第一篇：走访小结
走访小结
XX街道一直开展“四千走访”工作，自我成为XX街道XX社区工作人员后，我积极参与此项工作，2014年我每月走访居民15户，全年累计走访居民180户，其中退休工人128户，低保户11户，慈善救助户4户，残疾人20户，其中残疾老人16户，困难老人6户，孤寡老人2户，空巢老人2户，独居老人9户，党员25人，居民小组长9人，楼道小组长6人，育龄妇女21户，统战对象3户，青少年33户。
在走访中发现，老年人最关心的是政府的养老政策，希望社区能有相关的政策宣传和解释。独居和空巢老人有较强的寂寞感，最关心社区的文化活动工作，希望社区能多开展老年人的文体活动，提供更多的文化活动场所。低保和残疾人等困难人群最关心慈善救助方面的政策，希望社区能提供多关心他们。就业困难人员最关心社保，就业培训和就业援助等相关方面的政策，最希望社区能提供就业岗位。青少年家长最关心社区教育方面的工作，希望社区能营造良好的精神文明环境，给孩子们一个良好的成长环境。育龄妇女最关心计划生育方面的政策，经常询问二胎政策。
“四千走访”要求社区工作人员深入实际、深入群众，密切联系群众，从群众中来到群众中去，掌握第一手情况，了解群众现实需求，知民需、解民忧、办实事，发挥为人民服务的精神，深化党的群众路线教育实践活动。通过“四千走访”工作，我有以下几点体会：
一、“四千走访”拉近了和居民的距离
通过本次“四千走访”活动，我可以听取居民群众对社区工作的意见和建议，了解广大居民的所思所想所盼所忧，更好地改进自己的工作方式方法，也能更深入了解到居民的需要，及时向有关部反应情况，为居民解忧。同时在走访的过程中也能及时发现矛盾纠纷的苗头和隐患，及时调解，遏制矛盾的激发，切实维护社区的稳定。
通过走访，我向居民群众宣传了各项和居民生活息息相关的政策，提高居民的法制意识，让居民明白维权只能通过合理合法的方式，减少了居民的对抗意识，有利于社区顺利开展各项工作，并得到居民的理解和配合。
二、“四千走访”磨练了意志，改进了工作方式 在走访过程中，我碰上了形形色色的居民，有的对我们的走访存在偏见，认为是走形式，走过场；有的居民对社区工作非常不理解，甚至产生对抗情绪，有的直接拒绝我们上门。各种各样的困难摆在我面前，让我不得不提起精神，克服畏难情绪，迎难而上，积极深入到居民群中去，边走访边改进，在走访中遇到难题善于分析和思考，想办法、出主意，不断改进。对居民本着亲如一家的原则，耐心听取意见，从居民的意见出发，改进工作方法，更好地为居民办好事，办实事。
三、提高了工作素质和服务水平通过“四千走访”，我明显感到自己的共同交流能力和耐心有了很大提高，使我能耐心提取居民意见，虚心接受批评，正视自己的不足和缺点，督促自己“多看、多学、多思”，扎实自己的业务知识，提升自身的素质。从群众学习宝贵的经验运用于工作，用亲近居民的方式服务于居民，让居民获得更满意的服务，感受到社区的关怀和温暖。总之，“四千走访”工作拉近了社区和居民的距离，提升了社区服务居民的能力，满足了群众的需求，得到了群众的好评。在以后的工作中，我将本着以人民群众的需要为第一选择，以人民群众的利益为第一考虑、以人民群众的满意度为第一标准的原则，积极投入走访工作中，努力提升自身的工作水平，更好地为居民服务。
第二篇：大走访小结
秩堂镇民心访谈“大走访”活动小结
2011年9月7日，县委常委、宣传部长周萍率广电局、工商局、电力局等部门深入到秩堂镇开展面对面大走访活动，走访了18个村，分别召开座谈会，并看望慰问部分老党员、老干部、困难户。
为进一步贯彻落实县委县政府提出的大走访要求，秩堂镇出台了《关于深入推进秩堂镇“三大三创”活动实施方案》，其中对深入开展民心访谈“大走访”活动，提出新的内容和要求，并把“大走访”活动纳入镇日常工作内容，逐步形成了长效机制。在镇“大走访”活动动员会议上，刘军勇书记强调镇机关党员干部要经常进农家门，讲农家话，帮农家活，吃农家饭，宿农家屋，知农家情，排农家忧，帮农家富，逐步落实“三问三帮三促”，进一步融洽党群干群关系，促进农村的发展和稳定。活动形式创新，推行镇村联合办公制度。每个村根据实情在每个月选定2天为“镇村干部联合办公日”，办公日时间要在村显要位置公开，让全村人都知晓。所确定的联合办公日时间要报镇党委组织委员处备案，在联合办公日内，镇村干部接待群众来访，对群众反应的问题要承担代理责任，能解决的要及时解决，不能解决的要予以解释答复，温控情绪。严格工作纪律，推行“211”工程。即镇干部每周至少2田吓到办点村开展工作，每月至少住村1晚，每年至少1各月集中走访。根据9月7日“大走访”情况，群众反应意见主要集中在以下几个方面：
一、农业和水利方面。在走访中，多个村村民提出水利设施因年久失修，严重影响农作物灌溉，希望政府能尽快加大对水利设施的投入，另外，村民指出，农村技术人员缺乏或指导力度不够，应多到田间地头为农民指导，优化农业项目，提高质量，增加农业收入。
二、各种补贴方面。对正在进行的农村养老保险工作，许多村民认为养老保险偏低，农保赔偿比例太低，新农合报销比例建议提高，一些补贴发放不明细，老百姓有时不知卡上打的什么钱。
三、其他方面。如很多村提出广播电视信号不稳定，广电部门领导当场给予答复解决；对城乡同治工作根据各村情况提出建议、农资价格太高、农村贷款困难等问题。
大走访中整理收集意见百余条，秩堂镇协同县宣传部、广电局、工商局、电力局相关部门针对共性问题及个性问题逐条逐项能够解决的当场或承诺一定解决，暂时不能解决的做好安抚解释工作，及时做好问题追踪反馈意见。整体来说，这次“大走访”活动非常成功，群众反应良好，这次走访，秩堂镇始终坚持以人为本，民生优先的原则，着力解决了一些老百姓关心、关注的实际问题，全面改善了党群干群关系。
第三篇：街道民生走访小结（范文模版）
“民生大走访”活动小结
一、组织部署
1、街道内部动员会。5月9日，街道分管领导孙荣银主持召开“民生大走访活动”布置会。街道民生办、各社区工作站站长、民生工作人员参加会议。会上提出两点：
（一）走访时要做的工作。三件事：（1）宣传民生工程。一是宣传民生多少项？省3项，区18项。二是发放一本小册子（《合肥市民生宣传手册》）、一封信（《致城镇居民的一封信》、填写一张表（《民生工程社情民意调查表》）。（2）察看“一卡通”存折。了解各项惠民政策落实情况。（3）收集群众意愿。走访时，工作人员填写《社情民意调查表》，如实记录群众意见、建议、期望。
（二）走访后要做的工作。两件事：（1）填写《民生工程社情民意明细表》。（2）写走访小结。将走访对象反应的问题、意见、建议归纳总结。
2、包联领导现场指导。5月16日，区农林水务局李家勇局长和区财政局核算中心曹振华主任亲临三里庵街道，与街道辖区约民生受益对象和民生工作人员面对面讲授民生政策，指导民生走访的方法，提示走访时的注意事项，要求走访后如何归纳总结。
二、入户走访 根据部署要求，各社区工作人员首先自己认真阅读《民生工程宣传手册》和《致城镇居民的一封信》，确定走访对象和走访路线。走访时，结合《蜀山区18项民生工程》，将2011年安徽省33项民生工程用通俗易懂的语言向走访群众介绍。活动开展过程中，还要确保在每个小区张贴《致城镇居民的一封信》。
在10天的走访中，各社区共走访民生受益对象67户，填写《民生工程社情民意调查表》６０份。居民普遍对安徽省33项民生工程都有所了解。所有被调查户对民生工程反映都很满意，也很支持政府实施民生工程。走访对象享受的民生政策多数涉及“计划生育家庭奖励扶助、城市低收入家庭和公共租赁住房保障、重度残疾人生活救助、城乡医疗救助制度”等。
三、意见建议
在调查中居民也对民生工程提出了一些意见和建议，希望能提高民生工程补助的标准，还希望能提供一些相应的就业岗位。现归纳如下：
1、特殊贫困户救助问题。有些因病或因重大变故致贫的特殊贫困户，虽然有工资或经济来源，但生活还是非常困难，生活得不到保障。建议：本着特殊情况特殊对待的原则，进一步降低救助门槛，扩大救助范围，探索实行门诊救助、住院救助、医疗体检救助、大病关怀救助等多种形式的医疗救助形式，按照动态管理的要求，进一步提高生活救助和医疗救助标准。
2、弱势群体的精神生活问题。部分大病或重残家庭希望政府在解决实际生活困难的同时，关注他们的精神生活。建议：加大对弱势群体的物质补偿的同时，注重解决其心理及精神问题。
3、特殊家庭的日常生活问题。针对辖区内的双残户等特殊家庭，日常生活较为困难。建议：政府出资购买服务，为其聘请钟点工。同时，加大社区志愿服务的覆盖面及服务内容，充分发挥社区志愿者的力量。
4、残疾人创业就业问题。建议创办残疾人创业一条街（创业园、创业基地），或者本着就进、方便的原则，在各街道结合劳动就业创业，为残疾人开辟创业、就业的机会、途径。
总之，经过走访了解，居民群众普遍对民生工程的评价很高，也很支持。当然，走访中也发现有不足之处，一是居民对与自己没有关系的项目不太了解，二是有些居民总记不住自己享受的是哪几项民生工程。此次走访，收集了社情民意，了解了群众困难，缓解了社会矛盾。同时，也看到了我们工作的不足，今后还要加大宣传力度，进一步提高工作质量、改进作风，扩大民生工程知晓率和居民满意率。
二〇一一年五月二十日
第四篇：走访民情工作小结
走访民情工作小结及问题梳理
——县直某单位驻某乡镇某某村工作组
按照县委、县政府“万名干部进万村入万户”活动的统一安排，县直某单位及时制定活动实施方案，并迅速组成工作队进驻到某乡镇某某村，以“送政策、访民情、办实事、促发展”为主题，结合该村现代烟草农业示范基地单元土地治理等中心工作，广泛深入开展农村生产生活、党的强农惠农政策落实等民情调研活动，现将活动有关情况报告如下：
一、基本情况
（一）概况
1、地理、人口
某乡镇某某村地处某某县西南端，紧邻某某国家森林公园，是上海烟草（集团）公司“中华”卷烟原料基地。全村有16个村民小组，总户数220户，人口802人，其中劳动力356人，常年外出务工约235人，“三留守人员”共有86名，其中：留守老人33名，留守妇女20名，留守儿童33名。民族结构以土家族为主。
2、基层组织
某某村现有党员20人，占全村总人数的2.49%，其中外出党员6人，占党员总数的30%，30岁以下党员4人，占党员总数的20%，60岁以上党员8人，占党员总数的40%，初中文化程度以下17人，占党员总数的85%，高中文化程度以
上3人，占党员总数的15%，女党员2人，占党员总数的10%。村委班子5人，支委3人（兼职）。
在访谈中，我们深深感受到，某某村支两委一班人带领村民群众一心一意谋发展，在群众中威信较高，基层组织建设健康有力。
3、经济状况
某某村现有耕地2329亩，其中水田504亩，旱地1825亩，农户经济收入主要来源于烟叶种植、外出务工、粮食种植和养殖，少数农户发展有商业或加工业，全村人年均纯收入3450元。无村办企业。
（二）新农村建设情况
1、基础设施建设逐步改善，生活环境不断优化近年来，村支两委向州、县及有关部门积极争取，组织群众投工投劳，新修村组公路7.5公里，基本实现村组道路硬面化，全村交通状况得到明显改善。结合烟水配套工程，水利设施建设有了长足进步。积极争取并稳步推进现代烟草农业示范基地建设，今年全村有800余亩耕地开展了土地治理。
2、农村经济稳步发展，农民收入逐年提高
长期以来，村支两委注重调整农业产业结构，在加大农业基础投入的同时，在烟叶适宜区域大力发展烟叶生产，培育发展烟叶种植大户，带动群众致富。在烟叶不适宜区域，因地制宜发展粮食生产，并积极转移农村剩余劳动力外出务工，农民收入得到逐年提高。
3、加大强农惠农政策落实力度，农民生产积极性不断增强
在各项强农惠农政策的引导下，全村全员参加了新农合，很大程度上解决了农民就医难的问题。中央粮食直补政策全面落实，农民种粮积极性和信心进一步增强。感恩党的惠农政策在全体村民中形成共识，农村社会治安状况良好。
二、“进村入户”活动开展情况
县委、县政府“万名干部进万村入万户”活动动员会后，县直某单位根据动员会议精神，结合本部门实际，早部署、早安排、早启动，迅速成立“三万”活动领导小组，抽调精兵强将成立工作组，精心制定活动方案，并迅速进驻某乡镇某某村，正式拉开了以“送政策、访民情、办实事、促发展”为主题的活动序幕。饱含着对人民群众的深情，县直某单位“三万”活动工作组充分发扬不怕苦不怕累的精神，采取召开村民大会、院落会等方式，积极宣传政策，挨户走访、联户座谈，将中央、省委有关文件精神送到村干部手中，将强农惠农政策送到农户家中。工作队员扑下身子，深入农户，把脚印“印”到每一个农户家的堂屋，准确掌握群众所思、所忧、所盼，做到身入心入访民情，同心协力促发展。经过一个多月的连续奋战，圆满完成驻点村220户的走访民情工作，召开驻点联系村党员干部和村民大会、院落会共4次，填写省级调查问卷18份、县级调查问卷220份，送出《宣传手册》148本，撰写民情日记近30篇，掌握了民情民意100余条，实现了“两个全覆盖”，走访调查入户率达到100%。
三、主要工作做法
一是领导高度重视，提高思想认识。在县委、县政府召开“万名干部进万村入万户”活动动员大会后，县直某单位及时召开全体干部会议专门研究“三万”活动，并成立以办党支部书记、主任为组长的活动领导小组，精心制定活动方案，全员参与，明确分工，各尽其职，相互协作，紧密配合，为“三万”活动提供了组织保障和有力支撑。
二是形式多样展开宣传，积极发动群众。县直某单位工作组进入驻点村后，通过召开党员干部和村民大会、院落会、发放宣传手册、田间地头交心谈心以及在媒体上发布新闻等形式，积极开展政策宣传。大力宣传党的十七大和十七届三中、四中、五中全会和今年中央1号文件精神，重点宣传粮油补贴、农机补贴、家电补贴、退耕还林、危房改造、低保政策和计划生育奖励政策等党的强农惠农政策，积极倡导村民加入新型农村合作医疗，促进各项农村政策的落实。通过多形式的宣传，使广大农民对“三农”政策经历了一个由不知到知、由知之甚少到知之甚多、由知之全面到知之深入的过程，工作组成为了农村政策宣传队，宣传发动了群众，营造了“三万”活动宣传声势，使“三万”活动更加深入民心。
三是积极配合村支两委，围绕中心工作开展活动。县直某单位“三万”活动工作组进村后第一天，就与村支两委取得共识，紧密围绕全村土地治理、春耕生产、计划生育等中心工作开展活动，扎实开展走访民情活动，把脚印“印”到每一个农户家的堂屋。在政策宣传的同时，配合该村土地治
理等中心工作对农户进行广泛宣传解释，极大程度上推进了土地治理等工作的顺利实施。
四是注意工作方法，严守工作纪律。县直某单位工作组在驻点联系村密切联系群众，注意工作方法，严守工作纪律。坚持与农户同吃、同住、同劳动，吃住后统一结算，真正做到对群众“只能予、不能取，只帮忙，不添乱”。在走村入户访民情期间，体察民情、珍惜民力、轻车简从，严守工作纪律，时刻留意自己的一言一行，工作上高标准、生活上低要求，树立了编制部门干部的良好形象，以优良党风凝聚民心、以优良作风赢得群众满意。
五是饱含真情实意，确保走访全覆盖。进村之后，工作组与农户主动打招呼、主动拉家常，很快赢得群众的信任和好感。在走访过程中，坚持典型调查和普遍走访相结合，一方面注重对贫困户、留守户和村中老党员、老干部、老教师进行重点走访，另一方面“地毯式”地走村入户，坚持走访到每家每户，掌握真实的村情组情户情，耐心、虚心听取群众意见，把党的阳光和政府的关怀送到每一家农户，增进了干部与群众的感情，密切了党与人民群众的血肉联系。
四、主要问题梳理
总的来说，该村农户生活水平有了很大的提高，相当一部分农民住上了楼房，普遍有了电视机、洗衣机，少部分家庭有了冰箱、摩托车、太阳能，家庭年收入有了很大提高。但在走访中也反映出了一些突出的矛盾和问题，主要体现在以下几个方面：
一是村办公室使用频率不高，村务公开力度欠缺。村办公室是原村小学装修改建而成，装修后，施工方因工程款支付问题迟迟没有交付大门钥匙，造成村支两委没有固定场所办公，村务难以正常公开。加上某某村地形狭长，农户居住分散，村办公室在狭长地带的中部，两头居住的农户离村办公室路途较远，村务公开存在客观上的困难。由于村务公开力度的欠缺，不少农户对政策理解不透、落实情况不清，因此在回答“你们村最突出的问题”时，回答“不清楚”的居绝大多数。另外少数回答“政策享受上面要占人”、“处事不太公平”、“政策透明度差一点，宣传不到位”、“上面政策是好，但下面有些事情说不清楚”等，也与村务公开不够有很大原因。
二是孩子上学路途较远，家庭教育负担没有真正减少。该村村级小学撤销后，农户小孩只能到老岩孔村（二年级前）或者到某乡镇幼儿园、中心学校就读。不少农户居住分散，学生上学路途较远，低年级学生每天由专车接送，费用在140－170元/人、月之间，每年按10个月结算，年开支在1500元左右；高年级学生虽然学校采取寄宿制，但有的家长在学校周围租房进行陪读，租房一般在2300元/年；有的由镇上亲戚代为照顾，周末回家也存在诸多安全隐患。尽管教学质量较以前相比有很大改善，但农户家庭实际教育支出并不比实行“两免一补”前低多少。在走访中，担忧孩子教育认为“学生上学难”的很普遍，有的还提出“希望恢复本村小学，解决学生上学难、负担重的问题”。为此，工作组还专程走
访了该村原小学校长某某老师（曾为原小学建校无偿捐献过3亩耕地），与他共同探讨了这个问题，他也表达了恢复村小低年级教学的愿望，提出能否由政府出台鼓励措施，引入民办教学点的思路。
三是没有村卫生室，农民就医难。农户看病，只能上某乡镇卫生院，路途较远，“就医难”问题仍然客观存在。据我们了解，尽管该村合作医疗参合率达到100%，但农户在镇上拿药，每次必须拿药超过30元才能报销9元，老百姓感到极为不便也很不理解，也由此对合作医疗参合积极性产生一定影响。
四是没有农村文化阵地，盼科技下乡愿望迫切。长期的闭塞，村级文化阵地建设滞后，农户的文化生活比较单一，除了看电视，不少农户靠打麻将、斗地主等娱乐性赌博打发空闲时间，缺乏健康向上的文化导向。不少农户提出“希望加强农村文化建设，充实农民文化生活，宣传党的方针政策”、“希望政府多送科技下乡”。
五是对移民政策不清，部分农户搬迁补偿和退耕还林补偿不到位。整体移民搬迁时，某某村有2个组（13、14组）也在搬迁范围之内，该部分农户搬迁到该村其他组别之后，有的反映搬迁费没有及时到位。有的反映“政策执行不彻底，搬迁费有的得了，有的没得”、“白家河退耕还林老百姓虽有名额造册，补偿没有到位”、“白家河搬迁上来后，没有补助。户口没有迁上来，田土10多亩补贴没有到位。”
六是对退耕还林有关款项模糊不清。访谈中了解到，农
户一本通上曾经有一笔“退耕还林款”收入，但很快就下了帐，农户对此款不理解。不少农户反映“退耕还林款一本通上有，但农户领不到”、“退耕还林款去向不公开，一本通已换过3次，有笔帐打入卡，却没有领到”、“退耕还林款去向不明”。
七是一些个性问题。有兽医反映“目前兽医行业非常尴尬，虽有畜牧局管理，但没有固定收入，防疫责任重大，待遇低”；有农户反映“住房条件不好，希望政府帮助解决”；有农户反映“烤烟发展不起来，死烟严重”。
第五篇：民生工程大走访小结
市财政局“万名财政干部大走访”活动
第三小组总结
按照全局统一部署，第三小组一行9人于5月6日上午赴毛集实验区走访该区民生工程实施情况。
我们于5日下午召开了个碰头会，研究确定走访方案和路线，在半天的走访中，我们主要做到以下几点：
一是强化组织。按照要求，第三小组由芮长海书记带队，戴冰同志任组长，我们为保证走访时间和效果，又成立了两个小组，分别负责城镇居民走访和农村居民走访。按照走访的具体环节和要求，我们进一步细化走访内容和方式，力求最真实反映毛集区民生工程实施情况。二是深入走访。我们第三小组一行9人，分成两队分别赶赴毛集实验区毛集社区和夏集乡，实地走访农户。我们在走访过程中先是发放《致城镇居民的一封信》和《致农村居民的一封信》，让农户了解到今年在全市实施的42项民生工程中以城镇居民或农村居民为主要受益对象的项目。随后，我们就受访人的基本情况做了了解，就他们感受到的民生工程带来的诸多变化和他们攀谈起来，并同他们一起探讨加大保障和改善民生的力度，着力提高人民群众生活水平的各自方法。
三是认真总结。我们就走访的15户居民反馈的信息中
发现，民生工程开展以来，大家无不欢迎和支持。身边的水泥路修好了，用老百姓的话说，胶鞋都退休了；家里的自来水也都通上了，再也不用喝不干净的井水了；医保实在是好，原来是不愿意交，现在是抢着交，原来交了没有机会用觉得是吃亏，现在交了不需要用觉得是健康。在与这些居民们的交谈中，我们全组人员都深深感受到群众对于民生工程的欢迎和支持。当谈到大家还对下一步有什么期许时，有位60多岁的老农说，现在低保咱是吃不上了，个别人吃咱也不羡慕了，因为村里的老人们都知道低保意味着啥，咱就希望咱们安徽能不能像江苏、浙江那样，把医保啊、社保啊等等都不断扩大覆盖面，让更多的人享受到民生工程带来的实实在在的实惠。
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