第一篇:物业公司成立流程
成立物业管理有限公司
一、确定公司的资质条件
物业管理公司是随着房地产的发展和对物业管理的需要而产生的。物业管理公司的组建和其他企业一样,必须符合工商行政管理等部门的有关规定,获得批准才能成立。一般的资质条件主要包括:
(1)物业管理公司拥有或受托管理一定建筑面积的物业。(2)一定数量的注册资金。(50W)
(3)有符合规定的公司名称和公司章程。(4)有固定的办公场地和设施。(5)有必要的管理机构和人员。
(6)有符合国家法规政策的经营范围。(7)能够独立承担民事责任。
二、物业管理公司的申报资料
内资企业(含国有、集体、股份合作)一般应提供下列资质资料:(1)主管单位对申请物业管理公司的经营资质进行审批的报告。(2)设立物业管理公司的可行性报告和上级主管单位的批准文件。(3)管理章程。
(4)公司法人代表任命书或聘任书。(5)验资证明。
(6)注册及经营地点证明。
(7)拥有或受托管理物业的证明材料。
(8)具有专业技术职称的管理人员的资格证书或证明文件。(9)其他有关资料。
三、物业管理公司申请成立的程序
一般情况下,物业管理公司领到资质审批文件后,按有关规定向工商行政管理机关办理注册登记手续后才能对外营业。具体程序包括:(1)根据上述成立条件,准备材料和文件。(2)向所在地房地产主管部门提出申请。
(3)向所在地工商行政管理局申请企业名称登记、法人注册登记和开业登记。(4)到税务部门进行税务登记,以及到公安机关(或授权单位)进行公章登记和刻制。
物业服务有限责任公司成立于 年 月,注册资金50万元,是一家民营独资企业,暂定国家三级资质。
物业管理有限公司章程
依据《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)及《中华人民共和国公司登记管理条例》的有关规定,与 物业管理有限公司(以下 简称“公司”)于 年 月 日制订并签署本章程。本章程如与国家法律、法规相抵触的,以国家法律、法规为准。
第一章 公司名称和住所
第一条 公司名称:旭峰物业管理有限公司(以下简称“公司”)第二条 公司住所:烟台市滨海中路191号
第二章 公司经营范围
第三条 公司经营范围:世纪华府;房地产经纪与代理。
第三章 公司注册资本与实收资本
第五条 公司注册资本:人民币50万元。股东以货币出资的,应当将货币出资足额存入有限责任公司在银行开设的账户;以非货币财产出资的,该出资需未设定任何担保、质押或抵押,已依法办理其财产权的转移手续,并经评估作价。股东缴纳出资后,必须经依法设立的验资机构验资并出具证明。
第六条 公司实收资本:人民币50万元。公司注册资本人民币50万元于公司设立登记前一次性全部到资。营业执照注册号:
第四章 公司类型
第七条 公司类型:有限公司(法人独资)。
第五章 公司法定代表人
第八条 公司法定代表人由执行董事担任。
第六章 财务、会计、利润分配及劳动用工制度
第九条 公司应当依照法律、行政法规和国务院财政部门的规定建立本公司的财务、会计制度。公司应当在每一会计年度终了时编制财务会计报告,并经会计师事务所审计。
第十条 公司分配当年税后利润时,应当提取利润的百分之十列入公司法定公积金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的百分之五十以上的,可以不再提取。公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的,在依照前款规定提取法定公积金之前,应当先用当年利润弥补亏损。
第十一条 公司必须保护职工的合法权益,依法与职工签订劳动合同,参加社会保险,加强劳动保护,实现安全生产。公司应当采用多种形式,加强公司职工的职业教育和岗位培训,提高职工素质。
第七章 公司的经营期限
第十二条 公司的营业期限为20年,从《企业法人营业执照》签发之日起计算。
公司的经营计划
1.物业管理的目标和任务
1)创造安居乐业的生产、生活环境 2)对实现物业的保值和增值。2.物业管理的主要内容
l)维护物业管理区域内的规划不受破坏 2)房屋装修监督管理 3)房屋的维护与修缮
4)设备、设施的管理及维修养护
5)安全保卫与消防 6)保洁、消毒、防疫管理 7)环境保护 8)绿化管理 9)车辆管理 10)综合经营服务
3、物业管理的基本原则 1)产权、经营权分离原则; 2)业主至上原则; 3)统一管理原则;
4)专业高效原则; 5)权、责分明原则; 6)经济合理原则; 7)公平竞争原则; 8)依法行事原则。
4.物业管理公司内部的组织机构以及功能设置
公司设有经理室、办公室、财务部、业务部四大部门。
经理室设经理一名,秘书一名,副经理2名,令有会计师、经济师、工程师一名。经理对公司运作全面负责,是公司一切重大问题的决策者,负责布置和协调各副经理的工作.副经理是经理的助手,在经理的领导下全面处理分管工作.重大问题报请经理处理,及时汇报分管工作,提出重大问题的处理意见,完成经理交办的各项工作。办公室是公司的综合管理部门,负责人事劳资、文书处理、生活福利、公关接待、内务管理等。财务部在公司经理领导下,参与企业的经营管理,负责制定财务收支计划、会计出纳、经济核算、作好会计报表,并对各项经费的使用实施核查和监督,并根据企业需要搞清资金运用。业务部主要负责公司的总体运作,协调下列各职能部门的各项工作.下面一般可设:
1.房屋管理维修部负责产业管理与房屋维修包括:租赁管理和委托管理,房产的接管、撤管和调配换,房产档案管理,房屋的修缮计划,日常养护和小修服务.2.经营开发部 开拓经营项目,通过竞争去接收新产业,制定物业管理公司的经营计划.3.保安部 负责管辖区内的治安保卫、交通安全和消防管理,参与社会联防,维护管理区内的人身和财务安全,保证正常的工作、生活和交通秩序.4.环境管理部 负责管辖区内的清洁卫生、绿化养护和环境营造,组织清洁工和绿化工实施与物业管理相配套的专业操作,包括:楼宇清洗,过道、门厅、街坊、道路的日常清洁打扫和保洁,除害灭病、杀虫、喷洒药水和绿化、草坪、花草的养护.5.设备工程部 设备工程部是物业管理公司的一个重要的技术部门,负责住宅区或高层楼房的各类设备的管理、维修和养护,对业主入住后进行装修和改造.设备工程部要按照国家及省市有关的政策、法规对各项有关工程和设备的质量等进行监督和检查,对管理部门提出的各项修缮计划和经费进行审核,并积极开拓、承接各项力所能及的工程项目.各部门设主管一名,负责部门日常事务,领导部门员工做好职责内工作。各部门有相关从业人员若干。
公司按照市场化、专业化、集团化的管理模式,以住户至上、服务第一为宗旨,建立了独立核算、自负盈亏、依法管理、自主经营、自我发展的运行机制,确定了科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展、依法管理的质量方针,制定了一整套严格的管理制度和操作规程,通过科学的管理和优质的服务,努力营造安全、文明、整洁、舒适、充满亲情的社区氛围,同时,通过多年经营,公司已形成了以人为本、和谐共存,“真诚、善意、精致、完美”的独特文化理念,为企业的健康发展打下了厚实的人文基础和强大的精神支撑。
目前,公司正积极开拓物业管理市场,寻求管理范围内的服务项目。
旭峰物业服务有限公司组织架构:
公司人员安排:
郭琦
—————
股东
尹祥贻 —————
执行董事,经理,郭鹏辉 —————
监事,宋永强 —————
副经理,负责业务部
李梁
—————
副经理,负责办公室和财务部工作 徐淑贤 —————
经理秘书 黄锦辉 —————
工程师 苏文
—————
会计师 李馨宁 —————
经济师
赵丽娜 —————
财务主任,向尹祥贻报告 徐丽丽 —————
办公室主任,向尹祥贻报告 邱智玉 —————
业务部主任,向宋永强报告
程同贵 —————
房屋管理维修部主管,向邱智玉报告 刘梦
—————
经营开发部主管,向邱智玉报告 王庆斌 —————
保安部主管,向邱智玉报告 李慧云 —————
环境管理部主管,向邱智玉报告 朱庆
—————
设备工程部主管,向邱智玉报告 刘圆圆 —————
办公室文员 任艳杰—————
办公室文员 张娟
—————
开发部人员 尚玉慧—————
财务人员 张良芝—————
业务员 张宝伦—————
工程技术人员 代腾腾
————
保安部职员 杜尊明
————
工程技术人员 李福
————
环境部职员 张西栋
————
维修专业人员 陈凯
—————
环境部职员 5.物业管理公司的前期工作
设立物业公司,并取得相关资质后,参与物业管理市场竞争,在实际操作中,以各种形式竞争管理服务市场;物业管理对物业的基本要求,物业管理指物业管理经营人受物业所有人的委托,按照国家法律法规、管理标准及委托合同行使管理权,运用现代管理科学和先进的维修养护技术,以经营手段管理物业,从事对物业(包括物业周围的环境)的养护、修缮、经营,并为物业所有人和使用人提供全方位的服务,使物业发挥最大的使用价值和经济效益。按照以下步骤进行开展工作。1)人员准备与资料准备; 2)设备、器材准备; 3)资金准备;
4)拟管项目、使用人需求、竞争企业状况调查;
通过对拟管项目全面情况的调查,为拟订物业管理方案做信息准备。①项目位置:具体位置及东、西、南、北的毗邻。②项目面积:占地面积、规划建筑面积、已建成面积。③项目建筑情况:建筑结构、质量、技术、标准、管线布置等。
④配套及附近交通状况:已通达公交车次、小区班车等。⑤消防、安保、清洁等设施状况 ⑥项目性质及特色
⑦政府的支持、扶持与介入程度
⑧开发商的背景:规模、技术、资金、信誉、社会影响、负责人情况等。⑨周边坏境状况社区配套的社会公共资源如学校、医院、商业中心、农贸市场等 6.制订物业管理方案的其他准备工作 l)组建制订物业管理方案的工作班子: 2)对方案制订人员进行必要的业务培训: 3)准备经费; 4)准备设备; 5)准备相关资料。7.制订物业管理方案 l)物业管理方案的内容 ①物业管理档次 ②物业管理服务的标准 ③物业管理财务收支预算 2)物业管理方案的基本架构 ①项目管理的整体设想与策划 ②管理模式
③公司人力资源管理 ④规章制度建设
⑤经营管理指标 ⑥社区文化建设与服务
⑦财务管理及经费收入测算 ⑧日常管理
⑨物业维修养护计划和实施 3)制订物业管理方案的主要步骤 第一步:成立制订方案的工作机构 第二步:培训工作人员 第三步:经费、设备、资料准备 第四步:项目、使用人、竞争调查 第五步:研究分析调查资料
第六步:确立管理档次、管理目标、主要措施。服务管理项目 第七步:经费预算 第八步:草拟方案文本 第九步:向专家顾问征询 第十步:送公司领导审阅 第十一步:修改、研讨、再修改 第十二步:可行性研究 第十三步:定稿 第十四步:实施、反馈 8.介入物业管理工作 1)物业的接管验收与撤管 2)物业的撤管
3)签订物业委托管理合同
4)物业公司入驻社区后,依法设立社区业主大会。9.物业管理企业与相关社会机构建立关系 l)物业管理企业与房地产行政主管部门的关系 2)物业管理企业与工商、税务、物价部门的关系 3)物业管理企业与房地产开发企业的关系 4)物业管理企业与业主委员会的关系
业主委员会可以自己设立。也可以招标选聘物业管理企业。物业管理企业对业主委员会负责,定期间业主和用户提供管理报告,报告经营管理情况、服务情况、基金账目情况等。业主委员会不仅有权监督物业管理企业的工作,而且在必要时有权依法撤换物业管理企业。5)物业管理企业与专业性服务机构的关系 6)物业管理企业与街道办事处和居委会的关系 7)物业管理区域建设与社区建设的关系
设的自主权,物业管理区域建设要自觉配合社区建设。
一、物业管理费用的管理
1.物业管理费用构成 l)物业管理费用分类
一类是管理费用,如办公费、保安费、绿化管理费、卫生费、管理工作人员的工资、福利等外用的支出。
另一类是公用设施及公用资源费用的支出,如公用水费、电费、房屋及公用设施的维护更新技用,这部分费用一般由物业管理企业向物业产权人或物业使用人代缴、代交,是经物业管理企业代理代收转交其他应收部门的费用。
2)有关部门关于住宅小区公共性服务收费的构成 ①管理、服务人员的工资和按规提取的福利费; ②公共设施、设备日常运行、维修及保养费; ③绿化管理费; ④清洁卫生费 ⑤保安费; ⑥办公费;
⑦物业管理单位固定资产折旧费; ⑧法定税费。
3)住宅小区物业管理经费的来源 ①定期收取物业管理服务费; ②小区维修养护专项基金;
③以业养业,一业为主,多种经营的收入; ④靠政府多方面的支持; ⑤开发建设单位给予一定的支持。4)物业管理对物业的基本要求是:
①物业的设计要“科学、合理、适用和美观”,并要方便维修和养护。②建筑材料质量和设计施工质量要好,减少使用成本。③配套设施齐全,能为使用人提供多种服务。④环境优美、安全、舒适。⑤为物业管理提供必要的设施。
二、物业管理企业管理制度的建设
1.物业管理制度体系的内容
l)物业管理企业内部制度 ①物业管理公司员工管理条例 ②物业管理企业各部门的职责范围 ③物业管理企业员工岗位责任制 2)物业管理企业外部制度 ①物业接管验收规定 ②楼宇入住规定 ③物业管理公约 ④住户须知手册
⑤住宅区房屋及有关设施接代管制度 ⑥房屋管理服务制度 ⑦住宅区管理制度 ⑧业主公约 ⑨业主委员会章程
三、管理制度示例
1.消防制度和规定 1)消防中心值班制度; 2)防火档案制度; 3)防火岗位责任制度; 4)其他消防规定。5)消防设备管理制度 2.车辆管理制度 1)门卫管理制度
2)物业区域大门门卫的职责 3)停车场(库)门卫的职责 3.车辆保管规定 1)汽车管理规定
2)自行车、摩托车管理规定 4.住宅区内车辆交通管理规定 5.物业环境的绿化管理
1)绿化管理机构的设置及岗位职责 2)绿化养护与管理的考核指标
四、综合经营服务
综合经营服务的内容 l)综合服务的内容 ①为物业自身服务 ②清扫保洁服务 ③绿化养护服务 ④治安保卫服务 ⑤家庭居民生活服务 2)经营性综合服务的内容
①衣着方面:包括洗涤服装服务和裁剪、制作服装服务。
②饮食方面:如餐馆店、快餐服务和音乐茶社、咖啡屋酒吧的便民服务。③家居方面:提供搬家、房屋装修、装满、房屋修缮等服务。
④教育方面:可合作开办幼儿园、托儿所、小学、中学、社区大学、老年大学。⑤娱乐方面:如成立棋牌社、读书社,举办影视、歌舞、健身活动等。⑥购物方面:包括日用百货供应和副食供应。⑦金融方面:开办信用社。
⑧经纪中介服务方面:如房屋出租、出卖中介,房屋评估、公证,家政服务中介; ⑨广告业务方面:可利用小区的户外广告牌和小区的闭路电视进行广告宣传。3)开展综合经营服务的要求
①效用。这是用户对服务者的相应素质和使用价值的需求,它是由服务者的知识、技能或体力转化所带来的实际效果。
②方便。这是业主在讲究效用的同时对省力、省时、省麻烦服务的要求。③态度。这是用户对服务者行为方式上的需求。④满意。这是用户对于效用、方便和态度的心理感受。
第二篇:成立物业公司流程
新公司注册流程
1.核名
到工商局去领取一张“企业(字号)名称预先核准申请表”,填写你准备取的公司名称,由工商局上网(工商局内部网)检索是否有重名,如果没有重名,就可以使用这个名称,就会核发一张“企业(字号)名称预先核准通知书”。
可以在工商局网上操作。
2.租房
去专门的写字楼租一间办公室,如果你自己有厂房或者办公室也可以,有的地方不允许在居民楼里办公。
租房后要签订租房合同,要有房租发票。并让房东提供房产证的复印件。
签订好租房合同后,还要到税务局去买印花税,按年租金的千分之一的税率购买,例如你的每年房租是1万元,那就要买10元钱的印花税,贴在房租合同的首页,后面凡是需要用到房租合同的地方,都需要是贴了印花税的合同复印件。
3.编写“公司章程”
可以在工商局网站下载“公司章程”的样本,修改一下就可以了。章程的最后由所有股东签名。
4.去银行开立公司验资户
所有股东带上自己入股的那一部分钱到银行,带上公司章程、工商局发的核名通知、身份证、用于验资的钱,到银行去开立公司帐户,你要告诉银行是开验资户。开立好公司帐户后,各个股东按自己出资额向公司帐户中存入相应的钱。
银行会发给每个股东缴款单、并在询征函上盖银行的章。
注意:公司法规定,注册公司时,投资人(股东)必须缴纳足额的资本,可以以贷币形式(也就是人民币)出资,也可以以实物(如汽车)、房产、知识产权等出资。到银行办的只是货币出资这一部分,如果你有实物、房产等作为出资的,需要到会计师事务所鉴定其价值后再以其实际价值出资。5.办理验资报告
拿着银行出具的股东缴款单、银行盖章后的询征函,以及公司章程、核名通知、房租合同、房产证复印件,到会计师事务所办理验资报告。
6.注册公司
到工商局领取公司设立登记的各种表格,包括设立登记申请表、股东(发起人)名单、董事经理监理情况、法人代表登记表、指定代表或委托代理人登记表。填好后,连同核名通知、公司章程、房租合同、房产证复印件、验资报告一起交给工商局。大概3-5个工作日后可领取执照。
7.刻章
凭营业执照,到公安局指定的刻章社,去刻公章、财务章。后面步骤中,均需要用到公章或财务章。8.办理企业组织机构代码证
凭营业执照到技术监督局办理组织机构代码证。技术监督局会首先发一个预先受理代码证明文件,凭这个文件就可以办理后面的税务登记证、银行基本户开户手续了。
9、办理税务登记
领取执照后,30日内到当地税务局申请领取税务登记证。一般的公司都需要办理2种税务登记证,即国税和地税。10.去银行开基本户
凭营业执照,组织机构代码证,税务登记证,去银行开立基本帐号。最好是在原来办理验资时的那个银行的同一网点去办理。当然,你想到哪个行都可以,具体费用大小行有所差异。
开基本户需要填很多表,最好把能带齐的东西全部带上,要不然要跑很多趟,包括营业执照正本原件、法人代办人身份证、组织机构代码证、税务登记证、公章、财务章、人名章。
开基本户时,还需要购买一个密码器(从2005年下半年起,大多银行都有这个规定),密码器需要280元。今后你的公司开支票、划款时,都需要使用密码器来生成密码。
11、申请领购发票
如果你的公司是销售商品的,应该到国税去申请发票,如果是服务性质的公司,则到地税申领发票。
最后就开始营业了。注意每个月按时向税务申报税,即使没有开展业务不需要缴税,也要进行零申报,否则会被罚款的。
有二点你可能比较关心
1.公司必须建立健全的会计制度,你可能担心自己不会,怎么办?刚开始成立的公司,业务少,对会计的工作量也非常小,你可以请一个兼职会计,每个月到你的公司帮你建帐,二、三天时间就够了,给他200-500左右的工资即可。当然,也可以外包给财务公司。
2.公司的税额
营业税:销售商品的公司,按所开发票额的3%征收增值税;提供服务的公司,按所开发票额的3--5%征收营业税。
所得税:对企业的纯利润征收25%的企业所得税。对企业所得税,做帐很关键,如果帐面上你的利润很多,那税率就高。所以,平常的购买设备都要开发票,你吃饭、坐车的票都留起来,可以作为你的企业运作成本。
二种税的区别:营业税是对营业额征税,不管你赚没有赚钱,只有发生了交易,开了发票,就要征税;所得税,是对利润征税,利润就是营业额扣减各种成本后剩余的钱,只有赚了钱,才会征所得税。
还有其它各种各样很多种的税,但没有多少钱,主要是上面二种,特别是所得税非常高。
经常看到有人问物业公司如何成立的相关问题,其实物业公司的成立和其他公司的成立相比就多了个物业资质的办理,根据我操办物业公司成立的经历,把相关事项给大家介绍下,希望对有需要的朋友有帮助。
物业公司注册部分(略):包括企业名称预核准、注册资金注入验资、企业营业执照申请、企业代码证申请、税务登记证申请、公司账户开户等,具体流程去相关部门咨询,现在政府部门的工作态度和效率都还算不错,容易办理。(提醒下物业公司注册资金不能少于50万人民币)
物业资质办理:
1、在取得工商营业执照之日起30天内,向工商注册所在地直辖市、设区的市的房地产主管部门申请资质。(一般向公司注册所在地的区、县一级房管部门申请,由他们再送交地直辖市、设区的市的房地产主管部门审批,新设立的物业公司只能申请三级资质,而且有一年的暂定期,也就是暂定三级资质)
2、到房管局申请资质应准备的资料:
A、物业管理企业资质申请表;(房管局有,一般网上也提供下载)B、企业法人营业执照;
C、企业章程;(公司注册时提供给工商局的,一般工商局有标准章程出售,根据公司实际情况作相关的修改就行了)
D、验资证明;(也就是验资报告,一般在公司注册注入资金后找会计师事务所办理)
E、法人任职文件及身份证;
F、物业管理专业人员职业资格证书、劳动合同、身份证复印件;(资格证书必须是建设部的,劳动部的不行,道理就不说了,而且三级资质物业专业人员不得少于5人,其中还必须有一人取得企业经理证书。劳动合同要求不严,如果严格还需要到劳动局去做备案的才行。)
G、具中级以上职称的人员职称证明、来源证明、劳动合同、身份证复印件;(中级职称意味着要工程师级别,三级资质最少需要5人,而且专业需要土建、财务、水电、经济等,福州地区要求最少需要土建、财务,其他专业暂时没作严格要求。来源证明指与原单位的离职证明,实在拿不到原单位的离职证明,在人才服务中心开具的也可以。)
H、服务质量、服务收费等企业管理制度和标准;(这些材料可以多准备一些,在公司成立后的实际工作中都用得上)
3、有了工商营业执照和物业管理企业资质证书就算一个物业公司基本成立下来可以开展物业管理活动了。以上是根据福州地区的相关规定作的介绍,其他地方应该也与此大同小异,具体的手续办理,可以看看建设部《物业管理企业资质管理办法》和当地房地产管理部门的相关规定,直接到相关职能部门咨询,希望能给有需要的朋友一些帮助,如果有什么疑问,只要有时间我会尽自己的能力和朋友们一起沟通。
第三篇:街道成立物业公司
街道成立物业公司,不以赢利为目的,亏损部分由政府补贴
白鹤街道丹顶鹤小区是宁波市有名的老小区,现在,当您走进小区时,您会发现小区道路清洁,绿化整齐,车辆停放有序,而在以前没有物业管理的丹顶鹤小区可不是这番景象。居民李阿姨告诉记者,小区现在的变化都源于今年初实行的“准物业”管理。
“准物业”造福老小区
“准物业”是指由街道成立物业公司,根据辖区老小区低收入家庭多的实际情况确定物业收费标准和服务标准,物业管理不以赢利为目的,亏损部分由政府补贴,其实质是社区管理的福利化。
宁波市老三区现有老小区110个,居民约10万人,由于先天条件差,物业服务费收取困难,物业公司普遍不愿接手,已经进驻的物业公司也大多处于亏损状态,其中一些支撑不下去的只好选择退出。
江东区共有老小区56个,大多是上世纪八九十年代建成,规划落后,违章搭建多,平均绿化率只有9%,普遍存在脏、乱、差现象,同时老小区居民普遍经济条件差,承受不了标准物业费。为破解难题,江东区率先推行“准物业”管理模式。
2006年江东区在全市率先推出了“准物业”管理模式,到目前仍然是全市唯一一个推行准物业模式的区。江东区在此前部分老小区已经推行准物业管理模式的基础上,2010年,又有包括宁徐小区、东海小区、丹顶鹤小区在内的10个老小区实施准物业管理。目前全区实施准物业管理的老小区总计达到了21个,惠及居民近3万户。
“准物业”为社区减压
前天上午,记者来到明楼街道的东海社区,东海社区1996年正式建成交付使用,总户数400多户,除了72户的产权是属于地方之外,其余房子的产权分属于5家部队,是名副其实的老小区。
小区小小的,但还挺精致,这是记者走进东海社区之后的第一印象。小区路面干净,虽然没有多少停车位,但是停在车位上的车子都整齐有序,没有乱停放的现象,门口保安也会随时做好出入人员的登记询问工作。
东海社区居委会牛书记告诉记者,小区是今年5月份才开始推行准物业管理的,之前并没有专门的物业公司进驻,小区太小,而且居民结构比较特殊,想让社会上商业性的物业公司进驻也不太现实。之前小区物业方面的工作都是社区在负责,而物业方面开支的费用主要来源于社区工作经费和居民缴纳的卫生费。
据记者了解,东海社区的物业全部打包给了江东美益物业管理有限公司,东海社区的邻居景家园小区的物业就是由这家物业公司管理的,东海社区的物业属于就近外包。
江东美益物业管理有限公司景家园管理处的董主任告诉记者,他们并没有在东海社区设立专门的物业机构,但是保安、保洁员和绿化工都是从景家园派遣的,由于两个小区离得很近,在物业方面两个小区可以实现资源共享,同时也为社区和物业节约了成本。
“准物业”有三种模式
江东区房管处物业管理科的工作人员告诉记者,目前江东区的准物业主要有三种模式:一种是像东海社区这样的多家企业管理模式,目前主要在百丈、明楼等街道推行,选聘邻近小区的物业企业对准物业小区实施管理,充分整合周边物业管理资源和人力资源;第二种是独家企业管理模式,包括丹顶鹤小区在内的白鹤街道下属的8个老小区的物业今年全部外包给了新升物业管理有限公司,充分利用社会化物业管理企业的工作优势,选取实力最强、服务最优的一家企业统一管理街道辖区内的准物业管理小区;第三种是街道企业管理模式,例如东胜街道发挥自办物业公司的优势,对辖区内的准物业小区实施物业管理。
记者从江东区房管处那里了解到,像目前东海社区和丹顶鹤社区这样推行准物业管理的老小区,除了无法享受房屋修理的服务外,准物业小区可以享受到物业公司其它所有的物业服务,完善的服务,低廉的收费,使得准物业小区的物业费缴费率基本上都达到了90%以上。
考核完备 居民满意
准物业管理是以社区居委会、小区业委会和物业公司“三位一体”制度为基础、政府扶持为保障、具有物业管理若干特征的不完全的物业管理。
准物业管理采用“绩效考核,以奖代补”原则进行资金奖励补贴,打破了以往管好管坏一个样的局面,具体采用街道每月一次的日常检查和区建设局每年一次的综合考查,按照百分制确定企业管理业绩,并根据考核管理业绩分相应划拨相应比例的奖励补贴。
为此江东区房管处制定了详细的《江东区老小区准物业管理实施暂行办法》、《江东区准物业管理服务标准》和《江东区老小区准物业管理日常考核评分表》。
江东区房管处负责同志告诉记者,虽然目前江东区已经有21个老小区实行准物业管理,但是接下来江东区房管处还是会进一步完善工作,争取把这21个实施准物业的老小区的服务标准全部都提升到一级管理水平,同时进一步加强对准物业企业的监督管理,确保服务质量,同时将对实施准物业的优秀小区进行特色培养。
(东南商报)
第四篇:物业公司成立方案
中国水电建设集团房地产有限公司物业管理分公司
筹备方案
一、前言
目前,房地产企业的竞争观念已经从产品导向转向客户导向,物业管理作为房地产开发的重要环节,正被越来越多的开发商所重视,万科、中海、金地、龙湖等房地产公司均拥有物业服务的良好口碑,从而支撑其业务快速发展并获取超额利润。
目前,我公司所开发项目均采用委托外包的形式进行物业管理,在这种管理模式下,各项目的服务理念、专业技能、服务质量等各方面良莠不齐,很难形成统一的服务标准和管理流程;各外包物业公司为了盈利,对项目的投入有限,因此,外包模式只能保证物业能够得到基本管理,为业主提供常规服务,却很难为项目提供个性化服务和高附加值。
我公司2010年客户满意度调查结果显示,物业管理是项目运作中所暴露出的主要问题之一。在已入住的两个项目中,分别仅有XXX%和XXX%的业主对物业管理表示满意,大部分业主认为物业公司在工作人员素质、维修服务、客户服务、设备维护、卫生环境和安全管理等方面存在不足,存在的问题引发了业主的不满。
二、筹备思路
我公司3月“物业工作务虚会”认为,加强物业管理工作是公司的一项长期战略,初步确定成立自有物业公司,首选通过收购外部物
业公司实现这一目标,收购事宜争取2011年上半年进入决策程序,物业负责人招聘尽快启动,在此基础上提出如下思路:
1、组建模式
考虑到缩短公司组建周期,建议与协商,收购其全资子公司。XXXXXX有限公司创立于XXXX年XX月,注册资本金XXX万元,XXXX年公司取得了物业服务企业国家一级资质并通过了ISO9001:XXXX质量管理体系认证,XXXX年被选举为中国物业管理协会第三届理事会常务理事单位,公司注册地为XXXXX市。
2、企业信息变更
为便于我公司对自有物业公司的管理和企业品牌的推广,需变更收购目标公司的名称、企业法人、组织机构代码、资质证书和公司章程,并将其注册办公地和税务登记地由成都市变更到北京市。
3、运作模式
由我公司收购XXXXXXXXXXXX公司,成立新的物业管理公司,我公司为控股公司。对物业公司的业务管理,可由地产公司职能部门XXXXXXX部对接。物业公司内部设置总经理室、办公室、财务部、物业管理部、客户服务部、工程部、保安部、产业部、市场部。
根据《物业管理企业资质管理办法》,由于XXXXXXXXX公司企业资质为国家一级,建议成立物业公司后,新的物业公司可延用一级资质,在各项目所在城市设立物业子公司,对我公司开发的各个项目进行全程物业管理。
三、变更中介服务
聘请一家专业代理公司办理收购XXXX物业相关手续的变更。变更收购目标公司的名称、企业法人、组织机构代码、资质证书和公司章程,并将其注册办公地和税务登记地由XXX市变更到北京市。费用约XXX元。
四、顾问服务
引入一家具有国际视野和高端管理经验的物业顾问公司。类似戴德梁行、第一太平戴维斯、世邦魏理仕等知名机构,通过2年左右的顾问咨询,帮助我公司自有物业公司掌握规范的管理和服务技能,快速培养队伍,从而实现短期内成为具有相当水平的物业管理企业的目标,顾问费用预计每月5-10万元左右。
五、管理人员配备
招聘物业管理资深人士一名,作为物业公司或部门主要负责人的储备人选,可考虑以XXXXXX部副总经理身份入职。要求其在知名物业管理公司具有同类同级别任职经验,入职后专职跟进物业公司相关筹备、运作事宜,为尽快招聘到资深物业高管,建议使用猎头进行定向招聘,其薪酬待遇可在我司目前的体系内有所突破。
六、宣传发动
1、在公司内部开展集中培训,召集各子分公司经营班子参加,剖析我公司目前在物业服务上存在的不足,学习同行先进企业的成功经验,倡导“客户至上”的服务理念。
2、设计物业公司的VI系统。在与XXXXXXVI系统基本原则保持一致的前提下,设计物业公司的VI系统,以便形成“地产公司-物业
公司”始终互相协作的运作模式,加深社会公众和业主的印象。
七、筹备时间
2011年6月至12月,其中:
2011年6月下旬确定物业公司成立方案;
2011年7月上旬,物业筹备负责人招聘到岗;
6中旬至7月下旬,考察五兴物业,考察、招标物业顾问公司; 8月,举行各子分公司经营班子服务意识培训;
7至10月,签订物业公司收购协议,更名,变更相关企业资质,建章建制;
11月签订物业委托合同
12月,新组建的物业公司进驻我公司新开发项目。
八、近期工作重点
1、和XXXXXX物业公司谈收购方案;
2、在北京寻找500-1000㎡左右的办公空间;
3、寻找变更物业公司注册地的代办服务机构。
XXXXX部
XXXX年X月XXX日
第五篇:物业公司的成立
根据《公司法》首先到工商注册登记,然后根据《物业管理企业资质管理办法》到房地产主管部门申请资质。工商登记需要:
1、企业名称的预先审核;
2、公司地址;
3、注册资本;
4、股东人数和法定代表人;
5、公司人员;
6、公司章程。三级资质审批条件:
1、注册资本人民币50万元以上;
2、物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于10人。其中具有中级以上职称的人员不少于5人,工程、财物等业务负责人应具有相应专业中级以上职称;
3、物业管理专业人员应按国家规定取得职业资格证书;
4、有委托的物业管理项目;
5、建立并严格执行服务质量,服务收费等企业管理制度和标准,建立企业信用档案系统。
三级资质:注册资本50万人民币,中级职称5个(一个会计、一个经济师、三个工程师),建设部物业管理从业人员岗位证书10个。