茂名市区社会保险业务办理程序

第一篇：茂名市区社会保险业务办理程序

茂名市区社会保险业务办理程序

（修订稿）

茂名市社会保险管理局

根据《广东省社会养老保险条例》、《广东省社会工伤保险条例》、国务院《失业保险条例》和《广东省失业保险规定》及医疗保险、生育保险有关法规，以及省社保局制订的社会保险业务工作规范，特制订本局各项社会保险业务办理程序。

一、参保：城镇所有用人单位（新成立单位须于30天内）均应依法参加社会养老、失业、工伤、医疗、生育保险。企业单位凭工商营业执照副本和组织机构代码证，党政机关凭编委批文，事业单位、社会团体凭编委批文和组织机构代码证，民办非企业机构凭民政部门登记证，个体户凭工商营业执照，自由职业者凭身份证到计征科交验证件后填写“社会保险登记表”和“参保人员增减申报表”，领取“社会保险登记证”。

二、停保：已参保单位（含个体户）凭政府撤消、合并、破产批文，或凭发证部门注销的证、照及申请报告到计征科办理。

三、人员变动：

①增：单位新招或调入人员须于当月凭招用工批文、调函到计征科填报“参保人员增减申报表”办理增员手续。②减：单位须于当月凭调函、解除劳动合同证明书等为调出、失业和

辞职人员到计征科填报“参保人员增减申报表”办理减员手续。

四、关系转移：

①转入：外地人员调入的次月凭转出地社保机构“社会保险关系转移联系函”到计征科查询。

②转出：调出人员当月凭调出函复印件到计征科填报“参保人员增减申报表”，并提供转入地社保机构地址、邮编、基金帐户等资料，领取“社会保险关系转移联系函”（欠缴的须先交清欠费）。

五、补交欠费：参保单位凭经批准的“缓交社保费申请表”，参保人凭证明工作年限的劳动合同、工资表等资料到计征科填报“申请补交社会保险特批表”，经科领导审核同意后，交业务员核查欠费资料，并打印“补缴通知单”（符合酌情减免滞纳金的须经分管副局长审批），到地税部门补缴欠费后持单回财务科确认。

六、年审：参保单位须于每年的10月1日至12月31日带“社会保险登记证”、填报“社会保险年审申报表”到计征科办理年审，经审查正常缴费后加盖当年审核合格戳印，发还“社会保险登记证”（欠费的须先缴清欠费或办理欠缴缓交手续）。

七、查询：参保单位凭“社会保险登记证”、参保个人凭本人身份证到计征科或计算机查询屏查询本单位或本人参保资料。

八、申领待遇

1、申领养老金待遇：参保人符合法定退休年龄的，凭本人身份证、《社会保险手册》、退休证、个人档案到核发科填好《退休待遇审批表》（一式二份）交工作人员（有单位的须由劳资、人事代办）。核发科从核定待遇的

次月起按月通过广发行代发养老金。每年6月和12月不向核发科提供生存证明者，从次月起停发养老金。

2、申领一次性养老保险待遇：

①企业参保人到达法定退休年龄，缴费年限不满10年（1998年7月1日后参保不满15年）的，由本人持《社会保险手册》和身份证到核发科申领一次性老年津贴和个人帐户总额。

②机关事业单位参保人凭退休证、身份证到核发科填写《增减变动表》（一式二份）申领个人帐户总额。

③在职人员死亡，单位凭《社会保险登记证》和死者死亡通知书，《社会保险手册》、火化证明书到核发科填写《增减变动表》（一式二份）代申领死者个人帐户总额。

④离退休人员死亡，单位须于30日内通知核发科停发养老金，并凭死亡通知书、火化证明书、被供养人户口簿到核发科申领死亡待遇。

3、申领工伤保险待遇：参保人发生工伤事故的48小时内，单位须先向核发科报告（电话：2281435），再于5日内呈送《工伤事故报告书》。核发科接报后派员调查界定事故性质。工伤人员医疗终结经评残后，核发科按标准发给有关待遇。

4、申领失业保险待遇：参保人非自愿中断就业并由单位终止或解除劳动关系后，于30日内凭身份证、《社会保险手册》、《失业证》到核发科申领待遇，符合条件的从次月起通过广发行代发失业保险金。失业职工每月5至20日不到核发科报到的，从次月起停发失业保险金。

5、申领生育保险待遇：参保人在有证生育后30天内，由单位（或个

人）凭身份证、婴儿《出生证》、《准生证》原件和住院费用结算书到核发科申领待遇（从实施起执行）。

6、申领医疗保险待遇（暂行）：

①参保单位派员到综合科领取参保人广发社保IC卡。②职工门诊时持广发社保IC卡在定点医疗机构、定点药店用个人帐户支付（不足支付时须自付现金）；③住院者暂先自费到医院住院后48小时内通知医疗保险科（电话2284310），出院后带身份证、出院证明、住院费用清单及收据交医疗保险科审核，确认后到财务科领取待遇（需转院的须报经医保科同意，否则所有费用自付）。

第二篇：网上办理社会保险业务须知

网站办理社会保险业务申请流程及说明

一、申请证书的流程：

第一步，申请单位（企业），带齐有关申请资料，到广东省社会保险基金管理局五楼502室，提交《网站办理社会保险业务申请书》申请报名。

第二步，申请报名完后，把余下的申请资料提交到505室，进行网上办理业务CA证书的申请，并缴纳CA证书费用。

第三步，单位（企业）完成提交网站办理社会保险业务申请后，自申请的当天起十个工作日后，我们将通知单位（企业）前往广东省社会保险基金管理局五楼505室，领取制作好的网上办理业务CA证书。

二、申请证书所需资料：

1、在广东省社会保险基金管理局网站： 的表格下载区，下载请书（附表1），该表打开后的名称是《网站办理社会保险业务申请书》。数量一份，必须填写、盖章。

2、在广东省社会保险基金管理局网站： 的表格下载区，下载字证书申请表，该表打开后的名称是《机构（企业）数字证书申请表》。数量三份，必须填写、盖章，包括责任书也要求签名和盖单位公章。

3、在广东省社会保险基金管理局网站： 的表格下载区，下载数字证书申请表，该表打开后的名称是《自然人数字证书申请表》。数量三份，必须填写、盖章，包括责任书也要求签名和盖单位公章。

4、申请单位（企业）的“组织机构代码证（副本）”复印件一份。

5、申请单位（企业），如是单位，需提交“事业单位法人登记证（副本）”或“事业单位登记证（副本）”复印件一份；如是企业，需提交“事业单位法人登记证（副本）”或“事业单位登记证（副本）”复印件一份。其他请参见机构数字证书申请表 用户须知。

6、申请人身份证复印件一份。

三、CA证书单位代码变更，该情况适用于如单位（企业）同属于一个组织机构代码证有多个单位编号且需要全部开通使用，则可以申请一个“机构数字证书”和多个“自然人数字证书”，然后提交CA证书变更注册单位申请资料进行变更，这样就可以实现同属于一个组织机构代码证下多个单位编号可以进行网上办理业务。CA证书注册变更所需资料：

1、在广东省社会保险基金管理局网站： 的表格下载区，下载书注册申请表，该表打开后的名称是《CA证书注册申请表》。数量一份，必须填写、盖章。

2、在广东省社会保险基金管理局网站： 的表格下载区，下载书变更注册单位申请表，该表打开后的名称是《CA证书变更注册单位申请表》。数量一份，必须填写、盖章。

3、申请单位（企业）的“组织机构代码证（副本）”副本及复印件一份。

4、申请单位（企业），如是单位，需提交“事业单位法人登记证（副本）”或“事业单位登记证（副本）”复印件一份；如是企业，需提交“事业单位法人登记证（副本）”或“事业单位登记证（副本）”复印件一份。

5、《社会保险登记证》副本及复印件一份。

说明：

1、单位（企业）可选择只申请“机构数字证书”，《自然人数字证书申请表》就不用提交。而选择申请“机构数字证书”和“自然人数字证书”，则要提交上面要求的有关资料。

2、一个证书只能对应一个单位编号使用，如单位（企业）同属于一个组织机构代码证有多

个单位编号且需要全部开通使用，则可以申请一个“机构数字证书”和多个“自然人数字证书”，然后提交CA证书变更注册单位申请资料进行变更，这样就可以实现同属于一个组织机构代码证下多个单位编号可以进行网上办理业务。如不属于一个组织机构代码证，则需要重新申请机构数字证书。（注意此项说明）

3、证书的收费标准：

a)尚未办理任何数字证书业务单位，办理一个机构证书和一个自然人证书，交纳证书

介质及服务费500元；

b)尚为办理任何数字证书业务单位，只办理一个机构证书，交纳证书介质及服务费

450元；

c)已办理过机构证书的单位，只办理一个自然人证书，交纳证书介质及服务费280

元；

d)如已办理过机构和自然人证书，但需开通两个证书办理网上参保业务功能，则交纳

服务费250+80=330元；

e)如只开通机构证书的网上参保功能，则交纳服务费250元；

按照劳动法，单位必须为职工办理社保，而且社保五险合一，不能只办理一项。若是你单位所有员工均是广州市城镇户口的，可以办理灵活就业人员社保，就只有养老保险和医疗保险。

单位第一次为员工办理社保，需要先在辖区社保管理处办理单位参保登记。需要资料与流程——

1、《登记表》《名册表》《在职职工基本信息登记表

2、（或批准成立文件）复印件；

3、登记证复印件；

4、复印件；

5、参保单位近期工资名册表一份；

6、参保人员、户口复印件；

7、首次参加医疗保险人员提供一寸红底相片（有读取器的地方不要照片，要二代身份证原件）。

回答人的补充2009-12-08 14:301、广州户口：身份证复印件，户口本首页与个人页复印件，彩色小一寸照片一张，有办失业证的要提供失业证原件。

2、非广州户口：暂住证与婚育证明（计生证，流动人口婚育证明，或单单计生办的一张证明，证明本人的婚姻与生育情况的）复印件，身

第三篇：企业、社会团体、个体工商户办理社会保险业务指南

企业、社会团体、个体工商户办理社会保险业务指南

社会保险常识

1、什么是社会保险?

答：社会保险是国家通过立法强制建立的，通过筹集各方资金或通过财政预算，对劳动者在遭遇生、老、病、死、伤残等劳动风险，暂时或永久丧失劳动能力、或暂时失去工作从而失去工资收入或经营收入时，给予一定的物质帮助，以保障他们的基本生活，从而达到促进经济发展和保持社会稳定的一种社会保障制度。

2、我市已建立的社会保险项目有哪些？

答：《中华人民共和国劳动法》规定，我国的社会保险项目主要包括：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险，以及依附于上述保险项目的遗属保险。目前，我市已建立的社会保险的险种有养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

3、我市的社会保险费为什么要移交地税部门征收？

答：根据国务院《社会保险征缴暂行条例》以及厦府办发[2003]133号《关于社会保险登记、申报工作移交地方税务部门办理的通知》精神，社会保险费的征缴工作由地税部门负责，形成“地税征收、社保使用、财政监督”的社会保险管理新模式。这一改革（1）可以从根本上保证社会保险费的收支两条线，彻底解决社会保险费征缴部门交叉，职能重复的问题；（2）可以更好发挥地税部门优势，进一步提高社会保险覆盖面和征缴率。（3）可以使劳动保障部门集中精力搞好社会保险待遇的审核、社会化发放、失业人员社会化管理服务工作，更好地为深化企业改革，促进经济发展和维护社会稳定的大局服务。（4）可以进一步推进社会保险费的信息化管理水平，充分发挥征税网络化的优势，逐步实现网上办理社会保险登记、申报，方便缴费人，同时通过与劳动保险部门、银行、金库联网，实现信息共享。

4、我市地税与劳动保障（社保）部门在社会保险费管理中的职责如何划分？

答：根据市政府规定，地税机关负责社会保险登记、申报、征缴、检查；劳动保障（社保）部门负责社会保险费的记帐、待遇的审核和支付，以及核定政策性补缴、协保费、超龄养老保险费的金额。

5、缴费单位和个人为什么必须按时足额缴纳社会保险费？

答：缴费单位和个人按时足额缴纳社会保险费是缴费单位和个人的一项法定义务，是社会保险法制化、严肃性的体现，也是社会保险待遇及时足额发放的必要前提。由于我国基本养老保险和基本医疗保险实行社会统筹和个人帐户相结合的原则，单位缴费的一部分要划入个人帐户；失业人员领取失业保险待遇与本人的缴费年限挂钩，如果缴费单位和缴费个人不能按时足额缴费，就会损害职工本人的社会保险权益，影响职工的合理流动。同时，根据《厦门市城镇职工基本医疗保险规定》第三十三条规定：用人单位不按规定缴纳基本医疗保险费，社会保险经办机构从次月起暂停该单位在职参保人员享受社会统筹医疗基金支付医疗费用的待遇，暂停期间所发生的本属社会统筹医疗基金支付的医疗费用由用人单位承担。

社会保险费相关政策

6、企业（含社会团体、个体工商户）应为在职职工申报社会保险费的计费依据、费率？

答：企业（含社会团体、个体工商户）的单位性质不同，参保职工的个人身份不同，其参加的险种，申报的计费依据、费率均不相同。详见《企业（社会团体、个体工商户）应缴社会保险费费率、费基表》（附后）。

7、本市职工缴纳社会保险费的缴费基数是什么？

答：本市职工缴纳社会保险费的缴费基数是职工个人上月平均工资。上月平均工资低于全市上职工月平均工资60%的按60%，超过300%的按300%为缴费基数。职工个人上月平均工资无法计算的，以上全市职工月平均工资为缴费基数。缴费基数一年一定，用人单位向地税部门申报职工缴费基数后，在一个社保内，不论参保职工是否更换工作岗位，缴费基数不发生变化。

8、职工上月平均工资如何计算？

答：职工上月平均工资为职工上工资总额的月平均数。职工工资统计口径应严格按照1990年1月1日国家统计局发布的《关于工资总额组成的规定》计算，工资总额由计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴（出差补贴、误餐补贴、独生子女补贴除外）、加班加点工资、特殊情况下支付的工资等六个部分组成。

9、社会保险如何确定？ 答；每年7月1日至次年6月30日为一个社会保险（如2003年社保是指2003年7月1日-2004年6月30日）。

10、单位未在规定的时间内为职工办理参保手续的，如何补缴社保费？

答：参保单位未在规定时间内为职工办理参保手续的，应当从劳动合同签订之月起按月补缴社保费并按规定加收滞纳金，征收规则为：

（1）参保单位在合同签订的当月及次月，办理增员手续的，需从合同签订当月起补缴社保费，不加收滞纳金。

（2）参保单位在合同签订的第三个月，办理增员手续的，需从合同签订当月起补缴社保费，并从应缴费款的次月1日起至办理增员手续之日止按日加收千分之二滞纳金。

社会保险登记申报

11、单位如何办理社会保险登记？

答：⑴单位缴费人应当自领取营业执照之日起30日内向主管地方税务机关申请办理社会保险登记。其他缴费人应当自依照法律、行政法规的规定成为缴费义务人之日起30日内向主管地方税务机关申请办理社会保险登记。

⑵新办税务登记的单位，社保登记与税务登记一同办理。已办理税务登记但尚未办理社保登记的单位，应及时到地税机关补办社保登记。不需办理税务登记的单位，可单独办理社会保险登记。⑶地税机关办理税务登记的各办税服务厅登记窗口同时受理社会保险登记业务，具体为：

各类企业单位到注册地址所在区的地税办税服务厅办理。

⑷单位办理社会保险登记应提供的资料为：

①已办理或同时办理税务登记的单位：填写报送《社会保险信息补充表（适用于需办理税务登记的单位）》（一式三份）。②不需办理税务登记的单位：填写报送《社会保险费数据采集表》（一式三份）、《社会保险信息补充表（适用于不需办理税务登记的单位）》（一式三份），组织机构统一代码复印件1份，社会团体需提供注册证复印件1份。

12、单位如何办理社会保险变更登记？

答：⑴参保单位应当自工商管理部门办理变更之日起或有关机关批准、宣布变更之日起30日内到地税办税服务厅登记窗口办理社会保险变更登记。

(2)单位办理社会保险变更登记应提供的资料为:

①已办理税务登记的参保单位，在申请办理税务登记变更时一并办理社保登记变更，填写报送《地方税务登记/社保登记变更表》（一式三份），只需提供税务登记变更所需资料。

②不需办理税务登记的参保单位，填写报送《社保登记变更表》（一式三份），并根据变更项目的不同，提供如下证明资料：A.名称、营业范围变更，应提供变更后的营业执照有效复印件1份。B.地址变更，应提供变更后的营业执照有效复印件1份；营业场所的产权证明或房屋租赁合同复印件1份（未办理产权证明的可提供购房合同；借用或赠予须提供产权证明及协议证明等）。C.法人（负责人）变更，应提供法人（负责人）身份证复印件1份。

(3)单位可采用上门或上网两种方式向地税机关申请办理社保登记变更。办税服务厅登记窗口对参保单位填报的表单、资料审核通过后，予以办理社保登记变更。对涉及变更社会保险登记证内容，需换发新证的，参保单位在受理的5个工作日后持《社会保险变更登记受理单》到登记窗口领取变更后的《社会保险登记证》。

13、参保单位如何办理社会保险注销登记？

答：(1)单位缴费人发生解散、破产、撤销、合并以及其他情形，依法终止社会保险缴费义务时，可以向主管地税机关申请办理注销社会保险登记。

(2)按照规定不需要在工商行政管理机关办理注销登记的单位缴费人，应当自有关机关批准或宣布终止之日起30日内，向主管地税机关申请办理注销社会保险登记；单位缴费人被工商行政管理机关吊销营业执照的，应当自营业执照被吊销之日起30日内，向主管地税机关申请办理注销社会保险登记。

(3)单位缴费人在办理注销社会保险登记前应先履行如下义务：①结清应缴纳的社会保险费、滞纳金、罚款；②及时办理单位参保人员减员手续。

(4)单位缴费人在办理注销社会保险登记前应提供的资料为：①有税务登记的单位缴费人，社保登记注销应与税务登记注销同时申请办理，填写《注销地方税务登记（社保登记）申请审批表》（一式二份），提供税务登记注销所需资料。②没有税务登记的单位缴费人，填写报送《注销社会保险登记申请审批表》（一式二份），并附送以下资料：A.部门或审批机关的批准文件；B.董事会、职代会的决议；C.清算组织负责清理债权、债务文件；D.其他有关证明文件。

(5)地税机关审核通过后，办理单位社会保险登记注销手续。

14、单位应如何办理职工参保手续？

答：(1)参保单位录用职工，应依法到税收管征局办税服务厅办理新增人员投保手续。投保职工应为在国家规定的劳动年龄内（男不超过60周岁，女干部不超过55周岁，女工人不超过50周岁），与参保单位依法建立劳动关系的劳动者。

(2)单位办理新增人员投保手续应提供的资料为：①单位办理已持有医疗IC卡职工的社会保险投保手续应提供：《厦门市社会保险参保申报表》（一式三份）。②单位办理未持有医疗IC卡职工（不论是否参加过我市养老、失业、和工伤保险）的社会保险投保手续，除提供已持有医疗IC卡职工的社会保险投保手续应报送的资料外，还应填写报送《厦门市社会保险参保人员基本情况表》（一式四份）。③其他情况应提供下列证明资料：A.参保单位为其法定代表人办理参保手续的，需提供有效营业执照复印件。B.参保单位为超过劳动年龄的职工投保的，需提供经劳动部门审核后的《参保个人继续缴费申请审批表》；(3)参保单位在新增人员投保业务被受理后的5个工作日后，应携带未办理医疗IC卡职工个人近期1寸免冠彩照及黑白照片各一张及员工身份证复印件到社保经办机构办理医疗IC卡的制作。

地税部门受理新增人员投保业务的时间为：每月的6日-月底。

15、单位如何办理参保职工减员手续？

答：(1)单位与参保人员解除劳动关系，或单位参保人员退休、死亡的，应及时到地税管征局办税服务厅办理参保人员减员手续。

(2)单位办理职工减员手续应提供的资料为：《厦门市社会保险参保人员停保申报表》（一式三份）；办理死亡减退的，还需提供死亡证明复印件。

地税部门受理参保职工减员手续的时间为：每月的6日-月底。

16、单位如何办理参保职工外来转本市（缴费基数变更）手续？

答：(1)单位参保职工缴费身份发生变更的：外来员工转为本市户籍（含蓝印户口）员工以及外来管理、技术人员按本市户籍员工缴费，应及时到地税管征局办税服务厅办理参保人员缴费基数变更手续。

(2)单位办理职工缴费基数变更手续应提供的资料为：①厦门市社会保险参保人员缴费信息变更申报表》（一式三份）;②外来员工取得我市城镇户口或蓝印户口应提供：户口簿原件及复印件。

地税部门受理参保职工缴费基数变更手续的时间为：每月的6日-月底。

17、单位如何办理参保职工缴费基数申报？

答：(1)单位应根据参保职工的上月平均工资，于每年的5月至6月（具体时间见地税通告）向地税机关申报本单位参保职工下一社保的社会保险缴费基数。

(2)单位应在规定的时间内到地税管征局办税服务厅领取《参保单位**社会保险费申报表》。领取方式可分为：

①网上查询下载：参保单位可直接上地税网站查询下载《参保单位**社会保险费申报表》。

②电子数据领取：参保单位可直接向办税服务厅人员拷贝《参保单位**社会保险费申报表》。

③纸质表格领取：参保单位可到办税服务厅打印领取纸质《参保单位**社会保险费申报表》。

(3)单位发现《参保单位**社会保险费申报表》中参保人员信息、参保人数与实际情况不符的，应先向办税服务厅核实更正，确认无误后，可通过地税网站或上门在规定的时限内向办税服务厅如实申报。

(4)在申报期间，单位新增人员的，按是否已办理申报进行处理：对已办理申报的单位，新增人员的申报，在办理单位增员时一并申报；对尚未办理申报的单位，应在进行申报时对新增人员一并申报。(5)单位不按规定办理申报的，其参保人员的社会保险缴费基数以上一社保缴费基数的110%确定。

社会保险费的征收缴纳

18、单位应如何申报缴纳每月应缴的社保费？

答：(1)单位在申报缴纳每月应缴社保费前，可上门或上网查询核对本月《参保单位社会保险费缴费对帐单》、《参保单位社会保险费补（预）缴对帐单》、《参保单位社会保险费缴费明细表》。

(2)单位对本月的应缴金额及参保人数、人员身份核实无误的，应在每月的6-20日按对帐单核定的征收数，申报缴纳社会保险费。对征收数据有异议的，应在申报期内及时到所属办税服务厅核对纠正，再按核实后的金额进行申报。

(3)电子申报企业可通过地税网站申报当月应缴的社会保险费。非电子申报企业填写《社会保险费申报表》（一式三份）到管征局办税服务厅申报当月应缴的社会保险费。

(4)已办理“缴税一卡通”的个体工商户，其每月应缴的社保费与税款一并通过缴税一卡通方式征收入库。未办理“缴税一卡通”的个体工商户，其每月应缴的社保费采用上门申报方式入库。

地税部门受理社保费缴费申报时间：每月6日-20日。

19、缴费单位在何种情形下可向税务机关申请社会保险费延期缴纳手续？

答：缴费单位因下列原因无法按时缴纳社会保险费的可向税务机关申请延期缴纳：⑴濒临破产，在法定整顿期间的；⑵生产经营发生严重困难，停产整顿3个月以上并且发不足或发不出工资的；⑶因自然灾害造成严重损失，无法正常生产经营，停产期间的；⑷按规定办理歇业手续的。

欠费单位不得提出缓缴申请。

20、单位如何办理社会保险费缓缴手续？

答：(1)缴费单位应在每月的5日前持以下资料向主管税务机关提出申请：①《缓缴社会保险费申请审批表》（一式四份）；②当期货币资金余额情况及所有银行存款帐户的对帐单；③资产负债表；④补缴款计划。

(2)缓缴经批准的，在缓缴期内不加收滞纳金，但必须按社保基金计帐利率加收利息。缓缴期满后，应如数补缴缓缴的社保费及利息。

21、缴费单位未按规定期限缴纳社会保险费的如何处理？

答：(1)由地税机关责令限期缴纳，在限期内缴纳的，按日加收利息。加收期间从应缴费款的次月1日至申报缴费之日。

(2)逾期仍不缴纳的，从应缴费款的次月1日起至缴费申报之日止，按日加收千分之二的滞纳金。

22、社会保险费可否减免？ 答：根据《社会保险费征缴暂行条例》（国务院令259号）第十二条规定，社会保险费不得减免。

单位可通过地税网站下载或到各办税服务厅登记窗口领取上述相关表单。

法律责任

23、单位未按照规定办理社会保险登记、变更登记或者注销登记，或者未按照规定申报应缴纳的社会保险费数额的，如何处理？

答：(1)由地税机关责令限期改正；

(2)情节严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员可以处1000元以上5000元以下的罚款；

(3)情节特别严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员可以处5000元以上10000元以下的罚款。

24、单位违反有关规定，致使社会保险费缴费基数无法确定的应受何种处罚？

答：(1)单位违反有关财务、会计、统计的法律、行政法规和国家有关规定，伪造、变造、故意毁灭有关帐册、材料，或者不设帐册，致使社会保险费缴费基数无法确定的，依照有关法律、行政法规的规定给予行政处罚、纪律处分、刑事处罚；(2)迟延缴纳的，由税务机关依照《社会保险费征缴暂行条例》第十三条规定加收滞纳金，并对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处5000元以上20000元以下的罚款。

25、缴费单位逾期拒不缴纳社会保险费、滞纳金的，税务机关可采取什么措施？

答：缴费单位逾期拒不缴纳社会保险费、滞纳金的，税务机关可申请人民法院依法强制执行。

26、缴费单位在地方税务机关依法进行缴费检查时，应履行什么义务？

答：被检查的单位应当提供与缴纳社会保险费有关的用人情况、工资表、财务报表等资料，如实反映情况，不得拒绝检查，不得谎报、瞒报。

27、地方税务机关依法进行缴费检查时，可以采取什么措施？

答：地方税务机关可以记录、录音、录像、照相和复制有关资料；但是，应当为缴费单位保密。地方税务机关的工作人员在行使以上职权时，应当出示执行公务证件。

28、税务机关的工作人员滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守，致使社会保险费流失的，应负什么责任？

答：(1)税务机关追回流失的社会保险费；(2)构成犯罪的，依法追究刑事责任；(3)尚不构成犯罪的，依法给予行政处分。

厦门市地税局各办税服务厅、规费科地址、电话

直征局：

厦门市地方税务局直征局办税服务厅 地址：厦门市湖滨北路70号税保大厦二楼 电话：5318595（中心）、5318523（税政规费科）

外税分局：

厦门市地方税务局外税分局办税服务厅 地址：厦门市湖滨南路152号一楼

电话：2221992，2221993（中心）、2206760（税政规费科）

思明区局：

厦门市思明区地方税务局办税服务厅 地址：湖滨南路8号

电话：2383257（中心）、2383270（规费科）

湖里区局：

厦门市湖里区地方税务局办税服务厅 地址：湖里竹坑路深汇大厦2楼 电话：5650273（中心）、5681162（规费科）象屿分局：

厦门市地方税务局象屿分局办税服务厅 地址：屿南一路象屿大厦1层 电话：5626720（中心）、5686152

火炬分局：

厦门市地方税务局火炬分局办税服务厅 地址：火炬路56-58号火炬广场北楼一楼 电话：5717681（中心）、5717189

集美区局：

厦门市集美区地方税务局办税服务厅 地址：集美区石鼓路141号

电话：6064980（中心）、6067756（规费科）

海沧区局

厦门市海沧区地方税务局办税服务厅 地址：海沧滨湖东路966号

电话：6051781（中心）、6587817（规费科）

同安区局：

厦门市同安区地方税务局办税服务厅 地址：同安区银湖路63--81号

电话：7028483（中心）、7891576（规费科）

翔安区局：

厦门市翔安区地方税务局办税服务厅

地址：翔安北路6939号、五星南路1号（马巷镇舫阳新城区）详见办税地图

电话：7889759（办税服务厅）、7889879（规费科）

厦门市劳动与社会保障局咨询电话：12333

第四篇：社会保险业务流程图

社会保险业务服务指南

企业养老保险缴费及办退程序

企业缴纳养老保险费程序：企业或个人到企业养老保险科办理社会保险登记→参保企业或个人当月11日至次月5日前到企业养老保险科申报养老保险费→到地税局缴费

个人缴费比例为本人工资收入的8%，单位缴费比例为企业当月工资总额的20%。自由职业者缴费比例为上省平均工资的20%。

办事依据：《社会保险费征缴暂行条例》、冀劳[1998]47号文件、劳社部发[2003]6号文件、《社会保险登记管理暂行办法》、《社会保险费申报缴纳管理暂行办法》。业务咨询电话：85402235。

办理退休程序：职工申请退休→单位公示后提档案到社保局稽核科审核→劳动保障行政部门（职工科）核准后上报稽核科→稽核科审核档案、缴费、计算退休待遇→批准下月起发放养老金

办事依据：冀劳[1998]47号文件、冀劳社[2006]67号文件业务咨询电话：88034200。

基本医疗保险门诊就医及住院程序

门诊：医生诊断出方→持药方和医疗保险卡到定点药店购药→凭医疗保险卡结算

住院：县内医院住院到定点医院诊治开具“医保专用诊断书”（医院医保科盖章）→持诊断书和医疗本到社保局医疗保险科登记备案（领取住院卡）→住院

省市定点医疗机构到县医院或中医院开具“转诊转院诊断书”（医院医保科盖章、主管院长签字）→持诊断书、医疗本和单位证明信到社保局医疗保险科登记备案（领取住院卡）→住院

一般病情先诊断后住院，紧急抢救可先住院，3日内补办有关手续。

办事依据：栾政[2001]12号文件。业务咨询电话：88031460。机关事业养老保险缴费程序

办理社会保险登记→年初申报缴费花名册→机关事业养老保险科审核缴费基数→按月缴纳保险费。缴费比例：单位缴纳比例为当月工资总额的20%，个人缴费比例为本人工资收入的6%。

办理退休程序：本人申请退休→单位将档案报送到机关事业科→审核档案、缴费→报工资科审批。

办事依据：栾政[1999]39号文件。业务咨询电话：88034200。农村养老保险退休、退保程序

退休办理：满60周岁，持缴费手册和身份证、相关证明、照片到农村养老保险科办理。

退保手续办理：升学者持本人升学通知（农转非者持农转非

迁移证的复印件、死亡者代办人持死亡者火化证明）、缴费证、户口本、身份证→到村委会（或单位）开具证明→乡镇有关部门（民政）审验→农村养老保险科办理退保手续

办事依据：民办函[1994]39号文件、民办发[1994]22号文件、劳社部函[1999]132号文件。业务咨询电话：88034200。退休人员移交工作流程

企业或个人办理完退休审批手续→按照《企业退休人员档案材料目录》整理好退休人员档案→缴纳退休人员社会化管理服务费→到农业银行办理养老金存折并将帐号报送退管科→企业到退休人员管理服务科打印《企业退休人员登记表》→由退休人员本人或家属到劳动保障事务所办理登记手续。业务咨询电话：85402235。

第五篇：农村社会养老保险办理程序

农村社会养老保险办理程序

（一）收缴保费

1、首次参保人员需携带本人身份证和户口簿及一张一寸近期彩色免冠照片到县市区农保办办理。缴费年龄为60周岁以下。

2、由农保办统一填写《缴费明细表》，首次参保人员要在《缴费明细表》中登记身份证号码，填写时以身份证为准，字迹要认真、清楚、工整,并及时整理归档。

3、农保办审核资料无误后，核发《农村社会养老保险缴费手册》，并填写《缴费手册发放登记表》。

4、由农保办给参保人开具农村社会养老保险专用收据，不得用其它收据代替。

5、农保办要于每年年底对本年的《缴费明细表》进行汇总，填写《养老保险基本汇总表》存档。

（二）养老金发放

1、为方便广大参保者就近领取养老金，农村社会养老保险实行社会化发放，发放时间为每年的7月份和12月份。领取年龄（年满60周岁）截止时间：上半年为5月31日，下半年为11月30日。

2、参保人在年满60周岁时，需填写《养老金领取申请表》，持本人身份证、户口簿及复印件、《缴费手册》、一张一寸近期彩色免冠照片，到所属农保办办理养老金领取登记手续。收取养老金申领资料时，要填写《养老金领取收证登记表》。收取参保人缴费手册时，应给参保人开具《收证单》，在发放时，用以换领《领取证》及专用存折。领取期满10年者，分上、下半年领取，每次申领时需本人填写《领取养老金满十年续领申请表》，持本人身份证、户口簿及复印件，办理养老金领取续领手续。

代领人代办养老金领取手续时，需提供参保人、代领人身份证明及委托书。

3、农保办对参保人领取资格审核无误后，核算参保人月领取标准，为其办理《农村社会养老保险领取证》及养老金专用存折。

4、农保办要及时发放《领取证》及专用存折，并做好登记工作，填写《养老金领取证发放登记表》及《养老金领取明细表》。

5、养老金领取人应妥善保管《领取证》及专用存折，不得转借和擅自涂改。如有遗失需及时向发证单位报失，申请补发。

6、农保办每年将养老金划入领取人帐户。

7、农保办须将领取人有关资料及时进行整理、存档。

（三）一次性继承

1、领取人领取养老金不满十年期身故的，由继承人或受益人填写《一次性继承申请表》，持继承人或受益人本人身份证、户口簿及复印件、参保人《领取证》、公安部门出具的有关死亡证明材料、参保人与继承人关系证明，办理一次性继承手续。

2、农保办对领取期不满十年期身故的，进行资格审核后，为其办理销户手续。

（四）退保

以下三种情况符合退保条件：

1、保险对象的户口由农村户口转为非农村户口。

参保人须填写《退保申请表》一式二份，持本人身份证、户口簿及复印件、参保人《缴费手册》、公安部门开具的农转非证明材料办理退保手续。非本人办理，还需提供代办人身份证明及复印件和与参保人关系证明（户口簿或委托书）。

2、保险对象户口迁移而迁入地还未建立农村社会养老保险制度。参保人须填写《退保申请表》一式二份，持本人身份证、户口簿及复印件、参保人《缴费手册》、公安部门开具的迁出证明材料办理退保手续。非本人办理，还需提供代办人身份证明及复印件和与参保人关系证明（户口簿或委托书）。

3、保险对象在缴费期内死亡。

由继承人填写《退保申请表》一式二份，持继承人本人身份证、户口簿及复印件、参保人《缴费手册》、公安部门出具的有关死亡证明材料、参保人与继承人关系证明，如户口簿等，办理退保手续。

由各所对退保人进行退保资格初审后，将符合退保条件人员退保材料报市农保处审核，为其办理退保手续。

（五）更改

参保人因投保时的参保内容与实际情况不一致，符合更改条件的，如参保姓名与身份证姓名不符（乳名或同音不同字），须由公安机关出具相关证明，证明参保人与身份证姓名系一人，如有村集体补助的，应由村集体开具相关证明材料。由本人填写《更改申请表》申请更改有关内容，持本人身份证、户口簿及复印件、及有关证明材料等，到农保办查实档案更改后盖章证实。

（六）遗失补发

参保人将有关保险证件丢失的，需由本人填写《遗失补发申请表》，如有村集体补助的，应由村集体开具相关证明材料。持本人身份证或户口簿及复印件办理补发手续。先到农保办查实档案，出具档案登记的投保数据后，再到业务科办理补发手续。在补发证件上加盖“遗失补发”章。