系统 C.BSS D.OA 答案：A
27、代理商代收费前应该缴纳： A.动态保证金 B.产品保证金 C.设备保证金 D.信用保证金 答案：A
28、渠道资料在中国联通那个系统中进行资料建档？（C）A、ESS系统 B、BSS系统 C、渠道集中管理系统
29、代理商通过那个系统查询自己的佣金明细（C）
A、ESS系统 B、BSS系统 C、集中渠道代理商自服务系统
30、代理商通过哪个系统对自己的银行账户信息进行修改确认？（B）A、ESS系统 B、集中渠道代理商自服务系统 C、BSS系统
31、代理商业务代理协议通过那个系统进行签署（C）
A、ESS系统 B、集中渠道代理商自服务系统 C、中国联通企业云门户-合同管理
32、互联网社会渠道、电话销售社会渠道和其他电子销售社会渠道是社会渠道中的（B）渠道。
A、其它 B、电子 C、直销
33、客户导向原则、协同互补原则、合作共赢原则是对谁的管理原则（A）
A、对代理商的管理原则 B、对客户经理的管理原则 C、对营销经理的管理原则
34、种类丰富、智能、客户体验、补贴政策是什么的宣传重点（B）A、2G终端宣传的重点 B、3G终端宣传的重点 C、3G卡宣传的重点
35、什么渠道就是商品和服务从生产者向消费者转移过程的通道或路径？（A）A、营销渠道 B、服务渠道 C、价格渠道
36、（A）是指专门用于为社会渠道提供渠道装修和业务宣传等财务费用的补贴。A、渠道补贴 B、话费分成 C、业务富传
37、通过系统代收的话费和所发展用户预存的合约话费是（C）渠道应缴的公司营收款项。A、中小渠道 B、其他渠道 C、社会渠道
38、经营绩效、软硬件资源、经营管理和信用水平的考核评估是对（A）来进行的。A代理商 B、营业员 C、渠道营业员
39、手机连锁、家电连锁等卖场属于（C）卖场？ A、沃店卖场 B中小渠道卖场 C、连锁卖场
40、公众客户社会直销渠道和集团客户社会直销渠道是社会渠道中的（A）渠道。A、直销渠道 B、自有渠道 C、门店渠道
41、直接租赁方式、相互进驻方式和授权代表方式是（A）卖场进驻方式。A、连锁 B、中小 C、集团
42、网络领先、业务领先和服务领先是（A）中的三领先
A、中国联通制定的发展战略 B、中国联通制定的保有战略 C、中国联通制定的维系战略
43、统一品牌、统一柜台、统一包装、统一资费、统一终端政策、统一服务标识和统一业务是中国联通制定的（A）中的六统一的内容。
A、发展战略 B、保有战略 C、维系战略
44、自有渠道和社会渠道是按（C）方式分的。A、销售数量 B、渠道类型 C、产权
45、实体渠道、直销渠道和电子渠道是按（B）方式分的。A、保有方式 B、客户接触方式 C、销售方式
46、合作营业厅、专营店/专区和代理点属于社会渠道中的（A）渠道。A、实体渠道 B、专营店/专区渠道 C、其他渠道
46、接受代理商的意见，尽量不让代理商二次反映情况，让他省事 是让代理商（B）你的方法。
A.更讨厌 B、更喜欢 C、更信任
47、老板需要的不是给他下指标任务的人，而是帮他赚钱的专家、顾问是与（A）沟通多尊重的做法。
A、渠道店员 B、渠道经理 C、渠道老板
48、人员组织、选点筛选、洽谈商议、签约考核、装修宣传和管理服务是（B）建设的基本流程。
A、自有渠道 B、社会渠道 C电子渠道
49、渠道实地走访；渠道老板询问；活动现场参与；周边人员询问和活动宣传物料收集是收集（C）信息的方法。
A、渠道 B、活动 C、竞争对手
50、战略结合原则、渠道协同原则、区域划分原则和近消费者原则是（A）的原则。A、社会渠道建设原则 B、自有渠道建设原则 C、沃店建设原则
二、多选题：
1、根据集团相关文件要求，对代理商的管理原则为（ABC）
A、客户导向原则 B、协同互补原则 C、合作共赢原则 D、渠道导向原则 2、3G终端宣传的重点是什么？（ABCD）
A、种类丰富 B、智能 C、客户体验 D、补贴政策
3、营销渠道就是（AC）从生产者向消费者转移过程的通道或路径。A、商品 B、价格 C、服务 D、所有权
4、以下列举的卖场中属于连锁卖场的是（ABCD）
A、手机连锁 B、家电连锁 C、IT产品连锁 D、百货连锁
5、渠道补贴是指专门用于为社会渠道提供（BD）等财务费用的补贴。A、代收费 B、渠道装修 C、话费分成 D、业务宣传
6、选择3G基本套餐、学生套餐入网的后付费用户，不论何时入网，入网当月资费均可从（ACD）三种方式中选择一种执行。
A、套餐包外资费 B、标准资费 C、全月套餐 D、套餐减半
7、社会渠道应上缴的公司营收款项主要有（AC）
A、通过系统代收的话费 B、支付给代理商的佣金 C、所发展用户预存的合约话费 D、用户的欠缴话费
8、代理商考核评估应至少从代理商（ABCD）等方面来进行。
A、经营绩效 B、软硬件资源 C、经营管理 D、信用水平
9、触控手机屏分为（AB）
A、电容屏 B、电阻屏 C、TFT屏 D、多点触控
10、战略终端包括以下哪些终端类型？（AD）
A、小米手机 B、普通定制终端 C、智能终端 D、iPhone
11、支付给社会渠道的费用主要包括（BC）
A、促销奖励 B、渠道补贴 C、代理佣金 D、礼品费
12、以下属于代理商终止情况的是（ABD）
A、被动终止 B、主动终止 C、强制终止 D、自动终止
13、智能手机终端制式可分为（ABD）类型。
A、WCDMA B、TD-SCDMA C、WLAN D、CDMA2000
14、关于智能手机的说法正确的是（ABD）
A、强大的硬件，如同电脑架构一般拥有独立的CPU和内存，甚至GPU B、能够像电脑一样随意扩充、替换软件 C、不能够像电脑一样多个任务同时运行 D、支持高速移动网络，如3G、WIFI
15、下列（BCD）是连锁卖场的进驻方式
A、间接租赁方式 B、直接租赁方式 C、相互进驻方式 D、授权代表方式
16、中国联通制定的发展战略中的三领先的内容是（ABD）
A、网络领先 B、业务领先 C、软件领先 D、服务领先
17、中国联通制定的发展战略中的六统一的内容是（ABCD）
A、统一品牌 B统一包装 C、统一终端政策、统一资费 D、统一服务标识、统一业务
18、渠道分类方式按产权方式分为（AB）、A自有渠道 B、社会渠道 C、其他渠道
19、按客户接触方式分为（ABC）
A． 实体渠道 B、直销渠道 C、电子渠道 20、社会渠道中的实体渠道包括：（ABC）
A、合作营业厅 B、专营店/专区 C、代理点 D、社会渠道管理本部
三、判断题：
1、如果社会渠道网点发展的客户发生拖欠费用或呆坏帐，公司有权从渠道网点支付的保证金中直接予以扣除。（√）
2、新招募的代理商要求在代理协议签署生效后即缴纳初始保证金。（√）
3、购手机入网送话费合约计划赠送的话费不可以抵扣国际长途费用。（×）
4、已参加自备机存费送费业务的可以再办理优惠购机。（×）
5、采取M/T计费模式的业务不再收取流量费。（√）
6、国际电联确认的3G标准只有CDMA2000、TD-CDMA、WCDMA三种。（×）
7、iPhone存费送机不属于预付费3G合约。（√）8、3G无线上网卡用户当月达到最大流量15G后暂停上网服务，次月默认执行最高档资费套餐。（×）
9、用户在外地使用手机电视业务需要收费漫游费。（×）
10、无线上网卡业务不可以国际漫游。（×）
11、代理商招募基本条件中的“法人实体”主要包括“企业法人、事业单位法人、社会团体法人、其他法人、自然人”。（×）
12、话务量销售佣金属于社会渠道的代理商佣金。（√）
13、联通客户投诉的渠道有通过客服热线、营业厅、客户经理、门户网站以及信函、来访等。（√）
14、渠道是指进行联通产品销售和服务的所有门店、不同客户的聚类直销团队、互联网网站或电话热线。（×）
15、社会渠道管理本部，指跨区域进行联通业务代理的连锁渠道管理型机构或拥有2个以上实体门店的非连锁渠道管理型机构。（√）
16、社会直销渠道是指以社会直销渠道与中国联通签订的不同客户的代理协议（合同）数确定渠道数量，同一代理商如分别签订不同产品的代理协议，仍确定为一个渠道。（√）
17、社会电子渠道是指以代理协议中签约方对外公布的营业服务网站或服务销售热线号码为一个渠道。（√）
18、店面可视性就是指店面位置的明显程度，从客户角度看对店面位置的感知，包括：遮挡度、远视度等。（√）
19、社会渠道是中国联通销售渠道的重要组成部分，尤其体现在移动产品中，社会渠道2G业务发展量在公司占到举足轻重的份额；3G业务发展也已占到集团总量的60%。（√）20、渠道管理员的角色定位中的公司收益的创造者角色是：对所辖区域渠道的用户发展、客户维系、营业收入、资源利用负责，完成相应的经营任务。（√）
21、渠道管理员的角色定位中的渠道服务支撑专家角色是：负责对渠道的业务、服务和投诉进行指导和过程管理，做好政策传达和物料配送等支撑工作。（√）
22、渠道管理员的角色定位中的渠道考核监督员角色是：对渠道的经营规范执行情况进行检查、考核，发现问题按公司相关规定予以纠正。（√）
23、渠道管理员的角色定位中的信息调研收集员角色是：负责所辖区域内的基础信息收集、市场调研、网络覆盖情况跟踪和渠道的综合评估工作。（√）
24、战略大卖场具有成本低、利润趋向性明显，难以掌控等特点。（×）
25、新招募的代理商合同或同协议中应带有代理商的公司执照信息。（×）
26、通过悬挂门牌上的不同可区分自有门店和社会门店。（√）
27、社会渠道中的管理本部包括全国级连锁渠道、省或区域级连锁渠道、地市级连锁渠道和非连锁渠道。（√）
28、我公司公众社会渠道按照签约类型可以分为：连锁渠道、卖场、沃店、专营店、代理店、驻厅店。（×）
29、中国联通营销渠道按所有权不同可分为自有渠道和社会渠道。（√）
30、根据集团相关文件要求，对代理商的管理原则为客户导向原则、协同互补原则、合作共赢原则。（√）
第三篇：摄影初级试题
一．填空题（每题2分）
1.2.3.4.相机的基本参数有：____、____、____、____、____。白平衡的作用__________________________________。一张好照片所具备的因素有____、____、____、____。根据光源形式的不同，可将摄影用光分为______和_____。
5.单反相机按机械组成组成可分为_____和_____。
二．选择题（每题3分）
1.色温是（）。
A数码相机的白平衡属性之一
B光源的属性之一
C调节照片明暗度的工具
2.光圈的作用是（）
A调节照片的明暗
B调节照片的冷暖
C调节照片的尺寸
3.数码相机照片的储存方式是（）
A胶卷
B储存卡
CU盘
4.单反相机是指（）
A可以更换镜头的相机
B高端的照相机
C单镜头反光照相机
5.相机拍出照片的成像效果取决于（）
A相机的贵贱
BCCD的好坏
C镜头的好坏
三．名词解释（每题3分）
1.焦距____________________________________________----
2.构图____________________________________________
3.照片的内涵______________________________________
四．判断题（每题3分）
1.单反相机上的P档是全自动曝光。（）
2.光的三原色是：红、蓝、黄（）
3.拍摄距离的远近对照片的影响是拍摄角度的大小。（）
4.感光度越大越好。（）
5.相机拍出照片的画面晃动时相机不好造成的（）
五．简答题（每题15分）
1.怎样去拍好一张照片？
2.你对艺术摄影的认识。
4.解释相机的操作者与相机的关系。
第四篇：初级电工试题
初级电工试题 是非题
1、指示仪表不仅能直接测量电磁量，而且还可以与各种传感器相配合，进行温度、压力、流量等非电量的测量。（√）
2、电动系仪表除可以做成交直流两用及准确度较高的电流表、电压表外，还可以做成功率表、频率表和相位表。（√）
3、准确度为 1.5 级的仪表，测量的基本误差为± 3%.（×）
4、要直接测量电路中电流的平均值，可选用电磁系仪表。（×）
5、电压表的附加电阻除可扩大量程外，还起到温度补偿作用。（√）
6、电压互感器二次绕组不允许开路，电流互感器二次绕组不允许短路。（×）
7、直流电流表可以用于交流电路。（×）
8、钳形电流表可做成既能测交流电流，也能测量直流电流。（√）
9、使用万用表测量电阻，每换一次欧姆档都要把指针调令一次。（√）
10、测量交流电路和有功电能时，因是交流电，故其电压线圈、电流线圈和各两个端可任意接在线路上。（×）
11、用两只单相电能表测量三相三线有功负载电能时，出现有一个表反转，这肯定是接线错误。（×）
12、电动系功率表的电流线圈接反会造成指针反偏转，但若同时把电压线圈也反接，则可正常运行。（×）
13、电磁系仪表的抗外磁场干扰能力比磁电系仪表强。（×）
14、电动系相位表没有产生反作用力矩的游丝，所以仪表在未接入电路前，其指针可以停止在刻度盘的任何位置上。（√）
15、按仪表对电场或外界磁场的防御能力，分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ四级。Ⅱ级仪表在外磁场或外电场的影响下，允许其指示值改变± 1%.（√）
16、测量电流的电流表内阻越大越好。（×）
17、不可用万用表欧姆档直接测量微安表、检流计或标准电池的内阻。（√）
18、无论是测直流电或交流电，验电器的氖灯炮发光情况是一样的。（×）
19、装有氖灯泡的低压验电器可以区分火线（相线）和地线，也可以验出交流电或直流电；数字显示低压验电器除了能检验带电体有无电外，还能寻找导线的断线处。（√）
20、剥线钳可用于剥除芯线载面积为 6mm2 以下的塑料线或橡胶线的绝缘层，故应有直径 6mm 及以下的切口。（×）
21、电烙铁的保护接线端可以接线，也可不接线。（×）
22、手动油压接线钳可以用来压接截面为 16~240mm2 的铜、铝导线。（√）
23、装接地线时，应先装三相线路端，然后装接地端；拆时相反，先拆接地端，后拆三相线路端。（×）
24、电焊机的一、二次接线长度均不宜超过 20m。（×）
25、交流电流表和电压表所指示的都是有效值。（√）
26、绝缘靴也可作耐酸、碱、耐油靴使用。（×）
27、铜有良好的导电、导热性能，机械强度高，但在测试较高时易被氧化，熔化时间短，宜作快速熔体，保护晶体管。（×）
28、熔点低、熔化时间长的金属材料锡和铅，适宜作高压熔断器熔体。（×）
29、强电用的触点和弱电用的触点，性能要求是相同的，所用材料也相同。（×）
30、用作传感器、扬声器和微波器件的铝镍钴材料是永磁材料，能在一定的空间内提供恒定的磁场。（√）
31、铝导线联接时，不能像铜导线那样用缠绕法或绞接法，只是因为铝导线机械强度差。（×）
32、导线的安全载流量，在不同环境温度下，应有不同数值，环境温度越高，安全载流量越大。（×）
33、钢心铝绞线在通过交流电时，由于交流电的集肤效应，电流实际只从铝线中流过，故其有效截面积只是铝线部分面积。（√）
34、土壤的热阻系数，将影响埋设电缆的散热，因而影响电缆的安全载流量。热阻系数越大，电缆的安全载流量越大。（×）
35、电缆管（TC）和管壁较薄，其标称直径是指其内径。（×）
36、裸导线在室内敷设高度必须在 3.5m 以上，低于 3.5m 不许架设。（×）
37、导线敷设在吊顶或天棚内，可不穿管保护。（×）
38、电缆短、牵引力小时，可用牵引头让线心承受拉力；当牵引力大时，可用钢丝套牵引。（×）
39、所有穿管线路，管内接头不得多于 1 个。（×）
40、电缆线芯有时压制圆形、半圆形、扇形等形状，这是为了缩小电缆外形尺寸，节约原材料。（√）
41、电缆的保护层是保护电缆缆芯导体的。（×）
42、电缆在搬动中，电缆线盘应平放在汽车上，以便固定。（×）
43、纸绝缘电缆中，绕包型电缆较分相铅包型电缆的工作电压为高。（×）
44、中、低压聚氯乙烯电缆、聚乙烯电缆和交联聚乙烯电缆，一般也与纸绝缘电缆一样，有一个完全密封的金属护套。（×）
45、电缆在运行中，只要监视其负荷不要超过允许值，不必监测电缆的温度，因为这两都是一致的。（×）
46、电缆在锯钢甲时的工艺是先用直径为 2.0mm 铜绕绑 3~4 匝将钢甲绑紧，铜线的缠绕方向应与钢甲缠绕方面相反。（×）
47、变电所停电时，先拉隔离开关，后切断断路器。（×）
48、高压隔离开关在运行中，若发现绝缘子表面严重放电或绝缘子破裂，应立即将高压隔离开关分断，退出运行。（×）
49、高压负荷开关有灭弧装置，可以断开短路电流。（×）
50、更换熔断器的管内石英砂时，石英砂颗粒大小都一样。（×）
51、备用变压器平时也应将轻气体继电器接入信号电路。（√）
52、无载调压变压器，在变换分接头开关后，应测量各相绕组直流电阻，每相直流电阻差值不大于三相中最小值的 10% 为合格。（×）
53、通常并联电容器组在切断电路后，通过电压互感器或放电灯泡自行放电，故变电所停电后不必再进行人工放电而可以进行检修工作。（×）、交流电能表属（c）仪表。
ａ、电磁系 ｂ、电动系 ｃ、感应系 ｄ、磁电系 18、频敏变阻器主要用于（d）控制。
ａ、笼形转子异步电动机的起动
ｂ、绕线转子异步电动机的调整
ｃ、直流电动机的起动
ｄ、绕线转子异步电动机的起动、测量１ω以下小电阻，如果要求精度高，应选用（a）。ａ、双臂电桥 ｂ、毫伏表及电流表
ｃ、单臂电桥 ｄ、可用表 x1 ω档 20、低压断路器中的电磁脱扣器承担（d）保护作用。
ａ、过流 ｂ、过载 ｃ、失电压 ｄ、欠电压
三、填空
１、电路产生过渡过程的条件是电路有（换路），产生过渡过程的内因是由电路中含有（贮能）元件。
２、ｓ-3 表示（石墨）电刷；ｄ-213 表示（电化石墨）电刷；ｊ-205（金属石墨）电刷。
３、直流电动机磁励方式可分为（他励、并励、复励和串励）。４、变压器的铁心既是（变压器的磁路），又是 器身的骨架，它由（铁柱）和（铁轭）组成。５、变压器空载运行时，其（铜耗）较小，所以空载时的损耗近似等于（铁耗）。
６、一台三相四极异步电动机，如果电源的频率 f1 ＝ 50hz，则定子旋转磁场每秒在空间转过（25）转。
７、三相交流电机常用的单层绕组有（同心式、链式 和 交叉式）三种。
８、三相异步电动机的额定功率是满载时（转子轴上输出的机械）功率，额定电流是满载时定子绕组的（线）电流，其转子的转速（小于）旋转磁场的速度。
９、测量电机的对地绝缘电阻和相间绝缘电阻，常使用（兆欧）表，而不宜使用（万）表。、交流电机定子绕组的短路主要是（匝间）短路和（相间）短路。、电机绕组常用的浸漆方法有（滴浸、沉浸、真空压力浸、漆浸 和 浇浸）。、交流电机铸铝转子常见的故障是（断笼），包括（断条）和（断环）。13、同步电机按运行方式和功率转换方向可分为（电动机、发电机、补偿机）三类。、电工仪表按读数方式分类，可分为（直读）仪表和（比较）仪表。如电桥、电位差计等属于（比较）仪表，万用表等属于（直读）仪表。、在安装功率表时，必须保证电流线圈与负载相（串联），而电压线圈与负载相（并联）。、直流双臂电桥又称为（凯尔文）电桥，是专门用来测量（小电阻）的比较仪表。、晶体三极管的电流放大系数随温度升高而（增大）。18、一台三相交流异步电动机的型号是 yb-132 ｍ 2-6，其符号意义是：ｙ表示（异步电机），132 表示（中心高为）（132mm），m 表示（电机座），2 表示（2）（号铁心长度），6 表示（极数）。、一个自动控制系统，一般由（输入）环节、（放大）环节（执行）环节、（反馈）环节及（比较）环节等组成。20、交流接触器常采用的灭弧方法是（电动力）灭弧、（栅片）灭弧；直流接触器常采用的灭弧方法是（直吹）灭弧。21、灭弧罩一般用（耐弧陶土）、（石棉水泥）和（耐弧塑料）等材料制成。、交流接触器桥式双断口触点的灭弧作用，是将电弧（分成两段）以提高电弧的起弧电压；同时利用（两段电弧）相互间的（电动力）将电弧向（外侧拉长），以增大电弧与冷空气的接触面，迅速散热而灭弧。、交流接触器铜触点因表面氧化，积垢造成（接触不良）时，可用小刀或 细锉 清除表面，但应保持触点原来的 形状。24、接触器触点开距的调整，主要考虑（电弧熄灭）是否可靠，触点（闭合）与（断开）的时间，断开时运行部分的弹回（距离）及断开位置的（绝缘）间隙等因素。、引起接触器线圈发热的原因有（电源电压、铁心吸力）不足，（线圈匝间）短路，电器动作超过额定。、热继电器在使用过程中，双金属电应保持（光泽）。若有锈迹可用 汽油 布蘸轻轻擦除，不能用 砂纸 磨光。27、电流互感器一次电流，是由于回路（负荷电流）所决定的，它不随二次（阻抗（负载））回路的变化。这是与变压器工作原理的重要区别。28、常用继电器按动作原理分为四种类型：（电磁型、感应型、电动型、磁电型）。、东兴ⅰ段进线的继电保护（零序保护、差动保护、低电压保护）、本厂 10/0.4k ｖ、1000k ｖａ变压器的保护有（过流保护、速断保护、瓦斯保护、温度升高保护）。
一、名称解释：
1、三相交流电： 由三个频率相同、电势振幅相等、相位差互差 120 °角的交流电路组成的电力系统，叫三相交流电。
2、一次设备：
直接与生产电能和输配电有关的设备称为一次设备。包括各种高压断路器、隔离开关、母线、电力电缆、电压互感器、电流互感器、电抗器、避雷器、消弧线圈、并联电容器及高压熔断器等。
3、二次设备：
对一次设备进行监视、测量、操纵控制和保护作用的辅助设备。如各种继电器、信号装置、测量仪表、录波记录装置以及遥测、遥信装置和各种控制电缆、小母线等。
4、高压断路器： 又称高压开关，它不仅可以切断或闭合高压电路中的空载电流和负荷电流，而且当系统发生故障时，通过继电保护装置的作用，切断过负荷电流和短路电流。它具有相当完善的灭弧结构和足够的断流能力。
5、负荷开关：
负荷开关的构造秘隔离开关相似，只是加装了简单的灭弧装置。它也是有一个明显的断开点，有一定的断流能力，可以带负荷操作，但不能直接断开短路电流，如果需要，要依靠与它串接的高压熔断器来实现。
6、空气断路器
（自动开关）：是用手动（或电动）合闸，用锁扣保持合闸位置，由脱扣机构作用于跳闸并具有灭弧装置的低压开关，目前被广泛用于
500V 以下的交、直流装置中，当电路内发生过负荷、短路、电压降低或消失时，能自动切断电路。
7、电缆： 由芯线（导电部分）、外加绝缘层和保护层三部分组成的电线称为电缆。
8、母线：
电气母线是汇集和分配电能的通路设备，它决定了配电装置设备的数量，并表明以什么方式来连接发电机、变压器和线路，以及怎样与系统连接来完成输配电任务。
9、电流互感器： 又称仪用变流器，是一种将大电流变成小电流的仪器。、变压器： 一种静止的电气设备，是用来将某一数值的交流电压变成频率相同的另一种或几种数值不同的交流电压的设备。、高压验电笔： 用来检查高压网络变配电设备、架空线、电缆是否带电的工具。、接地线： 是为了在已停电的设备和线路上意外地出现电压时保证工作人员的重要工具。按部颁规定，接地线必须是 25mm 2 以上裸铜软线制成。13、标示牌：
用来警告人们不得接近设备和带电部分，指示为工作人员准备的工作地点，提醒采取安全措施，以及禁止微量某设备或某段线路合闸通电的通告示牌。可分为警告类、允许类、提示类和禁止在等。、遮栏： 为防止工作人员无意碰到带电设备部分而装设备的屏护，分临时遮栏和常设遮栏两种。15、绝缘棒： 又称令克棒、绝缘拉杆、操作杆等。绝缘棒由工作头、绝缘杆和握柄三部分构成。它供在闭合或位开高压隔离开关，装拆携带式接地线，以及进行测量和试验时使用。、跨步电压： 如果地面上水平距离为 0.8m 的两点之间有电位差，当人体两脚接触该两点，则在人体上将承受电压，此电压称为跨步电压。最大的跨步电压出现在离接地体的地面水平距离 0.8m 处与接地体之间。、相序： 就是相位的顺序，是交流电的瞬时值从负值向正值变化经过零值的依次顺序。、电力网： 电力网是电力系统的一部分，它是由各类变电站（所）和各种不同电压等级的输、配电线路联接起来组成的统一网络。、电力系统：
电力系统是动力系统的一部分，它由发电厂的发电机及配电装置，升压及降压变电所、输配电线路及用户的用电设备所组成。、动力系统： 发电厂、变电所及用户的用电设备，其相间以电力网及热力网（或水力）系统连接起来的总体叫做动力系统。
二、选择题
1、为降低变压器铁心中的（C）叠电间要互相绝缘。A、无功损耗 B、空载损耗 C、涡流损耗 D、短路损耗
2、对于中小型电力变压器，投入运行后每隔（C）要大修一次。
A、1年 B、2 ~ 4年 C、5 ~10 年 D、15 年
3、Y接法的三相异步电动机，在空载运行时，若定子一相绕组突然断路，则电机（B）。
A、必然会停止转动 B、有可能连续运行 C、肯定会继续运行
4、线圈产生感生电动势的大小正比通过线圈的（B）。A、磁通量的变化量 B、磁通量的变化率 C、磁通量的大小
5、某正弦交流电压的初相角ψ＝－л /6，在 t ＝0时其瞬时值将（B）。
A、大于零 B、小于零 C、等于零
6、由 RLC 并联电路中，为电源电压大小不变而频率从其谐波频率逐渐减小到零时，电路中的电流值将（B）。A、从某一最大值渐变到零 B、由某一最小值渐变到无穷大 C、保持某一定值不变
7、电压表的内阻（B）。
A、越小越好 B、越大越好 C、适中为好
8、普通功率表在接线时，电压线圈和电流线圈的关系是（C）。
A、电压线圈必须接在电流线圈的前面
B、电压线圈必须接在电流线圈的后面 C、视具体情况而定
9、测量1Ω以下的电阻应选用（B）。
A、直流单臂电桥 B、直流双臂电桥 C、万用表的欧姆档 10、某三相异步电动机的额定电压为 380 V，其交流耐压试验电压为（B）V。
A、380 V B、500 V C、1000 V D、1760 11、叠加原理不适用于（C）。
A、含有电阻的电路 B、含有空心电感的交流电路 C、含有二极管的电路、继电保护是由（B）组成。A、二次回路各元件 B、各种继电器 C、包括各种继电器、仪表回路 13、过电流继电器的返回系数（A）。A、小于1 B、大于1 C、等于1 14、真空断路器灭弧室的玻璃外壳起（C）作用。A、真空密封 B、绝缘 C、真空密封和绝缘双重 15、变压器的基本工作原理是（C）。A、电磁感应 B、电流的磁效应 C、能量平衡 D、电流的热效应、设三相异步电动机I N ＝ 10 A，△形联结，用热继电器作过载及缺相保护。热继电器型号可选（A）型。
A、JR16-20/3D B、JR0-20/3 C、JR10-10/3 D、JR16-40/3、交流电能表属（C）仪表。
A、电磁系 B、电动系 C、感应系 D、磁电系 18、频敏变阻器主要用于（D）控制。A、笼形转子异步电动机的起动 B、绕线转子异步电动机的调整
C、直流电动机的起动 D、绕线转子异步电动机的起动 19、测量1Ω以下小电阻，如果要求精度高，应选用（A）。A、双臂电桥 B、毫伏表及电流表 C、单臂电桥 D、可用表 X1 Ω档、低压断路器中的电磁脱扣器承担（D）保护作用。A、过流 B、过载 C、失电压 D、欠电压
三、填空
1、电路产生过渡过程的条件是电路有 换路，产生过渡过程的内因是由电路中含有 贮能 元件。
2、S-3 表示 石墨 电刷；D-213 表示 电化石墨 电刷；J-205 表示 金属石墨 电刷。
3、直流电动机磁励方式可分为 他励、并励、复励 和 串励。
4、变压器的铁心既是 变压器的磁路，又是 器身的骨架，它由 铁柱 和 铁轭 组成。
5、变压器空载运行时，其 铜耗 较小，所以空载时的损耗近似等于 铁耗。
6、一台三相四极异步电动机，如果电源的频率 f1 ＝ 50Hz，则定子旋转磁场每秒在空间转过 25 转。
7、三相交流电机常用的单层绕组有 同心式、链式 和 交叉式 三种。
8、三相异步电动机的额定功率是满载时 转子轴上输出的机械 功率，额定电流是满载时定子绕组的 线 电流，其转子的转速 小于
旋转磁场的速度。
9、测量电机的对地绝缘电阻和相间绝缘电阻，常使用 兆欧 表，而不宜使用 万用 表。、交流电机定子绕组的短路主要是 匝间 短路和 相间 短路。、电机绕组常用的浸漆方法有 滴浸、沉浸、真空压力浸、漆浸 和 浇浸。、交流电机铸铝转子常见的故障是 断笼，包括 断条 和 断环。、同步电机按运行方式和功率转换方向可分为 电动机、发电机、补偿机 三类。14、电工仪表按读数方式分类，可分为 直读 仪表和 比较 仪表。如电桥、电位差计等属于 比较 仪表，万用表等属于 直读 仪表。、在安装功率表时，必须保证电流线圈与负载相 串联，而电压线圈与负载相 并联。、直流双臂电桥又称为 凯尔文 电桥，是专门用来测量 小电阻 的比较仪表。、晶体三极管的电流放大系数随温度升高而 增大。18、一台三相交流异步电动机的型号是 YB-132 M 2-6，其符号意义是：Y表示 异步电机，132 表示
中心高为 132mm，M 表示 电机座，2 表示 2 号铁心长度，6 表示 极数。、一个自动控制系统，一般由 输入 环节、放大 环节、执行 环节、反馈 环节及 比较 环节等组成。、交流接触器常采用的灭弧方法是 电动力 灭弧、栅片 灭弧；直流接触器常采用的灭弧方法是 直吹 灭弧。、灭弧罩一般用 耐弧陶土、石棉水泥 和 耐弧塑料 等材料制成。、交流接触器桥式双断口触点的灭弧作用，是将电弧 分成两段 以提高电弧的起弧电压；同时利用 两段电弧 相互间的 电动力
将电弧向 外侧拉长，以增大电弧与冷空气的接触面，迅速散热而灭弧。、交流接触器铜触点因表面氧化，积垢造成 接触不良 时，可用小刀或 细锉 清除表面，但应保持触点原来的 形状。24、接触器触点开距的调整，主要考虑 电弧熄灭 是否可靠，触点 闭合 与 断开 的时间，断开时运行部分的弹回 距离 及断开位置的 绝缘 间隙等因素。、引起接触器线圈发热的原因有 电源电压、铁心吸力 不足，线圈匝间 短路，电器动作超过额定。、热继电器在使用过程中，双金属电应保持 光泽。若有锈迹可用 汽油 布蘸轻轻擦除，不能用 砂纸 磨光。、电流互感器一次电流，是由于回路 负荷电流 所决定的，它不随二次 阻抗（负载）
回路的变化。这是与变压器工作原理的重要区别。、常用继电器按动作原理分为四种类型： 电磁型、感应型、电动型、磁电型。、东兴Ⅰ段进线的继电保护 零序保护、差动保护、低电压保护。、本厂 10/0.4k V、1000k VA变压器的保护有 过流保护、速断保护、瓦斯保护、温度升高保护。
四、问答题
1、为什么变压器的低压绕组在里边，而高压绕组在外边？ 答：变压器高低压绕组的排列方式，是由多种因素决定的。但就大多数变压器来讲，是把低压绕级布置在高压绕组的里边。这主要是从绝缘方面考虑的。理论上，不管高压绕组或低压绕组怎样布置，都能起变压作用。但因为变压器的铁芯是接地的，由于低压绕组靠近铁芯，从绝缘角度容易做到。如果将高压绕组靠近铁芯，则由于高压绕组电压很高，要达到绝缘要求，就需要很多多的绝缘材料和较大的绝缘距离。这样不但增大了绕组的体积，而且浪费了绝缘材料。
再者，由于变压器的电压调节是靠改变高压绕组的抽头，即改变其匝数来实现的，因此把高压绕组安置在低压绕组的外边，引线也较容易。
2、三相异步电动机是怎样转起来的？
答：当三相交流电流通入三相定子绕组后，在定子腔内便产生一个旋转磁场。转动前静止不动的转子导体在旋转磁场作用下，相当于转子导体相对地切割磁场的磁力线，从而在转子导体中产生了感应电流（电磁感应原理）。这些带感应电流的罢了子导体在产场中便会发生运动（电流的效应——电磁力）。由于转子内导体总是对称布置的，因而导体上产生的电磁力正好方向相反，从而形成电磁转矩，使转子转动起来。由于转子导体中的电流是定子旋转磁场感应产生的，因此也称感应电动机。又由于转子的转速始终低于定子旋转磁场的转速，所以又称为异步电动机。
3、变压器为什么不能使直流电变压？
答：变压器能够改变电压的条件是，原边施以交流电势产生交变磁通，交变磁通将在副边产生感应电势，感应电势的大小与磁通的变化率成正比。当变压器以直流电通入时，因电流大小和方向均不变，铁芯中无交变磁通，即磁通恒定，磁通变化率为零，故感应电势也为零。这时，全部直流电压加在具有很小电阻的绕组内，使电流非常之大，造成近似短路的现象。
而交流电是交替变化的，当初级绕组通入交流电时，铁芯内产生的磁通也随着变化，于是次级圈数大于初级时，就能升高电压；反之，次级圈数小于初级时就能降压。因直流电的大小和方向不随时间变化，所以恒定直流电通入初级绕组，其铁芯内产生的磁通也是恒定不变的，就不能在次级绕组内感应出电势，所以不起变压作用。
4、电动机与机械之间有哪些传动方式？
答：①、靠背轮式直接传动；②、皮带传动；③、齿轮传动；④、蜗杆传动；⑤、链传动；⑥、摩擦轮传动。
5、运行中的变压器应做哪些巡视检查？
答：①、声音是否正常；②、检查变压器有无渗油、漏油现象、油的颜色及油位是否正常；③、变压器的电流和温度是否超过允许值；④、变压器套管是否清洁，有无破损裂纹和放电痕迹；⑤、变压器接地是否良好。
6、变压器干燥处理的方法有哪些？ 答：①、感应加热法； ②、热风干燥法； ③、烘箱干燥法。
7、怎样做电动机空载试验？
答：试验前，对电机进行检查，无问题后，通入三相电源，使电动机在不拖负载的情况下空转。而后要检查运转的音响，轴承运转情况和三相电流，一般大容量高转速电动机的空载电流为其额定电流的
20~35% 小容量低转速电动机的空载电流为其额定电流的 35~50% 空载电流不可过大和过小而且要三相平衡，空载试验的时间应不小于 1 小时，同时还应测量电动机温升，其温升按绝缘等级不得超过允许限度。
8、怎样做电动机短路试验？ 答：短路试验是用制动设备，将其电动机转子固定不转，将三相调压器的输出电压由零值逐渐升高。当电流达到电动机的额定电流时即停止升压，这时的电压称为短路电压。额定电压为 380 伏的电动机它的短路电压一般在 75~90 伏之间。短路电压过高表示漏抗太大。
短路电压过低表示漏抗太小。这两者对电动机正常运行都是不利的。
9、变压器大修有哪些内容？
答：①、吊出器身，检修器、身（铁芯、线圈、分接开关及引线）；②、检修项盖、储油柜、安全气道、热管油门及套管；③、检修冷却装置及滤油装置；④、滤油或换油，必要时干燥处理；⑤、检修控制和测量仪表、信号和保护装置；⑥、清理外壳，必要时油漆；⑦、装配并进行规定的测量和试验。、绕线型异步电动机和鼠笼型异步电动机相比，它具有哪些优点？
答：绕线型异步电动机优点是可以通过集电环和电刷，在转子回路中串入外加电阻，以改善起动性能并可改变外加电阻在一定范围内调节转速。但绕线型，比鼠笼型异步电动机结构复杂，价格较贵运行的可靠性也较差。、电机安装完毕后在试车时，若发现振动超过规定值的数值，应从哪些去打原因？
答：①、转子平衡未核好；②、转子平衡快松动；③、转轴弯曲变形；④、联轴器中心未核正；⑤、底装螺钉松动；⑥、安装地基不平或不坚实。、电机运转时，轴承温度过高，应从哪些方面找原因？
答：①、润滑酯牌号不合适；②、润滑酯质量不好或变质；③、轴承室中润滑脂过多或过少；④、润滑脂中夹有杂物；⑤、转动部分与静止部分相擦；⑥、轴承走内圈或走外圈；⑦、轴承型号不对或质量不好；⑧、联轴器不对中；⑨、皮带拉得太紧；⑩、电机振动过大。、电机转子为什么要较平衡？哪类电机的转子可以只核静平衡？
答：电机转子在生产过程中，由于各种因数的影响（如材料不均匀铸件的气孔或缩孔，零件重量的误差及加工误差等）会引起转子重量上的不平衡，因此转子在装配完成后要校平衡。六极以上的电机或额定转速为 1000 转 / 分及以下的电机）其转子可以只校静平衡，其它的电机转子需校动平衡。、电焊机在使用前应注意哪些事项？
答：新的或长久未用的电焊机，常由于受潮使绕组间、绕组与机壳间的绝缘电阻大幅度降低，在开始使用时容易发生短路和接地，造成设备和人身事故。因此在使用前应用摇表检查其绝缘电阻是否合格。
启动新电焊机前，应检查电气系统接触器部分是否良好，认为正常后，可在空载下启动试运行。证明无电气隐患时，方可在负载情况下试运行，最后才能投入正常运行。
直流电焊机应按规定方向旋转，对于带有通风机的要注意风机旋转方向是否正确，应使用由上方吹出。以达到冷却电焊机的目的。、中小容量异步电动机一般都有哪些保护？
答：①、短路保护：一般熔断器就是短路保护装置；②、失压保护：磁力起动器的电磁线圈在起动电动机控制回路中起失压保护作用。自动空气开关，自耦降压补偿器一般都装有失压脱扣装置，以便在上述两种情况下对电动机的起过载保护作用；③、过载保护：热继电器就是电动机的过载保护装置。、在异步电动机运行维护工作中应注意些什么？
答：①、电动机周围应保持清洁；②、用仪表检查电源电压和电流的变化情况，一般电动机允许电压波动为定电压的± 5%，三相电压之差不得大于 5%，各相电流不平衡值不得超过 10% 并要注意判断是否缺相运行；③、定期检查电动机的温升，常用温度计测量温升，应注意温升不得超过最大允许值；④、监听轴承有无异常杂音，密封要良好，并要定期更换润滑油，其换油周期，一般滑动轴承为 1000 小时，滚动轴承 500 小时；⑤、注意电动机音响、气味、振动情况及传动装置情况。正常运行时，电动机应音响均匀，无杂音和特殊叫声。17、怎样正确地拆修异步电动机？
答；在拆修电动机前应做好各种准备工作，如所用工具，拆卸前的检查工作和记录工作。
拆卸电动机步骤：①、拆卸皮带轮或连轴卷，在拆卸皮带轮和连轴器前应做好标记，在安装时应先除锈，清洁干净后方可复位；②、拆卸端盖：先取下轴承盖，再取端盖，并做好前后盖的标记，安装时应按标记复位；③、拆卸转子：在定转子之间应垫上耐磨的厚纸防止损伤定子绕组，若转子很重，可用起重设备安装转子时先检查定子内是否有杂物，然后先将轴伸端端盖装上，再将转子连同风扇及后盖一起装入。、怎样从异步电动机的不正常振动和声音中判断故障原因？ 答：异步电动机产生不正常的振动和异常音响主要有机械和电磁两方面的原因。
机械方面的原因：①、电机风叶损坏或紧固风叶的螺丝松动，造成风叶与风叶盖相碰，它所产生的声音随着碰击声的轻重，时大时小；②、由于思承磨损或轴不当，造成电动机转子偏心严重时将使定、转子相擦，使电动机产生剧烈的振动和不均匀的碰擦声；③、电动机因长期使用致使地脚螺丝松动或基础不牢，因而电动机在电磁转矩作用下产生不正常的振动；④、长期使用的电动机因轴承内缺乏润滑油形成于磨运行或轴承中钢珠损坏，因而使电动机轴承室内发出异常的咝咝声或咕噜声。
电磁方面原因：①、正常运行的电动机突然出现异常音响，在带负载运行时转速明显下降，发出低沿的吼声，可能是三相电流不平衡，负载过重或单相运行；②、正常运行的电动机，如果定子、转子绕组发生短路故障或鼠笼转子断条则电动机会发出时高时低的翁翁声。机身也随之振动。、异步电动机的轴承温度超过机壳温度是什么回事？
答：①、电机轴承因长期缺油运行，磨擦损耗加剧使轴承过热。另外，电动机正常运行时，加油过多或过稠也会引起轴承过热；②、在更换润滑时，由于润滑油中混入了硬粒杂质或轴承清洗不平净，使轴承磨损加剧而过热，甚至可能损坏轴承；③、由于装配不当，固定端盖螺丝松紧程度不一，造成两轴承中心不在一条直线上或轴承外圈不平衡。使轴承转动不灵活，带上负载后使摩擦加剧而发热；④、皮带过紧或电动机与被带机械轴中心不在同一直线上，因而会使轴承负载增加而发热；⑤、轴承选用不当或质量差，例如轴承内外圈锈蚀，个别钢珠不圆等；⑥、运行中电动机轴承已损坏，造成轴承过热。
一、是非题、高压隔离开关当动闸刀与静触头分断时，产生的电弧是靠压缩空气把电弧吹长熄灭的。（）、高压负荷开关可以断开和关合电路负荷电流和短路电流。（）、高压六氟化硫断路器的动作快，断中距离大，允许连续开断次数较多。（）、高压断路器不仅能通、断正常的负荷电流，而且能通、断一定的短路电流。（）、当电力变压器的储油柜或防爆管发生喷油时，应立即组织专人监视其情况的变化。（）、电力变压器绕组的绝缘电阻，一般不低于出厂试验值的 25%，吸收比大于 1.3。（）7、避雷针实际是引雷针，将高压云层的雷电引入大地，使建筑物、配电设备避免雷击。（）、10kv 的供电系统当发生一相接地时，由于电压较高，接地电流会很大，可达几百安培。（）、35kv 的供电系统电源中性点是经消弧线圈接地的运行方式，所以当发生单相接地时，不接地的两相对地电压仍保持为相电压。（）、10kv 供电系统电源采用中性点不接地的运行方式，目的是当发生单相接地时可继续运行。（）、为避免保护零线（pe 线）断线，在保护零线上不许设任何开关和熔断器。（）、两根垂直埋设接地极联在一起的总接地电阻，极间距离近的比极间距离远的为小。（）、只要是埋在地下的铁管，都可以作自然接地体。（）、测量接地电阻应在土壤干燥季节和停电的条件下进行，当土壤含水量较大时，测量的接地电阻值应乘以小于 1 的季节系数。（）、工频交流耐压试验是确定电气设备能否投入运行的参考条件。（）、测量绝缘电阻的吸收比，可以用 15s（分子）和 60s（分母）的绝缘电阻的比值来判断绝缘的状况。（）、双臂电桥用于测量 1~10 6 ω的直流电阻。（）、测量电气设备的绝缘电阻，是检查电气设备的绝缘状态，判断其可否投入或继续运行的唯一有效方法。（）、基本安全用具可在高压带电设备上进行工作或操作。（）、35kv 电压指示器（验电器）可以在 10kv 电压等级的线路或设备上验电使用。（）、直线杆和 15 度以下的转角杆，采用单横担。直线杆的单横担都安装于电源侧。（）、架空线路导线跨越公路、铁路、河流、电力和通信线路时，每条导线及避雷线只能有一个接头。（）、在直线电杆上安装卡盘，其安装方向应与架空线路垂直，并应在各个电杆同侧安装。（）、直埋于地下的电缆可采用无铠装的电缆，如橡胶电缆。（）、地下电缆与其他管道间要保持一定距离的原因之一是因地电位不同而引起两管线接触处产生电腐蚀。（）
１、直流电机的转子是由 电枢铁心、绕组换向器、转轴 和 风叶 等部分组成，是进行 能量转换 的重要部分。
２、直流电动机的励磁方式可分为 他 励、并励、串励 和 复励。
３、直流电机在额定负载下运行时，其 # 等级不应超过 1.5 级。
４、三相变压器的额定容量，是给一次绕组放额定电压时，为保证部温升不超过额定值所允许输出的 最大视在功率。它等于二次绕组 额定电压 与 额定电流 乘积的 √ 3 倍。
５、变压器在运行中，绕组中电流的热效应所引起的损耗通常称为 铜耗 ；交变磁场在铁心中所引起的损耗可分为 磁滞 损耗和 涡流 损耗，合称为 铁耗。
６、由于变压器短路试验时 电流 较大，而所加 电压 却很低，所以一般在 高压 侧加压，使 低压 侧短路。
７、交流电机绕组单元嵌在槽内的部分叫做 有效 部分，槽外部分 端 叫做部。
８、三相异步电动机旋转磁场的转向是由 电源的相序 决定的，运行中若旋转磁场的转向改变了，转子的转向 随之改变。
９、Ｙ系列交流电机的绝缘等级为 B 级。
10、同步电机的转子有 凸极 和 隐极 两种，一般工厂用的柴油发电机和同步电动机的转子为 凸 式。
11、三相异步电动机的转速取决于
磁场极对数 P、转差率 S 和 电源频率 f。
12、绕组烘干常采用下列三种方法
烘房烘干法、灯泡烘干法、电流烘干法。
13、电弧的产生是由于触点间隙中的气体被 游离，产生大量的电子和离子，使绝缘的气体变成了 导体。电流通过这个游离区时所消耗的电能 转变为 热 能和 光 能，因此发出光和热的效应。
14、RL1 系列螺旋式熔断器，熔体内部充满 石英砂。在切断电流时，石英砂 能迅速将电弧熄灭。
15、接触器触点开距、是接触点在完全 分开时动静触点之间的最短距离。
16、直流接触器主触点在分析直流电路产生的电弧比交流电弧 ? 难于 熄灭，所以通常用灭弧装置。
17、桥式起重机设立零位保护的目的是防止当控制器的 ?? 不在零位，电源断电后又重新送电时，电动机起动而发生事故。
18、磁电子仪表的固定部分主要有 ?? 和 ??，转子部分主要由 ??、指针和组成。
19、在RLC 串联电路中等于时，电路中的电流达到最大值，这种现象称为。
20、三相负载接于三相供电线路上的原则是：若负载的额定电压等于电源线电压时，负载应作 Δ 联结；若负载的额定电压等于电源相电压时，负载应作 Y 联结。
21、最基本的逻辑运算是指 与、或、非 三种运算。
22、变压器的冷却方式有 油浸自冷、油浸风冷、强油风冷。
23、投入空载变压器时会产生 励磁涌流，其值可达到额定电流的 6~8 倍。
24、变压器并列运行应满足 变比相等、连接组别相同、短路电压相同 三个条件。
25、测量绝缘电阻时，影响准确性的因素有 温度、湿度和 绝缘表面的脏污程度。
26、绝缘介质的吸收是 60 秒 时的绝缘电阻与 15 秒 时的绝缘电阻之比。
27、变电站中由直流系统提供电源的回路有 主合闸回路、控制保护回路、事故照明回路、信号回路 等。
28、镉镍电池储存电量的多少是根据电池的 端电压 来判断的，而不是根据 比重 来判断。
29、过流保护的动作电流按躲过
最大负荷电流 来整定。
30、瓦斯保护是根据变压器内部故障时会 产生和分解出气体 这一特点设置的。
31、当运行电压超过 1.1 倍的电容器额定电压时，应将运行中的电容器退出运行，本厂电容器的额定电压为。
32、在电气设备工作，保证安全的组织措施有 工作票制度、操作票制度、清查现场和全面交底制度、工作许可制度、工作监护制、工作间断和工作转移制度 和 工作终结和送电制度。
33、变电运行设备的缺陷分三类，即
一般 缺陷、严重 缺陷、危急 缺陷。
34、高压设备发生接地故障时，室内各类人员应距故障点 大于 4 米 以外，室外人员则应距故障点
大于 8 米 以外。
１、在单相桥式整流电路中，如果有一个二级管短路、断路或反接，会出现什么现象？
答：在单相桥式整流电路中，如果有一个二极管短路，将变成半波整流，另半波电源短路；如果有一个二极管断路，就会形成半波整流，如果有一个二极管反接，则电路不起整流作用，负载中无电流流过。
２、变压器在电力系统中主要作用是什么？
答：主要作用是更换电压，以利于功率的传输。电压经升压变压器升压后，可以减少线路损耗，提高送电经济性，达到远距离送电的目的，而降压则能满足各级使用电压的用户需要。
３、变压器各主要参数是什么？
答：（1）额定电压；（2）额定电流；（3）额定容量；（4）空载电流；（5）空载损耗；（6）短路损耗；（7）阻抗电压；（8）绕组连接图、相量图及连接组标号。
４、为什么将变压器绕组的温升规定为 65 ℃？
答：变压器在运行中要产生铁损和铜损，这两部分损耗全部转化为热量，使铁芯和绕组发绝缘老化。影响变压器的使用寿命，因此国标规定变压器绕组的绝缘采用 A 级绝缘、绕组的温升为 65 ℃。
５、断路器分、合闸速度过高或过低对运行有什么危害？
答：分、合闸速度过高，将使运行机构或有关部件超过所能承受的机械应力，造成部件损坏或缩短使用寿命。
分闸速度过低，特别是分闸初始速度地低时，不能快速切除故障，若合闸速度过低，在断路器合于短路故障时，不能克服触头关合电动力的作用，引起触头振动或处于停滞，会使触头烧损。
６、电压互感器应注意什么？
答：有（1）
Y-Y-接线；（2）
Y-Y 接线；（3）
V-V 接线。
７、停用电压互感器应注意什么？
答：应注意以下几点：
（1）首先应考虑该电压互感器所带的保护及自动装置，为防止误动可将有关的保护及自动装置停用；（2）如果电压互感器装有自动切换器装置或手动切换装置，其所带的保护及自动装置可以不停用；（3）停用电压互感器，应将二次侧熔断器取下，防止反充电。
８、直流系统在变电所中起作什么作用？
答：直流系统在变电所中为控制信号、继电保护、自动装置及事故照明等提供可靠的直流电源，还为操作提供可靠的操作电源。直流系统的可靠与否，对变电站的安全运行起着至关重要的作用，是变电站安全运行的保证。
９、安装接触器的要求是什么？
答：（1）接触器安装前、后检查接触器线圈电压是否符合实际使用要求，然后将电磁芯极面的防锈油擦去。并用手分、合接触器的活动部分，检查各触头接触是否良好，压力是否一致，有无卡阻现象；（2）接触器安装时，其底面与地面的倾斜度应小于 5 度；（）接触器的触头不允许涂油。
、什么是反接制动？
答：当电动机带动生产机械运行时，为了迅速停止或反转，可将电源反接（任意两相对调），则电动机旋转磁场立即改变方向，从而也改变了转矩的方向。由于转距方向与转子受惯性作用而旋转的方向相反，故起制动作用。这种制动方法制劝迅速，但电能消耗大，另外制动转速降到零时，要迅速切断电源，否则会发生反向发电。
、选用电力系统时应考虑哪几种情况？
答：（1）电缆的额定电压，应等于或大于电网的额定电压；（2）按长期允许载荷量选择电缆时，要考虑敷设方法，土壤温度，电缆并列条数及周围环境等因素；（3）电缆敷设方式：直埋应选用铠装电缆，电缆沟敷设的可选用无铠装电缆；（4）考虑电缆的敷设环境。
、什么叫防雷接地？防雷接地装置包括哪些部分？
答：为把雷电流迅速导入大地，以防止雷害多目的的接地叫防雷接地。防雷接地装置包括以下部分：（1）雷电接受装置；（2）接地引上下线；（3）接地装置。
、什么叫安全电压、对安全电压值有何规定？
答：人体接触的电压对人体的各部组织和器官没有任何损害的电压叫安全电压。根据我国规定，安全电压值如下：
在无高度能电危险的建筑物中多 65V ；在有高度触电危险的建筑物中多为 36V ；在有特别触电危险的建筑物中多为 12V。
、交流接触器在运行中有时产生很大噪声的原因和处理方法？
答：产生噪声的主要原因是：衔铁吸合不好所致。吸合不好的原因和处理方法是：（1）铁芯端面有灰尘、油垢或生锈。处理方法是：擦拭，用细砂布除锈；（2）短路环损坏、断裂。处理方法：修复焊接短路环或将线圈更换成直流无声运行器；（3）电压太低，电磁吸力不足。处理方法：调整电压；（4）弹簧太硬，活动部分发生卡阻。处理方法：更换弹簧，修复卡阻部分。
、怎样选择照明电路保险丝？
答：（1）干线保险容易应等于或稍大于各分支线保险丝容量之和；（2）各分支保险丝容量应等于或稍大于各灯工作电流之和。
、如何选用电动机的热继电器？其现两种接入方式是什么？
答：选择热继电器是根据电动机的额定电流，一般按 1.2 倍额定电流选择热元件的电流范围。然后选择热继电器的型号和元件电流等级。
一般热继电器安装可分为直接接入和间接接入两种。直接接入：热继电器和交流接触器组装在一起，热元件直接通过负载电流。间接接入：热继电器和电流互感 ? 器配合使用，其热元件通过电流互感器的二次电流。这种热继电器电流范围是根据通过电流互感器拆算到二次来选择的。
、导线穿管有什么要求？
答：（1）管内所穿导线（包括绝缘层）的总面积不应大于内经截面的 40% ；（）管内导线不准有接头和扭拧现象；（3）同一回路的各相导线，不论根数多少应穿入一根管内，而不同回路和不同电压的线路导线不允许穿一根管内，交流和直流线路导线不得穿一根管内，一根相线不准单独穿入钢管。
、二次回路的定义和分类是什么？
答：二次回路用于监视测量仪表，控制操作信号，继电器和自动装置的全部低压回路均称二次回路，二次回路依电源及用途可分为以下几种回路：（1）电流回路；（2）电压回路；（3）操作回路；（4）信号回路。
、工作接地起什么作用？
答：（1）降低人体的接触电压；（2）迅速切断故障设备；（3）降低电气设备和电力线路的设计绝缘水平。
、异步电动机的空载电流占额定电流的多大为宜？
答：大中型电机空载电流占额定电流的 20%~35%，小型电机的空载电流约占额定电流的 35%~50%。
、通常什么原因造成异步电动机空载电流过大？
答：原因是：（1）电源电压太高；（2）空气隙过大；（3）定子绕组匝数不够；（4）三角形、Y 接线错误；（5）电机绝缘老化。
第五篇：安检初级试题
安检初级试题
单选题（共个30小题，共30分）1．民族自治地方证件的“出生年月日”的登记项目改为（）。
A．“出生月日年”
B．“出生日月年”
C．“出生时间”
D．“出生日期”
2．以下单词解释错误的是（）
A．erect箱子
B．lock锁，上锁
C．separate分开
D．pack包装
3.个人携带进出境的行李物品，邮寄进出境的物品，应当以（）为限，接受海关监督。A．价值、合理重量
B．自用、合理数量
C．自用、合理重量
D．价值、合理数量
4．《中国民用航空危险品运输管理规定》（CCAR—276）由中国民用航空总局于（）发布 A．2004年7月12日
B．2004年8月12日
C．2004年9月12日
D．2004年10月12日
5．职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求，而且是本行业对社会所（）的道德贼人和义务
A．承担
B．担任
C．任命
D．下达
6地面效应飞行器属于（）
A．轻于空气的航空器
B．重于空气的航空器
C．民用飞机
D．直升机
7．“敏感探测区域”的英文写法（）
A．Sensitive area detection
B．Sensitive detection area
C．Sensitive detion area
D．Sensitive area detion 8.航空公司要优选安排舱位运输（）
A．航空快递
B．急件运输
C．特种货物运输
D．包机运输
9．非法携带枪支、弹药、管制刀具或者爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蚀性物品，进入公共场所或者公共交通工具，危及公共安全，情节严重的，处以（）
A．五年以下有期徒刑或拘役
B．五年以下有期徒刑
C．十年以上有期徒刑
D．三年以下有期徒刑、拘役或者管制
10．拧下手柄末端的盖擦插入电池，根据后盖上的（）指示，检查其安装正确与否。然后拧紧后盖，保证电池接触良好。
A．电极
B．极性
C．文字
D．图形
11．飞机监护区的范围：以飞机为中心，周围（）米区域 A．20
B．30
C．40
D．50 12．下列不是飞机监护的重点部位的有：（）A．货舱 B．起落架舱 C．客仓 D．舷梯口
13．爆炸物品类不包括（）
A．弹药类 B．爆破器材
C．烟火制品的仿制品 D．瓶装压缩气体
14．工作人员携带行李物品从登机通道进入隔离区时，必须经过安全检查。对未经检查的体积下、数量少、通过（）可排除疑点的，监护人员可检查放行。
A．观察 B．手检 C．掂摸 D．仪器检查
15．（）是指用空运运输一些在运输上有特殊要求的货物
A．普通货物 B．急件货物 C．特种货物运输 D．包机运输
16．随身携带物品的重量，每位旅客以（）为限
A．50公斤 B．50斤 C．10公斤 D．10斤
17．翻译“domestic flight”()
A．国内航班 B．国际航班 C．航线 D．机场费
18．安检工作现场是具体实施安全技术检查的场所，它包括实施验证、人身检查、行李物品检查、（）等安全技术检查的各个岗位
A．行李开包检查 B．现场值班 C．行李监护 D．前传维序
19．What’s the security check for？（）
A．人身检查是针对所有的国内和国际的旅客
B．安检是为了旅客自身的安全，是为了防止劫机时间和恐怖活动 C．协助公安部门打击罪恶
D．任何拒绝接受安检的人是不允许登机的
20．安检人员必须具备的心理品质是（）
A．顽强的意志力 B．较好的记忆力 C．观察力 D．注意力
21．验证员到达验证岗位后，将安检验讫章放在验证台相应的位置进入（）状态
A．待命 B．待检 C．等待 D．工作
22．下列不属于飞机监护的程序方法的有：（）
A．准备 B．实施 C．结束 D．善后
23．与危险品有关的一般应急程序错误的是（）
A．立即初步处理再通知主管人员并向专业机构寻求支持 B．如果能够确保安全，对危险品进行识别
C．在确保安全的情况下，将其他包装件或财物与发生事故的危险品包装件隔离 D．避免接触包装件的内装物
24．奥凯航空公司是经（）批准成立的 A．中国民用航空总局 B．中国民航服务总局
C．国务院有资产监督管理委员会 D．美国航空总局 25．旅客服务心理学的意义是有助于维护空防安全（）
A．提高安检工作质量 B．掌握旅客心理 C．保障安全第一的原则 D．使旅客满意
26．旅客乘机的自尊需要、主要表现为期望别人尊重他的人格、安检人员首先要理解、尊重旅客的自尊需要、在安检过程中绝不能伤害旅客的自尊心、尤其对（）等特殊旅客
A．重病 B．聋人 C．盲人 D．伤残
27．班期时刻表内容有（）、航班号、班期、离站时间、到达时间、机型、备注等
A．终点站 B．经停站 C．途径站 D．始发站
28．禁止旅客随身携带或者托运的物品是（）
A．柴油、苯
B．乙醇（酒精）、红磷 C．光亮剂、油漆 D．稀料、香水
29．隔离区监护员的职责：宣传安全检查工作的（），解答旅客询问
A．政策规定 B．法律规定 C．法律法规 D．法律条文
30．金属探测门如果连续使用（即从为关闭过），应至少（）测试一次，在接通电源后和对旅客进行检查前，都应进行测试
A．
每10天 B．每周 C．每20天 D．每天
二、多选题（共50个小题，共50分）31．以下政见哪里可当登机证用使用？（）
A．diplomatic passport B．temporary badge C．identity card D．restricted area permit
32．下列物品只有在符合航空公司运输条件下，放可以接受运输（）
A．精密仪器、电器等类物品 B．机要文件、外交信袋 C．小动物、导盲犬、助听犬 D．管制刀具以外的利器、钝器
33．安检工作现场是具体实施安全技术检查的场所，它包括实施（）等安全技术检查的各个岗位
A．验证 B．人身检查 C．行李物品检查 D．现场值班
34．第一代居民身份证件的技术要求是（）
A．人像和文字反差符合证件标准的规定 B．塑料牢固，确保质量
C．照片和签发机关印章位置可以调换 D．使用的原材料必须是专用产品
35．临时身份证的矩形前息胶片图案呈多种光谱色彩，全息胶片标志粘贴在证卡正面右上角，（）和（）分别距证卡上边和右边为3mm
A．上边 B．下边 C．左边 D．右边
36．担负（）、包机和（）任务的押运人员，在飞机到达站或中途站时，可凭押运证件在客机坪监卸和看管所押运的货物
A．秘密文件 B．机要文件 C．重要货物 D．特殊货物
37．二代身份证的直观防伪措施正确的是（）
A．扭索花纹采用彩虹印刷 B．正面写意图案采用荧光印刷 C．背面图案采用光变光存储膜 D．背面字符采用定向光变色膜
38．飞机起飞时，监护人员应记载（），放可撤离
A．机号 B．起飞时间 C．登机口 D．飞机位置
39．全民航统一制作的人员证件包括（）
A．空勤登机证 B．公务乘机通行证 C．航空安全员执照 D．特别工作证
40．安检人员要自觉遵守党和国家的各项法律法规和政策规定，自觉（）严格遵守外事纪律、保密纪律、安检岗位纪律
A．学法 B．知法 C．用法 D．守法
41将（）等，按一定的秩序汇编成册，称为班期时刻表
A．航线 B．航班 C．航班班期 D．时刻
42．查验证件时要注意观察旅客穿戴有无异常，如：（）等有伪装嫌疑的穿着，应让其摘下，以便于准确核对
A．戴墨镜 B．戴围巾 C．戴口罩 D．戴帽子
43．下列哪些属于验证岗位的规范用语
A．您好，请出示您的身份证（或相关证件）、飞机票和登机牌 B．对不起，您的证件与要求不符，我得请示，请稍等 C．赶快拿好东西，进去了 D．谢谢，请往里走
44．Which things could be checked in?
A．corrosive a
rticle B．tool C．scissors D．wine
45．民族自治地方的证件背面五个登记项目内容的填写分为（A．只填写汉字 B．只填写拼音
C．只填写少数民族文字
D．同时填写汉字和少数民族文字
46．（）是属于特殊客人
A．无成人陪伴的儿童 B．病残旅客 C．孕妇 D．盲人
47．下列属于国家禁止的枪支、械具的是（）
A．钢珠枪 B．电击枪 C．电击器 D．防暴枪
48．属于乘机旅客限量携带的日常生活用品
A．车底胶 B．工业用接著剂 C．衣领净 D．香水
49．民航工作人员通行证允许通行和到达的区域一般分为（）
A．客机坪 B．联检厅 C．登机
D．候机隔离区（有的分国际和国内两部分）
50．《蒙特利尔公约》规定缔约各国实施（）等方式危及飞行安全的人，要给予严厉的惩罚
A．袭击民航飞机 B．袭击乘客 C．袭击机组人员
D．爆炸民航飞机或民航设施
51．第一代居民身份证件背面五个登记项目内容的填写较常见的少数民族文字有（A．藏问 B．朝鲜问 C．壮文 D．彝文
52．（）是安检职业道德规范的重要内
A．爱国敬业，忠于职守 B．钻研业务，提高技能 C．文明值勤，优质服务 D．遵纪守法，服务第一
53．承运行李，按照运输责任分为（）
A．随身携带物品 B．自理行李 C．托运行李 D．自带行李
54．引导员遇到旅客携带易碎、贵重物品或其他特殊物品（）
A．从安全门一侧交与手检员 B．一般也要过机检查 C．通知开包员检查
D．及时提醒开机员小心注意
55．持外部人员通行证者，必须经安全检查后方可进入
A．隔离区 B．候机楼 C．客机坪 D．停机坪
56．破坏（）、足以使火车、汽车、电车、船只、航空器发生倾覆、毁坏危险，尚未造成严重后果的，处三年以上十年以下有期徒刑
A．航空器 B．火车 C．汽车 D．电车
57．国家禁止运输的物品是（）
A．爆炸物品 B．易燃物品 C．剧毒物品 D．放射性物品
58．劳动法的立法目的是为了保护劳动者的合法权益（）
A．调整劳动关系
B．建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度 C．促进经济发展和社会进步
D．保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商
59．安检人员要坚持用（）和（）武装头脑，用科学的理论教育人，用正确的舆论引导人，用高尚的情操陶冶人，与腐朽的消极的职业道德观划清界限。
A．马克思主义道德观 B．马克思主义人生观 C．邓平理论 D
．中国特色的社会主义理论
60．手工人身检查（）
A．按规定的方法对旅客检查 B．目的是为了发现危险品、违禁品 C．不同的旅客采取不同方法
D．请旅客将随身物品取出放入衣物筐内
61．除国务院另有规定的外，乘坐民用航空器的，禁止随身携带或者交运下列物品有（A．子弹 B．TNT C．锁刀 D．导火索
62．下列物品可以不受限制运输的是
A．水果 B．化妆品 C．药品 D．衣服
63．易燃物品的英文翻译是（）
A．inflammable article B．explosive article C．corrosive article D．fammable artible
64．机场控制区通行证件中人员证件分（）
A．其他通行证件
B．全民航统一制作的人员证件 C．各机场制作的人员证件 D．特别工作证）65．爱岗敬业，就是职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动，努力培养热爱自己所从事的职业的（）
A．幸福感 B．使命感 C．荣誉感 D．内疚感
66．属于剧毒物品的是（）
A．氢氧化钠 B．氢氧化钾 C．氰化物 D．剧毒农药
67．《中国民航公务乘机通行证》“有效期”最长不得超过（）个月，“前往地”栏最多只能填写（）个（总局公安局初除外）
A．2 B．3 C．4 D．5
68离休荣誉证内芯登记项目和内容分别为：照片、编号、发证日期、姓名、性别、民族、籍贯、出生年月、原部职别、批准离休单位、批准离休时间、安置单位（）等
A．入伍（参加革命工作）时间 B．离休时军衔 C．专业技术等级 D．现职级待遇
69．（）因故需从登机口进入隔离区或直接登机的，按通知要求核实后放行
A．伤残病人 B．伤重病人 C．免检旅客 D．保密人员
70．不好的天气情况的英文翻译不是
A．bad weather conditions B．good weather conditions C．bad weather D．good weather
71．飞行区分（）部分
A．空中部分 B．地面部分 C．登机机坪 D．航空器活动区 72．临时身份证的正面印有蓝色的（）
A．长城烽火台 B．群山 C．网纹图案 D．天安门广场
73．机场名字与其所在城市名字相同的是（）
A．TNA B．HAK C．HNY D．SHS
74．民航各机场制作的证件从使用范围上可分为（）候机楼隔离区等区域性证件
A．通用 B．客机坪 C．停机坪 的。国际联检区
75．除国务院另有规定的外，乘坐民用航空器的，禁止随身携带或者交运下列物品有（）
A．易燃物品 B．易爆、物品 C．有害物品 D．剧毒物品
76．安检的职业道德，主要是调节安检人
员与（）之间的职业道德关系
A．航空公司 B．机组 C．旅客 D．货主
77．安检人员在值勤中，应（）
A．神采飞扬 B．生龙活虎 C．仪容整洁 D．仪表端正
78．厦门航空股份有限公司徽标的涵义：（）
A．昂首矫健的白鹭在蓝天振翅高飞，象征迹象、幸福永伴宾客 B．展翅飞翔的白鹭，带领全体厦航人不断前进 C．展示了厦航团结拼搏、开拓奋飞的精神
D．以最古老的东方文化精神连接新实际最先进的科学管理和技术
79．担负（）、包机和（）任务的押运人员，在飞机到达站或中途站时，可凭押运证在客机坪监卸和看管所押运的货物
A．秘密文件 B．机要文件 C．重要货物 D．特殊货物
80．观察辨别持证人与证件照片的（）是否吻合，有无疑点
A．性别 B．年龄 C．民族 D．相貌特征
三、判断题（共20个小题，共20分）
81．国内航线指在一国之内，各地区与有特殊地位地区之间的航线，如我国内地与港、澳、台、地区的航线（）
82．Gulf Air是海湾航空公司
83．任何时候连续用金属探测器超过180秒，设备自动切断
84．因工作需要进入候机隔离区内的人员，必须佩带机场公安机关制发的候机隔离区通行证件 85．国际航线指飞行的路线连接两个地区或两个以上国家的航线。一个航班如果它的始发站、经停站、终点站有一点在外国领土上都叫做国际航线
86．《蒙特利尔公约》的补充协定书扩大了1971年公约对“犯罪”的定义，包括了在国际民用航空机场发生的一些具体的爆炸行为
87．违反《民用航空安全保卫条例》的处罚机关是机场公安机关
88．2003年2月5日中国民用航空总局发布了《关于对旅客随身携带液态物品乘坐民航飞机加强管理的公告》
89．见空设备清查，通过遥控监护区内的监控探头，搜索有无可疑人员及可疑物品滞留在监护区内
90．生硬、蛮横的语句：我说不行就是不行。找别人去，我不管。不让带就是不让带。急什么，早干啥去了？
91．安全技术检查在检查过程中查出围巾物品时，应根据有关规定统一处理 92．规范就是标准
93．手工人身检查可只查上半身不查下半身，特别要注意检查重点部位 94．How about we go through the securuty check?我们该怎样接收安检？ 95．《中华人民共和国民用航空法》共有十八章节，一百六十一条款
96．炸弹、手榴弹、炸药、雷管、导爆索、礼花弹、烟花、硝化纤维（含胶片）、金属钾、钠、锂、锌、碳化钙、镁铝粉、油漆、稀料、松香油等易燃液体、氢氧化钾以上物品全部属于禁止旅客随身携带但能托运的物品 97．《关于
注标塑性炸药以便探测的公约》禁止和防止未注标的塑性炸药流入或流出其领土（）98．毒害品的危险特性少量侵入人体或接触皮肤，能与机体组织发生作用，破坏正常生理功能，引起机体产生暂时或永久性病变、中毒、甚至死亡
99．What’the check—in for my flight?我的航班什么时候开始办票？
100．仿真枪的定义是根据公通字【2001】90号《安检部关于认定仿真枪支有关问题的通知》（）
1---5 DABAA 6---10 BBBDB 11---15 BCDBC 16---20 DABBA 21---25 BDAAA
26---30 DDAAD 31---35 AC ABCD ABCD ABD AD 36---40 BD AB AB ABCD ACD 41---45 ABCD ABCD ABD BCD ACD 46---50 ABCD ABC CD ABCD ABCD 51---55 ABCD BC ABC BD AC 56---60 ABCD ABCD ABC AD AB 61---65 ABCD AD AD ABC AC 66---70 CD BC ABCD CD BCD 71---75 AB ABC BCD ABD ABD 76---80 CD CD AC BD ABD 81---85 NYNYN 86---90 YYYYN 91---95 NYNNN 96---100 NYYNN
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